A Arte de Pensar Claramente por Rolf Dobelli (Audiobook Completo)

A arte de pensar claramente como evitar as armadilhas do pensamento e tomar decisões de forma mais eficaz escrito por Rolf dobelli audiobook feito por Christian M luz prefácio tudo começou em uma noite de Outono em 2004 a convite do editor rubert burda Viajei a Monique para participar do chamado intercâmbio voluntário com intelectuais nunca antes me sentirá um Intelectual ou estudei administração de empresas e me tornei empresários Portanto o contrário de um intelectual ou no entanto publiquei dois romances e pelo visto isso era suficiente a mesa estava sentado na S Nicolas talib que em outros tempos

foram obscuro investidor de Wall Street com inclinação para a filosofia fui apresentado a ele Como conhecedor do Iluminismo inglês e escocês em especial de David humy Aparentemente tinham me confundido com outra pessoa eu não disse nada sorri um pouco inseguro para o círculo de pessoas e deixei que o silêncio que surgiu agisse como prova de meus enormes conhecimentos de Filosofia de imediato taleb puxou uma cadeira vaga e batendo no assento convidou-me para sentar perto dele felizmente após algumas frases a conversa passou de rme para Wall Street assunto que Pelo menos eu podia Acompanhar divertimo-nos com

os erros sistemáticos cometidos por diretores executivos sem nos excluirmos conversamos sobre o fato de que quando considerados retroativamente acontecimentos improváveis parecem muito mais prováveis rimos dos investidores que mal conseguem separar-se de suas ações quando as cotações estão abaixo do preço de custo posteriormente ele me enviou para páginas manuscritas que comentei Critiquei em parte e que foram inseridas no bestseller Internacional a lógica do Cisne Negro o livro catapultou taleb A Liga Mundial das estrelas da intelectualidade com apetite intelectual crescente Devorei a bibliografia Du heuristics em dibases heurísticas e vieses em paralelo intensifiquei o intercâmbio com um

sem número de pessoas que poderiam ser designadas como a inteligenta da da costa leste americana anos mais tarde percebi que Além do meu trabalho como escritor e empresário havia concluído uma verdadeira graduação em psicologia social e cognitiva erros de pensamento tal como empreg o termo aqui são desvios sistemáticos em relação à racionalidade ao pensamento e ao comportamento ideais lógicos e sensatos a palavra o sistemático é importante pois nos enganamos muitas vezes na mesma Direção por exemplo é muito mais frequente superestimar nosso conhecimento do que subestimá-lo ou então o perigo de perdermos alguma coisa dele nos

faz agir muito mais rápido do que a perspectiva de ganhar alguma coisa um matemático falaria de uma divisão ou assimétrica de nossos erros de pensamento que sorte Vas vezes a assimetria torna os erros previsíveis para não perder levianamente a capacidade que acumulei ao longo de Minha atividade como escritor e empresário comecei a listar os erros sistemáticos de pensamento junto com anotações e histórias pessoais sem a intenção de algum dia publicá-los fiz isso só para mim logo percebi que essa lista me era útil não apenas na área do investimento financeiro mas também na Vida Empresarial e

particular conhecer os erros de pensamento deixou-me mais tranquilo e cauteloso reconheci as Armadilhas do meu pensamento a tempo e pude evitá-las Antes que elas me causassem grandes danos e pela primeira vez consegui perceber quando outras pessoas agiam de modo insensato e pude opor-se a elas estando preparados talvez até com alguma vantagem porém O Mais Importante foi que graças a esse conhecimento O Fantasma da irracionalidade estava banido se eu tinha categoria conceitos e esclarecimentos à mão para Afugentá-los e trovões não se tornaram mais raros mais fracos nem mais silenciosos mas causam menos medo se assim me

sinto desde então com minha própria irracionalidade em pouco tempo os amigos aos quais falei a respeito começaram a se interessar por meu pequeno compêndio esse interesse me levou a uma coluna semanal no frankfurte Jimenes eung no periódico suíço sonit há inúmeras palestras principalmente para Médicos investidores conselhos administrativos e c Por fim a este livro vo lá agora você tem em mãos não sua felicidade mas pelo menos uma garantia contra uma infelicidade muito grande que pode ser causada por você mesmo viés de sobrevivência Por que você deveria visitar para onde quer que reto Olhe vê estrelas

do Roque por toda parte elas aparecem na televisão nos títulos das páginas de Revistas na programação de shows e nas páginas de fãs na internet suas músicas não passam despercebidas nos Centros Comerciais na própria playlist na academia as estrelas do Roque estão presentes são muitas e fazem sucesso animado Pelo sucesso de inúmeros heróis da guitarra reto cria uma banda será que vai conseguir levá-la adiante a probabilidade é pouco maior que zero como tantos ele deverá acabar no Cemitério dos músicos fracassados essa Sepultura conta com 10.000 vezes mais músicos do que os palcos de shows contudo

nenhum jornalista se interessa por fracassados sen não ser pelas est cadentes isso torna o cemitério invisível para quem está de fora o viés de sobrevivência significa como no dia a dia o sucesso produz maior visibilidade do que o fracasso você superestima sistematicamente a perspectiva de Sucesso estando do lado de fora você sucumbe tal como reto a uma ilusão desconhece quão ínfima é a probabilidade de ser bem-sucedido por trás de do escritor de sucesso escondem-se outros 100 cujos livros não são vendidos e por trás de cada um desses 100 Outros tantos que não encontraram editora e

por sua vez por trás destes mais 100 com o manuscrito iniciado na gaveta no entanto só ouvimos falar dos Bem-sucedidos e desconhecemos quão improvável é o sucesso de um escritor o mesmo vale para fotógrafos empresários artistas esportistas arquitetos prêmios Nobel apresentadores de programas de televisão e misses a mídia não tem interesse em procurar nos cemitérios dos fracassados tampouco tem competência para isso em outros termos V se trabalho intelectual tem de ser assumido por você caso queira desativar o viés de Sobrevivência No mais tardar você será surpreendido pelo viés de sobrevivência quando lidar com o tema

o dinheiro um amigo cria uma Startup você também faz parte do Círculo de investidores potenciais e fareja a oportunidade daquilo que poderia vir a ser a próxima Microsoft Talvez você tenha sorte Qual a situação no momento o cenário mais provável é que a empresa não saia da linha de largada a próxima probabilidade É a falência após 3 anos das empresas que sobrevivem Aos três primeiros anos a maioria encolhe e se transforma em pequena ou média com menos de 10 funcionários moral da história são ofuscadas pela presença mediática das empresas de sucesso Isso significa que não

se devem correr riscos não mas é bom correr Lis tendo consciência de que o diabinho chamado viés de sobrevivência deforma as probabilidades como um vidro polido Tomemos o índice da Jones ele consiste apenas em Sobreviventes de fato em um índice de ações não são representados os fracassados nem as empresas que não cresceram sou seja a maioria um índice de ações não é representativo para a economia de um país assim como a imprensa não relata de maneira representativa a totalidade dos músicos a enorme quantidade de livros e treinadores de sucesso também D iia Deixá-lo desconfiado afinal

fracassados não escrevem livros nem dão palestras sobre seus fracassos o viés de sobrevivência torna-se bastante Complicado quando você faz parte do grupo de os Sobreviventes mesmo quando seu sucesso baseia-se em puro acaso você descobrirá coisas em comum com outras pessoas bem-sucedidas e tenderá a explicá-las como fatores de sucesso contudo se visitasse o cemitério dos fracassados Pessoas empresas etc iria constatar que muitas vezes os supostos ou fatores de sucesso ou também foram utilizados por eles se um número razoável de cientistas pesquisar determinado fenômeno alguns desses estudos terão resultados estatisticamente relevantes por puro acasos por exemplo sobre

a relação entre o consumo de vinho tinto e o aumento da expectativa de vida desse modo esses estudos ti erroneos tem de imediato um alto grau de Notoriedade um viés de sobrevivência Mas agora chega de filosofia o viés de sobrevivência significa o seguinte você superestima sistematicamente a probabilidade de sucesso como contramedida visite o máximo que puder as sepulturas dos projetos dos investimentos e das carreiras que um dia foram muito promissores é um passeio triste mas saudável ilusão do corpo de nadador Harvard é uma universidade boa ou Ruim não sabemos quando o ensa corretor da bolsa

na cinta leb tomou a decisão de fazer alguma coisa contra os quilos que não conseguia perder levou em consideração os mais diferentes esportes as pessoas que praticavam corrida lhe davam a impressão de serem muito magras e infelizes as que faziam musculação pareciam largas demais e meio tolas os jogadores de tênis a classe média alta Mais gostou dos Nadadores tinha um corpo bem feito e elegante então decidiu entrar duas vezes por semana na água clorada da piscina local e treinar para valer demorou um tempo até perceber que tinha caído na armadilha de uma ilusão Os nadadores

Profissionais têm esse corpo feito não porque treinam muito é o oposto são bons nadadores porque são feitos assim sua constituição física é um critério seletivo não o resultado de Suas atividades modelos femininas fazem propaganda de produtos de beleza assim muitas consumidoras pensam que os produtos as deixarão mais bonitas porém não são eles que fazem com que essas mulheres sejam na verdade elas nasceram bonitas e somente por isso são levadas em conta para fazer propaganda de produtos de beleza como no caso dos nadadores aqui a beleza é um critério de seleção não um Resultado quando confundimos

critério de seleção e resultado caímos na ilusão do corpo de nadador sem essa ilusão metade das peças de Publicidade não funcionária mas não se trata apenas de Corpos sensuais Harvard tem fama de ser uma universidade top de linha muitos entre os mais bem-sucedidos estudaram lá isso significa que Harvard é uma boa Universidade não sabemos Talvez seja péssima mas recrute os estudantes mais inteligentes do mundo Todo foi o que senti na universidade de sent galen sua fama é excelente Mas as aulas 20 anos atrás eram mediocres no entanto por algumas razões boa seleção de estudantes o

clima a comida da cantina muitos graduados se tornaram importantes cursos de MBA no mundo inteiro atraem estudantes com estatísticas de salário aos interessados é mostrado por meio de cálculos que um MBA aumenta o salário em média em tantos por Cent o cálculo simples mostra que as altíssimas mensalidades Se pagam em pouco tempo muitos caem nessa história não é minha intenção supor que as escolas tenham falsificado as estatísticas no entanto suas declarações não têm valor pessoas que não aspiram a um MBA pensam de forma completamente diferente daquelas que T um MBA como objetivo a diferença posterior

de Salário tem milhares de outras razões que não o diploma de MBA portanto mais uma vez temos um caso de ilusão de corpo de nadador o critério de seleção é confundido com o resultado se você pensa em fazer uma pós--graduação por favor busque outras razões que não um salário maior quando pergunto a pessoas felizes Em que consiste o segredo de sua felicidade costuma ouvir respostas do tipo é preciso ver o copo meio Cheio em vez Desde meio vazio como se essas pessoas não pudessem aceitar que nasceram felizes que simplesmente tendem a ver o lado positivo

das coisas os felizes não querem ver que a felicidade é inata a boa parte das pessoas e permanece constante ao longo da vida portanto a ilusão do corpo de nadador também existe como auto-ilusão quando os felizes escrevem livros o engano se torna pérfido por isso a partir de agora passe Bem longe dos livros de autoajuda eles são escritos por pessoas que possuem uma tendência natural à felicidade em cada página há um desperdício de dicas ainda não se sabe que para bilhões de pessoas essas dicas não funcionam pois gente infeliz não escreve livros de autoajuda moral

da história onde quer que se preconize algo pelo qual vale a pena esforçar-se músculos de Aço beleza salário maior vida longa aura felicidade Analise bem antes de entrar na piscina dê uma olhada no espelho do excesso de autocon seja sincero consigo mesmo porque você superestima sistematicamente seu conhecimento e suas capacidades a Karina Catarina I da Rússia não era conhecida por sua castidade inúmeros amantes deitaram-se em sua cama Quantos foram quto no próximo Capítulo aqui se trata antes de tudo de outra coisa até que ponto devemos confiar em nosso Conhecimento para responder-lhe Segue uma pequena tarefa

e defina a margem do número de amantes da Karina de maneira que em sua estimativa você esteja 98% certo e apenas 2% errado essa margem seria por exemplo de 2070 Isso significa que você estima que a xar teve não menos de 20 não mais de 70 amantes NC talib que certa vez me propôs exatamente essa tarefa fez essa mesma pesquisa com centenas de pessoas horas indagava sobre o comprimento do Mississippi horas sobre o consumo de querosene de um airb ora sobre o número de habitantes de burundi os indagados podiam escolher livremente a margem e como

já dito errar no máximo 2% o resultado foi surpreendente em vez de 2% 40% dos interrogados erraram a margem estimada os pesquisadores Mark alper e Howard Haifa que foram os primeiros a deparar com esse surpreendente fenômeno Chamaram-no de excesso de confiança o mesmo vale para prognósticos estimativas sobre a cotação da bolsa em um ano ou sobre o faturamento esperado no plano trienal de sua empresa estão sujeitas a exat o mesmo efeito superestimamos sistemática e mamente nosso conhecimento e nossa capacidade de prognosticar no efeito do excesso de autoconfiança sver confidência effect ou não se trata de

saber se uma estimativa É verdadeira ou falsa ele prescinde da diferença entre aquilo que as pessoas realmente sabem e aquilo que pensam que sabem o que de fato surpreende é que os especialistas sofrem bem mais do efeito de excesso de fiança do que os não especialistas em uma Estimativa de 5 anos sobre o preço do petróleo um professor de economia erra tanto quanto alguém que não é da área no entanto ele o faz com uma enorme confiança o efeito do excesso de autoconfiança também Desempenha um papel em relação a outras capacidades segundo algumas pesquisas 84%

dos Franceses do sexo masculino dizem ser bons amantes a Acima da Média sem o efeito do excesso de autoconfiança deveriam ser exatamente 50% faz sentido Afinal médio significa que 50% está acima e 50% abaixo dela empresários são como aquelas pessoas que querem se casar e estão convencidos de não fazer parte das estatísticas a atividade econômica Estaria em um patamar mais baixo se não houvesse o efeito do excesso de autoconfiança todo proprietário de restaurante sonha em abrir a casa mais prestigiada de sua cidade se após 3 anos a maioria fecha as portas no ramo de restaurantes

o retorno sobre o capital permanece cronicamente abaixo de zero em outros termos os donos de restaurante subvencion sistematicamente seus clientes quase não há grande projeto que Seja concluído mais rapidamente com custo menor do que o visto são lendários os atrasos e a extrapolação dos custos da construção do herbas a 400m do Sydney Opera House dos três túneis de São Gotardo a lista pode ser ampliada por que é assim nesse caso dois efeitos atuam ao mesmo tempo um deles é o clássico efeito do excesso de autoconfiança o outro é uma depreciação ou incentivada ou dos custos

por pessoas que T um interesse Direto no projeto Consultores empresários da construção civil e fornecedores contam com encomendas ulteriores construtoras sentem-se fortalecidas pelos números otimistas e Por conseguinte políticos angariam os votos dos eleitores analisaremos essa tendência em outro capítulo O importante a diferença no excesso de autoconfiança não é incentivado e sim naturalmente in inato para concluir Se temos três Detalhes não existe o contrário ou seja um efeito de falta de autoconfiança b o nos homens o efeito de excesso de autoconfiança é mais expressivo do que nas mulheres se elas se superestimam menos se ou não

apenas os otimistas sofrem desse efeito pessimistas esclarecidos também se superestimam só que menos moral da história seja cético em a todas as previsões Especialmente quando provierem dos chamados especialistas e Em todos os projetos parta sempre de cenários pessimistas assim em certa medida você terá uma verdadeira chance de julgar a situação de modo realista prova social quando milhões de pessoas afirmam uma besteira ela não se torna uma verdade por conta disso você está a caminho de de um concerto em um cruzamento encontra um grupo de pessoas olhando para o céu sem pensar em nada você também

Olha para cima por quê prova Social Social proov no meio do conserto em uma passagem executada com maestria alguém começa a aplaudir e de repente a sala inteira também aplaude inclusive você por quê social após o conserto você está diante do guarda volumes para pegar o sobretudo observa as pessoas à sua frente colocando uma moeda em um prato embora oficialmente o guard volumes esteja incluído no preço do ingresso o Que você faz provavelmente também deixará uma gorgeta prova social às vezes indistintamente designada como instinto gregário significa comporto de modo correto quando me comporto como os

outros em outros termos quanto mais pessoas acharem uma ideia correta mais correta essa ideia será su que naturalmente é absurdo a prova social é o mal por trás da bolha e do Pânico na Bolsa de Valores encontra-se prova social na moda em técnicas administrativas no comportamento nas horas de lazer na religião e nas dietas a prova social pode paralisar culturas inteiras pense no suicídio coletivo em algumas seitas o simples experimento de Solomon es realizado pela primeira vez em 1950 mostra como a pressão do grupo desvirtua o bom senso a um sujeito experimental são mostradas linhas

de comprimentos diferentes ele tem de Indicar se uma linha é mais comprida igual ou mais curta do que uma linha de referência s estiver sozinho em uma sala avaliará todas as linhas mostradas corretamente pois a tarefa é realmente Simples então entram sete pessoas na salas todos atores mas o sujeito experimental não sabe um após o outro dão uma resposta errada dizendo que a linha é mais curta Embora ela seja claramente mais longa do que a de referência em 30% dos casos Ele dará a Mesma resposta errada das pessas diantes por pura pressão do grupo Por

que Agimos assim porque em nosso passado evolucionário esse comportamento mostrou-se uma boa estratégia de reflexão suponhamos que você viva 50.000 anos atrás e saia com seus amigos Caçadores e coletores no Serengeti de repente seus companheiros saem correndo o que você faz fica parado coça Test pensa se aquilo que viram é mesmo um leão ou não Seria antes um animal inofensivo que apenas parece um leão não você segue seus amigos o mais rápido que consegue refletir você pode posteriormente quando já estiver em segurança quem agiu de outro modo desapareceu do patrimônio genético esse padrão de comportamento

está tão profundamente arraigado em nós que ainda hoje o aplicamos mesmo quando ele não não traz nenhuma vantagem para sobrevivência ocorre-me apenas um caso Em que a prova social é útil suponhamos que você tem ingressos para uma partida de futebol em uma cidade que não conhece e portanto não sabe onde fica o estádio nesse caso faz sentido seguir as pessoas que pareçam torcedoras comédias e Talk shows utilizam a prova social ao inserirem risadas em momentos estratégicos o que comprovadamente incita os espectadores a rir um dos casos mais impressionantes de prova social é O Discurso ou

vocês Querem a guerra Total proferido por Joseph guebels em 1943 do qual existe um vídeo no YouTube se essa pergunta tivesse sido feita individual e anonimamente ninguém teria concordado com essa proposta absurda a publicidade se aproveita sistematicamente de nossa fraqueza para a prova social ela funciona muito bem quando a situação é pouco Clara uma quantidade infindável de marcas de automóvel produtos de limpeza cosméticos Etc sem vantagens nem desvantagens aparentes e quando pessoas só como você e eu o aparecem por isso na televisão você não conseguirá encontrar uma dona de casa africana elogiando um produto de

limpeza desconfie sempre se a empresa afirmar que seu produto é o mais vendido esse é um argumento absurdo pois Por que um produto seria melhor só porque é o mais vendido o escritor somerset malon exprime essa ideia da seguinte forma Quando 50 milhões de pessoas afirmam uma besteira ela não se torna verdade por conta disso p s do capítulo anterior vx Arina Catarina I da Rússia teve cerca de 40 amantes 202s quais são conhecidos falácia de custo e recuperável Por que você deveria ignorar o passado o filme Era uma porcaria depois de uma hora cochiche

no ouvido da minha mulher vamos para casa ela respondeu de jeito nenhum não Gastamos 30€ de ingresso à toa isso não é argumento que se prese protestei os 30€ já estão perdidos você caiu na armadilha da falácia de custo irrecuperável falasse o ponto você seus eternos erros de pensamento disse ela pronunciando o erros de pensamento ou como se tivesse Algo amargo na boca no dia seguinte reunião de marketing a campanha publicitária já estava correndo havia quro meses bem Abaixo do Sucesso previsto fui a favor de interrompê-la de imediato o diretor de marketing foi contra mim

e usou a seguinte justificativa já investimos tanto dinheiro na campanha que se a interrompemos agora terá sido tudo em vão ele também foi vítima da falácia de custo irrecuperável durante anos um amigo se queixou de um relacionamento problemático sua mulher o traiu várias Vezes sempre que ele a pegava em flagrante ela voltava arrependida implorando perdão embora já não fizesse sentido manter um relacionamento com essa mulher ele sempre acabava perdoando quando conversei com ele a respeito ele me explicou o por e depositei tanta energia emocional nessa relação que seria errado deixá-la agora um caso clássico de

falácia de custo e recuperável toda decisão quer ela seja particular Quer seja comercial sempre ocorre em meio à insegurança aquilo que imaginamos pode dar certo ou não é possível deixar a qualquer momento o caminho tomado por exemplo interrompendo um projeto e arcando com as consequências essa ponderação em meio à insegurança é um comportamento racional a falácia de custo irrecuperável nos abocanha quando já investimos sobretudo muito tempo dinheiro energia amor Etc o dinheiro investido torna-se uma justificativa para continuar mesmo quando do ponto de vista objetivo não não faz nenhum sentido quanto maior o investimento ou seja

quanto maiores forem os custos e recuperáveis tanto mais forte será a pressão para continuar o projeto Geralmente os investidores da Bolsa de Valores tornam-se vítimas dessa falácia muitas vezes orientam-se pelas decisões de venda no preço de custo se a Cotação de uma ação estiver acima do preço de custo vende-se se estiver abaixo não se vende isso é irracional o preço de custo não pode desempenhar nenhum papel O que conta é unicamente a perspectiva da futura evolução da cotação e da futura evolução da cotação de investimentos alternativos qualquer um pode errar Especialmente na bolsa a triste

piada da falácia de custo e recuperável é a Seguinte enquanto mais dinheiro você já tiver perdido com uma mais se apegar a ela por que temos esse comportamento irracional as pessoas se esforçam para parecer consistentes com consistência sinalizamos credibilidade para nós as contradições são um horror quando decidimos interromper um projeto na metade geramos uma contradição reconhecemos que antes Pensávamos de maneira diferente da que pensamos hoje levar um projeto absurdo adiante protela esse doloroso reconhecimento assim parecemos consistentes por mais tempo o Concord foi o exemplo paradigmático de um projeto estatal deficitário mesmo tendo reconhecido antecipadamente que

a empresa do avião supersônico nunca seria lucrativa ambos os parceiros Inglaterra e França continuaram a investir altas somas Simplesmente para manter as aparências desistir seria o mesmo que capitular por isso a falácia de custo irrecuperável também é comumente chamada de efeito Concorde ela leva vieses de decisão não apenas dispendiosos mas também devastadores A Guerra novit Não foi prolongada exatamente com a mesma justificativa sacrificamos tantos soldados por essa guerra que seria um erro desistir agora agora que já fomos Tão longe e já li tantas páginas deste livro e agora que já estou há dois anos nesse

curso e com base nessas frases você percebe que a falácia de custo e recuperável já mostrou os dentes em alguma parte do seu cérebro existem muitas boas razões para continuar a investir e não dar fim a alguma coisa mas existe uma razão ruim levar em conta o que já foi investido decidir racionalmente significa ignorar os custos Acumulados pouco importa o que você já investiu a única coisa que conta é o agora e sua estimativa do Futuro reciprocidade Por que você não deve deixar que lhe paguem uma bebida há algumas décadas sa cultura hiip estava em

pleno florescimento viam-se nas estações de trem nos aeroportos jovens da seita crisna arrastando os pés em trages cor-de-rosa a cada pessoa que passasse davam uma pequena flor não Diziam muita coisa cumprimentavam sorri e era tudo ainda que não visse muita utilidade em uma pequena flor um executivo não deixava de aceitá-la provavelmente não queria ser indelicado caso não aceitasse o presente ouvia-se uma frase afável pegue é nosso presente para você quem jogasse a flor na lixeira da próxima Rua Lateral constataria que algumas já estavam lá porém este ainda não era o fim enquanto a consciência trabalhava

essa pessoa era Abordada por um jovem krisna pedindo uma contribuição em muitos casos com sucesso esse tipo de pedido de contribuição foi tão lucrativo que muitos aeroportos proibiram aceita em sua área o cientista Robert seldin pesquisou mais de perto o fenômeno da reciprocidade e constatou que o ser humano suporta mal sentir-se culpado há alguns anos minha mulher e eu Fomos convidados por um casal para jantar nós os conhecíamos havia muito tempo eram simpáticos mas tudo menos Divertidos não nos ocorreu nenhuma boa desculpa para recusar então fomos aconteceu o que tinha de acontecer da noite na

casa deles foi intediante apesar disso sentimo-nos obrigados a retribuir o convite alguns meses depois a obrigação de reciprocidade nos rendeu duas noites em donas a eles aparentemente não pois algumas semanas depois recebemos outro convite Imagino que algumas pessoas há anos se encontrem periodicamente por Pura reciprocidade ainda que há muito tempo preferissem já ter saído desse círculo vicioso muitas zong arrecadam contribuições segundo o modelo krishnas primeiro presenteiam depois cobram na semana passada recebi de uma organização de proteção à natureza um envelope cheio de Belos cartões postais com toda a sorte de paisagens idílicas na carta que

os acompanhava lia-se que era um presente para mim quer eu contribuísse quer não poderia ficar Com eles obviamente é necessário fazer certo esforço e ter certo Sangue frio para jogá-los no lixo essa chantagem branda que também poderia ser chamada de corrupção é amplamente difundida na economia um fornecedor de parafusos convida um cliente potencial para uma partida da Champions League um mês depois já está na hora de encomendar parafusos o desejo de não se sentir culpado é tão forte que o comprador Acaba se curvando a reciprocidade é um programa muito antigo no fundo ela diz o

