fala empreendedor tudo bem eu vou falar aqui sob embargo de marketing você sabe o que é isso pois é eu vou te ensinar alavancar seus negócios através de estratégias de aquisição de lides de clientes de pessoas interessados em assuntos relacionados ao seu negócio então fica ligado e acompanha depois da vinheta seja muito bem vindo esse aqui é o sebrae toques um local onde você vai conseguir colher conteúdos e estratégias que vão ajudar você a alavancar seu negócio aproveite nesse vídeo eu vou falar o passo a passo de como você construir uma estratégia global de marketing
desde definição da persona até passando pelo funil e aquisição do seu consumidor mas antes acesso à descrição e baixa o material complementar para você estudar ativa as notificações de se inscreve no canal é fundamental para você receber todas as dicas dos próximos vídeos que a gente está sempre criando bom agora deixa eu me apresentar eu sou gustavo motofundador do ídolos e do e mail xixi e o meu objetivo a minha promessa é ajudar pequenos empreendedores alavancarem seus negócios serão extraordinários agora porque eu tenho esse objetivo que era há muito tempo atrás eu comecei a aprender
com 17 anos já passaram se mais de 20 anos e eu vi todo o processo de criação fundamentação é venda e crescimento de um negócio e é fundamental a gente conseguir ajudar o empreendedor em todas essas etapas então desde o momento que ele tem a concepção da idéia criação de nome criação de um logo do site promoção divulgação e venda é que é isso que me motiva é isso que me faz ir pra frente e já se passaram esse período todo que eu já contei para vocês eu já ajudei mais de 58 mil empreendedores de
pequenos negócios a montarem seus negócios ea entrarem no mercado então espero que vocês aproveitem é esse material porque assim como eu já ajudei outras pessoas eu quero também poder ajudar você bom agora vamos parar de falar um monte de coisa em directo o nosso conteúdo e eu vim aqui falar pra vocês de um bonde que é uma estratégia muito utilizada por grandes empresas para atrair consumidores novos consumidores para o seu negócio eo mais legal disso apesar de ser usado por grandes empresas ela funciona perfeitamente eu já vi funcionando em milhares de pequenos negócios então é
assim pra você então vamos lá é bom sempre está falando de propaganda de aquisição de clientes de tentar chamar as pessoas pra entrar no nosso negócio está na nossa loja no nosso site a gente sempre tem que pensar num triângulo e como que é esse triângulo aqui é o composto por todos os consumidores né normalmente o topo da pirâmide é são os consumidores estão mais engajados mais propensos a comprar ele já tomaram essa decisão e aí ficam todas as empresas na compra de mim conta de mim todo mundo tentando atacar esse cara está no topo
da pirâmide só que a concorrência é muito grande e ninguém olha para os outros faixas debaixo desse pirâmide onde contra as pessoas ou que eles já sabem tem problema mas não toma decisão estão procrastinando não querem pra frente ou a galera que nem sabe que tem um problema e é aí onde está o ouro porque se o cara não sabe nem que existe esse problema ele não queria te contratar agora se você curte uma estratégia onde você mostra onde você educa o seu possível cliente o futuro cliente pra ele poder entender a fase eo momento
do negócio que ele tem e se o produto dele está pronto para aquele consumidor você tem uma mina de ouro para ser explorado para ajudar você a identificar esses momentos eu vou separar em três partes a jornada de compra de qualquer pessoa inclusive você pensa você quando você vai procurar alguma coisa na internet então você começa o primeiro e identificando e você tem um problema e depois você buscando opções para depois você tomar a decisão de comprar o consumidor também faz isso naturalmente então tem gente que está na fase de conhecimento essa é a primeira
fase a fase do meio ela tá entendendo que ele tem um problema ou não ea última fase que a fase final c de um funil de venda que a fase de decisão de compra votamos viabilizar um pouco mais quando a gente ainda não sabe que tem um problema imagine que você tem um carro e você só sabe que você está ouvindo um barulho mas você não sabe que barulho é esse você sabe que seu carro tem um barulho na fase do meio você já entendeu que o problema do seu carro é aquele barulho é da
suspensão do carro mas você também não sabe se pode ficar com a suspensão do carro arrebentando não fazendo barulho ou se você tem que de fato trocar porque senão o carro pode explodir na última fase que a fase de decisão você já sabe que você vai trocar a suspensão do seu carro você já sabe você pode comprar online você pode isso no supermercado e trocar ou se você quer no annual oficina especializada no assunto então você na fase final você já está decidindo apenas a onde comprar é muito importante você saber que a maior parte
