[Música] Olá seja muito bem-vindo Olá está começando o nosso quarto episódio do conversa segura se você tá chegando agora seja bem-vindo ao melhor podcast sobre segurança do trabalho do Brasil eu sou Pedro e eu sou a lei nós dois trabalhamos na wix que se você ainda não conhece é a empresa que tem revolucionado a forma de fazer campanhas corporativas em todo o Brasil para conhecer melhor é só clicar no nosso site que tá aqui na descrição do vídeo É isso aí aqui a gente recebe apenas pessoas muito interessantes e hoje por uma coincidência ou não
vamos falar sobre como fazer nessas campanhas e tudo mais da melhor forma possível na especialmente isso todo mundo já sabe que a simpática é a semana interna de prevenção de acidentes de trabalho deve ser Obrigatoriamente realizada todos os anos mas como fazer esse evento de forma Atrativa como aumentar o engajamento como fazer com que os funcionários os colaboradores gostem do que tá sendo entregue como gerar verdadeiras transformações através das simpática São perguntas importantes né logo a gente vai fazer todas elas Espero que o nosso convidado já tenha decorado aí as respostas eu tenho certeza que
sim porque Afinal já são 18 anos trabalhando com simpática eu acho que esse cara já viu de tudo acontecer é isso aí eu tenho certeza que com toda essa experiência ele tem a trazer boas informações aí para gente ele já sabe o que funciona o que não funciona então sem enrolação vamos começar vamos chamar o nosso convidado mais que especial um convidado de honra vou te adiantar antes dele falar já vou te adiantar que ele trabalha com serviços numa empresa de Serviços Médicos e Medicina Diagnóstica ele vai contar aqui para a gente daqui a pouco
com vocês para cima Pedro Eduardo Paranhos seja muito bem-vindo Eduardo ao nosso conversa segura Olá gente primeiramente quero agradecer a vocês a equipe da wix os apresentadores também agradecer essa oportunidade de estar fazendo essa troca bacana quer falar sobre segurança em especial a simpática Onde você trabalha atualmente qual que é sua função que aí a gente já passa para a primeira pergunta do nosso podcast atualmente eu tô num Fleury tô lá 7 anos 18 anos na profissão Como já foi dita já vi de tudo um pouco muito bom então para a gente começar Eduardo vamos
começar assim desmistificando uma crença que é meio errada pelo que a gente já viu aqui fazendo centenas de campanha se parte é tudo igual a cada dia você cada ano você tem que desenvolver algo diferente para atrair né especial os colaboradores você tem que trazer para sua simpática algo inovador Inovar Sempre buscar o que é de atrativo no mercado o que é de atrativo e temas para que o colaborador especial ele tem a desejo de participar ele fica Curioso em participar e o que que você já viu assim de mais diferente nesses últimos 18 anos
o diferente é você fazer algo sem recurso eu já fiz uma simpática com papelão né reciclado reciclagem eu utilizei como ferramenta financeira o papelão passei por uma instituição que trabalhei né ela tava com poucos recursos financeiros passando por uma crise viu o papelão busquei o gestor de hotelaria e disse olha eu quero usar seu papelão para eu para meus equipamentos de segurança e fazer mais simpática montei uma uma banca fiscalizadora busquei a empresa que adquirir esse esse material do mercado o papelão e comecei a vender esse papelão e utilizar para comprar equipamento de segurança para
equipe e fazendo caixa das páginas empenhado né me diz uma coisa só para a gente saber o motivo pelo qual você precisou fazer essa dedicação tão grande né Normalmente quando vem corte assim na empresa os recursos tão baixos a equipe de segurança fica um pouco prejudicada especial por exemplo é instituição de saúde você não pode tirar medicamentos você não pode tirar também é isso de alimentos porque você fornece ali o paciente e você vai acabar trazendo como é que posso dizer desconforto ao paciente então os cortes são aonde segurança [Música] manutenção algumas alguns serviços que
deveriam ser feitos não são feitos fazem emergencialmente E aí sucessivamente papel né material de iniciativo entre outros então é segurança é um dos que não deveria né gente ficar de lado é muito também que tem impactos quando a empresa está passando por momento financeiro difícil mas assim né pela sua experiência já Vimos que mesmo que da forma que não deveria ser assim parte saiu e deu tudo certo como eu falei agora nesse tempo também você já deve ter visto coisas assim agora voltando para se parte você já deve ter visto estratégias ferramentas que não funcionam
