Como funciona os ANUNCIOS PATROCINADOS no ECOMMERCE. Diferenças Google, Facebook e Mercado Livre ADS

fala meus amigos e como esses erros recentemente Eu postei um vídeo aqui no YouTube alertando a galera sobre o vício em Mercado Livre Edson eu tenho visto a galera viciada não consegue largar né e pagando custos altíssimos para vender no MercadoLivre final das contas não sobra dinheiro nenhum no bolso né e dentro desse vídeo eu mostrei pra galera que meu óculos né se você não sabe o que que é acco assiste até o final do vídeo que você vai entender que meu Arcos está em 3%, né E a galera pô gostou muito baixo um número

legal e falou Bruno me ensina a chegar no Arcos aí de 3%. tá só que galera não tipo assim não é um botãozinho só que você vai apertar clique e pronto sei lá que você vai virar 3%. você precisa ter uma série de conhecimentos para que você consiga né ter um resultado legal empenho legal e eu vou passar para vocês aqui então alguns vídeos né em sequência que eu vou mostrando todos esses conhecimentos e esse vai ser o primeiro deles e se nós vamos falar sobre como que funciona a publicidade na internet né mais focado

aí em comas Então como funciona o Facebook Edson o Google ADS né inclusive Porque o Google ADS É a lógica dele é praticamente a mesma do Mercado Livre esa então entendendo o Google ADS você vai entender o Mercado Livre Edson Então nós vamos falar sobre esses dois depois nós vamos falar mais específico sobre o Mercado Livre Edson e eu tenho certeza que é um conteúdo que você precisa entender para você depois conseguir chegar no seu objetivo Então galera é o seguinte inscreva aí no canal e clica no Sininho das notificações para que você saiba sempre

que sair aqui o vídeo dessa sequência e muito mais vídeo que a gente cria aqui sobre tudo que envolve o universo do e-commerce sempre com a minha sinceridade e meus 19 anos de experiência aí que me ajuda um pouquinho a entender como tudo funciona para poder ajudar vocês quando é vinhetinha Bora para o conteúdo desse vídeo [Música] Então galera Até preparei aqui para vocês uma apresentação para ficar mais fácil aqui né para aula ficar um pouco mais didático que às vezes vou falando vou falando me embolo enfim eu acho que aqui tem um guia aqui

vai ficar bem mais fácil de vocês entender então vamos lá edges no e-commerce a primeira coisa que a gente tem que entender galera esse aqui é muito importante é sobre como funciona o funil de vendas esse aqui eu peguei o modelo mais simples que tem se você procurar na internet e estudando mais o que eu recomendo você vai vários modelos muito mais complexos mas eu peguei o mais simples que tem só porque vocês possam aí entender a lógica disso tudo tá então primeira coisa que a gente tem aqui é o topo de funil tá galera

o topo de funil seria um estágio de aprendizado e descoberta né que que é o topo do Funil é alguém que ainda nem sabe que precisa do seu produto ou ainda nem sabe que a sua empresa existe é uma pessoa que ainda nem sabe que ela quer que aquele produto no final das contas né claro que o funil pode variar aqui se você estiver falando dizem que vamos focar em comes tá então o topo de funil é que nem sabe que precisa daquele produto não tá procurando aquele produto então existem campanhas específicas que a gente

faz para topo de funil tá nós vamos falar mais para frente mais topo de funil normalmente é a melhor plataforma que tem hoje para topo de funil é o Facebook depois a gente tem o meio do Funil que é aquela pessoa que que já tem ideia que existe aquele produto né porque muitas vezes não topa nem sabe que existe aquele produto aquela solução para o problema dela no meio Ela já tem uma ideia ela talvez saiba que ela até precisa daquele produto mas ela ainda não tomou uma decisão de compra né Então ela tá pensando

será que eu preciso Será que não precisa então no meio do Funil a gente tem reconhecimento e consideração aí né segundo esse slide e no fundo do Funil a gente já tem a decisão quem tá no fundo é quem já tá decidido a comprar tá galera Então quem tá no topo aí no meio normalmente a gente chama de público frio ou não tá no topo é bom com o filho no meio no meio no morno né pode chamar desse nome e quem tá no fundo é porque a gente efetivamente chama de público quente tá no

