Estratégias de Marketing e Vendas para Black Friday e Natal

os dois meses que costumam ser os mais prósperos do ano paraa maioria dos negócios estão começando black friday em novembro e Natal em dezembro e por isso eu preparei uma super aula para você com estratégias para você utilizar nesses dois meses engrenar o seu negócio ter um bom de vendas turbinar os seus resultados essa aula é um trecho de uma aula que eu dei lá na minha mentoria sim uma mentoria que no momento está com as vagas fechadas mas que uma vaga por lá costuma custar ter um investimento de mais de R 20.000 por ano

e você vai ter agora um trecho de uma dessas aulas onde eu falo sobre ações de novembro e dezembro e sabe por que a gente tá fornecendo essa aula aqui gratuitamente para você isso é também para preparar você para nós black friday sim teremos uma ação no mês de novembro aqui que vai impulsionar engrenar muitos negócios e eu tenho fé que o seu também então aqui abaixo desse vídeo Tem mais informações sobre essa black friday mais detalhes grupo de WhatsApp para você entrar se você ainda não está lá para que você receba todas as informações

em detalhes sobre essa nossa ação que vai ser uma grande oportunidade para você que tem um negócio de qualquer nicho se tornar nosso aluno então lê a descrição aqui veja todos esses detalhes e boa aula para você espero que você goste que você aplique pelo menos uma coisa porque a gente assiste uma aula gratuita geralmente por um Insight um Insight que a gente aplica já é possível trazer e fazer resultados incríveis topíssimo aí no seu negócio Depois me conta o que Ach até lá Olha só minha gente então aqui eu fiz um mapa mental com

ações de black friday com ações de Natal tá e eu vou começar depois a gente vai mandar isso aqui no grupo para vocês Tá bom então aqui com relação a black friday tá algumas sugestões que vocês podem fazer começa amanhã a black friday então ah pensem o que que vocês vão fazer no seu negócio aqui tem várias ideias você pode usar uma ideia só no seu negócio de repente uma ideia é promoção semanal algo que você vai começar já essa semana eh e aí na outra semana tem uma outra promoção por exemplo eu lembro que

teve uma vez um site famoso que fez assim eles tinham eh a semana uma era a semana Azul A outra era a semana amarela A outra era a semana eh laranja Até chegar na semana Black então você pode começar com um esquenta pro black friday descontos de 30% 40 é 20% até chegar lá no desconto maior principalmente para quem vende produto físico para quem V V de produto eh serviço uma coisa que eu já tenho visto a galera fazer eh por exemplo eu tô com um cliente aqui que não tá fechando um cliente parado aqui

e tal e aí aquela coisa do vendedor chamar num a um e dizer olha só eu tô com uma situação aqui eh que eu tô com uma promoção de black friday se você fechar até depois de amanhã até amanhã eu consigo essa condição de black friday para você então isso é muito legal para reativar aqueles clientes que ai orçar mas estão ali parados sabe orçar mas Esqueceram de Mim então seria algo bacana para você já começar já e de repente a cada semana você você pega uma lista de clientes diferentes outro tipo de ação é

o Dia D então assim por mais que você vai fazer gente tem alguém com áudio ligado eu não tô conseguindo identificar quem que é deixa eu mutar todo mundo aqui aí Eh então um dia D Então por mais que você vai eh fazer talvez mais que um dia de black friday Mas você antecipar antecipar para um dia específico pode ser uma boa estratégia por quê principalmente se você tem negócio físico né é um negócio que ou que você quer fazer encomendas enfim ou você vai fazer vendas online mas você antecipa para um dia específico com

muita escassez de urgência por exemplo ó só tenho x vaga só tenho x peças só tenho x unidades nesse nesse preço para esse dia e aí as pessoas eh ficam com medo de ficar sem e elas vêm Então não precisa ser no dia dia 20 e Poucos ali que é o dia da black friday né a sexta-feira última do mês mas você pode fazer em algum outro dia antecipar para esse dia nós aqui faremos dia 12 por exemplo dia 12 à noite no domingo a gente vai fazer um uma uma uma live e tal e

daí na segunda-feira vai ser o nosso dia D E aí a promoção vai ficar ativa mais uns dias mas tem uma certa quantidade de unidades lá disponíveis só para os primeiros e tudo mais tá E aí eu vou começar a divulgar isso com mais ou menos 5 se dias de antecedência tá com cinco se dias de antecedência outra questão principalmente para quem vende produto físico é a mesma coisa do dia D só que assim Em um formato de ferão em formato de preparar espaço físico trazer gente eh divulgar al uns dias antes que são só

