fala Líder Aqui Ricardo Piovan sejam muito bem vindos a essa Live aonde nós vamos falar sobre como parar de operacionalizar como você parar de ser um líder que fica toda hora operacionalizando como a gente vai dizer Às vezes o líder operacionaliza assim mas é às vezes principalmente em momentos de crise o grande problema qual que é pessoal o líder antes de eles tornar Líder provavelmente ele era um ótimo operacional se você tem um cargo de liderança porque você já foi um ótimo operacional e aí alguém chegou para você e falou assim cara você quer ser
um líder você é muito bom você quer liderar uma equipe e você falou que sim só que às vezes muitas vezes as pessoas não estão Preparadas para pegar um cargo de liderança E aí o que acontece ele pega o cargo de liderança aí o time não dá conta o time não consegue fazer no tempo certo na qualidade certa e aí como esse Líder é muito bom ele vai lá e começa a fazer e aí entra nessa roda de samsara entra nessa loucura danada e o líder ficou operacionalizando aí ele não faz a gestão de pessoas
ele não planeja ele não tem tempo para ele para família dele para os Hobbes dele Líder se você está operacionalizando tá errado e assim não adianta botar a culpa na sua equipe que não sabe fazer quem não tem tempo para fazer não adianta ficar botando a culpa no seu Líder você vai ter que fazer alguma coisa para mudar isso daí Porque de novo você é bom operacionalmente e aí você vê que o time não faz você vai lá e faz não vamos resolver tudo isso daí hoje então uma das coisas eu quero mostrar para você
nessa Live já pega papel e caneta pessoal não assiste essa Live vendo uma um Netflix vendo cara é uma aula isso daqui e é uma aula que pode te ajudar muito a você parar de operacionalizar e você conseguir fazer a equipe da resultado Então pega papel e caneta aí eu vou te falar Quatro Passos daqui a pouco quatro coisas que você precisa fazer mas antes de eu falar desses quatro pontos pessoal vamos primeiro falar sobre Quais são as tarefas do líder e você vai ver que nenhum momento eu vou falar que você tem que ser
uma operacional é que você entrou num furacão Aí você fica fazendo isso e tá na hora de começar a cortar esse esse fluxo aí então vamos falar dos vários papéis do líder o primeiro papel gente o líder ele tem que ser uma pessoa que ele critica o processo o produto e o procedimento não é aquela crítica de falar mal de ficar reclamando não a crítica é assim ele olha um processo esse processo aqui eu e a minha equipe nós fazemos em dois dias Cara nós temos que fazer um dia e meio nós temos que fazer
em um dia sabe Líder extraordinário gente se você me acompanha um bom tempo você deve ter até cansado de ouvir eu falar isso daí mas Líder extraordinário ele sabe que sempre é possível fazer mais rápido mais barato e com mais qualidade então a todo momento ele tá criticando o processo criticando o produto criticando o procedimento dá para fazer melhor dá para fazer isso de uma forma diferente com muito mais produtividade só que me desculpa Líder se você fica operacionalizando você não tem tempo de criticar o processo o produto e o procedimento porque porque você fica
fazendo coisa que não é para você fazer os seus liderados é que ficam fazendo você fica fazendo as tarefas dos seus liderados ai Ricardo é que eles não dão conta calma nós vamos chegar lá uma outra coisa né logo depois que um líder ele critica o processo o produto e o procedimento ele saca novas formas de fazer as coisas e aí vem a segunda ação de um líder que é o que planejar as ações então ó para a gente conseguir esse processo que demora dois dias para a gente fazer em um dia um dia e
meio nós vamos ter que fazer essas ações aqui então aí o líder gente ele pega uma planilha Excel ou pega um sistema de planejamento e ele quebra as ações olha para a gente sair de dois dias para um dia e meio um dia são essas ações que nós vamos ter que fazer e essa primeira ação é o João essa segunda ação é a Maria essa terceira ação é o Aguiar então ele cria um plano de ação para conseguir alcançar aquele objetivo que ele tá traçando essa é uma segunda atividade uma terceira atividade de um líder
que desenvolveu o time pessoal se você me acompanha faz tempo eu sempre estou falando isso o Brasil passa por um momento chamado apagão de talentos Tá faltando gente extraordinária Tá faltando gente boa no mercado eu tenho certeza você tem 10 pessoas no seu time talvez cinco seis são muito bons mas tem quatro que não são tão bons assim e aí você Líder você tem que desenvolver esses caras o líder gente ele tem que ser Coach ele tem que ser desenvolvedor o líder Eu tenho pessoas que não são tão boas assim o líder tem duas coisas
que ele pode fazer coisa número um ficar reclamando Ah o meu liderado não é bom ai meu liderado ele é motivado ai tá faltando talento essa é uma atitude que o líder pode ter E acredite não vai resolver nada tá não resolve esse tipo de ação agora a segunda ação ele parar pensar e de novo ó vamos voltar para o ponto número dois montar um planejamento de como desenvolver o time aí Ricardo mas eu não sei criar esse planejamento eu não sei desenvolver o meu time você não sabe vai fazer o f14 da liderança eu
tô com as inscrições abertas do meu treinamento completo chamado f14 da liderança e lá um dos apps são que chama f14 gente que são 14 módulos são 14 habilidades uma das habilidades qual que é como desenvolve time como que eu pego uma pessoa incompetente Eu transformo ela numa pessoa competente porque essa é a sua função como líder e se você não sabe fazer isso daí não tem problema também é só você buscar o conhecimento comigo ou semigo né vai lá e compra uns três livros de desenvolvimento de equipe desenvolveu vem fazer o ep 14 da
