Olá seg empreendedores aqui é sté Maria e hoje eu vim te dar dicas de como atrair clientes pra sua loja online inclusive sem precisar necessariamente investir dinheiro para isso as lojas online TM crescido de maneira significativa Principalmente depois do contexto pandêmico que nós passamos onde Todo mundo estava comprando online porque era a única opção que tinha então quem não tinha esse hábito adquiriu e quem já comprava online continuou para vocês terem uma noção as Micro e Pequenas Empresas representam 30% do PIB do país Isso é muita coisa então vender online é uma oportunidade mesmo que
a sua empresa seja pequena assim como a minha que eu comecei com R 125 Então vem comigo que hoje eu vou te dar dicas incríveis para você atrair clientes e conseguir visibilidade pro seu negócio sempre digo que toda loja tem necessariamente que ter um site loja online precisa de um e-commerce mas nada adianta você fazer o seu site se você não manda visitas ou seja o tráfego de pessoas para o seu site sendo assim a primeira dica que eu vou passar é a mais conhecida por todo mundo e que traz também resultados significativos paraas visitas
do site que é marketing de conteúdo ou seja criação de conteúdo para as redes sociais Essa é a maneira mais conhecida ainda hoje e também mais prática de levar gente para comprar na sua loja para conseguir realmente vender por quê você não precisa investir dinheiro para produzir conteúdo você pode fazer o conteúdo utilizando um celular e qualquer parede que você tenha aí no meu caso na época a minha parede Não era nem legal então eu forra Ava a minha parede com o tecido que eu comprei eu sempre dei um jeito de fazer conteúdo mesmo sem
ter a estrutura sem ter triping Light iluminação e deu super certo assim eu viralize no YouTube e também vendi até 3.000 na minha loja sem ter estrutura para isso então assim é difícil mas é possível você não precisa de um grande investimento para produzir conteúdo a produção de conteúdo é muito importante porque além de gerar desejo para seu cliente você você consegue agregar valor pro seu produto e você mostra para ele cria na verdade um senso de necessidade para isso que você tá vendendo muitas vezes a pessoa que tá na rede social não sabe que
tem uma necessidade em um funil de vendas ela estaria no topo E aí através do seu conteúdo você mostra essa necessidade para ela e ela entende que Putz eu preciso desta blusinha que a ST tá usando porque a stead disse que ela tem Tais benefícios enfim eu preciso dela e assim que você vai conseguir muito mais clientes através de criação de conteúdo mostrando o valor do seu produto como que usa o seu produto não adianta somente postar foto no feed e achar que a catálogo precisa de realmente conteúdo que conecte O que que você como
consumidor gosta de ver na marca do outro pois é faça na sua é muito importante que você Produza conteúdo não somente para uma rede social como por exemplo postar com frequência no Instagram e SIM para várias outras para diversificar os seus canais de comunicação por quando você depende somente de uma rede social de um canal de comunicação você se torna refém daquilo logo quando a plataforma tem algum bug algum problema a sua loja sofre os impactos disso E além disso quanto mais canais de comunicação você está presente o maior público você consegue alcançar por exemplo
o público que consome Instagram é diferente do público que consome Kawai que é diferente do público que consome YouTube e tiktok são algoritmos diferentes com público diferentes e cada vez que você consegue ir para uma plataforma diferente mais clientes Você alcança mais pessoas em potencial você consegue atingir dentro disso De que a rede social não é sua que a sua loja não pode se tornar Refém de uma rede social é muito importante que você tenha justamente o seu site por quando a rede social cai como por exemplo nos dias em que o Instagram bugou e
a gente ficou 24 horas sem Instagram você continua vendendo normalmente Além de que suponhamos você faz faz uma venda lá pel Direct do Instagram e aí você acorda e o seu Instagram Deus o livre foi hackeado o que que acontece o hacker tem acesso às informações do seu cliente e caso aconteça algo com os dados do cliente a responsabilidade é sua porque tem a lei geral de proteção de dados fazendo e mantendo toda essa essa essas informações e o processo de compra pelo seu site você elimina riscos traz mais segurança para você como empreendedor e