x unidades a x reais Sabe igual tem aqueles feirões de sofá feirões de estofados enfim né que costumam ter nas cidades aí então de colchão Então acho que algo bacana de fazer também e até eh uma ideia que uma que uma mentorada Nossa falou que ela que ela que acontece muito lá em São Paulo eh eh eles chamam de Corujão mas assim é um dia em que o comércio vai abrir mais tarde sabe que vai abrir ah da das 6 da tarde até às 11 pode ser bacana também eh abrir à noite em algum dia

específico para ter essa overnight esse Corujão esse essa ação diferenciada outro ponto live Shop né então Live Shop sugiro que você assista o Live shopis assista as aulas de Live Shop mas ao que pode ser feito também na black friday mais de uma vez de repente ou a grande A Grande live eu vi esses dias uma uma loja que fez uma ação muito legal quem é do produto físico que é da é a cor assim ela é uma influenciadora grande lá de Foz Guaçu e ela até tava no evento presencial do ano passado com a

equipe dela ah que cor assim deixa eu ver como é que é cor Store e ela fez algo bem bacana que ela fez uma live de 12 horas de duração não sei se alguém arrisca mas ela começou às 11 da manhã e foi até às 11 da noite com a Live dela E aí ela tinha alguns posts aqui com bem criativos olha ela ela em vários pontos da cidade com os banners de vem aí com os banners de faltam x horas até alguns ela deletou daqui já eu acho ela deletou mas tinha ali post de

faltam 72 horas faltam no quantas horas tá eh criar essa antecipação de uns três dias pelo menos aí descontos quando você for trabalhar os descontos eu acho que é bem legal você colocar produto X a partir de X Eu acho que isso é interessante se você for usar então de repente Ah em vez de falar só percentual de desconto falar que vai ter tal coisa eh a partir de tantos reais principalmente quem trabalha com produtos abaixo de R 1000 tem até estudos que dizem que quando o produto é abaixo de r$ 1 1000 a p

eh a cabeça da pess pessoa entende melhor quando o desconto é em em eh de R 1.000 não ah que tá errado de R 100 quando o o produto é menos de r$ 1 o desconto é melhor em preço então assim r$ 50 de desconto R 6$ 60$ 20 e até r$ 1.000 em alguns casos e até 1.000 em alguns casos do que percentual tá então de repente trabalhar com os valores é legal aí campanhas para black friday se você vai trazer pessoas pro teu pro teu negócio físico por exemplo usar tráfego lá no gerenciador

com objetivo de alcance para aparecer para maior número de pessoas a Live invisível você pode fazer lembrando assim umas três vezes por dia para não exagerar demais o alcance acabar sendo prejudicado eh fazer um a um com os clientes parados como eu falei antes para fechamento essa semana então isso é algo que você já pode começar aquele cliente que tá parado aquela aquela aquela aquela aquele cliente corou e não não foi atrás para fechar seja um fechamento às vezes até de uma mentoria seja um fechamento de um evento seja até o fechamento de uma matrícula

não sei se cabe porque agora é o horário de de Safra né Taciana Então não dá pra gente às vezes cometer eh black friday bem no nosso período de vender mais isso é preciso ter cuidado também eh uma decoração aí fazer decoração temática som experiência encarar como um evento mesmo como uma festa esse aqui era ter apresentado para vocês semana passada então dizer segurar as promoções nessa última semana de outubro para para para ter mais essa esse efeito Novidade colocar Wheels com antecipação Vou colocar aqui de sete 5 dias três no máximo tá eh no

mínimo três dias de antecedência dá um nome diferente por exemplo a nossa vai ser Orange Friday você poderia fazer black live semana Black ou algum outro nome criativo se for entrar de cara nisso também dá uma carinha nova pro perfil até mudar as capinhas de destaque mudar a foto do perfil para ter mesmo esse ser feito de entrar no clima eh outra ação que pode ser feita é de repente falar pro cliente postar um Story com o nosso produto ou no nosso espaço fotos antigas mesmo que eles terão um cupom especial para Black então isso

