Olá muito bem-vindo muito bem-vindo a mais um vídeo da série que descomplica a privacidade segurança da informação produzida aqui pelo ceps goov BR no vídeo de hoje nós iremos falar sobre serviços de Internet Banking quando nós falamos sobre serviços de Internet Banking nós temos que entender os principais tipos de golpes que são utilizados Então os temas são os mais diverso pode desde atualização cadastral atualização de dados do cartão e da senha coletar biometria para um segundo fator de autenticação o 2 faa e atualização do modo de proteção dizer que Ah tem um modo de proteção novo aqui ó você tem que clicar receber instalar comprovante de transferência de depósito ah cadastro ou recadastro de um dispositivo do seja do computador seja do celular suspensão de acesso quero te dar um suso falar que seu acesso tá suspenso seu cartão tá bloqueado e mesmo novas campanhas para dizer que estão lançando um produto novo ou que houve uma unificação do serviço do banco e aí a sua conta vai ter que migrar então normalmente esses golpes eles vê através de mensagens eletrônicas ligações telefônicas mensagens de e-mail tem ficar muito esperto com relação a esse a esses temas os golpistas são sempre criativos e cada vez estão mais convincentes principalmente hoje em dia apoiados de recursos de inteligência artificial outras formas de golpe disponibilizar maes que podem coletar dados então é instalar um código malicioso seu computador que vai fazer essa coleta de maneira automatizada efetuar ligações telefônicas se passando por gerentes o pior hoje em dia essas ligações ou mesmo as mensagens podem ser executadas por robôs não precisa ser necessariamente um humano do outro lado tentando aplicar o golpe coletar informações sensíveis trafegando sem criptografia aí é o programa que tá usando um Backdoor ou outro tipo de coleta ou outro tipo de ã spyware para coletar tudo aquilo que está trafegando sem criptografia E com isso conseguir acesso à suas contas ah explorar possíveis vulnerabilidades em equipamentos de rede com senhas fracas ou um determinado padrão de senha instalação de maers em computadores e dispositivos móveis de novo falando dos MS só que Lembrando que ele não é só para computador ele também pode existir lá no celular por exemplo Lógico que a nossa preocupação Vem com os principais riscos geralmente quando nós falamos de serviços bancários o principal risco são exatamente os prejuízos financeiros a conta a sua conta bancária pode ser usada para ações maliciosas Esse é um aspecto também curioso princi somente hoje em dia que nós temos as finex nós temos os bancos digitais não é simplesmente roubar dinheiro da sua conta ou enviar um boleto para que você pague contas de terceiro mas também usar sua própria conta para praticar crimes quando eu estou falando de usar conta para ações maliciosas é a sua conta no mundo digital pode ser sua conta como cliente pode ser sua conta de e-mail também para aplicar outros golpes transferências indevidas de dinheiro então pode fazer com que a sua conta transfira dinheiro para o criminoso pagamento de contas de outras pessoas são chamados boletos falsos então fica muito esperto sempre tenta desconfiar quando vem uma oferta muito grande nós sabemos que principalmente quando as pessoas se encontram no estado vulnerável por exemplo pessoa tem uma dívida e vem um oferta lá de um desconto grande do banco e te oferece um boleto para pagar além do prejuízo financeiro envolve também a invasão da privacidade o acesso à suas informações pessoais de tal forma que vão pegar os seus dados seus dados que podem ser comprovados inclusive pela sua própria conta bancária para que se aplique outros golpes inclusive fazendo financiamentos no seu nome ah criando cartões de crédito gerando cartões de crédito no seu nome tudo isso aí leva uma série de prejuízos uma série de contratempos e uma série de ações judiciais e medidas que demoram a tramitar e nem sempre são favoráveis ao usuário Então vamos evitar todo esse tipo de transtorno violação de bancário participação em esquemas de fraude você pode aparecer como sócio de um esquema criminoso você pode ser indiciado porque os seus dados foram utilizados sua conta bancária pode ter sido utilizada como para lavagem de dinheiro para fazer interceptação e repasse de dinheiros a contas de criminosos tudo isso pode ocorrer com sóa conta sendo utilizada para participação de esquemas de fraude que ela ela pode ser usada como intermediária para aplicar golpes para cometer fraudes terrível isso né então uma série de cuidados devem ser tomados use computadores dispositivos móveis Seguros quando eu digo que eles são seguros Lógico ele tem que est devidamente protegido com uma série de softwares e precauções que nós estamos aprendendo ao longo desses vídeos digite endereço do site diretamente no navegador web Nunca confie no link um link que apareça em e-mail em mensagens que são encaminhadas Então nada de clicar no link recebido quando se envolver quando envolver sistemas bancários acesse contas usando a página o aplicativo fornecido pelo próprio banco então não confie em aplicativos bancários fornecidos por terceiros que não seja de uma loja oficial de aplicativos antes de instalar um módulo de proteção certifica que ele realmente é o fornecido pela instituição bancária não confie em nenhum módulo de proteção que vem através de mensagem cms que vem através de e-mail o módulo de proteção deve estar no aplicativo ou no site do próprio banco evite usar redes wi-fi públicas Seu banco deve exigir um acesso ali mais restrito uma rede mais privativa nesse sentido os computadores e dispositivos móveis de terceiro devem ser evitados Assim como as lanhouse internet café bibliotecas e etc o domínio PBR é bem conhecido de nós todos por ser um domínio brasileiro pois bem os bancos ele tem um b a mais não é que todo o serviço bancário vai ficar num domínio pb. br não é isso mas é interessante você saber que esse domínio é reservado pros bancos então eles são exclusivos de instituições bancários Normalmente quando nós acessamos serviço bancários nós vemos lá o pcom. br mas eles também atendem aos serviços pb.
