[Música] Olá galera, tudo bem com vocês? Espero que sim. O tema de hoje é elogios em público, críticas em particular.
[Música] [Aplausos]. Não se esqueça de se inscrever no canal e ativar o Sininho para receber as notificações. Pessoal, esse tema de elogio em público e crítica no particular serve para o nosso dia a dia, começando às vezes pelo nosso filho, esposa, pessoas que nos cerca, né, às vezes está próximo a pessoas, amigos visitando, e tal.
Então, perto dos outros, vamos só falar o positivo, só elogios. Às vezes, algo aconteceu de errado, ou naquele dia, ou naquele mesmo momento. Se você conseguir segurar onda e deixar para chamar no particular para fazer a crítica, é melhor.
Isso também vale para a equipe, vale para o time, onde você encontra dois ou três ou mais pessoas e tem uma dessas pessoas que cometeu algo errado, cometeu uma gafe, cometeu um deslize. Não trate esse deslize no meio de outras pessoas, isso vai constranger essa pessoa e acaba contagiando negativamente, levando para um resultado negativo no dia a dia. Então, vamos aprender uma coisa: tudo que é positivo, vamos falar em público.
Vamos elogiar a pessoa. Olha, esse cara aqui é maravilhoso. Olha, fantástico o trabalho que ele tá fazendo, o que ele fez.
Isso pode ser em público, que nós estamos falando aqui, pode ser acima de duas ou três pessoas, já em público. 10 pessoas, 20 pessoas, 50 pessoas, 100 pessoas. Tudo positivo, elogio, gás, motivação, só coisas positivas.
Aconteceu algo errado, chame no particular, quanto mais particular, melhor. Se você precisar de uma pessoa como testemunha para que não diga que você está constrangendo, falando algo e tal, você leve mais uma pessoa, só como testemunha. Mas trate as coisas negativas, os problemas, resolvam os problemas direto com a pessoa envolvida.
Não fique constrangendo, querendo. Muitos líderes, que às vezes, no dia a dia, você vê, ficam dando recadinho, ficam colocando, pontuando alguma coisa para atingir, falam uma coisa negativa para atingir determinadas duas, três pessoas que estão ali. Aí falam para 100 pessoas uma coisa negativa para atingir duas ou três pessoas que estão cometendo aquele ato.
O problema disso é que você vai contagiar todas as pessoas, ninguém vai saber quem realmente está cometendo aquele ato. E as pessoas que realmente estão fazendo aquelas coisas erradas não estão nem aí, porque você não tá falando com ele, ele não tá nem aí. Ele vai continuar fazendo a coisa errada.
Então, o que você tem que fazer no seu dia a dia, tem pessoas cometendo coisas fora da ética, coisas erradas. Chame no particular e abre o jogo. Ó, amigão, o que você tá fazendo não tá certo, tá prejudicando, tá cometendo o erro.
Trate direto com a pessoa envolvida, resolva, lava a roupa suja em casa, lava a roupa suja no particular, briga de casal resolve no casal, briga de família resolve em família. Não tem aquele ditado, em briga de marido e mulher, eu não me meto. A mulher não se mete na vida dos outros, não se mete no problema dos outros.
Quando o problema é você que tem que resolver, faz parte da sua liderança, faz parte da sua equipe, faz parte das pessoas que você está coordenando. Toma cuidado, toma cuidado para não fazer um buraquinho no coração de uma pessoa, para não magoar, para não querer humilhar, para não querer colocar a pessoa a menos, só porque você é o chefe, só porque você é o líder. Muito cuidado.
Ok, espero que seja um conselho para você. Tá bom, e que isso sirva de benefício, de coisa positiva. Te desejo sorte, sucesso, um beijo no coração.