seguinte vu o ajudo e você me ajuda encontramos a reciprocidade em Todas aquelas espécies de animais para as quais a quantidade de alimento está sujeita a elevadas oscilações suponhamos que você seja caçador e coletor e que um dia tenha a sorte de abater uma Corsa é muito mais do que você consegue comer em um dia ainda não existem Refrigeradores portanto você divide a Corsa com os membros do seu grupo isso lhe dá a possibilidade de aproveitar da Presa dos outros no em que não tiver tanta sorte a barriga do outro é seu refrigerador uma excelente

estratégia de sobrevivência reciprocidade é administração de riscos sem reciprocidade a humanidade se inúmeras espécies de animais já estaria extinta há muito tempo também existe um lado ruim na reciprocidade muda Retribuição a uma Vingança segue-se outra e logo se chega a uma Guerra o que Jesus pregou ou seja interromper o círculo vicioso oferecendo ao agressor A Outra Face é muito difícil porque há mais de 100 milhões de anos a reciprocidade pertence a nosso sólido programa de sobrevivência recentemente uma mulher me explicou porque não deixa que nenhum homem lhe pague uma bebida no bar e porque não

quero ter essa obrigação subconsciente De ir para a cama com ele é uma sábia decisão da próxima vez que você for abordado no supermercado para provar vinho queijo presunto ou azeitona já saberá porque é melhor recusar viés de confirmação parte 1 Fique atento quando ouvir a expressão ou caso especial gerer quer emagrecer aposta na dieta XY Z toda manhã sobe na balança se perdeu peso em relação ao dia anterior permite-se um riso e atribui o resultado ao sucesso da Dieta Se ganhou conclui que não passa de uma flutuação normal e esquece durante meses vive na

ilusão de que a dieta XY Z funciona embora seu peso permaneça mais ou menos constante gerer é vítima do viés de confirmação confirma uma forma inofensiva dessa ilusão o viés de confirmação é o pai de todos os erros de pensamento de interpretar novas informações de modo que sejam compatíveis com nossas teorias visões de mundo e convicções em outros Termos filtramos novas informações que estão em contradição com nossas visões na sequência designadas como evidência desconfirmar exatamente o que fazemos o super investidor waren bifet também sabe disso no que as pessoas mais sabem fazer é filtrar novas

informações de tal forma que as concepções existentes permanecem intactas é bem possível que bifet tenha sido tão bem-sucedido justamente porque tinha consciência do viés de confirmação E forçou-se a pensar de outro modo na economia o viés de confirmação é especialmente devastador por exemplo no conselho administrativo de uma empresa delibera uma nova estratégia em seguida todos os indícios que apontam para o êxito dessa estratégia são comemorados com Euforia para onde quer que se olhe veem-se muitos indícios de que ela está funcionando indícios contrários não são Absolutamente notados Ou são desconsiderados sem hesitação como ou casos especiais

ou e ou dificuldades imprevistas o conselho administrativo é cego em relação à evidência desconfirmar ou caso especial ou é formulada vale a pena prestar mais atenção muitas vezes por trás dela esconde-se uma evidência desconfirmar é melhor ater-se a Charles Darwin que desde a juventude se preparou para combater de maneira sistemática o viés De confirmação quando as observações de sua teoria seiz ele as leva especialmente a séo carregava sempre umer deos consigo e obrigava-se a notar dentro de minutos obervações queem sua teoria sabia que após minutos esia ativamente evid desmat quanto sóa ele estimasse sua teoria

mais ativa era sua busca por observações contraditórias é de tirar o chapéu o seguinte Experimento Mostra o quanto é necessário dominar-se para questionar a própria teoria um professor universitário apresentou a seus alunos a sequência numérica 2 46 eles deveriam descobrir a regra de base que o professor escrevera no verso de uma folha de papel os participantes tinham de dar o próximo número e o professor responderia se ele se o adaptava à regra ou não se Adapt estava a regra podiam dizer quantos números Quisessem mas só tinham uma chance para adivinhar a regra a maioria dos

alunos disse o oito e o professor respondeu o adapta-se à regra para Se assegurarem tentaram ainda o 10 12 e o 14 o professor Balançou negativamente a cabeça e não é esta regra que está no verso da folha um único aluno astuto desempenhou a tarefa de outro modo ele tentou com o quatro o professor disse e não se adapta à regra sete adapta-se à regra o aluno tentou Por mais um tempo com números diferentes 24 943 aparentemente ele tinha uma ideia e estava tentando refutá-la somente quando já não conseguiu encontrar nenhum contraexemplo anunciou regra é

V próximo número tem de ser maior do que o anterior o professor virou a folha de papel e Era exatamente o que estava escrito nela o que distingui a mente engenhosa desse aluno daquela de seus Colegas enquanto os outros simplesmente queriam confirmar sua teoria ele tentou refutá-la se o fez de modo totalmente consciente segundo a evidência descon ser vítima do viés de confirmação não é nenhum pecado intelectual como ele influencia nossa vida é o que veremos no próximo capítulo viés de confirmação parte 2 mord darlins no capítulo anterior ficamos conhecendo o pai de todos os

erros de Pensamento o viés de confirmação aqui daremos alguns exemplos dele todos nós somos obrigados a apresentar teorias sobre o mundo a vida a economia os investimentos a carreira etc não é possível fazer isso sem suposições porém quanto mais vaga for uma teoria tanto mais forte será o viés de confirmação quem passar a vida achando que as pessoas são boas ou encontrará confirmação suficiente para essa teoria Quem passar a vida achando que as pessoas são mais S terá a mesma experiência filantropo e misantropo irão filtrar a evidência desconfirmar toneladas de confirmações para sua concepção de

mundo astrólogos especialistas em economia atuam seguindo o mesmo princpio suas declarações são tão vagas que atraem confirmações como um im nas próximas Semas você viverá momentos tristes ou então a Médio prazo aumentará A pressão para desvalorização do dólar O que significa a Médio prazo e opressão para desvalorização desvalorização medida com base em que souro e n pesos trigo moradia no bairro berlinense de cusb no preço da salsicha aluri devido à sua inconsistência convicções religiosas e filosóficas são solos extremamente férteis para o viés de confirmação é onde ele se espalha descontroladamente os que creem sentem a

existência de Deus confirmada a cada Passo o fato de ele não se apresentar diretamente S não ser diante de analfabetos em regiões desertas em aldeias remotas nas montanhas mas nunca em uma cidade como Frankfurt ou Nova York Deixa claro quão forte é o viés de confirmação mesmo a objeção mais concludente é filtrada e descartada nenhuma profissão sofre mais os efeitos do viés de confirmação do que a dos Jornalistas de Economia muitas vezes eles apresentam Uma teoria aceitável acrescentam duas ou três provas e o artigo está pronto por exemplo no Google é bem-sucedido porque a empresa

vive uma cultura da criatividade então o jornalista sai em busca de duas ou três empresas que também são criativas e portanto que são bem-sucedidas se evidência de confirmação no entanto não se dá o trabalho de desenterrar a evidência desconfirmar aquelas empresas que que cultivam uma Cultura da criatividade que não são bem-sucedidas sou antes aquelas que são bem-sucedidas mas que não viem umaid há Grand quade de ambos os tipos ign incialmente se citasse del seu artig de para Brejo eu aoo emaria esse artigo su Pérola no mar das pesquisas inúteis feitas pela metade segundo o mesmo

princípio são escritos manuais sobre como ter sucesso e ser feliz as teorias mais banais são apresentadas salvo como a meditação é a Chave para felicidade obviamente o sábio autor conta com uma montanha de exemplos para confirmá-las Em contrapartida de acordo com a evidência desconfirmar é inútil procurar pessoas que são felizes sem meditação e pessoas que apesar da meditação são infelizes é lamentável que muitos leitores acreditem nesse tipo de livro A Maldição consiste no fato de que o viés de confirmação permanece Inconsciente é claro que não gostamos quando disparam contra nossas convicções no entanto não erguemos

escudos para protegê-las antes é como se atirassem em nós com um silenciador os tiros são Dados mas não os ouvimos a internet facilita nosso encontro com pessoas que pensam como nós lemos blogs que reforçam nossas teorias a personalização de Notícias faz com que opiniões divergentes nem sequer apareçam na tela de nosso radar movemos Cada vez mais em comunidades de pessoas que pensam como nós e que intensificam ainda mais o viés de confirmação Como podemos nos proteger uma frase de Artur Killer Coach é útil mord links o crítico literário refere-se aos trechos de uma obra que

embora belos são superficiais e portanto devem ser suprimidos o apelo de Killer co vale não apenas para escritores indecisos mas também para todos nós moral da história lute contra o viés de Confirmação escreva seus dogmas em relação à visão de mundo aos investimentos ao a casamento aos cuidados com a saúde às dietas ou as estratégias de carreira se comece a procurar pela evidência desconfirmar matar suas teorias preferidas é trabalho árduo porém como espírito esclarecido você não terá como evitá-lo viés de autoridade Por que você não deve respeitar as Autoridades o primeiro livro da Bíblia Deixa

claro o que acontece quando já não se obedece a grande autoridade vai expulsão do Paraíso as pequenas autoridades se especialistas em várias áreas cientistas médicos coror economistas chefes de governo comentaristas esportivos Consultores executivos e gurus da bolças também querem que acreditemos nisso as autoridades lançam dois problemas em primeiro lugar o saldo de Êxitos muitas vezes decepcionante a cerca de um milhão de economistas formados no planeta nenhum deles previu com exatidão a crise financeira menos ainda o modo como se daria o estouro da Bola Imobiliária passando pela decadência dos credit Def swaps CDs swaps de crédito

até a crise completa da economia nunca um grupo de especialistas falhou de forma tão espetacular um exemplo extraído da Medicina da até 1900 era comprovadamente Melhor não ir ao quando se estava doente pois o médico só pioraria o estado do paciente por falta de higiene sangrias e outras práticas equivocadas o fato de as autoridades se enganarem com frequência e de maneira notória é apenas um dos problemas Errar é humano grave é o fato de que na presença de uma autoridade levamos nosso pensamento a um nível inferior em relação às opiniões de especialistas somos muito menos

Cautelosos Duque em relação a outras opiniões como se não bastasse obedecemos as autoridades mesmo quando do ponto de vista racional ou moral não faz nenhum sentido Esse é o viés de autoridade em 1961 o jovem psicólogo Stanley milgram demonstrou esse fato com extrema clareza em um experimento nele os sujeitos experimentais foram instruídos a dar Impulsos de corrente cada vez mais fortes em outra pessoa sentada do outro lado de um vidro começaram com 15 volt o depois passaram para 30 vol 45 v e assim por diante até os quase Mortais 450 V mesmo quando a pessoa

maltratada gritava e tremia de dor não havia corrente tudo foi encenado por um ator e o sujeito experimental queria interromper a experiência o professor milgrom dizia tranquilamente continue é necessário para experiência e a maioria Continuava mais da metade dos sujeitos experimentais foi até a intensidade máxima de correntes por pura obediência a uma autoridade nas últimas décadas as companhias aéreas aprenderam que o viés de autoridade pode ser perigoso muitos acidentes provém do fato de o copiloto mesmo tendo percebido o erro cometido pelo Comandante não ter ousado notific por pura confiança em sua autoridade há cerca de

15 anos pilotos De quase todas as companhias aéreas são formados de acordo com o chamado cre resource Management ou gerenciamento dos recursos da tripulação com ele aprendem a comunicar de maneira rápida e aberta todo tipo de disparates em outras palavras treinam arduamente para se livrarem do viés de autoridade muitas empresas estão décadas atrasadas em relação às companhias aéreas Especialmente quando o CEO é dominante é grande o perigo de os Colaboradores estarem sujeitos ao viés de autoridade para grande prejuízo das empresas especialistas querem ser reconhecidos para tanto precisam mostrar seu status de alguma forma médicos e

pesquisadores o fazem com o seu jaleco branco diretores de banco com o terno e a gravata não tem nenhuma função são apenas símbolos Reis usam Coroas no Exit existem as insígnias naig cató os sinais de autoridade são marcados de for especialmente hoje ainda existem outos símbolos e convites para talk shows livros e publicações a cada época diferentes autoridades na moda ora são sacerdotes ora Reis guerreiros Papas filósofos poetas estrelas do Roque apresentadores de televisão fundadores de empresas.com empresários de red funds presidentes de Bancos centrais existe portanto uma moda de autoridade e a sociedade gosta de

segui-la a situação torna-se completamente confusa quando as autoridades querem ser levadas a sério em setores que passam suas competências Por exemplo quando um profissional do tênis recomenda uma máquina de café ou uma atriz indica comprimidos para enxaqueca falarei mais A esse respeito No capítulo sobre o efeito rilo sempre que encontro um especialista tento desafiá-lo faça isso também quanto mais crítico você se mostrar em relação às autoridades tanto mais livre será e tanto mais poderá confiar em si mesmo por que você deveria deixar suas amigas modelos em casa em seu livro influência sa psicologia da persuasão

Robert cmid Escreve a história de dois irmãos Sid Harry que nos anos 1930 administravam uma loja de roupas Sid cuidava das vendas e Harry dirigia o ateliê de alfaiataria sempre que Sid percebia que o cliente na frente do espelho realmente havia gostado do Terno fingia que não estava escutando direito então quando o cliente perguntava o preço Sid chamava o irmão Harry Quanto custa este Terno de sua mesa de Alfaiate Harry olhava para ele gritava veste Belo Terno de lã custa 4 42 ó para época um preço completamente Exorbitante Sid fingia que não tinha entendido e

quanto e Harry repetiu o preço 42 então Sid se Virava para o cliente e dizia E ele disse $2 a essa altura o cliente colocava o quanto antes os $2 sobre a mesa e apressava se em sair da loja com a Preciosa peça antes de o pobre Sid perceber o erro ou que havia cometido talvez você conheça o experimento seguinte do seu tempo de Escola e pegue dois baldes encha o primeiro com água morna e o segundo com água gelada Mergulhe a mão direita por um minuto na água gelada em seguida coloque as duas mãos

ao mesmo tempo na água morna o que você sente a mão esquerda parece morna enquanto a direita está quente tanto a história de Cid hery quanto o experimento com a água baseiam-se no efeito de contraste julgamos algo mais bonito mais caro maior e assim por diante quando ao mesmo Mesmo tempo temos alguma coisa feia barata e pequena à nossa frente é trabalhoso fazer julgamentos absolutos o efeito de contraste é um erro frequente de pensamento você encomenda assentos de couro para seu novo automóvel pois comparados aos 60.000 EUR que custa o carro 3.000 são uma Pechincha

todos os Ramos que vivem de opções de equipamentos jogam com essa ilusão no entanto o efeito de contraste Também atua em outras áreas experimentos mostram que algumas pessoas aceitam caminhar por 10 minutos para economizar 10€ em comida porém a ninguém ocorre andar por 10 minutos para comprar um terno que na outra extremidade da rua custa 979 EUR em vez de 989 EUR um comportamento irracional pois 10 minutos são 10 minutos e 10€ são 10 € totalmente inconcebível sem o efeito de contraste à loja de descontos um produto Reduzido de 100 para 70 € parece mais

barato do que um produto que sempre custou 70€ nesse caso não interessa qual era o preço Inicial recentemente um investidor me disse da ação está barata pois está 50% abaixo da cotação máxima balancei a cabeça uma cotação na bolsa nunca é Ou baixa ou ou alta é o que é e a única questão que importa s a partir deste ponto irá subir Ou cair por contraste reagimos como pássaros a um tiro de arma de fogo levantamos voo e nos tornamos ativos o reverso e não notamos pequenas e graduais alterações um mágico lhe rouba o relógio

exercendo uma forte pressão em outra parte do seu corpo de maneira que você nem sequer registra o leve toque em seu pulso também mal notamos como o nosso dinheiro vai embora ele perde valor continuamente mas não percebemos porque A inflação se dá de maneira gradual se nos fosse imposta sob a forma de um imposto brutal su que no fundo ela não deixa de ser ficaríamos indignados o efeito de contraste pode arruinar vidas inteiras uma Muler deslumbrante se casa homem bastante mediano por seus pais Ero feios então o sujeito mediano lce melor do que na verdade

é e para termin o bombardeio de super modelos n campanhas publicitárias até Mesmo muleres bonitas moderadamente atraentes por iso se você é mulher e está procurando um marido não saia acompanhada de sua amiga modelo hom a você menos atra do queia soinha A Fei para viés porado não NDA maos por 100 anos portanto fumar não Pode ser tão prejudicial assim ou zurgo é uma cidade segura conheço uma pessoa que vive em pleno bairro de blanques e nunca tranca a porta de casa nem mesmo quando sai de férias e nunca Entraram na casa dela Tais frases

pretendem provar alguma cois mais não provam nada pessoas que proferem esse tipo de discurso estão a mercê do viés de disponibilidade em alemão há mais palavras que começam ou que terminam com R resposta as palavras alemães que terminam com r são o dobro daquelas com começam com essa letra Por que a maioria das pessoas a qual essa pergunta foi feita errou a resposta por nos ocorrem mais facilmente palavras que começam com R em outros termos lhe estão mais disponíveis o viés de disponibilidade quer dizer o seguinte Fazemos uma ideia do mundo com base na facilidade

com a qual exemplos nos ocorrem o que Evidentemente é uma tolice pois na realidade algo não acontece com mais frequência só porque podemos imaginá-lo mais facilmente graças ao viés de disponibilidade passeamos pelo mundo com um mapa falso de riscos na cabeça assim superestimamos sistematicamente o risco de morrer pela queda de um avião por um acidente de carro ou assassinados e subestimamos o risco de morrer por formas menos sensacionalistas Como diabetes ou câncer de estômago atentados à bomba são bem mais raros do que pensamos e casos de depressão muito mais comuns a tudo que é espetacular

ofuscante ou barulhento atribuímos uma probabilidade muito alta a tudo que é silencioso e invisível uma probabilidade muito baixa o espetacular o ofuscante e o barulhento estão mais disponíveis ao cérebro Duque seu contrário nosso cérebro pensa de maneira dramática não Quantitativa os médicos tornam-se vítimas do viés de disponibilidade com especial frequência possuem suas terapias preferidas que empregam em todos os casos possíveis talvez haja tratamentos mais adequados mas eles não os têm em mente portanto praticam o que conhecem Consultores exec não são melhores que isso quando se deparam com uma situação inteiramente Nova não arrancam os cabelos

nem suspiram realmente não sei o que lhe aconselhar não eles colocam em Ação um dos processos de aconselhamento que lhe são familiares quer ele seja adequado quer não se alguma coisa é repetida com frequência fica fácil para nosso cérebro evocá-lo novamente e ela nem precisa ser verdadeira Quantas vezes a liderança nazista não repetiu a expressão or questão Judaica até as massas se convencerem de que se Tratava de um problema sério basta repetir as palavras extraterrestre energia de vida ou Karma o suficiente para de repente começar a acreditar nelas bem no interior das cadeiras do conselho

administrativo de uma empresa esconde-se O verme do viés de disponibilidade os senhores discutem sobre o que a dire apresenta se em geral números trimestrais em vez de discutirem sobre o que a direção não põe em pauta mas que seria importante como uma Estratégia hábil da concorrência a diminuição da motivação da equipe ou uma alteração Inesperada do comportamento dos clientes sempre observo que as pessoas utilizam em primeira instância dados ou receitas que podem ser facilmente obtidos com base neles tomam decisões com resultados muitas vezes devastadores por exemplo vá 10 anos se sabe que a chamada fórmula

de Black sholes para o cálculo do preço justo de Um derivativo não funciona entretanto não se dispõe de outra assim prefere-se empregar uma fórmula errônea a não empregar nenhuma o mesmo ocorre com a volatilidade adotá-la como critério de risco de um produto financeiro é errado porém ela é fácil de de ser calculada assim acaba sendo empregada em quase todos os modelos financeiros desse modo o viés de disponibilidade proporcionou aos bancos prejuízos de Bilhões é como estar sem mapa em uma cidade desconhecida mas usar o mapa de outra cidade que você encontrou no bolso melhor um

mapa errado do que nenhum Como já cantava Frank senatra V my hars beatin vli Love Ex perfeito de viés junseo diasi difis tem viés de Disponibilidade armadilhas do tipo vai piorar antes de melhorar se alguém lhe falar de um caminho doloroso seus sinais de alarme devem soar há alguns anos estive de férias na córcega e fiquei doente os sintomas eram novos para mim as dores cresciam a cada dia por fim decidi marcar uma consulta o jovem médico começou me auscultando e me apalpando apertou vários pontos da minha barriga depois os ombros e os joelhos a

palpou vértebra por vértebra aos poucos Suspeitei de que ele não fazia a menor ideia do diagnóstico mas eu estava inseguro e suportei a tortura como sinal de que a consulta finalmente tinha chegado ao fim ele pegou seu Bloco e disse B antibiótico Tome um comprimido três vezes ao dia antes de melhorar vai ficar pior feliz com o resultado voltei me arrastando para o quarto do hotel as dores realmente pioraram como previsto Portanto o médico sabia do que Estava falando depois de três dias como o sofrimento não cedia liguei para ele aumente a dose para cinco

vezes ao dia ainda vai doer por um tempo respondeu fiz como ordenado após mais dois dias liguei para o serviço de Socorro aéreo o médico na Suíça constatou apendicite e me operou na hora mas por que diabos Você esperou tanto tempo perguntou-me após a Operação a evolução da doença correspondeu exatamente ao previsto então confiei no jovem médico você foi vítima da armadilha vai piorar antes de melhorar o médico Corso não fazia ideia do que estava dizendo devia ser um auxiliar de enfermagem como costuma ser o caso em todos os locais de turismo na alta Estação

tomemos outro caso V ce totalmente desorientado as vendas em baixa os Vendedores desmotivados atividades de marketing sem nenhum efeito em meio ao desespero ele contratou um consultor por 5000€ por dia este analisou a empresa e chegou ao seguinte resultado seu depart de vendas não tem visão e sua marca não está claramente posicionada a situação é complicada posso consertá-la para você mas não da noite para o dia o problema é complexo e as medidas exigem intato Antes de melhorar as vendas vão se retrair novamente o CEO contratou o consultor um ano depois as vendas realmente se

retraíram o mesmo se deu no segundo ano o consultor continuou a ressaltar que a evolução da empresa estava correspondendo exatamente a sua previsão no terceiro ano quando as vendas entraram em colapso o CEO finalmente demitiu o consultor a armadilha do tipo vai piorar antes de Melhorar é uma variante do chamado viés de confirmação um especialista que na verdade não entende de sua área ou é inseguro faz bem em recorrer a macetes se as coisas piorarem sua previsão se confirma se repentinamente melhorarem o cliente fica feliz e o especialista pode atribuir a melhora à sua competência

de um modo ou de outro ele sempre tem Razão suponhamos que você se torne presidente de um país e não faça a menor ideia de como governá-lo o que faz prognostica o anos difíceis exige que seus cidadãos o apertem o cinto e promete uma melhora da situação somente após essa fase difícil Odi fasina desintoxicação reestruturação conscientemente deixem aberto o período e a profundidade do Vale de Lágrimas que está por vir a melhor prova do Sucesso dessa estratégia É dada pelo cristianismo segundo se diz antes que o paraíso chegue à terra o mundo precisa arruinar-se a

catástrofe O Dilúvio o o incêndio do mundo a morte tudo é parte de um plano maior e tem de acontecer o fiel reconhecerá toda a piora da situação como confirmação da profecia e toda melhora como dádiva de Deus moral da história se alguém disser o vai piorar antes de melhorar seus alarmes devem soar mas cuidado de fato há situações em que primeiro as coisas Pioram para somente então voltarem a melhorar eventualmente uma mudança de car custa tempo e está ligada a uma diminuição de salário a reorganização de determinada área de uma empresa precisa de certo

tempo porém em todos esses casos percebe-se relativamente rápido se as medidas estão dando certo os momentos críticos são claros e controláveis olhe para eles e não para o céu viés de história provamos histórias como provamos roupas lê em Max frish a vida é Uma confusão pior do que um novelo de lã imagine um Marciano invisível que caminha ao seu lado com um bloco de notas igualmente invisível na mão e Anota tudo que você faz pensa e sonha a ata da sua vida consiste em observações como tomou café com dois cubinhos de Açúcar pisou em uma

taxinha e amaldiçoou o mundo sonhou que beijava a vizinha marcou a viagem de férias nas Maldivas custou os olhos da cara pelos na orelha arrancou na h e assim por diante tranç Esse caos de detalhes em uma história queremos que nossa vida forme um cordão que possamos seguir muitos chamam esse fio condutor de o sentido se nossa história corre durante anos em linha reta passamos a chamá-la de o identidade Fazemos o mesmo com os detalhes da história Universal modelando os em uma história sem contradi o resultado de repente entendemos por Exemplo por o Tratado de