liderança você vê então primeira coisa que o líder faz critica processo procedimento produto critica no bom sentido não é reclamão segundo planeja as ações para conseguir alcançar esse objetivo terceiro desenvolve o time líderes extraordinários conhecem ferramentas coats para desenvolver o seu time quarto ele dá feedback nas pessoas aquelas pessoas que estão indo bem ele dá feedback positivo ele elogia Toda vez que você dá um feedback positivo não liberado você líder tem três grandes benefícios que ele fica mais motivado ele tende a repetir aquilo que ele fez e facilita o feedback quando ele vai mal agora
tem algumas pessoas do seu time que elas não estão indo bem e você líder tem que chamar o cara e dar um feedback de desenvolvimento nele Note que eu não uso a expressão feedback negativo tá eu uso a expressão feedback de desenvolvimento o cara está errando eu vou chamar ele para uma conversa e eu vou desenvolver ele líderes extraordinários quando eles dão feedback nas pessoas eles não pensam em punição eles pensam em desenvolvimento Mas acredite 92% dos líderes brasileiros eles acham feedback é punição eu vou chamar atenção eu vou punir o meu liderado através da
fala líderes extraordinários Não não eu vou aproveitar o erro dele para desenvolver ele e é assim eu não sei se você é um líder que sabe aplicar feedback nas pessoas não sabe vem participar do f14 da liderança eu vou te ensinar o passo a passo de como que você faz isso quinto ponto que o líder faz gente daqui a pouco eu vou falar para você como é que você sai do operacional tá Primeiro vamos falar coisas que você tem que fazer quinto ponto ajusta rotas do planejamento sabe o segundo ponto que eu falei que é
planejar pessoal quando a gente planeja é muito comum coisa saírem erradas é muito comum a gente planejar algumas coisas erradas é muito raro você montar um planejamento e você acertar de primeira erra pode acontecer pode às vezes você chega na maestria do planejamento e você planeje tudo sai perfeito mas normalmente não é assim então uma das coisas que o líder tem que ficar muito atento é acompanhar o planejamento cobrando as pessoas e ajustar rotas erradas do planejamento isso aqui que a gente planejou não tá funcionando vamos ter que mudar isso daqui Nossa eu deleguei essa
tarefa para Maria mas a Maria não está não está competente para executar essa tarefa deixa eu colocar o João e eu vou ter que desenvolver a Maria então uma outra tarefa é você ajustar o planejamento mas a maioria dos líderes não planejam a maioria dos líderes eles têm uma ideia Eles saem fazendo eu gosto muito de uma expressão do Bernardinho é ele diz algo mais ou menos assim quem planeja mais transpira menos o líder Sabe por que que você e o seu time tão transpirando muito sabe porque o que você e o seu time ficam
apagando o incêndio o dia todo porque vocês não planejam Me desculpa você pega uma planilha Excel divide em etapas lá pensa com quem que você vai delegar cobra tá feedback e tal não a maioria vai fazendo de qualquer jeito de qualquer forma aí fica pagando um monte de incêndio vem para o f14 da liderança ela tem um módulo exclusivo do passo a passo de como que você planeja e mais um aspecto ponto que o líder faz é reportar os resultados do time para o seu Líder superior então ele tem reuniões com o seu Líder superior
com pares né reportando seus resultados existem outras atividades sim existem Mas você vê e nenhum momento eu falei que você tem que fazer o que os seus liderados tem que fazer e nenhum momento eu falei cara o seu liderado não tá conseguindo fazer arranca atividade dele faz você que você é bom eu sei que você é bom porque você já provou isso daí no passado mas de novo o que acontece os liderados não tem competência não conseguem fazer E aí o líder vai lá e faz sabe o que que você tá sabe Toda vez que
você fica fazendo as atividades deles sabe que comunicação que você tá passando para eles que informação você tá passando para eles está falando mais ou menos assim ei pessoal podem fazer errado tá podem fazer deixa que eu faço se vocês errarem eu faço você não pode passar essa comunicação para eles você tá deixando eles muito bons e não fazerem as coisas e você tá ficando muito bom em fazer as coisas só quando você faz as coisas de uma forma toda correta tudo isso que eu falei até agora você não faz que é o que realmente
você deve fazer mas Ricardo a equipe não dá conta cara é muita atividade é muita coisa que tem que fazer Calma eu vou te explicar daqui a pouco os quatro passos que você tem que dar para você parar de operacionalizar e a sua equipe ficar forte esse essa é a grande sacada se você tem uma equipe fraca você Líder tá tendo que fazer as coisas se você tem uma equipe forte você não vai precisar fazer as coisas e é isso que eu quero mostrar para você nessa Live como que você deixa o seu time forte
simplesmente isso daí é uma coisa que acontece muito né pessoal é uma analogia com um restaurante né É no restaurante tem um mestre que ele é o líder dos garçons né tem os garçons e tem um mestre e um metro e é o dívida dos garçons aí normalmente o que acontece né o garçom ele vai é o mestre ele pede demissão e vai embora aí o dono do restaurante ele olha os garçons e fala assim nosso João é um ótimo garçom vamos chamar o João para ser mestre para ser o líder dos garçons aí normalmente
que acontece o restaurante perto de um ótimo garçom e ganha um péssimo mestre é o que pode se você tá operacionalizando você era o ótimo garçom E aí colocaram você para líder e aí a empresa perdeu um ótimo garçom porque você era muito bom operacional Mas ganhou um péssimo Líder porque esse Líder fica operacionalizando que os liderados não conseguem fazer vamos mudar essa história E aí eu dei tempo suficiente aqui para você pegar papel e caneta para você anotar Os Quatro Passos que você vai fazer para você gente eu não digo que você vai parar