de jeito nenhum que em vez de atrair os colaboradores mais afasta do que atrai o que que são essas coisas que não funcionam mais na sipat sim que que você já viu que se a pessoa vai colocar se o pessoal da CIPA da equipe segurança tá pensando em colocar ser aconselha que não faça isso de jeito nenhum tem umas cansativos gente de modo geral tá a gente frequentemente bate em segurança todos os dias né a gente faz DDS a gente faz é palestras então tentar buscar algo que que Atraia ele atrai o colaborador por exemplo
de coisas cansativas gente epi a gente fala todo dia de IPI aí você vai novamente falar epi fica repetitivo ele escuta isso todos os dias então você pode falar de ipê mas de uma forma diferente um exemplo um teatro quebrar aquele clima do dia da rotina da palestra sabe fazer algo lúdico algo diferente né então a gente tem que buscar tirar esses temas que utilizamos no dia a dia e colocar de forma diferente de forma lúdica leve peça teatral é jogos tem alguma outra coisa que você já tenha reparado que também não funciona assim até
algum tipo de dinâmica que você já viu que não funciona ou realmente a ideia é que os temas sejam mais atrativos sistemas atrativos tudo pode funcionar agora de forma inovadora sempre buscando inovação mudando o conceito as pessoas estão muito cansadas com palestras né você faz palestra de duas horas então as pessoas querem algo diferente inclusive as pessoas né Depois dos 10 minutos iniciais da palestra pessoal já nem tá absorvendo o conteúdo o pessoal tá descansando já tá trabalhando produzindo Mas vai lá descansa então a gente pode sim usar qualquer tipo de tema mas de forma
inovadora E aí sobre isso porque eu não posso usar um tema um tema acidente em um jogo então eu posso usar todo tipo de tema mas de forma inovadora agora a pessoa que organiza a sipat ela também precisa ficar de olho no que que são esses temas repetitivos dentro daquela empresa especificamente né porque às vezes você na sua empresa tá acostumada a falar de Epi por exemplo constantemente mas numa empresa y o pessoal não costuma falar no dia a dia costuma falar de inclusão do dia a dia mas não fala de Epi então a pessoa
que organiza tem que ter esse senso crítico né de avaliar o que que é repetitivo o que que não é o que que o funcionário tá cansado de saber o que que falta para montar essa parte ali de forma Atrativa para o pessoal perfeito Maria o ideal é fazer uma pesquisa você fazer uma pesquisa de clima você verificar o que é que o colaborador tá buscando na simpática quando você faz uma pesquisa de clima você consegue atingir uma o público porque você vai colocar ali na sua simpática o que ele quer ele tá procurando interessante
isso é fundamental aí você colabora com RH e faz essa pesquisa você tem diversas ferramentas que pode ser utilizadas pode envolver o RH normalmente a gente envolve o recursos humanos também e aí como que como que você faz o que você questiona o colaborador Como que você faz esse mapeamento quais as perguntas como que quanto tempo antes dessa parte é legal fazer essas perguntas 45 dias antes porque você vai ter o tempo ainda de organizar né até 60 dias eu recomendo porque você vai ter que fazer um tabelamento daquilo ali foi buscado né Depois desse
tabelamento você vai definir Quais são as palestras você vai ver o que é que você tem no mercado então o ideal das perguntas O que você gostaria de ter na sua simpática deixa o tema livre e Você opina também você pode também dizer alguns temas no dia a dia você gostaria de ouvir sobre replay você gostaria de dormir sobre tipo um check list tá aquele marque sim não sim não sim não então se tem diversas ferramentas que pode ser utilizada ou deixar livre para aquele indique Possivelmente ele vai indicar temas que são do momento que
vai vir na mente dele inclusive assim interessante você comentar isso porque vários os nossos clientes pedem para ter essa pesquisa na entrada da plataforma da wix né porque aí se a pessoa seleciona os interesses do que ela quer ver durante a sipat E aí a plataforma Digamos que já organiza os conteúdos exatamente na linha que elas consequentemente você Fazendo esse esse detalheamento você vai ter uma maior adesão nessas páginas e o turno de aí 30 40%. Caramba você depende muito do universo da sua empresa né você vamos botar que você tenha 8 mil colaboradores não
