E aí pessoal tudo bem com vocês então nós vamos dar continuidade aqui na aula anterior fizemos uma coisa muito legal Aqui Nós criamos um assistente lá no chat GPT nós conectamos com o banco de dados postgis utilizando o supabase o que que isso quer dizer quer dizer que toda a conversa da Inteligência Artificial aqui com humano ela vai ser salva aqui no banco de dados supabase então nós fizemos to essa conexão se você não assistiu a aula um Vou deixar na descrição e agora nós vamos aprender como trabalhar com essa conversa que foi salva aqui
né O que que dá para fazer aí nós vamos aprender a usar esse nó aqui para classificar pra Inteligência Artificial classificar essa conversa no caso aqui Nós criamos um assistente vendedor nesse assistente Open Nós criamos um assistente vendedor e agora nós vamos classificar com base na conversa do vendedor com o humano em que ponto eh da compra o cliente está eh nós Existem várias formas de classificar isso nós vamos utilizar fazer aqui um um nó usar esse classificador Mas nós vamos fazer aqui um um esquema de agendamento por exemplo de 1 em 1 hora eh
é Aí você coloca o tempo que você quiser aí ele vai buscar lá no banco de dado todas as conversas que estão pendentes lá que ainda não foram classificadas e vai classificar todas e então vai dar um looping aqui e classificar todas E aí você pode usar isso para várias coisas por exemplo para suporte ele vai classificar Qual que é o nível e da demanda que o cliente abriu e aí você usa aí atividade para classificar Conforme você quiser a conversa lá do humano com o com a inteligência artificial E para isso nós vamos ter
que criar algumas coisas lá no supabase nós vamos criar e nós vamos aprender a gerir essa memória que nós acabamos de salvar na primeira aula aqui no supas nós temos só o o histórico aqui da conversa que foi criado automático e você você vai ver lá na aula um que foi criado de forma automática e esse histórico aqui né então nós vamos aqui criar uma tabela pro cliente para poder gerir isso daí nós vamos aqui em new table cliente aqui nós vamos adicionar o telefone que vai ser um text mesmo nós vamos adicionar aqui também
um Ban para saber se ele já foi classificado já classificado Vamos colocar aqui um B Vamos colocar aqui como false porque quando ele for criado esse cliente ele já vai aparecer como false E aí depois que ele classificar que ele vai passar para true né então Nós criamos aqui o telefone e o já classificado Vou salvar aqui vou criar uma nova tabela aqui que é a classifica são essa classificação e aí vai depender do que você for classificar mas eu vou colocar aqui muito muito interessado vai ser um text vou colocar interessado também vai ser
um texte eh nada interessado que também vai ser um texte pode colocar aqui também umas por exemplo Indefinido que é a inteligência não conseguiu definir se ele tá interessado ou não então vamos aqui salvar isso também em Text e vamos salvar aqui aqui em cliente nós vamos aqui ó do ladinho aqui editable nós vamos criar mais uma coluna aqui classificação que vai ser um in8 por quê Porque vai nós vamos amarrar ele com a classificação que nós a outra planilha Que Nós criamos a classificação aí você vai aqui ó para amarrar para criar uma relação
entre as tabelas você vai clicar aqui você quer criar uma relação com a tabela classificação então da tabela cliente nós queremos pegar aqui ó classificação e amarrar com aqui ó a tabela classificação o ID aqui você pode colocar Cascade e Cascade e você salva só para você entender o que que nós fizemos aqui ó na tabela cliente nós colocamos amarramos aqui com a tabela classificação então eu teria que ter aqui um desses itens da classificação que é muito interessado interessado nada interessado Indefinido então nós amarramos isso aqui no cliente Eh vamos colocar aqui uma política
