seja muito bem-vindo seja muito bem-vinda a mais uma aula aqui no nosso canal do YouTube né uma aula maravilhosa que eu preparei para vocês com muito carinho pessoal ó o pessoal tem pedido muito para eu explicar o que fazer para fechar um cliente Como fazer uma prospecção e fechei o cliente como é que eu faço agora Quais são os próximos passos né que eu posso fazer para atender esse cliente então resolvi gravar essa aula Inclusive a gente fez essa aula ao vivo ontem lá dentro da comunidade se você não tá na comunidade você deve clicar
aqui embaixo e entrar pra nossa comunidade porque a gente tem encontros ao vivo toda segunda-feira e lá você pode falar comigo a gente faz a aula no Zoom então você pode abrir teu vídeo falar mostrar tua tela tirar suas dúvidas tudo direitinho tá pessoal sem contar que a gente tem um grupo no WhatsApp que a qualquer momento eu posso tirar suas dúvidas ali pelo grupo do WhatsApp tá vou deixar o link da comunidade aqui na descrição e eu já gostaria de pedir para você curtir né comentar aqui se inscrever nesse canal que esse canal tem
ajudado muitas pessoas né Já tem mais de do anos que eu posto vídeos aqui ensinando sobre tráfego pago e essa aula aqui foi uma aula muito pedida por vocês então sem Muita enrolação sem muito né se se ficar aí demorando muito eu sei que a galera não gosta então já vamos aqui ó compartilhar minha tela com vocês aqui né para mostrar para você o mapinha mental que eu preparei aqui e a gente vai falar falar hoje a aula vai ser um pouco mais teórica tá pessoal não é uma aula muito sobre ferramenta sobre ferramenta a
gente tem uma playlist né com várias aulas ensinando sobre Facebook ads sobre Google como criar sua campanha Então é só você olhar aqui né vou deixar o link da playlist aqui embaixo também para você acompanhar e bora pra frente vamos lá pessoal preparei essa aula aqui ó e né e o tema da aula vai ser fechando com o seu primeiro cliente né fechando seu primeiro cliente deixa eu diminuir aqui o zoom pra gente já começar a falar sobre os tópicos que eu coloquei aqui né nessa aula então a gente vai passar por alguns tópicos durante
essa aula prospecção a primeira reunião e a chamada com o cliente chegou a hora de falar de valores fechei com meu cliente e agora Aqui tem muita gente fica com dúvida e aí as otimizações relatórios como você entregar como você otimizar e tudo mais beleza pessoal não esquece de comentar aqui embaixo sua dúvida né colocar aqui embaixo tudo que você tiver precisando que eu vou dar uma atenção especial aqui para cada comentário Ok ó Então vamos lá antes da gente fechar o primeiro cliente O que que a gente precisa fazer primeiro a gente precisa estudar
né a nossa playlist estudar lá dentro da comunidade o curso gravado né E lá tem o curso sobre que ensina tudinho sobre a ferramenta atualizado aqui a gente tem a Playlist também ela tá um pouquinho desatualizada mas dá para trabalhar a única coisa que mudou ali foi os os lugares os botões mas se você procurar e você for resiliente né e for uma pessoa proativa você vai conseguir achar e conseguir o caminho tá pessoal Inclusive eu fiz aulas atualizadas mostrando o que que mudou tudo mais ok Inclusive eu indico para você se você for começar
a estudar o tráfego Agora você vê primeiro a aula número oito que é o aulão ao vivo que a gente tem aqui na playlist e depois você começa as aulas na sequência dá um em diante Ok então vamos lá já estudei Rafa já tô sabendo fazer campanha já fiz uns testes ali eu acho que já vai dar certo vou partir pra prospecção como é que você prospecta cliente Rafa eu prospecto da seguinte maneira tá pessoal Deixa eu tirar esse aqui da frente pra gente poder mostrar aqui para vocês primeira coisa que eu né primeira coisa
que eu gosto de fazer é prospectar com os amigos parentes com conhecidos que que acontece eu sou empreendedor eu já tenho minhas próprias lojas né já tinha meu trabalho então eu utilizei também com o meu trabalho mas eu tenho amigos que tem Construtora eu tenho amigo que tem Hamburgueria barbeiro né eu faço a barba aqui cabelinho né na régua apesar de não ter muito cabelo mas assim eu tenho sempre um ciclo né de pessoas que a gente conhece que são empreendedores Então esses primeiros né tanto aqui ó na parte dos amigos parentes e conhecidos como
Comércio e negócio local de preferência ainda os que você já é cliente Esses são a primeira coisa que você a primeira parte que você precisa a chegar lá e prospectar né poxa Às vezes você tem tua tia ali que faz marmita para entregar e ou manicure ou cabeleireiro ou n né negócios ali e você pode chegar até eles e propor o teu trabalho já que você tá aprendendo Seja honesto fal assim ó tô aprendendo um negócio novo achei bacana eu acho que eu posso te ajudar você não quer me dar uma oportunidade né aí quem
sabe até você marcar assim ó vamos fazer um um mesinho aí de experiência né E daí se você gostar a gente continua e gente isso dá certo sabe por quê Porque aí você já tem o teu primeiro case de sucesso você já vai ter os seus primeiros resultados aquelas dúvidas chatas que vão aparecendo você já vai conseguir resolver e para quem pega a hora que você pega o cliente ele surge muita dúvida e a É nesse momento que você com parente com amigo se torna um pouco mais fácil de trabalhar Beleza então vá na nos
amigos nos parentes nos conhecidos fala sobre a ferramenta não fala sobre você eu sei fazer fala sobre o que que a ferramenta pode fazer ah ah eu posso fazer um uma campanha que manda direto pro teu WhatsApp eu posso em vez de você ficar colocando panfleto na rua aí que você não sabe quem que vai receber seu panfleto nessas campanhas a gente consegue analisar quem tá vendo consigo direcionar só paraa mulher só para homem só para uma idade tal só paraa pessoa que que que vai fazer aniversário esse mês isso isso isso isso entendeu então