Versales levou à Segunda Guerra Mundial ou porque a política monetária Branda de Alan Grin span levou a falência do leemon Brothers entendemos porque a Cortina de Ferro teve de cair ou porque Harry Potter se tornou um bestseller obviamente o que hoje chamamos de o entender ou ninguém entendia no passado ninguém podia entender construímos o sentido a Posterior portanto as histórias são uma coisa questionável porém aparentemente não podemos ficar sem elas por que não é uma incógnita o que sabemos é que as pessoas explicaram o mundo primeiro através de histórias antes de começarem a pensar cientificamente

a mitologia é mais antiga do que a filosofia Eis o viés de história as histórias distorcem e simplificam a realidade elas reprimem tudo que não se Encaixa direito nos meios de comunicação de massa o viés de história se propaga como uma epidemia exemplo de um automóvel atravessa uma ponte de repente a ponte desaba o que vamos ler nos jornais do dia seguinte ouviremos falar da história de m sorte daquele que estava no automóvel de onde ele vinha e para onde estava indo conheceremos sua biografia e nasceu em tal lugar cresceu em outro Tinha tal profissão

caso ele sobreviva e consiga dar entrevistas ouviremos exatamente como se sentiu no momento em que a ponte desabou o absurdo de nenhuma dessas histórias é relevante relevante não é o homem azarado e sim a construção da ponte Onde exatamente estava seu ponto fraco o peru a rescia em caso afirmativo onde Em caso negativo a ponte Avariada tiv o caus suia ou teria S umpio Dee impróprio em questões e não em uma história sentimos atração por histórias e aversão a fatos abstratos Isso é uma maldição pois aspectos relevantes são desvalorizados em favor de outros irrelevantes e

ao mesmo tempo é uma sorte pois Doo só haveria livros Técnicos e nenhum romance de qual das seguintes histórias você se lembraria melhor a ou o rei morreu e em seguida morreu a rainha ponto b ou o rei morreu e em seguida a rainha morreu de tristeza se você respondeu como a maioria das pessoas irá memorizar melhor a segunda aqui as duas mortes não se sucedem simplesmente Mas tem uma lição emocional a história é o relato de um fato a história B produz só sentido segundo a teoria da informação Na verdade a história é mais

fácil de arquivada é mais cur noso cérebro não assim uma propaganda que conta uma história Funciona melhor do que a enumeração racional das vantagens de um produto observadas objetivamente as histórias sobre um produto são secundárias mas não é assim que nosso cérebro funciona ele quer histórias o Google comprova muito bem esse fato no Spot americano do super bow de 2010 que Pode ser encontrado no YouTube com o título Google Paris nove moral da história e da própria biografia até a história Universal modelamos tudo em histórias ou que fazem sentido assim deturpamos a realidade o que

prejudica a qualidade de nossas decisões como contramedida pense em cada história separadamente pergunte a si mesmo o que essa história está querendo esconder e para treinar tente ver sua própria Biografia fora de contexto você vai se surpreender viés retrospectivo encontrei Os Diários do meu tio-avô em 1932 ele emigrou de LB para Paris Em Busca da Felicidade na indústria cinematográfica em agosto de 1940 um mês após a ocupação alemã de Paris anotou da Aqui estão todos contando com o fato de que vão se retirar novamente no fim do ano foi o Que também me confirmou um

oficial alemão do modo como a França caiu rápido a Inglaterra também vai cair e depois finalmente teremos nosso dia a parisiense de volta sainda que como parte da Alemanha hoje quem folar um livro de história sobre a Segunda Guerra Mundial irá se confrontar com histórias totalmente diferentes a ocupação de 4 anos da França parece seguir uma lógica de Guerra Vincente ao se lançar um olhar retrospectivo a evolução real da Guerra parece o mais provável de todos os cenários possíveis por quê Por somos vítimas do viés retrospectivo zis Atualmente quem consultar os prognósticos econômicos de 2007

ficará surpreso ao ver como as perspectivas para os anos de 2008 a 2010 eram positivas um ano depois em 2008 o mercado financeiro implodiu Indagados sobre as causas da crise financeira os mesmos especialistas responderam com uma história convincente do aumento da quantidade de Capital sob greenspan transferência menos rigorosa de hipotecas agências corruptas de rating requisitos de capital negligentes e assim por diante em um olhar retrospectivo a crise financeira parece totalmente lógica e inevitável no entanto nemhum único economista sa cerca de 1 milhão em todo o mundo sa previu de Forma exata ao contrário raras foram

as vezes em que um grupo de especialistas caiu tão profundamente na armadilha do viés retrospectivo Este é um dos mais obstinados erros de pensamento pode-se designá-lo oportunamente como um fenômeno do tipo eu sempre soube disso do ponto de vista retrospectivo tudo parece ter uma clara consequência necessária ao fazer uma retrospecção um CEO que Graças à circunstâncias felizes foi bem-sucedido avalia a probabilidade de seu sucesso como muito maior do que objetivamente foi comentaristas Acharam a gigantesca Vitória Eleitoral de Ronald Reagan sobre Jimmy Carter em 1980 perfeitamente compreensível e até inevitável a posterior se embora poucos dias

antes da data marcada a eleição estivesse na corda bamba atualmente jornalistas de Economia escrevem que a preponderância do Google Foi inevitável não obstante todos Eles teriam Rido se em 1998 fosse prognostic um futuro como esse para Startup da internet outro exemplo flagrante ind do ponto de vista retrospectivo o fato de que em 194 um únic otivo em Sarajevo tenha revirado completamente o mundo pelos 30 anos seguintes e tenha custado a vida de 50 milhões de pessoas parece trágico mas plausível toda criança aprende isso na Escola no entanto na época em 1914 Ninguém chegou a temer

essa escalada que teria soado absurda demais por que o viés retrospectivo é tão perigoso por que nos faz acreditar que somos melhores vacinadores do que na verdade somos isso nos torna arrogantes e nos conduz a decisões erroneas inclusive no que se refere ao teorias ou particulares você ficou sabendo da última a Silvia e o Claus não estão mais Juntos do jeito que esses dois são diferentes só podia dar errado mesmo ou ind do jeito que esses dois são parecidos só podia dar errado mesmo ou então Indu jeito que esses dois vivem grudados só podia dar

errado mesmo ou ainda só podia dar errado mesmo eles quase não se viam não é fácil lutar contra o viés retrospectivo estudos demonstraram que pessoas que o conhecem caem com a mesma frequência na armadilha quanto as que o Ignoram nesse sentido você perdeu seu tempo lendo este Capítulo contudo segue mais uma dica mais por experiência pessoal do que científica faça um diário escr suas previsões sobre a política sua carreira seu peso a bolsa de valores compare suas anotações de tempos em tempos com a evolução real você ficará surpreso ao perceber que previu tudo pessimamente e

mais Leia histórias também não as teorias Posteriores e compactas e sim diários recortes de jornal relatos de outra época isso lhe dará uma sensação muito melhor quanto à imprevisibilidade do mundo o conhecimento do motorista depois de receber o prêmio Nobel de Física em 1918 Max SP viajou por toda a Alemanha sempre que era convidado para dar uma palestra apresentava O mesmo texto sobre a nova mecânica quântica com o tempo seu motorista já sabia a Palestra de cor deve ser monótono Professor Plan proferir sempre o mesmo discurso que tal se eu o substituir em Monique e

o senhor ficar sentado na primeira fila com meu Cap de motorista assim nos revezamos um pouco blck achou a proposta divertida e concordou e o motorista deu a longa palestra sobre mecânica quântica para um público de altíssimo nível após um momento um professor de física fez uma pergunta o motorista respondeu e nunca Poderia imaginar que em uma cidade tão desenvolvida como Monique alguém fosse fazer uma pergunta tão simples vou pedir a meu motorista que responda a sua questão de acordo com Charlie munger um dos melhores investidores do mundo e de quem obtive a história sobre

Max plunk há dois tipos de conhecimento um deles é o autêntico provém de pessoas que investiram muito tempo e trabalho Mental Para consegui-lo o outro é justamente o conhecimento do motorista no sentido da história de munger os motoristas São pessoas que agem Como se tivessem algum conhecimento aprenderam a se apresentar como em um show talvez possuam uma ótima voz ou tenham uma aparência convincente contudo o conhecimento que divulgam é oco eloquentes desperdiçam palavras vazias é cada vez mais difícil separar o Conhecimento autêntico daquele do motorista nos apresentadores de telejornais é fácil eles são atores ponto

final todo mundo sabe disso no entanto é surpreendente o respeito que se presta a esses mestres do floreio São convidados e muito bem pagos para atuarem como mediadores em debates e tribunas cujos temas praticamente não dominam nos jornalistas já é mais difícil alguns adquiriram conhecimentos Sólidos com frequência são os mais velhos que durante anos se especializaram em um número delimitado de temas esforçam-se seriamente para compreender e retratar a complexidade de determinada circunstância costumam escrever longos artigos que iluminam uma multiplicidade de casos e exceções infelizmente a dos Jornalistas entra na categoria do Motorista em brevíssimo tempo

tiram da cartola ou melhor da internet artigos para qualquer tema seus textos são parciais curtos e muitas vezes como compensação por seu conhecimento de motorista ironicos quanto maior uma empresa mais se espera que o ce tenha uma habilidade fundamental chamada competência comunicativa um funcionário AD silencioso obstinado mais sério não funciona pelo menos não no topo Aparentemente os acionistas e os jornalistas de Economia acreditam que um showman é capaz de produzir resultados melhores que naturalmente não é o caso o Aren bifet sócio de Charlie munger emprega um conceito maravilhoso do Círculo de competência o que está

dentro desse círculo é entendido como um profissional o que está fora Não é entendido ou é apenas em parte o lema de vida de bifet conheça seu círculo de competência e Permaneça dentro dele o tamanho desse círculo não é muito importante no entanto é muito importante saber por onde exatamente corre a linha do Círculo Charlie munger completa Você precisa descobrir onde estão seus talentos caso tente a sorte fora do seu círculo de competência terá uma carreira insignificante Posso quase garantir moral da história e desconfie do conhecimento do motorista não confunda o porta-voz da Empresa o

showman o apresentador de telejornal o tagarela o artesão de palavras vazias o portador de clichês com alguém que realmente tem conhecimento como reconhecê-lo há um sinal Claro verdadeiros conhecedor sabem o que sabem se o que não sabem se alguém desse calibre estiver fora de seu círculo de competência não dirá nada ou então admitirá não sei dirá essa frase Sem dificuldade e até com certo orgulho dos motoristas se ouvirá de tudo menos Isso ilusão de controle todos os dias pouco antes das 9 horas um homem de gorro vermelho fica plantado em uma praça e começa a

agitar o gorro de um lado para o outro após 5 minutos volta a desaparecer um dia um policial se postou diante dele Afinal o que você está fazendo Estou afugentando as girafas não há girafas aqui Claro faço um bom trabalho um amigo com a perna quebrada e sem poder sair da cama me Pediu para ir até a loteria lhe comprar um bilhete marquei seis números escrevi seu nome no papel e paguei quando lhe entreguei a cópia do bilhete ele perguntou contrariado Por que você preencheu o bilhete Eu é que queria preenchê-lo com os seus números

eu certamente não vou ganhar nada acha mesmo que é capaz de influenciar o sorteio de alguma forma só porque é você quem está marcando respondi Ele me olhou Sem Entender no cassino a maioria das Pessoas procura lançar os dados com força quando precisa de um número alto e com delicadeza quando torcem por um número menor naturalmente esses gestos são tão despropositados quanto os movimentos das mãos e dos pés dos torcedores de futebol que agem Como se eles próprios pudessem intervir no jogo compartilham Essa ilusão com muitas pessoas e querem influenciar o mundo enviando pensamentos positivos

vibrações energia karma A ilusão de controle é a tendência a acreditar que podemos controlar ou influenciar alguma coisa sobre a qual objetivamente não temenin wodent dois interuptor ees jins e podiam regular a intensidade com que os interruptores e a luz estavam correlacionados mesmo nos casos em que a lâmpada acendia ou apagava ocasionalmente os participantes do experimento ficavam Convencidos De que De algum mod tinham certa influência sobre a luz quando apertavam o interruptor um cientista americano pesquisou a sensibilidade acústica à dor encerrando pessoas em uma câmara acústica e aumentando continuamente o volume do som até os

sujeitos experimentais fazerem sinal para que ele interrompesse o som havia à disposição duas câmaras acústicas idênticas A e B com uma única diferença l b tinha um Botão vermelho antipânico na parede o resultado as pessoas na Câmara B suportaram nitidamente mais barulho o engraçado é que o botão antipânico nem sequer funcionava a ilusão sozinha bastou para elevar o limite da dor se você já leu Alexander sou gitsin Victor Franco ou primo Levi esse resultado não D surpreendê-lo a ilusão de que é possível influenciar um pouco o próprio destino permitiu que esses prisioneiros Sobrevivessem de novo

a cada dia quem quiser atravessar a pmu em manhat e apertar o botão do Semáforo para pedestres estará apertando um botão sem função Por que então ele existe para fazer com que os pedestres acreditem que tem alguma influência sobre a sinalização assim conforme se comprovou suportam melhor a espera para atravessarem o mesmo ocorre com os botões de abrir e fechar a porta em muitos elevadores que não estão ligados A seu comando a ciência os chama de OB botões Placebo ou com a regulagem de temperatura nas grandes salas de escritórios um sente calor o outro sente

frio técnicos inteligentes utilizam a ilusão de controle instalando em cada andar um botão falso para controlar a temperatura o número de reclamações diminui visivelmente presidentes de bancos centrais e ministros da economia tocam um Verdadeiro teclado de botões Placebo o fato de que esses botões não funcionam é o que se vê há 20 anos no Japão e há alguns anos nos Estados Unidos no entanto concedemos aos líderes econômicos ilusão se eles a concedem a nós seria insuportável para todos os envolvidos admitir que a economia mundial é um sistema fundamentalmente incontrolável E você tem o comando da

sua vida provavelmente menos do que pensa não vá achar que é um controlador Estoico como Marco Aurélio você é antes o homem do gorro vermelho por isso concentre-se nas poucas coisas que você pode de fato influenciar se delas Por conseguinte apenas nas mais important tendência à hipersensibilidade instante acontecer o domínio Colonial francês em ranoi aprovou uma lei para cada rato morto entregue haveria uma recompensa em dinheiro com isso pretendia-se controlar a infestação de ratos a lei acabou Fazendo com que se criassem ratos em 1947 quando os rolos de pergaminho do Mar Morto foram descobertos os

arqueólogos Prometeram uma recompensa para pergaminho encontrado resultado os pergaminhos foram divididos Para que houvesse um número maior deles o mesmo aconteceu na China no século X quando se prometeu uma recompensa em troca de ossos de dinossauro os Camponeses deser ossos Inteiros os fragmentam e embolsam o dinheiro o cons administrativo de uma empresa prometeu à direção um bônus caso as metas fossem alcançadas o que aconteceu os executivos empregaram energia para estabelecer metas inferiores em vez de realizar uma administração que trouxesse lucros Esses são exemplos da tendência a hipersensibilidade ao estímulo se incentive super response em primeiro

Lugar ela descreve uma circunstância banal as pessoas reagem a sistemas de estímulos não é de surpreender as pessoas fazem o que é de seu interesse surpreendentes são dois aspectos colaterais o primeiro com que rapidez e até que ponto as pessoas mudam seu comportamento quando estímulos entram em jogo ou são alterados o segundo do fato de que as Pessoas reagem aos estímulos mas não há intenção por trás deles bons sistemas de estímulos pressupõem intenções e estímulos um exemplo na Roma antiga o engenheiro de uma ponte tinha de ficar em pé embaixo do seu arco quando ela

fosse inaugurada um belo estímulo para construir a ponte com estabilidade suficiente Em contrapartida sistemas ruins de estímulo passam ao Largo da intenção ou simplesmente a Desvirtuam assim por exemplo normalmente a censura de um livro acaba divulgando ainda mais seu conteúdo ou no que se refere a gerentes de bancos que são pagos por contrato de crédito que conseguem concluir o portfólio de crédito que acabam acumulando é pífio você quer influenciar o comportamento das pessoas ou das organizações Então pode pregar valores e visões pode apelar para razão mas quase sempre Será mais fácil ir além dos estímulos

que não precisam necessariamente ser financeiros das notas escolares passando pelos prêmios Nobel até um tratamento especi em outra vida tudo é concebível por muito tempo me perguntei porque na Alta Idade Média pessoas mentalmente sães pertencentes sobretudo à nobreza subiram em seus cavalos para participar das Cruzadas a penosa cavalgada até Jerusalém Durava pelo menos se meses e atravessava território Inimigo tudo isso era conhecido dos participantes Por que então se arriscar uma questão relacionada ao sistema de estímulo se voltassem vivos podiam ficar com os despojos de guerra se morressem iriam automaticamente como Mártires para o Além com

todos os benefícios que o status de mártir prometia só se tinha a ganhar pagar advogados arquitetos Consultores auditores ou professores de autoescola De acordo com os gastos não faz o menor sentido essas pessoas têm um estímulo que Possivelmente é o de gerar muitos gastos por isso combine um Preço Fixo de antemão um médico especialista sempre terá interesse em tratá-lo se possível de maneira abrangente em operá-los Mesmo que não seja necessário consultores de investimento só recomendam lhe aqueles produtos financeiros sobre os quais recebem comissão pela venda e os planos de Negócios de empresários e diretores de

bancos de investimento não tem nenhum valor uma vez que essas pessoas tê um interesse direto em determinada transação como é mesmo que diz o velho ditado nunca Pergunte ao cabeleireiro se você está precisando cortar o cabelo moral da história tenha cuidado com a tendência à hipersensibilidade ao estímulo se você se surpreender com o comportamento de uma pessoa ou de uma organização pergunte-se qual sistema de Estímulo está por trás dele garanto-lhe que 90% dos comportamentos podem ser explicados dessa forma paixão fraqueza mental distúrbios psíquicos ou maldade constituem no máximo 10% o investidor Charlie munger visitou uma

loja de acessórios de pesca de repente parou diante de uma estante pegou uma isca de plástico brilhante que chamou sua atenção e perguntou ao proprietário da loja Me diga uma coisa os peixes realmente fisgam este negócio O proprietário Rio Charlie não vendemos para os peixes regressão à média as dores nas suas costas ora estavam mais fortes Ora mais fracas havia dias em que ele se sentia um filhote de corça e outros em que mal conseguia se mexer quando era o caso felizmente raras vezes sua mulher o levava ao quiroprático no dia seguinte ele se stia

visivelmente melhor e recomendava seu Terapeuta a todo mundo outro homem mais jovem e com um handicap considerável no Golf média de 12 exaltava com semelhante entusiasmo seu professor de golf sempre que seu jogo não terminava bem dedicava uma hora de seu tempo com o professor bingo na próxima vez voltava a dar tacadas melhores um terceiro homem consultor detim em um renomado banco inventou uma espécie de od dança da chuva que ele sempre realizava no banheiro depois que Seu desempenho na bolsa resvala no vermelho a dança lhe parecia tão absurda quanto benéfica seu desempenho na bolsa

melhorava comprovadamente O que une os três homens é uma falácia no erro da regressão à média regressi um tovar de mim suponhamos que você Experimente um frio recorde no lugar onde vive Muito provavelmente a temperatura Subirá nos dias posteriores somo à média do mês o mesmo ocorre em períodos de extremo Calor seca ou chuva o temp oscila em torno de média o mesmo vale para dores crônicas handicaps no gol desempenhos na BSA de valores sorte no amor bem-estar subjetivo sucesso profiss notas nase terríveis dores nas costas também teriam diminuído sem o quiroprático mesmo sem aulas

adicionais o handicap teria voltado a se equilibrar em 12 e o desempenho do consultor de investimentos Voltaria a caminhar na direção da Média mesmo sem a od dança da Chuva resultados extremos alternam-se de maneira menos extremada dificilmente a ação mais bem-sucedida dos últimos três anos será a mais bem-sucedida dos próximos TR anos eis a razão para o medo de muitos esportistas quando veem seu sucesso estampado nas manchetes dos jornais inconscientemente intuem que na próxima competição não alcançarão o mesmo recorde que por certo nada tem a ver com a manchete e sim com a oscilação natural

De seu Rendimento tome-se o exemplo do diretor de um departamento que quer motivar os colaboradores em sua empresa enviando 3% dos mais desmotivados de sua equipe para um curso de motivação o resultado da próxima vez que ele levantar dados sobre a motivação Nem todas essas pessoas estarão entre os míseros 3% mas estarão outras o curso valeu a pena é difícil dizer pois há o Que tudo indica a parca motivação dessas pessoas se manteria em torno da sua média pessoal mesmo sem treinamento algo semelhante ocorre com pacientes hospitalizados devido à depressão em geral deixam a clínica

menos depressivos contudo é bem possível que a permanência na clínica tenha sido completamente inútil outro exemplo vem Boston as escolas com os piores resultados nos exames foram submetidas a Um dispendioso programa de incentivo no ano seguinte essas escolas já não estavam nos níveis mais baixos suma melhora que o órgão de fiscalização atribuiu ao programa de incentivo e não a natural regressão à média ignorar a regressão à média pode ter consequências devastadoras desse modo professores ou executivos chegam à conclusão de que punições são mais efetivas do que o elogiu o aluno com os melhores resultados nos

exames é Elogiado aquele com as piores notas é criticado na próxima prova é de supor que de maneira puramente estocástica Outros alunos ocuparão os extremos superior e inferior e o professor concluirá criticar ajuda e elogiar prejudica uma falácia moral da história se você ouvir frases como eu estava doente Fui ao médico agora estou bom Portanto o médico me ajudou ou a empresa teve um ano ruim empregamos alguns Consultores e agora o Resultado se normalizou a regressão à média pode estar em jogo tragédia dos comuns imagine um belo pedaço de terra disponível a todos os Camponeses

de uma cidade é de se esperar que cada um deles mande o maior número possível de gado para esse pasto isso funciona quando as doenças são disseminadas em resumo enquanto o número de vacas não ultrapassar certa quantidade Portanto o pasto não tiver uma Superpopulação no entanto assim que isso deixar de acontecer a bela ideia do pasto comunitário se transformará em tragédia como ser racional todo camponês tentará maximizar seu lucro irá se perguntar qual não será meu proveito Se eu mandar mais uma vaca para o pasto comunitário esse camponês terá um proveito adicional de uma vaca

que ele poderá vender portanto mais um a desvantagem de explorar o pasto em demasia com uma vaca será arcada por Todos para O Camponês em questão a perda relacionada à vaca será apenas uma fração de ou menos um de seu ponto de vista é racional mandar o animal extra para o pasto e mais outro e mais outro até o pasto comunitário entrar em colapso a tragédia dos comuns no mais verdadeiro sentido do termo se é um lugar comum o grande erro consiste em esperar que ela seja banida do mundo através da Educação do esclarecimento das

campanhas de informação dos apelos Aos os sentimentos sociais de bulas papais ou de sermões de popstars não será quem realmente quiser enfrentar o problema do pasto comunitário terá apenas duas possibilidades o privatizar ou administrar em termos concretos o belo pedaço de terra será colocado em mãos privadas ou o acesso ao pasto ser regularizado segundo o biólogo americano gardin todas as outras possibilidades cairão em Desgraça administrar pode significar por exemplo que um estado Estabeleça regras e talvez seja introduzido um imposto sobre a utilização talvez haja limitações temporais talvez Se decida pela cor dos olhos dos camponeses

ou das vacas quem terá a preferência a privatização é a solução mais simples mas também se pode argumentar em favor da administração Por que tornamos ambas tão difíceis Por que estamos sempre Entregues à ideia do pasto comunitário Por que a evolução não nos preparou para esse dilema social por duas razões e a primeira é que durante quase toda a história da humanidade houve recursos ilimitados à nossa disposição ou a segunda é que até 10.000 anos atrás vivíamos em pequenos grupos de cerca de 50 pessoas todos se conheciam se alguém pensasse apenas na própria vantagem e

explorasse a Comunidade isso logo seria registrado vingado e punido com o pior dos castigos da difamação em grupos menores a sanção através da vergonha ainda funciona nem uma festa evito esvaziar a geladeira dos meus amigos embora não haja nenhum policial ao lado dela entretanto em uma sociedade anônima isso já não faz diferença em toda parte onde o proveito recair sobre o indivíduo mas os custos recaem sobre a comunidade a tragédia dos Comuns põe-se a espreita de emissão de codis desmatamento poluição da água irrigação uso excessivo das frequências de rádio banheiros públicos sucata espacial bancos que

são tubig tofio Porém isso não significa que o comportamento que Visa a proveito próprio seja absolutamente moral O Camponês que manda uma vaca extra para o pasto comunitário não é um monstro a tragédia é um mero efeito que surge quando o tamanho do grupo supera cerca De 100 pessoas e Beira o limite da capacidade de regeneração dos sistemas não é necessário ter uma inteligência especial para reconhecer que seremos cada vez mais confrontados com esse tema na verdade a tragédia dos comuns é a cont partida da mão invisív odiada smit em determinadas situações a mão invisív

do merado não leva a uma condição s o háo bev em o efeito de suas aõ sobre a Humanidade e eem toda poost Ness individual é ingênua não podemos contar com a razão ética do ser humano como bem diz Upton saintclair É difícil fazer alguém entender alguma coisa quando seu salário Depende de que ele não a entenda em resumo existem apenas as duas soluções mencionadas em privatização ou Administração o que não se pode privatizar a camada de ozônio os mares As órbitas dos satélites T de ser administrado viés de resultado um pequeno experimento mental suponhamos

que 1 milhão de macacos especulam na bolsa compram e vendem ações como Loucos e claro de maneira puramente ocasional o que acontece após um ano cerca da metade dos Macacos obteve algum lucro com seus investimentos a outra metade sofreu perdas também no segundo ano metade do bando terá um lucro abaixo do esperado e A outra metade terá prejuízo e assim por diante após 10 anos restam cerca de 1 macacos que sempre investiram em suas ações corretamente após 20 anos apenas um macaco terá feito o investimento certo se ele fica bilionário vamos chamá-lo de OM macaco

de sucesso como reagem os meios de comunicação de massa irão se atirar sobre esse animal para descobrir seus Princípios de sucesso e irão encontrar TZ o macaco de sucesso coma mais bananas do que os outos TZ se sente em outro da jaula talz se dependure pios de sucess temmin um sujeito que durante 20 anos sempre apostou certo é um macaco ignorante impossível a história dos Macacos ilustro viés de resultado de nossa tendência a avaliar decisões Com base no Resultado sen não Com base no processo anterior à decisão um erro de pensamento que também é conhecido

como falácia do Historiador um exemplo clássico é o ataque dos Japoneses a pe Harbor a base militar deveria ou não ter sido evacuada do ponto de vista atual obviamente pois tudo indicava que um ataque direto era iminente todavia somente em retrospectivo os sinais parecem tão claros na época em 1941 havia uma enorme quantidade de indicações contraditórias algumas apontavam para um ataque ou outras não para avaliar a qualidade da decisão de evacuar ou não é necessário colocar-se na situação de informação daquela época e abstrair tudo que emos posteriormente a respeito Sobretudo o fato de que P