Mercado Livre né que no final das contas é o tema principal normalmente os consumidores já estão todos no fundo de funil ele já entra no Mercado Livre sabendo o que ele quer Beleza então esse conceito é importante de entender eu tenho mais vídeos eu vou deixar um tanto de vídeo na descrição galera dessas coisas mais detalhadas então eu tenho um vídeo que fala só de funil tá aqui eu vou dar uma passada básica em algumas coisas pra gente chegar onde que a gente finalmente quer tem vários jeitos de enunciar na internet tá eu vou falar

aqui dos dois mais usados que Na minha opinião eu chamei aqui de modelo Google e modelo Facebook tá aí o que dei esse nome aqui o que que seria um modelo Google é tudo em função de palavra-chave como assim é tudo uma busca que o cliente está fazendo né então eu quero comprar tal produto ele chega lá escreve tal produto né então tanto o Google quanto o Mercado Livre usa esse mesmo modelo de palavra chave e vai exibir o resultados exibir o seu anúncio em função do que a pessoa está procurando tá e como eu

falei ali o modelo Google normalmente tá em fundo do Funil aqui eu tô falando do modelo Google pesquisa né porque o Google tem outras coisas também né o Google tem banners tem remarketing é assunto para outro vídeo Tá mas de modo geral ele é um mecanismo de busca né sendo mecanismo de busca ele funciona através das palavras-chaves que são efetuadas Na Busca aí a gente tem um modelo Facebook no modelo Facebook ninguém no Facebook Instagram tá procurando produto tá procurando nada tá lá navegando né vendo a nossa família seus amigos ou as pessoas que Eles

seguem tudo de repente aparece um anúncio pra ele então quando a gente faz um anúncio pro Facebook a gente não usa a palavra chave os anúncio padrão tá galera tem tem variações né Tem lugares até que você dá para você usar mas de modo geral você não usa a palavra chave você usa o público alvo né então para quem que eu mostrar esse anúncio Ah eu quero mostrar para por exemplo ferramentas então eu quero mostrar para pessoas do sexo masculino eu quero mostrar para pessoas de idade entre 25 e 35 anos que vivem em determinada

região que tem tal poder aquisitivo então eu defino quem é meu público-alvo né Eu tento entender né quem que é minha Persona primeiro né quem que é o tipo de pessoa que compra o meu produto e Defina um público-alvo aí pra eu conseguir mostrar aquele meu anúncio para aquela para aquele perfil de pessoas mas não necessariamente essas pessoas querem comprar aquele produto né então Facebook Instagram é muito bom por exemplo você um produto novo ninguém vai procurar um produto que nem sabe que existe né então você vai chegar e mostrar pra pessoa e criar demanda

né criar uma vontade daquela pessoa adquirir aquele produto tá é claro que no Facebook também a gente tem meio e fundo de funil também falou que trabalha todo funil porque por exemplo num fundo de fundo no Facebook a gente pode usar o remarketing Né o remarketing é vender para quem que você já vendeu né esse tipo de coisa beleza vamos em frente então vamos falar agora a partir de agora o que é só fazer essa diferença para todo mundo entender então nós vamos falar mais agora de Google e depois de Mercado Livre tá como que

funciona o modelo do Google ele é feito por leilão o que que seria o leilão você vai definir quais palavras chás você vai Patrocinar e para cada palavra-chave você vai definir quanto que você paga o custo por clique quanto você paga por cada clique naquela palavra chave quando você está disposto a pagar por clique naquela palavra-chave ah Bruno Então quer dizer que quem paga o maior clique sempre aparece não primeiro que tem rotatividade tá ele não deixa aparecer sempre a primeira pessoa segundo galera que é muito importante todo mundo entender que tanto no MercadoLivre quanto

no Google o resultado para ele é muito importante por que que o Google é famoso porque ele te entrega o que você tá procurando por que que o Mercado Livre é famoso porque você entra lá achar o que você quer né com preço barato enfim com agilidade no envio e etc Então não é interessante para essas duas plataformas mostrar um resultado que não seja relevante né então qual que é o grande Chan do Google né você vai procurar o que você quer estar sempre esses três primeiros resultados se ele te mostrar uns anúncios que não

