COF: TUDO SOBRE A Circular de Oferta de Franquia - ATUALIZADO 2025 pela Lei 13.966/19

Esse é o vídeo mais completo aqui do YouTube sobre Coffee para você saber realmente tudo que você precisa sobre esse documento na hora de abrir uma franquia Inclusive eu trouxe informações atualizadas da lei de franquias 13.966 de 2019 a coffee que é circular de oferta de franquia é um documento fundamental no franqueais é ela que fala pro candidato né a franquiato ou seja né você aí ó sobre a parte financeira do negócio a história dele lista de frankeados pendências jurídicas e várias outras coisas que vão te dar o quê segurança em um modelo de franquia

Não importa se você tá querendo investir no McDonald's ou na franquia nova que saiu agora no mercado você precisa analisar bem a cofre do negócio pra fazer o melhor investimento do seu dinheiro [Música] Eu sou Henrique Mall ato nesse setor de franquias há mais de 12 anos sou proprietário de um dos maiores grupos de franquias no Brasil que é o encontro de sua franquia nós temos 7 redes de franquias marcas grandes são mais de 1800 franqueados dentro do nosso grupo tem lá uma grande estrutura mais de 130 funcionários para dar todo suporte a esses franqueados

né Para que claro a gente consiga construir juntos com esses franqueados Grandes Negócios nas suas regiões e aqui no YouTube eu tô para tá dicas falar de marcas dá em sites ajudar né esse nosso Brasil no empreendedorismo né te ajudar aí ó trazendo informações importantes para que você realmente possa empreender e ter sucesso Esse é o meu objetivo por isso escreva aí no canal Ative o sino porque de segunda a sexta-feira sempre lá subir de novo por aqui para te falar realmente tudo que é importante sobre a coffee eu vou dividir esse vídeo em Capítulo

primeiro eu vou te explicar como você deve receber a coffee porque tem algumas regras para que ela seja válida segundo informações da franqueadora por exemplo para te mostrar o tempo que aquela franquia tá no mercado e o que ela já fez até agora terceiro balanços e demonstrações financeiras para você entender um pouco mais da saúde financeira da franqueadora quarto ações judiciais tá esse é um assunto que eu vou explicar melhor até para você entender né cuidados que precisa ter cuidados análise que precisam ser feitas tá bom quinto descrição detalhado da franquia para você entender inclusive

qual vai ser o seu papel como franqueado sexto perfil do franqueado porque você precisa sim tá gente importante atender alguns requisitos ou então a franquia não vai dar certo beleza sete todos os valores relacionados à sua franquia na hora de abrir e durante a operação do seu negócio 8 relação de franqueados da marca que é uma lista completa para você poder conversar com quem já está na rede 9 território porque muitas vezes né Você vai ficar limitado atender clientes só de uma área tem exclusividade preferência número 10 compras obrigatórias pelo franqueado antes e depois de

investir na franquia 11 calma gente tá acabando tá gente mas eu te falei que essa né até para você entender ia ser um vídeo completo Beleza então calma aí vai ser o vídeo mais completo falando sobre Coffee tá bom 11 tá gente suporte da franqueadora o que quando como você vai receber o apoio da rede para desenvolver o seu negócio 12 não concorrência sucessão que é o que você pode ou não fazer se um dia resolver fechar sua franquia ou passar ela para frente 13 penalidades que a franquiadora pode aplicar e quais situações 14 prazos

do seu contrato e regras para salvar e continuar trabalhando com a sua franquia e 15 contrato porque você precisa ver uma prévia do que você vai assinar na hora de fechar o acordo com a franqueadora tá Esses são os capítulos desse vídeo que tá muito muito completo vamos lá começando com o primeiro capítulo recebimento da Coffee Você deve receber a circular de oferta de franquia em bom português compreensível gente sem aquelas palavras rebuscadas o texto tem que ser direto não pode causar dupla interpretação nem Abrir imagem para problemas depois ok e para não ter problemas

por lei você precisa receber a cofre pelo menos 10 dias antes de fazer qualquer pagamento ou assinatura do contrato de franquia OK quer dizer que você tem que pegar esse documento e estudar sobre esse documento gente lê com bastante calma é importante é um documento crucial para que você entenda mas entenda bem sobre o negócio por isso que nessa lei a gente fala de pelo menos 10 dias Ok para você ter tranquilidade Afinal que o negócio não é você comprar uma camisa numa loja aí gostei já vou pagar ali no caixa e vou comprar essa

franquia mesmo que você fique apaixonado pelo negócio Ah esse negócio é um negócio dos meus sonhos calma pelo menos 10 dias Deixa essa poeira baixar estude Ok você pode compartilhar esse documento com teus amigos familiares Ok com alguém que seja especialista dentro desse setor de franquias muita das vezes você não entendeu ok eu não sei o que que é isso aqui legal anota esclareça com uma outra pessoa pontue na Coffee até para que você possa pedir mais detalhes junto a franqueadora por isso que é muito importante esses 10 dias ok que é obrigatório em lei

