Oi, oi, designers e criativos! Tudo bem? No vídeo passado, eu mostrei para vocês a fundo o que eram Briefs, justamente um vídeo falando sobre o briefing para iniciantes.
Para não ficar muito cansativo e não puxar muito para vocês, eu separei em duas partes. Cá estamos hoje na segunda parte sobre o briefing. Hoje, eu vou explicar um pouquinho melhor sobre ele, vou fazer uma revisão sobre o assunto e vou aprofundar um pouco melhor nos tipos de briefing.
Também explicarei a propósito de um briefing. Se você é novo por aqui, não esquece de se inscrever aqui no meu canal para não perder nenhuma novidade! Eu sempre estou falando sobre coisas do mundo do Design, especialmente voltadas para o mercado de trabalho.
Ah, se você gostou dessas duas partes e aprendeu alguma coisa nova, não esquece de comentar aqui embaixo e também deixar o seu like, para que o YouTube distribua o meu vídeo para outras pessoas. Vamos lá, então. Agora nós temos o que é um briefing.
É uma ferramenta para reunir informações sobre o projeto; as informações podem ser necessárias para você e necessárias para o projeto. Então, essa pergunta que eu falei para vocês a respeito de qual marca o cliente gosta é necessária para mim, mas não necessariamente ligada ao projeto. A gente pode fazer briefing em dois momentos: quando temos um cliente novo com um projeto novo.
Temos dois tipos de briefing: o pré, quando precisamos de informações prévias a respeito desse cliente e a respeito desse projeto, para que possamos desenvolver uma proposta comercial; e o briefing, que são perguntas relacionadas àquele projeto. Quando falamos de briefing, estamos nos referindo a um formulário que você entrega para o cliente ou a perguntas que você faz para o cliente, uma conversa rápida digitada por texto. Não é um briefing, ele é uma parte de um briefing.
Isso é muito importante que você entenda, porque muitas vezes a pessoa acha que um simples formulário vai resolver todos os problemas dela e que aquelas respostas serão consistentes. Mas nem sempre o que o cliente está falando é o que realmente quer dizer. Muitas vezes, o cliente diz que quer algo moderno, mas a palavra "moderno" é muito abstrata.
Então, você precisa conversar com ele, fazer uma reunião e realmente aprofundar para entender o que ele quer dizer como "moderno", né? Então, é bem legal! Depois de todas as etapas, você precisa entender que tem algumas formas de brifar e que deve usar mais de uma opção para realizar um briefing completo.
Briefing não é somente um formulário; briefing é toda uma compilação de informações. É uma ferramenta para você reunir essas informações, e você pode reunir de diversas formas. Vamos lá que eu vou mostrar para vocês tudo o que você pode fazer.
Aqui, uma rápida explicação sobre a palavra "briefing", e nós vamos colocar alguns tópicos aqui também. Primeiro, é através de uma conversa com o cliente. Você não vai sair logo de cara dando um formulário; precisa ter uma conversa para entender direito o que ele tem para dizer.
Até porque você precisa entender qual formulário de briefing vai entregar a esse cliente. Então, a primeira forma de briefing, o primeiro contato de briefing que teremos, é realmente através da conversa, seja por telefone, seja por WhatsApp digitando ou pessoalmente. Precisamos dessa conversa para nos comunicar com o cliente e entender o que ele precisa.
Depois dessa conversa, temos outra etapa muito legal, que é o formulário. Foi o que eu ensinei para vocês naquele outro vídeo sobre como montar o formulário; mostrei ferramentas e passo a passo de como a gente cria esse formulário. E aí, a gente manda esse formulário para o cliente, justamente para não esquecermos de nenhuma pergunta e também para que o cliente consiga mostrar para outra pessoa.
Muitas vezes, ele gosta de desenvolver esse briefing junto a um funcionário da empresa ou com outra pessoa. Então, um formulário é confortável para o cliente, porque ele vai lá, escreve, assinala as opções e consegue responder isso com calma, pensando, ao invés de ser de forma imediata como em uma reunião. Esse formulário prévio é importante para você entender em que momento se encontra o projeto.
Depois desse formulário, nós vamos marcar a reunião. E de que forma faremos essa reunião? Eu dou preferência sempre por uma chamada online, porque posso gravar essa reunião.