vão responder 8000 se você conseguir atingir em torno de 10 você consegue fazer uma tabela Beleza então a gente já começou a conversar sobre essas estratégias mas só para o pessoal de casa conseguir acompanhar de forma mais didática o Eduardo vai contar para a gente cinco estratégias que ele acha assim muito importante para que a sua organização dessa parte Gere frutos enfim aumente o engajamento realmente Atraia o pessoal Então a primeira né A primeira estratégia que a gente já falou que é escolher temas relevantes para o momento e fazer uma pesquisa para que você consiga
entender realmente quais são os temas os formatos que as pessoas têm interesse naquele momento da sua empresa Então a primeira estratégia foi essa né segundo estratégia planejamento né Eu acho que é uma estratégia fundamental você planejar todas as suas partes organização financeira né horários né monitoramento né formato informato é essencial hoje eu diria o formato ideal de uma simpática hoje atualmente pelo cenário que a gente passou né E quem quem aplicou esse formato vai perceber que ela teve um ganha o formato digital né hoje a gente ter aí o EAD crescendo no Brasil né material
de crescendo um barulho de materiais a distância e a mesma coisa eu digo da simpático entende muito a crescer o formato digital as pessoas entenderam que é possível aprender de uma forma que elas não tinham costume antes né E um ponto muito interessante né E fica para essa dica do formato digital seu custo financeiro vai ser muito melhor de distância empresas que querem fazer uma sipat única em sei lá 60 unidades em cidades diferentes muitos corporativas por exemplo você vai fazer você faz uma simpática nacionalmente e assim algo que é importante destacar é que tem
gente que já pensa no ensino à distância pega o formato de palestra presencial que alguém falando por uma duas horas e joga no lar essa parte tá morrendo porque ninguém aguenta mais a parte importante é o que a gente chama de micro aprendizado né que é Poxa como que eu consigo através do online trazer micro aprendizados extremamente bem condensados e claros para influenciar o comportamento das pessoas né basicamente é essa parte do ensino online que tá crescendo bastante Maria e Pedro de você tá também agregando isso externamente até fora do seu ambiente de trabalho sabe
é verdade levar para casa levar para casa o homework que hoje a gente tem o meu orque ele pode assistir a sua simpático [Música] o Home Office tentar também no Home Office daquele dia também pode assistir essa cidade então você acaba abrangendo maior público né Você pode envolver a sua família nessa página e existem assuntos né dentro das partes que não fazem sentido só para o colaborador então por exemplo igual a gente está falando né p i talvez faça sentido só para o trabalhador que tá ali dentro da empresa mas às vezes em um dia
da campanha a pessoa pode colocar um tema como saúde mental ou enfim inclusão e isso vai fazer sentido ali para mãe para o filho né para os irmãos sabe é saúde mental e feminicídio são dois temas formidáveis que hoje abrange é diversos público eu digo até no sentido do Ramon de serviço de saúde você tem uma grande maioria de mulheres né então quando você coloca o tema feminicídio né você busca todo mundo tem que saber né então é no momento a questão também do bem-estar todo mundo quer cuidar da saúde Hoje quem não quer cuidar
da saúde ele não se preocupa mais precisa né isso interessa a saúde mental você veio de uma pandemia as pessoas ficaram muito em casa estão voltando essas rotinas agora então tem pessoas que ainda passam por momentos depressivos complicados né não sou lidar com retorno e tal Saúde Mental é um tema ótimo momento exatamente então passando para nossa próxima estratégia a gente já conversou um pouquinho disso no começo mas é definir atividades lúdicas né Para que as pessoas consigam realizar em equipes quais são essas atividades lúdicas como envolver equipes dentro dessas atividades que que você já
fez que deu certo conta histórias reais para gente eu vou lhe dizer uma coisa que eu fiz ótima deu certo não foi combinado hein [Risadas] eu vou falar em referência minha Regional que é onde eu atuo eu tive um crescimento formidável uma ferramenta wix formidável então a wix é uma ótima ferramenta porque ela é lúdica você utiliza em qualquer lugar você utiliza no almoço você utiliza em casa com sua família né então perfeito aplicativos e fazer um pouco da wix mas aplicativos que a gente já conversou no geral jogos de tabuleiros quem faz presencial ótimo