vende o que a ferramenta ela proporciona a segunda etapa pessoal quando você já tem os seus primeiros clientes já tem cases de sucesso para mostrar você começa a fazer ligações ativas você consegue começa a mandar e-mails mensagens né né E aí eu marquei aqui ó que o objetivo nessa parte é você marcar uma reunião seja presencial ou vídeochamada né nessa hora É bem interessante que você não pense em fechar negócio já de cara nessa hora é interessante que você Marque uma reunião ou uma chamada né E aí você pode utilizar o zoom você pode utilizar
né algumas ferramentas disponíveis para você poder falar com essa pessoa até mesmo uma videochamada no WhatsApp para mostrar para ela sobre o teu trabalho se apresentar e tudo mais OK eu até marquei aqui pessoal é uma parte aqui bem importante que é o seguinte ó Nessa hora não fale sobre valores tá nunca vai falar sobre valores nesse momento e marca reunião tenta falar com o teu cliente e aí você vai vai vai vai somente se apresentar e conversar até até eu fiz um novo tópico aqui que eu vou explicar um pouquinho sobre a c Beleza
Rafa como é que eu vou conseguir esses e-mails essas mensagens gente no Google pesquisa negócios locais próximos de você pega o telefone geralmente negócio menor você já começa consegue falar com o dono do negócio né consegue falar com as pessoas tomadoras de decisão desse negócio e aí você manda faz a ligação ativa agendando uma né falando sobre sobre você e tentando agendar uma chamada e-mail né e mensagens ali no Instagram dos nos perfis do Instagram cara você vai levar muito não vai levar muita Porta Fechada Mas pode ser que uma delas se abra e você
vai conseguir ali os clientes e nessa hora é importante você já ter os primeiros cases ali para você ter um pouco mais de autoridade para falar com esses clientes que não te conhecem né é uma chamada fria né E a outra forma de você prospectar né que eu gosto sempre de falar é campanhas de tráfego pago com campanha de tráfego pago já que você é um gestor de tráfego você pode fazer campanhas né mandando ali os clientes chamando para fazer uma mensagem para você mandar uma mensagem no seu Direct ou no seu WhatsApp e tudo
mais eu tenho feito vários vídeos né que que são criativos justamente com a chamada PR ação de mande uma mensagem aqui no meu Direct que eu vou entrar em contato com você e direcionado a conversa o criativo direcionado eh para para empreendedores né Então na hora de eu fazer a campanha eu tento direcionar o máximo possível para empreendedores o vídeo fala com o empreendedor E aí no final uma chamada para ação para ele mandar um Direct para mim e e a gente vai conversar né marcar uma reunião e conversar sobre o negócio dele ok pessoal
simples né bem rápido aqui pra gente não ficar enrolando muito essas são as formas que eu gosto de prospectar se você não tinha às vezes estava tudo nebuloso por aqui você já começa a clarear os seus pensamentos Ok beleza Rafa fechei ali né prospecte o cliente fechei a reunião ele falou vamos vamos fazer uma reunião vamos conversar e como é que a gente faz essa hora então vamos lá primeira coisa pessoal esteja com uma roupa que demonstre seriedade e profissionalismo isso aqui parece uma bobeira tá eu vou até colocar aqui tela cheia parece uma bobeira
tá falando sobre isso né Você tá me vendo hoje aqui de moletom porque aqui no sul tá um frio de lascar galera meu Deus do céu esfriou só que assim ó numa chamada com cliente ou numa vídeochamada eu vou me apresentar pro cliente pelo menos ali com uma gola polo todo mundo tem uma gola polo né uma camiseta preta neutra né gente não vai para uma reunião com o cliente com a camisa do Barcelona Eu sei que parece ser estranho mas gente no teu perfil do Instagram também o teu perfil do Instagram ele tem que
ser profissional ele tem que ser congruente com o que você vai prestar serviço já pensou que você vai administrar o dinheiro desse cliente é que você vai aparecer na frente do cliente com uma foto do perfil lá com a camisa do Barcelona é aí o cara Abre o teu perfil tem um monte de coisa errada lá errado entre aspas né a sua vida seu dia a dia mas assim ó arquiva suas fotos antigas ou abre um perfil novo só para trabalho tá faça isso um perfil profissional com com postagens profissionais mostrando tua família se você
é um cara que tem família se você é um cara solteirão mostra a tua viagem não tem problema né foi viajar para um lugar bonito Tira uma foto bacana uma foto elegante mas não coloca cara fotos que possam comprometer né o seu desempenho ali que o cara possa olhar e falar ó ah não esse cara aqui eu não vou contratar então assim ó separa o profissional do teu pessoal Ok cara parece bobeira tá falando isso parece mas tem muita gente principalmente me chama cara se o cara me chama no no meu Direct eu eu fico
preocupado Se eu atendo ou se eu não atendo entendeu porque às vezes é uma galera com os perfis ali tão esquisito que a gente fica com com receio vamos voltar lá pro pra nossa apresentação então esteja com uma roupa que demonstra seriedade e profissionalismo no momento da reunião com seu cliente da chamada para ação ou lá na reunião presencial Ok primeira coisa que você faz numa reunião eu sempre aqui ó eu sempre ando com uma agenda uma agendinha aqui bacaninha e a min minhas minha canetinha conforme o cliente vai falando eu vou ouvindo né atentamente
as necessidades dele vendo o que que ele precisa o que que ele fez já o que que ele fez de errado o que que ele sabe o que que ele não sabe né e eu tento anotar o máximo de informações possíveis nesse momento eu vou ele vai falando já vou anotando aham tal beleza tal ele vai olhando Quando você vai anotando ele vai isso isso aí já vai entrando na mente dele ele vai entendendo Poxa o cara tá interessado mesmo no meu trabalho tá fazendo anotações e tudo mais beleza fez as anotações quando você ouve
você fala e você anota você consegue gerar um Panorama na tua cabeça melhor isso é cientificamente comprovado tomar uma aguinha aqui pessoal porque eu tô serando uma gripe aqui e após entender as necessidades você consegue elaborar uma resposta pro seu cliente né E sempre nessa resposta você não vai falar sobre você você vai falar sobre a plataforma até eu fiz um exemplo aqui ó o cliente ele precisa de mais leads e quer que esses Lead cheguem no WhatsApp dele como é que eu vou explicar pro cliente eu vou explicar pro que existe uma forma do
