Psicologia do trânsito: perspectivas atuais com Luana Pimentel | Instituto Suassuna

bom bom boa noite pessoal eu sou a Laí do Instituto Suaçuna e hoje estamos com a palestra do psicologia ao trânsito do trânsito desculpa com a especialista Luana Pimentel então espero que vocês usufrua muito das explicações de todo o conteúdo e depois se se vocês quiserem questionar algo tirar alguma dúvida vocês podem ficar à vontade eu peço que todo mundo Ligue a câmera no final pra gente fazer um print pra gente ficar de recordação tá bom Ótima palestra a todos OK obrigada Laí esponha e bom pessoal então eu sou a Luana Pimentel tenho 29 anos

Sou psicóloga credenciada a Detran desde 2020 e atualmente eu os meus âmbitos de atuação são eh na vertente da psicologia do trânsito Consultoria organizacional e também trabalho com docência tá aqui na cidade onde eu moro eh bom só pincelar a importância né de vocês ã realizarem a pós-graduação em psicologia do trânsito porque além de ser eh obrigatório para quaisquer atuação nessa vertente eh é uma pós--graduação que é muito rica em vários aspectos né em teste psicológicos em avaliação e vale muito a pena para quem tem essa essa vontade de atuar na área bom falar de

psicologia no trânsito para mim Eh é algo que eu sou suspeita né é uma das Vertentes de atuação que eu mais gosto eh principalmente pelo fato de você lidar com vários tipos de público né ser um trabalho objetivo Sério que deve levar em consideração questões éticas né Principalmente e também ao meu ver é uma área que eh traz uma remuneração muito bacana eh e que eu tenho certeza que agrega muito né ao profissional de Psicologia Bom eu não sei se vocês aí já tiveram contato com a psicologia do trânsito eh a maioria dos das grades

né de instituições aí elas não têm ainda né a a vertente de psicologia do trânsito Eu por exemplo fui conhecer psicologia do trânsito no último período de Psicologia eh e através de uma disciplina optativa né onde eh o nosso professor apresentou trabalhava com psicologia do trânsito e graças à escolha da turma né Nós cons aí realizar essa disciplina de psicologia e Através disso eu comecei a gostar da dessa vertente e pensei em atuação e logo após eu iniciei a a pós-graduação na especialização e depois de basicamente 2 anos né eu finalizei após um ano depois

eu consegui me credenciar o Detran e estou aí até hoje bom eh como eu acabei de mencionar a psicologia do trânsito ela é uma subárea da Psicologia né como muitas outras muita das vezes eh pode passar desapercebida né por essa questão de de não ter ah exatamente nas grades das instituições Mas é uma uma vertente que vai se preocupar exatamente é com o estudo do comportamento humano né mediante ao contexto do tráfico das estradas então tudo que que é envolto ao ser humano né sob o trânsito o trânsito sob o ser humano é de interesse

da psicologia do trânsito tá pessoal não sei se eu falei mas eh eu não tô conseguindo visualizar o chat aqui e as caixinhas Então eu vou deixar pro final tá se vocês tiverem alguma dúvida alguma curiosidade ou algo que eu não falei vocês podem estar perguntando ao final da nossa palestra tá bom como é que Eu dividi então a a nossa o nosso bate-papo de hoje eu coloquei primeiro alguns pontos de estudo da psicologia do trânsito né posterior algumas contribuições eh e após algumas Vertentes de de atuação do profissional enfocando um pouquinho na questão da

avaliação psicológica mas eh o psicólogo do trano não não trabalha só com avaliação psicológica tá ele tem outras Vertentes de atuação Eu acho que isso é muito importante dizer eh porque talvez a maioria de nós trabalhe né Eh realizando aí as avaliações periciais eh mas nós temos outras Vertentes de atuação também tá eh pontos aqui de estudo tá da psicologia do trânsito primeiro ponto comportamento do motorista então tudo que envolve a forma como esse motorista ele reage no trânsito Ele toma decisões no trânsito é de interesse tá fatores psicológicos relacionados à segurança Viária então eh

levando em consideração por exemplo eh as funções cognitivas né os fatores psicológicos eh levando em consideração o excesso de velocidade né aspectos distratores no trânsito uso de álcool drogas eh nós temos a a vertente de intervir e de trabalhar essas questões algo muito interessante também é a educação e treinamento no trânsito então quando a gente pensa assim que o Brasil hoje é um país né onde nós perdemos em média de 40 mil pessoas que morrem eh de 10 em 10 minutos nós temos uma morte aí pelo trânsito né Eh nós poderíamos pensar então em educação

