nesse vídeo eu quero falar com vocês sobre captação de novos clientes então se tiver interesse nesse tema vem comigo e assistir esse vídeo até o final [Música] Fala galera e aí como vocês estão eu espero que vocês estejam bem o ano virou e muita gente tá me mandando mensagem no Direct do Instagram falando Anne eu já estou há muitos dias sem vender sem fechar novos negócios a 30 45 dias sem clientes novos e eu não sei mais o que fazer eu tô me organizando aqui para poder captar novos clientes pelo Instagram mas a coisa não
está acontecendo Então para tudo galera aqui eu quero trazer algumas dicas para vocês que talvez pareçam óbvias talvez vocês falem assim nossa você tá abordando sobre isso parece uma coisa tão óbvia isso eu já sei mas assim que se você realmente aplicar dentro do seu negócio você vai fazer a coisa fluir vai fazer a coisa acontecer e vai sim captar novos clientes e novos negócios Isso vai trazer resultado no faturamento da sua empresa então eu listei aqui cerca de 13 a 14 tópicos e eu vou ler tô com a minha colinha aqui no celular para
não esquecer de nada tá e eu quero dizer para vocês assim que cliente você não atrai sentado na cadeira do seu escritório de braço cruzado cliente você capta Ao estar na rua ao buscar novos relacionamentos a aparecer para quem quer que seja porque quem não é visto não é lembrado Beleza então a dica número um que eu quero dar para vocês é sobre panfletagem Isso parece algo tão antigo você pode pôr assim nossa mas fazer anúncio no Instagram não vale muito mais a pena é tão complicado quando a gente fala assim do marketing digital para
o marketing offline né online pro offline offline seriam esses marketings mais antigos que não estão linkados ao computador que não estão linkados nessa era digital mas sim é tipo marketing de boca a boca de indicação marketing de panfletagem o marketing de Outdoor é tudo isso sempre trouxe muito retorno para as pessoas que investem nisso não vou dizer que o Instagram não traga retorno sim você pode ter alguns clientes que venham por meio do Instagram ou por meio da rede social do Facebook ou seja onde você estiver é muito importante você estar nas redes sociais Porque
isso é uma vitrine do seu negócio mas você tem que mesclar as estratégias do online e do offline uma por si própria não trará o resultado satisfatório que você espera para sua empresa e não vai fazer você cumprir metas então quando se fala de panfletagem sim isso traz retorno seja uma panfletagem feita no semáforo por pessoas que você contrata ou mesmo você mesmo como empresário de marcenaria uniformizado panfletando no semáforo às vezes você fala assim nossa não vou correr essa humilhação de fazer uma coisa dessas gente eu vou te falar que esses dias eu tava
parado no semáforo muito demorado ela tinha um corretor de imóveis panfletando e divulgando o lançamento de um empreendimento de altíssimo padrão que estava acontecendo aqui na minha cidade e eu inclusive troquei meu telefone com ele comecei a trocar mensagens porque eu tava interessada no outro tipo de imóvel e Eu até perguntei para ele né falei olha isso traz retorno para você e ele falou ele você não tem noção de quantos negócios eu já fechei com abordagem de semáforo então quando se fala de panfletagem pode ser no semáforo pode ser num bairro Novo aí na sua
cidade em que tem um casas novas que vão precisar de móveis planejados você pode colocar na caixinha de correio Você pode levar em prédios mais novos entregar para o porteiro fazer alguma parceria mesmo com o porteiro para que ele coloque nas caixinhas porque normalmente os prédios eles não são autorizados a colocar panfletagem né geralmente é só correspondência você pode fazer uma parceria com o porteiro com síndico do prédio você pode também fazer parceria com Os porteiros ali de grandes condomínios então assim a panfletagem funciona assim é a velha e boa estratégia offline nesse sentido bom
