[Novo Curso White Belt] Aula 08 - Os gurus e os dados do Lean Seis Sigma

e aí e fala pessoal tudo bem seja bem-vindo de volta vamos falar um pouquinho sobre os muros da metodologia lean six sigma e da gestão da qualidade tá não dá para avançar em termos de gestão da qualidade o projeto de melhoria sem falar um pouquinho sobre esses profissionais e o porque nós estamos falando dele tá na contribuição que eles fizeram uma olhadinha em algumas frases a primeira frase de joseph juran então sem standard não a base lógica para se tomar uma decisão que significa pessoal se o seguro uma empresa com três turnos por exemplo tudo

no ar faz uma forma tudo b faz outra forma e turnos e de uma forma completamente distinta com comparação aos outros dois anteriores só que eu não tenho base a tomar nenhuma decisão como eu vou tomar uma decisão sobre o processo se ela crê executado de formas diferentes dentro da mesma empresa primeira coisa um standard é uma padronização é ter padrões aí fica difícil nós avançaram está caroço então a mitologia não serve se não tiver padronização total não mas ela te ajuda a padronizar também você não precisa utilizar todo longe né porque nós vamos apresentar

aqui para vocês mas sim as ferramentas ideais e você pode sim começar com a padronização beleza esse é o primeiro ponto primeiro a primeira citação que nós gostaríamos de fazer aqui você mulher custos existem para serem eliminados não contabilizados essa é uma frase nos parafraseando uma realidade aqui é a frase de tai-chi ouro fecho não foi o fundador do sistema toyota de produção e simplesmente o cara entre o sistema toyota de produção que deu origem ao living e também tá ficará visível melhoria contínua ele realmente acreditava que todos os cursos poderiam ser cortados todos os

desperdícios poderiam ser cortados tão é um profissional é um altura e vamos dizer assim que nós vamos citar um bastante aqui dentro dos três o galton duas pessoas aí que contribuíram e muito para metodologia poder caminhar a olympus e só nos bazamos muita coisa também dentro dos conceitos de mim então seis sigma eu nem tenho muita coisa a ver se tentar andam em comum em muitas fases de me não é preciso mudar sobreviver não é obrigatório se você não pode descrever aquilo que está fazendo como um processo você não sabe o que está fazendo famosa

abordagem por processo você precisa entender qual é a entrada qual é a saída quem fornece essa entrada essa informação ou esse produto para onde vai a sua saída um relatório um produto final em processo as etapas como essas etapas conversam com a organização como todos isso é de extrema importância da pessoa que a gente precisa entender mas no começo da frase ele cita não é preciso mudar sobreviver não é o que significa melhoria contínua é questão de sobrevivência se a sua empresa não está disposta a investir em melhoria contínua do seu concorrente vai estar pode

ter certeza que eles estavam tão ele pode não ter os mesmos recursos ele fora não ter a mesma velocidade de implementação a gente está avançando e melhoria contínua então a necessidade a capacitação de colaboradores e projetos a serem desenvolvidos tá o somos cobrados por melhoria contínua ligeiramente até mitologia trata bastante isso eu tenho aqui um resumão da metodologia para a gente poder dar uma olhada antes de avançar tá então o seis sigma é uma metodologia que reduz variabilidade dos processos e aumenta a produtividade quando associada ao lima no factor e isso faz com que a

gente consiga aumentar os lucros da empresa também beleza 85 porcento passo de falhas encontradas pelos clientes são relatados como definir o sistema de processos não funcionais quem falou isso de mim tá os profissionais dos autores mais famosos aí na área de qualidade de mc twist comprovou isso através dos seus estudos que significa que mais como tá quando acontece um erro alguém culpar o processo ou culpar o funcionário mas como é culpar o funcionário tá então a gente tem a metodologia que trabalha com processos é gente sabe que 85 porcento das falhas são defeitos em processos

falhas em processos na os defeitos são ocasionados por falhas em processos a gente consegue trabalhar com ela tá gente tem resultados extremamente grande utilizando a metodologia caroço qual o tamanho desse resultado tá aí nos led para vocês de 100 a 600 mil reais é o valor da economia que pode ser adquirida com a implementação ou a implantação de um projeto green belt caroço pode ser mais pode ser mais e pode ser - claro pode ser menos depende da maturidade da empresa o tamanho da empresa aonde nós vamos aplicar o escopo do projeto existe um valor

plausível tá ficar entre 100 e 600 mil reais grande maioria dos projetos fica entre esses valores isso é o ganho pax não ser o que a sua empresa vai ter uma implementação de um projeto green belt dividir aqui tá metrologia direito na realidade projetos ruins projetos blackberry devido o seu escopo e as ferramentas que são utilizadas mas fique tranquilo que independente do projeto aplicados em alguém ou black os ganhos são satisfatórios em todos os momentos aquela pessoal dei uma olhada então esse quadro da metodologia seis sigma redução de variabilidades aumento de produtividade quando associado ao

mim lucros organizacionais que nós temos uma metodologia que trabalha com processos somos capazes de atuar em cima da 185 por cento das falhas e entregar então de 100 a 600 mil reais a mesa espero que vocês tenham gostado qualquer dúvida estamos à disposição eu vejo vocês no próximo encontro até lá e