Harbor foi efetivamente atacado outro experimento mental você deve avaliar o desempenho de Três cirurgiões cardíacos para tanto cada cirurgião deverá realizar cinco cirurgias difíceis ao longo dos anos a mortalidade nesse tipo de intervenção manteve-se em 20% o resultado concreto com o cirurgião a nenhum dos cinco pacientes morre com o cirurgião B morre um com o cirurgião C do como você avalia o desempenho de A B e C se você responder como a maioria das pessoas indicará a como melhor B como o segundo melhor e c como o pior e assim Terá caído justamente no viés

de resultado você já deve imaginar porque das amostras são muito e o resultado correspondente nada prova como então avaliar os três cirurgiões você só poderá julgá-los corretamente se entender alguma coisa da profissão deles e observar minuciosamente a operação ser preparada e realizada ou seja na medida em que você julgar o processo e não o resultado ou Então em segundo lugar se partir de um número de amostras bem maior 100 ou 1 em outro Capítulo entraremos no problema das amostras muito reduzidas por enquanto basta-nos entender nas mãos de um cirurgião mediano a probabilidade de ninguém morrer

é de 33% há de morrer um paciente 41% e a de morrer em dois pacientes 20% julgar os três cirurgiões Com base no resultado seria não apenas negligente mas também antiético Moral da história nunca julgue uma decisão apenas com base no resultado um resultado ruim não significa automaticamente que a decisão foi errada se vice--versa portanto em vez de questionar uma decisão que se mostrou errada ou de se gabar por uma decisão tomada que talvez tenha conduzido ao sucesso por puro acaso é melhor entender porque você decidiu desse modo por razões sensatas e compreensíveis Nesse caso

você fará bem em agir da mesma forma da próxima vez mesmo que da última não tenha tido sorte paradoxo da Escolha minha irmã e seu marido compraram um apartamento em construção desde então não conseguimos conversar normalmente há dois meses tudo gira em torno de azulejos para o banheiro cerâmica granito mármore metal pedra artificial madeira vidro e laminado de todo tipo a serem escolhidos raras vezes vi minha irmã tão Atormentada há muita opção Diz ela horrorizada voltando-se novamente para o catálogo dos modelos de revestimento que sempre acompanha reconte e me informei a mercearia próxima a minha

casa oferece 48 tipos de iogurte 134 vinhos tintos diferentes 64 tipos de produtos de limpeza e um total de 30.000 artigos na livraria virtual Amazon há 2 milhões de títulos disponíveis Atualmente as pessoas têm à Disposição mais de 500 sintomas psíquicos milhares de profissões diferentes 5000 destinos de férias e uma variedade infinita de estilos de vida nunca houve tanta opção quando eu era criança Havia três tipos de iogurte três canais de televisão duas igrejas dois tipos de queijo steit picante ou suave um tipo de peixe Strut e um tipo de aparelho telefônicos disponibilizado pelo correio

suíço a caixa preta com o disco seletor só permitia que se Telefonasse e antigamente isso era suficiente hoje quem entra em uma loja de celulares corre o risco de ser sufocado por uma avalanche de modelos e opções de tarifa E no entanto a escol é o termômetro do Progress a esc é o nos da economia planic e da idade da pedes es traz contm es adici Daxo da Escolha o psicólogo Americo descreve porque isso acontece há três razões e a primeira é que ter muita opção leva a uma paralisia interior um supermercado disponibilizou 24 tipos

de doces para serem degustados os clientes podiam saboreá-los à vontade e comprar os produtos com desconto no dia seguinte o supermercado realizou o mesmo experimento com apenas seis tipos o Resultado Venderam 10 vezes mais doces do que no primeiro dia por quê com uma oferta muito Ampla o cliente não consegue decidir e acaba não comprando nada a tentativa foi repetida várias vezes com diferentes produtos e o resultado foi sempre o mesmo a segunda razão é que ter muita opção leva a decisões piores se perguntarmos aos jovens o que para eles é importante no parceiro enumeraram

todas as características Louváveis inteligência bom modos bom coração capacidade de ouvir humor e um físico atraente Mas será que esses critérios são realmente levados em conta na hora da Escolha enquanto antigamente em uma cidade de porte médio havia potencialmente 20 mulheres para um homem da mesma faixa etária que em geral ele conhecia da escola e podia avaliar relativamente bem hoje na era dos encontros virtuais existem à disposição milhões de parceiras em potencial O estresse da escolha é tão grande que o cérebro masculino reduz-se a um único critério que conforme se comprovou empiricamente baseia-se na atração

física Talvez até por experiência própria você já Deva conhecer as consequências desse processo de escolha a terceira razão é que ter muita opção leva a insatisfação como você pode ter certeza de fazer a escolha perfeita a partir de 200 Opções resposta de não pode quanto mais opções mais insegurança e portanto mais insatisfação você terá após a escolha o que fazer pense bem a respeito do que quer antes de examinar as ofertas existentes ponha seus critérios no papel e atenha-se incondicionalmente a eles e parta do princípio de que você nunca fará a escolha perfeita no que

se refere à torrente de possibilidades maximizar é um perfeccionismo irracional dse por Satisfeito com uma boa solução isso também vale no que diz respeito ao parceiro só o melhor é bom o suficiente na era da escolha e limitada Vale antes o oposto um bom suficiente ou é o melhor se não ser é claro no seu e no meu caso viés de afeição Kevin Comprou duas caixas do seleto V marg raramente Bebe vinho menos ainda bordou mas a vendedora foi muito simpática nem superficial nem irritante simplesmente Simpática por ISO acou comprando joar é conhecido como vendedor

de automóveis mais bem-sucedido do mundo o segredo do seu sucesso e Nada funciona melhor do que fazer o cliente acreditar que você realmente gosta dele sua arma um cartãozinho mensal a todos os clientes e ex-clientes nele uma única frase Like You o viés de afeição sing by é fácil demais de entender e no entanto sempre caímos nele significa que quanto mais simpático Alguém é conosco tanto mais tendemos a comprar dessa pessoa ou ajudá-la resta a pergunta o que significa simpático a ciência elenca uma série de fatores uma pessoa nos é simpática quando D tem a

aparência atraente b o se assemelha a nós em relação à origem à personalidade e aos interesses c o nos acha simpáticos nessa ordem a publicidade está cheia de pessoas Atraentes pessoas feias causam um efeito de antipatia por isso não servem como garotos propag vira além de apostar nos super atraentes a publicidade também aposta a pessoas como você e eu ou verb e a aparência dialeto e histórico semelhantes em resumo quanto mais parecido tanto melhor e não raro a publicidade distribui elogios porque você vale muito aqui passa ter efeito o Fator C lhe tendemos a achar

simpático quem demonstra que nos acha simpáticos elogios fazem Milagres mesmo quando são descaradamente mentirosos o espelhamento hir rorem e está entre as técnicas padrão de venda com ele o vendedor tenta copiar os gestos a linguagem e a mímica de seu oposto se o comprador fala muito baixo e devagar e coa sempre a testa é importante para o vendedor falar igualmente baixo e devagar e coçar a testa de vez em quando Aos olhos do Comprador isso torna simpático e portanto haverá maior probabilidade de fechar o negócio o chamado marketing multinível só funciona graas a viés deei

embora no supermercado ha excelentes potes plásticos por um quarto do preço aeru gera uma venda anual de 2 Bilhões de Dólares por as amigas que organizam as festas tapuer preenchem perfeitamente as condições de simpatia As organizações de assistência utilizam o viés de afeição suas campanhas mostram quase exclusivamente crianças ou mulheres simpáticas você nunca verá cartazes com um guerrilheiro ferido e de olhar hostil se embora ele também mereça ajuda até mesmo organizações de proteção à natureza apostam no viés de afeição Você já viu algum prospecto da wwf em que se fizesse propaganda de aranhas vermes algas

ou Bactérias talvez eles estejam tão ameaçados de extinção quanto pandas gorilas coalas e focas se sejam ainda mais importantes para o ecossistema entretanto nada sentimos por eles um animal nos parecerá tão mais simpático quanto mais semelhante aos humanos for seu olhar a mosca de cabeça alaranjada desapareceu da Europa central Pois é que pena os políticos se mostram verdadeiros virtuoses no teclado do viés de Afeição dependendo do público ressaltam outras características em comum ora enfatizam o bairro Residencial ora a origem social ora o interesse econômico e fazem muitos elogios e cada indivíduo deve ter a sensação

de ser irrenunciável seu voto conta Claro todo voto conta mas muito pouco um amigo representante de bombas a óleo contou-me Como fechou um contrato milionário para um oleoduto na Rússia suborno perguntei ele abanou Negativamente a cabeça estávamos batendo papo e de repente começamos a falar sobre velejar descobrimos que nós dois suc comprador e eu somos velejadores apaixonados por vela 470 a partir desse momento ganhei assim simpatia dele e virei amigo e assim o negócio foi selado a simpatia Funciona melhor do que o suborno moral da história é sempre bom julgar um negócio independentemente do Vendedor

Imagine que ele não existe ou melhor ainda pense nele como alguém antipático efeito dotação a BMW brilhava no estacionamento da loja de carros usados embora já tivesse rodado alguns quilômetros parecia Impecável só que por 50.000€ era Decididamente cara demais para mim entendo um pouco de carros usados e a meu ver ela valia no máximo 4.000 € mas o vendedor não cedeu uma Semana depois quando ele me ligou dizendo que eu poderia levar o carro por 40.000 fechei o negócio no dia seg Parei em um posto de gasolina o dono do Posto veio falar comig e

me ofereceu 53 Emiro pusei agradecendo somente noin paraa é que me dei de como irracional havia sido meu comportamento euia ter vendido na hora umais que a meus olhos valia no máximo 40.000 e de repente passou a valer 53000 Depois de se tornar minha o erro por trás do meu comportamento chama-se efeito dotação Damos mais valor ao que possuímos do que ao que não possuímos em outros termos quando vendemos alguma coisa cobramos mais por ela do que nós próprios pagaríamos se femos comprá-la o psicólogo Dan Ari realizou o seguinte experimento sorteou entre seus alunos ingressos

para um de B important pois perguntou aqueles que não Haviam sido sorteados quanto estariam dispostos a pagar por um ingresso a maioria pagaria $170 depois perguntou aos alunos sorteados por quanto estariam dispostos a vender seu ingresso a média do preço de venda ficou em torno de $400 Aparentemente o simples fato de possuir alguma coisa lhe agrega valor no mercado imobiliar o efeito dotação é claramente aplicado de maneira sistemática o Vendedor superestima o valor de sua casa em relação ao mercado com frequência o preço de mercado parece injusto ao proprietário sim um desaforo porque ele possui

um vínculo emocional com sua casa um eventual comprador deve pagar por essa Mais valia emocional su que obviamente é um absurdo Charlie munger braço direito de Warren bifet conhece o efeito dotação por experiência própria quando jovem recebeu a oferta de um investimento bastante Lucrativo infelizmente naquele momento já tinha investido tudo ou seja não tinha dinheiro à disposição teria de vender uma de suas participações para entrar no novo investimento mas não o fez o efeito dotação o impediu assim muger deixou que lhe escapasse um lucro de mais de 5 milhões de dólares simplesmente por não ter

conseguido se desvencilhar de um único investimento ao que parece desapegar-se é mais difícil do que Acumular isso explica não apenas porque Entulhos nossas casas de tranqueiras mas também porque é tão raro que aficcionados por selos relógios ou obras de arte troquem ou vendam seus objetos de coleção surpreendentemente o efeito dotação enfeitiça não apenas a propriedade mas também a quase propriedade casas de leilões como a Cristi e a sobes vivem disso quem faz lances até o fim tem a sensação de que a Obra de arte quase já lhe pertence de modo análogo Para o Futuro comprador

o objeto cobiçado ganha valor de repente ele está disponível para pagar um preço mais elevado do que se propôs a saí via da competição entre lançadores é sentida como perdas contra toda a razão por isso em grandes leilões por exemplo de direitos de prospecção ou de frequências de telefonia móvel Geralmente se chega a maldição do vencedor svin Curse quem vence mostra-se Como um perdedor econômico pois pagou um valor mais alto do que o item realmente valia falarei mais sobre a maldição do vencedor em outro Capítulo se você se candidatar um trabalho e não o conseguir

terá todas as razões para ficar decepcionado se chegar à última fase da seleção e for dispensado sua decepção será ainda maior sem razão conseguir ou não o trabalho não deveria ter importância moral da história e não se Apegue demais às coisas veja o que você já tem como algo que lhe foi transferido provisoriamente pelo universo ou sabendo que tudo pode ser tomado de você a qualquer momento O Milagre no dia primo de março de 1950 às 19:15 15 membros do coro da igreja de Beatrice em nebrasca deveriam encontrar-se para o ensaio por diversas razões todos

se Atrasaram a família do pastor chegou atrasada porque a mulher ainda teve de passar o vestido da filha um casal não conseguiu chegar na hora porque o carro não queria pegar o pianista bem que queria ter chegado meia hora antes mas acabou pegando no sono depois do jantar e assim por diante às 19:25 a igreja explodiu pôde-se ouvir o estouro em toda a cidadezinha as paredes voaram pelos ares e o telhado desabou no mesmo instante Como por milagre ninguém morreu o comandante do Corpo de Bombeiros atribuiu a explosão a um vazamento de gás porém os

mbros do coro estam convencidos de que tinham recebido um sinal Divino mão de Deus ou acaso porg raz na sem passada não pude deixar de me lembrar de Andreas meu ex-colega de escola com quem eu não tinha contato havia muito tempo de repente toou o telefone era Justamente esse Andreas deve ser telepatia exclamei com um toque de entusiasmo telepatia ou acaso no dia 5 de outubro de 1990 o San Francisco examiner relatou que a empresa Intel processaria a concorrente AMD a Intel descobriu que a AMD planejava lançar um chip com o nome em 386 denominação

que aparentemente inspirava-se no Intel 386 O interessante é como a Intel descobriu isso por acaso ambas as Empresas haviam contratado duas pessoas chamadas Mike web os dois Mike webs fizeram cheque no mesmo dia no mesmo hotel na Califórnia depois que ambos fizeram o checkout o hotel recebeu uma encomenda para um tal de Mike web a encomenda que continha a documentação Confidencial do chipping 386 foi enviada por engano pelo hotel ao Mike web dentel que imediatamente encaminhou o conteúdo ao departamento jurídico da empresa qual a Probabilidade de essas histórias ocorrerem o psiquiatra suisso c g Yung

via nisso o efeito de uma força desconhecida que ele chamou de sincronicidade como uma pessoa esclarecida aborda essas histórias de preferência com uma folha de papel e um lápis tomemos o primeiro caso o da explosão da igreja desenhem quatro Campos para as quatro possíveis combinações O primeiro campo é o caso apresentado o couro atrasa-se e igreja explode mas ainda há três combinações possíveis em coro atrasa-se e igreja não explode coro não se atrasa e igreja explode o e coro não se atrasa e igreja não explode escreva nos campos as frequências estimadas pense em quantas vezes

o último caso já aconteceu diariamente em Milhões de igrejas um couro ensaia no horário marcado e a igreja não explode De repente a história da Explosão nada mais tem de extraordinário ao contrário seria Improvável se com tantos milhões de igrejas não acontecesse uma vez no século um evento como esse portanto nada de mão de Deus Além do mais por que Deus iria querer mandar uma igreja pelos ares que Deus mais paradoxal para querer se comunicar desse modo o o mesmo se pode dizer em relação ao telefonema considere as muitas situações Em que Andreas pensa em

você e não liga em que você pensa em Andrés e ele não liga ou nas quais ele liga e você não estava pensando nele ou nas quais você liga e ele não estava pensando em você e nos momentos quase infinitos em que você não está pensando nele e ele não liga como as pessoas passam 90% do seu tempo pensando em outras seria Improvável nunca acontecer de Du as pessoas pensarem uma na outra e uma delas pegar o telefone para ligar acrescente-se a Isso o fato de que não necessariamente Vá ser Andreas se você tiver outros

100 conhecidos a probabilidade aumenta ao fator 100 moral da história dá casos improváveis são justamente isto se embora raros são acontecimentos totalmente possíveis não é surpreendente que ocorram surpreendente seria se nunca ocorresse S pensamento de grupo alguma vez você já deixou de dar sua opinião em Uma reunião com certeza você nada diz e só concorda com a cabeça ou afinal não quer ser o se eterno ou desmancha Prazeres Além disso talvez você não esteja totalmente seguro de sua opinião Divergente e os outros unânimes na deles tampouco são tolos desse modo você fica calado quando todos

agem assim surge o pensamento de grupo um grupo de pessoas inteligentes Toma decisões absurdas porque cada um ajusta sua própria Opinião ao suposto consenso dessa forma entram em vigor decisões que individualmente cada membro do grupo rejeitaria em circunstâncias normais o pensamento de grupo é um caso especial de prova social erro de pensamento que tratamos em um capítulo precedente em março de 1960 o serviço secreto americano começou a preparar exilados cubanos anticomunistas para contra regime deid Cast dois após tomarse Jane de 1961 oid Kennedy foi informado pelo servço do plan tambm seceto Dead Cuba no início

de abril de 1961 deu-se o encontro decisivo na Casa Branca Kennedy e todos os seus conselheiros concordaram com o plano de invasão em 17 de abril de 1961 uma brigada de 1400 cubanos exilados desembarcou com o auxílio da Marinha dos Estados Unidos da força Aé da Cia na Bahia dos porcos na costa Meridional de Cuba objetivo derrubar o governo de Fidel Castro nada funcionou como planejado no primeiro dia nem um único navio chegou à costa com provisões os dois primeiros foram capturados pela força aérea Cubana e os dois seguintes deram meia volta e fugiram um

dia depois a brigada já tinha sido completamente cercada pelo exército de Fidel Castro no terceiro dia os 1200 soldados Sobreviventes foram conduzidos a prisões De guerra a invasão de Kennedy a Bahia dos porcos é considerada um dos maiores fiascos da política externa americana o surpreendente não é a invasão ter dado errado mas um plano tão absurdo ter sido traçado todas as suposições que falavam em favor dessa invasão estavam erradas por exemplo subestimou se completamente a capacidade da Força Aérea Cubana ou então contou-se com o fato de que em caso de emergência a brigada dos 1400

cubanos exilados Conseguiria esconder-se nas montanhas scambi para de lá preparar uma Guerrilha contra Fidel Castro uma olhada no mapa de Cuba teria mostrado que o local de fuga fica a 150 km da Bahia dos porcos e que entre ambos há um Pântano intransponível no entanto Kennedy e seus conselheiros estavam entre os homens mais inteligentes que um governo americano jamais reuniu o que deu errado entre Janeiro e abril de 1961 o professor de Psicologia Irvin Janes estudou muitos fiascos entre eles há o seguinte em comum e membros de um grupo coeso desenvolvem um espírito de corpo

ao construir ilusões inconscientemente uma dessas ilusões é a crença na invulnerabilidade se nosso Líder nesse caso Kennedy e o grupo estiverem convictos de que o plano irá funcionar então a sorte estará do nosso lado há também a ilusão de unanimidade se todos Os outros são da mesma opinião minha opinião divergente deve estar errada e ninguém quer ser o desmancha Prazeres que acaba com a unanimidade por fim fica-se feliz de pertencer a um grupo ressalvas poderiam significar a expulsão dele o pensamento de grupo também ocorre na economia um exemplo clássico é o colapso das fiss em

2001 quando um grupo coeso de conselheiros em torno do antigo CEO levados pela Euforia de êxitos passados Construiu um consenso tão forte que opiniões divergentes em relação a uma estratégia de expansão altamente arriscada nem chegaram a ser expressas moral da história sempre que você se encontrar em um grupo coeso e com um forte consenso Não deixe de exprimir sua opinião mesmo que ela não seja ouvida de bom grado questione as suposições tácitas em caso extremo você terá o risco de ser expulso do caloroso ninho Do grupo e se for o líder de um grupo determine

alguém para ser O Advogado do Diabo ele não será a pessoa mais amada no time mas talvez a mais importante negligência com a probabilidade dois jogos de azar no primeiro você pode ganhar 10 milhões de euros no segundo 10.000 em qual você vai jogar se ganhar no primeiro sua vida vai mudar poderá pendurar as chuteiras e a partir de então viver só do Rendimentos se levar a bolada no segundo jogo poderá passar umas belas férias no Caribe nada mais a probabilidade de ganhar no primeiro jogo é de uma cada 100 milhões no segundo uma cada

10.000 Então qual você escolhe nossas emoções nos atraem para o primeiro jogo embora o segundo visto objetivamente seja 10 vezes melhor Eis Porque a moda de Prêmios cada vez maiores milhões bilhões trilhões Não importa quão ínfimas forem as chances de Ganhar em um estudo clássico de 1972 os participantes de um experimento de laboratório foram divididos em dois grupos aqueles do primeiro grupo foi dito que com certeza receberiam um choque elétrico no segundo do grupo o perigo de levar um choque era de apenas 50% Ou seja a metade os pesquisadores mediram a tensão corporal frequência cardíaca

nervosismo suor nas mãos e assim por diante por pouco antes do momento Mencionado o resultado foi surpreendente e não houve diferença os participantes de ambos os grupos experimentais estavam igualmente tensos por essa razão os pesquisadores reduziram a probabilidade de um impulso de corrente no segundo grupo para 20% depois para 10% e para 5% resultado Ainda nenhuma diferença contudo quando os pesquisadores aumentaram a intensidade do impulso de corrente esperado a tensão Corporal aumentou nos dois grupos mas nunca houve uma diferença entre ambos Isso significa que provavelmente reagimos à extensão esperada de um evento total do prêmio

e respectivamente intensidade da tensão elétrica mas não a sua probabilidade em outros termos o falta-nos uma compreensão intuitiva para probabilidades fala-se de negligência com a probabilidade neglect of probability que conduziria a vieses de Decisão investimos em uma Startup porque o possível lucro nos deixa tentados mas nos esquecemos ou somos preguiçosos demais para nos lembrar de determinar a probabilidade com a qual empresas jovens obtém um lucro como esse ou então após uma catástrofe aérea relatada por todos os meios de comunicação de massa perdemos a passagem de avião que havíamos comprado sem realmente levar em conta a

ínfima probabilidade da queda de um avião que aliás após uma catástrofe é Exatamente tão grande ou tão pequena quanto antes dela muitos dos que investem por Rob compar seus investimentos apenas com base nos rendimentos para eles uma ação do Google com um rendimento de 20% é duas vezes melhor que um imóvel com uma renda de 10% mais razoável seria obviamente levar em conta os diferentes riscos desses dois investimentos mas justamente não temos nenhuma sensibilidade natural para Riscos por isso muitas vezes nos esquecemos deles temos ao experimento de laboratório com choques elétricos a probabilidade de um

impulso de corrente no grupo B foi novamente reduzida de 5% para 4% e depois para 3% somente com a probabilidade de 0% o grupo B reagiu de modo diferente do grupo A Portanto o risco de 0% parece muito melhor do que o de 1% avalie Duas Medidas para o tratamento Da água potável um rio tem dois afluentes A e B igualmente caudalosos na medida o risco de morrer por causa da água poluída do afluente cai de 5% a 2% com a medida b o risco com o afluente B cai de 1% a zero Ou seja