de segurança que senão nós não vamos conseguir e editar aqui a planilha vamos aqui em add r e política de segurança é Create Police Vamos colocar aqui geral a que são todas aqui no número sete aqui coloca true e marca essa caixinha aqui ó nós estamos dando um acesso geral aqui à planilha do do cliente né então nós fizemos isso na planilha do cliente agora vamos também aqui na planilha classificação criar uma política de segurança aqui add rls [Música] Police Create policy a pode colocar aqui o nome geral eu tô indo rápido aqui porque essa
não é uma aula de sup base n estamos focando no no na Inteligência Artificial lá e no n8n caso vocês sintam necessidade aí deixa no comentário você precisa de umas aulas de supabase também que eu pretendo trazer no futuro então Nós criamos aqui e duas tabelas novas né que é cliente e classificação e aqui essa daqui foi criada automático aqui na aula 1 pelo próprio n8n a partir da hora que nós conectamos a memória aqui no post grce Então primeiramente nessa primeira conexão Que Nós criamos na aula um nós precisamos também agora eh passar a
alimentar lá a tabela de cliente né para toda vez que tiver uma conversa se for um cliente novo ele adicionar lá esse cliente para depois a gente poder eh fazer aquele outro fluxo vou desconectar aqui deixa aqui paraa frente e vou adicionar aqui fazer uma consulta lá no banco de dados se já existe esse cliente então eu vou aqui em get Arrow aí você vai selecionar vou selecionar aqui a credencial se eu não me engano essa aqui a aula YouTube que eu criei para pegar aqui a row assim é eu vou pegar aqui a tabela
cliente Qual que é a condição a condição é que o telefone seja igual esse ID cliente aqui ó que seria o ID do cliente né eu coloquei telefone poderia ser qualquer outra informação que vai tá vindo aqui do campo Inicial nós vamos buscar lá no banco de dados se tem algum cliente já cadastrado com esse mesmo telefone aqui ó só para você entender melhor vou mudar aqui o nome Ó é o telefone [Música] telefone Então nós vamos buscar lá para ver se já tem um cliente aqui ele não vai encontrar porque não tem nenhum cliente
salvo lá ainda com esse telefone eh O que nós vamos fazer aqui ó é a ou tipo data sempre retorne uma data um uma resposta mesmo que for vazia né aqui ó a ele vai responder aqui no output que não tem nada vazio porque ainda não existe esse cliente lá vamos afastar aqui nós vamos adicionar aqui um if e se a condição aqui do supabase e como El ele não existe aqui nenhum cliente lá ainda né Então para mim conseguir pegar aqui eu vou ter que criar primeiro um cliente fictício lá porque senão não consigo
puxar nesse nó depois vai automático só a primeira vez Então vou pegar aqui o número desse telefone desse cliente aqui vou voltar lá no sup base e vou inserir manual aqui um cliente só para eu conseguir puxar ali no nó porque eu não consigo puxar Então vou inserir um cliente aqui ó aid automático data criada telefone eu vou colar aqui esse telefone já classificado falso e você coloca aqui selecionar Na verdade ele não vai ter nenhum aqui deixa só assim vou salvar tô fazendo isso só para eu conseguir pegar ele lá no nó e depois
classificar Então vou voltar aqui ó então eu criei aqui o cliente com o telefone e agora eu vou ver aqui se ele puxa já automático aqui vamos ver aqui ele tá dando algum erro aqui nos pabis aqui deixa eu ver aqui o telefone tem que ser igual ao telefone cliente aqui puxei novamente aqui aí eu vou rodar então ele encontrou esse cliente lá que a gente criou manual só para puxar aqui o a condição aqui do IF né então eu vou fazer uma condição assim ó eh telefone string existe então se essa condição aqui existe
rodo novamente aqui ele saiu aqui no true Porque existe já esse cliente com esse telefone deixa aqui dou um espacinho aqui se esse cliente não existe o que que nós vamos fazer nós vamos puxar aqui e vamos eu vou puxar aqui para baixo vou su base Create R é aula YouTube nós vamos criar um cliente vamos adicionar aqui os campos vamos adicionar o campo id não telefone vamos adicionar também já classificado e vamos aqui também a classificação desse cliente a classificação não precisa por enquanto vamos e telefone e já classificado já classificado vai ser false