em começar a inserir esses projetos de de ação e treinamento eh não só voltado a motorista né mas também voltado às crianças os adolescentes que em algum momento vão se tornar motoristas tá outra questão é intervenções e políticas públicas nós enquanto psicólogos enquanto eh categoria nós devemos né e e precisamos participar eh da criação de políticas públicas voltadas ao trânsito e os psicólogos eh que trabalham nesse âmbito eles têm conhecimento para participar eh desses aspectos e é extremamente importante também Último Ponto aí seria o estress e saúde mental no trânsito eh a gente sabe que

o trânsito de alguma forma né ele incide ele pode ser uma fonte estora para o sujeito ele pode ser alguma uma fonte estora para o sujeito então tudo que envolta oess a saúde mental no trito É preocupação também da [Música] Psicologia bom seguindo aí com a nossa palestra eucorro sobre alguns pontos de contribuição da psicologia do trito primeiro deles eu acho que um dos mais importantes né é a prevenção de acidentes então quando a gente começa a conhecer sobre aquilo que é disfuncional no trânsito e aquilo que é funcional que é saudável né O que

o que é disfuncional nessa vertente nós conseguimos eh trabalhar aspectos de prevenção de acidentes né e não só através eh da avaliação psicológica que também eh eu creio que é um processo que vai eh auxiliar na prevenção desses acidentes Mas também de uma uma série de de questões que podem ser desenvolvidas para isso a segurança Viária né levando em consideração todo e qualquer eh sujeito que se utilize né do deslocamento pedestre eh ciclista motorista eh tudo que envolta essa esse deslocamento né Tem uma um benefício aí a psicologia do trânsito traz um benefício nesse sentido

há também o aspecto de redução de custos né Mas por que Luana redução de custos Porque além né de dos acidentes né desses processos que ocorrem no trânsito eles gerarem uma série de de de de Sofrimento psíquico né de de aspectos inerentes à saúde mental eh Nós também vamos ter aí pro governo pro estado né uma série de custos então a psicologia do trânsito vem pensar também eh nessa vertente a saúde mental e qualidade de vida como eu falei eh educação e treinamento tá então eu posso promover aí uma consultoria algo no sentido de projeto

de intervenção em escolas posso tá eu como psicóloga do trânsito eu tenho a vertente de conhecimento eh para desenvolver esses aspectos a questão também da mobilidade urbana né então quando eu conheço esse sujeito que utiliza da Via e por exemplo eh é inserido um uma política pública de colocar eh as as vias ali preferenciais para ônibus né aquelas vias secundárias e e eu evito que esse sujeito pegue congestionamento né ou fique ali horas esperando eh por um ônibus eu já vou estar intervindo na na mobilidade e na saúde mental desse jeito porque vocês já pararam

para pensar eh como é que que as pessoas ao sair de casa e pegar o trânsito ficar ó no congestionamento eh como elas são afetadas por isso vocês já pararam para pensar sim ou não vocês acham que o trânsito ele tem uma incidência sobre a saúde mental e a qualidade de vida do sujeito muita com toda a certeza exatamente eh então nós enquanto psicólogos do trânsito eh viemos pensar muito sobre isso né viemos nos apropriar disso para contribuir da nossa forma eh em um âmbito de de tanta necessidade eh da Psicologia bom Ah aqui eu

coloquei algumas Vertentes então de atuação porque às vezes eu acho que no senso comum né os psicólogos do trânsito são muito Associados à questão da avaliação psicológica para habilitação e sim é um âmbito de trabalho e muito importante né Eh até no governo passado aí a gente teve a a questão de de talvez se retirar né mas ainda bem que conseguimos reverter isso né ah porém nós temos outras formas de se atuar a reabilitação de Condutores é uma delas né Às vezes o condutor ele perde a CNH por algum motivo né ou por comportamentos disfuncionais