então dentro da panfletagem eu falei dos bairros novos da sua cidade falei também da estratégia de fazer essa parceria com Os porteiros Então essa parceria com Os porteiros vai além da panfletagem você pode inclusive propor uma parceria com eles de comissão por cliente indicado muitas vezes as pessoas até perguntam nas portarias ah ninguém deixou aí sei lá uma indicação de imóvel planejado de algo assim o próprio porteiro pode fazer essa indicação E por que não ser remunerado para isso porque é um trabalho que ele vai estar prestando para você outra questão assim que dá muito
certo isso já de muitos anos quando trabalhava com móveis planejados né trabalhava em loja e etc e sua quase 20 anos atrás 17 anos atrás eu lembro que os vendedores que mais vendiam dentro da loja eram aqueles que tinham parcerias com corretores de imóveis os corretores eles sempre estão muito antenados tanto aos imóveis novos quanto aos velhos os novos precisam de mobiliário e os velhos precisam de reforma Então quando você faz uma parceria ganha com esses caras assim pagando uma comissão de indicação para eles O resultado é muito bom vale muito a pena mas é
necessário criar um laço criar um relacionamento com as pessoas então o que que você pode fazer procurar anúncios de Móveis nas redes sociais entrar em contato com os corretores ou mesmo em horário comercial nas imobiliárias conversar com eles então tanto corretores autônomos quanto corretores que trabalham em Imobiliária e propor abertamente a parceria se apresentar como de marcenaria como dono de loja de móveis planejados apresentar o seu negócio falar que você precisa captar novos clientes e perguntar se eles têm interesse em fazer uma parceria comissionada Então isso é algo que vale a pena outra coisa que
é bem óbvia né todo mundo fala assim ai busque parceria com os arquitetos e com os designers de interiores eu sempre prefiro trabalhar com os escritórios de design de interiores porque o designer ele faz todo o projeto de interiores que entra a parte de mobiliário quando você fala de arquiteto nem sempre eles trabalham com projeto de interiores às vezes é só a parte de arquitetura mais macro então quando é designer de interiores o resultado ainda é maior mas tá como que eu vou captar esses caras tem algumas formas que você pode fazer isso uma delas
é você buscar no Google quem são os profissionais ali da sua região e ligar para os escritórios e tentar marcar uma reunião breve para fazer uma apresentação e até mesmo levar algo para eles então os escritórios de arquitetura normalmente gostam de receber amostras de materiais seja amostra de MDF amostra de um produto de lançamento algo que você tenha em mãos para entregar ali para eles Ah não consigo ninguém me retorna ninguém me responde ninguém quer parceria você pode selecionar alguns escritórios aqueles maiores que normalmente tem ali uma secretária por exemplo e levar esse material deixar
lá na secretária pedia um WhatsApp pedir um telefone que você possa entrar em contato e que você possa conversar melhor com profissional então são formas que você tem de aproximação Ah não consegui dessa forma também manda um Direct no Instagram e não não procure focar naqueles caras que são os bam bam bam da sua cidade procure procure aqueles arquitetos às vezes que tem um nível mediano que às vezes não são tão conhecidos e que muitas vezes vão trazer uma parceria muito melhor do que esses caras que já são muito grandes e que já tem aquelas
grandes parcerias já fechadas com algumas marcenarias Então vale a pena focar até mesmo naqueles profissionais que acabaram de se formar e aí entra uma situação que eu até tinha deixado para um tópico mais para frente mas eu vou linkar aqui que é visitar as faculdades e os cursos de design de interiores aí da sua cidade eu já fiz isso muito principalmente quando eu dava o curso de Promob presencial então eu pegava entrava em contato com os coordenadores dos cursos de design e também de arquitetura para poder fazer uma breve apresentação para os alunos do que
que era o Promob então você pode agendar essa visita para fazer uma breve apresentação para os alunos de algum material de marcenaria de processos dentro da marcenaria e levar sim né o seu folder levar ali o seu material se apresentar ou às vezes até abrir a sua empresa para o pessoal fazer uma visita técnica só que daí você não vai focar naqueles caras que estão ali no primeiro período da faculdade você vai focar naquele pessoal que já está prestes a se formar porque normalmente são pessoas que já estão estagiando ou até mesmo trabalhando na área