de operacionalizar amanhã nem na próxima segunda-feira não é um processo e isso que eu vou te ensinar é um processo mas se você colocar isso que esses Quatro Passos em prática aqui há uma grande chance que daqui 30 dias você parou de operacionalizar a uma grande chance eu não estou prometendo que você vai eu parar de operacionalizar daqui 7 dias daqui 10 dias daqui 15 dias é um processo é uma coisa de um mês mas você tem que começar isso amanhã liga tá bom e antes de eu falar sobre os quatro Passos pessoal amanhã se
encerram as inscrições do f14 da liderança Eu tenho um treinamento completo aonde você tem que desenvolver um líder extraordinário gente Ele trabalha 14 habilidades ele é uma nota 9 ou 10 em 14 habilidades e amanhã se encerram as inscrições para você participar do f14 da liderança sugestão se inscreve você tem sete dias de garantia para avaliar o meu programa eu quero desenvolver em você essas 14 habilidades o f14 da liderança é um treinamento online você se inscrevendo hoje você recebe um login uma senha e você começa a assistir as aulas você começa tá pegando papel
e caneta aí gente você começa a assistir as aulas E você tem três encontros comigo para tirar dúvidas tá então as aulas estão gravadas você vai assistindo o F1 F2 ou F3 o F4 tem um encontro comigo para eu tirar dúvidas você trazer alguns problemas você tá tendo eu te dar sugestões aí assiste o F5 f6 web certo e o F8 outro encontro comigo vamos tirar dúvida aí depois faz o F9 o F10 e o f11 até vai ficar 14 aí mas uma sessão de dúvidas comigo tá eu quero ajudar você a ter notas nove
ou 10 em cada um desses 14 pontos eu Ministro palestras e treinamentos há mais de 20 anos em empresas como HCor Scania Mercedes Chilli Beans Embraer BN papéis Eugênio gente mais de mil empresas de palestra de Treinamentos e eu descobri que o líder extraord ele anota 9 ou 10 em cada um desses 14 pontos é então se você quiser saber mais detalhes sobre o f14 da liderança escreva aqui nos comentários né da Live escreve f14 f de faca f14 aí eu vou te mandar um link no seu direto para você clicar lá e você vai
conhecer essas 14 habilidades que eu vou desenvolver em você e você faz a sua inscrição Tá bom então escreve f14 da liderança é para você conhecer o treinamento e o Tiago nos ajudou aí vou colocar o link se você quiser clicar também mas escreve f14 da liderança eu te mando o link lá para você ver com bastante tranquilidade só que as inscrições terminam amanhã OK vamos lá pessoal Os Quatro Passos que você precisa dar para de repente daqui 21 dias daqui um mês você diminui drasticamente a o chegar até zero você pode chegar a zero
gente eu operacionalizo Zero Hoje eu sou líder da minha organização só que eu uso tanto esses quatro passos que eu vou ensinar aqui para vocês que hoje é operacionaliza o zero Quando que o Ricardo vai operacionalizar quando a gente entrar numa crise ou aconteceu uma crise aí o Ricardo desce por operacional agora O interessante é que esses Quatro Passos aqui ele vai ajudar você não ter crise porque se você vive sempre em crise Isso é um problema também isso é um problema de planejamento não tá planejando né E lembra do nosso amigo Bernardinho quem planeja
mais transpira menos tá transpirando muito é que não tá planejamento Então vamos lá pessoal passa o número um anota ele aí ó Amanhã você vai pegar uma folha de caderno uma folha de sulfite escreva tá escreva você pode botar uma planilha Excel também tem problema nenhum isso daí mas você vai escrever tudo que você faz Líder no dia a dia tudo você vai parar ali uns 30 minutos e você vai fazer uma lista de todas as atividades que você tá fazendo hoje então sei lá ah eu tenho reunião com o meu líder uma vez por
semana escreve lá reunião com meu líder uma vez por semana Ah eu tenho que fazer um relatório para o cliente x uma vez por semana escreve lá um relatório tal não sei o quê Ah eu tenho eu tô feedback nos meus liderados escreve lá ah eu tenho que fazer reunião com os meus clientes escreve lá tudo tudo que você faz durante uma semana inteira você vai escrever talvez Líder você não consiga escrever tudo numa tacada Só talvez você vai demorar uns três dias para escrever toda essa listagem mas escreva tudo que você faz nível operacional
e tudo que você faz também é da parte de gestão de pessoas da parte de liderança de equipe tá bom Líder eu já tô como um professor seu aí eu já tô com um treinador seu eu não vou aceitar a lista Você não precisa mandar essa lista para mim tá mas eu não aceito menos de 40 itens não me vem com uma listinha de 10 itens não você tá esquecendo coisas não me vem com uma listinha não de 20 coisas você tá esquecendo coisas gente se você tá assistindo essa Live é que você tem problema
com isso que a gente tá falando então você deve fazer mais de 40 atividades Então faça essa lista com calma para não esca nada é para ter tudo tá não a sente menos de 40 pontos tá bom de novo talvez você não vá conseguir fazer isso numa única é tacada talvez vai demorar uns três quatro dias para você fazer toda essa lista Tá bom mas fica tranquilo gente você tá com problema muito grave não vem querer de mim uma solução simples para resolver esse problema grave são quatro Passos só que tem que fazer os quatro