para que você não deve fazer pagamentos ou assinatura de contrato exatamente Para quê Para analisar Afinal nós estamos falando o quê em um negócio Ok franquia é um negócio então é muito importante analisar bem e aí eu vejo tá já atuando nesse setor há muito tempo eu vejo muita das vezes pessoas que erraram no básico Ok daquilo que a gente sempre orienta que é pegar e entender você precisa ter clareza do negócio e muitas das vezes eu vejo pessoas assinando esse documento sem entendimento e aí depois não adianta reclamar né gente vai reclamar sendo que

você assinou se você assinou entende-se que você leu aquele documento então 10 dias Coffee circular de oferta de franquia esse é o momento de analisar anotar tudo para você entender melhor sobre a franquia Capítulo 2 desse vídeo é sobre as informações que a coffee deve apresentar aí sobre a franquia Ok começando com um histórico resumido da empresa Então como ela surgiu se foi a partir de outro negócio Qual foi o passo a passo até a rede chegar ao que é hoje a coffee também vai falar sobre o registro daquela marca como modelo de franquia o

franchise tem como Essência a transferência de conhecimento e direito de utilização de marca mas para uma franqueadora ofertar isso né aí para você ela precisa ter a marca registrada Ok o processo para esse registro até para vocês entenderem no INPI ele é lento até para você ter mais segurança é obrigatório lá na Coffee informar em qual status está aquele registro Ok junto ao INPI como eu falei antes né essas informações servem para quê para franqueador te mostrar que é um negócio que desenvolver o normal e que uma marca tá ali atuando naquele segmento de forma

séria te apresentando o negócio até para deixar você replicar ele com de segurança no dia a dia tá do seu desenvolvimento como empreendedor aqui gente é muito importante a gente entender também que esse histórico tá quem tá fazendo ele é quem a franqueadora Ok então uma dica que eu sempre dou uma dica valiosa aí para quem tá buscando franquias a gente não tá falando transferência de conhecimento quem fez aquele documento não foi a franqueador ela vai contar a história como obrigatoriedade por parte da Lei mas ali é importante entender Será que ela tem experiência Será

que quem tá por trás daquele negócio realmente tem a experiência que precisa para me passar até porque na lei de franquias não existe algo que fala que a marca precisa ter muito tempo de mercado tantos anos isso não tem na lei então isso significa que um negócio que muita das vezes começou hoje amanhã poderia ser uma franquia então você que viu o meu vídeo aqui vai entender o pai esse negócio aqui eu tô vendo histórico entendendo que esse aqui é um negócio novo Ok deixa eu me aprofundar mais ou não Opa essa aqui é uma

marca já antiga tem bastante experiência entendo que quanto mais experiência mais vai me ajudar na minha trajetória porque porque franquia a gente tá falando o quê replicar algo que deu certo é você não Reinventar a roda fazendo aquilo que alguém já validou já gastou muito dinheiro replica no teu negócio e vai dar certo quanto mais experiência melhor então fica atento com relação a esse histórico do negócio para entender bem aí a experiência daquela marca que vai transferir para você outra coisa que a circular de oferta de franquia vai te apresentar são os balanços financeiros tá

dos últimos dois anos da franqueadora Primeiro vamos entender uma coisa a gente tá falando aqui ó de informações financeiras da franqueadora não da unidade franqueada então é normal que no processo de apresentação do negócio a franqueadora vai te apresentar informações análises financeiras do negócio que você vai investir nesse caso tá da lei que obriga na Coffee ta os balanços financeiros nós estamos falando de informações financeiras da franqueadora Ok importante até entender que se a franqueadora ela foi constituída tá com menos de dois anos ela tá desobrigada a informar porque esses documentos para que você entenda

a saúde financeira da mãe Ok quando eu falo da mãe é da franqueadora Ok não da unidade franqueada então muitas pessoas se confundem enquanto a isso é só para você entender Ok se aquele negócio tá com alguma dificuldade financeira não aqui é analisar saúde financeira do negócio uma análise também que aqui não tá na Coffee mas eu colocaria que possa ser interessante se você tiver acesso é fazer uma consulta por exemplo no Serasa então muitas das vezes você tem um negócio que ele tá com grau de endividamento tão alto que já tá com tantas restrições

concorda que aumenta o risco para dentro da operação então se eu faço uma consulta dessa automaticamente Opa Deixa eu entender melhor Deixa eu botar colocar aqui em ponto de atenção até para que eu possa entender junto ao franqueadora Beleza então a questão do Serasa não tá na Coffee mas os balanços sim aqui eu tô te dando dicas para que você analise melhor saúde financeira da franqueadora tópico quatro que você precisa saber e analisar bem em uma circular de afeta de franquia as ações judiciais eu tô falando o seguinte aquela franqueadora ela tem alguma pendência juridicamente

