muitas pessoas perdem a oportunidade de recuperar o perfil de Google negócio porque não fazem esse trabalho prévio que eu vou ensinar aqui nesse vídeo o que fazer antes de tentar recuperar um perfil de Google negócio suspenso o primeiro ponto de checagem é a respeito do nome da empresa Então você tem que corrigir o nome da empresa antes de enviar o formulário de recuperação né o nome da empresa não pode conter palavras-chaves a não ser que esse nome seja o nome real da empresa registrado lá no CNPJ na razão social da empresa ou no nome fantasia
então você precisa corrigir essa informação aqui né vem aqui e corrija essa informação antes de enviar o formulário de recuperação OK agora o segundo ponto eu recebo pessoas no local da empresa sim recebo Então você precisa verificar o endereço se ele tá correto mas eu vou falar um pouquinho sobre isso mais pra frente ou não eu não recebo pessoas no meu endereço Então você precisa desmarcar a opção de endereço no perfil então isso aqui também é um dos grandes motivos de pessoas não conseguirem recuperar o perfil de Google negócio por quê a pessoa só atende
os clientes no local deles e aí ele opta em mostrar o endereço no Google e você não vai conseguir porque isso aqui está fora das diretrizes por exemplo se você é um montador de móveis você não deve mostrar o seu endereço no Google porque você atende as pessoas nas casas delas então você não deve mostrar o seu endereço no Google e se você estiver mostrando você não vai conseguir recuperar o perfil então você vem aqui na parte deixa eu cancelar aqui você vem aqui na parte do endereço da empresa e isso aqui tem que tá
desse jeito aqui tem que tá cinza ele não pode est Azul tem que estar cinza que aí você está falando pro Google que você não recebe ninguém e não é para ele mostrar o seu endereço lá no Google OK voltando aqui o terceiro ponto importante avaliar se o endereço Está correto Então veja como ele aparece no Google você vai jogar aqui no Google o endereço da sua empresa e aí você vai copiar igualzinho aparece no Google e vai colocar lá no endereço porque pode ser que tenha alguma inconsistência e Bateu essa inconsistência lá no algoritmo
do Google e ele acabou suspendendo o seu perfil Ok o quarto ponto ajustar o alfinete da localização Se necessário a mesma coisa você vem aqui no endereço e aí você consegue fazer o ajuste do alfinete aqui mas nesse caso como a gente não tem o endereço eu não consigo ajustar você clica aqui em ajustar e você vai colocar na localização exata porque acontece Às vezes do seu endereço estar correto porém o alfinete está numa localização errada então você precisa fazer o ajuste desse ponto aqui no perfil da empresa agora voltando aqui o quinto ponto perfil
duplicado da mesma empresa no mesmo endereço então às vezes acontece da pessoa sem querer criar um perfil novo e aí o Google faz o quê na maioria das vezes ele suspende o perfil que tem mais avaliações e deixa aquele perfil que não tem avaliações então toma cuidado com isso dá uma olhada para ver se você não tem dois perfis no mesmo endereço e também se você tem outro perfil de outra empresa só que da mesma categoria no mesmo endere preço exato então dá uma olhada por exemplo eu trabalho num prédio comercial e nesse prédio dois
advogados por exemplo colocaram o mesmo endereço exato e Não colocaram a variação de sala então as chances de um dos perfis serem suspensos é muito grande então sempre coloque a variação de sala quando se trata de prédio comercial Ou qualquer tipo de local que você tenha mais de uma empresa ali localizada ou endereço de empresa localizado naquele endereço o sexto ponto de checar confusão de categorias Então você tem que avaliar se as categorias que estão no perfil fazem sentido pro negócio então você não pode confundir o Google por exemplo na mesma ficha eu tenho a
categoria principal como mercado e depois embaixo eu coloco a sog coloco farmácia coloca estacionamento coloca um monte de coisa então o Google vai confundir e ele pode acabar suspendendo o seu perfil por causa disso então você tem que determinar qual vai ser a categoria principal e com base na principal você adiciona categorias adicionais que complementem aquilo não categorias que sejam muito diferentes da sua categoria principal Ok o sétimo ponto avaliar se a descrição fotos postagens serviços e produtos seguem as diretrizes do Google e para eu checar isso a gente tem aqui o site do Google
eu vou deixar o link na descrição aonde você pode e deve na real checar antes de começar a fazer o processo de recuperação do perf fil você vem aqui e aqui ele fala sobre a descrição da empresa o que que pode o que que não pode ter na descrição da empresa sobre o nome também da empresa ele fala o que que você pode o que que você não pode fazer endereço enfim tem todas as informações necessárias para você checar antes de solicitar o formulário de recuperação voltando aqui o oitavo ponto de checagem descobrir se a