Passos com uma estria se você fizer um desses Quatro Passos Meia Boca O resultado vai ser meia boca Tá então vamos fazer os quatro Passos com uma estria então se for o primeiro passo Se for demorar três quatro dias para você fazer essa lista completa deixa demorar mas ela tem que sair completa Ok esse é o nosso amigo passo número um passo número 2 Então se abriu lá no Excel né Tem uma coluna com todas as atividades você vai abrir uma a segunda coluna e você vai fazer uma crítica essa atividade que eu escrevi aqui
sou eu que devia fazer ou deveria ser um liderado meu Então aquela primeira atividade reunião semanal com o meu líder para reportar os resultados isso sou eu lida que tenho que fazer ou é um liderado meu não isso sou eu então você escreve lá Líder Isso é você não dá para delegar isso não liderar é aplicar feedback quando liderado vai mal Isso é você lida que tem que fazer ou dar para delegar para alguém não dá para desligar para ninguém Isso é coisa do líder Então você escreve lá do lado Líder ok relatório para o
cliente relatório semanal para o cliente x isso é você que tem que fazer ou devia ser um liderado seu não isso é um liderado meu que devia fazer isso aqui não sou eu que devia fazer não Então você vai lá e já escreve o nome de um liderado que você gostaria de passar essa atividade para ele mas Ricardo deveria passar para o João mas o João não tem tempo de fazer Calma daqui a pouco nós vamos resolver isso daí vai seguindo passo a passo então gente você vai pegar essas 40 esses 40 pontos que você
meteu é aí na coluna A da planilha Excel Você vai ir um a um e você vai escrever essa atividade Sou eu ou eu deveria estar delegando ela para alguém gente só até o ponto número dois você vai perceber que pelo menos 50% das atividades que você Líder tá fazendo não deveria ser Você que devia tá fazendo deveria ser algum liderado seu logo de cara você vai ver que você tá Você tá fazendo coisa que você não devia tá fazendo só que agora tá sistematizado antigamente quando não tinha essa quando você não tinha feito essa
planilha isso tava no seu na sua parte emocional isso não tava no seu córtex pré frontal isso tava era o seu cérebro na parte emocional e aí você ficava reclamando você ficava assim ai eu faço coisa que eu não devia fazer ai meu Deus não conseguem fazer que que nós acabamos de fazer compasso um e o passo 2 nós tiramos essa informação do seu sistema límbico do seu sistema é emocional e estamos levando para o seu sistema racional porque é aqui que resolve problema gente enquanto você deixa os seus problemas na parte emocional você não
resolve eu escrevi um livro né chamado resiliência Como superar pressões adversidades no trabalho e uma das coisas que eu bato muito nesse livro é assim sabe por que que você não tá resolvendo um problema da sua vida é porque você deixa essa m essa droga que tá acontecendo na sua na sua parte emocional e a parte emocional não sabe montar plano de ação você tem que tirar do emocional e trazer para o racional é o que nós fizemos até agora tá passe o número 1 vai fazer a lista passa o número 2 você vai falar
quem devia fazer cada atividade se é você Líder ou para qual liderado que você é deveria passar passo número 3 gente passe o número 3 você vai chamar cada liderado seu individualmente Ricardo eu tenho cinco liderados Ok você vai chamar individualmente cada um dos cinco liberados então Maria Senta aqui Maria e você vai fazer uma lista de atividades da Maria o Maria me fale todas as atividades que você Maria faz agora você vai listar as atividades da Maria aí a Maria vai falar aí eu faço esse relatório eu atendo cliente aí eu tenho que fazer
a planilha de comissão não sei o quê e vai escrevendo e vai escrevendo e aí você vai mostrar sei lá Maria faz 10 coisas escreveu 10 linhas lá 10 atividades que ela tem que fazer no dia a dia aí depois que você escrever essas 10 atividades você e ela vocês vão passar por cada uma delas e você vai falar assim Maria Quanto tempo você demora para fazer as atividades aí você vai colocar o tempo das atividades do lado na coluna B E aí depois você vai revisitar de novo assim Maria cada uma dessas atividades o
que que nós podemos fazer para você acelerar Maria cada uma dessas atividades o que que nós podemos fazer de diferente para você conseguir fazer mais rápido entregando com a mesma qualidade hein Maria até não precisa falar com essa voz alterada que eu falei aqui agora tem que ser com calma tá É que quando eu dou treinamento eu dou palestra e eu fico muito doido eu fico muito eu sou apaixonado por isso que eu faço gente então cada uma das atividades você vai discutir com ela o como que ela pode agilizar como que ela pode fazer
rápido sei lá de repente né a gente vê lá o relatório x que ela tem que fazer e demora duas horas para ela fazer esse relatório Maria vamos conversar como que você consegue diminuir de duas horas para uma hora e meia fazer esse relatório para uma hora e quinze fazer esse relatório sabe você tem que criticar o bom sentido cada junto com a Maria cada um dos pontos Pessoal talvez você não vai conseguir agilizar os dez pontos mas talvez você consiga agilizar três quatro cinco pontos e aí você concorda que vai sobrar tempo para você
pegar aquela coisa que tava na sua planilha e delegar para ela eu vou repetir porque isso é muito importante Pessoal talvez você não consiga agilizar os 10 pontos mas se você conseguir agilizar três quatro pontos vai começar a sobrar mais tempo para Maria para ela poder pegar aquela atividade que você não devia estar fazendo e você passar para ela fez esse processo com a Maria agora é fazer o processo com o João João Quais são as suas atividades ah essa é o João tem 15 atividades gente João cada atividade mais ou menos quanto tempo que