falando que a impeça dentro do modelo de franquias ou então algo que pode comprometer a operação dos franqueados a gente precisa informar por exemplo se ela tem uma pendência de um cliente que teve uma experiência ruim com um produto ou serviço E aí foi lá selecionou juridicamente a marca outra coisa que pode acontecer são as ações trabalhistas de alguém que trabalhava na franqueadora ou quem sabe ações que questione o direito de propriedade da marca só que aqui vamos lá importante eu diferenciar para você como diz a lei de franquias a coffee tá Tem que apresentar

ações judiciais nas quais sejam parte o franqueador as empresas controladoras o sub franqueador e os titulares de marcas e demais direito de propriedade intelectual ou seja tá gente se O franqueado é que tem uma ação judicial franqueado tá uma ação judicial pendente a franqueadora não vai te indicar essa informação porque ações trabalhistas por exemplo a franqueadora não tem nenhuma responsabilidade sobre um funcionário de uma unidade de franquia o funcionário é do franqueado tá na lei de franquias isso ok Ok não existe relação empregatício entre franqueadora e franqueado nem entre franqueadora e Funcionários das unidades franqueadas

que ela tem Às vezes o problema é na unidade e o que é francadora pode fazer é prestar o que assessoria para O franqueado resolver a questão mas isso afeta aquela o que unidade não a rede não afeta o modelo de franquia então a coffee não vai ter essa informação e você não vai precisar se preocupar se aquilo vai afetar a sua unidade Então vamos lá gente a maioria das franqueadoras tem processo judiciais aí você vai falar Ixi problema não eu ficaria preocupado Se aquela marca não tem processos judiciais Como assim então vamos lá a

relação entre franqueadora e franqueado é uma relação de negócio é uma relação que envolve risco porque a gente está falando em empreender e quando tem uma franqueadora onde ela tem muitas unidades quando você tem um negócio que tem muitas vendas quando você tem um negócio que tem muitos clientes é natural existir uma parcela de rejeição me preocupa Como eu disse um negócio grande não ter ações porque porque faz parte da atividade ter questionamentos que usem a via jurídica para questionar aquele problema Ok então me preocupa quando não tem porque normalmente quando não tem ações quando

não tem reclamação é porque não tem cliente não tem Volume porque isso é natural eu sempre falo e é importante as pessoas entenderem Qual é a marca de carro que você utiliza você vai perceber que muitos adoram como você que é cliente mas você vai ter vários clientes que reclamam o leite que você bebe no café da manhã vai ter reclamações então todas as grandes marcas que a gente tem um convívio né ou o telefone que eu uso a operadora de telefonia a companhia de energia elétrica todas as grandes empresas que a gente tem no

nosso hábito do dia a dia que são grandes Elas têm rejeições beleza e havia jurídica é uma delas o que eu preciso entender é o que tá sendo tratado naquela via jurídica isso remete a uma fragilidade do negócio sim ou não então por isso que eu falo que existe problema Ok eu vou anotar do outro lado eu vou perguntar para franqueadora o porquê daquele problema e cabe a franqueadora falar sobre aquele problema oh não essa reclamação que tá tendo aqui que tá usando a via jurídica ó é por causa disso disso e é é muito

importante na minha opinião escutar os dois lados tá até para que você entenda porque quando existe uma ação judicial você eu brinco muito que relações jurídicas no setor de franquia é como se fosse ações no setor trabalhista só para vocês terem uma ideia Quando você vê uma ação né sendo movida na Via jurídica é como se fosse um funcionário que não faz parte mais daquela empresa e aí ele procura um advogado aquele advogado começa a colocar um tanto de coisa que não condiz muita das vezes com a realidade ó eu tomei café Fiquei 10 minutos

era para mim ficar 20 então eu quero 10 minutos aqui de hora extra mais ou menos isso tá só para vocês terem um entendimento porque do outro lado também tem um advogado e ele quer ganhar o que os seus honorários ele quer ganhar um percentual sobre aquela ação então assim analise bem Beleza entenda e Não se preocupe se tenha tá processos jurídico a gente precisa entender Ok a o que que tá acontecendo quantidade para entender se existe fragilidade ou não quinto capítulo descrição da franquia e o que você vai fazer como franqueado é nessa parte

da Coffee que você vai entender todos os produtos serviços que a sua franquia vai poder oferecer para o cliente e como você vai ganhar dinheiro com um negócio no meu grupo de franquias por exemplo eu tenho uma marca que se chama Aqua zero nessa parte da Coffee da Acqua zero Ficam listados todos os serviços de estética automotiva que O franqueado pode fazer então desde limpeza ecológica até o polimento de faróis e fica tudo dividido por modelo de negócio porque em cada modelo de franquia O franqueado pode oferecer um conjunto de serviços diferentes já que alguns

precisam de uma especialização maior e de equipamentos específicos E aí Claro nessa parte quem fala que O franqueado vai ser o responsável por administrar o negócio fazer o marketing a gerência e outras atividades em que é fundamental olha aqui fundamental o empreendedor o que ficar à frente porque é como eu sempre falo né gente o olho do dono engorda o boi Ok Ou seja é O franqueado que vai fazer um negócio se desenvolver no dia a dia então a circular de oferta de franquia vai te dizer o que você vai fazer para você ter certeza

