COMO APLICAR A MATRIZ IMPACTO X ESFORÇO - CASE PRÁTICO - ADMINISTRAÇÃO / PUC GOIÁS

sejam todas e todos muito bem-vindos se Você clicou nesse vídeo é porque você quer saber um pouco mais sobre a matriz Impacto esforço meu nome é Rafael Andrade eh e através dessa apresentação que eu elaborei e vou apresentar para vocês eu vou mostrar como vocês podem utilizar a matriz Impacto esforço ã de maneira prática tá E alcançar as metas de forma mais eficiente ão bem comigo bom Antes de tudo eu quero mostrar esse roteiro para vocês onde eu vou fazer uma introdução breve sobre do que que se trata esse vídeo tá que não é só

sobre ah a matriz Impact pois tem alguns outros elementos que eu gostaria de destacar a matriz em si a gen que é onde a gente fez esse Case né Inclusive eu agradeço a gestor mikel que abriu as portas das empresas pra gente poder eh realizar essa atividade e a apresentação da Matriz né que foi realizado em entrevista né com a gestora ah e uma conclusão breve né destacando né como que a gente pode utilizar a matriz para elaborar a sugestões de melhoria né possíveis plan deação novos projetos etc bom em relação à introdução esse trabalho

aqui né está relacionado ao projeto integrador 5b né que é uma disciplina que eu estou pegando no curso de administração na Goiás né é uma atividade não extensionista onde a gente vai né pra comunidade ah de empresas né e estabelece né essa atividade de realizar entrevistas tentando entender Quais são os problemas que mais atingem né as empresas eh enfim as que a gente tem mais afinidade né inclusive já trabalhei na G noov então H Acho interessante fazer o trabalho com eles novamente e enfim é uma atividade que proporciona Ah uma grande possibilidade de ganha de

experiência para quem eh estudantes né que estão adquirindo conhecimento ainda criar uma rede de networking pra sociedade é muito interessante né também para entender Eu acho que a disponibilização de conteúdo Ah enfim e tentar levar estratégias mais interessantes para as empresas poderem entender a perspectiva humana e social ah do trabalho né E pra empresa em si Para poder melhorar produtividade né galar também tem uma perspectiva externa né das ã rotinas e atividades que eles têm às vezes poder através de uma ferramenta diferente da que eles utiliza né poder pensar os problemas e ter estratégias diferentes

que eles T colia na mente bom ah em relação a matriz forç Impacto eu gostaria de inicialmente né ter esse raciocínio aqui com vocês né que é pensar ah antes de falar da matriz em si eh falar da questão da gestão em si né então uma empresa galera ela precisa ela tem a necessidade de ser gerido né Isso é óbvio né existe tanto a parte eh geral quanto os departamentos das equipes né os gestores fazem a gestão dessas equipes então Ahã vamos lá né a gente tem uma organização que vai ser gerida pelos diretores e

seus gestores com suas equipes e essas empresas Elas têm atividades mais e menos emergenciais não é porque elas têm demandas que todas elas têm que ser atendidas ao mesmo tempo né então se eu tenho cinco demandas é óbvio que uma delas vai ser mais importante do que as outras né e como que a gente define isso né então é uma questão né a matriz for Impact fo pensado justamente para auxiliar os gestores no processo de definição ah de quais são as atividades mais e menos importantes mas como que ela funciona né bom o próprio nome

já diz né a matriz ela tem ess ideia de Matriz porque ela correlaciona duas variáveis né que é o esforço e o impacto esforço são o tempo que você gasta os recursos ã financeiros né os insumos que você gasta a quantidade de trabalhadores que você tem que ter para poder realizar uma determinada atividade O Impacto é ah seja ele positivo ou negativo Qual é o retorno que você tem daquilo né Ah então seu retorno enfim é prejudicial ou é positivo Mas qual é a dimensão dele e Ah bom esse aqui eu acho que eu já

mencionei Mas enfim esse de maneira geral né o raciocínio que a gente tem e que foi utilizado né pro desenvolvimento da Matriz de esforço Impacto Tá se você jama ela de impacto esforço não faz diferença inclusive vamos por exemplo logo vamos rápido ah vamos pensar aqui né Acho que olhando para ela vai ficar mais fácil de entender então a gente tem essa ideia aqui desse plano cartesiano né ah onde nós temos né na vertical Impacto tip poder ser esforço também qu faz a ordem que você coloca nessa daqui eu coloquei Impacto e na horizontal coloquei