Lead chegar até o WhatsApp dele apenas com clique no anúncio E que esse tipo de anúncio não é necessário ter um site que que eu vou falar para ele Ó Fulano né Sabia que já que você tem interesse eu percebi que o teu interesse é que o teu Lead ele chegue no teu WhatsApp para você poder atender ele na hora show de bola Existe uma forma da gente fazer campanhas direcionadas pro público correto que você precisa né para para homem pra mulher pra idade que que você precisa e o vídeo que você vai fazer ou
a foto que você vai fazer se o cliente clicar no botão que tiver ali ele cair direto no teu WhatsApp vai aparecer uma prévia para você assim ó eh do vídeo que você postou E aí vai falar assim ó preciso eh gostaria de maiores informações ou eh fiquei interessado gostaria de saber mais vai aparecer no teu WhatsApp isso eí você vai saber que o Lead veio através do teu anúncio né e sabia que quando você vai fazer campanha para Whats você não precisa nem t não precisa nem ter site você consegue mandar o Lead direto
pro teu Whats não precisa nem gastar com site nada a gente consegue fazer uma campanha direta para isso cara ele já vai falar nossa que bacana e você consegue fazer isso consigo fazer isso aí né Essa é uma das atribuições da nossa da nossa profissão Inclusive eu posso fazer outros tipos de campanha também né com determinadas eh com determinados objetivos e a gente pode fazer uma mescla de campanhas umas para você ter mais seguidores outra campanha para chegar mais leads no teu no teu Whats e se por exemplo teu cliente tem um site a gente
pode mandar também clientes pro teu site e tudo isso aí você pode explicar para ele beleza aí ele vai falar assim cara bacana velho quanto que custa isso tal tal tal tal tal eh qual que é o valor o que que né quanto que você tá cobrando como é que funciona então o teu valor aí eu vou falar aqui para você agora ó chegou a hora de falar de Val valores tá tô fazendo bem rapidinho aqui tá pessoal para que essa aula não fique muito comprida se você tiver alguma dúvida já pode ir comentando aqui
embaixo suas dúvidas que eu vou est aqui para responder você Beleza Chegou a hora de falar de valores como que funciona a cobrança Então dentro do meta Como que você cobra como que são pagos os anúncios essa dúvida é uma dúvida bem bem normal aqui entre vocês né uma dúvida bem recorrente Então vou explicar para vocês aqui de uma forma bem simples tá pesso pessoal existem dois tipos de pagamento que o cliente tem que fazer para você primeiro é o seu valor que é o valor do teu honorário do teu salário do teu fixo mensal
ali e também tem o valor né que é o valor dos anúncios ele vai pagar o anúncio pra plataforma que faz o anúncio não é para você que ele paga então ele paga diretamente pro Google pra meta ou pro tiktok e etc né Então como que ele faz o pagamento né A maioria das plataformas né Google Facebook Instagram que é a meta no caso ali eles exigem no mínimo ó por dia como o dólar fica flutuando entre 5 5,50 5,15 quatro e pouquinho aí eu gosto sempre de falar que é r$ 6 por dia o
valor mínimo né então isso aí dá 180 por mês é o valor mínimo para subir uma campanha com um conjunto de anúncio um conjunto de anúncio Ele custa R 6 pelo menos tá esse valor ele será pago diretamente né pelo seu cliente diretamente para a plataforma através de cartão de crédito boleto ou através do pix E aí eu fiz aqui em letra maiúscula para você entender tá Nunca faça pagamentos através da sua conta de anúncios para os seus clientes Não anuncie na sua conta anuncia na conta do cliente porque um dia essa tua conta ali
pode né é uso o meu cartão para anunciar para meu cliente cara tô gastando um monte no meu cartão tudo isso aí tem problema tudo isso aí pode gerar problemas com a Receita Federal e tudo mais para você porque cara como é que você tá gastando tanto no teu cartão e você ganha tão tão menos né Então conta do cliente pagamento do cliente tudo na conta dele não faça pagamento na sua conta OK A não ser que seja alguma situação peculiar que daí vai de você interpretar se o seu cliente não quiser colocar o cartão
na conta de anúncios de início que essa é uma dúvida né Ah Rafa mas o meu cliente ele não quer colocar o cartão ele não vai me passar os dados do cartão ele é meio preocupado com isso não tem confiança pô o cara nem me conhece como é que ele vai me passar o cartão de crédito dele não tem problema nenhum eh você pode começar com boletos ou piques tá só que se ele mudar de ideia você vai ter que fazer uma nova conta de anúncios para daí colocar o cartão nessa conta nova porque daí
depois que você usa o boleto e pix na primeira vez na sua primeira cobrança você só vai conseguir usar boleto e pix tá então precisa eh fazer uma conta para cartão de crédito vai ter que fazer uma conta nova ok E aí ó caso ele opte por boleto ou pxs os boletos e pxs podem ser gerados de forma semanal Sem problema que é uma dúvida também que vocês me mandam né Rafa mas o meu cliente ele por exemplo ele quer investir R 1000 em anúncio eh só que ele não tem R 1000 para pagar de
PX de cara como é que eu faço cara divide em quatro semanas ali de 250 E aí você gera aqui ó né 250 para ele Rafa mas como é que eu faço para gerar boleto Deixa eu te mostrar rapidinho aqui no meu Facebook ads tá você vai vir aqui e vai clicar aqui ó nesse botãozinho de cobrança e pagamentos e vai cair nessa guia aqui ó de cobrança e pagamentos Por exemplo essa conta aqui é uma conta que ela só aceita Fundos pré-pagos ela não tem como colocar cartão se eu quiser colocar cartão eu ten
que abrir uma uma outra continha de anúncios e aí eu vou gerar para ele a conta com cartão como que eu faço para adicionar o boleto eu clico aqui nesse botão azul ó eu venho aqui em atividades e pagamento né ou configurações de pagamento tanto faz né se você for na configuraçõ de pagamento esse botão vai tá aqui em cima adicionar fundos e na atividade de pagamento ele vai tá em azulzinho aqui ó então clico no botão azul aí ele vai falar para mim qual que é o valor se você se essa conta já tivesse
