o olá vamos dar início ao nosso estudo da administração geral e pública dando continuidade aos conceitos iniciais que nós já falamos na aula passada na aula passada nós falamos sobre organização e administração hoje nós vamos falar de uma figura muito importante dentro da organização uma figura muito importante para a administração que é o administrador aqui a gente entra na questão dos papéis do administrador não é porque o administrador é aquele indivíduo que nós vemos que ele é um membro da organização formal né e por isso ele recebe uma autoridade formal ele tem um status dentro
da organização e munido dessa autoridade formal um traidor então vai dizer ele vai desempenhar diversos papéis dentro da organização e aqui nós trouxemos também uma figura que tá lá no nosso material teórico no site que vai mostrar para gente os três tipos de papéis que o administrador ele desempenha dentro da organização né nós temos os papéis interpessoais os informacionais e os papéis decisórios e o que seriam então esses papéis interpessoais esses papéis estão relacionados com aquela habilidade humana bom então aqui a gente ver que temos a habilidade humana quando administrador ele desempenha o papel interpessoal
ea que a gente vê o três formas como ele pode desempenhar esse papel nessa papel e interpessoal ele se papel ele pode ser desempenhado pela representação ou como símbolo né é aquele momento em que o administrador ele representa organização em alguma cerimônia né então símbolo aqui seria uma cerimônia olá seja uma cerimônia interna ou uma solenidade uma cerimônia externa no recebimento de algum prêmio né ou então quando ele vai participar de alguma entrevista né ele tá ali desempenhando um papel interpessoal ele tá se mostrando como um símbolo ele é representação né viva da organização onde
ele trabalha ele também desempenha aqui um papel de líder é um papel muito importante que é o momento em que ele vai motivar e os indivíduos na organização ele exerce também influência na quando a gente fala em liderança tem a questão da influência o que ele vai exercer e ele então nesse papel de líder ele orienta os indivíduos na organização e direção dos objetivos organizacionais e também o administrador ele desempenha um papel de elemento de ligação de contato né o momento em que ele vai construir alianças e ele constrói alianças entre a organização propriamente dita
e o ambiente externo esse ambiente externo pode ser a sociedade né pode ser também a o mercado outras organizações então ele nesse papel interpessoal o administrador também serve como um elemento de ligação como um contato e aí nós vamos pro ter segundo o papel do administrador que é quando ele desempenha um papel informacional e a gente vê aqui então três elementos monitor coletor disseminador e porta-voz ah e quando que ele é um monitor coletor é quando ele vai trazer a informação para dentro da organização então ele está coletando informação então ele traz a informação para
a organização bom então um exemplo disso a gente tem só um relatórios aí ele pega relatórios com informações na verdade ele pega informações monta relatórios e traz as informação para dentro da organização então ele tá ali e munido de informações que mostram a saúde financeira traz a questão da produtividade né são vários relatórios que ele pode montar e nesse momento ele é um coletor ele é um monitor né que é um mesmo tempo que ele coleta desses informações ele tá fazendo uma um monitoramento ele tava olhando como que a organização está desempenhando o seu papel
também ele como um desempenhando um papel informacional ele pode ser um disseminador e aí é como a própria palavra diz né o momento em que ele vai disseminar ele vai a distribuir e as informações com empresa ele distribui bom então ele pode e pode ser um mesmo administrador da ele coletar essas informações na ele traz isso para na organização e ele vai distribuir essas organizar essas informações na organização vai mostrar para os indivíduos que ali trabalham o que que tá acontecendo né aquele momento de viver onde que tem lacuna aonde que as equipes estão acertando
e onde as equipes estão errando também e um terceiro papel aqui é o papel de porta-voz né é ele que vai levar as informações para aí aqui no caso para fora da empresa então ele pega essa as informações né e leva para fora da empresa e aí isso pode ser feito quando acontecem reuniões externas então ele vai visitar um cliente ou a visitar uma outra organização que tá pode por exemplo querendo entrar numa sociedade querem formar um grupo de empresas então ele é o porta-voz ele que leva o que tá acontecendo dentro da organização para
fora dela aí vai depender do objetivo né mais geralmente são nessas situações de reuniões externas e o de ser o papel do administrador é aquele papel decisório e aqui ele vai desempenhar né dentro desse desses papéis desses olhos ele atua de quatro formas ele pode ser é um empreendedor um solucionador de distúrbios ou problemas um alocador o administrador de recursos e também um negociar dor o que aqui quando ele está desempenhando o papel decisórios esse papel ele está relacionado com habilidades tanto humanas não colocar aqui habilidades humanas e também habilidades conceituais é nesse momento ele