é completamente eliminado A ou B se você responder como a maioria das pessoas dará preferência à medida B que não faz sentido Porque com a medida morrerão 3% menos pessoas enquanto com a b apenas 1% menos a medida é três vezes melhor esse erro de pensamento é chamado de viés de risco zero zero risque B ele será discutido no próximo capítulo a moral da história é que identificamos mal diferentes riscos A não ser que ele seja zero como só compreendemos os riscos in temos de calcular quando as probabilidades são conhecidas como na loteria isso é

fácil contudo na vida Normal é difícil avaliar os riscos se no entanto não é possível fugir deles viés de risco zero suponhamos que você seja obrigado a jogar roleta russa o Tambor do seu revólver tem capacidade para Seis Balas você gira o tambor como uma roda da fortuna mantém o revólver junto da testa e aperto o gatilho primeira pergunta se você soubesse que há quatro balas no tambor quanto estaria disposto a pagar para tirar duas das quatro balas De dentro dele segunda pergunta se soubesse que o revólver contém apenas uma bala quanto daria para poder

tirar essa única bala para a maioria das pessoas o caso não deixa dúvidas e estão prontas a pagar mais no segundo caso pois assim o risco de vida cairia a zero do ponto de vista puramente aritmético isso não faz nenhum sentido pois no primeiro caso você reduziria a probabilidade de morte em do seos e no segundo em apenas 1/6 Portanto o primeiro caso deveria valer duas vezes mais para você entretanto alguma coisa nos leva a superestimar o risco Zero no último capítulo Vimos que as pessoas têm muita dificuldade para distinguir entre dois riscos diferentes quanto

mais grave o perigo quanto mais emocional o tema por exemplo a radioatividade tanto menos a redução do Risco nos tranquiliza dois pesquisadores da Universidade de Chicago demonstraram que as pessoas temem exatamente na mesma proporção à poluição por substâncias químicas tóxicas pouco importando se o risco for de 99% ou 1% uma reação irracional mais comum ao que parece apenas o risco zero é Inviolável para nós ele nos atrai para a luz como se fossemos insetos e muitas vezes estamos dispostos a investir uma enorme soma de dinheiro a fim de eliminar completamente um ínfimo risco Residual em

quase todos os casos esse dinheiro seria mais bem investido se visasse a redução bem maior de outro risco esse viés de decisão é chamado de viés de risco zero zero risque Bis o exemplo clássico desse viés de decisão é a lei americana de 1958 referente aos alimentos ela proíbe gêneros alimentícios que contenham substâncias cancerígenas à primeira vista essa proibição Total risco zero parece boa Mas conduziu ao fato de que outras substâncias perigosas que não cancerígenas fossem utilizadas essa proibição também não faz sentido porque desde paracelso ou seja desde o século XV sabemos que veneno é

sempre uma questão de dosagem por fim de todo modo não é factível impor uma lei como essa pois não se pode tirar de um alimento a última e mais remota molécula ou proibida toda a propriedade rural Equivaleria a uma fábrica de chips para computador e o preço dos alimentos com esse grau de Pureza centuplicar do ponto de vista da macroeconomia o risco zero raramente faz sentido a não ser quando as consequências são muito grandes por exemplo caso um vírus perigoso possa sair de um laboratório no trânsito só é possível atingir o risco zero se reduzirmos

o limite de velocidade a 0 km/h nesse caso aceitamos com sensatez Um número de mortos por ano claramente determinado do ponto de vista estatístico suponhamos que você seja chefe de estado e queira eliminar o risco de um ataque terrorista a cada cidadão você teria de destinar um espião e a cada espião outro espião em pouco tempo 90% da população seria composta de sentinelas sabemos que sociedades como essas não conseguem sobreviver e na bolsa de valores Existe risco zero ou seja segurança total infelizmente não mesmo quando você vende suas ações e Deposita o dinheiro em uma

conta o banco poderia falir a inflação poderia devorar suas economias ou uma reforma monetária poderia acabar com seu patrimônio não podemos esquecer que no último século a Alemanha introduziu por duas vezes uma nova moeda moral da história dê a Deus a ideia do Risco zero aprenda a conviv com O fato de que nada é seguro nem suas economias nem sua saúde nem seu casamento nem suas amizades nem suas inimizades tampouco seu país e console com o fato de que ainda existe algo que é bastante estável da própria felicidade pesquisas demonstraram que a longo prazo ganhar

milhões na loteria ou ficar paraplégico não altera sua satisfação com a vida pessoas fizes perman felizes independ do quees ocorra e As infelizes perman Infelizes mais aito noir edica viés da escassez café de seus três fos eant conv Então me lembrei de que tinha trazido bolinhas de good um saquinho cheio delas despejei no chão na esperança de que com elas os P tinhas passassem a brincar em silêncio long disso na mes hora comeou intens não entendi o que acontecendo até Observar melhorar entre as incontáveis bolinhas única azul e as crian passam autá toas asinhas examente

mesig e mais azul tinha uma vantagem decisiva Vera Rara dei risada como as crianças são bobas em agosto de 2005 Quando fiquei sabendo que o Google iria lançar um serviço próprio de e-mail que seria muito seletivo e concedido apenas S por Convite fiquei obsecado para receber um o que por fim acabei conseguindo Mas por que essa obsessão certamente não porque eu precisasse de outra conta de e-mail Na época eu já tinha quatro tampouco porque o Gmail era melhor do que os produtos concorrentes mas simplesmente porque nem todos tinham acesso a ele ao fazer uma retrospectiva

sou obrigado a rir como os adultos são bobos Rara sunt Carara diziam os romanos as raridades são Valiosas de fato o viés da escassez é tão antigo quanto a a segunda ocupação da amiga com três filhos é de corretora Imobiliária sempre que identifica um interessado que não consegue se decidir Liga para ele e diz um médico de Londres viu a propriedade ontem está muito interessado e o senhor obviamente o médico de Londres SS vezes ela diz o professor universitário ou o banqueiro ou é por Invenção seu efeito por é bastante real ele faz o interessado

fechar negócio por quê mais uma vez potencial escassez da oferta do ponto de vista objetivo não dá para entender pois ou interessado que era propriedade pelo preço combinado ou não a quer se independentemente de qualquer o médico de Londres para avaliar a qualidade de um biscoito o professor Stephen vell dividiu alguns consumidores experimentais em dois grupos o primeiro Recebeu uma caixa inteira de biscoitos o segundo apenas dois os consumidores com apenas dois biscoitos lhes atribuíram uma qualidade consideravelmente superior do que o primeiro grupo essa experiência foi repetida várias vezes e o resultado foi sempre o

mesmo somente enquanto durar nosso estoque diz a propaganda só hoje exclama o cartaz sinalizando a escassez temporal os donos de galerias sabem que a vantagem colocar Embaixo de boa parte dos quadros um ponto vermelho o que significa que a maioria Já foi vendida colecionamos selos moedas ou carros antigos embora já não tenham nenhuma utilidade nenhuma agência dos Correios aceita SOS antigos nenhuma loja aceita moedas como o tler o cruser ou reller e os carros de outra época já não podem ser l não tem problema o importante é que são Escassos pediu-se a estudantes universitários que

ordenasse 10 posteres por atratividade como recompensa foi prometido que iriam poder ficar com um deles 5 minutos mais tarde foram informados de que o terceiro pôster mais votado já não estava disponível em seguida deu-se a desculpa de que deveriam julgar todos os 10 posteres novamente de de repente o pôster que já não estava disponível foi classificado como o mais bonito a Ciência chama esse fenômeno de reatância tomam de nós uma opção e reagimos julgando como mais Atrativa a opção que se tornou impossível uma espécie de reação ressentida que em psicologia também é chamada de efeito

Romeu e Julieta no amor dos dois trágicos adolescentes de Shakespeare é tão intenso porque é proibido nesse caso o desejo não precisa necessariamente ser do tipo romântico nos Estados Unidos uma festa de Estudante significa sobretudo embriagar-se terrivelmente pois a lei proíbe o consumo de álcool para menores de 21 anos moral da história nossa reação típica a escassez é a perda do pensamento Claro por isso só julgue uma coisa com base no preço e na utilidade se um bem for escasso ou não se algum de Londres também estiver interessado isso não deve ter nenhuma importância negligência

com a taxa base Marcos é um homem magro que usa óculos e Gosta de ouvir Mozart O que é mais provável a O Marcos é motorista de caminhão ou B O Marcos é professor de Literatura em Frankfurt a maioria escolhe a alternativa B um erro a 10 ve mais caminhoneiros na Alemanha do que professores de literatura em Frankfurt por essa razão é muito mais provável que Marcos seja um motorista de caminhão mesmo que goste de ouvir Mozart o que aconteceu a discrição precisa nos seduz A desviar o olhar frio da Verdade estatística a ciência chama

esse erro de pensamento de negligência com a taxa base de basate negle A negligência com a taxa chabas está entre um dos erros de pensamento mais comuns praticamente todos os jornalistas economistas e políticos o cometem com regularidade segundo exemplo nenhuma briga com facas um jovem é ferido mortalmente o que é mais provável ah o o assassino é um bósnio que importa facas De combate ilegalmente ou b o assassino é um jovem alemão de classe média a essa altura você já deve saber qual é a argumentação na resposta B é muito mais provável pois na Alemanha

há muito mais jovens alemães do que importadores de facas bósnios na medicina a negligência com a taxa base desempenha um papel importante por exemplo a enxaqueca pode significar uma infecção viral ou um tumor Cerebral infecções virais são muito mais frequentes ST base mais elevada und Du que tumores cerebrais portanto inicialmente o médico chega à suposição provisória de que se trata não de um tumor mas de um vírus o que é bastante sensato medicos emação a não se deixarem lculo inici un Quando você ouvir não espere zebra pois supostamente cal O que significa considerem Primeiro as

probabilidades de base antes de partirem para um prognóstico de doenças mais raras infelizmente os médicos fazem parte da única profissão que se beneficia de um treinamento de taxa base base reate de vez em quando vejo jovens empresários com projetos de negócios ambiciosos e não raro fico entusiasmado com seus produtos suas ideias e suas personalidades frequentemente me pensando de este poderia ser o próximo Google mais uma reflexão sobre a taxa base me traz de volta à realidade a probabilidade de uma empresa sobreviver aos cinco primeiros anos é de 20% qual a probabilidade de ela se tornar

uma multinacional em seguida quase zero certa vez wbif explicou por não investe em empresas de biotecnologia em quantas dessas empresas têm um faturamento de mais de 100 milhões de dólares isso simplesmente não acontece o cenário mais provável é que Essas empresas encalham em algum ponto no meio do caminho este é um Claro pensamento de taxa base suponhamos que em um restaurante você tenha de adivinhar por meio de degustação de que país vem determinado vinho a etiqueta da garrafa está coberta caso você como eu não se seja nenhum conhecedor de vinhos apenas um olhar intelectual poderá

ajudá-lo nas taxas base por experiência Você sabe que cerca de três quartos dos Vinhos do Cardápio desse estabelecimento são de origem francesa portanto é razoável que você escolha a França mesmo que suponha um toque chileno ou californiano de vez em quando tenho a questionável honra de falar a alunos do curso de administração de empresas quando J sobre seus objetivos de carreir aioria responde que a Médio prazo se V na diretoria de uma Multinacional na época eé comig meso não era diferente fize aconteu nada dis para é aos estes curs de base eidade de chegar à

diretoria de uma grande empresa com um diploma desta escola é menor do que 1% Não importa quão inteligente ou esforçado você seja o cenário mais provável é que você não passe de uma Diretoria de nível médio olos arreos se vol para mim imagino contte de meia do jogad no verão Deonte inred Monte Carlo noo as pessoas se apertam ao R da roleta pois não acreditavam no que estavam vendo a bolinha já caíra 20 vezes seguidas na casa preta muitos jogadores aproveitaram a oportunidade e apostaram no vermelho mas novamente deu preto mais pessoas se aglomeraram e

investiram seu dinheiro no vermelho Afinal uma hora a mudança teria de acontecer mas deu novamente preto e mais uma vez e mais outra somente na vi Sétima vez a bolinha finalmente caiu na casa vermelha a essa altura os jogadores já tinham gastado seus milhões em apostas estavam falidos o consciente médio de inteligência dos Estudantes de uma cidade grande é de 100 para uma análise você seleciona uma amostra de 50 estudantes a primeira criança que você testa tem um q de 150 Qual será o q médio dos seus 50 estudantes a maioria das pessoas a quem

faço essa pergunta responde 100 de algum Modo Elas pensam que o estudante muito inteligente que testei no início será contrabalançado por um estudante muito burro com um q de 50 sou por dois estudantes com um q de 75 só que com uma amostra tão pequena isso é muito Improvável deve-se contar com o fato de que os outros 49 estudantes correspondem à média da população e de q portanto tem um q de 100 49 vezes um QI de 100 e uma vez um q de 150 dá como resultado um QI Médio de 101 na amostra os

exemplos de Monte Carlo e da amostra de estudantes comprovam as pessoas acreditam em uma força compensatória por parte do destino fala-se aqui da falácia do jogador gamblers falace no entanto em acontecimentos Independentes não existe nenhuma força compensatória uma bolinha não pode se lembrar de quantas vezes foi parar na casa preta um amigo faz tabelas elaboradas com todos os números Sorteados na loteria ao preencher os jogos evita marcar os números menos sorteados Só que todo esse trabalho é inútil falácia do jogador a seguinte piada ilustra a falácia do jogador a cada voo que faz um matemático

leva uma bomba em sua bagagem de mão a probabilidade de haver uma bomba no avião é muito pequena diz ele e a probabilidade de haver duas bombas é quase zero uma moeda é lançada três vezes e nas três vezes da cara Suponhamos que alguém o obrigue a apostar 1000€ do seu próprio dinheiro no próximo lançamento você apostaria em cara ou coroa se responder como a maioria das pessoas apostará em coroa embora cara seja igualmente provável se é a conhecida falácia do jogador uma moeda é lançada 50 vezes e nas 50 vezes D cara novamente alguém

obriga a apostar 1000€ Cara ou Coroa para o próximo lançamento esperto como é você sorri Pois já leu o capítulo até aqui sabe que não depende disso mas essa é a deformação clássica do matemático de profissão se você tiver bom senso por certo irá apostar em cara Pois simplesmente terá de supor que a moeda está viciada em outro Capítulo tratamos da regressão à média por exemplo se você testemunhou um recorde de frio no local onde vive nos próximos dias provavelmente a temperatura irá subir se o tempo fosse um cassino haveria 50% de Probabilidade de a

temperatura cair e 50% de probabilidade de ela subir mas o tempo não é um cassino reações complexas fazem com que valores extremos voltem a se compensar contudo em outros casos o extremo se intensifica os ricos tendem a ficar cada vez mais ricos uma ação que sobe rapidamente obtém Uma demanda própria até certo ponto simplesmente porque se destaca em relação às demais suma espécie de efeito invertido de Compensação moral da história Observe atentamente se o que você tem à sua frente são acontecimentos dependentes ou Independentes se estes existem apenas no cassino na loteria e nos livros

teóricos na vida real Geralmente os acontecimentos são interdependentes o que já aconteceu tem uma influência sobre o que acontecerá no futuro portanto esqueça a força compensatória do destino se exceto nos casos de regressão à média A Âncora Em Que ano Martinho Lutero nasceu caso você não saiba de cores seu smartphone tenha ficado sem bateria como faz para sabê-lo Talvez você saiba que em 1517 Lutero afixou suas teses na igreja de wiberg na época ele certamente tinha mais de digamos 20 anos mas também era jovem o suficiente para esse ato após a publicação das teses foi

intimado a ir a Roma acusado de heresia e por fim excomungado traduziu a Bíblia e caiu Nas Garras da política ainda viveu um bom tempo após 1517 Por conseguinte em 1517 devia ter cerca de 30 anos assim 1487 não é uma estimativa ruim para o ano de seu nascimento resposta correta de 1483 como você procedeu você tinha uma âncora em que se segurar ou seja o ano de 1517 se se orientou a partir dela sempre que fazemos alguma estimativa so Comprimento do Rio Reno a densidade demográfica da Rússia o número de usinas nucleares na França

se pregamos o uso da Âncora pegamos algo conhecido e a partir ele nos arriscamos em algo desconhecido de que outra maneira poderíamos realizar uma estimativa simplesmente colhendo um número no ar não seria nada sensato ingenuamente também lançamos A Âncora onde ela não pode se fixar tome como exemplo um professor universitário que Colocou uma garrafa de vinho desconhecido sobre a mesa pediu às pessoas na sala que escrevessem em uma folha de papel os últimos dois algarismos do número do seu Seguro Social e refletissem sobre se estariam dispostos a pagar esse número em euros pela garrafa de

vinho em seguida a garrafa foi leiloada as pessoas com os números mais elevados ofereceram quase o dobro Du que as pessoas com números Menores o número do Seguro Social funcionou como Âncora S infelizmente de modo inconsciente e enganoso o psicólogo AMV montou uma da Fortuna e pediu que os participantes de um experimento ag girassem em seguida perguntou-lhe quantos estados eram membros da Ono para quais a rodou em um número elevado deram uma quantidade mai de estados membros do que aquelas para as quais a rodou em um número os pesquisadores Russos sch Perguntaram a estudantes universitários

em que anoa rei dos Unos sofreu sua derrota esmagadora na Europa como no experimento com os números do Seguro Social os participantes ancoram-se nos dois últimos algarismos de seu número de telefone o resultado foi idêntico pessoas com números de telefone maiores apostaram em anos maiores se vice-versa caso lhe interesse a resposta no caso de Atila é 541 em outro experimento estudantes universitários e profissionais do ramo imobiliário foram conduzidos por uma casa e por fim incumbidos de estimar seu valor anteriormente lhes havia sido comunicado um a preço de venda listado ou gerado ao acaso como era

de se esperar os estudantes portanto não profissionais deixarão se influenciar pela Âncora quanto mais elevado o preço da lista tanto mais caro avaliaram o imóvel e os profissionais do ramo Imobiliário teriam eles conseguido fazer um julgamento independente não também se deixaram influenciar na mesma medida pela Âncora estabelecida arbitrariamente quanto mais indefinível for o valor de um objeto se imóvel empresa obra de arte tanto mais suscetíveis são os próprios profissionais à Âncora Basta ver âncoras para que nos agarremos a elas comprovou-se cientificamente que Caso um professor saiba as notas anteriores de determinado aluno ele é influenciado

por elas para avaliar seu último trabalho os boletins anteriores atuam como ancoras mes oero impresso prodos n é do quec profission de venda sabem que precis estc bem antes de fazer na juvent empresa de consultoria meu antigo chefe era um verdadeiro profissional dacora Já na primeira conversa com o cliente ele estabelecia uma Âncora que de maneira quase criminal estava muito além dos custos internos só para que o senhor não se Surpreenda meu caro cliente caso Venha receber alguma ofer fizemos um projeto semelhante para um de seus concorrentes e esse projeto ficou na casa dos 5

milhões de euros Ancora estabelecida as neões de preço comeam exatamente na casa dos milhões a indução um ganço é Alimentado no início o animal medroso hesita e pensa Por que essas pessoas estão me alimentando deve haver alguma coisa por trás disso passam-se semanas mas todos os dias O Camponês passa por ele e lança grãos aos seus pés aos poucos sua dúvida sete após alguns meses o ganso chega à certeza V essas pessoas são profundamente bem intencionadas comigo uma certeza que se reconfirma e até se consolida cada dia totalmente Convencido da Bondade do camponês o ganso

se espanta quando este o busca em seu recinto no dia de natal se o abate o ganso de Natal tornou-se vítima do pensamento indutivo já no século 18 David R me adverti quanto à indução utilizando Justamente esse exemplo mas não só os gansos são suscetíveis a ela Todos nós temos a tendência a deduzir certezas universalmente válidas a partir de observações Individuais isso é perigoso um investidor comprou a ação x a cotação sobe como um foguete no começo ele fica em dúvida com certeza é uma bolha pensa quando a ação continua a subir depois Depois de

meses sua suspeita se torna certeza esse título não pode mais cair ou sobretudo porque a cada dia esse conhecimento se reconfirma após meio ano ele investe todas as suas economias nessa única ação Agora ele corre um risco acumulado tornou-se vítima da indução e Em algum momento irá pagar por ela também é possível tirar proveito do pensamento ind Segue uma dica de como você pode ganhar dinheiro mande 100.000 prognósticos da Bolsa de Valores para a primeira metade dos e-os prognos que a cotação irá subir no próximo mês para outra metade advirta de que haverá um retrocesso

suponhamos que após um mês os Índices caiam então volte a mandar um e-mail porém desta vez apenas para 50 pessoas as quais você fez uma previsão correta de que a cotação iria cair dívida novamente essas 50.000 pessoas em dois grupos a primeira metade escreva que no próximo mês As cotações irão subir e a segunda metade que irão cair e assim por diante após 10 meses restarão 100 pessoas que você terá aconselhado corretamente do ponto de vista dessas 100 pessoas você é um herói você provou Que realmente possui uma capacidade Profética de fazer prognósticos alguns desses

fãs irão lhe confiar seu patrimônio com o dinheiro fuja para o Brasil não são apenas os outros Que se deixam enganar dessa forma ou nós também nos enganamos pessoas que raramente ficam doentes se consideram Imortais um CEO que por muitos trimestres seguidos pode lgar um aumento de lucros considera-se infalível se seus colaboradores e Acionistas fazem o mesmo eu tinha um amigo que era base Jumper ele pulava de rochas Torres de transmissão e prédios e só no último momento Puxava a cordinha do paraquedas certa vez quando lhe falei a respeito do risco de seu esporte Ele

respondeu já tenho mais de mil saltos nas costas nunca aconteceu nada do meses depois de nossa conversa ele morreu morreu na África do Sul ao pular de uma Rocha especialmente perigosa uma única observação contrária para derrubar uma teoria confirmada mil vezes Portanto o pensamento indutivo pode ter consequências devastadoras no entanto é impossível que não ocorra partimos do princípio de que as leis aerodinâmicas também funcionarão no dia seguinte quando entrarmos no Av contamos com o fato de que não seremos espancados sem motivo na rua de que nosso coração Continuará batendo amanhã Essas são certezas sem as

quais não poderíamos viver precisamos da indução mas nunca podemos esquecer que todas as certezas são sempre temporárias como é mesmo que Benjamim Franklin dizia nada é certo só a morte e os impostos a indução pode ser adora e a humanidade sempre conseguiu portanto Nós também venceremos os desafios futuros soua bem mas o que não levamos em conta é que essa afirmação só pode ser feita por uma espécie que sobreviveu até agora Aceitar o fato de existirmos como indicação de que continuaremos a existir no futuro é um grave erro de pensamento supostamente O mais grave de

todos aversão à perda em uma escala de 1 a 10 Pense em como se sente hoje acrescente a isso duas perguntas no que aumentaria sua felicidade ao grau 10 Talvez um apartamento na co de Azur para passar as férias com o qual você já sonha faz tempo um passo adiante na carreira em segundo lugar o que poderia Acontecer para sua felicidade diminuir pelo menos na mesma medida paraplegia Alzheimer câncer depressão guerra fome tortura ruína financeira destruição da sua boa reputação perda do seu melhor amigo sequestro dos seus filhos cegueira morte você acaba constatando que o

odolo é maior do que o Upside Ou seja que há mais coisa ruim do que coisa boa em nosso passado evolucionário era o que acontecia de um jeito ainda mais marcante um erro tolo e morria Todas as possibilidades levavam alguém a ser eliminado Du o jogo da vida ou falta de atenção na Caça um tendão inflamado a expulsão do grupo pessoas desatentas ou que corriam muitos riscos morriam antes de poder passar seus genes para a geração seguinte os que restavam os cuidadosos sobreviviam somos seus descendentes não é de admirar o fato de darmos mais valor

às perdas do que aos ganhos se você perde 100€ a quantidade de felicidade que essa perda lhe custa é Maior do que o ganho caso eu lhe dê de presente 100 € está empiricamente comprovado que do ponto de vista emocional uma perda pesa cerca do dobro de um ganho da mesma proporção a ciência chama isso de aversão à perda se quiser convencer alguém não use em seu argumento um possível ganho e sim como evitar uma possível perda o exemplo nesse caso pode ser o de uma campanha para detecção precoce do câncer de mama nas Mulheres

dois prospectos diferentes foram enviados o prospecto argumentava faça o exame anual do câncer de mama assim um possível câncer pode ser descoberto H tempo e removido prospecto B se você não fizer o exame anual do câncer de mama correrá o risco de um possível câncer não ser descoberto a tempo de ser removido em cada prospecto havia um número de telefone para mais Informações a avaliação comprovou vas leitoras do prospecto B ligavam mais o medo de perder alguma coisa motiva mais as pessoas do que o pensamento de ganhar alguma coisa de igual valor suponhamos que você

Produza material de isolamento para imóveis seus clientes estarão mais dispostos a isolar a própria casa se você lhes disser quanto dinheiro poderiam perder com um isolamento deficiente do que se disser o quanto Poderi economizar bom isolamento mesmo que a quanti seja exatamente mesma o mesmo jogo ocorre na BSA de valores investidores tendem a não reconhecer as perdas aoo preferem aguardar e torcer para que suas ações se recuperem uma perda não reconhecida ainda não é uma perda portanto eles não vendem suas ações mesmo quando a perspectiva de Recuperação é pequena e a probabilidade de outro declínio

na cotação é Grande certa vez Conheci um homem multimilionário que estava extremamente preocupado porque havia perdido uma nota de 100€ que desperdício de Emoções dirigi sua atenção para o fato de que o valor de seus títulos oscilava pelo menos 100€ a cada segundo caso tenha a responsabilidade individual e não tomem decisões em grupo colaboradores tendem a temer os riscos de seu posto de comando isso faz sentido Por arriscar alguma coisa que na melhor das hipóteses lhes proporcionaria um belo bonus mas em caso contrário lhes custaria o cargo em quase todas as empresas e em quase

todos os casos o risco da carreira supera o possível ganho portanto se você como diretor se queixa que seus colaboradores não estão preparados para assumir riscos agora você já sabe porque isso acontece por causa da aversão à perda não há como mudar o mal é mais forte do que o bem Reagimos com maior sensibilidade a coisas negativas do que as positivas um semblante hostil na rua chama mais rapidamente nossa atenção do que um amigável um comportamento ruim permanece por mais tempo em Nossa memória do que outro Bom Há exceções claro que é quando se trata

de nós mesmos preguiça social maximilian hellman Engenheiro francês examinou em 1913 o desempenho de cavalos descobriu que o desempenho de Dois animais de tração atrelados juntos a um coche não era duas vezes maior do que o de um único cavalo surpreso com esse resultado expandi sua pesquisa aos seres humanos fez vários homens puxarem um cabo e mediu a força que cada um desenvolvia em média cada pessoa que puxou o cabo em dupla investiu apenas 93% da energia de um único puxador quando puxavam em três o resultado era de 85% e em oito pessoas apenas 49%

além dos psicólogos esse resultado não surpreende ninguém a ciência chama esse efeito de preguiça Social Social no afim ela surge quando o desempenho do indivíduo não é visível diretamente mas se dilui no grupo existe preguiça social entre remadores mas não entre corredores de revesamento pois nesse caso as contribuições de cada um são manifestas a preguiça social é um comportamento racional o por investir Toda a força se também consigo o meso com a metade dela e não sou notado em resumo preguiça social é uma forma de enganação da qual todos somos culpados na maioria das vezes

sem intenção a enganação ocorre de maneira inconsciente como entre os cavalos não é surpresa que o desempenho individual regrida quanto mais pessoas puxarem uma corda o que surpreende é que não caia zero Por que não se entregar a Preguiça total pois o desempenho zero Chamaria atenção com todas as consequências como expulsão do grupo ou difamação desenvolvemos um senso refinado para perceber até que grau a preguiça permanece invisível a preguiça social ocorre não apenas em desempenhos físicos também empregamos mentalmente por exemplo em reuniões quanto maior a equipe mais fraca nossa participação individual que faz com que

o desempenho atinja Determinado nível com certo número de participantes no grupo e não continue a se reduzir a partir desse número se o grupo for composto de 20 ou 100 pessoas já não fará diferença pois o grau máximo de preguiça terá sido alcançado até esse ponto não há o que discutir Mas de onde vem a afirmação reiterada há tantos anos de que é melhor Lutar em grupo do que sozinho talvez do Japão há 30 anos os japoneses inundam os mercados mundiais Com seus produtos administradores de empresas consideraram com atenção o milagre industrial e perceberam que

as fábricas japonesas eram organizadas em equipes e se copiou Exatamente esse modelo com resultado misto o que no Japão funcionava muito bem Minha tese e a preguiça social praticamente não ocorre por lá não podia ser tido na mesma medida com os americanos e europeus que pensam de outro modo pelo menos por aqui As equipes são comprovadamente melhores quando compostas por pessoas se possível diferentes e especializadas faz sentido pois nesses grupos os desempenhos individuais podem ser atribuídos aos especialistas a preguiça social tem efeitos interessantes em grupos não apenas nos contemos em relação nosso desempenho como também

em relação à nossa responsabilidade ninguém quer ser Culpado dos resultados ruins um exemplo flagrante foram os processos de noremberg contra os nazistas exemplos menos explosivos existem em qualquer conselho administrativo de empresa ou equipe administrativa escondemo-nos atrás das deliberações do grupo o conceito técnico para tanto é a difusão da ilidade pela mesma razão grupos tendem a correr riscos maiores do que indivíduos esse efeito é chamado de Risk Shift ou seja um deslocamento para o risco discussões em grupo levam comprovadamente a decisões mais arriscadas do que se as pessoas as tivessem tomado sozinhas não vou levar toda

a culpa se não der certo o Risk shift é perigoso entre equipes de estrategistas de empresas e fundos de pensão quando há milhões em jogo ou no exército quando equipes decidem sobre o uso de bombas atômicas moral da história quando estão Em grupos as pessoas se comportam de modo diferente do que quando estão sozinhas do contrário não haveria grupos as desvantagens dos grupos podem ser mitigadas sobretudo quando fazemos com que os desempenhos individuais sejam visíveis viva a meritocracia viva a sociedade do desempen pesso crescimento exponencial um pedaço de papel é dobrado no meio depois novamente

dobrado no meio E assim por diante qual será sua espessura depois de dobras esceva sua estimativa antes Dea pergun você esc ou nos próximos 30 dias vou lhe dar de presente 1000 por dia B nos próximos 30 dias vou lhe dar um centavo no primeiro dia 2 centavos no segundo 4 centavos no terceiro 8 centavos no quarto e assim por diante decida sem calcular muito já ou B já se decidiu muito bem suponhamos que uma Folha de papel tenha um décimo de milímetro de espessura depois de dobrada 50 vezes sua espessura terá 100 milhões de

quilômetros Isso corresponde mais ou menos à distância entre a Terra e o sol Conforme você poderá facilmente calcular em sua calculadora na segunda pergunta vale a pena apostar na alternativa B ainda que a soe mais Atrativa se você escolher a após 30 dias terá ganhado 30.000€ se escolher a b mais de 5 Milhões compreendemos o crescimento linear de maneira intuitiva no entanto não temos nenhuma sensibilidade para o crescimento exponencial ou porcentual por que não porque o passado evolucionário não nos preparou para isso em sua maior parte as experiências de nossos antepassados eram de tipo linear

quem investia o dobro do tempo em coleta colhia o dobro da quantidade de bagos quem caçava dois mamutes de uma vez ao Invés de apenas um tinha o dobro do tempo para consumi-los quase não há exemplo da idade da pedra em que os seres humanos tivessem deparado com o crescimento exponencial hoje é diferente um político diz o número de acidentes de trânsito cresce 7% a cada ano sejamos sinceros intuitivamente não entendemos esse dado por isso vale a pena lançar mão de um truque em duplique o tempo dívida o número 70 pela taxa de Crescimento em

porcentagem no caso mencionado dos acidentes de trânsito 70 7 é igual a 10 anos Portanto o que o político diz é o seguinte o número de acidentes de trânsito duplica a cada 10 anos bastante alarmante outro exemplo e a inflação é de 5% quem ouve essa informação pensa e não é tão ruim Afinal o que são 5% calculemos rapidamente a duplicação Do tempo 70 E5 é igual a 14 anos em 14 anos 1€ terá apenas a metade do valor um escândalo Para todos que possuem uma poupança suponhamos que você seja jornalista e lhe passem uma

estatística segundo a qual o número de cães registrados em sua cidade cresce 10% ao ano que Manchete colocará sobre seu artigo certamente não regist de cães sobe 10% Isso não interessa a ninguém mas sim invasão de cães no dobro de cães em Apenas 7 anos nada do que cresce porcentualmente cresce para sempre se os políticos os economistas e os jornalistas também se esquecem disso Em algum momento todo crescimento exponencial chega a um limite se isso é garantido a bactéria intestinal e xeri cole divide-se a cada Pou el teria ter inte no entant consumia mais oar

