O que é gestão de risco? - ISO 31000 | QMS Brasil

Olá meu nome é Flávio Oliveira eu sou sócio Diretor da PM análises consultoria e treinamento e estou hoje aqui no canal da qms para falar sobre gestão de riscos [Música] antes de qualquer coisa não se esqueça de deixar o like de ativar o Sininho para receber notificação de novos vídeos e deixe também o seu comentário com dúvidas e comentários a respeito do que nós estamos discutindo aqui bom falando sobre a definição de Gestão de Risco vale a pena antes de qualquer coisa Falar sobre a definição do risco que vem a ser uma das definições possíveis

né É como sendo o resultado da Incerteza na busca de um determinado objetivo esse objetivo pode ser de diversas naturezas como por exemplo ou implementar um projeto produzir um produto entregar um serviço pensando aí na sua vida pessoal Você pode ter projeto de realizar fazer uma casa nova Fazer uma mudança constitui uma família ter filhos fazer uma viagem então na busca desses diversos objetivos as incertezas que se acumulam e que se manifestam durante essa sua jornada elas podem redundar em coisas negativas ou positivas e a definição do Risco passa justamente por essa questão né o

resultado dessas diversas incertezas é o que chamamos de risco a Gestão de Risco passa por algumas etapas e pressupõe que você seja capaz de identificar Quais são os cenários de risco ou seja o que pode dar errado estabelecer quais desses riscos são aqueles prioritários que precisam ser tratados primeiro por terem um impacto maior ou por acontecer em com uma frequência maior durante esse seu projeto durante a busca dos seus objetivos após essa definição daquilo que é prioritário entra uma etapa muito importante que nós chamamos de tratamento de risco que vai passar dentro do tratamento de

risco por duas etapas uma delas estabelecer ações para prevenir a ocorrência desse cenários né então que nós chamamos de ações preventivas e de inteira você precisa também estabelecer ações que vão tratar da mitigação ou seja do que fazer caso aquele cenário de risco se manifeste através de um evento efetivamente existem diversas referências que estabelecem as etapas por o tratamento de risco a mais famosa delas Talvez seja ISO 31 mil que é uma Norma internacional mas que foi traduzida para o português pela ABNT através da ABNT NBR 31 mil além da ISO 31 mil tem outras

referências para diversos setores específicos como por exemplo cozzo RM normalmente associado a riscos na área financeira e da área de compliance existem manuais específicos para gerenciamento de risco de setores específicos como setor automotivo setor alimentício industria aeroespacial ou seja diversas particularidades da Gestão de Risco desses diferentes setores possuem suas próprias estruturas mas em variavelmente todas elas pressupõe a sequência mínima de um PDCA ou seja o planejamento a identificação desse cenários estabelecidos ali nessa área do planejamento depois a execução da análise de o risco através do estabelecimento das prioridades e tomadas de ações a verificação da

eficácia das ações tomadas verificando o seu risco os riscos efetivamente foram gerenciados e reduzidos e depois né um fechamento desse ciclo através do aprendizado a partir das ações tomadas e do monitoramento realizado seja qual for a estrutura e seja qual for a referência adotada o risco ele se manifesta em diversos cenários diferentes e em diversas disciplinas diferentes é muito comum e a maioria das empresas tem um processo robusto estabelecido para gestão de riscos por exemplo de segurança aos seus funcionários outras organizações têm uma gestão para os riscos tradicionais outras organizações privilegiam ou iniciaram o seu

processo de Gestão de Risco pelos riscos financeiros e de compliance algumas outras tratam tudo isso de uma maneira integrada porque essencialmente como processo para gerenciamento critérios para priorização e critérios para tomada de decisão podem ser perfeitamente integrados independente da natureza desses riscos né os riscos também aparecem em diferentes níveis dentro de uma empresa partindo dos operacionais passando pelos riscos táticos até os riscos estratégicos ou seja o que pode dar errado em uma organização que vai afetar decisivamente a sua continuidade Então é isso espero que você tenha gostado do conteúdo desse vídeo fique à vontade para

deixar comentários enviar suas dúvidas também não se esqueça mais uma vez de curtir o vídeo e acionar o Sininho para você receber novas notificações te vejo na próxima [Música]