[Música] Olá pessoal aqui wellington.com neste vídeo vamos dar continuidade ao nosso sistema de gerenciamento de riscos é um curso gratuito que eu tô colocando no YouTube que tem faz parte né na verdade o conteúdo do nosso curso Gestão de Processos e descontrole dos indicadores que está aí no link da descrição para quem ainda não é aluno se inscrever e poder ter a possibilidade de aprofundar esse tema que é muito interessante nós vamos fazer uma série de vídeos sobre o assunto né Vamos ser postados lá também para os nossos alunos do curso alguns vão ficar aqui
no YouTube mais a maioria do conteúdo é a parte mais técnica assim também como as apostilas dos conteúdos adicionais istoão realmente lá no nosso vídeo né no nosso curso na verdade tem na verdade uma apostila só que ela consolida a informação de uma série de módulos né E você pode também lá adquirir o curso e poder ter acesso a isso tudo bem se você já viu nosso vídeo anterior sabe que nós falamos um pouquinho sobre os conceitos de impacto de probabilidade O que é nível de risco como você relaciona esses dois variáveis e porque elas
são tão importantes Esse estudo do gerenciamento de riscos Ok se você ainda não é inscrito no canal se inscreve por favor deixa seu like comenta após essa forma está que sempre trazendo conteúdo para você vamos continuar o nosso assunto agora explicando um pouquinho sobre classificações de risco tudo bem quando nós falamos sobre riscos na nossa última aula nós comentamos Que riscos eles são medidas de incertezas estão relacionados a incerteza só que nós vamos ter tipos diferentes e Incerteza então nós podemos ter várias classificações para esses riscos tá então como é que nós podemos classificar isso
né classificação de riscos é o nosso tema para esse vídeo e é justamente sobre esse assunto que a gente vai falando classificação de riscos dito isso riscos tem classificações diversas de acordo com o seu impacto do seu probabilidade esses elementos acabam afetando sim né a classificação deles mas o mais importante para você compreender bem nós vamos ter aqui dois elementos que precisam ser levados em consideração que são a origem do Risco e o outro o objetivo pelo risco esses dois elementos são aqueles que vão ter mais atenção para gente nesse momento aqui da classificação do
Risco tudo bem Além disso nós vamos ter ainda uma outra classificação mas não é do Risco em sim mas o seu nível de risco e você vai ficar por uma outra aula que a gente fazer um pouquinho mais à frente foi um pouquinho sobre níveis de risco diferentes níveis de risco em especial que é nível de risco inerente nível de risco residual para quem ainda não teve essa vivência né lá no curso a gente explica de maneira mais detalhada Como você calcula inclusive classifica-se diferentes mas aqui a gente vai aprofundar um pouco esse tema hoje
de origem de risco e objetivos afetados pelo risco tá primeiramente nós vamos ter riscos de origem interna certo Que riscos são esses de origem interna vamos pôr aqui vermelho para simplificar você classificação eles acontecem dentro da estrutura do seu negócio por exemplo né Você pode ter um erro operacional no cadastro da sua empresa pessoal foi lá Cadê o produto com a tributação errada por exemplo você fez o recolhimento errado do tributo hoje você pagou o tributo a mais ou está pagando tributar menos em decorrência disso acaba tomando uma multa por exemplo que o pessoal não
soube fazer a classificação adequada da tributação do produto que você vende Pode ser que você tenha tido um erro na precificação do teu serviço você tá lá vendendo serviço por exemplo de manutenção predial de pintura um serviço de desenvolvimento do software adição de vídeo serviços diversos e você fez uma precificação imaginando que ia ter lucro com aquele preço e infelizmente você errou no cálculo e você acabou tendo prejuízo no serviço que você fez tá isso acontece acontece demais são erros muito comuns Inclusive tem um vídeo aqui no canal né que eu falo justamente sobre esse
assunto que é um dos erros mais perigosos para o empreendedor ele não saber realmente classificar o seu preço adequadamente e muitas vezes acaba para trabalhar porque ele não sabe fazer as contas básicas do seu negócio a pessoa sequer consegue separar o que é lucro que é mais de contribuição que é faturamento esses conceitos não ficam Claros na mente da pessoa e ela acaba cometendo os erros mais básicos que levam ela à falência ou a realmente trabalhar ali para se sustentar no máximo né muitas vezes até endividando sem entender o que tá acontecendo porque ela vê
