e fala pessoal hoje nós vamos falar sobre como fechar mais adesões na proteção veicular para quem ainda não me conhece o suco estava Gomes especialista em proteção veicular tá e preparei com muito cuidado e muito carinho esse conteúdo que eu tenho certeza que vai ajudar você que está aí do outro lado Tá bom então vou pedir para que você fique nesse vídeo até o final e somente uma gentileza em troca desse conteúdo que eu estou compartilhando com vocês aqui caso você gosta desse vídeo caso você acredite que esse vídeo tenha compartilhado um conteúdo de valor
para você eu peço para que Você encaminha o link desse vídeo para pelo menos três colegas no mercado proteção veicular para que a gente possa disseminar o conhecimento e profissionalizar cada vez mais o nosso mercado para que ele chegue no lugar que ele merece Tá bom então sem mais delongas tá lá vamos para o conteúdo de como fechar mais adesões na proteção 64 o primeiro. Você tem que aumentar o seu o seu canal de aquisição de clientes seus canais Eles são de clientes e que são canais aquisição de clientes são todos os lugares de onde
você recebe os seus clientes De onde vêm os seus 500 a maioria das pessoas trabalham com no máximo 2 canais de aquisição né algumas pessoas trabalham com prospecção de rua e as indicações dos clientes ali né algumas pessoas trabalham com prospecção digital indicação algumas pessoas somente sua indicação não fazem nenhum outro tipo de prospecção ativa né E quanto mais você prospectar mais chances de fechar mais adesões Você tem o ideal é que você seja algo que a gente chama né nesse meio mais técnico que da parte de vendas e marketing de omnichannel ou multicanais que
você seja mostrar mais se você pode receber é clientes Associados ele de todas as frentes os possíveis Por que não fazer nós temos vá a possibilidade de a questão de cliente Uai nós temos trabalho de rua né que a famosa panfletagem Ele tem muita gente hoje não faz mais não gosto mas que ainda se encontravam em resultado muito incentivo se for feita de forma correta tá nós temos as redes de indicadores eu tenho vários indicadores formados por todo o Brasil e ao contrário do que muitas pessoas pensam tem um indicador não é simplesmente chegar para
uma pessoa e falar oi em tipo assim porque me indicar para seus amigos seus pega cartão que aí eu vou te dar 50 muito raramente Isso vai trazer o resultado né para formar um indicador que que realmente vai te dar resultado primeiro item conhecer o seu trabalho a fundo ele tem que saber do que se trata então sabe quem vou seus melhores indicadores os associados que abriram o evento que foram bem atendido e serão seus melhores indicadores tá outro cliente é muito pesada além às vezes algum tipo de serviço uma assistência 24 horas ou qualquer
outro serviço que a associação oferece e que ele ficou satisfeita ele com experiência esses Associados serão os melhores indicadores E além disso você tem que mostrar para ele um cronograma de como fazer essas indicações e não é simplesmente alguém dica que eu te dou 50 reais muitas pessoas isso vai entrar aqui vai sair aqui o jeito certo de se fazer isso é hora pulando o trabalho funciona dessa forma você tem que fazer este isso então quando você quiser nos uma roda de amigos então lugar então lugar então você tem que orientar essa pessoa para poder
te indicar da forma correta tá Futuramente eu vou até fazer um vídeo para falar exclusivamente sobre como formar indicadores mas comece a pensar nisso de forma mais a fazer de forma mais profissional da sempre mantendo contato dele com eles e tudo mais tá por exemplo fechado também pode ser o dono de algum estabelecimento que esteja linkado ali com o veículo em uma loja de peças uma oficina de lanternagem e pintura uma oficina mecânica lava-jato no estacionamento e na até a laser Pode fechar parcerias com estabelecimentos comerciais que tem um estacionamento para os clientes né então
sim tem uma infinidade de você pode fazer para ter bons indicadores de indicando outra coisa ações estratégicas ações estratégicas são excelentes para captar um volume grande de Associados são antes de tudo o que que são as ações estratégias é você pensar um pouquinho fora da caixa ameaça estratégica internacional entregar panfleto funciona sim mas e se você for mais a fundo se você fechar uma parceria para poder ir em um grande evento a gente terão vários carros ali no estacionamento né E se você fechar uma parceria com o Síndico administrador e de um grande condomínio de