tá com julgando essas duas habilidades como empreendedor é um momento em que ele vai identificar oportunidades e também criar novas as iniciativas e e ele também nesse momento como empreendedor que é uma característica do empreendedor ele assume também riscos como um solução solucionador de distúrbios e problemas é aquele famoso apagar incêndio ele apaga incêndio e como a locadora o administrador de recursos ele vai trabalhar aqui no caso com dinheiro com orçamento bom e como negociar dor é quando ele exerce esse papel tanto dentro quanto fora da organização e fora da organização ele pode atuar também
como um negociar dor então então vamos começar aqui fazer algumas questões para ver como que as bancas têm cobrado essa matéria do sobre o administrador né se competências habilidades e os papéis que o administrador desempenha dentro da organização aqui nós temos uma questão do cespe né cebraspe técnico do mp o apoio especializado segurança no ano de 2010 ea banca trouxe assim para a gente a organização no trabalho não se limita a procedimentos uso correto de agenda e treinamento adequado então diz que não é somente isso né que a organização ela abrange sobretudo a integração perfeita
do profissional então aqui integração perfeita do profissional a função em que era ocupa em referência às prioridades ea organização do trabalho a gente precisa julgar o item que vem a seguir e diz o seguinte o gestor que orienta né então aqui o gestor orientando administrador exercendo aqui uma habilidade humana é que ele tá orientando os profissionais sob sua gerência possibilita a prospecção de oportunidades e de novas formas de atuação então aqui oportunidades novas formas de atuação bem como o fortalecimento de relacionamentos então a gente vê aqui uma habilidade humana é que esse gestor ele possui
aquele tá aqui né orientando os profissionais que estão lá sobre a batuta dele né os subordinados dele e a gente vê que nessa habilidade humana ele tá me motivando né tem a questão da motivação da liderança a liderança i a comunicação bom então essa questão aqui a gente vê que ela tá certa ela tá correta neogestor ali orientando na medida que lhe orienta os profissionais ele está exercendo a comunicação a liderança também é porque ele ele tem uma ele ocupa dentro da estrutura ali um papel né ele tá dentro da estrutura da organização que ele
tem aquele status ele tem aquela autoridade formal para orientar os profissionais sobre a gerência dele né mostrando as oportunidades é novas formas de atuação fortalecimento fortalecendo os relacionamentos interpessoais então a gente vê que tudo que ele tá fazendo tá relacionada a motivação a liderança ea comunicação são é habilidades humanas né faz parte em cidades humanas que ele precisa ter organização né lembrando feita por pessoas são feitas as organizações são feitas por pessoas oi e a gente precisa se relacionar bem com as pessoas se comunicar bem com as pessoas para que a gente possa seguir aí
no caminho adiante aí da organização mostrando mostrando o trabalho desempenhando as atividades e chegando ao resultado esperado ea que seguindo numa outra questão agora uma questão de múltipla escolha a fcm cefet minas para técnico administrativo uma questão recente de 2019 a gente vê tendo em vista as atividades de auxílio aos administradores na execução do trabalho avalie as seguintes afirmações sobre a atividade de administrar é o papel aqui do administrador nessa atividade aí que ele desempenha que o indivíduo que assumir aí a função de administrador ele tem que fazer e aí a gente vê aqui a
primeira afirmação ó que sobre a atividade de administrar essa atividade ela ocorre dentro de organizações sim ela tá dentro porque a organização né vamos ver aquilo digamos que só que seja organização o administrador ele é a tua aqui dentro né dentro de vários setores da organização volta e meia e você pode ir né para fora da organização representar a organização mais atividade de administrar é exercida aqui dentro desse contexto então essa afirmativa ela está correta aí a segunda alternativa que eles colocam para a gente afirmativa na verdade a dois é demanda fazer as coisas por
meio das pessoas então atividades de administrar ela demanda né fazer as coisas por mês de pessoas sim né organizações a gente viu é feita por pessoas e quem vai fazer as atividades dentro da organização como que a organização ela ela exerce lá as suas atividades como que ela funciona por meio de pessoas então também essa afirmativa ela é verdadeira a terceira afirmativa fala boa tarde de administrar ela vai priorizar a arte em detrimento da ciência e da tecnologia não né só que não faz muito sentido se tivesse falando de uma organização específica não é uma
característica de uma organização a gente até podia dizer que aquela organização específica ela tem como prioridade a arte e não a ciência tecnologia mas no contexto geral na atividade de administrar o administrador ele não prioriza é assim ele pode priorizar algumas coisas dentro da organização né às vezes ele precisa tratar mais da questão do planejamento às vezes ele precisa dar uma atenção um pouco mais ao controle da mas aqui nesse caso essa afirmativa não tem nada a ver com a atividade de administrar na sua essência então essa daqui é oi e a quarta afirmativa diz