de que tá disposto ou não a seguir com essas atividades então Aqui é onde você entende ó eu preciso fazer isso para chegar aqui quero assumir a responsabilidade para fazer isso não então não vai avançar com aquela franquia não quero quero assumir essa responsabilidade Então beleza aqui nessa parte da Coffee fica tudo Claro do que você precisa fazer a parte seis aqui do vídeo é sobre o perfil do franqueado Então quais são são as características que o empreendedor precisa para se dar bem dentro do modelo de negócio daquela franquia específica eu quero que você entenda

o seguinte a franquia é um casamento entre franqueadora e O franqueado então a franqueadora vai informar qual característica ideal que ela espera de você para que esse casamento tenha harmonia e dura e um bom tempo é muito importante o que que você analise essas características o perfil e como eu disse as atividades que você vai exercer no dia a dia do negócio para saber se tem identificação com você se na qual na cofre fala por exemplo que você precisa ter um relacionamento fácil com as pessoas isso é realmente necessário se você é uma pessoa mais

fechada não consegue se relacionar bem com pessoas esse negócio não vai ser o que é a melhor opção para você se desenvolver bem então é importante que você faça uma análise das suas características que você possui daquilo que você faz bem e aí você pode comparar com que a franqueadora indica como sendo importante para aquele negócio para que você possa realmente ter sinergia e as coisas aconteçam da melhor forma possível dentro da sua unidade se você escolher fazer algo que não gosta Olha aí não gostar gente o seu trabalho não vai ser prazeroso e com

certeza tá gente é fato não vai conseguir dar o que o seu melhor Ah mas eu não posso desenvolver habilidades né escuto muito isso necessárias Claro que pode mas você tá disposto realmente a fazer isso você é uma pessoa fechada você está disposto a se tornar mais sociável pô já tem tanto tempo na tua vida e não tornou sociável vai ser Agora pensa nisso ok Senão a franquia vai te gerar o quê frustração porque você não vai ter o resultado esperado inclusive um erro muito com é as pessoas ignorarem o perfil para franquia e considerarem

só o retorno financeiro que aquele negócio promete eu vou dizer bem sincero tá bem sincero aí contigo não adianta nada a franquia ter Auto potencial de faturamento porque se você não tiver sinergia paixão com o negócio não vai conseguir o faturamento que quer sabe por quê Porque na primeira dificuldade como a paixão é pequena meu amigo vai desistir por isso que é muito importante porque na jornada empreendedora existem vários os desafios vários e no setor de franquias não é diferente Aí quando a gente tem paixão vontade de fazer aquele negócio quando a gente ama aquele

negócio meu amigo a gente não larga o osso não a gente faz acontecer agora quando a paixão ela é mais ou menos Ah meu amor não é tanto por essa pessoa qualquer atrito Fica solteiro não é e nos negócios da mesma forma o Capítulo 7 desse vídeo sobre Coffee tem um tópico que todo mundo se preocupa que são os valores todo mundo quer saber hein investimento é nessa parte que você vai ver os valores dos investimentos que você precisa fazer taxa de franquia estoque Inicial taxa de sistema aluguel de equipamentos seguro mínimo e outros custos

que a rede tem Ok a franqueadora vai te dizer por exemplo como ela cobra os royalties se é fixo você é percentual sobre compras sobre faturamento outra coisa quais os custos das obras de instalação da sua franquia ela vai te dizer também a questão do Fundo de propaganda se é fixo se é percentual porque ela tá te cobrando aquele valor e por aí vai ok a rede ainda vai te falar os custos dos equipamentos dos Treinamentos e qual o capital de giro que é necessário para unidade mas é importante que você entenda que a taxa

de franquia Tá bom olha importante só a taxa de franquia é o valor que você vai pagar para entrar na franquia e lá tem um valor exato fora isso a franqueadora faz estimativas para o seu negócio baseada no histórico de operações que ela tem implantadas Ok então são informações financeiras para que você entenda primeiro se tem a capacidade financeira para aquele negócio por exemplo a franqueadora faz ali uma Projeção de uma loja de 80 metros quadrados E aí quando você vai montar a operação você escolhe uma loja de 160 metros quadrados consequentemente isso vai o

que impactar no valor de investimento vai aumentar de forma natural os seus cursos porque o espaço é maior Então significa que deve ter mais obras maior quantidade de mobiliário equipamentos estoque e isso faz com que aumente investimento por isso que é importante analisar as informações colocando elas dentro sua realidade e a franqueadora vai te ajudar a entender Esse aspecto tem também a questão de capital de giro apesar de ser uma franquia que tem mais segurança no sucesso do negócio você não vai do dia para noite começar a Gerar resultados financeiros por quê todo negócio tem