um cartão de crédito configurado eu ia selecionar o cartão como ela não tem ela só aparece essas opções para mim por isso que se eu precisar colocar cartão eu vou ter que fazer uma nova conta para dar ela aparecer o cartão aí eu vou vir aqui em pix gente tenta usar pix tá porque daí o pix cai na hora o boleto ele leva os dias para compensar colocar aqui um valor aí de 250 né no pix vou dar um avançar olha como é simples tá pessoal isso aqui eu tô dentro da plataforma do Facebook na
conta do meu cliente tá na no gerenci aqui tá ele vai abrir para mim aqui essa opção desse QR Code ou aqui embaixo ter o botãozinho de copiar código às vezes essa janelinha ela abre inteira assim a uma guia nova e aparece aqui em cima você vai copia esse código estando com o seu WhatsApp logado aqui no computador você só abre a guia do WhatsApp e dá um control V lá e manda o código pro seu cliente seu cliente faz o pagamento e Tá show de bola beleza é bem simples tá galera essa forma aqui
voltando aqui pra nossa tela de apresentação então você pode fazer vários piques pro cliente durante o mês não tem problema nenhum a única coisa que você tem que ficar cuidando ali para ver se o saldo não acaba né Por exemplo aquela conta ali tem R 50 de saldo eu sei que eu uso R 20 por dia eu já vou hoje à tarde mesmo dar um toque pro meu cliente que ele precisa recarregar o Facebook ali até para não deixar para cima da hora porque se uma hora acabar aquele saldo não dá não bloqueia a conta
mas ela dá erro e os anúncios param de ser veiculados na hora ok então retornando aqui pessoal a gente falou sobre o pagamento dos anúncios pra plataforma e agora o seu honorário como é que funciona o seu o que você vai ganhar fecha com o cliente assim ó tenta sempre fechar com ele por 3S meses daí você já fala ó eu preciso a gente fechar aí pelo menos por três meses porque no primeiro mês ali a gente vai ter bastante ajustes para fazer e tudo mais né né então tenta sempre fechar com o cliente ali
por 3 meses tá beleza fechei com o cliente ali com 3 meses falei para ele isso sempre tenta receber primeiro ou pelo menos a metade ó primeiro mês então você não tem o valor todo vamos pagar metade metade e sempre recebe antes tá galera Porque se o cliente no mês desistir principalmente assim ó o que acontece muito de desistir a loja de roupa Às vezes a loja de roupa ela quer fazer só para pro Dia das Mães ela te contrata não vamos trabalhar junto o ano inteiro tal tal tal e aí faz a campanha do
Dia das Mães vende mas no outro mês já fica mais fraco e aí ele não tem mais ele tem que Repor estoque e tudo mais ele vai cortar o tráfego eu não sei por mas é o quem mais traz dinheiro éo tráfego e a onde eles sempre cortam então assim ó aí não te paga e às vezes você fica o mês inteiro trabalhando esperando para receber e não recebe então com essa forma de trabalho recebe antes e trabalha aí você não vai ter risco de calote por exemplo a gente tá no mês de junho recebi
dia primeiro de junho trabalho até dia 30 de Junho dia primeiro de julho ele tem que me pagar eu se ele não pagar até dia 5 dia 10 eu vou lá e pauso as campanhas ou né dependendo aí do da tratativa exclui a campanha e para de trabalhar para esse cliente porque já tá te dando calote então fica ruim se ele não tem cliente que nem te responde no Whats mais o cara às vezes é de longe né então isso aí vale a pena sempre fazer um um cont certinho né sobre os valores tá pessoal
quanto que eu cobro vai vai depender se você vai fazer apenas o tráfego se você vai fazer os criativos para esse cliente que são as imagens ó vai passar uma moto agora aqui vai fazer um barulhinho e se você vai fazer os os criativos se você vai fazer postagens para ele no na rede social né ou se você vai vai cuidar apenas da Meta ou se você vai cuidar da meta e do Google ou você vai cuidar de meta Google e tiktok Então cara o valor Depende do que você vai fazer então ah começa ali
cara Pelo menos eu eu sempre digo que a média né até aqui ó eu indico de início que você não perca negócio se você sabe fazer criativo fecha fazendo criativo fecha fazendo as coisas mas tenta não se sobrecarregar não pegar 10 clientes que você vai cuidar tanto dos anúncios quanto do criativo e da postagem você vai ter que ir lá na loja do cara às vezes Fazer vídeo fazer foto tenta não pegar isso aí tenta pegar assim ó eu faço criativo mas eu faço assim você me manda foto e eu faço aqui de casa beleza
tenta sempre puxar pro lado do tráfego Afinal Afinal de contas você é um gestor de tráfego afinar busque um modelo de contrato na internet e edita com seus termos eu não forneço modelo de contrato porque assim ó o meus nos Meus contratos eu faço da minha forma então cada contrato eu ah é para três meses tem multa se o cara recendia antes tem desconto se ele pagar em dia Geralmente eu gosto de fazer isso eu coloco eh ah é R 1000 mas se o cara paga em dia ele vai vai ser 800 eu já tinha
tratado 800 com ele r$ 1.000 é se ele não paga em dia então aí o a pessoa se obriga a pagar em dia esses valores sabe é igual o pessoal faz aí nas locações de casa ah se rescindir o contrato tem multa Ah tem tanto por cento em cima do do que falta e tudo assim entendeu lembre-se que vale pros dois lados né se você rescindir também o contrato com o teu cliente você vai ter que pagar multa para ele e por fim quanto ao preço que você deverá cobrar né você acorda com o seu
cliente a média dos preços né pessoal que eu tenho visto aí serem praticados começa em r$ 300 pro cara que vai cuidar apenas da Meta ou apenas do Google 300 E aí vai subindo de acordo com o que é e a maioria cobra entre R 500 e R 1.000 né aí Ah Rafa mas eu vou ter que fazer meta Google vou ter que ir lá tirar foto vou ter que fazer vídeo vou ter que fazer as coisas aí cara pelo menos 1.00 2.000 porque você vai gastar muito teu tempo com esse cliente Analisa também a