você demora João vamos criticar cada uma dessas atividades Como que você pode fazer mais rápido mantendo a qualidade João mantendo a qualidade João você vai conseguir as 15 do João não mas que você consiga 5 6 talvez aquela atividade operacionalzinha que você tava fazendo você consegue encaixar para o João pessoal Imagine você fazer isso para cada um dos seus liderados e você pagar tempo para você poder colocar Ricardo me desculpa a Maria pediu demissão é porque o líder da Maria é um péssimo livro Ricardo Talvez você saiba disso você tá só fazendo uma graça aí
e tal né para brincar para dar uma descontraída mas sabia Ricardo que 80% das pessoas se demitem do líder e não exatamente da empresa porque o líder ele não tem esse tipo de conversa com o liderado porque o líder é fraco quando o líder é fraco gente por qualquer 200 300 500 os caras trocam o líder agora quando o líder é bom o liderado não troca completa facilidade assim então Ricardo talvez você fez uma uma piada aí para a gente dar uma risada para a gente dar uma descontraída a organização 8:30 da noite né é
mais cara não é assim não é assim quando você é um líder diferenciado Fabiano nós vamos tirar essa sobrecarga nós temos que criticar o processo Pessoal vocês não estão entendendo o que eu tô falando você não tão entendendo nós vamos chegar eu vou repetir o passo número 3 gente eu acho que vocês não entenderam o passo número 3 e como a responsabilidade da comunicação e do comunicador Talvez eu tenha me expressado mal talvez eu tenha me expressado de uma forma fraca Então vamos repetir isso daí nós vamos chegar para Maria e falar assim Maria as
suas atividades Maria E aí a Maria ela vai falar eu faço as 10 coisas aqui Maria para cada uma dessas coisas quanto tempo você demora então você vai botar uma outra coluna com o tempo aí você vai chegar para Maria e falar assim Maria eu tô aqui para te ajudar Maria esse ponto número 1 vamos nós dois conversar vamos nós dois conversar aqui como que você pode fazer mais rápido esse ponto número um Talvez é um curso de macro de Excel que você precisa fazer para você trabalhar com macros Talvez é um treinamento com o
João que manja muito disso daí talvez é um sistema que a empresa tem que você não tá usando gente antes de vocês ficarem aí ai mas tá muito cheio de coisa tal Experimenta esse tipo de atividade o líder pessoal porque porque que quando o líder é bom as pessoas não pedem demissão porque o líder tem que servidor eu tenho que servir ferramentas para Maria eu tenho que servir ideias para Maria para ela poder fazer mais rápido mais barato com mais qualidade a Maria gente ela é uma liderada ela talvez ainda não tenha tanta competência assim
você é o líder espera-se que você tenha mais repertório que você tenha mais conhecimento que você tenha mais ferramentas para poder servir a Maria para ela conseguir fazer mais rápido mais barato com mais qualidade ai Ricardo mas eu Listo as atividades e não vem ideia de como fazer mais rápido mais barato com mais qualidade Opa temos um problema você é um líder que não tem muito repertório você é um líder que não tem muito conhecimento porque Acredite gente sempre é possível fazer mais rápido mais barato com mais qualidade sempre é possível né é assim você
vai ter que servir essa soluções por liderar a Ricardo mas eu falo para o liderado e ele não faz o que eu falo Opa temos um outro problema você é um líder fraco e persuadir Influenciar Pessoas gente se você detecta um problema e você fala para o seu liderado que não é para fazer desse jeito é para fazer de uma outra forma e o seu liderado não faz me desculpa Líder você é muito fraco e como persuadir e Influenciar Pessoas se você me acompanha há muito tempo é você já deve ter me ouvido falar muito
sobre isso liderar é influenciar nada menos e nada mais liderar é eu tenho uma ideia eu sei como deve ser trabalhado aí eu chamo a pessoa e eu vou conseguir persuadir influenciar a pessoa a fazer aquilo que eu tô pensando sem autoritarismo sem gritar sem discutir na fala na empatia Então se os seus liderados não fazem aquilo que você faz Olha é importante que você se inscreva não é 14 da liderança com urgência porque o módulo 3 do f14 da liderança é persuasão influência eu vou te ensinar persuadir influenciar as pessoas ao bem comum você
vai persuadir a Maria a mudar para o bem dela para o seu bem e para o bem da organização é por isso que eu falo gente o S4 da liderança são 14 pontos você tem que ser nota 9 ou 10 desses 14 pontos se você anota 9 ou 10 em sete pontos e os outros pontos se a nota 6 anota 5 é nota 7 não vai funcionar porque todos os pontos estão ligados um com o outro um dos pontos é habilidade persuadir Influenciar Pessoas um dos éfes um dos pontos é ter essa Sacadas de como
fazer mais rápido mais barato com mais qualidade se você e a Maria senta com as 10 pontos da lista lá e não sai formas novas de fazer aquilo lá mais rápido mais barato com mais qualidade é porque você não tem criatividade Líder A Maria não tem criatividade de repente é uma liderada com uma maturidade muito baixa né mas você líder já já tá no tempo de você ter criatividade de você ser criativo de você pensar em coisas diferentes para ter resultado diferente Ou você é do tipo do líder não as coisas sempre foram assim por
aqui não sempre Fizemos assim vamos continuar fazendo assim isso não é posição de líder Então aí tem que ir para o f14 da liderança que eu tenho um módulo só sobre criatividade e inovação eu vou ensinar você a ser um líder mais criativo a ser um líder mais inovador pessoal escreve aí no comentário f14 escreve aí no comentário f14 para que para logo que acabar essa Live é você ir lá no seu Direct ver um link para você conhecer o f14 da liderança você tem que conhecer esse 14 pontos você tem que ser nota 9