false e o telefone nós vamos rodar aqui para poder puxar se eu rodar aqui agora ele vai sair pro lado do do true porque crie esse cliente lá né Agora eu vou aqui e apagar Ele clico aqui seleciono ele e deleto esse cliente e delet r porque eu quero que a saída seja aqui pro outro lado para eu poder pegar ela ele saiu aqui pro lado do suabase de de não não existe o cliente que é false e eu vou pegar aqui ele acabou criando aqui mas sem o telefone eu quero puxar aqui ó veja
que não tá aparecendo aqui o fio de dois eu venho aqui no Jon seleciono fio de dois e volto pro esquema e aíe vai aparecer acho que é algum bug que tem aqui que eu já quebrei a cabeça com isso daí e teve um um um aluno também que S isso daí ajudou bastante aí vou pegar aqui o telefone e puxar aqui então o que que vai acontecer primeira coisa ele vai consultar se já existe o cliente caso contrário se for falso que ele não existe ele vai criar o cliente e aí eu vou voltar
aqui de novo nesse Campo aqui ó para ele ver ficar de novo Eh Vou apagar aqui de novo o cliente ó só para você entender delete delete eu vou rodar aqui ó ó o que que aconteceu aqui ele veio aqui não existiu cliente ele foi lá e criou o cliente aí eu chamei a ação aqui de novo pro início para ele verificar de novo E aí ele na segunda vez ele verificou que já existe o cliente porque nós acabamos de criar ele aqui ó e agora ele vai sair aqui no true na na segunda vez
ele sai no true na primeira vez ele ainda não tinha o cliente Ele criou aí na segunda vez ele já tinha o cliente então ele saiu no true e aqui então Eh nós vamos aqui agora conectar aqui ó deixa eu rodar uma vez para poder puxar os campos certo aqui que agora ele vai dar uma embaraçada aqui a mensagem qual que é vamos pegar aqui do campo Inicial se ela não tiver aparecendo faz aquele esquema lá do Jon aqui vou puxar aqui ó mensagem agora eu vou rodar para ver e não pegou aqui o chat
Memory agora nós vamos aqui no no Campus Inicial pegar o telefone do cliente aqui para ser a chave né puxar de novo aqui que nós mudamos né ele não tá aceitando vamos ver aqui o motivo a gente pode pegar aqui então do do supabase pega aqui do supabase Ele aceitou então vamos ver aqui se vai rodar a conversa então rodou Bom dia como posso te ajudar porque aqui na mensagem Inicial é é bom dia então que que ele que que nós acabamos de criar [Música] aqui que que nós acabamos de criar nós acabamos de criar
um fluxo aqui que aí pode ser um web Hook uma conversa de WhatsApp que ele veio aqui pegou o telefone o AD do cliente consultou lá no banco de dados sup Bas Se esse cliente já existe se não existe ele cria o cliente se existe ele já vai direto aqui pro Open já vai direto aqui pro Open então nós já conectamos aqui o banco de dados criamos aqui agora nós vamos pro classificador ó no classificador vou fazer aqui lado a lado com esse aqui que que nós vamos fazer você vai adicionar um eu coloquei aqui
existe várias formas de você fazer mas eu coloquei aqui um agendador para fazer e de hora em hora fazer essa classificação do cliente então e você vai adicionar aqui primeiro esse gatilho aqui ó scandle try eh Trigger gatilho agendado né então vou aqui vou fazendo aqui lado a lado shad então aqui ó você vai poder selecionar aqui dias horas aí vai depender da sua aplicação não vai colaris de segundos porque senão ele vai ficar rodando todo segundo aí vai sobrecarregar o servidor Vou colocar aqui horas horas entre os gatilhos que poderia ser aqui também tem
os minutos começar no minuto zero e poderia ser minuto 30 por exemplo primeira coisa que nós vamos no supa base fazer um get Roll get roll e na verdade não é um get R Na verdade é um get e paga aqui nós vamos aqui no supa base get money Rolls que nós vamos pegar todas as as os clientes que ainda não foram classificados aqui aula YouTube né qual nós vamos pegar o o cliente retornar todos com o seguinte filtro qual que é a condição a condição é que já classificado seja igual a false já foi
