você provavelmente conhece a sigla e a metodologia por trás dessas palavras mas você já pensou em aplicar uma análise SWAT para melhorar sua prospecção em vendas que será que essa metodologia tão simples mas poderosa tem a oferecer muita coisa eu já te adianto fica até o final para saber como ela pode mudar o rumo da sua área de vendas em uma reunião Olá eu sou Bernardo da metime se você trabalha com vendas já se inscreve no canal Porque toda semana tem conteúdo denso por aqui a SWAT essa é uma ferramenta tão versátil que você pode
aplicar desde a sua vida pessoal até os negócios que costuma ser o mais comum né por conta disso talvez você pense Ah ela é simples demais e acaba deixando ela fora do seu Arsenal Diário de ferramentas mas gente simplicidade não é uma coisa ruim não pelo contrário é isso que faz ela figurada entre as reuniões da mais alta gerência até o dia a dia de qualquer profissional ela pode figurar em diversos contextos mas aqui nesse vídeo Vamos focar na área de vendas também vou te explicar o que que você faz a partir disso porque não
adianta passar 3 horas em reunião fazer uma cartolina bonita cheia de postite apresentar pro grupo e depois disso ir pro lixo valeu valeu ganhou o pontinho da professora e passou de ano não Essa não é a ideia né não estamos mais na quinta série isso tem que gerar ações concretas Não me diga Mas vamos lá eu vou começar aqui definindo o que é um pouquinho mais básico e tal depois a gente entra nas aplicações se você já tá careca de saber disso e não quiser dar uma revisada pode pular essa parte o vídeo vai estar
aqui ó divididinho em capítulos aqui embaixo você pode navegar como você quiser Beleza então vamos começar respondendo a pergunta básica O que é análise SWAT essa é uma metodologia utilizada para avaliar um negócio um projeto uma ideia ou seja meio que qualquer coisa né Ela faz isso a partir de quatro características strengths forças weaknesses fraquezas opportunities oportunidades e threat ameaças também é conhecida como uma matriz fofa por conta do acrônimo em português nesse caso mas sinceramente eu nunca vejo ninguém chamando assim então fica com SWAT mesmo a ideia aqui é identificar pontos fortes a serem
explorados para maximizar as oportunidades assim como encontrar vulnerabilidades que podem comprometer o seu sucesso para entender melhor como tudo tá relacionado vamos detalhar cada um desses aspectos forças no que que vocês são bons de verdade aspectos positivos destaques diferen frente aos concorrentes por exemplo fraquezas Quais são os pontos que você ainda podem melhorar aspectos negativos calcanhar de Aquiles desvantagens em relação aos outros oportunidades onde que é espaço para crescer e melhorar elementos de mercado segmentos serviços produtos ofertas ameaças que que pode atrapalhar seus planos fatores de riscos obstáculos desafios as forças e as fraquezas são
do fatores internos da própria empresa sobre os quais você tem controle Essa é a grande diferença são referentes à equipe o espaço físico o produto experiência reputação no mercado por exemplo apesar disso sempre estão relacionados à sua concorrência já as oportunidades e ameaças são fatores externos do mercado do que você atua que você não pode mudar isso pode estar ligado tanto aos clientes fornecedores e parceiros quanto ao cenário político e econômico por exemplo listar e refletir sobre esses aspectos é uma forma de compreender o contexto da empresa sem deixar nada de Fora colocar esse p
Panorama no papel ajuda a visualizar com clareza as armas disponíveis e as vulnerabilidades a fim de elaborar uma estratégia de ataque ou de defesa Fight sendo assim o resumo é você começar a preencher esse SWAT A partir dessa Matriz que tá aqui na tela por que e quando fazer uma matriz SWAT o uso mais habitual da analise watch é no planejamento estratégico a fim de traçar um plano geral de ação alguns exemplos aqui mais aplicados a vendas planejamento setorial definir estratégias de marketing vendas em conjunto lançamento de produto esclarecer posicionamento no mercado discurso de vendas
mudanças em processos iniciar operação de pré-vendas Nova abordagem comercial desenvolvimento de produtos análise de clientes e prospect para criar funcionalidades novas projetos de área atacar mercados diferentes adotar novos modelos de captação de clientes preparação para crises combater ob ões de vendas responder a críticas frequentes Olha aí quanta coisa como você deve ter percebido análise Swatch é mais interessada na fase de concepção ou revisão do projeto não tanto para você fazer pequenos ajustes de rota a todo momento sempre que você for iniciar ou mudar algum aspecto da sua operação de vendas você pode lançar mão da
analise SWAT para obter uma visão mais Ampla do cenário Como fazer uma análise SWAT Vamos mostrar aqui como fazer uma matriz Swat com o seu time de vendas mas primeiro com considera o seguinte antes de você começar você tem que ter Claro qual é o seu objetivo e ao terminar Tem que ter um plano de ação em mãos Sem essas duas coisas a análise não tem um fim em si mesma não acrescenta muito ao seu negócio além de uma visão Geral com isim mente podemos começar número um reúna pessoas Chaves esse não é o trabalho