ou 10 porque se você não conhece algumas pessoas ficam dando essas desculpas aqui nos comentários Me desculpa gente eu não tô aqui para criticar eu não tô aqui para falar se isso é bom se é ruim mas Líder extraordinário gente ele não arruma desculpa ele arruma uma solução sabe uma coisa que eu descobri pessoal Líder extraordinário ele não reclama de algo por mais de três meses eu vou repetir isso daqui hein gente quando eu aprendi isso daqui a minha liderança foi para um outro nível líderes extraordinários não reclamam de algo por mais de três meses
sabe por quê Porque três meses é o tempo suficiente para você buscar um conhecimento implantar esse conhecimento e começar a fazer as mudanças talvez você não resolva o problema em três meses tá talvez você não resolva o problema em três meses porque é um problema muito grave vai precisando de um pouco mais tempo mas por que que um líder reclama de algo para o máximo três meses porque três meses é o tempo suficiente para ele buscar o conhecimento implantar o conhecimento e começar a fazer a roda girar de um jeito diferente Me desculpa quando vocês
ficam colocando reclamamões reclamações desculpa gente eu tô aqui com o objetivo de ajudar de fazer alguns de vocês mudarem o mindset Enquanto alguns de vocês ficam botando reclamando reclamar Opa reclamar pequenas reclamações eu tô conseguindo falar de virou tio pequenas reclamações aqui nos comentários é porque você provavelmente tá reclamando isso mais de três meses a mais de três meses você tem esse problema e você não tá fazendo nada para resolver esse problema cara vai buscar conhecimento uma grande psicóloga ela ela falou existem pessoas com mais de 7 fixo e existem pessoas com mais de sete
de crescimento pessoas que reclamam Elas têm mais de sete fixo Ah é assim os meus liderados estão entupidos de coisas não há como como mudar Ah é assim eu tenho que operacionalizar porque os meus liderados não fazem as coisas isso é pensamento fixo é mais de 7 fixo agora tem líderes que são extraordinários né que eles tenham mais de sete de crescimento o que que é o mindset de crescimento nós temos um problema e eu tô operacionalizando para caramba eu não devia tá fazendo isso os meus liderados não tão dando conta das coisas mas dá
para mudar dá para eu ir buscar conhecimento desenvolvimento e criatividade tem inovação e conseguir fazer esse mais rápido mais qualidade eu vou fazer isso com o Ricardo tá falando eu vou buscar conhecimento E aí ele começa a buscar o conhecimento começa a persuadir influenciar os seus liderados os seus liderados aceitam aquilo que ele fala e as coisas mudam pergunta Líder você é um líder com mais de sete fixo reclamãozinho não adianta nada eu nem vou testar isso com o Ricardo tá falando ou você tem mais de sete de crescimento vou testar esses quatro passos do
Ricardo vou fazer um teste nisso daí talvez o resultado ele melhore de novo talvez você não vai conseguir tirar 100% das coisas mas você tira 70 80% das coisas das suas costas aí você vai fazer o que realmente um líder tem que fazer e eu quero te ajudar gente quem ainda não escreveu o pessoal escreve f14 aí no comentário escreve só f14 para que acabando a Live você vai lá no seu Direct eu vou te mandar um link para você conhecer as 14 habilidades que você Líder precisa desenvolver para ser um líder extraordinário pessoal eu
eu vou pegar um pouco pesado agora eu eu peço permissão para vocês para pegar um pouquinho pesado porque algumas pessoas têm que acordar gente tem Líder que tem que acordar é pessoal vocês sabiam que no Brasil apenas um por cento da população brasileira ganha mais que 28 mil reais eu vou falar de um jeito diferente 99% da população brasileira ganha menos que 28 mil reais Não precisa responder aqui embaixo hein gente eu não quero fofoca sabe você faz parte do grupo do 1% que ganha mais de 28 mil reais ou você faz parte do grupo
de 99% de ganhar menos que 28 mil reais e esse 1% ele ganha mais de 28 mil reais eu não estou falando de políticos eu não tô falando que pessoas escrupulosas eu não tô falando de pessoa sacanas eu tô falando de grandes profissionais eu tô falando de líderes que trazem muito resultado para sua para sua empresa e sabe qual é a característica básica desses líderes que ganham mais de 28 mil reais sabe o que que eles fazem eles têm ideias Fabulosas são pessoas altamente criativas altamente inovadoras e eles conseguem vender essas ideias para os seus
liderados para trabalhar mais rápido mais barato com mais qualidade eles são pessoas que quando eles vão falar com o líder deles consegue persuadir influenciar o líder o meu líder Eu preciso de uma verba de 10 mil reais para eu fazer isso isso isso e a gente conseguir fazer mais rápido mais barato com mais qualidade e ele tem uma capacidade de persuasão influência simplesmente extraordinária que o líder dele fala tá aqui os 10 mil reais Ricardo eu peço mil reais para o meu líder para fazer uma ação e o meu líder fala não me desculpa Você
é fraco em pessoa diria Influenciar Pessoas assuma isso assuma sabe para gente mudar gente a gente tem que falar eu tenho esse problema existe existe um momento da minha liderança gente que eu eu comecei fazer cursos de liderança eu falei assim eu sou um líder autoritário eu sou um líder agressivo eu sou um líder que eu não sei persuadir influenciar as pessoas eu tive que abraçar as minhas sombras eu tive que abraçar os meus problemas comportamentais eu tive que abraçar que eu era uma pessoa que eu não sabia ganhar mais que 28 mil reais porque