você mesmo pode desenvolver junto com a sua parte teatro gente é ótimo também teatro de forma lúdica bem bem quebrar o gelo de uma forma de colocar temáticas de uma forma realmente Atrativa que não seja é isso tudo atrai sorria é bom demais então você vai falar de Epi você vai falar de acidente sorrindo rindo isso marca né isso marca no próximo ano só se Pátio vai estar Bombando É até legal a gente falar sobre isso porque aqui na wix a gente usa estratégias que a gente chama de gameficação que também podem ser aplicadas nessas
nessas dinâmicas mais presenciais e tudo mas o que que é isso é utilizada essas dinâmicas de jogos então várias coisas como competição como ranking como enfim né a pessoa vê ali um mural interativo existem muitas estratégias que existem nos games no universo dos Games que podem ser e devem ser porque funcionam aplicadas no universo da educação e ao Mix ela é pautada Ela é desenvolvida dentro desse cenário gameficado muito por isso é que deu certo no grupo Fleury também pode dar certo em outras empresas porque é tudo pensado nesse sentido de engajar né os jogos
engajam Porque existe um bastidor ali que foi calculado eu não tive depoimentos de [Risadas] [Música] E aí automaticamente na consciência também o gerente regional para a briga vamos ficar para trás o homem disparou de uma forma que a gente foi para primeiro precisava de uma dose de competição né a quarta estratégia é colocar uma dose de competição ali entre os gestores se você conseguir colocar uma competição entre esse fundo corporativo entre regionais gerências unidades se for a nível Bahia São Paulo você tiver só uma empresa ali faça entre unidades Mas pode chupar competir que ninguém
quer ficar para trás é igual a divisão de futebol ninguém quer ver o seu time na pior né inclusive assim uma das últimas coisas que a gente lançou de novidade talvez você nem tenha visto ainda é um ranking aparecendo direto na plataforma já para os participantes do que tange os jogos eu cheguei a ver é aí fica aí depois a gente ter lançado isso começou a ficar mais acirrado ainda porque aí o pessoal faz bate o recorde aí vai outra pessoa ver que ficou para trás aí vai aí fica nesse looping e enquanto isso fazendo
e executando as atividades esse conscientizando e aprendendo o que tem que aprender isso é validado agora essa competição que aparece na plataforma né Ela é individual ela é para pessoa conseguir se superar mas uma outra estratégia que não pode ser deixada de lado que é o que o Eduardo tá falando também é a competição por equipe né ou por Regional porque um também incentivo ao outro então quando o resultado é assim tem o gestor como cabeça e os outros ali disputando juntos até entre os próprios colegas gera essa o pessoal vai fomentando né fala não
se você não fizer o nosso time vai ficar então vai lá e conclui as suas tarefas de hoje então essa disputa por equipe também faz diferença né Eduardo se tiver uma premiação para ajudar então aí a gente já tá passando para o quinto ponto né para quinta estratégia que é premiação incentiva as páginas que você puder buscar de primo interessante algo que você use com a família né algo que você use também pregando uma sustentabilidade hoje porque que você tem visto assim só para tangibilizar pessoal usa com a sua família é voucher de restaurante voucher
de cinema por exemplo gosto de cinema por exemplo Gente eu tenho uma premiação que não é cara e eu consigo abranger muita gente é verdade isso é bacana mesmo aí você vai para questão de premiação de equipe você bota um voucher de restaurante um Outback por exemplo Qual é a equipe que não quer ir um Outback um vale de r$ 300 reais por exemplo Então você acaba abrangendo até promovendo uma interação entre as pessoas um momento lúdico também de diversão uma coisa bacana que se pode fazer tudo botando dentro da dica de competição você uma
coisa bacana sabe o que gente quem enfeitar a unidade que tiver mais temas relacionadas a si Pátio mas enfeite pelo cipeiro ganha um prêmio seja uma competição doceiras vai fazer vai fazer das tripas coração como eu digo aqui um comentário baiano para poder omitir o sucesso vai conseguir sabe outra coisa também que a gente vê muito funcionar é competição de paródia outras coisas que os próprios funcionários devem fazer juntos né ou a foto mais curtida ganha alguma coisa porque compartilha eu promovi uma coisa bacana aqui na época que a gente não era nacionalmente as partes