esforço e aí a gente vai gerar quatro quadrantes né cada um deles né correlacionar Impacto expulso então no primeiro quadrante Vamos considerar o primeiro quadrante esse aqui a gente tem o alto impacto e baixo esforo que que significa que elas são atividades prioritárias isso por quê Porque eu consigo fazer atividades que são positivamente boas né que me dão retorno rápido e eu não preciso de muito E por que que ela é rápido porque eu não preciso fazer tanto esforço né então na teoria se não tem tanto esforço apesar de poder ser várias variáveis né mas

na teoria eu não preciso de tanto tempo não preciso de tanto recurso para poder fazer aquilo então é o básico É podemos entender dessa forma é o básico e ele é muito importante porque ele promove motivação produtividade por quê Porque todo mundo quando vai ã seja dentro empresa em qualquer lugar né toma uma decisão de realizar uma atividade ou ter alguma atitude sobre alguma coisa é porque tá atrás de um resultado né então quanto mais fácil ver esse resultado por mais que nem sempre ele V é fácil mas quanto mais fácil ele vier mais satisfeito

e mais dá vontade de fazer de novo né porque você sabe que não vai dar muito trabalho bom em relação ao alto impacto e ao alto esforço são atividades importantes também que elas tem alto IMP tá então elas vão interferir positivamente mas ã Elas têm alo esforço então elas são importantes mas elas têm que ser pensadas né E aí que vem a ideia de ah cronograma plano de ação né de Eh projetizado vamos dizer assim né tornar aquil um projeto para ser aplicado a longo prazo né Mas e aí que vem a questão eh é

importante é mas entre essa e essa né entre alto impacto e alto forço alto impacto baixo forço eu vou dar prioridade para essa né porque essa daqui eu vou apesar do alto impacto eu vou demorar muito para fazer seja porque vai gastar muito tempo porque vai gastar M dinheiro Enfim então já tô definindo aqui uma ordem de priorização já em relação ao baixo desculpa já em relação ao baixo Impacto e baixo esforço elas são menos relevantes não é não quer dizer que elas são inas e que podem ser descartadas mas ah por elas terem baixo

esforço ou melhor baixoo é positivo mas por elas terem um baixo Impacto né Eh Enfim vocês podem associar isso acho mais exemp tudo bom é quando você tá na sua empresa e você tem que prestar atendimento para alguém tipo porque alguém prar atendimento no WhatsApp se não for algo tão importante for uma dúvida boba você respondeu ou não não vai fazer tanta diferença mas é importante pra reputação da empresa obviamente responder todo mundo então assim não vai cair no mundo se você responder mas se você responder foi bom e não deu tanto trabalho né Mas

entre se você tem que sei lá tem uma reunião importante eu tem um cliente para atender Ah que vai gerar uma grande compra Ah e isso Tá em choque com esse atendimento você tem que fazer o descartar isso né novamente questão da privação e o menos importante é o baixo Impacto por el tem baixo Impacto Então isso é ruim porque Ah ele não vai impactar tanto ou seja não tem tanta Ah não tem um retorno né ah relevante e é é ao esforça então é meio que você ã gastar muito por algo que não faz

retorno certo ah eu acho que um exemplo bom disso né Eh são as reuniões acessíveis que Inclusive a gente vai falar um pouco mais à frente né mas mais ões exiv é um caso né ela apresentou os resultados né da sua equipe recente recentemente não deu nem uma semana já tá já tem que apresentar de novo Às vezes você vai apresentar a mesma coisa enfim aquela típica reunião de enche alí né então e você poderia estar fazendo outras atividades mais importantes né como aqui emim então e são basicamente essa tá a a lógica da Matriz

Impacto esforço e agora nós vamos entender né como que ela foi aplicada na Jin mas antes eu vou explicar para vocês quem é Jin Jin é uma empresa de software e já process tá elas estão localizada aqui em Goiânia Goiás no pé de metropolit na segment deles é software de geoprocessamento por quê Porque eles tem um software de ah monitoramento de propriedades ah remoto com imagem de satélite né e mas dentro disso né também mexe muito com a parte de apressamento Preciso pegar essas imagens tratar né e gerar relatório então tem muita Ah uma perspectiva