é oar Anato de por lemte uma vez um cortesão inteligente que deu de presente a seu rei um tabuleiro deadz o rei perguntou-lhe diga-me o que posso fazer para lhe agradecer tenho um único desejo Nobre soberano que possais preencher o tabuleiro inteiro com arroz colocai um grão de arroz no primeiro campo e depois em cada Campo Seguinte sempre o dobro de grãos portanto dois grãos de Arroz no segundo Campo quatro no terceiro e assim por diante Oi ficou surpreso vés orado caro cortesão por manifestar um desejo tão Modesto quanto arroz seria necessário o rei provavelmente

Pensou em uma pequena saca na verdade teria precisado de mais arroz do que se produz na terra moral da história quando se trata de taxas de crescimento não Confie na sua Sensibilidade Você não tem nenhuma sa aceite esse fato o que realmente lhe ajudará é a calculadora ou para taxas de crescimento pequenas o truque da duplicação do tempo maldição do vencedor Texas anos 1950 um pedaço de terra é lei loado 10 companhias petrolíferas fazem suas ofertas Cada uma fez sua própria Estimativa de quanto petróleo terreno contém a estimativa mais baixa Beira casa duis 10 milhões

de dólares e a mais Alta a dos 100 milhões quanto mais o preço sobe durante o leilão mais empresas se despedem da concorrência de lances por fim a empresa com a maior oferta arremata o terreno foi a única que restou e assim venceu rolhas de champanhe estouram a maldição do vencedor diz geralmente o vencedor em um leilão é o verdadeiro perdedor analistas de indústrias constatam que empresas que costumam sair Vencedoras de leilões no ramo petrolífero pagaram sistematicamente caro demais anos depois faliram é compreensível se as estimativas variavam entre 10 e 100 milhões Provavelmente o valor

real ficava em algum ponto entre ambos com frequência nos leilões a maior oferta é sistematicamente elevada demais a menos que o lançador tenha uma informação privilegiada não era o que acontecia no Texas Na Época na verdade os empresários do petróleo comemoravam uma vitória de pirro onde estão os campos de petróleo hoje por toda parte do eBay passando pelo grupom até o Google adws quase sempre os preços são estabelecidos através de leilões a concorrência de lances por frequências de telefonia móvel que levaram as empresas de telecomunicações a Dau aeroportos alugam suas Áreas comerciais em processo de

leilão e se a Audi quiser lançar no mercado um novo sabão ó e cobrar ofertas de compra de cinco fornecedores isso nada mais é do que um leilão com o risco da maldição do vencedor nesse meio tempo graças à internet o leilão de cada dia também chegou aos artesãos meu apartamento precisava de uma pintura nova em vez de ligar para o melhor pintor em Lucerna anunciei minha necessidade na internet onde 30 candidatos da Suíça inteira e da Alemanha brigavam pelo encargo a melhor ofer era tão baixa que por compaixão não aceitei Para poupar o pobre

pintor da maldição do vencedor os lanamentos de novas emissões no Mercado de Ações também são leilões pelos quais Se pagam preços exagerados e quando as empresas compram out Sis chamadas mergas eises a maldição do vencedor está em jogo de diversas maneiras mais da metade de todas as aquisições de empresas aniquilam o valor E isso significa simplesmente que sua compra não valeu nemum pouco a pena por que nos tornamos vítimas da maldição do vencedor de um lado porque o verdadeiro valor de um bem é indeterminado quanto mais partidos tanto maior a probabilidade de um lance super

otimista de outro por queremos superar os concorrentes um amigo é proprietário de uma fábrica de micro anenas ele me contou a respeito de uma concorrência de lances nefasta que a Apple promove para o iPhone todo o mundo quer ser o fornecedor oficial ou da Apple se quem conseguir vencer a concorrência seguramente perderá dinheiro quanto você pagaria por 100€ Imagine que você e seu concorrente foram convidados para um leilão desse tipo as regras do jogo quem fizer a maior oferta recebe a nota de 100 O que é importante nesse momento ambos os lançadores devem pagar sua

última oferta até onde você iria do seu ponto de vista Fazenda sentido pagar 20 30 ou 40€ pela nota de 100 obviamente seu concorrente pensa da mesma forma até mesmo 999€ é uma oferta razoável Mas então seu concorrente oferece 100€ se essa permanecesse a maior oferta ele sairia do leilão sem ganhar nada 100€ por 100€ Mas você teria de pagar 999€ sua última oferta por sem contrapartida Então você continua a fazer lances aos 110 você certamente Terá um prejuízo de mas seu concorrente perderá 110 então será ele a continuar a fazer lances onde você Para

onde Para seu concorrente faça esse jogo com seus amigos Siga a dica de warem buffet e nunca participe de leilões impossível você trabalha em um ramo em que os leilões são inevitáveis então Estabeleça um preço máximo e desconte dele 20% para o efeito da maldição do Vencedor escreva esse valor em uma folha de papel e atenha-se firmemente a ele viés fundamental de atribuição você abre o jornal e lê que um ce ou qualquer teve de deixar o cargo devido a má administração no caderno de esportes fica sabendo que seu time favorito tornou-se campeão por causa

do jogador x ou do treinador Y não há história sem rosto diz uma nas redações dos jornais os jornalistas e seus leitores São culpados pelo viés fundamental de atribuição ele designa a tendência a superestimar sistematicamente a influência de pessoas e a subestimar fatores externos e situacionais quando se trata de esclarecer alguma coisa em 1967 pesquisadores da Duke University realizaram o seguinte experimento V orador proferia um discurso inflamado favorável a Fidel Castro os sujeitos experimentais eram informados de que o orador havia sido encarregado de fazer o Discurso independentemente de sua visão política ele apenas faria a

leitura do texto que lhe for apresentado não obstante a maioria dos leitores achou que o discurso refletia a opinião do orador responsabilizaram sua personalidade pelo conteúdo do discurso e não fatores externos ou seja os professores universitários que colocaram o discurso em sua boca o viés fundamental de atribuição ganha efeito Sobretudo em acontecimentos negativos sempre jogamos ao culpa por alguma guerra em cima de alguém Hitler é culpado pela segunda guerra mundial o Autor do atentado a Sarajevo pela primeira e isso embora as guerras sejam acontecimentos que não podem ser prognosticador é questões climáticas portanto buscamos a

causa de um andamento bom ou ruim dos negócios primeiramente junto ao diretor da empresa mesmo que na verdade tenhamos de Saber que o sucesso econômico depende muito mais da situação econômica geral e da atratividade do ramo do que da Excelência técnica da Administração é interessante notar Com que frequência os coror são substituídos em uma área que se encontra em crise se quão ente isso acontece em uma área Próspera as decisões não são nem um pouco mais Racionais do que no caso de treinadores de futebol e seus clubes vou com frequência a Concertos Como morador de

Lucerna fui mal acostumado a um tipo único de oferta de música clássica na cidade as conversas no intervalo giram quase sempre em torno dos regentes eou solistas com exceção das estreias dificilmente fal da compos porá aade marav da música é composição aõ antes e out vees do Que e outo contrrio dos regentes e solistas a parura não temo como escritor sinto o viés fundamental de atribuição da seguinte maneira após uma leitura por si só uma ousadia question a primeir pergun Seme é Inexoravelmente do que há de autobiográfico emom minha vade é de gritar no meio

da roda que não se trata de mim e sim do Liv doex da linguagem da verossimilhança Da hisae ases perite uma expos como essa Além disso é preciso ter compre pelo viés fundamental de atribuição Insana outem de passon per grupo era Quest deo do grup signa morer defesa e a maior parte da caça eram atribuições impossíveis para uma única pessoa precisávamos dos outros para tê-las Os Solitários que se perdiam pelo caminho se dos quais certamente existiram alguns exemplares desapareceram do patrimônio genético por isso temos uma fixação tão grande pelas pessoas por isso pensamos cerca de

90% do nosso tempo em pessoas e empregamos apenas 10% dele em contextos situacionais moral da história por mais que o espetáculo da vida nos fascine as pessoas no palco não são personalidades Completas e autodeterminadas mas vacilam de situação para situação se você realmente quiser entender peça que acaba de serenada preste aten em quem a representa e sim na danu quees est subos causalidade Para os habitantes dasdas arquipélago da Escócia ter piolhos fazia parte da vida quando os piolhos deixavam seu hospedeiro este adoecia e ficava com febre por isso para espantar a febre Colocavam-se propositadamente piolhos

nos cabelos de pessoas doentes ao que parecia o sucesso dava raz aos ebes assim que os piolhos se aninham o paciente comea a melhorar investigação do corpo de bombeiros em uma cidade mostrou que os prejuízos causados por incêndios estavam correlacionados ao número de bombeiros em serviço quanto mais Bombeiros à disposição maior o prejuízo o prefeito decretou Imediatamente a suspensão do recrutamento e enxugou o orçamento essas duas histórias foram tiradas do livro derum dle o cão que põe ovos e mostram O equívoco entre causa e consequência os piolhos deixam o doente porque ele está com febre

pois ela esquenta as patas dos PI olos depois que a febre passa Eles voltam com prazer e quanto maior o incêndio mais bombeiros São empregados só obviamente não o contrário gostaríamos de sorrir Satisfeitos com essas histórias mas a falsa causalidade nos induz quase diariamente ao erro tomemos a seguinte Manchete um boa motivação dos colaboradores leva um lucro maior nas empresas Será mesmo ou será que os colaboradores ficam mais motivados porque a empresa está indo bem autores de livros de economia e Consultores costumam operar com causalidades falsas sou pelo menos incertas nos anos 1990 não havia

ninguém mais sagrado do que o ex-presidente do Banco Central norte-americano Alan grinspan suas manifestações obscuras conferiam a política monetária aura de uma ciência secreta que mant seria o país no caminho seguro da prosperidade políticos jornalistas e líderes econômicos ende usavam greenpan Hoje sabemos que os comentaristas tornaram-se vítimas de uma falsa Causalidade a simbiose da América com a China sub produtor mundial a baixo custo e credor das dívidas Americanas desempenhou um papel maior Expresso de maneira exagerada greenspan simplesmente teve sorte de a economia ter funcionado bem em sua época outro exemplo diz respeito ao fato de

os cientistas terem constatado que longas internações eram desvantajosas para o paciente uma boa notícia para todas as empresas de seguro saúde as quais Interessa manter seus assegurados o menor tempo possível no hospital mas é óbvio que os pacientes que logo recebem alta são mais saudáveis do que aqueles que precisam ficar internados por mais tempo mas isso não significa que a longa internação não fosse boa para a saúde ou então considere a manchete ou a ciência comprova de mulheres que usam diariamente o shampoo X yx tem cabelos mais fortes a relação até pode ser reforçada cientificamente

mas nada Significa menos ainda que o shampoo XY Z fortalece os cabelos é igualmente plausível que mulheres com cabelos fortes tenham tendência a usar o shampoo XY Z talvez porque em sua embalagem esteja escrito especialmente para cabelos fortes recentemente li que estudantes provenientes de Lares com muitos livros obtém notas melhores Esse estudo fez com que pais comprassem livros como Loucos Um Bom Exemplo de falsa causalidade a verdade é que pais cultos tendem a dar mais importância a formação de seus filhos Duque e pais com pouca cultura e pais cultos tendem a mais livros em casa

do que os menos cultos não são os livros que determinam e sim o grau de formação dos pais se e seus genes o melhor exemplo de falsa causalidade é a relação entre a diminuição da taxa de natalidade e a queda no número de casais de Cegonhas na Alemanha traçando-se as linhas evolutivas de ambas as reduções entre 1965 e 1987 percebe-se que elas quase se sobrepõem perfeitamente então é verdade que é a cegonha que traz os bebês provavelmente não pois essa é uma mera correlação casual e por certo não uma causalidade moral da história relação não

é Causalidade Observe bem às vezes a flecha da influência corre Justamente na direção contrária e às vezes não existe flecha algumas como no caso das Cegonhas e dos B efeito reilo a empresa cisco do Vale do Silício foi aqu Queridinha da era na nova economia de acordo com a concepção dos Jornalistas de Economia ela simplesmente Fazia tudo certo tinha o melhor foco no cliente uma estratégia perfeita grande habilidade para conquistar clientes Cultura Empresarial peculiar seo carismático em março de 2000 a cisco era empresa mais valiosa do mundo no ano seguinte quando as ações da cisco

perderam 80% do valor os mesmos jornalistas criticaram a empresa por razões exatamente contrárias um foco ruim no cliente estratégia indefinida inabilidade para conquistar a clientela cultura Empresarial fraca CEO inexpressivo e isso embora nem a estratégia nem o CEO tenam mudado a Demanda havia caído mais isso nada tinha a ver com aisco segundo o efeito R deixamo-nos ofuscar por um aspecto e a partir dele deduzimos a imagem completa fala-se aqui em no sentido de círculo luminoso em torno de uma figura Sagrada no caso da cisco ele brilha com especial intensidade os jornalistas deixarão seu fuscar pela

cotação das ações e deduziram as qualidades internas da Empresa sem examiná-la mais de perto o efeito Row funciona sempre da mesma forma a partir de fatos fáceis de serem percebidos ou especialmente marcantes como a situação financeira de uma empresa deduzimos de maneira automática características difíceis de serem analisadas como o Bom desempenho da administração ou a excelência de uma estratégia assim tendemos a perceber como de grande qualidade produtos de Um fabricante com boa reputação mesmo Quando para tanto não existam razões objetivas ou então se seor são bem-sucedidos em determinada área supõe-se que serão igualmente bem-sucedidos em

todas as outras e até mesmo que devam ser Heróis na vida privada o psicólogo Edward lorck descobriu o efeito Row há quase 100 anos uma única qualidade em uma pessoa por exemplo a beleza o status social a idade produz uma impressão positiva ou negativa que ofusca o todo o restante Assim influencia a impressão total de modo desproporcional a beleza é o exemplo mais pesquisado um grande número de estudos comprovou que consideramos pessoas bonitas automaticamente mais simpáticas mais honestas e mais inteligentes pessoas atraentes também fariam carreira com mais facilidade se isso no caso das mulheres nada

tem a ver com o mito de o ir para cama com o Che Para subir na carreira o efeito já é comprovado em escolas onde inconscientemente os professores dão notas mais altas para alunos com boa aparência a publicidade conhece bem o efeito reo em conformidade com ela muitas personalidades sorriem nos outdoors Por que um tenista profissional deve ser um especialista em máquinas de café não é compreensível do ponto de vista racional mas não causa nenhum ao sucesso da propaganda o lado pérfido do Efeito halow é justamente o fato de ele permanecer inconsciente o maior mal

causado por esse efeito se dá quando a origem o sexo ou a raça tornam-se uma característica dominante que ofusca todas as outras qualidades da pessoa nesse caso falamos de estereotipagem não é preciso ser racista nem sexista para tornar-se sua vítima o efeito re ou perturba nossa visão assim como a de Jornalistas professores e consumidores ocasionalmente o efeito halow também tem boas consequências pelo menos a curto prazo alguma vez você já se apaixonou completamente então sabe o quanto um Row pode brilhar a pessoa idolatrada por você parece perfeita atraente inteligente simpática e calorosa Acima da Média

mesmo mes quando seus amigos apontam o dedo indicador a defeitos evidentes você nada vê além de Caprichos Adoráveis moral da história o efeito Ron nos impede de enxergar as verdadeiras qualidades Olhe melhor ao seu redor exclua a característica que se destaca orquestras de nível internacional fazem isso ao pedir que os candidatos toquem atrás de uma tela assim evitam que o sexo a raça ou aparência influencia em sua avaliação aos jornalistas de Economia recomendo que não avaliem uma empresa com base nos números trimestrais e isso a bolsa de Valores já faz e sim pesquisem mais a

fundo Nem sempre o que virá à luz será bom mas às vezes será instrutivo caminhos alternativos parabéns você ganhou na roleta russa você se encontra com o oligarca Russo um pouco fora da sua cidade em Um Bosque o oligarca trouxe consigo uma mala e um revólver a mala está repleta de euros até a bordas no total 10 milhões em notas ordenadamente contadas no tambor Do revólver a uma única bala as outras cinco câmaras estão vazias Que tal uma roleta russa pergunta oligarca você aperta uma vez o gatilho e aala com todo o conteúdo é é

sua você reflete 10 milhões tem uma profunda infuência em sua vida nunca maisar finalmente você poderá carros esportivos vez de SOS suponhamos que você aite oio o cano do revólver naora e Gatil ouve um leve OC e sente adrenalina inundar seu corpo nenhum tiro sai da arma você sobreviveu pega o dinheiro constrói uma mansão enorme no bairro mais bonito de Frankfurt irritando assim os vizinhos um desses vizinhos cuja casa agora está à sombra da sua é um advogado importante Ele trabalha 12 horas por dia 300 dias por ano seus honorários são consideráveis mas não incomuns

600€ em suma ele pode economizar meio milhão por ano de vez em quando você o cumprimenta de sua propriedade e sorria acenando para ele ele terá de trabalhar por 20 anos para chegar ao seu patamar suponhamos que após 20 anos seu esforçado vizinho tenha de fato economizado 10 milhões com seu trabalho sua mansão pode ser vista ao lado da sua Um Jornalista passa por ali e faz uma reportagem sobre os moradores ou abastados ou do bairro se acrescenta Fotos das construções luxuosas e das moças que você e seu vizinho conquistaram além das Mansões ele escreve

sobre a arquitetura interna e o refinamento do desenho dos Jardins contudo a diferença decisiva entre vocês dois o risco que se esconde por trás de cada um dos 10 milhões permanece oculta para tanto ele teria de conhecer os caminhos alternativos sin nisso não apenas os jornalistas mas todos nós somos ruins O que são caminhos Alternativos tudo que poderia igualmente ter acontecido mas não aconteceu na roleta russa quatro caminhos alternativos teriam levado ao mesmo resultado 10 milhões de euros de lucro e um quinto caminho teria levado à morte uma enorme diferença no caso do advogado os

possíveis caminhos estão muito mais próximos um dos outros em uma cidade pequena Talvez ele ganhasse apenas 200€ por hora no centro de Hamburgo e tendo Grandes bancos como clientes talvez 800 porém diferente de você não existe nenhum caminho alternativo que pudesse ter feito o advogado perder seu patrimônio ou a própria vida caminhos alternativos são invisíveis por isso raramente pensamos neles quem especula com junk bonds opções e credit Def swaps e ganha milhões com eles nunca deveria esquecer que ao mesmo tempo está arrastando consigo uma porção de caminhos alternativos perigosos que Levam diretamente à ruína 10

milhões obtidos com um risco tão grande valem menos do que 10 milhões acumulados durante anos de trabalho árduo por mais que um contador afirme que 10 milhões são 10 milhões em um de nossos jantares nas Caleb sugeriu jogar uma moeda para decidir quem ia pagar a conta ele teve que pagar fiquei em uma situação desconfortável pois ele estava visitando a Suíça eu disse da próxima vez sou eu que vou pagar não importa se Aqui ou em Nova York ele refletiu por um momento e retrucou in considerando os caminhos alternativos na verdade você já pagou metade

deste jantar moral da história o risco nunca é diretamente identificável por isso pense sempre Na aparência dos seus caminhos alternativos leve menos a sério os êxitos obtidos através de caminhos alternativos do que aqueles que você alcançou através de um caminho monótono ou por exemplo com uma profissão árdua Como a de advogado dentista professor de esqui piloto de avião ou consultor executivo Como dizia monten e minha vida foi cheia de a maioria deles não aconteceu ilusão de prognóstico como a bola de cristal deforma seu olhar mudança de regime na Coreia do Norte nos próximos do anos

em breve os vinhos argentinos serão preferidos aos vinhos franceses em três anos o Facebook se Tornou a principal mídia de entretenimento o Euro entrará em colapso passeios no espaço serão possíveis para todos em 10 anos o petróleo bruto desaparecerá em 15 anos especialistas nos bombardeiam diariamente com seus prognósticos até que ponto eles são confiáveis até Poucos Anos Atrás ninguém se dera ao trabalho de examinar sua qualidade então apareceu Philip Tetlock o professor de berkley avaliou 82.36 previsões de um total de 284 especialistas compreendidas em um período de 10 anos os prognósticos dificilmente aconteciam com mais

frequência do que se tivessem sido produzidos por um gerador aleatório como prognosticador bastante ruins mostraram-se justamente os especialistas com a maior exposição na mídia sobretudo os profetas do declínio e entre eles por sua vez os representantes dos cenários De desintegração sainda estamos aguardando a divisão do Canadá da Nigéria da China da índia da Indonésia da África do Sul da Bélgica e da União Europeia Vale notar que na Líbia nenhum especialista pensou existem dois tipos de pessoas que preveem o futuro aquelas que nada sabem e aquelas que não sabem que nada sabem escreveu o economista de