tem nada a ver o que você tá procurando ou que não tem tanto a ver mesmo ele não vai te mostrar mesmo que o cara esteja pagando no anunciante esteja pagando um CPC é caro então é por isso que a gente tem isso aqui ó como que funciona para definir quem vai aparecer em primeiro lugar e segundo e terceiro não vale só apenas o lance né o CPC quanto que você tá disposto a pagar por clique mas vale também um índice de qualidade tá E essa lógica é a mesma lógica do MercadoLivre nós vamos ver

um pouco mais adiante tá Então veja nesse caso aqui ó tem quatro anunciantes né O um tá pagando um tá disposto a pagar r$ 1 por clique o dois reais ou três reais e quatro reais só que aqui entrou índice de qualidade tá Então nesse caso aqui nessa simulação o anunciante um tem um índice de qualidade muito maior então mesmo ele pagando menos ele vai ser o primeiro do ranking Quais são os fatores aí que vão definir né Qual os fatores de qualidade aí do Google ADS primeiro é a taxa de clique é o CTR

né taxa de cliques ou seja ele vai exibir o anúncio para 100 pessoas uma clicou nenhuma clicou né Outra anunciante ele exibiu para 100 pessoas e desce clicaram que que o Google tá entendendo esse anúncio aqui tá muito mais relevante do que o do concorrente né então quanto melhor o seu CTR ou seja sua taxa de clique melhor o seu índice e menos você vai pagar por clique para ficar bem posicionado o segundo seria relevância e qualidade do anúncio o anúncio está bem feito o título está bem feito está chamativo quando a pessoa clica no

Google quando ela clica para acessar o seu anúncio é exatamente aquilo que tá no seu anúncio porque às vezes você pode colocar umas palavras-chave umas coisas no seu anúncio bacana todo mundo vai querer clicar mas na hora que clica não tem nada a ver com a página de destino Então qual que é a relevância primeiro o anúncio bem feito e a qualidade da página de destino Então se realmente tem qualidade e vai mostrar o que a pessoa realmente está procurando e por fim a experiência na parte de destino né Não adianta por exemplo eu faço

um anúncio muito o cara clica e entra no meu produto é o produto que ele quer tá no preço que ele quer tem tudo para comprar só que o site é lenta não funciona só que o site trava só que põe no carrinho e não consegue avançar o site tem problema né o site não funciona no mobile então tem várias questões ali da parte de destino né e o site como todas as vezes o site não é confiável né é o site Não não tem o SL né certificado de segurança enfim várias coisas também vão

entrar aqui para definir qual que é esse índice de qualidade aqui no Google Apps agora de forma semelhante como que funciona os fatores de qualidade no Mercado Livre o Ed score o mesmo nome que Mercado Livre usa e o Google é o Ed score é bem semelhante a lógica é a mesma Mas é claro que muda porque é um pouco diferente né no caso do Google nós estamos fazendo um anúncio para levar aquele cliente para dentro do nosso site no caso do Mercado Livre ele já tá dentro do mercado livre só vou posicionar o meu

anúncio melhor mas o Mercado Livre também não quer posicionar anúncios ruins anúncios que não tem nada a ver no primeiro lugar normalmente patrocinada primeiro que aparece se não a experiência do comprador fica ruim né E com o tempo ele vai parar de procurar as coisas no MercadoLivre porque no MercadoLivre ele procura uma coisa mostra outra né ou o resultado que nós somos bons tá então Quais são os fatores aí de qualidade no MercadoLivre é primeiro do mesmo jeito assim como no Google CTR taxa de clique Olha eu estou mostrando esse anúncio para 100 pessoas ninguém

tá de sem uma clicou né do concorrente ele mostrou para 100 pessoas dessas compraram né então é muito mais interessante para mim até financeiramente mostrar esse anúncio porque esse anúncio tem muito mais chance de vender Porque a galera tá clicando porque esse aqui só que eu tô mostrando ninguém quer ver então os resultado não é bom né eu vou cobrar um custo por clique bem maior desse cara e mesmo assim é nem vou deixar ele aparecer tanto ou seja além de pagar um custo alto eu não vou deixar ele aparecer tanto porque não tem assim