pro seu cliente como consumidor que não quer ser afetado em hipótese nenhuma eh por algum fator externo então não dependa da rede social para fazer a venda e não dependa somente de uma rede social para divulgar o seu serviço utilize tiktok YouTube Kawai Pinterest enfim todas as redes possíveis inclusive se você ainda não tem um site utilize o meu cupom que tá aqui na descrição para conseguir um mês grátis mais 25% de desconto na sua primeira mensalidade da novens Shop a nuvem é a plataforma que eu utilizo desde quando eu criei o meu site e
eu tenho uma playlist completa falando só sobre o site em si nessa playlist eu registrei inclusive as primeiras vendas que eu fiz a nov Shop isso deixa o coração quentinho Fala sério além de todo o fator de segurança de ter um site você também vai conseguir otimizar muito o seu tempo porque o seu cliente não vai depender do seu horário de atendimento para comprar seu cliente não vai depender 100% de você Isso vai trazer mais credibilidade pra sua empresa e segurança também pra compra do cliente que consegue ver ali o site estruturado bonitinho passar mais
credibilidade e acaba fidelizando porque como eu falei ele não depende de você para comprar e se o seu atendimento já não é aquelas coisas porque você tá começando esse cliente então consegue se auto atender fazer uma compra rápida pagar da maneira como ele preferir consegue conferir todas as informações sem nenhum problema e aí com certeza ele vai sair satisfeito da sua loja com esse processo de compra uma estratégia que deu super certo na na minha loja para conseguir atrair e realmente captar mais clientes vender mais é utilizar os canais de comunicação no caso as redes
sociais de maneira estratégica para campanhas de interação então bole algum esquema de estratégia de interação para que o seu cliente consiga divulgar a sua empresa e assim você consiga uma maior visibilidade incentive que ele poste e marque que ele divulgue isso de maneira eh natural no meu caso no início da minha precisava de modelos para fazer as fotos externas da minha loja Inclusive eu fazia foto externa no caso fora de casa porque eu não tinha estrutura em casa e eu não tinha espelho para fazer provador então todas as fotos eram no corpo de outras pessoas
sem foto no espelho e aí naquela época para conseguir essas modelos e fazer com que Elas quisessem participar e fazer essas fotos da minha loja sem receber por isso Inclusive era criar um senso de que a minha loja era a loja mais amada da cidade a loja gringa mais amada am ada com produtos feitos para aquela pessoa e que para ser modelo da loja ou seja para ela se Enxergar como modelo ela basicamente precisava eh tirar print de um Story que eu postava repostar e marcar loja isso era uma espécie de uma seleção que eu
fazia para conseguir selecionar realmente as pessoas conhecer novos perfis Mas é claro que eu selecionava um ou dois perfis e eu tinha sei lá 200 menções nos Stories isso aumentou muito a minha visibilidade visibilidade principalmente na minha região onde eu era muito forte naquela época que eu ainda tava dando os meus primeiros passinhos para enviar para todo o Brasil nesse sentido dá para você fazer as campanhas de interação dá para você usar também o marketing de infuência ou seja chamar influenciadoras para divulgarem o seu negócio e aí dentro disso de marketing de influência você pode
fazer uma estratégia em que você disponibiliza um cupom pra influenciadora divulgar de preferência Nan micro influenciadora se você esver começando com pouco dinheiro porque o custo é mais acessível dando esse cupom pra influenciadora você consegue mensurar o resultado que ela traz pra sua empresa Então você consegue ver através da página de cupons na nov Shop Quantas vezes o cupom foi utilizado Qual é o limite de utilização para esse cupom se ele vai ser e um cupom de percentual de desconto de valor fixo ou frete grátis se ele tem algum requisito vai ser aplicado alguma categoria
específica enfim você consegue consegue deixar bem limitado esse cupom para conseguir mensurar os resultados depois para potencializar os seus resultados se você tiver uma verba a mais para investir também dá para fazer tráfego pago ou seja impulsionar basicamente mostrar os seus vídeos os seus conteúdos a sua loja para mais pessoas nas redes sociais você pode fazer isso no grupo meta que é o Facebook o Instagram por exemplo através do Google assim você consegue trazer mais pessoas para acessarem o seu site se o seu site está bonito bonito esteticamente está com fotos que vendem cupons e