Eh Ou passa algum processo ali o psicólogo do trânsito ele pode se apropriar disso né para trabalhar eh com essa pessoa educação treinamento projetos voltados a motoristas né a a pedestres a a crianças a uma infinidade de de pessoas Porque vão pensar assim a psicologia do trânsito ela tem que partir de uma vertente de contribuir também com a sociedade né então o que nós podemos fazer também para contribuir porque não adianta a gente pensar que é psicologia do trânsito é ela é fechada porque não é né ela vai se relacionar com aspecto social ela vai

se relacionar com as aspectos de saúde ela vai se relacionar com aspectos de estado de governo então Eh ela é muito Ampla tá outras questões aqui coloquei ações de prevenção né quando a gente conhece ã essas Vertentes nós vamos então intervir sobre Vamos trabalhar a prevenção Ah nós temos uma área ali em que a incidência de de acidentes né ela vai ocorrer por conta disso às vez vezes o aspecto do smartphone hoje a gente tá vivendo em uma era muito digital né as pessoas se voltam muito pro aparelho de telefone eh então será que poderia

se fazer um projeto de intervenção para trabalhar essas questões ali naquela comunidade naquele ambiente sim tá vocês enquanto profissionais podem partir do pressuposto a intervenção em situa de trânsito problemáticas eh por exemplo agressividade ao volante ao psicólogo do trânsito pode trabalhar nesse sentido pesquisa análise de dados que é algo que basicamente a gente precisa muito gente assim eh às vezes eu como eu sou docente às vezes eu procuro bastante artigos né coisas nesse sentido e eu vejo que na vertente da psicologia do trânsito É falta ainda né sei que tem produção mas eh me parece

que os psicólogos do trânsito não estão eh escrevendo tanto sobre né é uma área que que tem pouca escrita ainda escritas atuais então é é muito importante aí a gente ter também esses aspectos de de pesquisa e análise ah atendimento e acompanhamento psicológico o o atendimento né ao sujeito que por exemplo eh passou vivenciou um acidente né ou também trabalhar aspectos inerentes à maof Bia né que a eh a grosso modo o medo de dirigir é uma uma vertente de atuação consultoria para projetos viários posso trabalhar numa prefeitura né auxiliando esses projetos de de construção

de vias de infraestrutura sim pode tá e não menos importante né Mas eu deixei por último a avaliação psicológica para habilitação que é basicamente aí o a vertente de trabalho que talvez a maioria hoje esteja atuando e agora eu vou falar um pouquinho mais eh enfocado nela para que vocês ã consigam pegar um pouco também dessas Vertentes reforçar quem não conhece quem for aluno né conseguir conhecer um pouco como é que funciona esse processo então Luana de avaliação psicológica né mediante a primeira CNH a processos de alteração de dados né ao sujeito que desenvolve uma

atividade remunerada bom primeira questão aqui que eu acho que é extremamente necessário é a gente de diferenciar o que que é avaliação psicológica e o que que é testagem psicológica o psicólogo do trânsito não é ah um um sujeito que que faz eh aplicação de teste somente tá nós fazemos um processo nós integramos os dados nós utilizamos de de fontes ah fundamentais em psicologia um processo científico que deve ser trabalhado da forma mais ética tá possível E também nós vamos responder alguma questão então coloco ali para vocês né é avaliação psicológica a coleta e integração

de dados relacionados à psicologia com finalidade de fazer uma estimação psicológica que é realizada por meio de instrumentos como testes entrevistas estudos de caso observação comportamental aparatos e procedimentos de medida especialmente projetados e a testagem ela já vai ser o processo de medir variáveis relacionadas à psicologia tá por meio de instrumentos ou procedimentos projetados para obter uma amostra de comportamento então a testagem ela pode fazer parte da avaliação psicológica Tá mas eh a avaliação ela é um processo ela se utiliza de várias Vertentes e a testagem é basicamente ali você colher uma amostra de comportamento

né Ah vou aplicar um teste de atenção concentrada Ok realizei uma testagem psicológica não necessariamente eu realizei uma avaliação tá bom algumas coisas que são extremamente importantes na condução de uma avaliação psicológica eh são alguns pontos como o grau de ansiedade do sujeito Por exemplo quando os candidatos chegam chegam até a a clínica para realizar avaliação Você às vezes pode perceber né a gente percebe muito eh a ansiedade deles em relação à aquele processo porque talvez seja algo que eles não conheçam né que não tenham uma informação sobre eh e eu acho que um pouco