Harvard John Kenneth gbit e que por isso passou a ser odiado em sua própria comunidade o Gestor de fundos Peter lint expressou-se de modo ainda mais presunçoso Vá a 60.000 economistas nos Estados Unidos muitos deles empregados em tempo integral para tentar prever recessões e taxas de juro se conseguissem prever corretamente duas vezes seguidas a esta altura estariam milionários e até onde sei a maioria ainda Depende de um trabalho remunerado isso foi há 10 anos hoje os Estados Unidos devem empregar tr vezes Mais economistas com um efeito nulo na qualidade de prognóstico O problema é que

os especialistas não pagam preço algum por prognósticos falsos nem em dinheiro nem perdendo a boa reputação em outros termos como sociedade damos a essas pessoas uma opção gratuita não existe o dosido se errar um prognóstico mais um Upside de atenção pedidos de consultoria e possibilidades de publicação caso o Prognóstico Esteja certo como o preço dessa opção é zero vivemos uma verdadeira inflação de previsões com isso aumenta a probabilidade de cada vez mais previsões estarem certas por puro acaso o ideal seria que se obrigassem os prognosticador a depositar dinheiro em um ou fundo de prognósticos ou

digamos 1000 € por previsão se o prognóstico se confirmar o especialista recebe seu dinheiro de Volta juros casoo a quantia vai para institui de caridade o que prognostic e que não ano não me engano previsão de me peso quanto mais complexo for umem em mais longo Horizonte temporal tanto mais indistinto é o olar para fut aqueci do clima preço do petróleo ou taxas de câmbio são quase impossíveis de serem previstos não se podem absolutamente prognosticar invenções Se soubéssemos quais tecnologias um dia iriam nos fazer felizes já as teríamos inventado moral da história seja crítico em

relação aos prognósticos treinei para adquirir um reflexo em relação a eles primeiro sorrio frente a qualquer previsão Não importa quão sombria ela possa parecer assim tiro-liro em seguida faço-me duas perguntas em primeiro lugar qual o sistema de incentivo do Especialista se ele for um funcionário poderia perder o emprego se errasse continuamente ou se trata de um Guru da Moda que se autonome como tal e que ganha dinheiro com livros e palestras este depende da atenção da mídia se seus prognósticos não forem corretos receberão o sensacionalismo correspond em segundo lugar qual é a taxa de acertos

do Especialista ou do guru quantos prognósticos fizeram nos últimos 5 anos quantos deles se confirmaram e Quantos não meu pedido para mídia por faor não publiquem mais prognósticos sem fornecer o atestado De proficiência dos supostos algures para terminar uma citação bastante pertinente de Tony BL não faço previsões nunca as Fiz nem nunca as farei falácia da conjunção Por que histórias plausíveis podem seduzir Klaus tem 35 anos desde o ensino médio interessava-se por temas Relacionados ao terceiro mundo após os estudos universitários em filosofia trabalhou por dois anos na Cruz Vermelha na África ocidental e depois TRS

anos em sua sede em gen onde chegou a chefe de departamento em seguida fez um MBA e escreveu sua tese sobre a responsabilidade social Empresarial pergunta o que é mais provável a Klaus trabalha para um grande banco B clus trabalha para um grande banco onde É responsável pela Fundação voltada ao terceiro mundo A ou B se você responder como a maioria das pessoas escolherá a letra bem felizmente a resposta errada pois a opção b significa não apenas que Klaus Trabalhe em um grande banco mas também que uma condição adicional é cumprida entretanto o número de

pessoas que trabalh em uma Fundação pertencente a um banco voltada ao terceiro mundo é uma parte ínfima de todos os bancários por isso a resposta é muito Mais provável no entanto o fato de a resposta B parecer mais provável depende da falácia da conjunção esse erro de pensamento foi pesquisado por Daniel kaneman vador do prêmio Nobel e por am verk por que caímos na falácia da conjunção Por que temos uma compreensão intuitiva para histórias ou consistentes ou plausíveis quanto mais convincente impressionante e Vívida é a descrição do voluntário Claus tanto maior é o risco do

erro de pensamento se eu lhe tivesse perguntado o Klaus tem 35 anos o que é mais provável a Klaus trabalha para um banco B Klaus trabalha no 24º andar de um banco em Frankfurt sala número 57 você não teria caído na falácia de conjunção outro exemplo que é mais provável a o aeroporto de Frankfurt está fechado os voos foram cancelados b o aeroporto de Frankfurt foi fechado Por causa do mau tempo os voos foram cancelados A ou B desta vez com certeza você acertou va é mais provável pois B significa que uma condição adicional esteja

de acordo ou seja o mau tempo o aeroporto também poderia ter sido fechado devido a uma ameaça de bomba a um acidente ou a uma greve só que essas coisas não nos ocorrem diante de uma história plausível pelo menos não quando não somos sensibilizados por elas como Agora faça esse teste com seus Amigos você verá que a maioria escolherá a opção b mesmo os especialistas não estão imunes à falácia da conjunção em um Congresso Internacional de futurologia realizado em 1982 os profissionais todos acadêmicos foram divididos em dois grupos ao grupoa Daniel canema apresentou o seguinte

cenário para o ano de 1983 do consumo de petróleo cai 30% ao grupo B expos este do dramático Aumento do preço do petróleo leva a uma redução de 30% em seu consumo os participantes tinham de dizer com provável estimavam o seu ocenário o resultado foi Claro o grupo B acreditou muito mais no prognóstico apresentado do que o grupo a kaneman partiu do princípio de que há dois tipos de pensamento um que é intuitivo automático e imediato ou outro que é consciente racional lento trabalhoso e lógico Infelizmente o pensamento intuitivo tira Conclusões muito antes de o

consciente entrar em Ação foi o que aconteceu Por exemplo após o atentado ao old Trade Center em 11 de setembro de 2001 quando eu quis contratar um seguro de viagem uma empresa esperta fez uso da falácia da conjunção e me ofereceu um seguro especial contra terrorismo embora Antigamente os outros Seguros cobrissem todas as causas possíveis de acidentes de viagens inclusive terrorismo aceitei a oferta o Cúmulo da minha burrice foi que eu estava disposto a pagar mais pelo seguro especializado do que por um seguro de viagem regular que também cobriria terrorismo moral da história vis esqueça

a famosa questão sobre o hemisfério esquerdo e direito do cérebro muito mais importante é a diferença entre o pensamento intuitivo e aquele consciente o pensamento intuitivo tem um fraco por histórias plausíveis em Decisões importantes você faz bem em não segui-lo enquadramento C Ton F musik Ei a lata de lixo está cheia ou o amor seria muito gentil da sua parte Se você pudesse esvaziar rapidinho a lata de lixo C que fela musque se é o Tom que faz a música o mesmo conteúdo apresentado de uma ou de outra forma é recebido de maneira totalmente diferente

no jargão dos psicólogos Isso se chama enquadramento fram Enquadramento significa reagimos de maneira diferente à mesma coisa dependendo de como ela é apresentada Daniel canem que em 2002 ganhou o prêmio Nobel de economia e seu colega mo conduziram nos anos 1980 um experimento em que apresentavam duas opções de estratégia para lutar contra epidemias a vida de 600 pessoas estava em jogo a opção a salva a vida de 200 pessoas com uma probabilidade de 13 a opção D salva todas as pessoas e com uma Probabilidade de do ter não salva ninguém embora as opções A e

B tenham igual valor se a expectativa é de 200 pessoas salvas a maioria dos entrevistados escolheu a opção a segundo o lema que citamos em versão livre mas vale um pássaro na mão Du que do voando a questão ficou bem interessante quando as mesmas opções simplesmente foram formuladas de maneira diferente V opção a mata 400 pessoas com uma probabilidade de 1/3 a opção b Não deixa ninguém morrer e com uma probabilidade de 2 ter faz com que todas as 600 pessoas morram desta vez apenas uma pequena menoria dos entrevistados escolheu a opção a e a

maioria escolheu a b portanto exatamente o contrário do que na primeira consulta dependendo da apresentação linguística salvar versus morrer os entrevistados tomam decisões total ente diferentes para o mesmo conteúdo em Outro exemplo pesquisadores apresentam dois tipos de carne 99% livre de gorduras e 1% de gordura os entrevistados classificaram a primeira peça de carne como sendo mais saudável embora ambos os tipos fossem idênticos mesmo na Escolha entre o 98% livre de gorduras ou e 1% de gordura a maioria dos entrevistados optou pela primeira variante que contém o dobro de gordura o embelezamento é uma versão bastante

usual de Enquadramento ações em baixa são chamadas de ocorre o preço de aquisição pago acima de seu valor é chamado Dew patrimo de marca qualquer curso de administração aprendemos que um não é um problema uma oportunidade Um administrador demitido é alguém que o reorienta a sua vida um soldado caído não importa quanto azar ou quanta toce tenha levado à sua morte se é um herói de guerra genocídio é o Limpeza étnica o bem-sucedido pouso de emergência no rio woodson em Nova York por exemplo é comemorado como O Triunfo da aviação melhor dizendo não seria um

triunfo da aviação se não tivesse sido necessário nenhum pouso de emergência alguma vez você olhou com atenção o prospecto de um produto financeiro por exemplo de um etf que é um fundo negociado na Bolsa de Valores muitas vezes nele está Reproduzido o desempenho dos últimos anos quantos anos antes tantos que Possivelmente já se nota uma bela curva crescente isso também é enquadramento ou então o mesmo Pedaço de Pão enquadrado como corpo simbólico ou o verdadeiro de Cristo pode dividir uma orientação religiosa foi o que aconteceu no século X também obedecemos regras do enquadramento quando dirigimos

nossa atenção a apenas um ou poucos aspectos Do todo ao comprar um carro usado concentramo-nos por exemplo na quilometragem mas não no estado do motor dos Freios e do interior portanto a decisão de compra é influenciada pela quilometragem isso é evidente pois não temos como observar todos os aspectos integralmente com outro enquadramento talvez tomássemos outra decisão os Escritores empregam o enquadramento de maneira totalmente Consciente um livro policial ficaria monótono se o assassinato fosse apresentado passo a passo do modo como ocorreu não seria um livro policial mas um livro de não ficção embora no final toda

a história seja contada somente através do enquadramento é que ela suscita oou suspense moral da história vi esteja ciente de que você não pode apresentar nada sem o enquadramento e que todo relato sequer ele lhe tenha sido contado Por um amigo fiel quer tenha sido lido em um jornal sério se está sujeito ao enquadramento inclusive este Capítulo viés de ação Por que esperar e não fazer nada é uma tortura durante cobranças de pênaltis em 1/3 dos casos os jogadores de futebol chutam no meio do Gol em 1 ter para a esquerda e em 1 ter

para a direita O que fazem os goleiros em 50% das vezes defendem o lado esquerdo nos outros 50% o lado direito em todo caso apenas raramente Permanecem no meio se isso embora um terço de todas as bolas vá parar ali por quê Porque causa uma impressão muito melhor e eles se sentem menos constrangidos pulando para o lado errado do que ficando parados como Patetas vendo a bola entrar pela esquerda ou pela direita Este é o viés de ação section by tornar-se ativo mesmo quando de nada adianta o estudo no caso do futebol foi feito pelo

pesquisador israelense bareli que avaliou centenas De situações de pênalti no entanto não apenas os são vítimas do viés de ação um grupo de jovens bribe e gesticula com hostilidade do lado de fora de uma boate A situação está perto de se transformar em pancadaria policiais jovens acompanhados por colegas que estão há mais tempo em serviço contém observam a cena à distância e só intervém quando aparecem os primeiros feridos se não houvesse nenhum policial Experiente no momento a situação seria diferente os jovens e precipitados Guardiões da ordem se deixariam subjugar pelo viés de ação ou seja

interviam de imediato Esse estudo proveniente da Grã Bretanha também mostra que quandoos de jovens poliis aguardam por mais tempo a menos feridos do que em situações em que os jovens poliis interv antes da hora o viés de ação torna-se relevante Especialmente quando uma situação é nova ou indefinida H muitos investidores acontece o mesmo que com os policiais inexperientes diante da boat eles ainda não conseguem avaliar direito à movimentação na bolsa de valores e sucumbem a uma espécie de hiperatividade é claro que isso não vale a pena o exprime a seguinte opinião a respeito e no

investimento a atividade não está correlacionada a desempenho outras citações incisivas de War char encontram-se no anexo o viés de ação ocorre nos círculos mais cultos um Médico Tem Diante de si um paciente com um quadro clnico Indefinido confrontado com a opção de fazer uma intervenção ou não Ou seja prescrever um medicamento ou aguardar ele tenderá a escoler a variante ativa nem sequer precisamos supor que ele faz isso por considerações financeiras se é simplesmente o viés de ação que o motiva Por que então existe o viés de ação em um ambiente de caçadores e coletores para

o qual fomos otimizados a atividade Compensa muito mais do que a reflexão no passado ter uma reação rápida era questão de sobreviv refletir podia fatal quandoos antepassados viam surg Margens da floresta uma silhueta quebrasse um tigre dentes de sabre como o pens de rodan a fim de realizar considerações taxonômicas caíam fora e rapidinho somos todos descendentes desses seres que reagiam rápido que geralmente preferiam Sair correndo entretanto nosso mundo atual é outro vale mais a pena uma reflexão acurada do que a atividade temos dificuldade Com a adaptação você não receberá nenhuma horaria nenhuma medalha nenhuma estátua

com seu nome inscrito se tomar a decisão correta ao aguardar para o bem da empresa do estado da humanidade Em contrapartida se demonstrou determinação se agiu com Rapidez e a situação melhorou ainda que talvez por puro acaso Então são grandes as possibilidades de você ser homenageado em praça pública ou pelo menos se tornar o colaborador do ano a sociedade prefere a ação impensada a espera Prudente moral da história V em situações indefinidas somos levados pelo impulso de fazer alguma coisa Seja ela qual for não importa se essa ação vai ou não ajudar em seguida sentimo-nos

melhor Mesmo Que nada tenha melhorado muitas vezes ocorre o contrário em resumo tendemos a agir rápido demais e com muita frequência portanto quando a situação for indefinida não faça nada absoluta nada até conseguir avaliar melhor o quadro contenha-se toda a infelicidade do ser humano se deve ao fato de ele não conseguir ficar tranquilo em seu quarto já escrevia Blaise Pascal em casa em seu escritório viés de omissão por você é a Solução sou o problema dois alpinistas o primeiro cai na Fenda de uma geleira você salvá-lo chamando o socorro mas não o faz e ele

morre o segundo você o empurra na Fenda da geleira ele também morre após pouco tempo Qual crime é mais grave do ponto de vista racional Ambos são igualmente condenáveis tanto a omissão de socorro quanto o homicídio doloso sambos levam os dois alpinistas à morte e no entanto algum sentimento nos diz diz que a Omissão é menos grave esse sentimento é chamado de viés de omissão som Mission B ele sempre ocorre quando tanto uma omissão quanto uma ação podem levar a um prejuízo nesse caso sempre se opta pela omissão pois os prejuízos por ela causados parecem

subjetivamente mais inofensivos suponhamos que você seja o chefe do órgão que licencia medicamentos em seu país você deve decidir dir se emitirá ou não a licença de um medicamento para doentes Terminais o medicamento tem fortes efeitos colaterais Mata 20% dos pacientes na hora mas salva a vida de 80% a curto prazo o que você decide se você respondeu como a maioria não emitirá a licença um medicamento que dízima na hora um em cada cinco pacientes lhe parece pior do que o fato de que 80% dos pacientes que poderiam ser salvos não o serão uma decisão

absurda mas em sintonia com o viés de Omissão suponhamos que você esteja consciente do viés de omissão e em nome da razão e da moral decida emitir a licença do medicamento O que acontecerá se como previsto o primeiro paciente que dele fizer uso morrer haverá protestos na imprensa e você perderá seu cargo quer você você seja funcionário quer político a imprensa agirá bem em levar a sério se até em cultivar su viés de omissão no povo a jurisprudência mostra a que ponto Essa distorção moral ou está firmemente estabelecida em nossa cabeça na Alemanha e na

Suíça a eutanásia ativa mesmo que corresponda ao desejo Expresso do moribundo é passível de punição ao passo que a recusa deliberada a medidas vitais permanece impune o viés de missão esclarece porque às vezes os pais hesitam em vacinar seus filhos embora a vacinação comprovadamente diminua o risco de doenças do ponto de vista objetivo seria Necessário acusar esses pais de prejudicar ativamente os filhos caso estes de fato venham a adoecer porém sentimos a omissão deliberada como menos ruim do que uma ação condenável e ativa o viés de omissão esclarece porque preferimos deixar alguém ser indicado a

prejudicá-lo diretamente investidores e jornalistas de Economia sentem como menos reprovável não desenvolver nenhum produto novo do Que desenvolver produtos ruins mesmo que ambos levem a empresa à falência sentimos como menos ruim ficar com um péssimo pacote de ações que herdamos há anos do que ter comprado as ações erradas não instalar um depurador de gás de escape em uma usina de carvão é menos ruim do que eliminar o depurador porque questões de custo não isolar a própria casa e assim economizar óleo combustível é menos ruim do que queimá-lo como fogo para a própria Diversão não declarar

os próprios rendimentos é menos ruim do que falsificar documentos fiscais se embora o resultado seja o mesmo no capítulo anterior aprendemos a respeito do viés de ação por acaso ele é o contrário do viés de omissão não totalmente o viés de ação entra em jogo quando uma situação é indefinida contraditória e obscura nesse caso tendemos a agir mesmo que não exista nenhuma razão sensata Para isso no viés de omissão geralmente a situação é Clara um dano futuro poderia ser evitado mediante uma ação atual mas afastar um dano não nos motiva tanto quanto mandaria a razão

é muito difícil reconhecer o viés de omissão S recusa uma ação é menos visível do que a própria ação o movimento de 1968 a que se reconhecer percebeu esse viés e combateu com um sloga expressivo se você não é parte da solução é parte do Problema viés de autoatribuição Por que você nunca é culpado você lê relatórios anuais sobretudo os comentários docor não que Que pena Pois neles abundam exemplos de um erro em que todos nós já caímos de uma forma ou de outra esse erro de pensamento ocorre do seguinte modo se a firma teve

um ano excelente o c ou justifica com decisões brilhantes seu esforço incansável e a cultura dinâmica da empresa que ele Mantém funcionando Em contrapartida se a empresa teve um ano ruim a culpa é do euroforte do governo federal das pérfidas práticas comerciais dos chineses das taxas alfandegárias ocultas dos Americanos principalmente do ânimo contido do Consumidor os sucessos nós os atribuímos a nós mesmos os fracassos a fatores externos Este é o viés de autoatribuição selfie serving B mesmo que você ainda não tenha ouvido a expressão na verdade Você conhece o viés de autoatribuição desde a escola

você era responsável pelas 10 que tirava o resultado brilhante refletia seus verdadeiros conhecimentos e suas verdadeiras capacidades e quando você recebia um quatro um fiasco era porque a prova não tinha sido justa hoje você já não se preocupa com notas escolares mas talvez com as cotações da bolsa se tem um lucro glorifica a si mesmo se tem prejuízo a culpa é do humor da Bolsa ou seja lá o Que isso signifique ou do seu consultor de investimentos eu mesmo faço Largo uso do viés de autoatribuição se meu novo romance entra para a lista dos mais

vendidos dou um tapinha em meus ombros Claro meu melhor livro até agora se desaparece na Maré das novidades parece-me Lógico os críticos são invejosos e escrevem resenhas ásperas e os leitores não sabem o que é boa literatura Em um teste de personalidade foram atribuídas a diplomados notas boas ou ruins segundo o princípio da concia aques que OB notar oest plausível e Universe quem ocasionalmente recebe ruim não aou oest convincente por essa Por que interpretamos o sucesso como desempenho próprio e atribuímos o fracasso aos outros Há muitas teorias a explicação mais simples é que Desse modo

nos sentimos bem e por o prejuízo que assim nos causamos costuma ficar dentro dos limites não fosse assim a evolução teria aniquilado esse erro de pensamento ao longo dos últimos 100.000 anos mas cuidado em um mundo moderno com riscos pouco Claros o viés de autoatribuição pode levar rapidamente a catástrofe Um Bom exemplo é Richard F que gostava de se apresentar como ao mestre do Universo pelo menos até 2008 SF era CEO do Lemon Brothers nos Estados Unidos existe um teste padronizado o chamado Sat que é submetido a todos os alunos que se candidatam a uma

vaga na universidade o resultado sempre fica entre 200 e 800 pontos um ano após prova quando os estudantes são questionados sobre seu resultado no Sat afirmam que tiraram em média 50 pontos a mais O interessante é que eles não mentem de Forma deslavada não pass dos limites em seu exagero apenas dão uma retocada no resultados que até eles próprios acabam acreditando no prédio em que Moro há um apartamento que cinco estudantes dividem às vezes encontro com um ou outro no elevador perguntei separadamente a cada um dos jovens quantas vezes costumavam levar o Lio para fora

um disse dia sim dia não o outro respondeu Cada três dias o terceiro praguejando pois estava Justamente com o saco de lixo na mão baio que sempre em 90% dos casos embora todas as respostas juntas devessem dar um resultado de 100% elas somavam 32% os moradores dessa república de estudantes super estimavam sistematicamente seu papel se não são diferentes de nós em um casamento o mecanismo é o mesmo comprovou-se cientificamente que tanto os homens quanto as mulheres avaliam sua Contribuição para o funcionamento da relação em mais de 50% como fazer frente ao viés de autoatribuição você

tem amigos que lhe diz a verdade sem Papas na Língua se tem pode considerar-se uma pessoa de sorte Se não ao menos tem algum inimigo pessoal bom então faça das tripas coração e conv vídeo para um café peça-lhe para expor francamente sua opinião esteira hedonica você lhe será eternamente GR você Deveria manter um caminho curto até o trabalho suponhamos que um dia seu telefone comunicam lhe que você ganhou 10 milhões na loteria como você se sentirá e por quanto tempo irá se sentir assim outro cenário seu telefone toca e lhe comunicam que seu melhor amigo

morreu como você se sentirá e por quanto tempo irá se sentir assim em um capítulo anterior examinamos a qualidade Insignificante dos prognósticos nos campos da política da economia e da se constatamos que os especialistas não trabalham melhor do que um gerador aleatório quão bons somos ao prognosticar nossos próprios sentimentos Será que ganhar 10 milhões na loteria eu deixará muito feliz por muitos anos Dan Gilbert psicólogo de Harvard analisou pessoas que ganharam na loteria e constatou que o efeito felicidade desaparece em média após 3 Meses 3 meses após a transferência bancária ficam tão felizes ou infelizes

quanto antes um amigo diretor de um banco e somente devido a essa circunstância abençoado com um salário indecoroso alto decidiu sair da cidade e construir uma casa fora de Zurique seu sonho era ter uma mansão com 10 quartos piscina e uma vista invejável para o lago e as montanhas nas primeiras semanas ficou Radiante de alegria Mas logo já não se via nele nenhum entusiasmo e seis meses mais tarde estava tão infeliz quanto antes o que havia acontecido após três meses o efeito felicidade tinha desaparecido e a mansão já não era nada de especial chego em

casa do trabalho abro a porta e já não percebo que casa é essa meus sentimentos não se distinguem em nada daqueles que eu tinha quando era estudante universitário e entrar na Minha kittin ao mesmo tempo porém o pobre homem tem agora de enfrentar um caminho de cerca de 50 minutos até o trabalho Estudos comprovam que na maioria das vezes a viagem de carro entre a residência e o trabalho desencadeia insatisfação e que dificilmente as pessoas se acostumam a ela quem não tem uma afinidade inata com a viagem casa trabalho casa irá sofrer diariamente seja como

for o eito líquido Da mansão sobre a felicidade do meu amigo foi negativo com os outros as coisas não são diferentes após cerca de 3S meses pessoas que conseguiram evoluir na carreira voltam a ser tão felizes ou infelizes quanto antes o mesmo se pode dizer daqueles que sempre precisam ter o último Porsche a ciência chama esse efeito de esteira hedonica seedon treadmil trabalhamos agredimos e conseguimos coisas mais bonitas em maior Quantidade no entanto não nos tornamos mais felizes o que dizer então quando Os destinos são negativos por exemplo no caso de uma paraplegia ou da

perda de um amigo aqui também superestimamos sistematicamente a duração e a intensidade das emoções futuras quando um amor termina o mundo desaba Quem sofre tem a profunda convicção de que nunca mais sentirá sequer um sopro de felicidade mas após Cerca de TRS meses já está rindo novamente não seria bom se soubéssemos exatamente quão felizes ficaríamos com um carro novo uma nova carreira e um novo relacionamento assim teríamos mais clareza para decidir e não ficaríamos sempre tateando no escuro Sim seria bom e em parte possível seguem algumas poucas dicas garantidas cenicamente evite efeitos negativos aos quais

mesmo após um longo Tempo não conseguirá se acostumar viagens casa tralho casic dois espere um efeit dasis automóveis cas B prêmios Deia medas ouro efeit postiv e duradouros estão relacionados sobretudo ao modo como você desfruta do tempo se possível tente ter bastante tempo livre e autonomia faça o que se aproxima mais da sua paixão mesmo que custe parte do seu salário Invista nas amizades entre as mulheres implantes de Silicone nos seios tem um efeito felicidade mais duradouro entre os homens é o status profissional contudo somente enquanto ele ao mesmo tempo não muda de grupo de

referência portanto se você quer chegar a ce e depois passar a conversar apenas como aut seleção o efeito desaparecerá se espante por existir depois de partir de basle eu estava na Rodovia cinco a caminho de Frankfurt quando me deparei com um Congestionamento Por que cargas de água isso sempre acontece comigo prague Jei olhando para a pista em direção oposta na qual os carros iam na direção sul com uma velocidade invejável enquanto passei uma hora em ritmo de lesma engatando ora o ponto morto ora a primeira marcha e meu joelho começou a ficar cansado por conta

da embreagem perguntei-me se eu realmente era tão coitado assim será que na maioria das vezes acabava parando nos caixas no Banco no correio nas lojas cuja fila mal andava ou eu estava me enganando supondo-se que entre basol e Frankfurt se forme um congestionamento em 10% de todo o tempo a probilidade de eu ficar parado em determinado dia não é maior do que a probabilidade com que Justamente esse tipo de congestionamento ocorre Ou seja 10% no entanto a probabilidade de eu realmente ficar parado em determinado momento da minha viagem é maior do que 10% e a

razão disso é que como no congestionamento só consigo avançar muito lentamente passo muito mais tempo parado acrescente-se a isso o fato de que quando o flui bem não penso nele mas no momento em que impo noto o congestionamento o mesmo vale para espera na fila de bancos ou diante do Semáforo se no percurso entre a e b existem 10 semáforos dos quais em média 10% fica vermelho verdes em todo o seu percurso você passa mais de 10% do tempo Diante do semáforo vermelho não entendeu então Imagine que você está se deslocando à velocidade da luz

nesse caso você passaria 99,99 de todo o seu tempo de viagem parado e praguejando diante de um semáforo vermelho sempre que somos parte de uma amostra aleatória temos de prestar atenção para não cair no erro de pensamento conhecido como viés da autoss self selection by meus amigos hom costumam reamar do Fato de que em suas empresas há poucas mulheres ou minhas amigas mulheres de que em suas empresas trabalham poucos homens isso não tem a ver com o azar pois os reclamantes são parte da amostra aleatória a probabilidade de um homem qualquer trabalhar em uma área

com excesso de homens é mesmo alta o mesmo vale para as mulheres em uma escala maior se você mora em um país com um excedente de homens ou mulheres por exemplo na China Respectivamente na Rússia você terá maioridade perero excedente Por conseguinte de ficit nõ seia viés da aele é onipresente profissionais de marketing vivem tropeçando nessa armadilha um exemplo é quando uma editora de boletins informativos Envia um questionário a seus assinantes com o objetivo de descobrir o quanto o boletim Lhes agrada infelizmente somente os clientes que ainda não cancelaram sua assinatura recebem esse questionários portanto

sobretudo os clientes satisfeitos os outros se despediram da amostra aleatória como resultado o question não tem valor ou entãoo tempo amig me se deu conta todo emocionado de que era quase um milagre que ele Justo ele existisse uma vítima clássica do viés da Autoss seção só pode fazer uma observação como essa quem de fato existe quem não existe tampouco tem Du que se surpreender e no entanto tiram exatamente a mesma conclusão equivocada ano após ano pelo menos uma dúzia de filósofos que se deleita em seus livos o fato de algo tão genal como a linguagem

ter surgido sinto totala por seu espanto justifica não hesse lingagem Filó não Podi espantar ela de fato não haveria sequer filósofos por existir aing só el exa especialmente engraçado foi um recente questionário feito por telefone uma empresa queria saber quantos aparelhos de telefones fixos e celulares e havia em média em cada residência quando o questionário foi analisado todos ficaram surpresos ao saber que não havia uma casa sequer sem Telefone grande coisa viés de associação Por que às vezes a experiência emburrece Kevin já apresentará três vezes ao conselho administrativo os resultados da área pela qual era

responsável nas três vezes tudo correrá à perfeição e nas três vezes estava usando suas cuecas de bolinhas verdes Não há dúvida pensou ele Estas são minhas cuecas da sorte a vendedora na Joalheria era tão bonita que Kevin não conseguiu se conter e acabou comprando um anel de noivado por 10.000€ que ela lhe mostrou sem compromisso 10.000€ estavam muito além do seu orçamento ainda mais para um segundo casamento mas inconscientemente Kevin associou o anel à beleza da vendedora sua futura esposa se imaginou se iria ficar igualmente deslumbrante com ele todo ano Kevin vai ao médico fazer

um cheo na maioria das vezes o Médico atesta que ele Kevin ainda está em Boa Forma ou para sua idade 44 até agora somente duas vezes saiu do consultório com um diagnóstico apavorante uma vez foi o apêndice que precisou ser extraído com urgência na outra se tratou de um inchaço da próstata que nos exames posteriores felizmente não diagnosticaram câncer mas apenas uma inflamação é claro que Kevin ficou fora de si ao deixar o consultório nesses Dois dias se nas duas vezes fazia um calor extremo desde então sempre se sente mal quando o sol está ardente

se no dia de ir ao médico estiver muito calor ele desmarca a consulta na hora nosso cérebro é uma máquina de fazer associações como princípio básico é bom que seja assim se comemos um fruto desconhecido que nos faz mal no futuro evitamos a planta correspondente e designamos seus frutos como venenosos Ou pelo menos como Não comestíveis assim surge o conhecimento entretanto assim também surge o falso conhecimento Ivan pavlov foi o primeiro a estudá-lo originariamente o pesquisador Russo queria apenas medir a salivação nos cães o método experimental foi estruturado de maneira que um sino tocasse antes

que a ração fosse dada aos cães em pouco tempo só o toque do Sino já era suficiente para fazer com que os Cães salvassem eles associavam as duas coisas que do ponto de vista funcional nada tinham a ver uma com a outra su toque de um sino e a produção de saliva o método de pavlov funciona igualmente bem com humanos a publicidade associa produtos a emoções positivas por isso você nunca verá coca-cola associada a uma cara insatisfeita ou a uma pessoa velha as pessoas coca-cola são jovens bonitas e Se divertem muito o viés de Associação