apartamentos por exemplo de frente aqui para o meu para o meu para o meu prédio nós temos um condomínio com cerca de 800 apartamentos 800 apartamentos sendo 1.800 vagas de garagem então era só a quantidade a quantidade de oportunidades que nós temos nós podemos fazer você chegou a conversar se você mora em um prédio com cinco desceu pré para poder fazer uma ação alimento a gente vai conversar com todas as empresas que tem na Rua da Associação com todas as horas tem na Rua da Associação bater lá na Pode falar não sei se você sabe
mas o seu vizinho representante da associação abcd que fica aqui na rua tal mental a aí depois que eu tomar um café para gente para você conhecer o nosso serviço Então essas são as ações estratégicas a gente pensar um pouquinho fora da Caixa em coisa que vão trazer mais resultados para gente tá a gente faz uma situação em posto de gasolina a gente faz muita ação em empresas que carregam e descarregam muita carga que vai muito caminhão né Então pense com calma em quais estratégias você pode tomar para poder captar mais Associados aí de forma
ativa tá outra coisa que traz muito resultado também né relacionamento ser uma pessoa bem relacionada e para as muitos resultados Eu já falei em um dos vídeos aqui no meu canal sobre a importância do relacionamento para ter bons resultados na proteção veicular se você não assistiu quando terminar esse vídeo que Oi Tati e a trabalhar este de forma é assim mais consistente todas as pessoas do seu círculo social todos os familiares todos seus vizinhos todos os seus conhecidos os seus colegas todas as pessoas de todos os lugares que você frequenta sabe o que você trabalha
com proteção veicular se não sabe você tem que falar as pessoas não tem obrigação de saber que você trabalha com isso então é seu papel comunicarem só elas falar sobre a oportunidade de ser um associado seu para elas você tem que falar com todo mundo que você é um os dois proteção veicular que você trabalha com isso né você não pode esperar eu vejo muita gente falando ainda não Aprendendo comprar um carro nem sei o que aconteceu há pouco tempo lá na nossa coloração aí eu falei assim mas se ofereceu o preço que eu vou
fazer uma oração para ele ele sabia que você trabalhava proteção veicular a pessoa me responde assim sabe que você mais coisas no Instagram ele está vivo Às vezes o cara nem ver as suas publicações é bem que você está fazendo a casa publicações tudo mais suas obrigações chegar para ele oferecer se você fizesse da forma correta meu amigo eu falei assim composto se você fizesse se você trabalhar seu relacionamento de forma correta as pessoas relacionamento ele com certeza que ele te da Tormenta oportunidade de fazer uma plantação Não Pode garantir que ele fecharia com você
mas oportunidade de fazer a cotação Conte com certeza ele faria então obrigação para você que tá vendo esse vídeo é sua te falar com todas as pessoas do seu relacionamento Olha também mudei agora para um prédio maior e com mais moradores do que o que eu morava anteriormente né aqui são Cerca de 80 apartamentos a primeira coisa que eu fiz quando eu entrei no prédio né assim que me colocou lá no grupo de moradores apresentei levarei que alguém fizesse qualquer coisa que está à disposição e tudo né o pessoal não desejando as duas vezes eu
falei olha Inclusive eu trabalho com proteção veicular se alguém tiver interesse tiver precisando a gente vai pagando muito caro no seguro e quiser uma opção menos burocrático e quase sempre mais bar bom então pessoal nosso papel falar para as pessoas do nosso relacionamento nossa rede social que a gente faz que sim gente consegue ter muito mais retorno um outro exemplo de canal de aquisição muito bom de clientes são as redes sociais né O que muita gente chamou hoje o marketing digital as publicações aí no Facebook no Instagram no Google isso também traz muito resultado mas
o meu momento que seja feito de forma profissional de forma bem feita que você tenha um conhecimento prévio para poder trabalhar com esse canal de aquisição uma vez uma pessoa virou para mim falou assim nossa eu faço muita prospecção no mar digital eu impulsiona todas as minhas publicações impulsionar publicação pessoal não é um tipo eficiente de captação de clientes você tem que fazer uma campanha bem direcionada para um público específico é quantificar as suas métricas ele ver como é que tá a sua prospecção os seus criativos enfim é um trabalho muito mais complexo que eu
