[Risas] eh siempre les digo yo una de las primeras cosas que tenemos que hacer antes de arrancar una sesión de consultoría o de capacitación es Eh pues coincidir Qué es Innovación no y siempre les pregunto yo bueno Qué es para ti innovación y normalmente lo que me dicen es hacer algo de manera diferente y me gustaría aclarar algunas cosas Innovación se diferencia mucho de otros dos conceptos como son imaginación y creatividad la innovación es algo muy muy puntual y se diferencia de imaginación y creatividad de la siguiente manera imaginación es la capacidad del ser humano
de visualizar ideas si yo a ustedes les digo casa perro hotel gato en tu mente surge una idea estás visualizando una idea Okay y a lo mejor si yo les digo a ustedes casa Pues todos vamos a dibujar esa casa cuadrada con el techo triangular y a lo mejor una chimenea echando humo o el arbolito ahí al lado no sin embargo la imaginación eh que es la capacidad de visualizar ideas la compartimos con los animalitos quién de ustedes ha visto algún perrito o algún gatito imaginar o soñar quién de ustedes tiene qué tienes tienes un
perrito tienes un perro sueñan los perros verdad que sueñan Y cómo sabes que están soñando Pues a lo mejor mueven las patitas se les acelera el corazón les tiemblan los párpados que es el movimiento repetitivo de párpados que indica que están soñando que estarán soñando Pues no sé que lo sa saquen a pasear eh que conocen Pues a una parejita o que les dan un huesito eh el ser humano es heredero de Eh Pues los animales y tenemos esa capacidad de imaginar de los animales sin embargo tenemos una capacidad diferente que es la creatividad la
creatividad fue capaz de desarrollarse a partir de este crecimiento de la protuberancia eh frontal que se le llama la corteza prefrontal del cerebro del ser humano que nos diferencia de los Simios Y esa Esa esa parte del cerebro nos permite ser la creatividad es la capacidad de combinar ideas en nuestra cabeza y generar nuevas ideas la creatividad nos habla de nuevas ideas originales irrepetibles nunca antes vistas pero la gran pregunta para ustedes lo que nos lleva al tema de innovación es y por el simple hecho de que una idea sea única diferente y repetible es
mejor no siempre no por el hecho de inventar una nueva forma de irte de tu casa al trabajo va a ser una forma que te ahorre gasolina que te haga pasar por colonias seguras o que Eh Pues a lo mejor vas a pasar por eh espacios malos del asfalto donde van a lastimar tu automóvil cuando inventes una forma de irte de tu casa al trabajo que te ahorre gasolina que cuide tu automóvil que sea segur incluso que puedas pasar a saludar a tu abuelita es una idea innovadora mientras no pruebe Que te da beneficios adicionales
una idea no deja de ser creativa deja de ser creativa y comienza a ser innovadora cuando prueba beneficios muy puntuales entonces la innovación Eh pues se convierte en un tema muy duro muy autocrático muy ortodoxo acepta única y exclusivamente como yo siempre digo las ideas que agreguen valor Okay Innovación se trata de escoger de las ideas creativas las ideas que más agreguen valor y Déjenme extenderme un poquito en la en la pregunta que me haces porque creo que esto nos lleva a otro territorio muy interesante que es y qué agrega valor qué le agrega valor
al ser humano no eh en tu vida qué te agrega valor depende de donde esté Okay pero qué te agrega valor dires tú algo que me hace sentir bien que provoca un placer buenísimo la familia los amigos eh los productos de calidad los productos que resisten que duran eh A lo mejor te agrega valor eh la temperatura una buena temperatura una tarde de sábado viendo un partido de fúbol con una cervecita te agrega valor buenísimo Cómo hemos aprendido a valorar lo que valoramos cómo hemos aprendido a valorar lo que valoramos experiencias previas por experiencias previas
sin embargo aún cuando normalmente tendemos a responder eso hemos aprendido a valorar lo que valoramos cuando carecemos de ello Nadie sabe lo que tiene hasta que lo ve perdido cuando estamos con nuestra pareja y estamos de pleito terminamos Y empezamos a extrañar a nuestra pareja en ese momento nuestra pareja nos agregaría valor Cuando tenemos salud No valoramos tanto la salud cuando perdemos la salud porque estamos con una fuerte gripa empezamos a valorar los momentos de salud okay Entonces de qué carecen tus clientes de qué carecen tus consumidores es lo que nos va a permitir o
Serán las pistas para saber Cómo agregar valor
