Criando uma marca de roupas do zero E-book – Parte I

eu vou criar uma marca do zero desde o nome até a implementação passando por estratégia identidade visual enfim completaço e você vai poder acompanhar tudo isso numa série de vídeos que eu vou fazer aqui no meu canal Esse é o primeiro vídeo de uma série em que eu vou criar uma marca de roupas do mais absoluto zero é uma marca que vai vender exclusivamente pela internet ou seja é um e-commerce e isso claro pode influenciar bastante o nosso processo a empresa ainda não tem nada só tem CNPJ aberto não tem nome não tem estratégia não

tem identidade visual nada nada nada porque a gente vai criar junto eu aqui e você aí é assim eu não tenho a menor dúvida que esse essa série de vídeos vai te ajudar muito esse é o conteúdo que eu tô fazendo exclusivamente para quem tem um estúdio para quem tem uma agência tá quem é um freelancer para você que quer entregar mais valor pro teu cliente na hora de criar um projeto ou mesmo você que é empreendedor caiu aqui de para-quedas e quer entender como que você eh faz né Quais são os primeiros passos para

criar uma marca aliás fica até o final que eu tenho um presente para você vou te mostrar como que você pode conseguir um e-book de metodologias de branding para quem tá começando tá entrando agora nessa área que eu tenho certeza que vai te ajudar bastante também durante esse processo e de forma completamente gratuita essa marca na verdade é da Paula a minha esposa e ela concedeu aqui a autorização para que eu pudesse trazer esse projeto aqui pro canal Mas é ela que tá à frente dessa empresa ela que tá tocando essa operação toda então aqui

nesse quadro ela vai assumir o papel de cliente com todas as particularidades os desafios os objetivos as dificuldades de um cliente que tá iniciando um negócio e por falar em desafio essa marca tem um desafio muito grande de contas ela atua no mercado de roupas femininas que é um mercado bastante concorrido porém alguns dados que eu vou trazer aqui para vocês são bastante otimista olha só 32% das compras em e-commerce de moda são realizad por mulheres ou seja a fatia feminina né que compra pela internet é muito maior que a masculina então a gente tá

num nicho bastante promissor em 2023 o segmento de moda liderou as vendas online com faturamento impressionante de 255 milhões é bastante coisa é um segmento que tá em crescimento e todo ano cresce um pouquinho ali esse esse segmento de de moda feminina mas tem um outro lado também que é um dado geral que eu vou dar aqui para vocês que a cada um minuto quatro empresas fecham no Brasil ó de acordo com IBGE 80% das Micro e Pequenas Empresas não chegam a completar um ano e 60% fecham antes dos CCO os principais motivos pro fechamento

de uma empresa no Brasil são falta de gestão eficiente altos impostos pouca demanda alta competitividade e dificuldade para arrecadar linhas de crédito e eu acrescentaria aqui nessa essa lista a falta de construção de marca eu acredito claro eu não tenho dados para afirmar isso que a falta de um planejamento estratégico de marca juntamente com esses outros fatores que eu falei aqui levam muitas empresas à falência são empresas que provavelmente não trabalharam seu branding consequentemente não trabalharam seu público seu posicionamento seus valores suas promessas e aí fica difícil ter bons direcionadores acaba que essa empresa Toma

decisões muito equivocadas e acabam vindo a falência agora vamos conversar com a Paula que é a dona dessa marca que nem nasceu ainda né e perguntar para ela quais estão sendo os desafios eu acho que os maiores desafios nessa etapa nessa primeira etapa é onde eu não tenho um nome eu não tenho uma identidade mas eu sei mais ou menos o que eu quero eu acho que primeiro os pensar em processos né O que estruturar o que eu vou fazer para estruturar o que eu vou fazer primeiro o que eu vou fazer depois o que

eu vou fazer depois e eu acho que esse é o maior desafio nessa primeira etapa como eu não tenho um nome e eu não tenho uma identidade Eu também fico sem saber mais ou menos porque eu preciso fazer um tipo eu preciso entrar pro PR essa coisa de fornecedor porque o que que é ruim o que que é difícil é difícil você saber os fornecedores principalmente de insumos né insumos O que que eu vou fazer e como eu vou entregar um unboxing legal pro meu público pensar em detalhes mesmo o que eu vou fazer para