aqui é uma coisa fácil de fazer você ativa seus clientes e fala Olha você posta uma foto do meu produto me marca e eu vou te dar um cupom aí você manda ali um cupom para ele no no directo dizer ah por exemplo se tem site coloca cupom Fulano fulano 15 que é Fulano com 15% de desconto ou então você dá um voucher pra pessoa de sei lá r$ 2 que ela pode gastar numa próxima compra pode ser uma ideia tá aí e para fazer e uma outra ação legal PR PR PR Black se você

tiver os os leads né os contatos dos seus clientes pegar essa lista e fazer uma um disparo de ligação ou um disparo de sms lá pela le leads que é aquela empresa que faz disparos de ligações que a gente usa Então acho que é uma alternativa para 100 200 200 clientes vai sair acho que menos de 50 centavos uma ligação então é uma ação que vale a pena né as pessoas recebendo ali no telefone a sua promoção E aí essa ligação tem que ter até 40 segundos tá ligação até 40 segundos porque se for mais

que 40 segundos ele cobra duas ligações Então até 40 segundos eh fazer o WhatsApp um a um para quem não não tem ferramentas para fazer isso lá dentro do engren tem uma aula que eu ensino mas é basicamente você fizer isso aqui ó se você colocar no seu Excel se você colocar no seu Excel esse código à frente dos números dos clientes você consegue criar uma lista de vários números de clientes e aí você pega isso aqui Coloca depois numa conversa de WhatsApp com um grupo com você mesma sei lá que ele vai virar tudo

links e aí você clica aqui abre a conversa com cliente clica aqui abre a conversa clica aqui abre a conversa e para chamar no se torna muito produtivo né Eh pelo menos com os melhores clientes aí para você para você reativar os uma ação que a Magazine Luísa fez e que também é uma ideia que de repente vale para algumas pessoas não sei é uma caixa black como que eles fizeram a pessoa comprava uma caixa black no escuro ela não sabia o que vinha dentro da caixa e aí quando ela abri a caixa às vezes

vinha um negócio bem mais do valor que ela tava esperando e tudo mais então o cliente comprar sem saber o que é é algo que dá para dá para fazer que principalmente quem tem negócio físico acho que fica interessante A pessoa compra uma caixa Black por R e ah pode Pode ser que ela tenha uma roupa de 500 Pode ser que ela tenha um negócio de de 100 e por aí vai Outro ponto que eu tô vendo rolar muito muito muito cidade pequena é a rifa Black principalmente cidade pequena é a rifa então assim uma

rifa Black você faz um pega um produto que você já quer divulgar Por exemplo agora eu tô trabalhando com um produto x que ninguém que quase ninguém sabe que eu tô trabalhando com esse produto eu vi essa semana fazendo de barril de shop vocês terem uma ideia barril de shop Então pega o barril de shop cria um grupo do WhatsApp lá coloca as pessoas dentro do grupo né na verdade o ideal seria as pessoas entrarem no grupo e aí ó gente é R 30 aqui a rifa do Barril vai ganhar o barril que é R

500 e o povo vai comprar imagina comprar um negócio de 30 ganhar um negócio de 500 E aí você vem sei lá quantos números de 30 e o barril no final das contas custa 1000 e você você desperta o desejo dos muita gente para comprar o barril depois que é um produto que muita gente não sabia que você tinha tá então pode funcionar em alguns casos e outra outra questão é trabalhar com influenciadores então por exemplo principalmente para quem tem venda por site tá isso aqui é você fazer o seguinte você vai colocar da tua

margem 10% nessa ação como as embaixadoras influenciadoras vão ter 5% de desconto vão ter um cupom com 5% de desconto e das vendas que vierem com o cupom delas você vai dar 5% de comissão para elas então você pode trabalhar isso com influenciadoras pode trabalhar isso com funcion áreas fazendo essas é dando esses cupons até mesmo pras funcionárias digamos postar nos Stories delas Olha quem vier aqui quem comprar no site usar o meu cupom meu cupom tal assim você achando fazendo isso né é o meu cupom tal vai ganhar 5% de desconto lá no site

e aí você e aí você dá depois dessas vendas do site nas plataformas de site aí bag trade tudo deve ter ali para você poder cadastrar isso de maneira automática tá então ai droga fechei eh cadastrar isso de maneira automática deixa eu abrir de novo de maneira automática lá no site então é uma uma ideia que também pode funcionar de repente assim a gente poderia agora me acendeu uma luz aqui a gente poderia estar fazendo isso com engren com vocês por exemplo né Porque às vezes para para afiliado a gente já fez com as mentoradas