A autorização para o cliente pode assistir inúmeras vezes e captar informações que, muitas vezes, na primeira vez que você escutou, não entendeu. Mas nas próximas vezes, você consegue entender o que ficou implícito ali no meio. Aí, você vai passar tópico por tópico do briefing e conversar com o cliente sobre o que ele quis dizer com aquilo, extraindo mais informações.
Depois que você extrair essas informações, é mais importante ainda captar algumas referências visuais. Nesse momento, você capta referências visuais, e referências visuais são essas. Quando falamos de uma identidade visual, por exemplo, são referências tipográficas.
Se você acha que uma tipografia é próxima do que deseja desenvolver, isso pode ser de outro segmento, não tem problema. Separe essa referência e crie um painel semântico. Além das informações por escrito e das informações que você conversou, as informações visuais são bem importantes para alinharmos nossos objetivos com os objetivos do cliente, os objetivos do projeto e o que esse cliente quer comunicar com esse projeto.
Então, monte um painel semântico com as informações que você captou. Conversa no formulário na reunião e mostre para o cliente novamente. Então, você marca uma nova reunião e mostra para o cliente isso.
Claro, o sítio, a cidade, se você vê que está muito bem alinhado, sem esse painel semântico. O cliente já te trouxe muitas referências, ele já conversou muito bem com você, aí não tem tanta necessidade assim. Porém, você vai sentir muitas vezes que o cliente vai chegar confuso até você.
Então, você precisa entender a fundo o que ele precisa. Aí sim, nós temos uma estrutura de briefing bem completa. E, se você sentir necessidade de outra reunião, vai fazendo reuniões até que você consiga entender o que o cliente precisa.
Por que a gente faz todo esse processo? Qual é o propósito de um briefing? A gente falou tanto sobre o que é, para que ele serve, mas a gente não falou ainda do propósito maior do briefing.
Então, eu vou puxar uma flash aqui para a gente conversar sobre isso também. O que eu entendo como propósito maior do briefing é captar informações para a gente evitar alteração. Ou seja, é muito difícil a gente desenvolver um projeto sem entender o que o cliente está querendo e o que ele precisa comunicar.
E é muito fácil, se a gente não entender a fundo o que ele precisa, o que ele quer, errar na hora de desenvolver. O cliente não gostar, não ser o que ele quer e ele te pedir para alterar. Então, tudo isso é feito justamente para a gente evitar alterações.
Agora, eu exportei todas as informações para a gente visualizar isso como um todo. Começamos entendendo o que era um briefing, que é uma ferramenta para reunir informações. Entendemos que podem ser informações necessárias para você e para o projeto.
O que a gente faz briefing? Quando tem um cliente novo, um projeto novo, e o propósito do briefing é captar informações para a gente evitar alterações. Nós temos o pré-briefing, o briefing e o pós-briefing, que são informações que a gente precisa prévias para captar, montar uma proposta.
O briefing traz informações sobre aquele projeto para que a gente desenvolva um projeto, e o briefing pode ser feito de diversas formas: conversa, formulário, referências visuais, painel semântico e nova reunião. Eu espero que vocês tenham entendido finalmente o que é um briefing, para que ele serve, como a gente constrói, e que agora, depois de sua construção toda, fique muito mais simples para você entender como fazer o seu próprio briefing. Opte sempre por desenvolver um briefing próprio.
Claro que tem algumas informações que são unânimes, que todo designer utiliza no seu briefing. Monte o seu próprio, porque quem vai desenvolver o projeto é você. Fica muito difícil você desenvolver um projeto com perguntas de outra pessoa.
Então, monte suas próprias perguntas. Monte seu próprio briefing, que vai ser sucesso, e você vai conseguir desenvolver um bom projeto. Eu espero que, com essas duas partes explicando sobre o briefing, você tenha aprendido.
Eu vou deixar esse mapa mental da aula aqui embaixo, na descrição, para vocês baixarem, caso alguém queira estudar junto com o mapa mental. É uma modalidade nova que eu estou utilizando e, na aula, eu trouxe algo novo que gostei. Então, aprenda bastante com o mapa mental também.
Comenta aqui embaixo e fala o que você achou. Eu gostei muito de explicar um conteúdo através de mapa mental e achei que também ficou um pouco mais completo. Eu vou ficando por aqui.
Agora, eu deixo na tela dois vídeos que eu acredito que sejam bem legais para você assistir. Um beijo e até a próxima! [E música] E aí, e aí?
[E música] E aí?