sua conta do Google foi restrita isso aqui é um problemão dos grandes Geralmente quem trabalha com agência passa por isso não todo mundo mas algumas pessoas passam por isso Por quê você trabalha ali você tem várias contas no mesmo perfil e acaba usando essa tua conta que você administra ali o e-mail que você administra para poder fazer sugestão de alteração no Google Maps várias coisas e se você faz alguma coisa que o Google julga que é suspeito que que ele vai acontecer ele vai suspender todos os perfis de Google M negócios que você tem ali
dentro daquela conta então se você por exemplo teve um ou mais mais contas de clientes suspensas lá naquele e-mail O que que você faz você vai tentar fazer a criação de um perfil novo se na hora que você clicar para fazer a criação de um perfil novo você for direcionado para essa página eu sinto lhe informar que a sua conta foi suspensa aqui ele fala também dos tipos de suspensão né conta do Google em situação irregular conta restrita por atividade no perfil da empresa suspensão do perfil devido à restrição de outra conta de produto no
Google então assim tem várias formas de você ser suspenso aqui uma delas é através das contribuições como local gad então toma cuidado na hora de ficar sugerindo lá para suspender perfil para mudar nome de empresa se você faz isso utilizando o e-mail que você usa também para gerenciar os perfis você está correndo um sério risco de ter todos os perfis da sua conta suspensos Então se você for usar como local guide usa um e-mail separado que você não usa para fazer gestão de perfil mais uma dica importante aqui para você agora voltando aqui e antes
de você começar a tentar recuperar todos esses perfis você precisa fazer o quê cria um e-mail novo e com esse e-mail novo que você criar você ou e-mail novo ou e-mail já existente que você tenha que você nunca gerenciou perfil de Google Negócio ou que você tenha poucos perfis né Você vai transferir todos esses perfis suspensos para esse e-mail novo aí depois que você transferiu vai ter que que esperar aí 7 dias se esse e-mail estiver lá né se esse e-mail tiver como proprietário principal espera 7 dias aí você retira esse e-mail suspeito esse e-mail
que tá suspenso tira ele como proprietário ou como administrador e aí sim quando você tiver só esse e-mail novo aí sim você vai começar a fazer as solicitações de recuperação dos perfis Lembrando que você precisa dar uma olhada em tudo isso aqui antes de enviar essas solicitações o nono ponto de checagem prar a documentação então você precisa preparar toda a documentação antes de enviar esses formulários de solicitação aqui o Google fala que pode ser necessário adicionar evidências a um formulário vinculado Para apoiar sua contestação Estas são algumas evidências que podem ajudar a fortalecer a contestação
registro oficial da empresa ou CNPJ licença comercial certidão de regularidade fiscal contas de consumo da empresa como eletricidade telefone água internet então você precisa anexar isso aqui para aumentar as chances do Google recuperar o seu perfil agora o Déo ponto você precisa preencher cuidadosamente o formulário com todas as informações solicitadas Ok E aí você vai entrar no link escolher a empresa que você quer fazer essa recuperação ou as empresas que você quer fazer recuperação preencher o formulário colocar as informações que você tem que colocar colocar lá os anexos enviar esse formulário e aguardar para ver
o que que o Google vai falar a respeito dessa recuperação e eu desejo boa sorte aí no seu processo de recuperação só o Google Man negócio já não é mais suficiente para trazer resultados para negócios locais em 2024 você provavelmente deve ter passado por essa situação o perfil do seu cliente tá completo você faz postagens frequentemente cadastrou os produtos prodos e serviços preencheu a descrição do perfil escolheu as categorias corretamente adicionou foto de capa logo fotos internas e externas o perfil do seu cliente tem mais avaliações do que os perfis dos concorrentes e mesmo assim
ele não chega no top três da primeira página do Google de jeito nenhum você não é o único a estar passando por essa situação a gente também enfrentou esse problema aqui na agência e eu creio que muitos gestores de Google negócio do mundo todo não só do Brasil também estão passando pel a mesma coisa e eu vou te falar o porqu a otimização apenas do Google Man negócio já não é mais suficiente em 2024 isso está acontecendo por dois motivos o primeiro a concorrência aumentou muito nos últimos anos hoje nós temos Infinitamente Mais empresas cadastradas
no Google negócio do que em 2020 antes daquela situação complicada que todos nós sabemos que aconteceu com o mundo todo segundo motivo os perfis estão muito mais otimizados muito mais bem otimizados internamente do que antes porque surgiram muitas agências de Google negócio de 2020 para cá então o que era diferencial antes e fazia você ter um bom resultado um bom ranqueamento com Google negócio se tornou apenas o básico hoje e você fazer apenas o básico infelizmente não vai fazer você entregar o resultado esperado pelos seus clientes então eu quero te falar o que a gente
fez aqui na agência pra gente resolver esse problema de uma vez por todas então clica no link que está na descrição desse vídeo ou no comentário fixado para você assistir tirar um vídeo aonde eu explico tudo é isso aí te vejo no próximo vídeo