Numa vez passada porque para se afiliar numa hotmart por exemplo é mais chatinho ai tem que ir lá tem que clicar para se afiliar e tal legal que a comissão cai direto mas nós poderíamos fazer uma ação Por exemplo agora que as matrículas de engres estão abertas e dizer ó quem quer ganhar quem quer ter um cupom para divulgar aí a gente gera um cupom com o nome de cada uma por exemplo sei lá Ju 10 e aí eu pego e dou 10 a divulga lá no Stories dela que tem 10% de desconto com o

cupom dela e depois eu consigo mapear quem comprou com cupom Ju 10 Ah foi duas pessoas então eu vou dar mais 10% agora para dessa venda Pra Ju e aí eu faço pix no a um dá pra gente fazer também uma ideia que surgiu agora por isso que é bom a gente falar e escutar que vem os insights ó não tinha pensado nisso para nós mas se alguém se alguém tiver interesse essa semana que a gente tá com as matrículas inina aberta em divulgar já é o que a gente pode fazer Ó 10% para de

vocês com cupom de 10% E aí das vendas que vierem do cupom de vocês a gente dá 10% para vocês né vai dar c e poucos Reis por venda ã vamos lá outra questão é só uma uma observação com relação à chamada pração né Principalmente quem é do varejo ali de loja eh uma coisa que você poderia fazer é pegar referências de Pinterest sabe aquelas fotos todas bonitas de Pinterest então ah o look lá e aí colocar Ah um comparativo de um look do Pinterest com um look que você tem na loja então de repente

usando a não é não é tipo do Pinterest mas poderia ser porque é muito parecido E aí chamada pração também ou até RS mostrando uma foto e depois um vídeo né maneira diferente de usar isso muitos já fazem humanizando mas focando eh no produto e outra questão legal Eh agora eu vi você aí emeline então quem é de loja também A Ju é a questão de vários corpos diferentes na mesma peça Eu acho que isso é bacana também né várias várias pessoas diferentes usando meso mesmo produto acho que fica legal beleza com relação a black

era isso vocês definam o que vocês vão fazer se vão fazer e tal mas para quem vende serviço aí talvez é uma ideia de ir atrás para fazer fechamento com o cliente que tá parado tá então isso pode ser uma alternativa aí Natal Natal usar o roteiro de conteúdos pré-natal a gente mandou lá no grupo então esse roteiro ele é do dia 10 de dezembro mais ou menos até o final tem ideias ali do que postar cada um dos dias e tal de repente não vai postar todo dia mas algumas ideias você pode pegar lá

eh já começa a dar o clima quem vai fazer black friday depois mas tal mas quem tem ponto físico né mostrar isso começar a pensar em algum brind de final de ano para os clientes também começar a entregar PR os clientes que se atende a partir de agora já algum presente especial criativo de fim de ano eh in Inovar na árvore usando elementos do seu negócio nós falamos semana passada sobre os mdfs recortados com símbolo que o cliente pode levar para casa pode ser uma alternativa vai legal para quem tem o ponto físico eh e

até para quem quer entregar algum brinde diferente pro cliente aí no final do ano com essa personalização é bacana eu já fiz eu já fiz quando eu tinha agência eu já fiz para clientes de final de ano por exemplo uma eh uma uma caneca na época era Caneca Mas hoje tem altas porcelanas com o nome de cada um porque eram poucos clientes tipo 20 clientes mais ou menos 30 então consegui essa personalização já fiz caixinha de MDF com vidro na frente escrito alguma frase legal para colocar rolha tem cliente que se 7 anos depois tem

em casa até hoje isso já fiz porta porta copo assim para colocar sabe embaixo do copo assim também foi um negócio bem legal com frases motivacionais e tal então dá para Inovar nesse presente final de ano Outro ponto Criar o seu ponto físico caixinhas com doações dia 24 dia 23 você fazer essa doação e mostrar isso sendo feito de repente assim eh uma coisa que eu quero quero ver se eu faço final de ano é algo do tipo o a gente dá o dobro então por exemplo Ah o cliente doou tanto a gente vai dar

a gente vai doar o dobro do que o cliente doou e vai fazer uma uma ação assim aí presentear os melhores clientes né a gente já teve caso de alunas e tal que presentearam alguns clientes então não todos escolheram clientes que mais gastaram durante o ano e presentearam esses clientes com uma caixa diferente e tal aí eh no no no no Natal já pensa em fazer aí uma live no início do mês com boas oportunidades de presente para quem vende produto físico ou para quem vende serviço por exemplo pode ser Live de retrospectiva que é