realmente oportunidade uma oferta Clara para que o cliente compra para que o cliente consiga fazer a compra muito Possivelmente você vai conseguir realizar essa venda através da quantidade de pessoas que entram no seu site então o tráfego pago é uma ótima oportunidade para você conseguir vender mais se isso se enquadra no momento em que você está vivendo agora na sua loja online eu falei para trabalhar com marketing de influência né chamando Nando micro influenciadoras essa outra dica que também é mais ou menos nesse âmbito faça parcerias com outros negócios negócios que tem a ver com
o que você vende com produto que você vende por exemplo você tem uma loja de roupas e conhece a melhor cabeleira da região disponibilize um cupom para que a cabeleleira venda o seu produto para que o cliente da cabeleira acesse o seu site e coloque esse cupom de desconto e faça o contrário também disponibilize cupom seu para que a cabeleira divulgue é bom porque esses prêmios esses cupons você consegue até utilizar depois em outras campanhas como por exemplo Live Shop na sua loja inclusive Live sh Live Shop é outra oportunidade você faz uma live de
vendas uma live e-commerce na rede social e o cliente consegue comprar online ele vê que tem alguém ali por trás da empresa fazendo acontecer que não é golpe da internet e quando você dá uma oferta Clara para uma pessoa que já viu a sua loja muito Possivelmente se ela tinha interesse no produto ela vai comprar oferta Claro oportunidade e tempo limitado olha é o segredo para você conseguir fazer vendas e aumentar a cartela de clientes falando em ofertas limitadas fazer uma ação de venda em massa também é muito importante pro crescimento do seu negócio e
para vendas em massa vender em maior quantidade conquistar um público novo o que que é essa oferta de venda em massa são as campanhas que a gente cria campanhas que tem um tema limitado um nome data para acontecer para começar E para acabar produtos por exemplo festival dos vestidos onde você vai pegar aí sei lá 20 modelos de vestidos e Vai disponibilizar por um preço por um valor por uma oferta especial por um Preço Fixo quem sabe enfim por um período limitado de tempo se é o cliente que já tinha visto o seu vestido que
já achava bonito vê que tem esse gatilho da escassez de ser uma oferta com tempo limitado para acontecer e com o produto que ele queria muito Possivelmente ele vai comprar para conhecer nesse momento é importante que você fidelize o seu cliente com o processo de compra Conforme você tem outros momentos tem out seu site mandando um unboxing né uma embalagem bonita um recadinho Se for possível um Flyer algo que realmente Encante o seu cliente ter Capricho e zelo pelo cliente é muito importante porque ele percebe isso quando ele compra e quando recebe o produto outro
exemplo de ação de venda em massa essa aqui é ótima para injetar a caixa ação de ultra ultra urgência durante 24 horas 24 modelos de cropeds por 24 é um nome fácil de memorizar é algo que tem aderência com o público e é algo que algo que por exemplo é super vendido na sua loja então É sem erro para aumentar a base de clientes dá para fazer Inclusive a Live Shop com a oferta que tá acontecendo nessa semana é muito importante que você faça um cronograma das ações do mês então por exemplo você vai fazer
uma na primeira semana do mês é uma ação de cashback no WhatsApp na segunda ação do mês uma ação com influenciadora na terceira uma parceria com algum comércio determineo desde o início do mês faça realmente um calendário pinte ali os dias deixe bem delimitado de maneira que você enxergue o que vai acontecer com clareza em cada momento para que você não deixe de fazer nenhuma ação para que no final do mês você consiga ver o que você fez e o que você não fez o que deu certo o que que não deu para realmente traçar
melhor as estratégias pro próximo mês melhorando aquilo que você deixou a desejar eu citei aqui para vocês por exemplo uma ação de WhatsApp essa também é outra chance para aumentar muito a sua cartela de clientes não sofra venda o cliente chamou para comprar você só teve que atender e vender no WhatsApp o WhatsApp não é assim utilize o WhatsApp de maneira ativa também para vender Então vamos supor que algum cliente chamou no seu WhatsApp querendo mais informações sobre um produto disponibilize um cupom para ele aplicar no seu site um cupom exclusivo com um tempo é