essa empresa girar certinho para ela desde o momento que a pessoa faz o pedido né ela faz o pedido mas eu já tenho que ter um site eu já tenho que ter tudo cadastrado com fotos antes disso eu já tenho que ter os fornecedores de das roupas que eu quero oferecer né que eu quero oferecer pro meu público e até isso é difícil até os fornecedores difíceis principalmente pro público que eu quero atender porque você precisa de estoque eu não tenho uma marca própria né então eu tenho que ir atrás de fornecedores para eu conseguir

vender esses produtos quando você fala que você não tem uma marca própria significa que você não tem uma produção própria exatamente n a marca você vai ter obviamente mas você não tem é eu não tenho uma roupa ali com o meu nome não ten uma etiqueta ali do meu nome tem a fábrica Exatamente exatamente Então esse é um Desafio Porque hoje a cada cada troca de estação a cada cada mês tem muita alteração ali de coleção tem muita alteração assim então é muito difícil você ter Constância com uma peça só por exemplo eu quero trabalhar

com essa peça mas eu não vou ter um estoque infinito eu tenho um estoque finito ali para eu trabalhar E isso é complicado porque quando você tem uma uma loja de roupas você precisa validar o produto eu acho que não só a loja de roupas mas eh como eu tô falando sobre isso quando você tem uma loja de roupas você tem que validar um produto né você faz essa compra com fornecedor e você coloca ali mostra pros pro seu público e quando você valida você então tá vendendo muito bem aquela peça e de repente você

não tem mais esse estoque você não tem mais é porque eu não tenho como fabricar aquilo ali então isso é muito complicado para o que eu tô pra minha empresa né para o que eu quero oferecer eu gostaria de oferecer gostaria de ter uma Constância de qualidade nas tuas peças de ser de ter sempre aquela determinada peça no estoque que as pessoas gostam e você não tem controle sobre isso porque você depende dos fornecedores é hoje para mim é é é muito ruim isso porque eu não eu tem assim pouquíssimas empresas que eu sei que

trabalha dessa maneira tipo é uma calça que eu adorei que eu gosto muito de usar e que eu sei que vai passar um ano que eu sei que eu vou precisar trocar ela ah ela já tá muito usada ela já tá muito gasta usei por muito tempo e eu quero mais uma dessa É muito difícil você você encontrar né porque acontece essa troca acontece essa essa mudança tem muita tendência que vem e eu não quero trabalhar com isso com tendências né então eu acho que são esses desafios assim é claro que depois tem né parte

de depois que você cadastra é é muito importante sim você saber trabalhar logística é muito importante trabalhar logística para você né conseguir ter uma entrega rápida ali então eu acho que estruturar essa parte de processos é um caminho assim para você conseguir ter uma empresa bem estruturada também a gente falou muito sobre dificuldades de estoque de ter aquela determinada peça disponível pro cliente porque você não tem produção própria ah a gente falou sobre as dificuldades de com fornecedores fazer uma caixa fazer toda uma experiência de unboxing que às vezes envolve papéis especiais com acabamentos especiais

é isso é realmente um desafio mas e os desafios não operacionais digamos assim os desafios com a marca como que tá sendo essa experiência de passar por um processo de name por exemplo a gente ainda não tem os nomes né tá na mão da Ana mas a gente já você já teve que passar talvez foi a primeira vez que você teve que participar de um processo de criação de marca como que é como que tá sendo para você ter que responder perguntas que nunca lhe foram feitas sobre a sua marca isso porque a gente tá

na parte do nome ainda é difícil encontrar essas respostas ou é essas perguntas estão ajudando você a formatar o negócio é difícil você passar por esse processo é difícil porque você eu não tenho uma uma empresa né Eu não tenho é tudo muito novo então é difícil mas é muito importante eu vejo que cada resposta por mais difícil que seja você responder é muito importante eu consigo visualizar melhor o que eu quero dessa marca o que eu quero com essa marca como ela vai ser como é difícil mas é eu vejo o quanto é importante

