5 PASSOS para tornar sua BARBEARIA referência na sua REGIÃO

você é dono de barbearia e deseja Eu sei disso ter a sua barbearia como referência no bairro e se tornar o local mais procurado pelos seus clientes Não é isso se deseja se destacar da concorrência aí oferecer um ambiente melhor para o seu cliente mais agradável com atendimento personalizado serviço de qualidade para que o seu público o seu cliente volte sempre e ainda indique outros amigos para cortarem com você eu sei que talvez ele seja o seu maior sonho como barbeiro e nesse vídeo de forma simples objetiva eu vou te dar cinco passos ou cinco

estratégias para transformar sua barbearia na maior referência do seu bairro da sua área e assim você vai aumentar visibilidade vai aumentar sua reputação e aumentar o seu faturamento então fica ligado nesse vídeo eu vou te dar cinco passos para você se tornar referência como barbearia aí no seu bairro na sua cidade hoje eu sou dono aqui da castelanos uma rede de barbearias de São Paulo nós temos sete lojas indo já para oitava loja isso com cinco anos de mercado e depois de quebrar a cabeça no começo tentando enxergar identificar eu percebi um padrão que se

repete nas barbearias de sucesso e esse padrão eu comecei a aplicar aqui também nas minhas unidades não teve jeito em questão de meses eu consegui já aumentar o faturamento receber elogios ter o reconhecimento do meu cliente e o melhor ter várias indicações de novos clientes através daqueles que sentavam na cadeira dos meus barbeiros essas estratégias eu vou te ensinar nesse vídeo e você vai conseguir fazer e aplicar aí na sua barbearia mas antes eu tenho uma pergunta para te fazer você já deixou o like aqui mano ainda não pai Essa é a única maneira do

YouTube entender que esse conteúdo é relevante e trazer mais vídeos assim para você então deixa o like aqui se você não está inscrito no nosso canal se inscreve ativa o Sininho para acompanhar toda vez sair um vídeo porque nós estamos lançando três vídeos por semana Bora lá para o conteúdo Então apesar de ser um mercado crescente expansão no Brasil ainda nós temos poucas barbearias de sucesso isso se deve a diversos fatores sendo um deles a falta de profissionalismo na área da barbearia muitos donos de barbearias não tem formação ou experiência em gestão questão de negócios

o que acaba refletindo na qualidade do serviço ou na falta de organização do estabelecimento Esse é o primeiro conceito que você precisa entender nesse vídeo 20% do Sucesso da sua barbearia tá ligado ao corte de cabelo eu sei que você está espantado com isso porque até hoje você só cortou o cabelo aí Na barbearia mas 80% do Sucesso que você vai ter na sua barbearia tá relacionado à gestão ou 80% da falta de sucesso que você tem hoje está relacionado a falta de gestão que você não tem é só pegar os seus resultados e ver

se você está onde gostaria de estar hoje gestão é a forma como você gerencia e administra a sua barbearia garantindo que ela funcione de forma fácil simples e rentável dando dinheiro para você questão inclui você planejar e monitorar as Finanças da sua barbearia gerindo estoque cuidando do atendimento ao cliente contratando gerenciando todos os colaboradores aí A gestão é fundamental para o processo da sua barbearia e ela ajuda a identificar todos os problemas que você possui hoje ajuda você a melhorar a qualidade do serviço através dos indicadores e aumenta a satisfação do seu cliente gerando mais

lucro para barbearia Além disso com uma ótima gestão você toma decisões mais embasadas com informações e mais estratégica tendo controle sobre a saúde financeira e o crescimento da sua barbearia portanto mesmo que você não tenha formação ou experiência em gestão é fundamental que você busca esse conhecimento porque aí você vai aprimorar outras habilidades e vai garantir o sucesso da sua barbearia se tornando uma referência aí no seu bairro é exatamente isso que eu ensino para os meus alunos e os mentorários do Barber Business até porque corte de cabelo eu nem posso te ensinar porque eu

