Pacote Retornado vs. Devolução na Shopee: Qual é a Diferença e Como Isso Afeta Suas Vendas?

Você sabe a diferença de um pacote que retorna e uma devolução efetivamente então Me acompanhe Neste vídeo que eu vou te explicar passo a passo a diferença mas antes disso você ama empreendedorismo Olá meus empreendedores tudo bem com vocês meu nome é Cauê Oliveira e sejam todos bem-vindos de fato Existe uma grande diferença entre um pacote que retornou de uma devolução e nesse vídeo você vai se surpreender porque a diferença é muito grande um pacote quando retorna é porque não conseguiu efetuar entrega para o cliente e isso pode ser ocasionado por alguns fatores o primeiro

deles é inconsistência de dados ou seja no endereço do cliente tem algum dado errado ou faltando algum dado e por conta disso ele retorna Um Outro fator que também pode acontecer é quando os Correios ou as transportadoras tentam efetuar a entrega e não tem ninguém para receber vale lembrar que tantos Correios Quanto as transportadoras eles tentam três vezes se dentro dessas três tentativas não tiver ninguém para receber o pedido Ele vai retornar como também tem as questões climáticas isso pode afetar diretamente na entrega dependendo do prazo ele vai retornar se o pedido foi postado pelos

Correios o próprio correio vai se responsabilizar de devolver para você se for pela chup Express também só que pela chup Express o pedido ele volta pro centro de distribuição da shope a shope ela vai imprimir uma nova etiqueta para identificar que aquele pedido já teve tentativa de entrega sem sucesso e ele vai retornar para o vendedor no caso nós Seller agora em casos de devolução o cliente de fato recebeu aquele pedido ele ele recebeu aquela compra porém por algum motivo ele quer devolver e são alguns motivos pelo qual ele pode querer devolver pode ser porque

ele tá insatisfeito com aquela compra ele comprou um produto recebeu outro ou ele não gostou da qualidade enfim ele pode não ter gostado daquela compra como ele também pode ter se arrependido dela ah eu não quero mais e ele não é obrigado a justificar simplesmente a lei garante ele s dias para devolver por arrependimento mas nestes casos Não se preocupe isso não é um problema para você como também não vai diminuir a reputação da sua loja conforme eu falei isso está previsto na lei ele tem até 7 dias para devolver por arrependimento e o grande

segredo aqui está na cordialidade sempre Seja cordial no atendimento ao consumidor já que um bom atendimento garante uma excelente experiência para o comprador e isso pode facilitar na hora do cliente gerar uma avaliação Para você vale lembrar também que você pode abrir uma disputa quando você identificar ou suspeitar que o cliente está agindo de má fé por exemplo ele comprou o produto usou e quer devolver você pode sim abrir uma disputa na chupi desta forma você garante a sua integridade da sua loja e dos seus produtos porque a partir do momento que você abre uma

disputa a Shop ela entra em jogo e começa a acompanhar todo o processo de devolução e assim garantir que ambas as partes não saiam prejudicadas Entendeu agora Definitivamente a diferença de um pacote que retorna de uma devolução se sim não esqueça de deixar o seu comentário e o seu like tanto um quanto outro é extremamente importante para mim e se você quer a minha ajuda para destravar e escalar as suas vendas de forma assertiva e o mais rápido possível seguindo as mesmas estratégias que eu sigo aqui todos os dias n minhas contas seja você que

nunca vendeu na chopi e quer começar a vender ou você que já está vendendo mas encontra dificuldades para destravar e escalar as suas vendas clique no primeiro comentário fixado eu fico por aqui e até o próximo vídeo [Música]