possibilidade do teu cliente por exemplo quando eu eu vou conversar com o cliente eu pergunto para ele eh quanto que você consegue investir em tráfego pago eh quanto que você tem disponível de de verba tal que não vai te apertar né que vai ficar uma forma legal Ah Rafa eu tenho r$ 1.000 é é a verba que eu tenho então eu vou sempre fazer o seguinte eu vou pegar essa verba tentar dividir né 500 ó já caiu no que eu preciso r$ 500 pelo menos aí para para mim e R 500 pro pra meta eu
vou falar para ele ó só com essa verba eu consigo fazer apenas meta tá E aí a gente vai fazer na meta ou no Google somente Então mas sempre assim ó não Tent não prostituir o mercado tenta não cobrar muito barato até porque você precisa sobreviver você precisa pagar suas contas não é verdade por exemplo se você vai cobrar r$ 500 do teu cliente você consegue fechar 10 clientes você vai ter r$ 5.000 de verba mensal de renda né Então é eu acho que é um valor bacana né fechou mas aí você trata com o
seu cliente Ok Maravilha falamos sobre valores agora a gente vai aí para uma parte também que Gente é muita pergunta sobre isso tá Rafa beleza fechei com o cliente o cliente falou que que gostou achou legal passei bastante segurança pro meu cliente na minha na minha vídeochamada e a gente chegou o momento de fechar com o meu cliente como é que eu faço agora Rafa agora agora o cliente tá lá pagou meu pix já como é que eu vou fazer então vamos lá eu fiz aqui alguns passos tá inclusive se você quiser tirar um print
dessa tela uma foto alguma coisa já tira esse print ó o passo número um tá pessoal é criar um grupo do WhatsApp com ele ele e a equipe dele que vai trabalhar com você a pessoa que vai fazer foto a pessoa que vai fazer os vídeos o seu cliente e tudo mais show de bola criou esse grupo e esse grupo ele tem como objetivo melhorar a comunicação entre vocês então o que que você faz às vezes teu o teu cliente ele responde muita gente fornecedor é é cliente que vai vi é funcionário tudo mais então
cria esse grupo com ele já fala assim ó fulan esse grupo aqui é pra gente se comunicar eu vou precisar conversar bastante com você nesse início então não silencie esse grupo e se possível já fixa esse grupo aqui no no topo pra gente poder sempre conversar rápido Beleza já dá uma uma forçada ali quando você cria esse grupo aí você já cria uma uma sensação assim pô o negócio já tá andando ó já criamos um grupo já estamos já estamos indo para cima show de bola beleza segundo passo já saiba com o cliente se ele
tem né uma uma BM se ele tem uma conta de anúncio ou se ele já anunciou se ele deixou de anunciar se ele lembra né pelo menos se ele lembra da senha do do Facebook né porque muito cliente galera Eles já anunciaram anteriormente e tem muitos que não sabe nem a senha então tem cliente que já vai chegar com uma estrutura legal montada para você mas tem cliente que não lembra nem a senha do Face pode ter certeza que isso vai acontecer então assim ó uma dica que eu já dou para você já veja tutoriais
né de como recuperar a senha do Facebook das formas mais simples e tudo mais porque o Facebook né é a matriz o Google é a matriz então o cliente vai ter que ter a senha do Facebook dele né ou da página ali que ele tem da do perfil que ele usa né profissionalmente e ele vai ter que ter a senha também do e-mail do Gmail dele que ele usa profissionalmente ou que seja o e-mail né de qualquer provedor ele vai precisar dessas senhas porque ele vai precisar ter acesso beleza ó aqui pessoal algo muito importante
tá tente sempre evitar pegar a senha do seu cliente principalmente Se esse cliente ele é de uma região diferente da sua região por exemplo pessoal eu moro aqui em Santa Catarina moro aqui em Porto Belo eu pego um cliente que é lá do Amazonas se eu pegar a senha do cliente e logar na minha internet aqui de Porto Belo o Facebook automaticamente vai saber que eu tô tentando invadir ele vai pensar assim cara o cara mora em lá no Amazonas tem uma pessoa lá de Porto Belo tentando acessar isso aí é alguém Tentando invadir a
conta do meu cliente bloqueia ele restringe a conta ele suspende a conta na hora por atividade incomum né que que é uma atividade em comum cara o cara sempre acessa do Amazonas porque que ele tá acessando do Sul do Brasil em questão ele acabou de acessar faz 10 minutos aqui como que em 10 minutos ele chegou no sul do Brasil estão Tentando invadir a conta do meu cliente ele vai restringir essa conta Você vai precisar mandar documento vai precisar comprovar que realmente não é uma invasão E aí a conta reestabelece mas tenta não fazer isso
se só em último caso tá a maioria dos clientes vai falar não cara já te passo a senha aí você já faz tudo tudo sozinho é bom é bom é rápido é bem mais rápido bem mais eficaz mas isso aí pode te dar problema com restrição da conta tá então como é que a gente vai fazer nesse caso tá eu já vou te mostrar aqui nos próximos passos deixa eu fechar aqui para não ficar muito poluído aqui no no Passo três a gente vai receber os acessos do cliente É nesse momento que a gente livra
nessa questão de de restrição de conta tá você vai ser você vai ser adicionado na conta do seu cliente como parceiro de negócio e os ativos serão cedidos para você nesse caso você poderá anunciar para o seu cliente sem precisar estar logado na na senha do seu cliente na conta dele como é que funciona isso Rafa vou mostrar na prática para você aqui vou mostrar essa parte aqui vamos fechar aqui quando a gente tá aqui ó nessa parte do Facebook Business né do da BM a gente tem aqui a configuração a gente clica na na
engrenagem e cai nessa página aonde mostra aqui todas as configurações do lado esquerdo e aí você vai vir essa aba de usuários que é a primeira aba que tem e vai vir aqui em parceiros tá aqui ó esse ID aqui que aparece aqui é o meu Business ID é o ID da minha conta o seu cliente vai ter o ABM dele e automaticamente ele vai ter essa BM esse numerozinho aqui de identificação eu vou copiar isso aqui só pra gente usar como exemplo mas não vai funcionar Porque é a minha BM tá que que eu