classificado não false E aí ele vai pegar todos esses lá vou dar um teste aqui eu vou desligar esse aqui ó no seu não vai ter isso então vou para ele chamar o de cima aqui ó clico teste ele vai buscar lá todos os clientes que ainda não foram classificados então aqui ele retornou um porque é só um que tem lá né e depois nós vamos aplicar aqui ó um loop over que é um loop para ele fazer várias vezes a mesma coisa fazendo um por um classificando um por um então eu vou aqui em
loop over over eu desconecto aqui ó esse replace aqui para cada cliente que ele encontrar lá vamos supor que tinha 20 que ainda não te foi classificado ele vai vai ser um item então o que que nós vamos fazer para cada cliente nós vamos aqui ó no adicion aqui que é o gestor de memória né mem chat Memory Man que é o gestor de memórias que que nós vamos falar para ele aqui ó get money mensag pegar muitas mensagens aqui nós vamos adicionar aqui qual que é a memória que é posts Memory que é aquela
que nós temos lá né aula YouTube aqui define below você vai pegar a chave aqui ó Então nós vamos rodar uma vez para pegar essa chave qual que vai ser a chave vamos aqui ó a chave no mapping vai ser supabase aqui telefone el vai pegar todas as conversas que tem com esse mesmo telefone lá no no no banco de dados tornou Aqui só essa conversa que tem aqui ó um man Bom dia duas vezes lá que eu rodei duas vezes a mesma falando bom dia duas vezes então ele pegou aqui essas mensagens no próximo
nó agora que nós já vamos adicionar esse nó novo aqui que é para classificar e então nós vamos aqui ó CL Tex classif que é classificador de textos eu vou adicionar aqui o chat PT poderia ser qualquer uma outra dessas inteligências Inclusive tem outras que é grátis aqui mas depois que o chat PT lançou o mini ele é muito barato e eu ainda considero ele um pouco melhor que os outros mas aí vai do uso aí que você quer fazer vou adicionar aqui a minha credencia e sempre escolhendo aqui o mini Cuidado para não escolher
aqui o o que não é mini que aí o custo vai ficar alto adicionei aqui aqui ó nesse texto classif eu preciso puxar essas mensagens todas então para isso eu vou ter que fazer um codozinho aqui para puxar tudo porque eu não posso classificar só a útima conversa ou uma conversa do cliente porque se eu fizer isso ele não vai ter o contexto ele não vai saber o que que ele tem que classificar Então eu preciso puxar tudo que tá aqui na memória para isso nós vamos usar aqui esse codigo Zinho aqui e que é
um um map para poder e puxar tudo de uma vez você vai ter que digitar isso daí eh puxando essas mensagens então vou dá uma pausa aí Isso aqui é tá falando pro chat GPT nossa conversa nossa conversa é isso daqui ó eu vou colar aqui deixa eu rodar uma vez para você ver que que tá acontecendo eh ele vai precisar de de ter aqui as categorias né então eu vou criar aqui as categorias que eu quero classificar vamos aqui ó adicionar categoria muito in interessado quando o quando o cliente está muito interessado na compra
AD categoria só interessado né aqui copiar colar quando o cliente está interessado na compra quando o cliente estáo quando o cliente está interessado na compra eu vou dizer aqui a outra pouco interessado quando o cliente está pouco interessado na compra eu vou adicionar também aqui Indefinido porque pode ser uma conversa que não tem nada a ver com a compra indefinida não é possível definir se o está interessado na compra vou dar um teste step aqui para ver se ele vai pegar tudo aqui ó Então ele pegou toda a conversa deixa eu ver o retorno aqui
ó ele pôs Indefinido porque a conversa ainda não não tem e a definição aqui né o cliente não falou nada que quer comprar ou não só cumprimentou então ele pôs Indefinido que não tem como definir se o cliente vai comprar ou não então ele soltou aqui ó no indefinido mas o importante aqui que ele pegou toda a conversa de uma vez e aqui que que nós vamos fazer eu preciso que que ele faça essa que ele classifique e registre isso lá no no suase então eu vou colocar aqui ó o nó super base Vou colocar