recomendo apenas para profissionais ou para as pessoas que estão se especializando nisto Tá bom então se você não tem eu não sou concurso nessa área ou contraste algum profissional demais digital para poder te dar sua alimentação e eu tenho certeza que vocês vão ter um ótimo resultado como a gente vendendo aqui na nossa sociação com esse tipo de trabalho tá bom então esses são os vasos canais a questão de clientes que você pode ser qualquer um melão custar o melhor para você trabalho com todos obviamente algumas pessoas têm mais facilidade em algum deles né Eu
tenho algumas condições que uma atividade um trabalho de rua outros na indicação outros um relacionamento outros no marketing digital mas sobre a hora que você faça todos ep tem a clientes de todos os canais definição tá bom e não necessariamente o seu problema é a falta de clientes talvez você tem até um monte de 500 ligo você tá atendendo mas você não consegue renegociar você não consegue fechar com ele nós vamos falar disso mais adiante aqui no vídeo tá é outro ponto importantíssimo para quem quer fechar mais adesões conhecer melhor os serviços que você tá
comercializado eu conheço vários não são poucos não vários Construtor a associações que nunca sequer leram o regulamento da associação o regulamento a nossa Bíblia pessoal então ela sempre te conhecer a fundo sabe porque todas as dúvidas do seu associado sem exceção estão no regulamento Associação eu nunca encontrei nenhuma dúvida de um associado um cliente que eu tava atendendo ali que não estivesse descrita fidedignamente no no outono regulável nunca encontrei então é muito importante que você dê o reclamado Associação o manual da assistência 24 horas para você entender Quais são as diretrizes e as regras e
quais são os vazamentos jurídicos daquilo no seu da sua operação o que o organismo se ação pode ser diferente da sua tá então é muito importante que você conheça a fundo do serviço que você tá vendendo Qual é o tempo médio de indenização da sua sociação Como funciona o seu financeiro como se como funciona o processo de abertura de evento quantos dias ele tem no mês Qual a forma de subsídio esses jeans é feito o processo ao processo de enfim é de suma importância que você conheça a fundo sobre o serviço que você está comercializando
só assim você vai conseguir passar mais credibilidade para o seu associado e como consequência fechar mais adesões beleza próximo. Melhorando as suas técnicas de negociação você tem que saber negociar melhor você tem que saber argumentar melhor e como é que você negocia aumenta melhor primeiro conhecimento sobre o seu produto e sobre sua cerviz porque assim quando o futuro associado fizer algum questionamento tiver alguma dúvida você vai ter a resposta ali na ponta da língua vai poder tirar essa objeção da cabeça dele por exemplo quando associada a ele pergunta a né é eu não tô entendendo
muito bem essa questão aqui da indenização de terceiro que quer dizer você vai explicar como funciona aquele procedimento para ele trazer para mim Associação social pode pedir quatro dias por mês e como que a gente explica isso para ele é o que a gente vai conhecer a Cristo mesmo se não quero estragar quatro vezes eu vou ter quatro vezes ele a pessoa vai poder me levar como é que você mesmo só é um kit para cada tipo de pano você tem um nicho para forno elétrico um bicho papão no mecânico urgente para pode ser alguém
ficar as coisas não se você porventura tiver essas quatro ocorrências no mesmo ele você pode usar tranquilamente sem nenhum tipo de cobrança e na sua mensalidade então conhecendo melhor o produto você negocia aumenta melhor bem como eu digo isso na parte da da negociação ali da do próprio plano esse né Eu vejo muitos Consultores errando que o cliente ele vai lá manda a cotação para associado ao sucesso tá e fala assim na fábrica a associação a b c d e o valor é bem tirar vai falar que o seu da mensalidade que a primeira coisa
que se constou faça Esse costume despreparadas lançar negociar ele vai lá pega o telefone liga para o gerente dele fala o gerente é que tem um quarto com a sua cara e falou assim nossa que acaba isso é a metade a gente mais vai dar aquela eu posso falar preço que o cliente isso gente fala que pode ele pula de alegria Liga para o Ceará fala que consegue cobrir o preço geralmente ele consegue ganhar um negócio se o gerente fala que não tem como desliga o telefone p da vida e vai lá cima gerente me