esse processo tem te dado mais clareza sobre o que é sua marca como que ela quer ser vista exatamente bom vamos falar um pouquinho sobre o público né a gente sabe que a público femenino mas que tipo de mulher você quer que é desejável que se interesse pelos seus produtos é primeiramente mulheres mais conscientes assim né mulheres que não não seguem tendências mesmo ah essas tendências que geralmente vem e vão muito rápido então a a modinha né isso modinha esse não é o perfil eu preciso de de mulheres que que realmente que sejam mais conscientes

que vão comprar aquela peça que ela tem mais qualidade talvez ela não vai ela não vai ter 1 milhão de de de peças no no guarda-roupa mas ela tem uma peça duas 10 peças Menos peças porém elas servem para qualquer tipo de situação elas são é a palavra é exatamente essa versáteis peças versáteis Onde você consegue ter um guarda-roupa mais inteligente né um guarda-roupa ali onde você consegue fazer combinações uma peça você faz várias combinações e são peças de qualidade que vão durar muito durar muito assim você consegue usar e usar e usar e usar

e usar não são peças mais descartáveis né é esse é o meu o meu intuito é o menos porém melhor Exatamente é você tem uma ideia de idade dessas pessoas chegou a fazer um estudo sobre isso isso foi abordado nesse primeiro momento de name sim né Mas como que você pensa sobre isso acho que é o processo que trouxe clareza né sim e ainda mais eu acho que se eu fosse mais nova assim eu ia ter uma outra um outro pensamento eu ainda sou nova mas mas eu penso que mulheres acima de 25 porque são

mulheres que já não tão Já não são mais adolescentes já são mulheres que já entraram no mercado de trabalho e mulheres que talvez já são formadas já tem uma certa realização pessoal Provavelmente tem uma uma renda maior isso cer até porque você não quer um público que quer comprar roupas de baixo custo isso pessoas conscientes que querem comprar uma roupa que tem um custo um pouco mais elevado porém vai entregar mais qualidade é é mulheres mais conscientes assim também por exemplo não pessoas que são ah eu quero essa eu quero essa eu quero essa mas

não pensa no que tá fazendo eu acho que mulheres que realmente não eu quero essa peça porque eu sei que dentro do meu guarda-roupa eu vou conseguir usar assim eu vou conseguir usar assado eu vou conseguir usar de várias maneiras porque geralmente quando a gente compra assim eu quero essa eu quero essa eu quero aquela acaba não usando e eu não quero isso eu quero que essa que essa pessoa ela faça essa compra muito consciente de que ela vai gostar e que é uma Peça para ela usar muito assim são peças que essas pessoas vão

poder usar por mais tempo e em mais situações né então são pessoas já que de repente já encontraram seu estilo de se vestir elas já sabem o que elas gostam elas já sabem o que elas não gostam e por isso eu imagino que seja o público Mais maduro isso né porque ali uma adolescente ainda tá se descobrindo Então tá testando roupas ainda assim é uma fase muito de modinha porque a amiga usou Então não é isso não não é esse esse público tá e acho que de repente o público ideal é por volta dos 35

anos assim pra gente falar esse aqui é o público realmente ideal entre 32 e 35 anos que a gente sabe que geralmente é uma idade ali onde as pessoas já se encontraram muito bem né tanto profissionalmente quanto em relação a ao que gosta de vestir Ao que se sente mais confortável acho que é isso obrigado aí pela participação Espero que ajude o pessoal aí também nas nos processos de imersão claro que esse que que essas perguntas que eu tô fazendo acho que é importante deixar isso claro pras pessoas não é um briefing o briefing ele