então o resultado será mais imediato né do que aquela Sementinha plantada e quem tá começando a faculdade agora bom que mais que eu escrevi aqui antes com seu carro plotado seu carro ainda não tem adesivo da sua empresa coloca adesivo com seu nome dizendo que você faz com seu telefone seu WhatsApp seu Instagram Quantas vezes eu já parei na rua no trânsito e tirei foto de carros plotados porque era algum serviço que eu estava precisando por exemplo jardineiro pedreiro Então vale muito a pena andar com o seu carro plotado aqueles maridos de aluguel eles fazem
muito isso né Então anda com seu carro plotado porque às vezes a pessoa está precisando de um serviço de marcenaria e ela vai ver o seu carro ou estacionado ou na rua vai tirar uma foto e vai entrar em contato com você então isso é importante outra questão é sai uniformizado então antes de uniformizado com uniforme da sua empresa sempre Limpo sempre cheirosinho bem afiado vai na padaria vai na farmácia vai no mercado sempre com seu uniforme para que as pessoas vejam também né O que você faz muitas vezes as pessoas vão até te abordar
às vezes na fila de um supermercado e que elas possam ver o nome da sua empresa Isso vai ser lembrança de marca isso é importante outra questão que muita gente não faz é colocar placa de comunicação na fachada da marcenaria muitas empresas têm o receio de que as pessoas vão bater lá vão pedir o orçamento e tal vai chegar pessoas aleatórias Mas você não precisa necessariamente atender qualquer pessoa que está ali passando na rua mas às vezes também já é cliente bom que vai entrar para você mas você colocando bem identificado o seu WhatsApp vão
ser pessoas que muitas vezes vão entrar em contato com você porque viram o seu anúncio eu tô falando várias estratégias aqui que são offline não estou entrando no mérito da parte de marketing digital Inclusive eu tenho um vídeo bem completo falando sobre esse tema de marketing digital eu tenho ali a parte do webinário do Fala aí falar em marceneiro não fala marceneiro que foi feito junto com o vals singular e com Fernando e Mazzo e falo tudo ali sobre Google fala sobre redes sociais Então vale a pena depois você conferir lá então eu tô falando
aqui de coisas assim que são práticas são imediatas para você fazer para captar clientes e que não estão dentro do digital beleza bom o que mais que você precisa né falando um pouquinho do digital mantenha seu Instagram e seu Facebook atualizados coloque fotos dos seus trabalhos coloque ali aonde que você trabalha qual que é o seu ramo de atuação dentro da marcenaria ai móveis planejados móveis residenciais móveis comerciais enfim e a cidade que você atua para não aparecer uma pessoa lá do Nordeste que vai entrar em contato com você se você mora no Sul por
exemplo então é importante deixar tudo isso bem atualizado e bem identificado vá também nos lançamentos dos Empreendimentos da sua cidade se você fez alguma parceria com corretor de imóvel pede para que ele possa te apresentar os lançamentos e que te convide para esses eventos para que você possa fazer networking com as pessoas que são compradoras daquele móvel ou às vezes nem vai fazer relacionamento mas vai uniformizado naquele evento vai com seu carro plotado entrega ali um panfleto ou outro dentro do evento que tem certeza que vai trazer retorno para você também conheça os construtores da
sua cidade por exemplo aqui na minha cidade Há muitos construtores pequenos que fazem casas bem legais um padrão bem bacana em condomínio mesmo casas de rua e hoje em dia quando se fala de um valor agregado de uma casa assim mais top que é assim uma lei de um milhão e meio um pouquinho mais geralmente o pessoal tem entrega casa já com móveis então geralmente já tem ali uma área Gourmet planejada já tem os móveis básicos de banheiro de dormitório e esse pessoal não faz o móvel sozinho Normalmente eles têm uma parceria com as marcenarias