geográfica por trás né geológica então Eh faz necessário ã essa parte do geoprocessamento também da geografia de maneira geral o diferencial deles é esse monitoramento né de propriedades que Eu mencionei para vocês mas é um baixo custo eles conseguem oferecer isso a ma e tem grandes clientes tem a trabalha com avale Votorantin enfim vocêes Tem uma galera aí uns players bem interessantes aí no mercado né Principalmente de mineração mas eles também trabalh com loteamentos e do Agro né e a gestora que nós conheçamos né novamente Mel por essa colaboração ela é do sor de loteamentos

né e nos ajudou a fazer a matriz né se Impact da G não então vamos ver como é que ficou tá aqui foi uma mescla né de conversa com ela a conversa que a a pergunta que eu fiz né foi Quais são os você ver aqui e aí a partir das respostas del eu fui encaixando em cada um E agora eu vou explicar para vocês porque que eu encaixei em cada lugar e sim é interpretativo então poderia ser diferente disso Bom primeiramente vou começar aqui embaixo tá é baixo Impacto baixo esforço Ela mencionou né a

a não promoção de atividade de saúde bemstar tá isso por quê porque antigamente né acontecia né de voluntariamente né uma das colaboradoras lá ela propunha né porque ela tem informação e todo dia fazer um alongamento fazer um momento de relaxamento né mas isso nunca foi instituído né como uma atividade de saúde bem estar né como estratégia de gestão Então ela a ela ela acredita né que é importante ter isso mas é aquilo né Eh se não tá acontecendo e não tá fazendo diferença né então tem um baixo Impacto né na teoria todo mundo tá produzindo

então enfim tá tá normal Ah e né mais importante tem um baixo esforço né então poderia ser feito Mas enfim não é assim não é a preocupação tá E aí voltando não é uma questão Nem tudo é descartável e relevante a questão é que tem outras prioridades tá que a gente vai ver mais vai ver agora ag inclusive né Por exemplo dá as opções descartáveis tá lembrando que o que deve ser descartado também tem caráter emergencial só que de maneira prejudicial né Se aqui em cima eu tenho prioridade de fazer aqui eu tenho prioridade de

não fazer n de descartar Então vamos para esse exemplo aqui ela trouxe at um tema muito legal que é o trabalho presencial isso por qu né porque grande parte dos fornecedores né dos clientes da Genova muitos deles né de fornecedores clientes são internacionais grande parte Nacional mas Ahã enfim o que ela quis dizer né com trabalho presencial apresentar um alo es forço baixo Impacto é que eles não precisam ter uma sede física para atender essa galera né então Sei lá só os diretores ficarem ali ou sei lá um RH só para ter um representante legal

né tipo já estaria tranquilo né ah e enfim proporcionaria né Aos ah a galera da operação de vendas ã enfim basicamente elá tem esses dois apartamentos né Eh possibilitaria que eles tivessem né uma maior qualidade de trabalho mais legal né poderiam ficar mais cíveis em casa eh enfim trabalhando né então eh e aí que vem né Eh irrompe né com essa questão desse trabalho presencial né que gera um al esforço que você tem que pagar aluguel né Eh tem a questão do deslocamento a galera eh grande parte dos trabalhadores lá tem mais ou menos sete

oito pessoas eh alguns deles trabalham né isso gera também uma pressão né Porque alguns eh da equipe né Principalmente da galera do software já faz o Home Office então Ah quem tá lá eh presencial eh tem né Essa questão de p tem pessoas que estão não posso então é interessante pensar pensar isso né eh pensar que existe essa alternativa e que Poderia gerar uma qualidade de trabalho Ah mais legal pro pessoal Além disso né como a gente mencionou anteriormente as reuniões semanais né de planejamento de apresentação de resultados necessários Então essa questão de ficar né

Eh cobrando eh enfim a demanda tá ali né em resultados né pro ritmo da empresa poderia ser a gente estávamos conversando né ã poderia ser no máximo uma duas no mês né Mas tá tendo realmente número excessivo de duas a três na semana e isso tá prejudicando né a o desempenho porque você fica mais tempo eh apresentando a mesma coisa do que né fazendo outras atividades Ah bom subindo aqui a gente tem as atividades subindo aqui a gente tá as atividades de alto impacto e alto esforço ela eh melhor Ela mencionou e eu categorizem né