que atividade de administrar requer ltda simultaneamente com situações múltiplas e complexas e é isso né gente sabe que as organizações elas existem em diferentes ambientes ela tem o seu ambiente é interno mas ela atua em diversos ambientes externos esses ambientes eles não são é na verdade eles são ambientes instáveis na organização ela não tem eh gerência sobre o ambiente externo ela consegue controlar o seu ambiente interno mas o externo não então o atividade de administrar o administrador ali dentro daquela organização ele precisa saber lidar com situações simples mas também com situações múltiplas em situações complexas
então está correto apenas o que se afirma né essa daqui tá correta na na alternativa um dois e quatro então a correta aqui a gente vê que é a letra de a então aqui a gente vê uma questão de múltipla escolha com grau de dificuldade que não não muito alto a gente precisa só ter atenção né prestar atenção na hora de ler os itens para não na afobação não marcar qualquer coisa ea que a gente tem por último essa essa questão da fgv fgv aí que faz muitas provas né que analista legislativo municipal da câmara
municipal de salvador lá para mesa diretora ouvidoria 2018 é uma questão é recente também e diz que o diretor administrativo de uma o público então a gente vai criar um diretor ele dedica boa parte do seu tempo a questões relacionadas à orçamentação das atividades ou seja ele trata aqui de dinheiro é né das atividades da área dele bem como a programação do trabalho dos seus funcionários distribuindo tarefas e definindo atribuições então qual é o papel que esse diretor aqui ele vai desempenhar aqui nesse órgão público é que ele trabalha e aí a gente vem aqui
e identifica né que que as alternativas trazem os papéis dos administrador né aquele aqueles papéis que o administrador pode exercer dentro da organização então vamos ver aqui será que esse diretor ele desempenha em especial né nesse caso apresentado um papel interpessoal de líder oi e aí a gente vai ver que não é o caso né aqui ele não faz esse papel interpessoal ele dedica né fala até que ele dedica boa parte do seu tempo a questões relacionadas a dinheiro né programa o trabalho dos funcionários distribuir tarefas definir atribuições mas a gente não vê nada relacionado
é assim em especial na índia está aqui relacionado a liderança a gente não vê a gente não vê nada relacionado a comunicação né propriamente dita e ele como um diretor provavelmente ele tá lá no nível estratégico a gente pode aqui é a entender que ele tá lá no nível estratégico e ele tá nessa questão mesmo de planejar né então ele tá ali vendo a questão do orçamento ele tá programando o trabalho dos funcionários ele tá distribuindo ali tarefas definindo atribuições meio que desenhando né um cenário para aquele órgão público então funcionar e aí a gente
vê que aqui no caso a letra a não responde a questão hoje a gente veio aqui também na letra b o dizendo que ele é ele está desempenhando um papel informacional de disseminador e a gente vai lembra-la que o papel informacional de disseminador é quando ele distribui as informações com a empresa né e a gente não viu nenhuma né nesse caso apresentado aqui a gente não vê nenhuma questão de disseminação de informação na ele tá ali meio que organizando as coisas mas ele não tá comunicando nada a ninguém então também essa letra aqui né a
letra b não responde a nossa questão o diretor desempenha um papel informacional aqui de monitor também não né ele não tá trazendo informações montando relatórios né ele não tá exercendo essa função de monitor também não oi e aí a gente pula aqui né a letra de vai lá para a letra e para ver se ele tá desempenhando um papel decisório de empreendedor o que esse papel de empreendedor é aquele que identifica oportunidades cria novas iniciativas assumir riscos e a gente tá vendo aqui também que ele não tá trazendo nada de novo para dentro da da
organização né daquele órgão público onde ele trabalha então também a letra e não responde a gente vai ter como é o que sobrou aqui para a gente a letra d que é a nossa resposta porque ele está desempenhando um papel decisório de administrador de recursos daí a gente vê isso quando ele fala que ele dedica boa parte do tempo dele ao orçamento bom então ele tá tendo aqui sim um papel de administrador de recursos nesse caso aqui administrador de recursos financeiros ele está administrando outros recursos também quando ele faz a programação do trabalho e do
trabalho dos funcionários bom e quando ele distribui tarefas ele vai distribuir as tarefas e também vai definir as atribuições as atribuições o que tudo isso aqui né a gente tem que ter sempre em mente que recursos dentro da organização não é só recurso financeiro a gente vai ter recursos humanos ea gente vai ter os recursos materiais então aqui o diretor administrativo ele está desempenhando um papel nesse caso apresentado no enunciado um papel decisório como um administrador de recursos dentro do órgão público onde ele atua então aqui nós terminamos é o nosso estudo sobre o administrador
essa figura tão importante dentro da organização vocês podem também pegar mais detalhes sobre essa matéria no nosso material teórico no site do track e colocar em prática tudo que a gente viu hoje resolvendo os exercícios até a próxima