dos empreendedores quando está nessa fase de compra dos consumidores né quando está nessa fase de compra ele já tomou 60% da decisão de compra então cabe a você está no momento certo e na hora certa e esse momento certo é você que vai criar construindo essa estratégia de engajamento aí eu pergunto pra vocês você já pensou parou pra pensar que existe essas três fases de compra você usa estratégia de balde na sua empresa deixe aqui em baixo um comentário pra gente poder interagir e pode responder também às dúvidas de vocês aproveita e deixa um like
e compartilha esse vídeo que seu amigo também porque ele vai aprender bastante mas vamos lá depois você tem essa consciência das três fases de de uma jornada de compra pra gente começar esse processo de construção da sua estratégia de balde você precisa definir quem é a pessoa que você vai vender quem é esse consumidor ea gente chama isso no marketing de persona ou de bayern persona que a pessoa ideal para comprar o seu produto é claro que se eu perguntar pra você que é pra quem você quer vender você vai falar eu quero vender para
todo mundo mas não é assim que a gente constrói nossa estratégia porque quando a gente faz uma mensagem aberta para todo mundo a gente acaba não falando com ninguém então quando a gente define a bahia persona a gente está falando com aquele público ideal aquele consumidor ideal aí eu pergunto pra você quem é aquele cliente que compra de você que é o cliente perfeito ou quem só aquele aquele grupo de clientes que são aquelas pessoas que são perfeitas que seria ideal se você puder só vender para elas você marcar um gol essa pessoa esse conjunto
de pessoas é o que a gente chama de bayern persona e elas têm características em comum e aí você vai fazer estratégias e uma comunicação de marketing direcionado pra elas bom pra você poder definir exatamente quem é a sua persona você começa fazendo pesquisas com os seus atuais clientes perguntando sobre o dia d dele rotina quais são os desafios que ele tem quais são os medos que ele tem então com essas perguntas você vai começar de limitar quem aquele perfil de consumidor ideal para sua empresa e cada empresa tem o seu então não adianta você
olhar o a persona do seu concorrente porque ele tem metas objetivos e mensagem diferente depois que você tem isso definido você começa a construir a comunicação o material de marketing direcionado para esse consumidor de acordo com os medos e desafios que ele tem sempre levando em consideração conteúdo eo contexto porque não adianta nada você fazer uma promoção de venda de um consumidor que está na primeira fase que ainda nem sabe que tem um problema que nem sabe que ele tem o desafio que a sua empresa pode resolver então o conteúdo certo no contexto certo é
fundamental para essa estratégia funciona persona pronta sabendo que você já tem as três fazem e definindo o conteúdo certo agora você parte para a fase muito importante dessa estratégia que você distribui essa comunicação em vários canais diferentes quais são eles principalmente o seu site obviamente o seu site precisa ter um conteúdo é as linguagens parece ou que é isso gustavo é a linguagem para você poder do google podem deixar o seu material e você ficar relevante nas redes sociais você precisa distribuir esse material esse conteúdo no seu blogue é fundamental você ter um blog se
você ainda não tem construa agora porque é o blog é um dos principais canais de entrada para as pessoas que ainda não estão prontos para comprar elas apenas estão estudando e tentando entender o mercado então não tem esse preconceito cristo é o blog que vai ser fundamental para a estratégia depois disso você tem as redes sociais facebook está ganha twitter youtube não importa qual neco que eu devo focar você deve focar onde o consumidor está a gostar mas eu não tenho o braço pra fazer em todos e em todas as todas as redes sociais não
tem problema nenhum faz em uma delas que faça muito bem o mais importante nas redes sociais é você manter constância consistência se você só pode construir um conteúdo um vídeo em meio a uma mensagem por mês que você faça por exemplo toda terça feira primeira terça feira do mês você pode fazer duas fãs de 15 em 15 dias mas o mais relevante é você manter uma consistência nem na entrega desse material depois disso você também pode é fazer uma estratégia de como marketing que que é isso é você fazer parcerias né com outras empresas outras
marcas que também atingem aquele consumidor que você deseja atingir obviamente não vai chamar seu concorrente para essa estratégia mas você pode chamar parceiros então isso é fundamental porque você fazendo a estratégia em conjunto você vai está ampliando a sua marca e as duas empresas vão estar é compartilhado aquele perfil de cliente e obviamente dividindo custos daquele material então essa é uma das estratégias principais que o ídolos aplica no seu material e fez a gente conquistar hoje que faz mais de 50 mil livros novos por mês é uma montanha de elite e essa é uma das