uma live de retrospectiva em que você vai mostrar coisa do ano ou então uma live de tendências dependendo do caso ano passado o que que eu fiz não sei quem acompanhou mas eu fiz uma live de gala Então eu peguei fiz uma árvore na uma uma live na frente do Pinheirinho e falei das tendências pro próximo ano ano ou o que mais funcionou esse ano que mais vai funcionar ano que vem foi mais ou menos um negócio assim fiz dia 13 de dezembro e aí eu coloquei uma roupa uma roupa de de festa e tal

fiz maquiagem cabelo não sei o qu ganhei né ganhei fiz parceria para isso E aí nessa Live eu abri matrículas do ingren de surpresa então é algo que também rola fazer você coloca um evento especial ali e aí você você abre uma oportunidade no meio dessa Live de Cont tá E aí novamente a ligação Lig leads que você pode usar com a sua voz eu acho que isso aqui é bem inovador ninguém ninguém tá fazendo você fazer ali no em dezembro começo do mês uma ligação de uma ligação falando oi fulana Oi aqui é a

ciclana e eu tô da empresa tal tô te ligando para desejar um feliz natal não sei o que não sei o que lá acho que vai seria uma ação bem interessante tá E aí nos anúncios desse mês de dezembro usar usar o clima de Natal usar a árvore usar essas essas questões que dão o clima também eu acho que é bem importante e aqui eu tinha colocado uma outra ação esque Esqueci de colocar vou acrescentar aqui pera aí é como é que chama isso gente aí eu não esqueci agora a palavra do marketing aqui para

para falar desse assunto aqui mas é ai Buzz marketing não mas é uma ação que envolve a comunidade vai como que isso aqui seria como que isso aqui seria Vamos pensar Digamos que você faça um como aquelas empresas fazem de colocar presentes já vi na presentes de Natal numa esteira de aeroporto ou numa esteira de shopping ou numa ou num ponto da cidade específico ou numa calçada Então você fazer alguma ação de dar para presente eu mandei uma referência lá no grupo Esses dias também de um cara que foi no aeroporto no aeroporto no shopping

dando presente dizendo Ah é meu aniversário mas eu quero te dar um presente distribuindo presentes PR as pessoas não não pessoas carentes necessariamente pessoas que seriam da tua Persona E aí você fazer uma ação dessa e filmar talvez a ação tem um impacto pequenininho ali na que você vai entregar presente para cinco seis pessoas mas imagina isso filmado bem filmado bem registrada a reação das pessoas que vídeo interessante que viraria pra rede social então aqui me veio uma ideia tá não sei se é o caso se se é preciso fazer mas olhando aqui a Fran

imagina a Fran Pegar e colocar e e e sair no sei lá num lugar distribuindo pedaço de bolo pras pessoas do nada entendeu no semáforo sei lá tipo ia ser muito legal tipo e as pessoas tudo bem talvez talvez ia ser poucas pessoas que iam comer o bolo mas isso na rede social ia ficar muito interessante sabe então algumas são assim no sentido do Natal por exemplo a a Evelyn Que tal pegar um dia no Natal ali uma na segunda-feira que não tem aluguel do brinquedo e colocar esse esse brinquedo de fazer uma parceria com

uma loja e colocar esse brinquedo com bola vermelha e verde de Natal na frente de uma loja principal ali é uma ação que você vai divulgar o teu produto e tal e vai fazer essa parceria muita gente vai passar vai ver então eh ou fazer o castelinho enfeitado de natal e colocar em algum em algum lugar também com bastante visibilidade numa pizzaria por exemplo tá então é um tipo de ação que pode pode rolar você fazer nessa época época aí para envolver a comunidade então a sair distribuindo presente colocar eh de alguma maneira eu tenho

uma ideia aqui parada que eu quero fazer mas eu preciso me organizar para isso eu não queria fazer aqui em Beltrão Esse é o problema Eu queria fazer numa outra cidade onde menos pessoas me conhecessem mas de sair nos comércios tipo entrevistando as pessoas sabe entrevistando as pessoas para entender se investe em tráfego como que é para ver o quanto as pessoas estão realmente fazendo para mostrar para as pessoas que ainda tem muito Campo explorado do marketing mas essa ideia tá aqui meio engavetada até eu achar um jeitinho bem legal de fazer ela