G1 e com você explica quando as coisas não saem como previsto Ou melhor como você explica quando os outros são capazes de alcançar coisas que parecem desafiar todas as suposições por exemplo porque a época é tão inovadora ano após anos após anos eles são mais inovadores que todos os seus concorrentes e apenas uma empresa computador eles são como todos os outros possuem o mesmo acesso ao mesmo talento as mesmas agências os mesmos Consultores a mesma mídia Então porque eles parecem ter alguma coisa diferente e o que foi Martin Luther King que liderou o movimento de
direitos civis ele não era o único homem que sofreu em uma América pré direitos civis e Certamente ele não eram muito grande jogador do dia porque ele e por que foi que os irmãos Wright conseguir um motorizado controlado com tripulação e quando certamente havia outros grupos que eram mais qualificados melhor financiados e eles não conseguiram voo tripulado motorizado e os irmãos Light os derrotaram algo mais em jogo aqui ó há cerca de três anos e meio atrás eu fiz uma descoberta Oi e essa descoberta mudou profundamente a minha visão de como eu pensava que o
mundo funcionava E ainda mudou profundamente a forma que eu a turnê da e como percebi existe um padrão como perceber todos os grandes inspiradores líderes de organizações no mundo seja é por Martin Luther King os irmãos Wright todos eles pensam agem e comunicam exatamente da mesma forma e isso é o oposto completo de todos os olhos é o que eu fiz foi codificado pai isso é provavelmente a ideia mais simples do mundo e eu a chamo de círculo Dourado E aí e o que como o que essa pequena ideia ilustra Por que algumas Organizações e
alguns líderes são capazes de inspirar encontro outros não deixe-me definir os termos rapidamente cada pessoa cada organização o planeta sabem o que fazem 100% como alguns sabem como isso faz isso quero você eu chamo de sua proposição de valor referencial ou seu processo proprietário ou seu I USB mas poucas muito poucas pessoas organizações sabem o por que fazem o que fazem E por quê Porque não quer dizer fazer lucros isso é o resultado é sempre o resultado por porque eu quero dizer qual seu propósito Qual é a sua causa Qual é a sua crença porque
sua organização existe porque você sai da cama pela manhã e por que alguém deveria se importar bem como resultado a forma como pensamos Agimos nos comunicamos aqui fora para dentro é óbvio nós partimos a coisa mais clara para a coisa mais confusa mas os líderes inspiradores e as organizações inspiradas Independente de seu tamanho área de indústria todos pensam agem e comunicam de dentro para fora e deixe-me dar um exemplo eu uso Apple pois eles são fáceis de entender e todos conseguem usar se a Apple é como todos os outros uma mensagem de Marte dela deve
se parecer com isso nós fazemos ótimos computadores eles são lindamente projetados Fácil de usar interface amigável quero comprar um não é assim que a maioria de nós comunicar é assim que o marketing é feita assim que a maioria das vezes são feitas e assim que a maioria se comunica interpessoalmente nós temos que fazemos como somos diferentes ou como são os melhores e nós esperamos algum tipo de atitude uma compra um voto alguma coisa aqui está nosso novo escritório de advocacia nós temos melhores advogados com os maiores clientes nós sempre representam os clientes que fazem negócios
conosco aqui está o nosso ele faz um quilômetro ele tem banco de couro compre nosso carro mas não é inspirador é assim que a Apple atualmente se comunica em tudo que fazemos Nós acreditamos em desafiar o status cor Nós acreditamos em pensar de forma diferente a forma que desafiamos o status cole é fazer nossos produtos muito bem projetados fáceis de usar interface amigável acabamos fazendo excelente computadores para comprar um os documentos frente certo você está pronto para comprar um computador de mim tudo que fiz foi inverter a ordem da informação e se prova que as
pessoas não compram que você faz Elas compram porque você faz as pessoas não compram que você faz Elas compram porque você faz isso explica porque cada pessoa nessa sala se sente perfeitamente confortável em comprar no computador da Apple mas também nos sentimos perfeitamente confortáveis em comprar um MP3 da época com telefone da Apple ou um Dior da Apple Mas como eu disse antes é pô é apenas uma e três computadores não há nada que os diferenciem esse totalmente de qualquer um de seus concorrentes seus concorrentes são igualmente qualificados para fazer todos esses produtos na verdade
eles tentaram alguns anos atrás zagueiro é e lançou o TVs com tela plana eles eram inerentemente qualificados para fazer TV tela plana e eles vinham fabricar um monitor de tela plana por anos ninguém comprou bom então Oi Téo apareceu com aparelhos MP3 e PDF e ele sabia com produtos de ótima qualidade e eles podem aplicar produtos perfeitamente bem projetados e ninguém comprou na verdade falando sobre isso nem nós imaginamos comprando o MP3 da Dell Por que você comprou MP3 de uma empresa de computadores nós fazemos isso todos os dias pessoas não compram que você faz
Elas compram porque você faz o objetivo não vai fazer negócios com todo mundo que precisa do que você tem meu objetivo é fazer negócios com pessoas que acreditam no que você acredita