o dinheiro passando pela mão dela tá esse é um risco muito intérprete por exemplo de precificação você pode por exemplo tem uma situação desagradável acontecendo dentro da sua empresa como um furto acontecendo lá dentro né de um funcionário tá desviando alguma coisa né também seria uma forma de risco interno né acontecendo você pode ter outros riscos também internos como por exemplo vazamento de informações é o banco de dados por algum funcionário que teve um acesso indevido até um cliente mesmo acesso indevido Então são todos os riscos de origem interna então negócio como por exemplo um
acidente de trabalho também risco de origem interna né porque uma pessoa por exemplo escorregou não tinha molhado ou porque não tinha sinalização adequada na escada a pessoa vou ali de forma errada né acabou levando uma queda tropeçando e sofrendo um acidente um pouco mais graves pode acontecer também ou mesmo aconteceu uma falha na estrutura predial em você ter uma parede que se rompe ou mesmo para um pedaço do prédio vendaval né ou um incêndio que foi causado por uma falha estrutural também são todos exemplos de riscos de origem interna tá Por que que a gente
fala que ele tem origem interna porque tá dentro do teu negócio depende de você e pedir que ele aconteça para risco de origem interna Você tem uma abordagem muito mais proativa porque simplifica demais você já achando sobre eles porque depende de ti impedir que esses elementos aconteça se você não compreende esses riscos aí fica na situação um pouco mais delicada para você tudo bem é importante que você entenda que riscos são esse para você não se expõe devidamente por exemplo né a pessoa tá ali no processo de contas a pagar pode haver um desvio de
recursos Qual o nível de confiança que você tem na empresa né para garantir que no alto de as contas estarem sendo pagas você não está tendo um desvio de recurso feito pela equipe financeiro pode acontecer infelizmente pode você pode ter um pouco mais de segurança que isso não vai acontecer se você entender Gestão de Risco sim se você não entender você vai estar entregando de bandeja essa possibilidade acontecer não quer dizer que esteja acontecendo mas a probabilidade existe o risco ele está presente Ok esses aí são alguns exemplos de riscos de origem interna e riscos
de origem externa quais são riscos de origem externa são aqueles que não estão vinculados diretamente a sua empresa mas a fatores macro econômicos fatores políticos que não tem relação direto com você por exemplo aumenta taxa de juros né se o juros subir você vai ter o financiamento é o custo de financiamento do teu negócio ficando muito mais caro se hoje por exemplo se tiver ali um alíquota e hipoteticamente falando que agora o justo está alto né você tivesse uma lei de 7% na SELIC e você conseguisse um empréstimo mais ou menos 12 10% ao ano
né seria um custo já um tanto atual realidade do Brasil juros é alto mesmo mas é muito pior que quando essas aí que tá 14% né que a gente teve alguns anos atrás antes ali que muito alta né E você tenha nenhum juros na casa de 17 18 19 20% ao ano um financiamento né que você teria para fazer por exemplo aquisição de uma máquina fazer uma reforma no seu negócio e assim por diante você consegue impedir que o governo deixa na taxa de juros não você não consegue fazer isso esse é um de origem
externa outra coisa câmbio né o preço do dólar é a moeda principal moeda do mundo realmente é o dólar se você tiver uma alteração grave no dólar E você trabalha com muito produto que ele é importado que tem insumos importados como por exemplo medicamentos peças de veículos entre outras peças de computadores por exemplo microchips também tudo isso né que tem um custo muito elevado você trabalha por exemplo com energia solar mercado importando muito elemento também você acaba tendo um custo muito elevado porque o Real esses deteriores frente ao dólar por exemplo e aquele produto que
você imaginava adquirir por um preço você não consegue mais ter que pagar muito mais por ele e você pode estar uma falha na hora de repassar isso que o teu cliente e acabar tendo um curso muito mais elevado se você tem contratos para honrar em dólar e você recebe dinheiro em real é muito sensível Você não tem uma proteção não tem um red né não tem estrutura de proteção para andar com isso você pode acabar realmente lidando com a situação do dólar subir demais e você não conseguir gerar reais suficiente para pagar esse valor e