um período de maturação para chegar no ponto de equilíbrio e depois gerar rentabilidade lucro que todo mundo quer mas até que se Gere maturidade financeira é necessário que você tenha fôlego financeiro porque existem custos fixos na operação independente do resultado financeiro Então aí entra o capital de giro necessário para que o negócio possa se pagar então muito cuidado nesse tópico da Coffee entendendo a tua realidade fazer um comparativo aqui ó imagina que você tenha 100 mil reais para comprar um carro OK você precisa ir lá naquela loja e enquadrar na sua realidade entendendo que é

comprar um carro e tem custos envolvidos não é só comprar o carro tem um combustível não é é o capital de giro não é tem um IPVA não é então você tem custos acessórios que vem junto com o carro aí você entra na loja tem 100 mil de capacidade financeira e compra um carro de 500 mil reais já viu isso menor Eu já vi a pessoa tem 100 mil para investir num negócio e tá olhando um negócio de 500 mil de onde vem os outros 400 Ah não eu vou buscar do meu irmão da minha

mãe do meu pai capital de banco já entrou todo endividado então assim vamos entender a sua realidade financeira e trabalho e baseado na sua realidade eu sonho ter aquele carro de 500 mas a minha realidade hoje permite não então eu vou para o dia sem Ok então esse é o momento de colocar a ponta no lápis tá ponta no lápis É isso mesmo na ponta do lápis e você realmente fazer conta entender a sua realidade financeira entender ali é estimativa tá baseado em Qual parâmetro por exemplo a metragem de loja então se eu tô investimento

aqui 80 metros quadrados 80 porque tem um ponto quando a gente fala de franquias que requer ponto físico obra quanto mais espaço mais dinheiro vai ok então importante essas análises financeiras uma outra análise a ser feita tá bom que tem lá dentro da cofre precisa ter a relação de franqueados da marca franqueador é obrigada a te apresentar uma lista completa de franqueados ativos e os que se desligaram nos últimos 24 meses para que isso para você entrar em contato gente com os franqueados para conversar com esses franqueados para ver uma outra visão de alguém que

como você estava pesquisando mas investiu na marca e está vivendo o negócio Ok então essa informação é para você ter visões diferentes mas aí é o seguinte vamos entender algumas situações quando você fala de franqueados desligaram ele se desligou por algum motivo e eu falo que quando a gente vai empreender muitas vezes quando o negócio ele não dá certo nós como eu falo assim a gente conta histórias que a gente gostaria de escutar então anota isso contamos histórias que gostamos de escutar e quando normalmente a gente vai empreender seja no universo de franquias ou não

E aquele negócio não dá certo concorda que Você investiu tempo dinheiro mobilizou pessoas era um sonho mas ele deu errado mas ele deu errado porque você não dedicou que você deveria dedicar você não viu os cursos não se capacitou e não tinha o conhecimento que tava ali disponível É como se você tivesse um livro na tua mão te dando todo o passo a passo mas você não leu aquele livro Ok você não fez aquilo que foi indicado mas aí quando o negócio não dá certo confirmar para vocês ok que de 10 9 vão falar que

o problema é de terceiro era concorrência era economia aí na franqueadora tanto que tem uma frase muito comum né pô quando o negócio não tá dando certo a culpa sempre é da franqueadora e eu sempre falo ó é normal tô acostumado o que eu precisei entender se é realmente da franqueadora eu como franqueadora tenho que ver pontos de melhoria no negócio mas ninguém normalmente fala que o problema foi o empreendedor a empreendedora então quando eu falo de conversar com esse franqueados entender bem tá e escutar os dois lados então por exemplo dentro do meu grupo

encontre sua franquia quando a gente tem uma unidade que ela é desligada que aquela unidade ela encerra as suas atividades a gente tem um processo internamente dentro da franqueadora que é entender as causas existe um dossiê passa por mim como proprietário da franqueadora porque eu quero entender Até porque eu entendo que não existe negócio perfeito isso existe falha eu preciso entender quais são Ok para que não se repita lá na ponta então eu tenho esse processo inteiramente para entendimento e melhoria contínua para dentro do negócio então é importante você entender os dois lados Ok fazer

análises comparando tá pessoas tá regiões diferentes tem uma outra situação também quando eu falo de franqueadoras que possuem um ritmo de crescimento maior significa que ela tá investindo em Marte para atrair tá pessoas interessadas no modelo de franquia até porque estar no sistema de franquias é fundamental crescimento Ok eu sempre bato muito nessa tecla a marca ela precisa entender que o sistema de franquias precisa ter muitas unidades se não não é o melhor caminho conhecimento então é natural que uma marca uma franqueadora que está crescendo em ritmo acelerado ela recebe muitas pessoas interessadas se ela

recebe muitas pessoas interessadas muitas pessoas querem conversar com franqueados então é natural muitas das vezes quando você entra numa realidade como essa de você entrar em contato com franqueado mas ele não quer já falar até porque recebe todo dia todo dia tem gente ó como é que é tá nessa marca como é que é tá nessa marca Você concorda que O franqueado não ganha nada com isso e ele precisa dedicar tempo para o teu negócio para que o teu negócio automaticamente gera resultado Então quando você tem marcas com essa realidade é muito comum isso principalmente