br procure no seu navegador teste o endereço do seu banco com essa terminação ao invés do tradicional. com. br pb.
br e esses domínios eles oferecem recursos adicionais de segurança forneça apenas uma posição do seu cartão de segurança bom cartões de segurança quase não são utilizados mais hoje em dia mas um ou outro usuário ainda pode possuir esses tipos de cartões Então são aqueles que ele vai fornecer um número que você vai ter que localizar nunca vai acontecer de um serviço bancário pedir mais de uma posição nesses cartões de segurança caso você ainda tenha normalmente os tokens hoje utilizam o smartphone como Praticamente todo o usuário tem um smartphone essas comprovações o segundo fator de autenticação e comprovação de uma operação ela vem através de uma mensagem no seu celular mantém o número do seu celular atualizado caso tenha cadastro ele é usado para envio de mensagens de confirma a código de liberação de transações como eu acabei de falar então são chamados tokens que hoje em dia não utiliza na maioria dos casos aqueles cartõezinhos de segurança Toda vez que você acessar um site de um banco ou usar o aplicativo do banco Clique na opção sair não vá simplesmente fechando o aplicativo lembrando vai usar um serviço bancário em um computador que não é de costume sempre na navegação anônima seja muito cuidadoso com relação à mensagem sobre promoções muitas dessas promoções prêmios e outras coisas do gênero costumam ser também um forte atrativo para os golpistas então eles criam mensagens falsas sobre campanhas sobre premiações exatamente no intuito de te atrair para cair em golpe que eles estão armando evite acessar central de atendimento do seu banco através de celular de terceiros usa sempre o seu aparelho para falar com o banco lógico existe em situações especiais a gente sabe disso se o aparelho foi roubado por exemplo você quer comunicar o banco Mas use sempre de pessoas confiáveis os dados digitados Lembrem também que se você digitar dado bancário para conversar com a central e esses dados podem ficar armazenados no aparelho que você estiver acessando bancos não enviam e-mail sem autorização então se você tem um e-mail uma mensagem de e-mail recebida do banco principalmente se não for de uma instituição que você tenha relacionamento que você já tem uma conta então desconfie os bancos não costumam pelo menos enviar e-mails sem autorização dos clientes ou das pessoas interessadas em Movimentação de algum tipo de relacionamento com a instituição muito importante Verificar também a as suas contas bancárias seus estratos bancários e suas faturas de cartão de crédito para saber se não tem nenhuma operação ali ah indevida alguma operação suspeita em caso de problemas ou dúvidas entre em contrato imediatamente com a central de relacionamento do seu banco diretamente com o seu gerente ou com operadora de cartão de crédito não clique em links evitem as mensagens mesmo as mensagens de WhatsApp oferecidas pelo banco Geralmente os aplicativos bancários dentro do aplicativo ele tem um start ele tem alguma forma de você iniciar esse atendimento e pode desviar para um atendimento de WhatsApp caso você deseja mas inicie pelo menos através do do aplicativo bancário em suas senhas bancárias nunca utilize números em sequência dados pessoais como seu nome sobrenome data de aniversário números de documentos qualquer tipo de dado que pode ser facilmente obtido sobre você Então procura sempre usar um número totalmente isento E não repita as suas senhas de serviço bancário em outros tipos de serviços então evite reutilizar suas senhas a senha do internetbank é exclusiva para ele troque periodicamente suas senhas não informe senhas via e-mail telefonemas mensagens de WhatsApp então tenha é para ser guardado por você caso alguém de sua confiança precisa acessar um serviço comunique isso oralmente não escreva mantenha seu computador e dispositivos móveis Seguros então com as versões mais recentes dos programas instalados porque dentro dos pacotes de atualização é muito comum terem pacotes que vão envolver a proteção de dados e a segurança da informação com todas as atualizações possíveis aplicadas a ele mecanismos de segurança devem ser instalados também e mantidos atualizados como é o caso de Software Antivírus antimalware antispam Firewall pessoal e detector de intrusos ao instalar aplicativos desenvolvidos por terceiro cuidadoso ao permitir que acessem dados pessoais sempre verifique se as permissões de instalação e execução são coerentes seja seletivo a escolher esses aplicativos e prefiro aqueles que são bem avaliados e com grande quantidade de usuário então sempre observa o que aquele aplicativo tá pedindo de permissão não é simplesmente olhar pra tela e falar permitir acesso se você tá usando um aplicativo que tá pedindo aor ação para acessar seu número de cartão de crédito site bancário para que isso é preciso desconfiar sempre afinal de contas com as ações desses aplicativos ou de qualquer aplicativo aliás desconfiar sempre em qualquer circunstância isso é adotar uma postura preventiva essencial para manter a proteção dos dados e a segurança dos sistemas de informação bom eu Esse foi mais um vídeo cheio de dicas cheio de apontamentos muitas vezes nós já até ouvimos falar várias vezes no dia a dia mas é sempre bom reforçar e eu te vejo no próximo vídeo até aí quer saber mais sobre esse tema quer conhecer outros conteúdos referentes à privacidade de segurança da informação Então acesse o QR Code acima para conhecer os facíl da cartilha de seg para internet produzido pelo nosso parceiro o cert.