ajuda por gente me faço tô perdendo cotação pode preço e quando na verdade se eu tivesse perguntado pelo associado assim associava facilmente Então me manda a cotação dele para poder ver quais são os benefícios que ele vai te oferecendo porque assim pessoal você consegue ter acesso aquilo Talvez o valor da mensalidade dele a gente faz mais barato porque acobertou de terceiro ele pode ser menor que a sua a cobertura da assistência 24 horas ele pode ser menor e ele pode oferecer uma proteção parcial e não pode eu já vi vários casos assim associado chegou para
mim você não é apenas seguradora tá mais barato do que o seu ficou muito mais muito mais falar comigo não é Me manda a cotação para eu ver na hora que ele mandou era um produto de roubo e furto de tecido só não tinha colisão Não te entendi não tinha ciência de quatro horas que nada e quando eu mostrei isso para ele funciona realmente lá o valor é mais em conta mas você não tem o benefício ar o benefício e conhecer o emagrecer em Olha a pergunta que eu faço pessoal presta atenção é importante para
você ter esse benefício faz sentido no casado Associação ABC Deck do exemplo aqui se você tem que ter ele tem mais benefícios faça um chip para você economizar 20reais apenas por mês sem eles um Real por dir e não ter tantos cobertura de tecido não temos tem 24 horas com a quilometragem mais alta você sabe quanto custa cada quilômetro guincho sabe quanto custa a saída de uma mentira então e comentando bem aqui pessoalmente consegue negociar melhor para com esse negócio de quando associadas falou que conseguiu mais baratos e correr de desconto trabalho com os benefícios
você tem trabalha com a credibilidade da sua Associação e eu já pego um grande com agora no próximo ponto importantíssimo para que nós tenhamos Mais resultados que a primeira fazer que você fecha mais adesões na proteção veicular que é valorizando o seu trabalho enquanto você que está assistindo esse vídeo não valorizar o seu trabalho você ele não vai conseguir o Resultado positivo e significativo na proteção veicular e como consequência diz você não vai conseguir ganhar um bom dinheiro mensal porque o profissional que não É valorizado ele não é lembrado anote essa frase na sua agenda
no seu caderno lugar que ela fosse dele todos os dias profissional que não É valorizado não é lembrado tá você vai ser apenas mais um no mercado proteção veicular se você não está se valorizando não o que vai te valorizar Então para de cobrar adesão baratinha para a Mas eu não comprei a pessoa barata né concorrência nem engorda aqui na minha cidade Gustavo você não sabe o que você tá falando não não sei não trabalho na cidade tem 3300 associações trabalham diretamente sociação que faz adesão de graça Associação com o primeiro boleto do Daqui 60
dias Associação que paga tem essa para associado entrar e ainda se consigo cobrar o valor justo pelas minhas é assim nas 20 cidades que a gente já tou com muita força e comercializa para todo Brasil mas nós temos 20 pontos de venda pelo Brasil por aqui na certificar que a descrição que eu represento né E temos esse de tudo lá Inclusive eu tenho um vídeo aqui no meu canal que eu falo exclusivamente sobre como cobrar adesão ao naufrágio que você Assista esse vídeo também beleza mas começa a se valorizar quando você abrir a para você
falar assim olha não sei que a gente vai receber um gatinho e sabe o que que eu ponho a gente mais uma aqui tá muita gente como é que você responde isso que eu sou João te falar uma coisa eu quero você faz isso naturalmente é porque eu te fiz adesão Paraty Não eu quero que você se lembre bem como profissional e resolver o seu problema e não o profissional que fez adesão barato então você vai fazer isso naturalmente eu tenho certeza vai gostar muito a qualidade do meu trabalho no atendimento e também da nossa
Associação tá e deixou claro que o cliente tem gente que acha que é errado falar para o associado que tem ele a comissão dele quando eu ia te perguntar assim que não sabia não ficar teclando Eu Tô vendendo porque quando você for assim a primeira necessidade entendeu Aí tem a página de Correia que tem atrás de cadastre-se aqui a minha comissãozinha né Fala para o cliente eu deixei bem claro isso aí o valor dos honorários é o valor do meu trabalho e quase sempre o que a gente vai fazer a é só começou me dá