aqueles que estão fazendo o negócio acontecer Eles não têm muito tempo tá para ficar dando feedback mas aquele que tá indo mal chegou alguém interessado Espera aí Fala comigo tá entendendo então isso faz parte também franquiais e eu tô aqui para te explicar um pouco mais com relação mas é super importante tá gente conversar com outras pessoas eu falo muito que é importante você ter experiência com a marca você foi numa unidade é a experiência que você gostou que você se encantou porque você vai levar essa experiência para outras pessoas ou é um produto bom

ou não Henrique entrei nesse negócio é do setor de alimentação mas eu nem provei o produto Imagina você vendendo algo que você não gosta não vai vender com aquela paixão que deveria então interagir com outras pessoas que estão no negócio interagir com as unidades que já estão rodando no negócio fazem parte do que da tua experiência com a marca para entender se realmente é o modelo de negócio que cria aquele coração palpitando aí ó para você beleza eu já te falei então oito tópicos fundamentais da Coffee prazo da cofre informações da franqueadora balança ações judiciais

descrição da franquia perfil do franqueado valores da franquia investimentos lista de franqueados são todas as informações que vão te mostrar seu negócio faz mesmo sentido para o que você espera de uma franquia e agora a partir do tópico 9 eu vou te falar de questões mais técnicas que são para você entender seus direitos e deveres como franqueado então o Capítulo 9 desse vídeo é o que a política de atuação territorial da sua unidade a cofre vai te dizer se você vai ter uma concessão de exclusividade ou preferência isso vai depender muito do negócio quando eu

falo exclusividade significa que a Fran que adora concede ao franqueado um território de forma exclusiva independente por exemplo do desenvolvimento desse franqueado significa que aquele território é seu e não vai ter uma nova unidade franqueada naquela área agora quando se fala em preferência significa que você tem uma operação naquele mercado Mas podem existir outras operações se aquele mercado tiver potencial entenda que a franquiadora ela não quer concorrência dentro da rede ela não vai instalar uma unidade para roubar os clientes de outra unidade só que a rede franqueadora pode ver que ali naquele mercado tem potencial

de consumo para mais de uma unidade em uma determinada área e aí ela vai o quê permitir abertura de mais uma unidade isso é algo que ela vai fazer é para o bem da marca para o bem do negócio para fortalecimento isso é super super importante e O franqueado ganha só que Henrique vai vender para um franqueado sem antes me falar não por isso que existe a preferência até porque para franqueadora é muito melhor quando um franqueado ele adquire uma segunda unidade do que um novo franqueado porque porque se O franqueado ele adquire uma nova

unidade ele já está no negócio automaticamente concorda que ele já tem o conhecimento daquele negócio automaticamente o suporte né o esforço da franqueadora do outro lado em desenvolver aquele franqueado é menor então A preferência é dada aquele franqueado para abrir uma nova unidade e entendendo que ali exista potencial até porque se a marca não se preocupar com o crescimento sabe o que que vai acontecer aquele mercado tem potencial beleza de ter mais uma unidade porque ali tem Público Consumidor daquele serviço ou daquele produto meu amigo se você não deixa com que uma outra unidade da

rede entre lá entra quem concorrente Só que aí o concorrente Ele não cria ações em conjunto contigo ele não tem a mesma marca que você então é uma briga e o mercado é extremamente competitivo por isso que eu falo que o Frank você é fascinante porque a gente constrói marca a gente tem a facilidade de construir junto com outras pessoas quanto mais forte a marca todo mundo ganha porque força de marca queria credibilidade autoridade e isso é tudo que os clientes hoje em querem 10 informações de compras pelo franqueado na hora de implantar operar e

administrar a unidade a sua franquia vai ter que comprar produtos e contar com algum programa de terceiro para trabalhar como um software de contabilidade será não se sim é franqueador indica os fornecedores esses fornecedores são obrigatórios ou você vai poder negociar com o fornecedores da sua região sim não Quais são os pré-requisitos para contratar esse fornecedores diferentes outra coisa gente existe uma cota mínima de compra pelo franqueado Essas são questões que vão te dar um Norte sobre como vai ser o dia a dia da sua franquia e como você vai conseguir manter o seu negócio

funcionando tem franqueado que não gosta quando a franqueadora define fornecedores homologados Mas vamos lá é importante que você entenda que a rede faz isso para padronização me preocupa aquela que não tem essa preocupação Porque se todo mundo tem que entregar para o cliente exatamente a mesma experiência faz sentido terem os mesmos insumos e os sistemas concorda e para O franqueado tem Outra vantagem que é o volume de compra se toda a rede compra com um único fornecedor por exemplo a franquiadora consegue o que melhores condições baseado no volume com esse fornecedor E aí tem de