disso também també até um pouco eh de responsabilidade da classe né dos psicólogos do trânsito que a às vezes não não disseminam tanto esse tipo de informação né porque às vezes já vem da da aescola ali e eles não sabem muito bem para que que que serve uma avaliação psicológica e da importância que tem uma avaliação naquele momento né ah a questão da dor física ou emocional então a gente precisa avaliar Ness se tá acontecendo alguma coisa com aquele sujeito naquele momento se ele passa por algum processo importante a questão do Sono principalmente para nós

que estamos eh trabalhando como psicólogos peritos eh motoristas né os motoristas às vezes chegam e na entrevista você já identifica que aquele sujeito eh não tem condições de realizar uma avaliação psicológica naquele momento porque vamos supor que trabalhou ali eh tantas horas seguidas né não dormiu direito obviamente isso vai ter um desdobramento na nos testes desse sujeito né no no arcabouço que ele vai realizar ali como um todo alimentação também é muito importante eh esse sujeito se alimentou não se alimentou como que tá né Se alimentou demais pode causar uma fadiga se alimentou de Men

pode causar uma um movimento ali de fraqueza no momento da avaliação o acordo em relação a razão da da da avaliação porque muita das vezes como é uma avaliação né compulsória digamos assim eh o sujeito às vezes e até levado pela questão da informação em si eh ele não concorda com a avaliação acha que não precisa né então isso também vai influenciar aí na na forma que ele vai levar o processo né se ele vai eh levar o processo de uma forma séria de uma forma eh responsiva ou não isso até também já diz sobre

o sujeito ah treinamento prévio treinamento prévio sobre os testes né às vezes aí a gente vê eh pessoas disseminando ão de teste a forma de fazer os testes psicológicos né Isso é antiético isso não não condiz com a atuação responsável de um profissional e isso acaba aí tendo a interferência até na nossa atuação né que vamos trabalhar com com avaliação e geralmente quando você identifica que esse sujeito ele já tem Talvez um treinamento prévio sobre sobre o teste né às vezes eles falam Ah vai fazer aquele teste do dos pauzinhos né mas são palos mas

a no senso comum né eles falam pauzinhos eh geralmente é interessante a gente realizar Outro teste você substituir o teste para que esse sujeito ele não possa ir eh manipular a avaliação de certa forma tá eh é outra questão importante é a descrição positiva ou negativa que a necessidade que esse sujeito Tem de se descrever positivamente ou negativamente né E às vezes a gente percebe isso muito na entrevista né você pergunta pro sujeito assim eh ah me fala um ponto que você acha que você precisa melhorar um pouco né Aí ele vira e fala assim

perfeccionista eu sou muito perfeccionista né então eh essa necessidade também ela vai influir sobre o avaliação então por isso que nós temos que estar eh totalmente ã antenados ligados na avaliação Para que a gente consiga observar algumas coisas bom aqui eu coloco para vocês eh questões importantes são nossas orientações Se alguém quiser procurar eh ou né Elas estão aí em cima aí ó cfp número 007/2009 eh que vai falar um pouquinho sobre as exigências mínimas né da de qualidade referentes à área de avaliação psicológica dos candidatos e aqui eu coloquei algumas habilidades mínimas são elas

né a gente precisa olhar então pros aspectos cognitivos atenção concentrada né nossa capacidade ali de focar em o estímulo em detrimento de outros atenção dividida Nós também utilizamos no trânsito né Nós nós vamos ali eh ter que olhar o semáforo olhar o pedestre eh olhar o GPS então nós dividimos também a nossa atenção no ato de dirigir a atenção alternada né que é a nossa capacidade de alternar entre estímulo e outro também é necessária para dirigir a memória e a inteligência aí pensando no no raciocínio no fator G né Desse sujeito outra questão inerente à

avaliação é em relação ao juízo crítico né comportamento o que que é juízo crítico né é a forma que eu eh analiso ali a situação levando em consideração as questões Ah E aí por meio de uma entrevista psicológica os psicólogos podem eh criar situações né perceber ali como é que é o o histórico desse sujeito em relação ao trânsito Ah você já eh sofreu algum acidente né já ocorreu alguma questão prestou Socorro como é que aconteceu eh já vivenciou algum aspecto traumático em relação a isso eh outra questão também importante eh Que tipo de situação