ah se o cara pôr dinheiro infinito Ele sempre vai aparecer primeiro não né porque ele vai priorizar mesmo assim os melhores resultados ele vai aparecer mas nem sempre segundo a taxa de conversão né porque o Mercado Livre Porque que a taxa de conversão beleza ó 100 pessoas viram meu anúncio de 100 e desce clicaram né então a minha taxa de clique tá de 10%. das 10 cliqueram quantas compraram se né se der essa entraram e uma comprou minha taxa de conversão tá 10%, né uma venda para 10 visitas né Então essa taxa de conversão é

muito importante porque o objetivo final MercadoLivre é vender né se a galera tá entrando no seu anúncio mas não tá comprando esse anúncio não é relevante para o Mercado Livre tá E aí tem várias coisas dentro do anúncio que podem fazer você melhorar o seu CTR e melhorar sua taxa de conversão São coisas distintas e no próximo vídeo só para quem tá escrito que existe só aparecer para quem está escrito é eu vou mostrar para vocês como fazer um cadastro de produto né um anúncio bem feito para que você tenha um bom CTR e uma

boa taxa de conversão número 3 reputação da conta hoje é reputação da conta do Mercado Livre conta demais galera conta demais então não adianta você ter um anúncio um CTR bom e matar de conversão boa se você não tá com a reputação ali com a medalha no verde escuro né então ou seja se você não entrega no mercado se você não despacha as mercadorias no prazo ou se você tem muita reclamação tem muita disputa lá enfim né também para outro vídeo com certeza vai ter um vídeo aí na descrição galera que eu falo sobre a

aí então se você não tiver uma boa reputação né o seu ard score vai ser prejudicado quarto preço galera não adianta querer vender um produto acima do preço mercado e botar aedes nele você não vai vender tá porque vai ter o seu resultado lá em primeiro mas o segundo vai ser o mesmo produto mais barato que o seu então realmente não adianta né esse é o grande problema do esc que a galera Ah vou por 30% de água beleza essa consumindo 30% da sua margem só que não adianta jogar seu produto 30% para cima e

botar 30% de água entendeu Então você vai ter que trabalhar com a margem apertada já Porque como se a gente trabalha com margem apertada e ainda assim gastar dinheiro para aparecer mas na frente né Então conta muito aí a questão do preço também para o Hades score Por fim eu coloquei aqui a questão da profundidade de estoque o dois motivos galera é isso aqui na verdade não tem nenhum material do do MercadoLivre que ele fala assim consideração Mas pela lógica eu entendo que sim porque Suponha que o anúncio tenha comunidade do Sol né e o

seu concorrente tem 20 quem que ele vai priorizar mostrar o seu que tem um acabou e acabou Ele não ganha mais ou o outro que tem 20 né Além disso eu coloquei esse aqui também para eu não esquecer de dizer né que o Hades é importante quando você quer fazer um anúncio vender cada vez mais isso você tem um estoque dois estoque não tem reposição rápido e tudo não justifica você fazer ética tem outras técnicas no mercado melhores para vender esse produto primo desovar estoque coisa que tá parado o Edson não é melhor opção tá

então deixa esse aqui para ficar claro e para lembrar de falar sobre isso também entendeu galera então o seguinte entender como que funciona a lógica né e saber que não é o seu valor que você tá pagando então ah vou pôr óculos de 30 se o resto do que se eu for ruim você nunca vai conseguir um ato de três você vai ter que pagar 30 mesmo porque justamente pelo fator de qualidade que eu tava mostrando do Google e que aqui funciona do mesmo jeito Tá galera de frente aqui qual que é o modelo do

