antes da zg nosso processo era totalmente manual a nossa maior dificuldade era no lançamento dos itens glosados porque ele tinha que ter ser feito de conta a conta item a item o processo sempre era feito pelo recurso a conciliação mas de forma manual depois que entrou o zero glosa ficou muito mais fácil quando não há glosa leva minutos e quando há glosas basta a conferência e implantação do XML pessoal sempre disposto a ajudar né os nossos tickets são sempre respondidos com agilidade então é um bom relacionamento que a gente tem com a equipe do zg
o principal pra tomada de decisão é a confiabilidade dos dados né então a gente poder confiar no que está ali é sempre importante que aquele dado seja alimentado para que a gente possa tomar uma decisão então o principal motivo Hoje é a automatização do processo que o zg oferece isso pra gente para algumas operadoras isso nos ajuda muito colocar as informações todas num local só no caso na plataforma do zg e ele ir lá e alimentar o site da operadora pra gente