vou fazer vou clicar aqui em parceiros e vou vir aqui ó e vou solicitar os ativos do parceiro ou se você tiver na hora ali no Team View ou tiver no no Zoom ou numa vídeochamada com o parceiro você pode eh ele pode abrir lá o computador dele e vai fazendo junto com você na hora isso aqui dá muito bem também você vai ele vai clicar nessa primeira opção caso você esteja solicitando Você vai clicar nessa segunda opção eu vou colocar aqui nessa segunda opção aqui pra gente fazer como se eu tivesse solicitando os ativos
Tá o que que são ativos ra as contas de anúncio a BM a página a a BM né a os pixels as contas do Instagram e tudo mais então vou clicar aqui em adicionar aqui ele tá falando aqui ó peça que um parceiro compartilhe os ativos dele né os próprios ativos de negócio dele então eu vou dar um continuar aqui ele vai falar assim ó qual que é o seu nome para contato e o seu e-mail para contato Então vou colocar aqui Rafael gozone né que é o meu nome aqui Quem que tá solicitando é
o Rafael guzoni que tá solicitando Vou colocar aqui Rafa gozone @gmail.com tal um e-mail aqui fictício E aí eu ele vai pedir a identificação do da BM do meu cliente a minha identificação tá aparecendo aqui eu quero a identificação da BM do meu cliente ele vai poder copiar por aqui ó na hora que ele abrir essa configuração ele copia esse número aqui e manda para você pelo WhatsApp você vai vir aqui e vai colar o número como eu vou colar esse aqui não vai dar certo porque né não é o eu tô solicitando pra minha
própria BM entendeu Então você vai ter que pegar a BM dele eu vou escolher a opção eu vou colocar outro tipo de parceiro e a função do parceiro também outro tipo eu vou dar um avançar aqui não vai dar certo tá pessoal porque a minha própria BM Tá mas é só para mostrar para você como é que faz aí aqui ó pessoal é bem legal você vai aqui na na aba esquerda e vai colocando tudo ó seleciona aqui no esquerdo controle Total seleciona os catálogos controle Total Pixel gerenciar Pixel vai dando controle Total tá E
vai aqui tudo aí você vai vai dar um seguir aqui para confirmar aí você pode escrever uma mensagem Olá olá Fulano o nome da pessoa né Fulano aqui é o Rafa estou solicitando os ativos beleza aí ele vai falar aqui ó que o Rafael guzon Rafa gozone tal tal tal tá solicitando para mim para esse nome da empresa que essa tal a minha identificação de anúncio é essa eu tô solicitando para esse aqui né a função tal e o que que eu tô pedindo eu tô pedindo acesso às páginas contas de anúncio catálogo Pixel tal
tal tal tal tal tal tal e vou enviar aí ele vai lá na conta dele e vai aceitar esse convite para mim ok É assim que você vai entrar como parceiro de negócio nunca pessoal vai vai entrar como uma pessoa como um administrador na conta de anúncio do seu cliente tá pessoal por qu isso daí se você por exemplo eh deu uma travada na minha câmera aqui acho que caiu a minha câmera deixa eu mudar aqui essa câmera colocar uma outra tô com probleminha aqui nessa nessa minha câmera Então vou colocar uma outra câmerazinha aqui
pra gente conversar só vou dar uma pausa no vídeo e já continuamos pessoal retornando aqui com a nossa gravação Deu um probleminha na minha câmera substituí essa câmerazinha aqui é um pouco mais inferior mas eu tô com problema na minha câmera pro aqui então às vezes ela trava desliga não sei se quando ela aquece ela desliga mas continuando aqui então pessoal tava mostrando para vocês essa forma aqui de você é acessar né como Parceiro aqui é tudo ao vivo então não tem corte não tem enrolação e não tem nada escondido ó Então pessoal você nunca
vai selecionar né com o seu cliente ali você nunca vai vai entrar como administrador na conta de anúncio dele sempre parceiro até isso aí quem passou para mim foi a o próprio o próprio pessoal de dentro da Meta o próprio suporte da Meta por quê Porque quando você Entra como administrador você se torna responsável pelos anúncios se essa conta ela pegar e tomar BL bloqueio você provavelmente vai tomar bloqueio nas outras contas que o seu perfil é administrador também então entra sempre como parceiro de negócio porque ali ele sabe não esse aqui é um parceiro
de negócio é uma camada de proteção a mais para você ok então voltando aqui pra nossa apresentação né sempre né como parceiro tá pessoal recebi os anúncios tudo direitinho recebi as contas de anúncio vou fazer uma revisão vou ver se tá funcionando se a conta de anúncio tá ativa se às vezes tem saldo se já não levou um bloqueio né ou se não tem nada eu vou criar vou criar as contas de anúncio vou criar um pixel só se o cliente tiver site tá pessoal se o cliente não tem site não tem necessidade de pixel
porque se por exemplo o cliente só quer que você faça anúncios pro Whats o WhatsApp é da Meta Então dentro da meta já tem o traqueamento próprio não precisa de pixel Pixel é só se tiver site tá você vai ajustar as informações de pagamento vincular o WhatsApp e o Instagram e fazer as o que for necessário ali nessa próxima etapa ok passo cinco aqui ó ó eu coloquei até na aula aqui esse aqui vai ser o o passo cinco né passo número cinco pedir os criativos pro cliente se você não vai fazer os criativos você
precisa pedir o criativo para ele tá as fotos os vídeos e tudo mais e o passo número seis aí chegou a hora de subir a campanha beleza pessoal então aqui ó Salva esse esse esse essa parte eu vou até abrir aqui para vocês vou abrir tudo aqui ó vou deixar aberto e enquadrar tira um print aqui faz um print tá e deixa isso aqui salvo para você ó essa parte aqui beleza puxar mais pro cantinho aqui para ficar tela inteira tirou um print show de bola Vamos vamos continuar beleza Bel Rafa agora já comecei subir
os anúncios como é que eu vou fazer eh para mostrar aqui relatórios como é que eu vou fazer Eh esses demonstrativos como é que eu faço então vamos lá otimização o que que eu vou fazer para otimizar essas campanhas depois que eu subi a campanha primeira coisa pessoal você vai olhar as campanhas diariamente tá deixa eu puxar um pouquinho para cá pra gente poder poder opa dar um Alt aqui vamos puxar para cá para ficar melhor para poder dar zoom vocês enxergarem melhor a gente vai olhar as campanhas diariamente eu aqui eu abro as campanhas