de uma pessoa só embora seja possível basear toda a análise em uma perspectiva individual ela empobrece muito a análise O legal é trazer pessoas distintas e coletar uma variedade mais interessante de inform ações e opiniões para tornar a avaliação mais robusta então o primeiro passo é selecionar quem vai participar desse processo com o tio tenta formar um grupo mais heterogêneo que ofereça visões diferentes ch uma pessoas de equipes que estejam envolvidas no projeto que conheçam um objetivo analisado por exemplo se a sua ideia é mudar uma abordagem de vendas não é necessário você convidar o
time inteiro Mas é interessante ter seu vendedor mais experiente um mais novo um extrovertido outro mais quietinho para você ter visões diferentes forma um grupo limitado de pessoas pessoas que você considera que farão boas colaborações realizar uma análise com gente demais além de ser muito trabalhoso porque você imagina todo mundo dando opinião 12 pessoas 15 pessoas 20 pessoas tempo para você vai e ainda pode gerar confusão né porque as opiniões são contrárias e blá BL BL BL número dois realiza um Brainstorm para coletar informações com o grupo selecionado é hora de listar livremente as forças
fraquezas oportunidades e ameaças de relacionadas ao que tá sendo analisado nesse momento vale tudo o que vier na cabeça e um processo assim bem espontâneo esse exercício ele pode ser coletivo ou individual cada um faz um pouquinho ali depois se junta para ou todo mundo tá falando junto e vamos ver o que que rola no primeiro caso reúna o grupo e utiliza um quadro uma cartolina ou até mesmo algum app de mapa mental para ir anotando as ideias que forem surgindo eu ainda sou fã da mídia física eu gosto eu faria tudo no papel mesmo
porque meu gosto né seja qual for todos podem acompanhar o processo dessa maneira número três faça perguntas para conduzir a reflexão depois do Brainstorm é hora de coletar informações mais direcionadas aqui você pode montar um questionário para que as pessoas reflitam sobre cada um dos aspectos algumas perguntas que podem ser feitas para conduzir a análise nesse caso em forças o que nosso time Faz melhor do que qualquer outro que características de produto serviço os clientes enxergam mais valor em fraquezas em qual etapa nossos PR ficam mais relutantes e fogem quando perdemos uma venda e qual
é o motivo mais comum oportunidade a prospect de mercado que não costumamos abordar demonstrando interesse aconteceu alguma mudança no mercado que nos coloque em vantagem ameaças que os prospects procuram que nós não podemos oferecer algum concorrente recebeu um investimento significativo isso é importante porque se ele ganha uma grana ele pode vir atrás dos seus vendedores ele pode lançar um uma feature nova ele pode lançar enfim é uma ameaça para você número quatro Organize as informações e faça correlações junte tudo que você coletou até aqui Brainstorm mais respostas às perguntas e Organize essas informações na matriz
SWAT nesse momento agora que você tem a visão completa e ampla é o momento de fazer umas revisões zinhas Será que tem algo repetido muito parecido Será que tem algo que não é tão importante assim tão relevante assim é bom você dar aquela limada para olhar só para nada ata só pro principal só pro que dói só para que é importante passo número cinco Defina um plano de ação por fim é hora de decidir qual o melhor caminho para você poder seguir a sua análise SWAT deve terminar com ações definidas muito importante eu vou repetir
a sua análise SWAT tem que terminar com ações definidas tem que ter um plano de ação senão não serviu de nada veja no exemplo aqui na tela como o cruzamento dos fatores podem se transformar em estratégias vou falar aqui um resuminho né Mais ou menos aqui do exemplo estratégia força oportunidade Quais forças da empresa podem ser utilizados para maximizar as oportunidades que você identificou estratégia fraqueza oportunidade quais ações podem ser tomadas para minimizar as fraquezas da empresa utilizando as oportunidades identificadas estratégia força ameaça como você pode utilizar as forças da empresa para minimizar as ameaças
identificadas estratégia fraqueza ameaça como você pode Minimizar as fraquezas da empresa para evitar as ameaças identificadas tem algum jeito Tem alguma coisa na cabeça talvez não necessariamente venha venha em todos os quadrantes Tá talvez nem todos sejam mais importantes por isso que é bom fazer esse BR Storm fazer esse cruzamento no fim das contas você vai perceber que Ah cara é não tem uma ameaça tão grande nesse momento pum joguei aqui eu tenho uma oportunidade muito grande que eu não tô aproveitando tenho forças que eu não tô aproveitando bem então manda ver sabe é mais
para você conseguir ter a visão Da onde você tem que atacar que que você tem que fazer ou perceber Ah eu tenho uma fraqueza aqui que eu nem tava vendo que eu nem tava identificando É nesse cavá que vai chegando lá essas Então são algumas possibilidades mas nunca perca o foco do seu objetivo ele é que deve direcionar toda essa análise para que você consiga saber o que fazer com ela análise SW para vendas é uma metodologia do tipo old but Gold Às vezes as melhores soluções estão nas coisas mais simples não é então da
próxima vez que você precisar mudar alguma coisa na sua operação de vendas lembre-se dela que ela tá aí para ajudar curtiu o vídeo então não se esqueça de dar o like aqui no aqui embaixo em algum lugar e compartilhar com seu time joga lá no grupo de WhatsApp do Slack do teams Seja lá o que for e se tiver alguma dúvida questão elogio deixa aqui nos comentários que eu vou adorar conversar contigo e te responder porque eu sempre respondo tudo você já sabe disso né então ó deixo aqui uma sugestão do próximo vídeo para você
assistir e eu te vejo por lá valeu valeu valeu [Música]