Mercado Livre ele é um leilão assim como o Google né como eu já falei só que você lá dentro do mercado livre diferente do Google que você quer dizer o Google tem vários tipos de campanha tá galera mas vamos por o Google clássico antigo se você definir o CPC o curso por clique aqui você vai definir o Arcos Tá o que que é o Atos o Arcos é um percentual né do valor que você investe dividido pelo valor que você faturou tá então suponha se eu investir r$ 1000 em publicidade no MercadoLivre edges e eu

vendi 10 mil reais o meu Aqua é de 10 só que o seguinte galera na hora de definir quem vai ficar em primeiro em segundo em terceiro além do início de qualidade ele vai olhar o CPC mas se você não informa o CPC em lugar nenhum como que ele sabe isso ele faz essa conta aqui ó o CPC máximo ah antes de falar porque quer ser PC máximo no máximo que você tá disposto a pagar ele não necessariamente ele vai te cobrar o máximo vou dar um exemplo ó eu tenho eu e três concorrentes só

concorrendo com um determinado anunza como uma determinada palavra chave um concorrente meu tá disposto a pagar r$ 1 o outro tá disposto a pagar r$ 2 por clique Eu tô disposto pagar r$ 10 nessa conta aqui ele vai me considerar que por exemplo o meu CPC vai ser o 2 que é o segundo maior mais um pouco né r$ 3 por exemplo tá mas aí para ele calcular o CPC então ele pega a taxa de conversão essa taxa de conversão você não tem venda ele não sabe ele vai estimar ela ou pelo tipo de produto

ou pela sua taxa de conversão média eu não sei de onde que ele tira esse valor ele vai multiplicar pelo valor do produto e dividir pelo seu acus meta e aí ele chega no valor de clique aí esse valor de clique máximo ele vai comparar com seus concorrentes levando em consideração né E aí ele vai saber quem que ele posiciona primeiro um terceiro quarto e quinto Lembrando que ele sempre rotaciona tá galera Então quem é primeiro não vai ser a primeira para sempre depende também por exemplo onde você tá que região que você tá né

TPM que tem muitos fatores se eu tô aqui em Belo Horizonte e vou procurar se tiver uma publicidade de um cara num anúncio Flex aqui em Belo Horizonte provavelmente ele vai aparecer vai ter muito mais relevância do que um cara de São Paulo que não tem opção de Flex tá então tem várias coisas envolvidas aí E lembrando que você paga um ato maior você vai aparecer mais mas não necessariamente você vai só você vai aparecer né na prática todo mundo é muito difícil falar porque tem várias outras coisas ele pode impedir de você não aparecer

mas na prática todo mundo vai aparecer mas vai aparecer mais quem paga mais quem paga mais não quem tem um melhor índice ali entre quanto que paga e o seu corte né como eu mostrei para vocês antes beleza galera isso tudo é muito importante você precisa passar esses conceito antes né vou ter que determinar alguns conceitos aqui antes da gente chegar pra mostrar minha campanha senão a galera acha que é de qualquer jeito né não aí como é que funciona ah vai lá e põe um objetivo de três e não é bem assim tá então

vamos caminhando junto eu espero que tenham gostado espero que esse vídeo eh possa te ajudar né Espero que inclusive Que ele traga dúvidas também né Se tiver dúvidas manda no campo das perguntas aí mas eu espero que ele mostre interesse em vocês também conhecer um pouco mais como que funciona essa questão toda do edts é porque eu acho que fatalmente todo mundo trabalhas um dia vai ter se ainda não vende um dia vai ter que vender por uma loja virtual que é realmente o seu negócio próprio E aí é fundamental entender como que funciona o

Edis aí e tudo mais beleza galera para finalizar não tem pra finalizar subir contínua do que eu coloquei ou seja vamos ter mais conteúdos aqui do que separar por vezes diferentes para não ficar muito pesado né também eu consegui gravando pensando melhorando vê o que vocês estão comentando vê o que eu vou fazer até chegar num lugar que efetivamente todo mundo consiga aí tem um bom resultado não é tá E aí ó se inscreva canal para acompanhar os conteúdos do Whats de 3% para você saber quanto saiu o próximo vídeo e não necessariamente eu vou

soltar todos em sequência tá galera Pode ser que eu coloque alguns outros assuntos no meio mas vão acompanhando aí que nós vamos continuar até acabar e chegar realmente onde que eu vou mostrar tudo que eu faço toda a minha estratégia e depois de falar todos os conceitos e tudo para eu conseguir esse ato de três se gostaram do vídeo dá um joinha e se inscreva no canal e é isso galera por hoje um abraço [Música]