não sei cortar cabelo eu sou um empresário da área da barbearia apenas inclusive você que deseja ir aprofundar mais nesse conhecimento de gestão empresarial especializado em barbearias Se liga só nessa novidade nos dias 29 e 30 de maio vai rolar a imersão Barber Business é o maior evento para donos de barbearias do Brasil onde você vai ter acesso a todas as técnicas ferramentas e estratégias que eu utilizo aqui nas minhas sete barbearias e eu consigo escalar muito rápido os meus resultados eu vou te ajudar dois dias imersos mergulhados nesse conteúdo de gestão para você saber

mais é só clicar no link aqui na descrição ter acesso a todas as informações do Barber Business Mas vamos lá direto ao ponto primeiro passo ou primeira dica para você se tornar uma referência é ter clareza de quem é o seu público-alvo o primeiro passo para você se tornar uma referência na sua região é saber exatamente quem é o seu público quem é o cliente ideal que você quer ter sentado na sua barbearia discutir a importância e definir a identidade da sua barbearia como tipo de serviço que você vai oferecer para esse cliente a decoração

que você vai colocar o ambiente que você vai se comunicar com ele quais as mensagens os canais tudo isso vem depois de você identificar quem é o cliente o seu público-alvo então a primeira dica é saiba Quais são os gostos o que o seu cliente procura o que ele curte ter na sua barbearia e quem é esse cara que você quer ter atendendo Na barbearia a segunda dica é oferecer serviços diferentes diferenciar um pouco na qualidade e também no serviço oferecido para o cliente para se destacar na sua região é importante você oferecer serviços diferenciados

e inovadores serviços que podem ser oferecido aí na sua barbearia por exemplo tratamento estético massagem hidratação limpeza de pele são coisas que vão muito além do corte de cabelo mas ajudam a melhorar a experiência do seu cliente a experiência do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer negócio não só a barbearia um cliente satisfeito ele não só volta como ele também indica para os amigos e a família o que pode gerar outros novos clientes quando você oferece serviço diferenciado você cria uma forma de melhorar a experiência positiva do seu cliente e isso aumenta a

fidelização porque ele não encontra com facilidade esse serviço em outras barbearias isso pode incluir desde um atendimento personalizado que só você tem até serviços complementares Como Um Barzinho Um café uma cerveja quando o cliente percebe que a barbearia tá preocupada em oferecer uma experiência agradável diferenciada ele se sente valorizado e tende a fidelizar e voltar outras vezes o terceiro passo ou terceira dica é marketing e divulgação é óbvio um bom marketing ele é fundamental para destacar sua barbearia no mercado tornar você uma referência na sua região isso envolve desde a criação de uma identidade visual

Atrativa não simplesmente criar um nome colocar um logo qualquer até a definição de ações estratégica no marketing digital no Marketing offline para atrair novos clientes é importante entender o perfil do público-alvo e como ele se sente valorizado dessa forma você vai conseguir oferecer um conteúdo relevante e se destacar da sua concorrência das outras barbearias do seu bairro com bom marketing é possível atrair muitos novos clientes é possível manter um relacionamento muito bom com os clientes e é possível consolidar a sua barbearia como uma referência na sua região certamente as redes sociais também é um excelente

canal para promover a barbearia e trazer novos clientes você só precisa saber como é muito importante você estar presente nas plataformas digitais Facebook Instagram Kawaii Tik Tok postando regularmente fotos vídeos mas não só de corte e barba você tem que ter um conteúdo que vai agradar o seu público não outros barbeiros então você tem que postar conteúdos mostrando a experiência do seu cliente como é a sua estrutura os seus diferenciais Quais são os outros serviços que você oferece é interessante também você interagir com o cliente nas redes sociais marcando ele em fotos em vídeos curtindo

repostando as postagens que ele faz para criar um relacionamento muito além do profissionalismo um relacionamento de amizade com o cliente uma outra dica nessa área importante é investir em anúncios e mídias sociais o famoso tráfego pago isso ajuda a alcançar um público mais amplo e pode ser uma excelente estratégia para atrair novos clientes Além disso o marketing boca a boca também é extremamente importante poderoso no ramo das barbearias inclusive os clientes podem ter ou se sentir convidados a indicarem a barbearia para outros amigos oferecendo promoções exclusivas para o cliente que indica outros amigos você só