eu era um líder fraco E aí eu abraço a minha sombra E aí eu começo a buscar conhecimento Ah pera aí como que eu paro de ser um líder autoritário e começa a ser um líder mais ponderado eu vou buscar conhecimento sobre isso o que eu me transformo num Líder que sabe persuadir influenciar as pessoas foi fazer curso de persuasão influência aí eu não sou criativo como é que eu vou me tornar criativo vou fazer um curso de criatividade e inovação então assim pessoal é eu tô tentando medir palavras mas eu acho que eu não
devo medir palavras se você não está ganhando mais que 28 mil reais e você não consegue vislumbrar que talvez daqui três anos você não tá nesse nível dos 28 mil reais nós temos um problema é que você não consegue vislumbrar que você pode aprender esses 14 pontos que eu tô falando e gente se você quiser vai fazer 14 treinamentos aprende lá comigo Quais são as 14 habilidades compre 14 Treinamentos e se desenvolva esse 14 pontos quer tudo isso mastigado lá dentro do f14 da liderança é um treinamento que você vai se inscrever e vai aprender
esses 14 pontos porque eu tenho certeza quando você tiver nota 9 ou 10 em cada um desses 14 pontos você vai para um outro nível você vai para um nível tão extraordinário Por que que é possível ganhar mais que 28 mil reais sendo um líder gente porque quando você vai para maestria da liderança quando você se transforma nesse Líder extraordinário o que que vai começar a acontecer o seu celular começa a tocar o seu WhatsApp começa a receber mensagens de outras empresas querendo te contratar os clientes que você atende a sua equipe atende eles começam
a virar para você e falar assim vamos almoçar eu queria almoçar com você mas algum problema minha equipe não tá te atendendo não eu quero almoçar com você quero pagar um almoço e aí no almoço ele te faz uma proposta é o líder extraordinário gente ele tem um marketing pessoal lá em cima ele tem um marketing pessoal extraordinário E aí um monte de empresa começa a entrar em contato com ele fazer uma pergunta para você uma coisa para você refletir no ano de 2022 quantas ligações de outras empresas você recebeu sendo convidado para trabalhar nessas
outras empresas Você recebeu aí umas cinco ligações em 2022 de outras empresas querendo te contratar não você não tá no nível do extraordinário ainda porque quando você está na maestria da liderança quando você anota 9 ou 10 em cada um desses 14 pontos você recebe essa cinco ligações porque você é diferente e é um barato gente porque é assim as outras empresas querem te levar e a sua empresa quer te reter você pega o Messi gente o Messi é um talento o Paris saint-germain quer reter ele que assegurar ele os outros times querem levar ele
então o Messi ele é um tipo de cara que ele escolhe aonde ele vai trabalhar quero me manter aqui no país San Germain ou eu quero ir ou eu quero ir para um outro time para um outro time você tem que ser um Messi cara só que o Mestre ele recebe proposta e você tá recebendo propósito e quando a gente recebe Proposta o preço vai aumentando não cara eu tô muito bem aqui na minha empresa eu tenho um salário aqui de 12 mil 15 mil reais não a gente cobre a gente quer te pagar 17.000
de novo eu não tô falando que você vai receber 28 mil no final desse ano não é isso é um processo é um processo e é por isso que eu tô incentivando escreva f14 aqui nos comentários para assim que acabar a nossa Live você vai lá e clica no link que eu vou te mandar no Direct para você saber quais são esses 14 pontos e você pode desenvolver esses 14 pontos comigo então Vamos lá gente eu não falei o quarto passo ainda né que algumas pessoas escreveram algumas coisas que eu acho que elas estavam um
pouquinho equivocadas e aí eu tive que dar uma aula dentro da aula tá tudo isso com amor tá pessoal não fique chateado comigo não eu tô fazendo isso com amor sabe eu eu me transformar num Líder extraordinário eu tive que ouvir algumas coisas que eu não queria ouvir sabe só que daí eu tive que ter humildade de falar eu tenho esse problemas eu sou autoritário eu não tenho criatividade de inovação eu sou um líder reclamãozinho sabe eu não sei pessoal de influenciar as pessoas e às vezes a gente fala isso no Amor a pessoa não
capta você sabe disso algumas pessoas aprendem pelo amor ou se aprendem pela dor então às vezes eu falo no amor mas às vezes eu tenho que falar um pouquinho na dor para ver se cai a ficha aí da pessoa então Vamos lá gente ó passa o número um você vai listar as atividades que você Líder executa não me venha com 20 pontos eu quero de 40 para cima OK passo o número 2 você vai pegar cada uma desses pontos você vai escrever uma coluna do lado é o líder você que tem que fazer eu devia
delegar e se deve delegar já bota o nome da pessoa que devia fazer isso daí passe o número 3 você vai sentar com a Maria com João com Aguiar com o Godofredo com Eustáquio e você vai falar para ele quais são as suas atividades individual tá esse processo é demorado Hein gente a coisa de uma semana não dá para fazer isso numa porrada só uma pessoa por dia uma pessoa por dia Maria quais são essas atividades Lista 10 Quanto tempo você demora em cada um aí vai indo ponto por ponto Maria como que a gente
pode fazer mais rápido para que para você enxugar o tempo da Maria e você poder botar as coisas lá que você tá fazendo que você vai ter que passar para ela vai ter que ter criatividade vai ter que pensar em inovação vai ter que sair da caixinha tem que parar com aquilo as coisas sempre foram assim por aqui não sempre é possível fazer de um jeito diferente só que tem que ter repertório em Líder passo número 4 E aí gente né eu faço o número 3 você vai delegar porque você abriu espaço na agenda da