todos os dias dos meus clientes a primeira coisa que eu faço é chegar aqui no meu escritório é abrir todas as campanhas uma por uma para ver o quê tá ativa a campanha tá ativa tá tudo certinho o saldo tá esgotado em caso de boleto ou pix como aquele aquela campanha que a gente abriu ali aquela conta tem R 50 de saldo eu já tenho que ficar atento e pedir para fazer a recarga a verba tá sendo gasta por exemplo eu coloquei r$ 1 por dia já começou a gastar tá gastando certinho tá tá usando
a verba que a gente destinou pra campanha beleza tá tendo tudo isso que que eu vou ver a próxima coisa tá tendo clique nessa campanha a campanha tá rolando clique tá funcionando tá gerando o resultado que eu preciso ah a campanha é para WhatsApp ela tá gerando resultado tá vindo mensagens no Whats o custo pro resultado tá dentro do esperado por exemplo teu cliente vende um produto de R 10 e ele falou que ele pode pagar por Lead R 3 essas mensagens de Wats estão dentro do resultado esperado né tá chegando ali o valor que
você predestinou para essa campanha eu vou mostrar aqui na prática como é que eu vejo essas coisinhas para vocês daqui a pouco tá beleza tá tá acontecendo tudo isso tá bacana se não tiver por exemplo assim ó o custo por resultado tá ruim não tá tendo clique Poxa não tá tendo Clique na campanha o que que tá acontecendo o clique ele tá diretamente relacionado ao a foto ao criativo ao anúncio que tá sendo vinculado por exemplo você pode falar pro teu cliente ó a gente tá com com nossa taxa de clique muito baixa o anúncio
não tá chamando atenção vamos fazer uma foto nova Vamos fazer um vídeo novo para ver se esse vídeo fica melhor aí você vai ter essa essa forma de verificar tá aí eu vou fazer o que deixa eu mostrar aqui para vocês aonde que a gente analiza primeiro antes de eu abrir a parte de relatório vou mostrar aqui para vocês uma campanha né então aqui ó tem essa campanha aqui o objetivo dela é engajamento com perfil e eu tenho uma campanha de vendas com objetivo de mensagem no Whats tá então ó vamos colocar aqui num período
por exemplo hoje tá hoje hoje a gente já teve aqui ó e a gente usou R 10 nessa campanha teve duas mensagens num valor de R 5$ 5 hoje ainda é o começo do dia então tá meio fraco né a gente já teve aqui ó Nessa campanha oito cliques no link né e a gente viu aqui que tá sendo gasta verba ó tá tudo certinho a campanha tá ativa aí eu tenho a de engajamento aqui em cima que tá com alto desempenho né inclusive Beleza vou colocar num período aqui máximo para mostrar para vocês ó
a aqui nessa campanha de mensagem vou pular aqui pro conjunto de anúncio a gente tá mandando para mulheres que tem de 18 a 55 anos no Brasil inteiro essa campanha tá ativa e a gente já conseguiu 152 conversas por mensagem tá nessas conversas aqui a gente tá com custo por conversa por resultado de R 1 e81 o meu cliente falou que ele pode pagar até r$ 3 essas comercias poem chegar até R 3 vai Vai ter dias pessoal que vai est com resultado mais baixo Às vezes pega uma parcela de público pior Às vezes acontece
alguma coisinha mas na média você tem que tá sempre com esse valor aqui dentro do esperado Ok o orçamento é r$ 4 por dia tá a gente já usou até agora R 275 com esse cliente nessa campanha Ok então eu vou analisar esses dados aqui aí por exemplo ó vamos colocar mês passado ó mês passado que daí eu já vou passar aqui pra gente fazer um relatório para vocês tá então vou mudar aqui a tela que é essa parte aqui do nosso relatório tá analisei aqui tá tudo certo como é que eu faço o relatório
o relatório você vai combinar com seu cliente se o relatório é mensal ou semanal eu indico para você fazer relatório mensal no máximo em 15 em 15 dias porque se você quando você tem um cliente tudo bem Você consegue fazer um relatório com mais frequência mas quando você tiver 10 15 20 Client né Graças a Deus você vai est ganhando muito bem aí você vai ter que talvez contratar uma pessoa só para fazer relatório porque você fazer toda semana não dá conta OK então vamos lá enviar as métricas no relatório que fazem sentido pro seu
cliente lembre-se que você é um gestor de tráfego seu cliente não é gestor de tráfego ele não é um Expert né Deixa eu tomar uma Maguinha aqui se você encher de coisa no teu relatório para ficar um relatório gigante ele não vai entender nada manda o que faz sentido pro teu cliente um exemplo aqui de relatório tá campanha de mensagens né O que que eu vou mandar no relatório eu vou mandar quantas campanhas estão ativas uma duas três campanhas quantos anúncios tem na campanha pode mandar também tem cinco quatro anúncios Qual que é o orçamento
mensal dessa campanha ah orçamento mensal é 500 eu tô no meio do mês eu usei até agora 200 você vai mandar ele qu quantas pessoas foram alcançadas até agora quantas mensagens chegaram para ele e qual que tá o custo por mensagem ó vou abrir aqui o o nosso querido maravilhoso canva que eu até separei aqui para vocês um modelinho tá aqui ó de relatório para vocês fechar essa guia aqui e vou abrir aqui para mostrar ó Então vamos lá eu vou preencher junto com vocês aqui esse essa essa campanha esse esse relatório vou preencher junto
com vocês aqui para vocês entenderem tá aqui eu fiz uma coloquei a logo marca aqui eu fiz Vamos colocar aqui um mês aqui agora nós estamos no mês de junho Então vou colocar aqui junho de 2024 eu vou colocar aqui esse relatório por exemplo aqui eh eu coloquei casa da coxinha vamos deixar como casa da coxinha aí a gente tem aqui ó pessoal e resultados da campanha deixa eu diminuir um pouquinho minha tela aqui para vocês poderem enxergar melhor aqui ó diminuir minha câmera ok aí a gente tem aqui ó resultados das campanhas Qual que
é o objetivo mensagem para WhatsApp gerar novos leads esses é os objetivos daí eu coloco aqui ó uma uma mensagem ó objetivo aqui apresentado sugere que a campanha foi um sucesso superando os objetivos estabelecidos né quando supera mesmo fornecendo insides valiosos para memorar as estratégias de marketing digitais beleza aí a gente vai pro resultado eu gosto sempre de colocar aqui ó alcance e novos leads vamos lá pra campanha pra gente ver como é que tá vamos lá então aqui na campanha deixa eu ver aqui parece que sumiu Calma aí deixa eu ver se vai aparecer