é muito mais detalhado o processo de imersão é muito mais detalhado a gente vai fazer isso nas próximas etapas mas só para PR as pessoas entenderem o contexto desse projeto tá bom obrigado valeu até até o próximo episódio primeira etapa desse processo tá sendo o name ou seja batizar a marca dar um nome para ela e essa é uma etapa que já exige um pensamento analítico sobre a marca e aí a gente contratou a Ana da batiza que é uma profess canal Super Experiente já batizou várias empresas e tá com a gente aí nesse desafio

ela passou um formulário pra gente responder cheio de perguntas ali eh significativamente estratégicas então um pouquinho de branding a gente já teve que desenvolver a gente começou pelo naming porque questão de prazo questão de praticidade enfim vários fatores aí o ideal ao meu ver é fazer o processo de branding E aí com os pilares estabelecidos ativos de marca e tal a gente faz o name porque ajuda muito né a definir Que tipo de nome que vai ser e assim como eu disse a gente já teve que pensar teve que Se forçar a pensar em várias

questões estratégicas porque a Ana precisou dessas informações para criar um nome adequado O que é o público Qual é o sentimento que essa marca quer transmitir né para aquele público como que ela quer ser vista questão de posicionamento claro que a gente vai desenvolver um projeto de branding mais robusto depois mas por hora é isso que a gente tem e a gente vai pegar toda essa análise todos esses dados que a gente tem de branding vai criar uma identidade visual que se alinha com toda essa estratégia e por fim criar um e-commerce né implementar essa

marca colocar essa marca para rodar aí no mercado e por falar em e-commerce a plataforma que a gente escolheu foi a nuven Shop Aliás você sabia que oferecer um e-commerce pro teu cliente pode aumentar significativamente o teu faturamento no final do mês se você ainda não tem criação de site no teu portfólio se você não oferece esse serviço pro teu cliente vou dar uma dica aqui para você repensar Vou te provar como que ter esse serviço a mais vai aumentar teu faturamento presta atenção não é difícil primeiro que você pode cobrar mais do teu cliente

quando você inclui o e-commerce na proposta Dependendo do valor que você cobra pode ser até o dobro vamos lá Digamos que você cobra r$ 1.000 no projeto de identidade visual Você pode cobrar 20.000 na identidade visual mais o e-commerce embora claro eu acredito que você pode cobrar muito mais segundo ao fazer isso o teu cliente vai ser teu cliente por muito mais tempo um dos maiores problemas de um estúdio de design que só faz identidade visual é que depois que você entrega o projeto pro cliente o cliente faz assim ó tchau ele não precisa mais

de você ele vai implementar o projeto lá acaba que você perde um pouco esse vínculo com ele isso às vezes é ruim porque você poderia estar ganhando mais dinheiro com o mesmo cliente até porque o custo de aquisição de novos clientes é muito maior do que o custo para manter às vezes até pode ser bom você entregar o projeto pro teu cliente ó tchau né às vezes um cliente chato mas na maioria das vezes é bom você ter o cliente por perto então você consegue ter o teu cliente ali muitas vezes você já pode fechar

um pacote com ele de banner e-mail marketing campanhas que você pode desenvolver pro ecommerce dele você pode criar ali um pacote uma mensalidade e assim consecutivamente aumentar o teu faturamento mensal e ter ali uma recorrência sabe saber que todo mês você vai receber aquele dinheirinho e terceiro e último que eu acho que é o melhor de tudo aqui a nuv Shop tem um programa de parceria que Pag 20% sobre a mensalidade do teu cliente sim teu cliente vai pagar a mensalidade da nuvem Shop e a nuvem paga um comissionamento para você ou seja você recebe

a mais o teu cliente por est entregando um serviço a mais para ele e o teu cliente vai ficar super feliz que é você que tá cuidando do e-commerce dele você pode criar um plano de recorrência E você também recebe o comissionamento da nuvem como um parceiro então é uma baita oportunidade aí para você ganhar mais dinheiro pô que muro mas eu não sei fazer um e-commerce entendo nada de programação Calma calma que a nuvem já resolveu tudo para você a nuvem Já pensou em tudo isso você não precisa entender nada de programação a plataforma