um desconto aí para poder entrar você vai ficar sua ganhando é esse é meu trabalho não eu vivo disso cara então preciso desse valor mais em conta a partir de hoje oferece um serviço de altíssima qualidade e eu tenho certeza que você vai gostar da qualidade no atendimento pode pagar Tranquilo então tranquilo e seu cliente valor nesse como profissional tá valorize-se e eventualmente vai aparecer o associado que vai querer um cara que fecha adesão r$ 50 que vai entender associação para latinha mas eu te digo uma coisa o associado que vem para o preço para
ver se ele vai embora não que não testículos pessoas na base de vocês que eles ficam muito pouco tempo ativos palavras de uma pessoa que estuda a sua base que estuda o seu seu STV né que a Live está inválido ou seja o tempo que o cliente está com você ali que ele tá de frente que tá ali contigo os clientes que mais querem pagar barato são os que ficam menos tempo com você são os 500 indicam que são os que vão te dar mais dor cabeça tá Então pense nisto se você é o cara
da Adesão barato você só vai parar e que a gente não eu só vai atrair a social de Chorão que vai chorar por isso sabe porque quando uma pessoa indicar outra se isso acontecer com você você sendo o carro do preço barato a mãe disse a mãe quer falar com Gustavo muito bom decidir se pode ligar lá para ele que ele é muito bom serviço ele vai falar ele pode te falar isso mas eu ia falar e chora três adesão viu que a gente vai passar presente que a minha senha senhora que ele tirar o
desconto é assim consorciado antes de cá e você não vai conseguir cobrar desse amigo dele essa razão barata essa visão mais cara né que a Adesão que eu chamo de adesão justa até onde profissional tá próximo ponto que é importantíssimo conheça melhor as suas métricas de conversão para muitas pessoas quando eu falo isso parece uma coisa grega ela minha vida coleção é matemática agora como assim né decoração Olha só existe um cálculo dentro da parte de vendas e venda não é não é lábios e o pessoal vendo a ciência é algo você tem que estudar
para aprender tá e a gente uma coisa que a métrica de conversão basicamente é o seguinte quantos clientes eu preciso atender para ter um associado para fazer uma lesão a e tem que anotar isso todos os meses de forma simples existem sistemas que fazem isso planeta que fazer isso mas eu vou explicar numa linguagem simples para que você entende consiga praticar hoje mesmo começa a praticar hoje eu ia sem nenhum tipo de ferramenta só o papel a caneta anote todos os dias com quantas pessoas você começou tá então hoje eu conversei com 10 novas pessoas
dessas dez novas pessoas que eu fiz quatro cotações dessas quatro negociações dessas quatro pontas cotações e o prosseguir com a negociação de duas os outros dois eu mandei a cotação e eles me responderam e detalhe pessoal alguma um parênteses aqui existe forma certa de enviar uma cotação Eu tenho um vídeo falando sobre isso aqui no meu canal também dá uma olhada lá depois tá mas vou ter um ponto Olha eu mandei quatro cotações e apenas dois prosseguiram com a negociação falar de mim comente preso tirar um do vídeo de de benefícios etc e um pessoa
ou seja eu conversei com 10 novas pessoas no dia eu deixei uma então a minha métrica de conversão de contatos aqui em cima para vendas aqui embaixo ela é de 10 porcento Ou seja a cada dez pessoas novas que eu converso uma festa e a cada quatro cotações que eu envio uma flecha então se eu quero fazer dessa adesões dentro deste cálculo quantas rotações eu tenho que enviar Qual é prender a 40 cotações você tem que conversar com quantos clientes novos Entendeu essa Médio Mas eu não tô dizendo para vocês Que esse é o número
correto Pessoal esse não é o número correto eu só inventei que um os valores para que você entendesse Como é calculado a minha médica de conversão diferente do meu colega do lado da certificar que é diferente do outro é diferente da sua então você tem que calcular a sua médica e conversão tá hoje na minha Associação a cada dez cotações enviadas aos fechamos duas cotações e meia 2,5 então se eu quero falar para o consultor mil para fazer 25 adesões do mês eu tenho que falar com ele para poder enviar pelo menos pelo menos 100