aqui um nó de super base Vou colocar aqui no Indefinido primeiro que ele tá saindo por aqui sua base update R Alô YouTube qual que é R que nós queremos dar update no cliente Qual que é o cliente aqui nós vamos puxar o cliente eals aqui o telefone o cliente que tem o telefone igual eu venho aqui ó sup base eu preciso pegar o o nó aqui desse eh replace me só que não tá aparecendo nada aqui ó então eu vou aqui no Jon replace me e volto aqui no esquema esse bugzinho aqui se a
pessoa não sabe disso Ela Tá lascada E aí eu vou pegar aqui o telefone do cliente que é igual a esse telefone aqui ó e o que que eu vou fazer eu vou dar um update aqui no já classificado true Então já tá classificado true sim além de ser classificado true eu Vou colocar aqui mais um campo que é o a classificação que eu dei para ele e como que eu vou colocar essa classificação pelo código que eu salvei aqui no suabase ó por exemplo eu criei aqui na verdade eu eu cometi um erro aqui
aqui ó Edit vamos corrigir já aqui a gente vai fazendo vai errando e corrigindo aqui no editable eu vou não é direto aqui não são Plan Ilhas tem que ser o interesse né então vou aqui ó pagar pago interessado apago nada interessado e apago Indefinido E aí eu vou criar uma outra coluna in desse é um text Vou salvar porque na verdade eu não coloco lá direto eu preciso ter um nome pro interesse você vai entender aqui vamos corrigir aqui normal gente cometi um erro e agora eu vou inserir aqui e vários interesses né que
é automático Qual que é o interesse Primeiro indefinir vou colocar por por sequência né para ficar mais fácil pouco interessado vou inserir out R que vai ser interessado salvar seria outra R que é muito interessado salvar e fim Indefinido salvar isso aqui eu vou fazer só uma vez porque depois e já vai ficar automático aqui o cliente classificado com um desses interesses aqui então e pouco interessado é um tá vendo o código aqui ó o interessado dois muito interessado três e indefinido quatro Então vou aqui ó vou dar esse update aqui classificação é um integer
inteiro então aqui vai ser quat por quatro nós classificamos lá que o quatro é indefinido e aqui ó eu saí se eu aumentar aqui ó eu saí na saída do Indefinido quando ele sair na saída do Indefinido eu vou classificar como quatro e E aí eu vou duplicar aqui duplicate pego aqui agora no pouco interessado eu vou aqui na saída abro ele pouco interessado aqui é o um a classificação vai ser um duplico duplicate põe aqui interessado interessado a saída a classificação é a número dois e por fim deixa eu diminuir aqui deixa eu dar
uma organizada aqui fazer um duplicate aqui duplicate e por fim aqui qual que é esse aqui mesmo é o muito interessado muito interessado ele vai salvar com a classificação três que é muito interessado e aí agora eu preciso que após ele classificar o cliente eu preciso que ele retorne lá porque ele vai fazer isso um a um ele retorne lá para classificar o próximo então nós vamos adicionar aqui um nó Pode ser aqui ó um nó que chama aggregate aggregate porque ele sempre vai sair para um lado aqui né então Independente de que lado ele
sair eu vou dar esse aqui ó Ligar todos aqui no agregate para eu poder puxar isso aqui para ele voltar lá no looping para fazer cada cliente fazer todos os clientes Então deixa eu dar um teste aqui ó Então veja aqui ó que que aconteceu tinha um cliente lá com a classificação false então ele pegou esse cliente que ele ainda não tinha sido classificado tava false aqui ó já classificado false ele veio aqui puxou tudo a memória ele veio aqui ele classificou esse cliente interesse que ele sol aqui foi Indefinido né E que que ele
fez ele salvou aqui no no banco de dados que esse cliente é Indefinido porque ele saiu por essa saída aqui ó deixa eu aumentar aqui para você ver indefinido e ao mesmo tempo ele já mudou aqui ó para true já foi classificado então ele puxou aqui na segunda vez do looping aqui ele já não não encontrou outro cliente porque cliente já estava classificado que que nós vamos fazer aqui ó só para você entender melhor aqui ó eu vou voltar aqui salvar aqui voltar aqui nesse nó anterior vou criar outro cliente vou criar mais dois clientes
