atenção começa agora uma tele aula de gestão de pessoas do curso profissionalizante Você vai assistir até leal de número 7 Bons estudos Eu adoro uma novidade agora no meu trabalho eu vou ter que realizar uma atividade que eu nunca realizei no meu trabalho tem uma atividade que só é realizada muito raramente então eu não tenho muita prática na sua realização eu sabia executar atividade mas esqueci eu sabia mas o procedimento de execução da atividade foi tão alterado que eu não sei mais como é a nova maneira de fazer Que tipo de treinamento Você já recebeu
no seu trabalho todo tipo treinamento desde técnico até comportamental teor que prático né para aprender o produto e para saber como lidar com cliente nós temos curso de datilografia expressão língua portuguesa essas coisas todas né para você tá podendo redigir contratos no meu caso foi aperfeiçoar ainda mais né tática assim de anti sequestro eu tô entrando na área de segurança particularmente você não consegue explicar nada você não conhece o produto Você não sabe o que você tá vendendo esse trabalho que vocês estão fazendo aqui com certeza se vocês tiverem um treinamento para fazer é melhor
a gente não faz nada e você já realizou algum treinamento ou você acha que todas as coisas a gente tem que aprender na raça você sabe como descobrir se é necessário treinar um profissional para que determinado trabalho seja feito Este é o assunto da tele aula de hoje treinamento nesta tele aula vamos ver a importância do treinamento nos nossos dias vamos aprender que o treinamento se aplica aos novos funcionários e também aos funcionários experientes vamos ver exemplos de situações que normalmente indicam necessidades de treinamento e por fim Vamos aprender o que é preciso para identificar
as deficiências de um funcionário na realização de uma atividade nas organizações treinamentos são propostos para capacitar profissionais ou seja para tornar os profissionais aptos a realizar atividades de trabalho o treinamento de funcionários é uma das formas de garantir a qualidade e a introdução de novidades é a maneira mais segura de fazer com que as atividades sejam cumpridas de acordo com os padrões esperados o treinamento serve para evitar que o novo funcionário desenvolva vícios de trabalho ou Copie desempenhos inadequados de outros trabalhadores mais antigos aprendizagem também é mais duradoura porque funcionário compreende a importância de suas
atividades e não ficar só imitando os outros é isso um treinamento aprendizagem é mais rápida e duradoura Será que o treinamento é necessário Apenas para quem está começando ou os funcionários mais experientes também precisam ser capacitados uma empresa que recicla os conhecimentos funcionários ela consegue atingir no mês trabalhando com ser humano existem técnicas devem ser revistas diariamente frequentemente como a gente desenvolve esse sistema né todo o sistema que a gente faz tem que fazer o treinamento com o usuário Então isso é importante para ter um bom desempenho é preciso entre outras coisas ter conhecimentos e
habilidades Ou seja é preciso saber fazer a constatação de deficiência de conhecimentos e habilidades para desempenhar uma atividade profissional indica uma necessidade de Treinamento Qual os conhecimentos tem que ter para exercer sua profissão precisa saber falar primeiro lugar raciocínio lógico memorização uma leitura dinâmica saber interpretar textos saber interpretar leis regulamentos no ramo em que eu trabalho você tem sempre tá adequando as mudanças do da legislação situações se você acha que indicam que o profissional está precisando de um treinamento quando ele começa a ter dúvida do que ele tá fazendo só que eu tô sempre buscando
mais né que acho que tá sempre faltando alguma coisa e você sabe dizer quais as situações que normalmente indicam necessidade de Treinamento Vamos pensar um pouco situações que indicam necessidades de treinamento na abertura desta tela é aula vimos alguns exemplos agora no meu trabalho eu vou ter que realizar uma atividade que eu nunca realizei exemplo 1 a atividade nunca foi realizada pelas pessoas no meu trabalho tem uma atividade que só é realizada muito raramente então eu não tenho muita prática na sua realização exemplo 2 a atividade ocorre raramente e as pessoas não tem prática na