Association by prejudica a qualidade das nossas decisões por exemplo tendemos a não gostar dos portadores de mais notícias em inglês isso é chamado de chute de Messenger sindrome o mensageiro é associado ao conteúdo da Notícia seor investidores também tem a tendência se inconsciente e a evitar esses supostos Mensageiros de Desgraças como resultado no andar da diretoria chegam apenas as notícias boas o que faz com que surja uma imagem distorcida da situação o Aren bifet sabe muito bem disso ele instruiu o coror de suas empresas a não lhe darem nenhuma notícia boa apenas as ruins se

Sem Rodeios nos tempos anteriores ao telemarketing e ao e-mail os caixeiros Viajantes iam de porta em porta elogiar suas mercadorias um dia o caixeiro vi an George Foster passou por uma casa desabitada su que ele não tinha como saber um ínfimo vazamento de gás preencher a casa por várias semanas com gás inflamável infelizmente a campainha estava avariada quando Foster apertou o botão soltou-se uma Faísca e a casa explodiu Foster teve de ser hospitalizado por sorte logo estava em pé novamente su que Contudo não lhe Serviu de muis pois seuic dear campas Era tão grande que

poros anos não consegui mais exercer sua profissão tinha conscia Deia aente como repetir no mesmo Ativ aala Associação emoci ningém conseguiu dizer com mais acerto que mar o que se pode aprend a partir disso deveríamos tentar tirar de uma experiência somente o tanto de Sabedoria que ela contém sen Não mais do que isso a fim de que não nos igualem ao Gato que se senta na boca qu do fogão nunca mais ele irá se sentar em uma boca quente de fogão se com razão ou mais tampouco irá sentar-se em outra que esteja fria sorte do

iniciante cuidado quando iní certo anteri aos que é viés de associação sa tendência a associar acontecimentos entre si que nada tem a ver um com o outro só porque Kevin por três vezes seguidas fez uma brilhante apresentação perante o conselho Administrativo da empresa e em todas essas vezes estava usando cuecas de bolinhas verdes não faz o menor sentido acreditar em cuecas da sorte este Capítulo trata de um caso especialmente espinhoso de viés de associação da associação H êxitos anteriores jogadores de cassinos sabem o que é isso e falam de sorte do iniciante quem perde na

primeira rodada de um jogo tende a desistir de jogar Quem limpa a mesa tende a continuar convencido de que possui capacidades Acima da média o sortudo aumenta apostas para logo em seguida se transformar em um azarado em particular quando as probabilidades se o normalizam em economia a sorte do iniciante desempenha um papel significativo da empresa compra as empresas menores B C e D as aquisições sempre se mostram eficazes para a liderança do grupo Empresarial isso reforça a certeza de Ter um ótimo tino para comprar empresas inspirada a empresa compra então a empresa e que é

bem maior a integração se mostra um desastre uma observação objetiva teria permitido intuir esse fracasso mas a sorte do iniciante ofuscou a negociação o mesmo acontece na Bolsa de Valores movidos pelo sucesso Inicial muitos investidores no final dos anos 1990 colocaram todas as suas economias em ações da Internet muitos até levantaram crédito para fazê-lo mas deixaram passar um pequeno detalhe seus lucros espantosos na época na tinham a ver com suas capacidades de stock picking o mercado simplesmente estava em alta era preciso ser muito tolo para não ganhar dinheiro nesse período quando então as cotações caíram

muitos ficaram com suas dívidas a mesma dinâmica foi observada durante o bun imobiliário americano de 2001 a 2007 dentistas advogados professores e taxistas desistiram de suas iões para o especular aou comprar imóveis e logo em seguida vendê-los por um preço maior os primeiros e ppos lucros lhes deram razão mas obviamente tampouco tinham algo a ver com capacidades especiais a bola Imobiliária levou corretores imobiliários amadores a inden aveis a alturas nunca imaginadas muitos se endividaram para o Especular ou com mansões ainda mais numerosas e maiores a sorte do iniciante também existe na V Universal duvido que

Napoleão ou Hitler tivesse ousado fazer uma campanha na Rússia sem uma vitória anterior a partir de que momento Deixa de ser sorte de iniciante e passa a ser talento não há um limite Claro Mas duas boas indicações em primeiro lugar se por um longo período você estiver nitidamente melhor Do que os outros poderá partir do princípio de que o talento pelo menos desempenha alguma função porém nunca é possível ter certeza em segundo lugar quanto mais pessoas estiverem em jogo maior será a probabilidade de que alguém por pura sorte tenha êxito por um longo período talvez

você seja esse alguém caso se Estabeleça como líder em um mercado com apenas 10 concorrentes esta certamente é uma indicação de Talento já um êxito em um mercado com 10 milhões de concorrentes por exemplo do mercado financeiro deveria deixá-lo menos orgulhoso nesse caso parta do princípio de que você simplesmente teve muita sorte de uma maneira ou de outra não se precipite com seu julgamento a sorte do iniciante pode ser devastadora para se proteger contra As Ilusões proceda como um cientista e teste suas Hipóteses tente refutá-las quando meu primeiro Roman ffre 35 e estava pronto na

gaveta enviei o a uma única Editora AD Diógenes ele foi imediatamente aceito por um momento senti-me um gênio uma sensação literária a chance de um manuscrito não solicitado ser publicado pela Diógenes é uma em 15.000 depois que Assinei o contrato com a editora enviei o manuscritos como Teste a outras 10 grandes editoras fui recusado nas 10 minha teoria do gênio foi refutada su que me trouxe de volta ao chão dissonância cognitiva Como organizar seus sentimentos com pequenas mentiras uma raposa aproximou-se furtivamente de uma videira seu olhar ficou fixo nas uvas robustas azuis e bem maduras

com as patas deiras apoiou-se contra o tronco esticou o pescoço e quis abocanhar algumas uvas mas elas estavam muito Altas irritada tentou a sorte novamente desta vez deu um belo salto mas só apanhou o vazio na terceira vez pulou com toda a força se chegou tão alto que acabou caindo de costas nemum folha se moveu a raposa torceu o nariz e ainda não estão maduras o suficiente para mim eu não gosto de uvas azedas de cabeça erguida voltou orgulhosa para a floresta a fábula do poeta grego Esopo ilustra um dos mais frequentes erros de Pensamento

a pretensão da Raposa e o resultado de sua ação não se ajustam a raposa pode mitigar essa discrepância dissonância desagradável de três maneiras da a continuar tentando alcançar as uvas de alguma forma b e admitir que não tem capacidade suficiente para isso C reinterpretar alguma coisa neste último caso fala-se de dissonância cognitiva ou de sua solução um exemplo simples você comprou um novo Automóvel em pouco tempo arrepende-se da Escolha o motor é barulhento e os assentos são desconfortáveis o que fazer você não devolve o carro não isso seria confessar que cometeu um erro e provavelmente

o vendedor não o aceitaria Sem a redução de preço Então você se convence de que afinal de contas um motor barulhento e assentos desconfortáveis são bem apropriados para impedir que você adormeça ao volante sou seja de que você comprou um carro Bastante seguro até que não foi mal negócio você pensa e volta a ficar satisfeito com sua escolha Leon festinger e Mario C Smith da Stanford University pediram para seus alunos fazerem um trabalho extremamente monótono durante uma hora em seguida dividiram aleatoriamente os sujeitos experimentais em dois grupos a cada aluno do grupo Adera 1 dólar

e Isso foi em 1959 dizendo-lhes para falar com Entusiasmo a um estudante que esperava do lado de fora sobre o trabalho que na verdade era enfadonho ou seja pediram-lhe para mentir o mesmo fizeram com os alunos do grupo B com uma única diferença eles receberam ó pela pequena mentira os alunos também teriam de declarar que tinham achado O trabalho realmente agradável O Curioso é que quem recebeu apenas um dólar avaliou o trabalho como significativamente mais agradável e interessante do que aqueles Que foram recompensados com ó Por quê não fazia nenhum sentido mentir por um mísero

dólar Portanto o trabalho de fato poderia não ter sido tão desagradável assim aqueles que receberam ó não tiveram de reinterpretar nada mentiram e embolsaram ó sou um negócio justo não sentiram nenhuma dissonância cognitiva suponhamos que você tenha se candidatado a um cargo mas foi preterido em prol de outro Candidato em vez de admitir que não tem qualificação suficiente se convence de que no fundo nunca quis o cargo só queria testar de novo seu valor de mercado ver se ainda o convocaram para entrevistas de trabalho reagi de maneira bastante semelhante quando tive de escolher entre duas

ações há algum tempo aquela que acabei comprando perdeu claramente valor Logo em seguida enquanto a outra sofreu forte valorização é muita tolice mas não Consegui admitir o erro ao contrário lembro-me muito M bem de que tentei seriamente fazer um amigo acreditar que embora a ação estivesse oscilando um pouco tinha mais potencial o do que a outra uma ilusão irracional em alto grau que só pode ser explicada pela dissonância cognitiva de fato o potencial eu teria crescido Ainda mais se eu tivesse esperado para comprar e passado o tempo até então com a outra ação que tinha

um Bom desempenho foi o amigo que me contou a fábula de Esopo Por mais que você banque a raposa esperta não comeu as UV desconto hiperbólico carp por Só aos domingos você aproveite como fosse otimo menos vees toda estilo de vida e per ao repertório padrão de todo Conselheiro mas não o deixa mais esperto Imagine que a partir de hoje você já não escovaria os dentes não lavaria Os cabelos não limparia a casa largaria o trabalho não pagaria nenhuma conta se pouco tempo ficaria pobre doente talvez até fosse preso no entanto a frase exprime um

profundo Anseio aquele do imediatismo de todos os lemas latinos que sobreviveram até hoje carpin é provavelmente o preferido veite ao máximo o dia e não se preocupe Com o amanhã o imediatismo tem muito valor para nós quanto mais do que é racionalmente justificável você prefere receber 1000€ em um ano ou 100 em um ano e um mês se você respondeu como a maioria das pessoas então Escolheu os 10000€ em 13 meses faz sentido pois um juro de 10% ao mês sou 120% por ano você não vai encontrar em lugar nenhum esse juro lhe indeniza por

todos os riscos que você correria se Esperasse um mês segunda pergunta você prefere receber 1.000€ hoje ou 10000 em um mês se você respondeu como a maioria das pessoas então Escolheu os 1000€ hoje é surpreendente Em ambos os casos você tem de aguardar Exatamente um mês para receber 100€ a mais no primeiro caso você se diz se já esperei um ano posso muito bem esperar mais um mês no segundo caso não portanto tomamos decisões que Dependendo do Horizonte temporal são inconsistentes a ciência chama esses fenômenos de desconto hiperbólico se hiperboli deing significa que nossa taxa

de juro emocional aumenta quanto mais pró do presente estiver uma decisão a minoria dos economistas entendeu que subjetivamente contamos com diferentes taxas de juro seus modelos baseiam-se em taxas de juro constantes e Por conseguinte são impraticáveis o desconto Hiperbólico ou seja o fato de que somos fascinados pelo imediatismo é um vestígio de nosso passado animalesco os animais não estão preparados para recusar hoje uma recompensa a fim de no futuro obter uma recompensa maior podem-se treinar os ratos o quanto se quiser mas eles nunca vão renunciar a um pedaço de queijo para receber dois amanhã mas

os Esquilos enterram nozes você diz puro instinto conforme já se provou isso nada tem a Ver com controle do impulso como isso se dá com as crianças nos anos 1960 Walter Michel realizou um teste famoso sobre o tema do adiamento da recompensa um vídeo extraordinário pode ser encontrado no YouTube com o título O teste do marshmallow nele a crianças de 4 anos foram dados um marshmallow e a escolha de comê-lo de imediato ou receber um segundo se esperassem alguns minutos e Não comessem o primeiro o surpreendente foi que apenas a menoria não conseguiu esperar mais

surpreendente ainda foi Michel ter descoberto que a capacidade de adiar a recompensa é um indicador confiável do êxito posterior na carreira quanto mais envelhecemos e mais autocontrole desenvolvemos tanto mais facilmente conseguimos adiar as recompensas em vez de esperar 12 meses esperamos 13 de bom grado a fim de embolsar 100€ a mais só que Se pudermos Ter uma recompensa hoje o estímulo tem de ser muito grande para que estejamos preparados para adiá-la a melhor prova disso são os juros exorbitantes das dívidas contraídas com cartões de crédito e outros tipos de crédito de consumo a curto prazo

moral da história da recompensa imediata é extremamente sedutora se no entanto o desconto hiperbólico é um erro de pensamento quanto mais poder adquirirmos sobre nossos impulsos mais êxito teremos Em evitar esse erro quanto menos poder tivermos sobre eles por exemplo se estivermos sob a influência do álcool tanto mais sucumbirem ao erro carpin é uma boa ideia su uma vez por semana mas aproveitar cada dia como se fosse é fácil viver de acordo com representações aleias na individualidade é fácil viver de acordo com as próprias representações contudo notável é apenas aquele que preserva a sua independência

na Coletividade Ralf Valdo Emerson existe uma teoria quente outra fria da irracionalidade a quente é muito antiga em Platão encontra-se a seguinte imagem o Cavaleiro conduz os cavalos que galopam desenfreadamente o Cavaleiro representa a razão e os cavalos a galope as emoções a razão doma os sentimentos quando isso não dá certo Irrompe a irracionalidade Sentimentos São A lava em ebulição na maioria das vezes a razão os mantém tampados Só que de vez em quando a lava da irracionalidade rompe Eis Porque irracionalidade é quente com a razão de fato tudo fica em ordem ela não tem

defeitos só que muitas vezes as emoções são mais fortes durante séculos essa teoria quente da irracionalidade ficou em voga Para Calvino os sentimentos são o mal e apenas a concentração em Deus é capaz de reprimir luz pessoas das quais irrompe a lava das emoções são o diabo por isso eram perseguidas e mortas para Freud os sentimentos suide são controlados pelo Ego e pelo sug mas isso raramente dá certo mesmo com toda compulsão e com Toda disciplina é ilusório acreditar que conseguimos controlar nossas emoções inteiramente através do Pensamento tão ilusório quanto a tentativa de controlar Mentalmente

o crescimento de nossos cabelos Em contrapartida a teoria fria da irracionalidade ainda é recente após a guerra muitos se perguntaram como explicar a irracionalidade dos nazistas dificilmente os sentimentos eram exteriorizados nos postos de comando do regime de Hitler mesmo seus próprios discursos inflamados nada mais eram Du que encenações estroncas nenhuma erupção de lava Enem Canto algum e sim decisões frias que conduziram à loucura do Nacional socialismo algo semelhante pode ser dito a respeito de Stalin ou do regime duc mer vermelho racionalidade infalível aparentemente não nos anos 1960 psicólogos começaram a colocar ordem nas afirmações sem

sentido de Freud é investigar cientificamente nossos pensamentos nossas decisões e Nossas Ações o resultado foi uma teoria fria da irracionalidade segundo a qual o pensamento de perc não é puro mas sujeito a erros e isso em todas as pessoas mesmo as mais inteligentes sempre acabam esbarrando nas mesmas armadilhas do pensamento e os erros não são distribuídos de modo atório dependendo do erro de pensamento caminhamos sistematicamente em uma direção bem determinada e errada isso torna nossos erros prognostic e portanto Corrigíveis até certo grau até certo grau não completamente durante algumas décadas as origens desses erros de

pensamento permaneceram obscuras todo o restante em nosso corpo funciona sem problemas su coração os músculos a respiração o sistema imunológico Por que justamente o cérebro tem de produzir um lapso após o outro o pensamento é um fenômeno biológico foi formado pela evolução tal Como as formas físicas dos animais ou as cores das flores supondo-se que pudéssemos voltar 50.000 anos pegar o antepassado qualquer trazê-lo para nosso presente levá-lo ao cabeleireiro e por fim vesti-lo com roupas da Hugo Boys ele não chamaria atenção na rua obviamente teria de aprender a falar nossa língua a dirigir a usar

o micro-ondas mas isso nós também já tivemos de fazer a Biologia eliminou toda a Dúvida fisicamente e Isso inclui o cérebro somos Caçadores e coletores de roupas da Hugo Boys sou da H se for o caso no entanto o que mudou de maneira marcante desde então foi o ambiente em que vivemos em tempos primitivos o ambiente era simples e estável vivíamos em pequenos grupos de cerca de 50 pessoas não havia nenhum Progresso técnico ou social considerável somente nos últimos 10.000 Anos o mundo começou a alterar-se maciçamente surgiram a agricultura a pecuária as cidades e o

comércio internacional e desde a industrialização o ambiente já não nos lembra quase nada daquele para o qual nosso cérebro foi otimizado Atualmente quem passeia por um shopping durante uma hora vê mais pessoas do que nossos antepassados viram em toda a sua vida rimos de quem hoje acha que sabe como será o mundo daqui a 10 anos nos últimos 10.000 anos criamos Um mundo que já não entendemos tornamos tudo mais refinado mas também mais complexo e interdependente o resultado é um surpreendente bem-estar material mas por infelicidade também doenças da civilização e justamente os erros de pensamento

se a complexidade continuar a aumentar se pode se dizer que é o que vai acontecer esses erros de pensamento serão cada vez mais frequentes e mais graves por exemplo em um ambiente de Caçadores e coletores a atividade compensava mais do que a reflexão ter uma reação extremamente rápida era questão de sobrevivência ao passo que longas meditações eram desvantajosas quando os caçadores e coletores saíam correndo de repente fazia sentido sair correndo atrás deles sem pensarse de fato eles tinham visto um tigre dentes de sáb ou apenas um javali um erro de primeira ordem se era um

animal perigoso e não se fugiu dele Era pago com a morte enquanto o erro de segunda ordem não era um animal perigoso mas se fugiu dele custava apenas algumas calorias compensava errar em uma direção bem determinada quem funcionasse de outra forma desaparecia do patrimônio genético nós homin sapientes atuais somos Os descendentes daqueles que tendem a sair correndo atrás dos outros entretanto esse comportamento intuitivo é desvantajoso no mundo moderno o mundo atual recompensa A Reflexão acurada e a independente quem já caiu em uma publicidade enganosa da Bolsa de Valores sabe disso a psicologia evolucionária ainda é

em Ampla medida uma teoria mas uma teoria muito convincente ela esclarece a maioria dos erros de pensamento se embora não todos tomemos a seguinte declaração todo chocolate da marca Milka tem uma vaca impressa na embalagem portanto todo chocolate que Tem um uma vaca impressa na embalagem é um chocolate Milka vez por outra esse erro passa inadvertidamente até mesmo a pessoas inteligentes porém mesmo os nativos quase intocados pela civilização caem nele e não há razão para pensar que nossos antepassados Caçadores e coletores já não o tivessem cometido aparentemente já viemos ao mundo com alguns erros instalados

e eles nada têm a ver com a mutação ou de nó Noss ambiente como isso se explica é muito simples a evolução não nos otimiza o em sentido absoluto enquanto somos melhores do que nossos concorrentes por exemplo os neandertais ela nos perdoa os erros há milhões de anos o cucu põe seus ovos no ninho de aves canoras menores que os chocam e ainda alimentam os filhotes do cuuc um erro comportamental que a evolução ainda não eliminou dessas aves canoras pois ao que parece não é grave o Suficiente uma segunda explicação paralela para a obstinação de

nossos erros de pensamento cristalizou-se no final dos anos 1990 nosso cérebro constrói-se sobre a reprodução e não sobre a descoberta da Verdade em outros termos utilizamos nosso pensamento primariamente para convencer os outros quem conv os outros garante seu próprio poder e com isso adquire acesso a mais recursos por sua vez esse acesso aos Recursos é uma vantagem decisiva para o acasalamento e a criação dos descendentes o mercado de livros nos mostra que ao pensarmos não estamos primariamente preocupados com a verdade os romances são muito mais vendidos do que os livros de não ficção apesar de

a veracidade dos últimos ser infinitamente maior por fim uma terceira explicação diz que decisões intuitivas mesmo que não totalmente Racionais são melhores em Determinadas circunstâncias é disso que se ocupa a chamada pesquisa em heurística para muitas decisões faltam as informações necessárias por isso elas são obrigadas a fazer uso de um pensamento abreviado e das regras D polegar por exemplo se você se sente atraído por diversas mulheres sou homens com quem deveria se casar isso não acontece de maneira racional se for confiar apenas no pensamento vai ficar Solteiro para sempre em resumo muitas vezes decidimos intuitivamente

justificamos Nossa escolha posteriore muitas decisões trabalho cônjuge investimento são tomadas de maneira inconsciente frações de segundo mais tarde construímos uma justificativa o que nos dá a impressão de que decidimos conscientemente desde que comecei a colecionar e descrever erros de pensamento muitas vezes me perguntam o Senr dobelli Como consegue viver sem erros de pensamento resposta e não consigo para dizer a verdade nem tento evitar os erros de pensamento é dispendioso estabeleci para mim mesmo a seguinte regra viem situações cujas possíveis consequências são grandes se em decisões privadas ou comerciais importantes tento decidir da maneira mais sensata

e racional possível pego minha lista de erros de Pensamento e os leio um após o outro como um piloto que utiliza uma lista de checagem esbocei para mim mesmo uma lista com um diagrama de decisões de fácil consulta com a qual Posso avaliar profundamente decisões importantes em situações cujas consequências são pequenas sem decisões como BMW ou VW renuncio à otimização racional e deixo-me levar pela intuição pensar com clareza É dispendioso por isso quando o possível Prejuízo é pequeno Não quebre a cabeça e aceite os erros você vai viver melhor assim enquanto conseguirmos conduzir a vida

com alguma segurança e prestarmos atenção quando o caso for decisivo a natureza parece não se preocupar muito Se nossas decisões são feitas ou não anexo agradecimentos agradeço a nac t leba inspiração para este livro se embora ele me tenha aconselhado a não publicá-lo em Hipótese alguma é melhor você escrever romances em livros de não ficção não são nada sexy agradeço a conig bistor que redigiu os textos com maestria a Juliano M agradeço a correção ortográfica e aer excelentes ligações com o mundo editorial sem a pressão semanal para verter os próprios pensamentos Em um formato legível

este livro não existiria Agradeço ao Dr Frank cimir por ter levado a coluna A Face Fran fortea l gemin zeitung e a Martins piir que com o Sontag seitung arrumou para ela Um porto na Suíça o olhar aguado dos redatores Sebastian HP Baus por jambus RT eliminou os erros e a falta de clareza antes de a coluna ser impressa semanalmente todos meu sincero agradecimento responsabilizo-me por tudo que aqui se encontra após as incontáveis etapas da redação