Olá pessoal sejam todos bem-vindos a mais um episódio do pode mais com Dani Morais hoje o tema vai ser sobre como arquitetura dos espaços influencia o comportamento de compras com o convidado ilustríssimo que é o Lori neuro arquiteto diretamente do Paraná para dar essa entrevista com a gente seja muito bem-vindo Lori Quero Agradecer o convite de ter aceitado né nosso convite fico muito muito feliz e eu quero que você se Apresente Fale para nossa audiência quem é você né Eu realmente o presidente da anp atualmente né está como presidente da anfa é um neuro Doutor
e neuro arquitetura um dos mais renomados do Brasil que sabe o mundo né Então quero que você se apresente Fale para nós quem realmente o que você já fez o que você trabalha perfeito Dani Eu que agradeço ao convite Fico muito honrado fico muito feliz dessa proposição que você traz de Disseminar esse conhecimento não apenas diante dos profissionais nossos colegas da arquitetura do Design também da iluminação vitrinismo enfim mas também das grandes empresas dos grandes players de mercado né Assim como aqueles que querem alçar o novo patamar Então eu fico muito feliz muito honrado por
isso e eu sei o tamanho né da energia que você despende para curadoria do que você traz até o programa então me sinto honrado de ter Passado pela peneira aí mantém-se obrigado a honra é toda minha eu sinto realmente muito honrada com a tua presença aqui hoje muito obrigado então uma breve apresentação ao público o meu nome é louricriseu eu sou eu tenho formação em arquitetura e urbanismo logo ainda na graduação Dani eu percebi que uma das coisas que me movia dentro da arquitetura era entender como que determinados prédios né eu enquanto estudante de graduação
como que Determinadas edificações se tornavam ícones mundiais e eu queria saber o que que aqueles arquitetos faziam que eu ainda não tinha entendido como como tornar um edifício não apenas um edifício mas uma referência dentro do planeta né E aí logo depois disso eu comecei a me dedicar a inicialmente ao meu mestrado e aí eu fiz o mestrado na área de percepção humana justamente para entender como que nós percebemos e lidamos com as informações do mundo e já Na sequência eu tive a oportunidade de fazer o intercâmbio internacional aonde eu digo que eu fui agraciado
né tive a possibilidade de trabalhar com grandes times como usar Hadid normam Foster Big aedes né exatamente eu brinco que apesar de eu já ter ido para lá com a titulação de mestre eu me tornei arquiteto efetivamente lá né com a prática e exatamente entendendo como que isso era possível fazer e naquele momento Dani falando um pouquinho da minha território Eu percebi que esses grandes nomes da arquitetura eles não pensavam a arquitetura do modo que tradicionalmente se pensava arquitetura eles pensavam a arquitetura não a partir do projeto Mas a partir de uma grande de um
grande questionamento como que nós vamos emocionar as pessoas e aí se desenvolvia todo momento para que isso acontecesse obviamente que tomando o contato com esse tipo de formato projetual eu me senti totalmente abduzido por isso sim e Ali eu também a decisão de que minha vida seria destinada a isso né nessa época ele já tinha algum estudo era realmente mais intuitivo é nós estamos falando agora a gente entrega a idade né Nós estamos falando aí de 2003 2004 neste momento não falava se não utilizava se ainda o termo neuro arquitetura apesar de em 2003 ter
sido inaugurada a ampa que já em português é a academia de consciência para arquitetura e ela e ela vem dentro de Uma junção de que alguns anos já vinham se construindo essa ponte entre a neurociência e a arquitetura que foi um passo subsequente aos estudos de Psicologia ambiental né então naquele momento isso não tava muito divulgado começava a ser a falar em alguns nichos mas não era algo muito divulgado na época também a gente não usava muito a expressão experiência que nós usamos hoje né a gente vai falar sobre o comportamento de compras hoje e
isso tá Intimamente ligado com que nós chamamos de experiência né a experiência que nós vamos proporcionar na época também não se utilizava esse termo falava assim muito em comportamento incensorialidade já começava assim naquele momento a falar sobre cognição que é entender melhor como que as pessoas processam as informações e vão lidar com elas enfim e até hoje não é muito recente né sim apesar de já já estarmos com 20 anos de Ênfa é agora que realmente está tomando peso e mundialmente se disseminando né bom E aí a minha trajetória é segue a partir desse momento
né tive a oportunidade de fazer incursão em outros escritórios a de grande porte ao redor do mundo e quando eu retorno ao Brasil Eu recordo bem com essa missão fiquei aproximadamente dois anos fez tudo isso é porque no início eu fui com esse formato de intercâmbio E aí esse escritório que eu tive oportunidade De trabalhar em Londres e ele me abriu portas para que eu pudesse fazer imersões em outros né E aí foi algo muito pessoal mesmo eu falei nossa e Imagine se eu conseguia angariar o que os outros grandes escritórios também fazem né E
aí me dediquei um período da minha vida justamente para ser literalmente um aprendiz né é despido de qualquer coisa já formado já como mestrado Mas eu queria ser um aprendiz deles né Né porque a Teoria é uma coisa é a prática é outra você colocar aquilo que você aprendeu na prática é que você vai ver se realmente aquilo funciona né exatamente e como funciona né e entender outras escalas né imagina é quando eu estive como estagiário né é participando do estágio no Norman Foster a época era um escritório com quase 700 pessoas ou hoje o