ajudar na rentabilidade do seu negócio que é o valor que vai sobrar depois de tirar todos os custos de aluguel de estoque pessoal e outros gastos da operação da sua franquia uma coisa que os franqueados do meu grupo sempre pergunto para o meu time de expansão comercial aqui no grupo encontro de sua franquia é o que eles têm direito o que eles vão receber da franqueadora para conseguirem desenvolver seu negócio é uma pergunta super válida porque uma das maiores vantagens de abrir uma franquia é ter a franqueador ali por trás te dando apoio para realizar

na sua unidade todos os processos que ela já reproduziu em outras unidades do negócio então a coffee também vai te falar em detalhes pelo menos aí ó sete coisas que são suporte supervisão da rede serviços incorporação de inovações tecnológicas as franquias lista de treinamentos quais manuais você vai receber informações sobre o suporte da escolha de ponto da unidade e também sobre layout e padrões arquitetônicos das instalações da sua franquia tudo isso serve para ajudar O franqueado mas também para manter a padronização das unidades de franquia de uma rede é muito importante que a rede cresça

mantendo o mesmo padrão Independente se o cliente tem a experiência dele exemplo no norte do Brasil ou no sul ou até fora do país a experiência tem que ser a mesma imagina as unidades de franquias como se fossem filmes do Velozes e Furiosos já tem 10 filmes alguns não são nem tão bons assim tá bom desculpa aí a minha franqueza Mas a questão é que faz sucesso então tá sendo replicado sem parar beleza McDonald's gente McDonald's você acha que é o mais claro né quando você vai no McDonald's você já entende o quê padrão é

a mesma coisa tá gente é a mesma coisa OK então tem fórmulas tem padrões já definidos você como franqueado vai ter que seguir para isso a franqueadora vai te dar treinamento mas como você esse treinamento online presencial na sede da franqueadora não vai ser na loja do franqueado ela vai te explicar e os manuais da rede vão ser físicos digitais consultoria de Campo vai existir sim ou não vai ser periódico vai ser só no começo da franquia a franqueadora vai apresentar todas essas informações na Coffee para você poder entender o que a rede promete para

O franqueado e também depois poder cobrar que ela entregue o que ficou acordado eu falo que é uma relação que você como franqueado tem responsabilidades mas a franqueadora tem as suas responsabilidades Essa é a parte da Coffee que ela vai te falar o que ela vai te prestar até para que você entenda o que terá de suporte daquela franquia uma outra questão muito importante da coffee é uma parte de não concorrência que funciona quando O franqueado finaliza o contrato vamos lá se você não quiser mais ter aquela franquia a cláusula de não concorrência diz que

você não pode trabalhar com aquela mesma atividade durante um prazo eu vou te dar um exemplo tá bom gente só para que fique mais claro vamos dizer que você resolve investir em uma franquia de pizzaria e na circular de oferta de franquia tá falando que você precisa ficar fora do mesmo mercado durante dois ou três anos ela vai falar ali dois ou três anos que é um prazo médio que as franqueadoras utilizam porque isso existe bom vamos lembrar o seguinte franquia é transferência de conhecimento e te dar direito de usar uma marca de franquia certo

a franquiadora ela quer ter um parceiro de negócio não um concorrente então parceiro de negócio não concorrente ela vai transferir todo o conhecimento para você para você percorrer aquele caminho que já deu certo em outras unidades e não cometer erros que outras pessoas já fizeram é um caminho mais simples para você ter o que sucesso como empreendedor Agora imagina vamos lá imagina a franqueadora se a frequentadora pensasse que ela tá transferindo o conhecimento ao franqueado mas que amanhã esse franqueado vai tornar um concorrente dela você acha que a francadora iria te passar todos os segredos

que fazem aquele negócio ser um sucesso porque senão amanhã você seria um concorrente aplicaria exatamente aquele mesmo conhecimento contra aquela marca É nesse sentido que a franqueadora coloque essa cláusula de não concorrência ela não quer que você saia da rede e ganha dinheiro com o normal dela por isso seria o que diz Leal a outra opção que você tem na hora de deixar o negócio é a sucessão que aí é transferir a franquia para um herdeiro que vai ficar à frente do negócio a segurar de oferta de franquia vai abrir também ali tá todas as

regras para esses casos por exemplo a cofre de uma franquia também vai indicar uma coisa que incomoda incomoda a gente muito franqueado mas quer fundamental você saber que são as penalidades que você pode sofrer Quais são as multas os valores que você pode precisar pagar para rede quando esse tipo de coisa acontece quando O franqueado diz respeito repetidamente as regras da franqueadora quando oferece um produto um serviço que não faz parte do rol de negócio imagina o McDonald's oferecendo um produto que é o sanduíche do Luluzinho desrespeitou Ok desrespeitou o território que pode atuar geralmente

a franqueadora Primeiro dá uma advertência Pode ser que o franqueador né O franqueado não tenha percebido aquela questão mas se a coisa se repete aí começam os problemas e você como empreendedor pode sofrer penalidades isso é algo que a marca não quer a fraqueadora não quer pode ter certeza disso porque a bala é relação e a relação entre franqueado e franqueadora é uma relação de parceria de confiança quando fala em penalidade tirar o contrato da gaveta gera o que um desconforto mas a cofre precisa apresentar essas informações até mesmo para você estar ciente da seriedade