cotações filmes se livrar sem cotações de um mês e fecha 25 a 18 meses com as técnicas corretas com a técnica de negociação correta e ficaram ali tudo certinho monitorando acompanhante a muito importante tá só que aquele venda 50 adesões do mês eu só tenho que fazer com que me envie e der a devida atenção para pelo menos dos perdão para 200 Associados novos 200 plantações tá Então essa é a médica de conversão pessoal se tem que saber se número você tem que saber para você poder quantificar o seu trabalho para você saber o que
que você tem que fazer ele para alcançar o seu objetivo porque tens pagas aí vem 40 verdade isso mesmo até mais de 50 atrações quanto você vende hoje amigão sim beleza tem notificação trabalho por dentro Mas como você vai fazer isso com quantas pessoas você tem que conversar quantas pessoas que têm prospectar quantas e tem que enviar quantas negociações e tem que ter para como consequência disso você ter ele as suas parentes 50 vezes mais mensais Então esse é o número que nós temos que ter pessoal E aí pegando um gancho aqui nisso e falando
sobre um ponto importantíssimo que eu vejo muita gente errando e esse talvez é um dos pontos mais importantes desse vídeo e parabéns para você que chegou até aqui tá então quase finalizando mas olha só uma coisa que te impede de fechar mais adesões é prestar atenção só não não É muita gente sono não fica arrasada falou que não é para defendê-la e ninguém quer todo mundo tem seguro todo mundo tem proteção todo mundo tá cortando mais barato pessoal não tem como você chegar no sim sem chegar no não eu não falei da América de conversão
por exemplo a cada dez lá que você conversa da casa dessa que você envie uma cotação ali um fecha Então você fechar uma vez ele tem que tomar 9 não dentro desses nove não estão ali as pessoas que vão fechar configurador as pessoas que vão fechar com Associação mais barato as pessoas que a proteção dela é Deus que ela não precisa fazer isso as pessoas que não à sua volta no carro final de semana as pessoas que acham muito caro as pessoas que estão sem dinheiro então tem várias pessoas ele dentro da decisão se não
as temos que está acostumado com isso nós somos vendedores nós somos consultores de proteção veicular tempo saber lidar com os não se a gente colocar só na parte ruim que eu não a gente não vê a parte boa que é um sim um lencinho vale a pena por todos os não o padrão do nosso mercado para pessoas que é de uma média esses três por cento de 10 a três por cento Tem pessoa que fecha mais simples do fechamento tá casa sempre acho que você prospectar Lembrando que prospectar não são pessoas que vão fazer a
cotação a isso é uma outra métrica de conversão que eu expliquei anteriormente mas a cada 100 pessoas que você conversa basicamente três vão fechar as outras 87 vão te dar não se você não souber lidar com ele se você olhar só outros para os nossos você tomou sabe que você vai fazer você vai ficar frustrado vai ficar desanimado não é ninguém mais esquecer dos três e lá que você fechou Você conversou com ciência em show 13 tem que conversar com 200 se tem que ter conversado com um presente que eu não sei o grupo de
caldo replicar os resultados e como consequência eventual o dobro em triplo de nós então não negligencie essa parte do sol não desanima e com os nossos Tá certo muito como e faça o que tiver que ser feito que você pode ter certeza que você vai ter um bom resultado tá bom e o último. Aqui o último tópico do nosso vídeo que vai tu tens muito mais de 18 é utilizar o pós-venda da forma correta tem gente que eu chamo de consultora Ninja né já falei em várias vezes meus aqui os conteúdos que eu posso lá
no Instagram é o seguinte na até fechar adesão é o melhor amigo do Social como era tudo que ele possa lá no status do WhatsApp chama o cara todos os dias manta coisa ele preso tinha informação faz o trabalho muito bem feito até o cara fechado depois que associado feche é o que eu chamo de consultor ingerir joga bomba de fumaça só você não pode assistir pessoa você não pode você tem que dar suporte fazer um pós-venda Então como faz um fazenda que sente que vai te trazer novos negócios que vai te trazer uma uma
credibilidade ele comprou associado primeiro tem muita pescada se ele recebeu os boletos pergunta para esses caras ele vai receber o contato lá do boas-vindas a sua Associação se tiver isso aí você não tiver faça você mesmo Me envia o boleto precisar conversa com esse cara quando ele tiver um evento tem um dia aí falando se eu fui bem atendido alguém chegou na hora combinada como é que você tá liga para esse cara de tempos em tempos E aí meu amigo como é que tá tá pesando de alguma coisa Posso te ajudar com algo aqui tudo