de novo Às vezes dá um bug aqui né galera apareceu a maravilha vamos lá pra campanha mostrar a campanha para vocês como é que tá aqui ó Então a gente tem aqui a campanha eu vou colocar aqui o vou colocar do mês do mês né Opa eu coloquei Junho mas a gente vai colocar Julho tá mês passado é coloquei Junho mas a gente vai colocar Maio tá vamos colocar Maio lá na no nosso no nosso relatório Maio que é do mês passado Beleza a gente teve um alcance de 6.370 novas pessoas Rafa o que que
é o alcance o alcance é quantas pessoas diferentes foram alcançadas a gente tem as impressões também foram 10.000 impressões no mês passado Ok 10.000 impressões quer dizer que pode ser que esse anúncio passou duas vezes pela mesma pessoa então eu vou usar essa métrica aqui do alcance tá vamos colocar lá na nossa métrica de alcance Vamos colocar lá na métrica Ok então nosso alcance foi 6 370 ok gente aqui ó se você já é mais avançado Fica tranquilo tá mas tem gente aqui que tá aprendendo Então vamos fazer passo a passo tá E aí eu
vou ver lá quantos leads chegaram nessa campanha tá eu não vou ficar mudando a tela para não ficar muito muito né complicado mas ali ó chegou 126 novas mensagens tá então vamos colocar lá 126 novos leads novas mensagens Ok show de bola quantos ancios a gente tá rodando nesse conjunto de anúncio ah estamos rodando ali cinco anúncios publicados nessa nessa conta quantas impressões a gente teve aqui já mostra outra parte né então a gente teve nessa campanha aqui ou né tô falando nessa mas se eu usar as duas junto vai dar bem mais ó a
gente teve 100.000 impressões só que eu tô falando da campanha de engajamento você pode fazer as campanhas juntas e e colocar todos os dados né simultâneos mas nesse caso aqui eu vou fazer tô fazendo a campanha só de mensagem tá pessoal então vou colocar aqui ó que a gente teve 10.193 impressões 10.193 impressões quanto que a gente investiu nessa campanha até o momento nessa campanha aqui a gente investiu Tá eu vou mudar aqui a tela para vocês saberem onde achar os dados aqui ó valor usado né no mês passado foi r$ 10 gente percebe que
com r$ 10 esse cliente recebeu 126 conversas no 126 leads cara Lógico o produto dele é muito top né então ele ele recebe muito Lead ele já tem um produto bacana mas olha só o a quantidade de novas pessoas para comprar com ele ao custo de R 1,67 por pessoa gente é muito barato né então vamos lá ele a gente investiu 200 e R10 vamos lá R 210 investidos OK aí a gente pode colocar Quais foram os anúncio que mais deu resultado Quanto que deu resultado né E aí o custo por Lead se você quiser
colocar do ladinho aqui quanto custou cada Lead você pega o 210 divide por 126 e já vai aparecer o custo por Lead que deu 1,60 e alguma coisa OK aqui você pode colocar sugestões de melhoria sugestão número dois de melhoria né aí aqui tua logo teus endereços e tudo mais eu vou disponibilizar para vocês essa esse esse básico aqui na descrição do vídeo também tá bom só para quem chegou aqui até oo final ou melhor ainda eu vou falar fazer melhor ainda você vai comentar aqui embaixo eu quero o infográfico eu quero o relatório coloca
assim ó eu quero o relatório que daí eu vou mandar para você no comentário ali o link do relatório para você beleza chegar tiver bastante comentários daí eu coloco na descrição do vídeo e vou vou te responder tá na descrição do vídeo ok para para ser um bônus para quem ficou até o final da aula então coloca eu tô eu quero o relatório eu quero relatório ou você pode fazer o seguinte você pode me chamar lá no Instagram e falar vim pela aula é quero o relatório E aí eu vou te mandar o link lá
no Direct também beleza galera mais ou menos isso aí preencheu o relatório e manda pro seu cliente na frequência isso aí muita gente tava pedindo para mim uma aula sobre isso eu resolvi fazer um um aulão bem legal um pouquinho maior tá um aulão mais comprido aí deu 50 minutos de aula até o momento e eu acho que essa aula aqui Se você prestar bastante atenção se você entender direitinho Isso aqui vai mudar sua vida tá peço desculpa agora pela imagem do Final a minha imagem que ficou um pouquinho mais desfocada porque a câmera não
é aquela qualidade da outra mas assim a gente tem que seguir dá problema a gente passa por cima do problema e e segue em frente né Então galera mais uma vez tá se você gostou dessa aula se você quer conteúdos melhores se você quer cara um acompanhamento pessoal comigo ter aulas toda semana aulas ao vivo né que você pode tirar suas dúvidas você quer ter um grupo no Whats tá comigo num grupo do Whats que a hora que você perguntar eu vou te responder ali na hora se você quer ter as aulas totalmente atualizadas né
gravadas lá dentro da comunidade entra pra nossa comunidade o valor gente você pode fazer em 12 vezes o valor é muito baixo perto de todo o aprendizado que você vai vai ter tá e do suporte que eu vou te dar porque lá você vai conversar comigo eu vou est lá te ajudando tá vou deixar aqui embaixo o link da descrição da comunidade tá o link tudo que você vai aprender na comunidade vai tá aqui embaixo inclusive pessoal eu tô fazendo um novo módulo agora que é ensinando você vender na gringa tá como afiliado e ó
eh fiz uns testes agora e já bati já passei de 1000 na gringa já de faturamento com os testes que eu tô fazendo então dá certo tá galera dá certo negócio $1.000 são mais de R 5000 né então ó não é não é um negócio aí que que é ruim tá pessoal um negócio muito bom que eu tô ensinando agora vou ensinar só exclusivamente lá pro pessoal da comunidade espero você Espero que você tenha gostado dessa aula e te espero nas próximas aulas aqui do canal Não esquece de curtir comentar se inscrever e principalmente Compartilhar
esse vídeo com o máxximo de pessoas possíveis para que esse vídeo possa alcançar né as pessoas aí e que ajude milhares de pessoas assim como tem ajudado a você tá se inscreve no canal dá essa força aí pra gente e até a próxima aula Valeu um grande abraço e para cima