do modelo daquela franquia porque a marca ela foi construída Então imagina você em uma loja de sorvete vendendo um sorvete que não é o sorvete homologado daquela marca automaticamente aquela unidade ela prejudica a marca em todos os pontos Imagina você vai no McDonald's vamos imaginar que o McDonald's aonde tem ali um sanduíche que é o sanduíche do Luluzinho bife dois ovos Frito imagina no McDonald's que que com a internet ia acontecer nos dias atuais e acabar com a marca e acabar com uma marca que foi construída com muito tempo dedicação porque por uma imprudência de

um franqueado que ia rebater em todos os outros que levantam aquela marca então penalidades elas precisam estar Claras você precisa entender a regra do jogo tá entendendo bem entendendo né até mesmo antes de entrar por isso importante a análise da Coffee claro você não vai cometer essas penalidades eu te disse né E esse vídeo ia ser mega mega completo Eu ainda tenho alguns tópicos para te falar calma aí tá gente Calma que são só mais dois e os dois pontos falam sobre contrato primeiro prazo e renovação todo o contrato de franquia tem um prazo de

validade que é o período que você vai trabalhar com aquela marca geralmente esse prazo vai de cinco dez anos mas tem franqueadora que estabelece um pouco mais um pouco menos depende do tipo de negócio da marca e da realidade financeira daquele negócio para de contrato padrão do McDonald's por exemplo geralmente é 20 anos faz isso vai estar Ok indicado na Coffee da franquia que você tá interessado em Abrir E aí a circular de oferta também tá de franquia vai falar das regras para você renovar Esse contrato e continuar com seu negócio porque é isso que

a gente quer né Às vezes acontece de franqueadora por exemplo cobrar uma nova taxa de franquia ou então uma taxa de renovação já para estipulada a gente também pode exigir um novo treinamento pode estabelecer novas regras Ok então é importante já tá o que ciente das regras porque eu tenho certeza que você quer abrir a sua franquia para durar o que quanto tempo muito mais do que cinco anos 10 anos ok a gente quer perpetuidade diante do negócio então Claro você vai entender para saber o que como lidar com a franquia durante o primeiro contrato

e nos próximos contratos que vão existir aonde você permanece com aquela marca com aquele teu negócio e vá né de gerações para gerar pronto nós chegamos ao último tópico sobre a cofre que é o pré contrato que é francadora Tem que apresentar já na circular de oferta de franquia para você analisar o documento com cuidado e já entender se ele atende ao que você espera das regras para o seu negócio nesse contrato você vai conseguir analisar as obrigações por parte da franqueadora sua como franqueado e dá até para levar para um advogado olhar se você

quiser Ok e é importante porque você vai ver né analisar aquele documento até para sentir mais segurança colocar itens que precisam ser revisados mas importante gente tem alguns casos quando a franquia tem vários modelos de negócio tá a franquiadora pode ter vários tipos de contrato então por exemplo ela tem um contrato de home office e de loja então o importante muitas vezes ela coloca um formato só de modelo de contrato lá então o importante é alinhar com aquele modelo que você quer ok que você tem interesse até para ela poder te encaminhar o contrato certo

para você analisar mas isso vai estar o que tudo tudo escrito na Coffee entendendo que se aquela cláusula contratual Você não concorda com ela é um contrato que exige discussão então não tenha problema você perguntar para Frank adorou essa cláusula aqui eu não concordo com ela a franqueadora ela tem o direito tá de analisar ela pode falar não vamos ajustar ou não então assim anote eu falo muito assim vai anotando aqueles itens converse com a franqueadora para que exista um diálogo e claro entendendo que a relação precisa ser boa para ambas as partes claro que

é fundamental ter o que um embasamento jurídico Ok mas existe um bom senso do outro lado também tá E claro aqui tá para se fazer ajustes se necessário e não prejudica o negócio tá de alguma realidade por exemplo que você tenha Beleza agora gente agora agora eu recomendo você tá continuar aqui no canal Esse vídeo foi longo mas tá Você já descobriu tudo que precisa saber sobre a coffee Então tá na hora de comprar comparar modelos de franquia para escolher o que mais combina contigo agora que você já entendeu tudo sobre Coffee você agora precisa

entender do negócio saber se o modelo vale a pena ou não comparar mais opções para que automaticamente o que Mendonça quem Mendonça O que que a gente precisa para a gente entender aquele negócio que é a minha paixão que eu vou empreender automaticamente para que eu consiga ajudar a pessoa movimentar a economia e fazer esse nosso brasilzão cada dia melhor através do empreendedorismo tá bom Ó então tem um vídeo aqui do lado que eu deixei um conteúdo super legal lembra tá gente ó escreve no canal e manda essa mensagem para o maior número de pessoas

te encontro no próximo vídeo