Maria lá aí você vai delegar isso daí para ela passe o número 4 gente reuniões One a one ai Ricardo vem você com esses termos em inglês gente não sou eu que cunho os termos eu não tenho ainda o dom de cunhar os termos que o mundo corporativo utiliza eu uso os mesmos termos que o mundo corporativo usa Então existe uma ferramenta o passo número 4 é você usar uma ferramenta chamada One auane Ricardo eu não gosto de usar termo em inglês Tá bom então usa um a um só que quando você for um líder
extraordinário e um uma multinacional te convidar para você trabalhar lá provavelmente nessa multinacional Eles vão usar o termo ano Então já começa usar o termo né então o que que é o Ana One gente toda semana você vai ter que sentar com cada um dos seus liderados e aí você vai sentar com a Maria e você vai falar assim Maria Quais são as atividades que você tem que fazer essa semana e aí a Maria ela vai falar a lista de atividades Você pode escrever um papel e é essa lista de atividades eram as atividades que
ela fazia anteriormente e são novas atividades porque você delegou coisa que você tava fazendo até ligou para ela que você conseguiu encaixar a agenda Então a primeira pergunta quais são as atividades essa semana escreve a Maria pode esquecer alguma coisa Às vezes gente a Maria fala certinho ela lembra que agora se aumentou não são 10 são 13 atividades que delegou novas coisas para elas né para ela então às vezes ela fala as 13 às vezes ela esquece aí Maria tá esquecendo dessa daqui ó dessa outra aqui segunda pergunta que você vai fazer Maria dessas três
atividades Quais são as prioridades Quais são as que você tem que fazer primeiro aí ela vai falar essa essa essa essa essa concorda que ela pode falar certo como ela pode falar errado se ela falar certo legal se ela falar Errado corrige terceira pergunta que você vai fazer Maria qual dificuldade que você vai ter para fazer essas tarefas e o que que eu posso te ajudar para você não ter essas dificuldades a reunião de um ano ao ano gente é isso é você relembrar as atividades semanais é você relembrar as prioridades e você tentar descobrir
as dificuldades que a pessoa vai ter E servir soluções para o seu liderado Essa é a sua função de líder não é ficar fazendo trabalho operacional você tem que fazer isso com todos os seus liderados na verdade vamos fazer uma correção aqui tá os liderados que tem maturidade baixa média Ou baixa você faz o ano a one uma vez por semana liderados que tem maturidade alta você não precisa fazer uma vez por semana pode fazer em 15 em 15 dias porque o cara é bom para caramba Você só faz essa reunião de alinhamento pode ser
chamado de reunião de alinhamento né para quem tem alta performance liderados de maturidade alta você faz em 15 em 15 dias maturidades médias e baixas toda semana você tem que fazer e você vai perceber fazendo essas reuniões o anal One com pessoas de maturidade média ou baixa como o tempo essas pessoas se transformam com maturidades mais altas também e aí você começa a fazer em 15 em 15 dias tá aí pessoal Experimenta esses quatro passos que eu falei só que assim liderar não são só esses Quatro Passos são 16 pontos que eu quero trabalhar com
você é desculpa 14 pontos somente dois sem querer 14 pontos então escreve de novo f14 aí no comentário se você ainda não escreveu quem já escreveu não precisa escrever de novo se você não escreveu Escreva aí nos comentários f14 para você receber o link no comentário para você conhecer o meu treinamento chamado f14 da liderança eu quero que você descubra lá as 14 habilidades que você se desenvolveu que você tem que desenvolver ai Ricardo eu não vou me inscrever no seu é ficar 14 tá bom ninguém tá obrigando você a escrever mas pelo menos escreve
f14 para você ir lá e você saber os 14 pontos que você precisa desenvolver Quais são os 14 livros que você vai ter que comprar só que assim ó se você multiplicar 14 pelo valor dos livros e pelo frete que você vai pagar os livros você já pagou o f14 da liderança você já pagou o F4 vale a pena gente o valor do f14 da liderança não é nada muito exagerado eu fiz de uma forma muito completa mas com um acesso é muito muito bom financeiramente porque uma das minhas missões pessoal é desenvolver líderes Isso
é uma missão de vida que eu tenho então o preço do f14 da liderança gente vou até falar aqui para você são 12 parcelas de 89 70 12 parcelas de 89,70 vai comprar 14 livros bons aí sobre esses assuntos você vai pagar muito mais que isso daí então escreve f14 aí para você ir lá conhecer tudo que você vai aprender porque as inscrições terminam amanhã tá as inscrições terminam amanhã nós estamos a uma semana com as inscrições abertas amanhã vai ser uma semana em um dia se eu não me engano e amanhã a gente vai
encerrar essas inscrições tá bom bom pessoal tá aí ó os quatro passos para você diminuir o seu operacional até mesmo zerar o seu operacional mas de novo só isso não é suficiente tem outros pontos que eu quero trabalhar com você lá no f14 da liderança Então faça como a Marinei a Jéssica ou Thomas Escreva f14 aí embaixo para você poder se inscrever aí no f14 sim a Live vai ficar salva por algumas horas tá amanhã Provavelmente algum horário eu vou tirar essa Live do ar mas para algumas horas ela vai estar lá só que assim
nairon não é só isso a liderança é muito mais que isso daí né são 14 pontos que eu quero trabalhar com vocês digite é ficar 14 aí no comentário para você receber o link e lá e se inscrever no f14 da liderança ou na pior das hipóteses você conhecer esses 14 pontos para você comprar 14 só que assim né Você gosta de ler livro não sei né Legal pessoal fechamos a nossa Live eu tô te esperando dentro do f14 da liderança hein eu quero ajudar você ter nota 9 ou 10 em cada um desses pontos
aí escreve f14 da liderança para no seu Direct e conhece o treinamento completo tchau