te incomoda né ah isso me incomoda e como é que você lida com isso que te incomoda porque isso diz sobre o sujeito diz sobre a forma como ele reage as frustrações diz eh da forma como ele se coloca eh no contexto porque o trânsit Ele também é um contexto social vocês concordam comigo que a nós saímos de casa e nós levamos várias coisas conosco pro trânsito [Música] eh bom então aí a gente precisa avaliar a questão do histórico né como eu falei de acidentes capacidade para perceber quando as ações do trânsito correspondem ou não

a comportamentos adequados né consigo mesmo e com o outro e por fim aqui eh aspectos em relação à personalidade tá é claro que você também vai avaliar a personalidade desse sujeito eh com os outros instrumentos que você tem né você tem ali a fonte fundamental entrevista psicológica testes psicológicos e observação comportamental é claro que você vai estar se utilizando disso né mas nos o que que é importante aqui nos traços de personalidade impulsividade então a impulsividade desse sujeito né ela não pode estar nem muito exacerbada nem muito diminuída a agressividade a ansiedade então nesses três

aspectos claro que nós temos fatores né no nos testes que vão nos dizer sobre isso eh eu não Não Posso Dizer para vocês assim como eh O que que significa cada coisa porque vocês não não são tem alguns aqui que são alunos ainda né Então é antiética eu eu falar sobre isso aqui com vocês eh mas nós temos aí também nos testes Eh esses fatores que vão denotar sobre impulsividade agressividade e outra questão que é muito importante também é a emotividade né que vai se relacionar com a forma que esse sujeito Ali vai eh vivenciar

emoções né emoções a ali intensas no movimento ali de como ele se coloca no contexto E aí em relação aos instrumentos da avaliação como eu falei para vocês né Nós temos em avaliação em psicologia as fontes fundamentais e as fontes complementares na avaliação psicológica pericial né da psicologia do trânsito a gente vai ter que se embasar pessoal nas fontes fundamentais né que são as três que que eu comentei com vocês aí eu coloquei até um no próximo aqui eh dos procedimentos né Aí nós temos aí as fontes fundamentais que são os testes psicológicos psicométricos e

projetivos e dentro dos Testes a gente sempre precisa olhar a qualidade psicométrica desse teste se ele tá validado né porque se ele não tiver validado vocês não podem utilizar E aí o nosso eh o nosso site que vai nortear aí a a nossa eh busca vai ser o satepsi né que vai eh perceber aí para nós O que que tá favorável o que que não tá favorável então tem sempre que tá antenado e olhando sempre porque às vezes a gente pensa que que o teste tá válido e não tá tá a entrevista psicológica também é

fonte Fundamental e observação comportamental então nós temos também as fontes complementares que são as técnicas e Instrumentos que T respaldo na literatura que às vezes são utilizados em outras Vertentes de atuação Tá mas em psicologia do trânsito é somente as fontes fundamentais e outro aspecto complementar também são os relatórios eh que a gente consegue pegar aí por exemplo em psicologia Clínica eh trabalhando no sentido de se utilizar dos dois para realizar e por fim é a devolutiva tá e o documento a produção desse documento porque se eu fiz uma avaliação eu tenho que produzir um

documento psicológico certo próximo Aí coloquei algumas Vertentes da entrevista psicológica E a entrevista psicológica é uma conversação dirigida a um definido da perícia e sua função básica é prover ao psicólogo subsídios técnicos acerca da conduta comportamentos conceitos valores e opiniões do candidato então a entrevista ela é primordial então assim eh às vezes né a gente percebe que até mesmo por eu ser docente às vezes os meus alunos mesmo comentam nossa professora quando eu fui fazer o o o psicotécnico né que no senso comum é psicotécnico antes era psicotécnico mas hoje a gente não utiliza mais

essa nomenclatura eh o profissional às vezes eh nem ele nem conversou comigo Professor Eu já entrei numa sala né E já fui fazer lá um uns testes que eu não entendia o porquê e já teve aluno meu que comentou assim que às vezes até o profissional ele ensinou a fazer então assim totalmente fora do que é uma atuação responsável e ética bom então o psicólogo vai eh planejar sistematizar a entrevista a partir de indicadores objetivos de avaliação correspondentes ao que ele pretende examinar então e aí levando em consideração aquilo que eu comenta aí com vocês