da região Então vale a pena entrar em contato com esses construtores Ah não consigo achar o Construtor não sei quem é vai conversa com mestre de obras da construção pega o contato desse cara e assim por diante e para esses construtores de casas de alto padrão principalmente propõe é um tipo de parceria proponha também algum tipo de comissão Às vezes você pode falar nossa eu sou muito contra pagar comissão para arquiteto para Construtor para corretor Ok Isso é um curso que já tem que estar embutido dentro do seu orçamento e quando você não precisar fazer
esse pagamento você remove ele porque é como se essas pessoas fossem funcionários seus autônomos que não são CLT que vão trazer clientes até você Então vale a pena sim propor uma parceria comissionamento tá é outras duas questões que eu marquei aqui é em relação aos seus clientes e aquilo que você já tá fazendo no dia a dia então sempre que você tem um cliente novo que você fecha um negócio deixa organizado numa planilha do Excel é quem é esse cliente Quais são os ambientes que ele está fazendo e quais são os ambientes que ele ainda
tem seja na casa dele no comércio dele para executar de marcenaria o que que ele teria de potencial para novos serviços porque sempre que as suas vendas estiverem mais fracas e que você não tiver projetos além andamento você pode ligar para esses clientes ou mesmo mandar mensagem no WhatsApp né porque hoje em dia é ligar já não é mais o que tem acontecido as pessoas muitas vezes nem atendem a ligação mas então manda mensagem no WhatsApp falando olha Fulano mensagem personalizada não vai mandar mensagem que você manda igual para todo mundo e ele seja transmissão
não você vai mandar mensagem personalizada Olá João tudo bem aqui é falando de tal eu tô entrando em contato com você porque estamos com condições especiais aqui na venda de imóveis estamos parcelando até sei lá 12 vezes 24 vezes no cartão não sei qual que seria a condição propõe uma ideia Atrativa para ele e pergunta por acaso você já executou os móveis da sua cozinha gourmet da sua churrasqueira Du dormitório do seu filho e assim por diante a pessoa vai te responder pode ser que Aí surge algum tipo de negócio e também sempre que você
finalizar a montagem dos móveis e determinados clientes e de você assegurar satisfação desse cliente você não tenha vergonha de pedir indicações chega na hora e pergunta você teria alguém para me indicar para que eu possa oferecer o meu trabalho e já anota na hora o telefone da pessoa de indicação Você pode passar o contato já nota sabe não perca tempo não espere que a pessoa te mande o contato pelo WhatsApp já nota na hora as coisas têm que ser feitas assim na hora naquele instante que que tá quente Então seriam essas dicas que eu queria
trazer eu poderia mencionar muito mais sempre tem alguma estratégia ou outra que dá para a gente fazer você pode pegar essas estratégias e aplicar todas elas ou pegar algumas que você gostou mais que você acha que são mais viáveis para sua empresa e executar faça o teste veja o que funciona para você o que funciona na sua região para o seu tipo de cliente tem estratégias que vão ser mais efetivas outras que serão menos e como eu comentei a gente precisa mesclar essa parte do offline e do online não esquecendo um do outro mas sem
trabalhando como complemento para que isso possa trazer resultado na captação de novos clientes novos negócios para você vamos falar só de clientes Mas vamos falar de negócios porque pode ser que os clientes antigos te Tragam novos negócios beleza eu espero que esse vídeo tenha feito sentido para você prepara ele com muito carinho e eu aguardo por você no próximo Marcenaria fora da Caixa agradeço você que assistiu até aqui e deixa nos comentários O que que você já faz para estratégia de captação de novos clientes você faz alguma coisa diferente do que eu comentei já faz
algo da forma como eu comentei Conta aí vamos repartir o que dá certo para que outras pessoas também possam fazer e serem beneficiadas por isso Beleza então um abraço para cada um de vocês deus abençoe e até mais tchau tchau