é super intuitiva e ela tem uma equipe de suporte super qualificada para quando você precisar o teu cliente precisar vocês podem recorrer para tirar alguma dúvida pedir alguma ajuda enfim ter o suporte necessário pro ecommerce continuar funcionando além de oferecer suporte técnico especializado novens Shop te oferece recursos robustos com apis personalizáveis que você você pode utilizar para integrar funções específicas além de uma plataforma otimizada para projetos complexos como por exemplo receber de moedas internacionais um sistema multimoedas ou uma integração com Marketplace além de canais de pagamento entre outros benefícios que eu vou deixar aqui na

descrição para você dar uma olhada ou seja não tem porque você expandir a sua área de atuação talvez você vai ficar pensando pô queima Mas por que que o cliente vai preferir me contratar do que contratar um programador ou uma agência de programação galera talvez vocês nunca trabalharam com programador Eu já trabalhei muito tempo né eu trabalhei em e-commerce e eu sei que o programador ele quer fazer as coisas funcionar eu não quero saber se a identidade vai ficar fiel ao que você projetou não o programador ele só quer fazer funcionar essa que é verdade

então você é a melhor pessoa para implementar a marca do teu cliente no e-commerce Para para pensar o que que é um e-commerce é um contêiner com divisórias brancas para serem preenchida com os assets de marca E como foi você que Jou esses acessos de marca nada melhor ou seja ninguém melhor que você para né fazer essa essa essa implementação os clientes já confia em você para fazer isso se você curtiu essa dica dá uma olhada no link que eu vou deixar aqui embaixo e também já manda esse conteúdo para alguém especial para alguém que

tá abrindo ali uma empresa tá começando a construir uma marca manda porque essa série tá muito legal eu decidi criar essa série porque eu acredito que construção de marca é um dos pilares mais importantes de uma empresa eu diria que abrir uma empresa sem uma estratégia de marca é um risco tremendo que não vale a pena correr uma empresa já tem tantos desafios pela frente que eu acho que não precisa ter mais essa dor de cabeça aí marca é ter diretrizes que vão te ajudar a tomar melhores decisões só que muita gente ainda não sabe

como faz e tem muita gente que sabe o que é branding entende do assunto mas não tem uma metodologia para implementar toda vez que vai começar um projeto de brand fica por onde que eu começo como que faz Quais são os ativos de marca que eu desenvolvo aqui o que que eu vou estabelecer então legal você ter uma metodologia para aplicar nos projetos dos seus clientes mas também aplicar na sua própria agência na tua própria marca também é útil sim para você e aí conforme eu fui criando esse quadro eu fui sentindo falta de algo

a mais um algo para complementar e eu pensei em criar um material de apoio que fosse auxiliar vocês que estão aí assistindo a implementar esse processo todo E aí eu decidi criar um e-book em parceria com a nuvens Shop eu criei o simplificando branding e sim ele é um material super simples que vai te ajudar a entender de vez esse negócio vai te ajudar a criar uma metodologia e é óbvio a partir dali você tem que estudar um pouco mais a fundo né Eu até falo ali no ebook sobre isso mas é uma excelente porta

de entrada aliás eu acho que é muito mais que uma porta de entrada você vai conseguir entender de fato o que que esse negócio o que que faz como que você de fato é é implementa isso no teu processo é assim um material sem firula sem lenga-lenga sem meias palavras direto ao ponto não vou ficar te enrolando ali explicando coisa que sabe não vai fazer muito sentido e para você ter esse e-book 100% gratuito eu vou deixar o link aqui embaixo também depois que você lê Não esquece de vir aqui deixar um recadinho né para

para eu saber se você tá gostando vem cá deixa um comentário eu quero acompanhar todo esse processo Mas ele tá bem legal fiz ele com bastante carinho para você já Aproveita e manda esse vídeo para um amigo que tem uma agência que é designer que tem um estúdio ou que tá abrindo uma empresa por mais que eu esteja fazendo uma marca de roupas essa metodologia serve para qualquer tipo de negócio então manda esse vídeo aí vamos fazer esse vídeo chegar aí aos quatro cantos do Brasil que o conteúdo vai tá muito legal mesmo eu prometo

para vocês próximo vídeo eu já vou apresentar o nome né tá em processo de desenvolvimento agora então ativa o Sininho para você receber a notificação sempre que pintar vídeo novo aqui não esquece ativa o Sininho porque tô te falando vai dar bom então é isso eu vou ficando por aqui até o próximo episódio