como dificuldade deslocamento dos colaboradores tem também na questão do Home Office que a gente mencionou embaixo eh ela propôs né uma espécie de subsídio da não vale transporte obviamente mas algum mecanismo né um Avan um ônibus para poder buscar o pessoal Porque de fato o pessoal muito longe né pessoal estuda na UFG grande parte deles né Eh a UFG Universidade Federal de Goiás fica mais ou menos 20 Km ela fica localizada no setor sambai né no tatii ali próximo eh e o A J nova fica no Jardim Então são mais de 20 Km mais ou

menos então gasta de ônibus independente da linha vai gastar 1 hora 15 1 hora e me at é muito tempo perdido né e desgasta e cansa o trabalhador desnecessariamente mas mesmo assim seria uma atividade de alto impacto mas de Alto esforço então mesmo que seja muito interessante que proporcionasse né uma qualidade ã de vida laboral né para as equipes interessantes teria que ser pensado Porque como vai exigir um out esforço não dá para fazer da dia como última e atividade que a gente pode mencionar tem um excesso de aplicação de questionários que não retorna com

medidas tangíveis bom isso aí por que que eu coloquei como alto impacto bar alto impacto por porque tem potencial de ter um um alto impacto principalmente na motivação dos trabalhadores Como assim Esses questionários são enfim são parecidos com de clima organizacional só que é é mais uma pegada de ã obter informações eh das equipes de qual a impressão que eles têm da empresa né e enfim na teoria era para pensar em melhorias mas como a gestora mencionou isso não vem né a essa Compreensão é é como se ele soubessem a diretoria soubesse os problemas e

não ã tornassem não corrigisse isso então isso gera uma desmotivação das equipes e enfim dos gestores também então Eh enfim teria um alto impacto ao menos né já que você não quer aplicar as melhorias você parasse de fazer você não tem interesse de de alterar né o panorama né então interrompam né não faça ah essas Eh esses questionários né não busquem saber né qual qual interesse Qual qual é a opinião né das pessoas é melhor é melhor não tentar manter esseo porque isso gera Esperança né então eh ter um alto impacto parar com isso as

pessoas ah talvez não motivassem mas não desmotivaria né ou teria menos Chan De desmotivar não vai esforço né É só parar o que você tá fazendo e talvez eh aplicar e se tem coisas mais importantes que seriam os outros projetos tá então ã Essa foi a Matriz G nova Como Eu mencionei é interpretativo então poderia ser de outra forma talvez fosse e dentro da reunião da própria J nova talvez fosse interpretação diferente mas com eh a minha visão de gestão até então foi o que eu imaginei Ah e né como conclusão né Eu acho que

ficou meio Óbvio até pela fala né mas Home Office eu acho que seria eh isso eu pensei em conjunto com a gora Home Office seria e muito interessante né Principalmente pensando no no da empresa né A forma como eles fazem as coisas ali eh o home muito simp tanto é que grande parte da equipe já tá nesse modelo então não faz sentido você ficar mantendo algumas pessoas isso vai desmotivar a galera né E tá gerando um custo a mais porque você tá alugando um lugar né desnecessariamente no setor caro inclusive né setor e e a

especulação imobiliári atua bastante então enfim é bem desnecessário home seria bem interessante né Além disso tem a manutenção de de energia de água então enfim e e principalmente o deslocamento para o trabalhador n isso geraria seria um impacto muito positivo para as equipes pros gestores at todos o excesso de uniões também eh né enfim tem que ser eh finalizado né a gente vê isso de uma perspectiva negativo como a gente mencionou anteriormente o tempo que tá sendo aplicado ali poderia est sendo aplicado a outras coisas o excesso de frame L como a gente também mencionou

né já que você não tem interesse de estabelecer mudanças é melhor não fazer ou começar a fazer Ah e a atividade de bem-estar e projeto de subsídio de locomoção pode ser pensado né caso o Home Office não seja instalado e as atividades de bem-estar podem ser também é importante né né pensarse né mas tem que ter uma gestão e comment tem eh elementos tem questões mais importantes de se discutir então é projetar é pensar aeria delegar enfim tem que se pensar é o que tá sendo feito e como os resultados poderam ser muito mais positivos

né Eh e ter muito mais resultados se as coisas fossem feitas de uma maneira diferente e se a priorização das atividades fosse feita de outra forma tá então novamente agradeço a gestora por ter abrido a porta das da empresa para poder começar com a gente a quem assistiu até o final ah Espero que tenha gostado tenha entendido né que possa ter ah Enfim pelo menos ter uma noção de como que utiliza né E como que pode ser aplicado e muito obrigado pela atenção e até o próximo vídeo