antes do formato digital a gente criou uma peça teatral eles tinham que fazer uma pergunta das reuniões é lógico né das reuniões aproveitar as reuniões da Si para os ensaios né E aí ele foi desenvolvendo bem antes fizeram roteiro tudo e Fizeram a coisa de forma lúdica sabe a coisa as pessoas riram demais dividiu em grupos as pessoas em grupos fizeram o meu personagem agora a gente quer saber o pessoal imitou direito as características eram boas e ruins desse personagem muito perfeito [Risadas] eles criaram todo o processo do tema do da peça foi até acidente
com pérola importante e eles fizeram todo o fluxo de acidente dentro da peça agora de forma cômica as pessoas iam demais legal foi aplauso demais aplausos como concluiu né então sempre fazer um formato que as pessoas se sintam atraídos muito legal são PS para esse tipo de competição assim que a pessoa tem que fazer uma paródia postar uma foto para os outros curtirem dentro da Winx agora também tem aquela aquela parte que é o mural é uma dinâmica que chama em que as pessoas além de poderem interagir e compartilhar pensamentos ideias também podem colocar imagens
para que enfim dá para fazer competições nesse sentido a foto mais curtida ali no mural ganha um prêmio x Então as pessoas se empenham vamos supor que o assunto do dia seja beber água hidratação Todo Mundo Tem que postar uma foto naquele dia com a sua garrafinha em mãos ou o tema é economia de energia a pessoa tem que postar uma ação que ela fez economizar energia então assim é legal também essa interação para estimular a pessoa compartilhar ela colocando em prática aquele ensinamento que fez sentido para ela naquele momento né sim sim perfeito Isso
é ótimo eu costumo sempre dizer o que o que o que eu achar que é bastante que for obrigado a falar eu posso falar de outras formas eu posso colocar de mensagem eu posso A ideia é você ter construído você tem que Inovar você tem que fazer com que só se parte não seja chata é porque senão sentar afeta a compreensão das pessoas o engajamento E aí você não gera o impacto que aí ocasionalmente gera mais acidente né que a pessoa tirou menos conteúdo daquilo e aí vai dar mais trabalho depois ou seja É melhor
ter Realmente esse esforço assim bem ou Inovar e fazer diferente agora que você vai evitar muito mais problema mais para frente e Garanta você Pedro que as pessoas vão absorver bem mais se você fazer de uma forma inovadora do que fazer aquele conceito do cara entrar e vou falar sobre acidente Cuidado se você cortar o dedo você tem que seguir o fluxo tal tal ela já escuta tudo isso isso agora se você demonstra através de peça de teatro né através de stand up de a pessoa rindo bota um comediante para falar para imitar o Eduardo
Silvio Santos um colega nosso de São Paulo imitou Silvio Santos então tô até ficou maravilhada se tiver aviãozinho de dinheiro então a pessoa falando sobre segurança do trabalho imitando o Silvio Santos é muito legal porque isso gera uma conexão uma atenção né que os formatos mais maçantes não conseguem gerar então só repassando as nossas cinco estratégias que a gente conversou para a gente poder avançar para as nossas perguntas ping pong a gente falou que sobre cinco coisas a primeira escolher temas atrativos E aí fazer as pesquisas perguntar e não falar sobre coisas que já são
faladas constantemente no dia a dia a segunda estratégia foi buscar alternativas lúdicas envolvendo a equipe então criação de paródias games tudo para que a campanha seja lúdica a terceira é usar do formato digital então a gente falou que sobre as vantagens de fazer um formato digital bom também né não é transferir a palestra de duas horas para dentro de uma sala de reunião digital a quarta estratégia foi utilizar a competição entre os gestores a gente falou da competição individual e da competição entre equipes que motiva muito e que ninguém quer ficar para trás ninguém quer
cair para série B então a competição funciona e a quinta foi oferecer sorteios e brindes que envolvam lazer a família sustentabilidade então o Eduardo também deu dicas de bons brindes para entrarem aí nessa nessa entrega agora vamos passar para parte desta conversa vai lá Pedro vou te dar a honra de começar explica aí a questão é a gente faz perguntas rápidas e práticas para você sentir tombar já respondê-las tudo convidado [Risadas] um livro ou material ou conteúdo preferir né de passar de referência para os colegas que trabalham com segurança do trabalho que eles não podem