específico para ele conseguir utilizar por exemplo na minha loja eu tenho usado um script que tem dado muito certo eu mando pro cliente Olá Fulano já com nome dele para conectar realmente com ele chamar atenção amos cinco clientes para conseguirem um cupom exclusivo para finalizarem o pedido ainda hoje um cupom de tanto você tem interesse nessa oferta sen não me responda aqui também para que eu possa passar o cupom para outra pessoa gente é um script que tá dando muito certo por aqui eu sempre vou adaptando ele também pros carrinhos abandonados do site porque a
pessoa necessariamente vai responder vai é vai realmente ter uma comunicação com você nem que seja para dizer que pode passar oferta para outro cliente eu falei de carrinho abandonado e é muito importante que você não deixe os carrinhos abandonados do site lá parado se um cliente começou o processo de compra mande mensagem para ele oferecendo realmente uma oferta um presente um frete grátis algo assim para ele não desistir da compra é melhor você dar um cupom de desconto e diminuir um pouco a sua margem seu faturamento do que perder a venda se a venda é
de r$ 1 vale mais a pena você perder R 10 perder R 10 de desconto isso deve estar na sua pração mas enfim perder esses R 10 de faturamento do que perder os outros 90 entende do que perder a venda completa então dê um desconto as pessoas precisam de incentivo para comprar assim como é com você tenho certeza que quando você vai comprar sei lá na shoe na Amazon enfim você fica procurando cupom para utilizar cupom de frete cupom de desconto seu cliente também quer né gente lá na nuvens Shop você consegue contratar a parte
aplicativos para fazer a recuperação de carrinho e aí isso é feito de maneira e automatizada então o carrinho abandonado já dispara automaticamente pro seu cliente mas caso você não tenha dinheiro para investir nesses aplicativos dá para fazer isso também de maneira manual conforme eu falei para vocês tudo que eu falei aqui são ideias Gerais é importante que depois de escutar você tenha a a habilidade empreendedora de adaptar pra sua necessidade pra sua realidade e pro seu negócio se eu falei aqui por exemplo eh de fazer campanhas de venda em massa de influenciadoras de parceria com
negócios por exemplo por que não juntar tudo isso em uma semana só por não fazer uma campanha e utilizar influenciadoras e outros negócios locais para potencializarem essa campanha é importante que você agora sente e tracee a estratégia ideal pro seu negócio só quem é capaz de traçar é você que é dono do seu negócio Não existe fórmula pronta tudo que é feito no mundo do empreendedorismo e no mundo mesmo é criado por pessoas eu te dei a ideia e agora você precisa criar o que faz sentido para você especificamente você precisa adaptar as ideias a
a a o o que eu trouxe a sua realidade de fato não tem limite pra criatividade o céu eu vou nem falar que o céu é limite ó porque transcede a criatividade pode ser utilizada e deve em tudo que você vai fazer crie o novo algo que outras pessoas ainda talvez não tenham feito ou se não faz o simples que dá certo e aprimora essas ideias o importante é você não ficar parado e sofrer uma venda só esperar algum cliente comprar e do nada sem ter divulgação cara isso é sorte e venda é completamente diferente
de só viver esperando pela sorte a venda tem que ser de maneira ativa faz o marketing de conteúdo chama o influenciador faz a parceria manda a mensagem pro cliente eu tenho certeza que assim você vai conseguir aumentar a clientela do seu negócio assim você vai conseguir atrair mais clientes pra sua loja e o melhor melhor do que atrair pra loja é fazer a venda a intenção de tudo que eu falei aqui é atrair e vender e não somente ter mais visibilidade porque seguidor em Instagram seguidor em tiktok não paga boleto que paga boleto é vender
Então bora vender utilizando essas dicas comenta aqui embaixo se você já utiliza alguma dessas se você teve alguma ideia algum Insight com o que eu falei durante o vídeo se você vai aplicar alguma dessas dicas comente aqui porque a nossa troca é fundamental para que eu continue produzindo conteúdo e realmente pro nosso crescimento o crescimento de ambas partes trocar experiência é a parte mais importante da jornada empreendedora um beijo tchau tchau e nos vemos próximo conteúdo fui