vamos aqui ó criar com outro número aqui é outro número do telefone no caso vou porta mensagem que seja aqui vou vou fazer esse cliente interessar pela compra Oi gostaria de comprar Deixa eu fazer aqui para ele ser como interessado em comprar criou lá o cliente que não tinha né e agora ele vai falar aqui ó como é que ele vai falar Olá tudo bem como posso ti dar ele perguntou o nome aqui vou falar um vou pôr um pouco mais de conversa aqui para pegar tudo eh João Paulo prazer em conhecer o que você
gostaria de comprar temos alguns ofertas incríveis E aí eu fiz essa conversa agora vou fazer mais uma conversa aqui com outro número de telefone qualquer número aqui boa tarde boa tarde aí como posso te ajudar hoje colocar aqui Desculpe foi engano Desculpa foi engano sem problemas precisar de água estou à disposição então eu fiz três conversas diferentes a outra coisa que nós podemos fazer aqui ó Depois dessa conversa aqui ó eu pego esse cliente aqui ó pego esse cliente dou um update super B ente aqui e mudo l a conversa del update get vamos pegar
aqui ó um get nesse cliente condicional aqui que po oef aqui telefone do cliente Vamos pegar esse cliente e vamos adicionar aqui ó e já classificado colocar false porque E se o cliente toda vez que o cliente lançar uma conversa nova eu vou tá dando um update nele aqui que tá false a classificação para depois quando rodar lá na próxima hora ele tem uma conversa nova aqui do cliente então ele ainda Precisa classificar a continuação da da conversa aqui eh então vou salvar aqui então criei lá três clientes né eu vou voltar aqui nesse nó
agora eu vou dar um teste aqui para ele pegar esses classificar esses dois clientes que estão pendentes lá no que nós acabamos que acabou de conversar veja que eu coloquei aqui para fazer de hora e hora mas você poderia fazer de outro jeito você poderia fazer um web Hook aqui por exemplo para lá no final daquele fluxo depois de atender o cliente Chamar esse R Hook para fazer essa classificação aqui eu pus um gatilho aqui de uma hora em hora mas aí você pode fazer de outras formas Porque existe muitas possibilidades de usar esse classificador
aqui ah tá aqui ó Apesar de eu colocar as classificações aqui eu precisava ter colocado também aqui ó um mudar aqui ó System template eu vou falar para ele classificar o interesse da compra do cliente do cliente vou copiar aqui ó avalia conversa do cliente que ponto do cliente que ponto da compra o cliente está PR compra então eu vou aqui ó colocar aqui a você vai colocar o Prom aend que você quer que ele faça H só um detalhe que eu esqueci aqui vou voltar aqui por tudo false por pelo menos um false e
é um detalhe muito importante senão não vai funcionar bem vou rodar aqui ó ele vai pegar aqui e Test e classificar só que aqui ó eu não posso deixar ele como fixed preciso colocar aqui Expression porque senão ele não vai funcionar bem se eu deixar ele Fix aqui ele não vai funcionar corretamente então já faz isso daí e põe ex aqui e agora ele vai pegar aqui toda a conversa para poder classificar e então vou volar aqui no banco de dados ó vou colocar todos false false e e vou pedir para ele classificar todos de
uma vez vou rodar aqui o workflow então ele vai classificar o primeiro vai classificar todos até completar os três então ele fez aqui ó classificou os três cada um com a sua respectiva muito interessado e aqui Indefinido né que só tem o início da conversa não tem como então aqui só lembrando que aqui você agenda o tempo que você quer daria também para ser um web Hook aqui para ele chamar lá no final do chat esse web Hook para poder rodar isso aqui aí você vê conforme seu uso então tem muitas formas aí de você
utilizar acredito que dessa forma aqui já dá para você ter bastante ideias do que fazer aí Espero que você tenha gostado da aula foi uma aula um pouco extensa Obrigado por ficar até o final um abraço a todos