deixar de consumir de seguir de acompanhar enfim conteúdo que você tem algum livro vou dar algumas dicas rápidas tá levelação previdenciária trabalhista normas sempre ler porque muda todos os dias e aconselho muito ler artigos sobre inteligência emocional tá isso é fundamental e gestão de pessoas porque inteligência a gente precisa muito isso vai além do conhecimento técnico né tem algumas coisas que algumas habilidades que precisam ser adquiridas porque realmente a tendência é a pessoa fica mais ali nas NR que diz respeito a legislação mais próxima ali da trabalhista que ela precisa saber mesmo e as outras
que muitas vezes tem relação e como são coletiva é muito importante Porque tudo que a gente fala de legislação trabalhista e demais a gente pode ser salvo em convenção em acordos trabalhistas Você também é fundamental é importante Se souber disso você pode porventura utilizar para tornar um ambiente mais seguro entendi legal pelo fato dele ele se atrevido se Arrojado então isso me agrada muito nele o arrojamento a vontade de crescer de evoluir quer contar um pouquinho sobre quem é ele para as pessoas saberem começou trabalhando no ramo de comércio né E aí começou a fazer
uma sociedade com o pai e aí se desenvolveu uma empresário dono da Havan se desenvolveu cresceu tá crescendo no Brasil inteiro né de forma diferente inovadora É isso que me inspira e ele inova o jeito de vender as suas mercadorias o jeito de gerir e qual que foi o principal conselho que alguém te deu que mais fez diferença na sua carreira seu desenvolvimento Gente esse é um conselho que eu peguei para mim acho que todos da área de segurança deve usar [Música] primeiro escute respire Depois fale esse esse não é só para área de segurança
não todo mundo pode aplicar porque a gente também precisa no Jardim porque no início da minha carreira eu era muito espontâneo Então fui até uma injetora mídia Isso Eduardo primeira escute respire porque você pode estar escutando algo que você não quer ouvir na área de segurança ele escuta sempre isso não ser impossível né é Não sei raciocinar muito na questão da Inteligência Emocional muito bom gostei e o que que você faz para relaxar aliviar a mente nos dias difíceis Ah eu gosto de ler né sair com a família e para um restaurante pensar sobre a
vida sobre o futuro muito bom ou menos um que falou sobre exercícios físicos que aqui o pessoal só fala que faz exercício físico para relaxar e eu falei gente eu tô na pior porque todo mundo só faz exercício físico para relaxar e eu nunca Tô fugindo de exercício para relaxar e eu falei eu sei eu tenho que fazer exercício físico recomendações até médica de saúde né então eu pratico o exercício físico também recomendar todos também tá gente mas não é só isso que tira meu estresse não também tô acho que eu prefiro um restaurante também
tô recebendo cobranças em todos os episódios e a última vai lá Pedro Eduardo segurança para você é Tem que completar a frase para mim é proteger acolher e salvar vidas muito bom então com essa frase quase de impacto porque realmente foram definições muito importantes terminamos o nosso quarto episódio agradeço imensamente o Eduardo foi muito importante a gente falar sobre esse parte porque é um assunto comum né todo mundo que trabalha com segurança certamente tem que falar tem que fazer simpática mas não pode colocar isso como uma Mesmice todo ano igual então a gente conseguiu compartilhar
dicas muito boas para que o pessoal possa trabalhar para aumentar o engajamento mesmo dentro das campanhas mais importante do que dicas boas são dicas práticas mesmo que a pessoa consegue pegar e aplicar brinde já tem aqui as dicas competição que usar de formato é só pegar e aplicar o que beleza tá na de mão mão cheia baixíssima até com não é possível gente aplicar brincadeira e para você que nos acompanha também né Muito obrigado pela companhia o conversa segura está indo ao ar toda terça feira e você pode ver todos os episódios completos já no
nosso YouTube Spotify isso a gente já teve temas aqui muito legais então se você curtiu essa nossa conversa também os anteriores vão ser importantes para você também inclusive o episódio que foi ao ar o Episódio 3 o último foi sobre o novo tema de assédio que as equipes de segurança a Cipa vão começar a aplicar dentro das empresas então se você ainda não está por dentro desse assunto corre no episódio anterior e nós vamos ficando por aqui os links importantes estão na descrição Quero agradecer essa oportunidade espero que contribuído aí com lutando com o Ixi
quanto também os ouvintes e participantes que vão estar vendo o vídeo logo após e um grande abraço a todos né e nos agradecimentos Muitíssimo obrigado foi um prazer conversar contigo e chegou ao fim né Um abraço beijo até a próxima [Música]