por onde um gerente personal Shopper começa a sua semana o que muda na sua rotina Vem comigo que eu vou te ensinar a como gerenciar uma equipe de vendedores físico e Digital ao mesmo [Música] tempo o passo um organizo é necessário para ter sucesso nas vendas digitais sem organização gente não tem venda digital é necessário que você como gerente Garanta a meta do seu time a gente sabe que que não tem meta não pode ser medido é muito importante já sei que você tem a meta da loja física mas é muito importante que você tenha
meta pro digital o digital é essa segunda loja e as vendas nesse canal precisam muito da sua atenção por elas precisam fazer parte da rotina do trabalho do seu time e como você gerente personal Shopp faz isso deixa eu te ensinar primeira coisa que você precisa fazer você tem as suas metas de contato da loja que você estabeleceu se sua loja precisa falar com 2.000 clientes no mês para bater a meta digital eu preciso começar dividindo 2.000 é muito mas vamos lá 2.000 contatos dividido por 4ro semanas 500 clientes por semana começou a melhorar eu
divido esse número por dias vamos lembrar que o gerente personal Shopper garante que a equipe faça contatos de segunda a sexta por conta de fluxo então eu garantindo isso eu tenho 100 contatos por semana e vamos supor que eu tenho cinco vendedores cada vendedor tem que contactar 20 clientes todo dia Paulo mas esse número eu não posso fazer tudo no primeiro dia da semana não você gerente precisa estabelecer rotina e cultura digital todo dia como eu organizo a loja Você precisa fazer também o contato garantir que a sua equipe faz contato não deixar que a
equipe não cumpra a meta pra gente poder vender no digital a gente precisa de qualidade Então são 20 contatos 30 contatos de qualidade por dia o time precisa garantir o básico em primeiro lugar e que que é o básico criar relacionamento com o cliente que a gente quer vender quando o cliente tá aqui na nossa loja mas a gente quer vender quando o cliente tá fora e por isso a gente Vai disponibilizar para vocês a planilha de contatos semanais Ela é super simples minha sugestão que fique no mural da loja para todos verem o progresso
de cada um nela é anotado diariamente o vendedor vai lá e anota com caneta mesmo a quantidade de contatos que conseguiu fazer por que que é importante a gente imprimir a planilha e colocar no mural ela reforça a cultura a rotina ela vai garantir que o seu time tem o compromisso Diário de preencher lembre-se que No método personal Shopper o gerente ele não cobra meta de vendas durante o dia no digital ele cobra meta de contatos por quê Quanto mais contatos eu faço com qualidade mais chances eu tenho de vender eu tenho que criar relacionamento
para conseguir construir venda o gerente personal shoper E a equipe personal Shopper não fica mandando só link não fica mandando só mensagem pronta nós vamos ver nos próximos passos como isso é feito mas o nosso foco aqui é cobrar do nosso vendedor personal Shopper 20 30 contato por dia