precisa ter técnica conhecer e saber como fazer isso quarto passo é o atendimento ao seu cliente o atendimento de qualidade ele é fundamental canal para reputação e sucesso de uma barbearia Afinal os clientes esperam um atendimento personalizado e eficiente além de um serviço de qualidade para se tornar uma referência na sua região é importante que a barbearia ofereça um atendimento de excelência Isso deve ser obrigação na sua barbearia seja através de uma equipe treinada capacitada um ambiente agradável organizado Limpo com padrão com produtos de qualidade entre outros fatores que contribuem para satisfação do cliente que

você atende Na barbearia Além disso é importante prezar pelo pós-venda quase nenhuma barbearia dá conta ou se destaca ou investe no pós-venda o pós-venda é o que mantém um relacionamento próximo com seus clientes e você vai conseguir entender e ter um feedback se ele gostou se ele não gostou o que precisa melhorar Quais são as críticas e o que ele realmente busca estando dentro da sua barbearia ter um pós-venda ter um feedback do seu cliente é a arma mais poderosa para você melhorar continuamente o serviço prestados outra coisa que você pode investir é na cortesia

atenção a simpatia a empatia pelo seu cliente Isso vai trazer um sucesso muito grande para você para o cliente e para sua barbearia isso porque quando você tem empatia com seu cliente você constrói um relacionamento e isso se transforma em fidelização a partir do momento em que o cliente se sente bem ele é bem tratado ele quer ser recebido na sua barbearia é muito provável que ele volte é muito provável que você implemente um ticket maior para ele pagar e é muito provável que ele indica para outras pessoas certamente treinar sua equipe para promover esse

tipo de experiência para o seu cliente é fundamental se você quiser que eu faça um vídeo sobre isso deixa aqui no comentário que eu gravo um vídeo especialmente treinando a sua equipe para ter um atendimento personalizado onde vai fidelizar ainda mais o seu público e a última dica o quinto passo é gerenciamento e qualidade criar processos definir padrão do seu serviços são fundamentais para você garantir a qualidade do atendimento em uma barbearia e fidelizar ainda mais seus clientes quando os processos eles estão bem definidos e padronizados é mais fácil garantir a qualidade do serviço que

você presta Na barbearia sabe porque porque todos os barbeiros vão manter a mesma qualidade porque são treinados a fazer o mesmo tipo de procedimento para criar esses processos você precisa definir algumas etapas desde o momento em que o cliente chega na barbearia passa pelo atendimento espera o corte vai para cadeira paga no caixa e vai embora todos esses processos treinando a sua equipe vão fazer com que o seu cliente fidelise ainda mais a sua marca Além disso é importante investir na capacitação dos colaboradores da sua equipe você precisa ensinar o processo passo a passo treinamento

para aqueles adquiram padrão a sua barbearia você tem que criar manuais de procedimentos que ensinam quem entrar na sua equipe fazer o corte fazer a barba limpar a bancada dele organizar deixar tudo padronizado para melhor experiência do cliente a padronização do seu serviço ajuda otimizar o tempo de atendimento porque os barbeiros estão treinados e eles desenvolvem uma habilidade que diminui o tempo e com isso sobra mais tempo para atender outros clientes então aplique gestão faça padronização da sua barbearia que você vai ser eficiente se destacando dos demais concorrentes e fidelizando ainda mais o seu público

para a gente concluir eu te dei cinco dicas para se tornar uma referência na sua região a primeira delas é ter clareza de quem é o seu público quem é o cliente que você quer atender a segunda dica é oferecer serviços diferenciados dos demais concorrentes a terceira dica Marketing e divulgação o quarto passo a quarta dica atendimento ao cliente e o quinto gerenciamento e qualidade se você quiser aprofundar em cada tópico em cada dica que eu tô te dando eu te convido a estar presente na imersão Barber Business presencial vai rolar no dia 29 e

30 de maio eu já te disse aqui clica lá no link que está na descrição e tem acesso às informações beleza não deixe de aplicar tudo isso que eu tô te falando e Ative o lembrete desse vídeo para que toda vez que eu lançar um vídeo aqui no canal ele chega até você tamo junto simbora até a próxima