Qual que é o histórico desse sujeito né Qual que é a cultura de onde ele veio o que que ele faz eh já passou por algum ã tratamento psicológico psiquiátrico neurológico isso é super interessante a gente saber até se o sujeito bebe muito café é interessante para nós né porque às vezes pode denotar por exemplo um tremor ali que aí você já vai entendendo no processo de entrevista por isso que o o olhar tem que ser muito minucioso nesse sentido gente eh e a na perícia psicológica realizada no contexto do trânsito a entrevista tem caráter

individual e obrigatório então assim não está eh em cheque uma negociação não tem como não tem outra forma Então ela ela tem que ser feita e ela tem que ser individual tá claro que talvez em outros contextos grupais a gente possa se utilizar de técnicas né de entrevistas diferentes mas aqui não aqui não pode e se você fizer de outra forma você vai est cometendo uma falha ética né ética técnica e por aí vai o resultado da perícia psicológica ele tem que ser conclusivo e obedecer as normativas né do restringindo as ações estritamente necessárias a

solicitação preservando a individualidade do sujeito então eu vou produzir o documento psicológico e esse documento psicológico ele tem que que partir de um pressuposto conclusivo né então ou esse sujeito está apto ou ele está inapto temporário ou ele está inapto né E aí quando a gente pensa no inapto é Talvez uma questão ali que eh não seja reversível tá bom eh a devolutiva pessoal na psicologia do trânsito ela é facultativa né pros aptos pros aptos sem restrição agora para os sujeitos inaptos temporários né ou inaptos ela tem que ser feita o legal assim que que

eu faço eu dou feedback individual para todos Independente se ele tá apto se ele tá inapto ou se ele tá in ato temporário porque às vezes é interessante você entrar em contato com o sujeito ele acabou de fazer um processo que ele basicamente Pode não ter um conhecimento prévio e você entregar uma conclusão para ele né fala olha Eh no que se refere a atenção concentrada alternada né você denotou isso aqui então você tem essa perspectiva de entrar em contato com o sujeito e fazer um bom trabalho até às vezes orientando e esse exe candidato

né porque você pode ali a perceber alguma coisa que talvez não eh seja inerente ao fato dele não não poder dirigir naquele momento mas você enquanto sujeito que parte de processos eh de conhecimento psicológico né um profissional de saúde mental você pode orientar ele olha Talvez seja interessante né procurar uma psicoterapia para trabalhar essa questão que que você me me relatou na entrevista e assim eh muitos deles acham bacana né talvez até procurem mesmo para poder melhorar a qualidade de vida enfim bom eh aqui eu coloquei só algumas Vertentes que são importantes no processo do

da da avaliação psicológica parcial atenção e concentração desse sujeito percepção visual espacial memória é importante né porque no ato de dirigir eu preciso aplicar algumas algumas regras ali Eu também preciso do meu conhecimento prévio a respeito das leis né da da sinalização tudo isso é importante a velocidade do processamento né Qual que é a rapidez que esse sujeito consegue responder né processar essa informação raciocínio lógico é extremamente importante porque dentro do trânsito esse sujeito vai precisar tomar decisões Às vezes a gente encontra eh situações no trânsito que não eh não estão dentro do nosso controle

ali e a gente precisa eh tomar uma decisão a gente precisa eh conseguir fazer esse processo discriminativo né coordenar ação motora capacidade de reação flexibilidade cognitiva né de se adaptar a movimentos ali que são novos tá uma noção espacial e uma habilidade de multitarefa porque a gente sabe que no ato de dirigir nós realizamos eh muitas tarefas na ao mesmo tempo bom pessoal acho que para não ser eh tão eh às vezes redundante né Eu tentei fazer um um apanhado geral mesmo para que vocês conheçam a psicologia do trânsito e consigam conhecer um pouco da

de como funciona né de como é o processo do que que é importante Se eu quiser atuar nessa área que eu não tenho só a vertente de avaliação psicológica pericial mas eu tenho também Vertentes de eh projetos né de desenvolvimento de política pública e várias questões inerentes eh a esse âmbito Bom eu acho que agora eu vou abrir aqui para se vocês tiverem alguma dúvida eu não sei se eu se eu passei do tempo aí mas eu tentei ser o mais breve possível eh e aí pessoal agora é com vocês tem alguma dúvida querem saber

alguma coisa que eu souber é auxiliar vocês eu tô aqui Larissa pode