certinho faça contatos periódicos eu toda a cotação que eu peço todo todo adesão que eu Feche o associado vocês me mandar em tudo que habilitação dele ele me mandou habilitação dele até a data de nascimento dele eu vou lá automaticamente uso a minha agenda digital Já falei com vocês aqui várias vezes nem o Google Agenda quando eu tô fechando adesão já vou lá no Google a gente fala com a data de aniversário da escada e aí eu me adianta me lembra no dia do aniversário até meu telefone ligou para ele não mandar um WhatsApp no
livro faço questão de ligar ligar sozinho minutinhos o João tudo bem estávamos assim ficar fazendo ficar nem lembra de mim ou Gustavo beleza aí tranquilo ou então caso da sua frente desejar os parabéns tudo de bom Deus te abençoe é dividido em esse isso mostra cuidado isso faz com que a pessoa cada vez mais se lembre de você então tem atenção para ele depois da Adesão eu não está tudo certinho Você está recebendo os boletos se ele foi bem atendido você tá tem um amor experiência com vocês pesquisa de mercado tão eficiente Simas para poder
fidelizar porque Isso demonstra para o associado que você tá interessado em saber como é que tá que você tá interessado em saber o seu serviço assim que qualidade para ele hoje nós vivemos em uma era que fosse vista é sempre processo focado no cliente no nosso caso aqui sem projeto focado no associado então nós temos que dar a devida atenção para essas pessoas pessoal o pós-venda é muito mais do que só ligar para o cara depois de 15 dias e mandar uma fotinha uma figurinha um agradecimento para ele o pós-venda vai muito além disso eu
sugiro que vocês estudem sobre pós-venda sobre ferramentas de pós-venda tá técnicas de pós-venda eu ensino tudo isso o meu caso falar disso aqui agora né mas é de extrema importância que você foque no pós-venda sabe porque sabe qual que é a taxa média de conversão a minha taxa de conversão e de vários colegas do meu mercado aqui da da minha Associação São muito parecidos com a mim para os clientes de indicação que aquele cliente aquele associado satisfeita atingida por outra pessoa essa minha faz conversa ela chega oitenta por cento que o sol ou seja cada
dez associados que são indicados pro meu cacho oito porque é muito mais fácil você vender para aquela pessoa que está sendo bem recomendado ela não desconfia de você ela desconfia da sua da sua indicação Se eu colocar o melhor vendedor do mundo para negociar com uma pessoa falando sobre o uma inscrição a bom E se eu colocar o irmão dessa pessoa que está negociando para falar bem da inscrição dele vai fechar na inscrição dele isso é matemática pessoal então cuidem da sua base Associados cuidem da sua base de clientes Hoje nós estamos no mercado que
oferece o privilégio de nós temos um volume muito grande de clientes por exemplo meu Mercado antigo quando era corretor de imóveis o gosto muito bom só para você saber ele faz uma média de 36 a 40 negócios anuais o corretor muito bom tá aqui nós temos a oportunidade de fazer isso mensalmente tão 40 negócio novos mensagens 40 novas adesões mentais e humano trazem para você 480 novos Associados à base de cliente pode ser 80 pessoas que vão estar indicando ali para outras Imagina você ter inocentes taxa de conversão disso Você já pegou seu telefone do
Gol para todos seus associados para saber se eles estão precisando de alguma coisa Vocês estão recebendo boleto certinho para saber se eles já precisaram alguma vez que tempo chato que tem um evento e não te liguei não vai ligar lá vai ser mal atendido que vai sair faz essa e da sociais que eu tenho certeza que você vai conseguir ter um ótimo resultado aí no pós-venda e como consequência aumentar as suas adesões então recapitulando aqui como fechar mais adesões aumentando seus canais aquisição clientes conhecendo o mercado sobre o serviço que você comercializa melhorando suas técnicas
de negociação valorizando mais o seu trabalho conhecendo melhor na sua taxa de conversão e utilizando o pós-venda como seu aliado a senhora tem certeza que vocês vão conseguir fechar mais adesões e aí pessoal dia para todos vocês chegaram até aqui e gostaram desse conteúdo deixa o like aí se inscreve no meu canal eu nunca peço mais como muitas pessoas né E nem começa um vídeo fala nem curte e compartilha não aqui é só se você gostar seu compartilhe com outras pessoas curte e é isso pessoal vejo vocês no topo um abraço