e o marketing 4.0 aonde a gente continua focada no ser humano porém eu tenho a possibilidade de conversar com a minha audiência vocês têm a possibilidade de conversar com audiência de vocês os canais digitais da empresa de vocês começam a ser ouvidos começam a ser vistos e a mensagem nos seus começa a chegar até o consumidor final Essa é a possibilidade de um arco do marketing 4.0 a gente poder levar a nossa mensagem através do nosso canal de comunicação seja eles WhatsApp e-mails Instagram Facebook ou qualquer outra rede social que vocês utilizem para levar as
mensagens de vocês Então essa é a narrativa que eu falei da nossa teoria aqui do mar 4.0 mas é muito legal de ver isso de começar a entender que tem gente que tá lá atrás isso Boa tarde Márcio. Zero criando o que bem entende e não olhando para mercado o mundo que a gente vive hoje antes de poder Mia ir principalmente durante posso anemia se eu não olhar com cuidado para quem eu estou fazendo provavelmente eu não consiga ter sucesso nesse negócio trazendo aqui para corroborar com essa questão do da atenção do ser humano eu
quero trazer aqui o estudo não é tão novo assim mas ele é muito bom imagina como está em 2020 trazendo um estudo de 2017 agora muito mais acelerado e muito mais acentuado tem um estudo da CONE communications que diz o seguinte noventa porcento dos consumidores acreditam que operar de um jeito que protegeu beneficia a sociedade e o meio ambiente é uma responsabilidade importante para uma empresa Um e oitenta e nove porcento desses entrevistados disseram que trocariam a marca que usam por outro associado a uma boa causa com preços e qualidades similares confirmando que clientes seguem
buscando bens e serviços alinhados às suas visões de mundo sejam bem eles não falaram que trocariam por marcas que cobrariam menos ou que cobrariam a mesma coisa valores similares podendo sim pagar um pouco mais Se estiver errado com o que eu acredito e com o que eu penso como eu alinho isso a empresa comunica o que ela pensa eu como consumidor alinho o meu pensamento relativo dela no contexto passado antigos fatores de confiança de uma marca eram trajetória de marca e consistência de serviço que que é trajetória de marca 35 anos da minha empresa o
Marcos mas quer dizer que tem 35 anos não é mais legal é legal é super legal ter 35 anos mas cuidado um nativo digital que hoje é uma adolescente e que daqui há 23 anos está completamente ativo no mercado de trabalho vai olhar para uma empresa de 35 anos e vai dizer empresa velha o anos então não posso mais fazer aniversário da minha empresa pode mas eu preciso trazer um ar dessa empresa atual de um contexto de negócio atual só o tempo não garante nada é que ele já garantiu já garantiu muito meu passado minha
consistência de serviço naquela história de um entrego com qualidade o meu produto tem grande qualidade onde o meu produto produto produto a história da furadeira Eu não falo mais sob o contexto da furadeira eu preciso falar sobre outras cores novos fatores de confiança a transparência EA defesa de causas importantes e a fundamental a mas defesa de causas importantes eu preciso me associar a uma ONG alguma coisa assim para ajudar não necessariamente porque eu sempre digo que defender a sua própria causa já é uma defesa de uma causa muito importante então eu usar as minhas redes
sociais para poder Expor os meus pensamentos para poder falar sobre o meu serviço mas também ajudaram em um contexto que me cabe e eu vou falar um pouco mais sobre isso já é uma defesa de uma causa importantíssimo e transparência é porque seguinte a gente vai ter tanta presença a gente tem tanto volume a gente tem tantas postagens para fazer que se eu não for condizente eu não fui transparente as pessoas vão identificar isso identificando isso abre a mente elas não vão querer comprar o meu produto ou serviço E aí [Música]