sua realização eu sabia executar atividade mas esqueci exemplo 3 as pessoas sabiam Executar a atividade mas esqueceram como fazê-lo eu sabia mas o procedimento de execução da atividade foi tão alterado que eu não sei mais como é a nova maneira de fazer exemplo 4 o procedimento de execução da atividade foi alterado e as pessoas não sabem como é a nova maneira de trabalhar todas essas situações exigem treinamento e existem outras mas antes de falar delas uma dúvida é correto pensar no treinamento como um tempo morto sem produtividade o treinamento não é algo morto é algo
Vivo e dinâmico quando eu estou em processo de Treinamento estou me desenvolvendo pessoalmente e profissionalmente consigo entender melhor o meu ambiente de trabalho aumenta minha produtividade a minha motivação é muito melhor eu ser treinado do que aprender na raça Silvia Foi contratada como gerente de produção de uma fábrica de parafusos e logo nos primeiros dias de trabalho percebeu várias situações que indicavam necessidades de treinamento são mais quatro exemplos de situações em que É aconselhável capacitar quem está envolvido na realização das atividades Alê do estoque nunca foi treinado e realiza sua atividade de maneira incorreta Marcão
desenvolveu muitos hábitos errados na hora de realizar sua atividade a maioria dos funcionários da fábrica não sabe qual o desempenho esperado na execução de suas atividades e por fim Silvia viu que tem até uma máquina parada porque sua operação é mais complexa e não dá para aprender a operá-la sozinho quando tem deficiência mas como fazer para identificar as deficiências E aí como foi o desempenho bom muito bom mais ou menos ruim Bom depende com o que a gente faz a comparação não é mesmo para identificar as nossas deficiências é preciso comparar o que a gente
faz com um padrão esperado Ou seja a forma ideal de desempenho para realização de uma atividade no trabalho devem estar Claras Quais tarefas devem ser executadas como devem ser desempenhadas e como deve ser o resultado ou seja o produto ou serviço obtido no final da atividade deve-se observar o desempenho do funcionário e o produto que ele obtém comparar esse desempenho com o padrão o que não conhecidir com o padrão será uma deficiência a ser corrigida pelo treinamento quando a gente identifica claramente as deficiências é possível fornecer um treinamento na medida das necessidades sempre dê tempo
com que já se sabe e sem deixar de fora o que precisa ser aprendido e aprimorado isso significa economia de tempo de recursos e Evita ficar repetindo aquilo que o funcionário já domina uma empresa que investe em treinamento ela fica muito mais competitiva quanto mais o teu colaborador entender do seu negócio maior vai ser a contribuição dele para aquele negócio para ele trazer boas ideias para ele trazer inovação para o seu negócio mas ele precisa conhecer o mercado e também conhecer ou a empresa os valores o produto e isso você só consegue transmitir com treinamento
quando você é enviado para o treinamento existe o interesse da empresa é sobre o funcionário Ok então esse investimento no recurso humano na verdade nós temos aqui nos sentir orgulhosos por isso e pertencentes ao sistema eu acho que é muito importante essa reciclagem porque no mundo de hoje os produtos mudam toda técnica muda e a gente tentar preparado para passar isso para o cliente são dois profissionais que conseguiam fazer a manutenção de um novo equipamento adequadamente e no tempo previsto como os demais funcionários não conseguiam realizar a manutenção dos novos equipamentos os dois passaram a
fazer o trabalho de toda a equipe depois de um tempo reclamaram a coordenador do excesso de trabalho dizendo-se injustiçados já que ganhavam o mesmo que os colegas e trabalhavam em dobro Como o coordenador não tomou providências Gerson e Kleber passaram a gastar mais tempo para fazer a manutenção Esse é um exemplo de uma necessidade que pode ser errada e precipitadamente identificada como uma necessidade de Treinamento Às vezes a situação não é caso de treinamento mas de uma distribuição de trabalho mais justa ou mesmo de uma compensação salarial como no caso dessa história que você acabou
de ver aliás é enganoso pensar que todo o problema pode ser resolvido por treinamento cada caso é um caso fique agora com a revisão e atenção se liga aí que é a hora da revisão nesta tela é aula Vimos a importância do treinamento nos nossos dias aprendemos que o treinamento se aplica aos novos funcionários e também aos funcionários experientes vimos as situações que normalmente indicam necessidades e treinamento E aprendemos o que é preciso para identificar as dificuldades de um funcionário na realização de uma atividade Bons estudos e até a próxima