principais formas a outra forma que também é médica matadora que o pessoal está dando mole e que você não vai deixar passar é a construção de ferramentas se você parar pra pensar hoje a internet tem conteúdo de tudo que é tipo né você consegue pesquisar qualquer coisa então o consumidor no final do dia ele não tem um problema de falta de conteúdo de falta de informação ele tem um projeto porque isso tem demais o que ele tem ele não sabe qual informação certa ou ao passo que precisa dar para alavancar o negócio disso dele e
as ferramentas são perfeitas para isso porque a ferramenta é um objeto ou seja uma planilha o formulário ou sistema online que vai fazer com que o seu cliente ele tome um passo à frente eu vou dar um exemplo que funciona é no nosso negócio é por exemplo a gente tem uma planilha de um template de ata de reunião por incrível que pareça as pessoas baixam aquilo deixa seu seu e mail ou telefone para baixar o material que é um template de uma ata de reunião funciona para o nosso público qual o material que pode funcionar
para vocês você vai saber disso perguntando por seu cliente lembra da pesquisa de validação no início da pesquisa com o cliente da persona então tudo isso você vai usar pra você continua a ter o material ea ferramenta ajuda o cliente a dar esse passo então isso é fundamental planejar sentir a transformação que a sua empresa pode dar é pode oferecer um negócio de para um pouquinho e pensa você não precisa entregar o que você vende você pode entregar coisas periféricas que ajudem no dia a dia daqueles seu cliente vou dar um exemplo prático pois por
exemplo se você vende para o diretor de marketing da empresa tá não importa o produto você não precisa é entregar materiais e ferramentas que são diretamente ligadas ao seu produto mas suponha que esse diretor de marketing ele tem o desafio de gestão de equipe você pode conseguir o material uma planilha onde ele pode gerenciar o time dele onde ele pode ver métricas é performance do próprio time isso vai ajudar ele mesmo antes de ele precisar contratar o seu negócio e isso é fundamental pra você ganhar autoridade nesse negócio com essas dicas você vai começar a
sua estratégia de em balde mas se você não tiver uma estratégia constante de entrega de conteúdo de entrega de material você não vai conseguir fazer com que essa estratégia funcione e para concluir eu vou falar de um assunto que normalmente é polêmico que é o e mail marketing com certeza você já ouviu por aí que meu tá acabando só que isso não é uma realidade hoje pesquisas mostram que mais de 71% dos consumidores preferem receber conteúdo de marketing por e mail e se você parar pra pensar quando você faz uma compra online quando você se
inscreve em alguma coisa você também gosta de receber as notificações daquelas suas aquisições das suas compras também por e mail porque é algo é valioso você sabe que está guardado ali mais um dado para você 91% das pessoas acessam seus e mails todos os dias então é um excelente canal de comunicação então não tenha preconceito e utilize bem e aí eu vou dar três dicas para você utilizar bem o seu e mail um deles é seja um e-mail personalizado coloque o nome do seu cliente você tiver mais dado coloque mais dados do seu cliente para
deixar aquela que aquele meio mais pessoal o segundo é informação é indicada a razão do rio a razão é o motivo pelo qual você está enviando esse meio para aquele cliente e terceiro em entregue um benefício se você quer que seu cliente teve fato uma ação net entregue valor de valor para ele também seja informação a dia com a promoção desconto não importa qual o valor que você vai entregar mas não fica só pedindo sabe sempre tente entregar algo pra ele e certamente ele vai retribuir seja comprando compartilhando ou simplesmente agradecendo e é isso que
faz uma estratégia global de marketing funciona bom agora eu já dei várias dicas pra vocês eu quero saber por onde você vai começar escreve aqui em baixo pra gente poder interagir aproveita e baixo o material se você no baixo é fundamental você tem esse conteúdo para complementar isso que eu vou explicando para você está e se inscreve no canal a gente sempre tem um vídeo novo com material super bacana que vai ajudar você a alavancar o seu negócio é isso aí eu sou gustavo motta espero que você tenha aproveitado e principalmente que você execute o
que eu falei aqui com certeza você vai ter um resultado fantástico para o seu negócio vamos juntos [Música] eike 10 estudar mas não foi horrível posso gesticular é o que eu falo com os braços [Música]