você consegue impedir que o ele mude não Você não tem poder de ação sobre isso tá bom a capacidade da gente é muito mais reativa nesse sentido do que você conseguir de fato impedir que essa gente se manifeste você pode tomar medidas protetivas para isso a medidas de proteção para isso como por exemplo a gente falou aqui do Red né existem outras formas também de você tem alguns proteções frente esse risco cambial tá bom É uma questão de estratégia mesmo do negócio esse é um exemplo mais um exemplo você pode também ter uma situação de
haver um conflito entre países a gente tá vendo isso acontecer lá na Europa né mas pode acontecer mas regionalmente pode ser um país que acabe afetando a produção de algum insumo né como a gente acabou enfrentando até um risco aí né de ter a falta de infertilizantes aqui no Brasil Ali ao longo de 2022 né com conflito lá na Europa Mas pode acontecer com outros países também como por exemplo Taiwan que é um grande produtor de microchips se ele entrar em conflito com a China pode acontecer uma realidade né de termos uma escassez ainda maior
dessas desses elementos que você não vai conseguir repor de forma fácil e mais um elevação de preço de veículos de celulares de computadores de todos os componentes eletrônicos tudo que depende de componente eletrônico subindo de uma forma absurda tá essa é uma realidade tudo isso exemplo de risco de origem externa pode ser por exemplo que você tem uma grande obra acontecendo na rua né que você tem o seu negócio e essa obra Vale isolar o acesso de veículos na tua rua durante alguns meses e isso também é um exemplo de risco onde a gente né
o governo tá tomando essa ação o governo também pode decidir aumentar imposto se ele aumenta imposto você também vai ter um problema social a isso você tem controle sobre isso de forma nenhuma você não tem controle sobre isso tudo bem então é uma série de elementos que são de origem externa você pode tomar ações para se proteger da ocorrência deles mas você não consegue lidar com a probabilidade de ele ocorrer tudo bem você não consegue trabalhar a probabilidade mas consegue trabalhar um pouco o impacto dele numa medida de gerenciamento de risco é muito importante compreender
esses dois elementos tá na Gestão de Risco quando você trabalha com risco de origem interna você consegue tomar medidas de controle que vão afetar tanto Impacto quanto a probabilidade com maior facilidade já nos Riscos de origem externa você em qual probabilidade é um tanto quanto complicado você acaba afetando mais conseguindo reduzir mais o risco de origem Aliás na origem externa né você consegue inclusive reduzir um pouco mais o impacto do que você consegue reduzir ali eventualmente a probabilidade de ocorrência tá ele se manifesta mas ele pode ter um impacto menor para você desde que você
consiga ter ele alguma Medida de proteção validar com isso tudo bem daí pessoal a importância que você conseguir conceituar bem o que é risco de origem interna risco de origem externa para tomar as medidas corretas na hora de conseguir gerenciar esse risco tá lá na apostila do curso né se você está fazendo o curso na nossa versão EAD ou você que fez o curso presencial Inclusive a gente tem dúvida aí a conta sendo esse ano em algumas cidades aqui do Brasil você sabe que existe ali um conteúdo explicando um pouquinho sobre esse tema mas é
importante você buscar entender um pouco mais aplicando para a realidade do teu negócio no teu dia a dia tá bom pense em que elementos podem acontecer na tua empresa que podem ser gerenciados a nível de risco e você vai conseguir identificar esses riscos de origem interna já elementos externos de origem externa Eles não conseguem você não consegue ter um poder de ação tão grande interno eles também são muito importantes você precisa compreender sim que elementos são esses que podem te impactar e como aí você precisa realmente buscar aplicar o conceito na tua realidade para que
você consiga ter o valor devido à Gestão de Risco acontecendo para você tá bom só do Objetivo afetado pelo gerenciamento de risco esse vídeo já ficou muito longo vou fazer um vídeo seguinte e vocês vão poder aproveitar e ter um pouquinho desse conteúdo também para ajudar aí na nossa classificação de risco de forma mais adequada Tá bom eu vou ficando por aqui se você ainda não é inscrito no canal se inscreve aí também se você não é um curso Considere a adquirir nosso curso Gestão de Processos culturas indicadores e que nós falamos sobre gestão de
riscos aplicado a processos de negócios que é muito interessante é um conteúdo muito bacana já treinei centenas de pessoas ao longo dos últimos anos né já desde 2015 Então já temos aí quase 10 anos nesse treinamento e eu espero que você também se torna um aluno caso você não seja tá bom Até breve até o próximo