escritório tem 1900 pessoas né então isso não é um escritório é uma fábrica de fazer projetos né e com Extrema qualidade e a gente vai falar um pouquinho da da do meu retorno lá recente com ele deve ser muito eficiente Exatamente é algo incrível então aprenda também sobre essa questão da gestão do negócio né Apesar de eu estar em uma outra categoria que era a categoria projetual entender como que aquilo funcionava E quando eu retorno ao Brasil e já vim muito claro que eu queria um pé no mercado e outro pé na academia né não
apenas praticar que eu tinha angariado Mas também repassaram que eu tinha engareado e a partir daí começam os meus estudos e a minha dedicação a isso então a gente tem uns 20 anos de trajetória aí né cortando para uma para um momento mais recente né em 2020 eu lancei o primeiro livro do Brasil sobre neuro arquitetura e excelente muito obrigado muito obrigado e se esgotou assim rapidamente Foi uma foi uma grata surpresa que na verdade a gente tem uma escassez de conteúdo tão sintetizado na Área de neuro arquitetura né então você Eu por exemplo pincel
né eu busco um livro aqui outro aqui então você vai sempre buscando conhecimento mas não existe nada realmente centralizada em que você realmente aprenda de a azia sobre aquilo né que foi o intuito do livro né a intuição do livro foi justamente essa um grande compilado desses desses 20 anos né obviamente que 2020 para cá outras coisas já foram surgindo enfim e já tô no projeto de Outros dois aí então em breve novidades Isso é muito bom e esse é esse foi um processo que auxiliou muito até porque na 2020 também nós lançamos uma pós-graduação
a nível Brasil sobre especificamente neurotectura não é um master neuro arquitetura então é a coisa começou a ganhar corpo né e em 2022 ano passado o Brasil foi oficialmente reconhecido pela anfha internacional como um dos principais países que Trabalha com ética seriedade dedicação o campo da neuro arquitetura e aí honrosamente eu fui convidada para presidir a afa aqui no Brasil e estamos nesse processo né eu junto com Andreia de Paiva que é uma grande colega e pesquisadora também de usarmos o ano de 2023 para organizarmos toda a questão de da instauração efetiva da amanfa aqui
no Brasil para que em 2024 a gente tem tudo isso correndo e qual que é o objetivo com a ampa aqui no Brasil quais são os Planos que vocês têm para trazer aqui né porque é uma área muito boa é uma área que traz muito resultado para as principalmente na área comercial né que a gente tá falando aqui hoje focado no varejo focado em lojas escritórios mas que traz resultado tanto para os funcionários colaboradores quanto para os clientes em si né resultados financeiros que a gente fala em relação a isso e gerar essa experiência porque
essa é a tendência né Nós estamos Vivendo um mercado extremamente competitivo e a gente tem que buscar uma diferenciação Porque como que nós vamos alcançar essas novas gerações que são totalmente focada em tecnologia né e a gente fazer com que eles sejam motivados a comprar e se diferenciar né gerar essas comunidades então o que que você pretende trazer através da academia para o Brasil de inovação para não sei se é só focada em profissionais ou se realmente tem algo para trazer para o Mercado Perfeito o grande papel da anfa é construir essa ponte entre neurociência
e arquitetura entre neurocientistas e arquitetos né Ela traz hoje um papel quase Que acadêmico temporariamente apesar de já ter braços da anffa ficou ligando ao mercado em si né com grandes companhias com grandes empresas Enfim então a programação inicial da anffa é que a gente possa dar aqui no Brasil um grande suporte aos profissionais para que a gente tem uma Disseminação de conhecimento como você disse mais facilitada né que a gente possa organizar isso e ao mesmo tempo não apenas disseminar um conhecimento teórico mas também promover eventos que a gente possa organizar isso de uma
forma prática de uma forma objetiva exata e a gente sente muita falta a gente estuda essa questão da neurociência Mas você colocar em prática mais difícil né de fazer aquela análise né Realmente sensoriais visuais neurais Né com equipamentos e tudo isso não tem alcance ainda né exato Hoje hoje eu particularmente eu montei esse laboratório completo de neuro arquitetura hoje no Brasil eu sou o único profissional que tem todos os equipamentos para fazer as minhas orações inclusive aqui em Brasília né a gente está participando de um tempo de um treinamento com isso Osmar os equipamentos estão
todos aí hoje hoje É hoje pessoal vai experimentar Como como Que funciona como que a gente aplica então é esse tipo de conformação aliado a grandes eh a grandes entidades que já se fazem presentes no mercado também construir de fato esse esse ambiente muito mais colaborativo é muito mais participativo para que todos possam ter acesso a democratização efetivamente da neuroclina mas existe um aplicativo é internacional ele não é acho que acredito que ele não seja brasileiro em que você consegue mandar o link para o Teu cliente eu fiz isso recente e através da 5 segundos
ele consegue mapear o olhar das áreas quentes né hoje graças a Deus já temos vários desses e aqui no Brasil eu tô participando de um projeto é que vai sair agora nos próximos dias do lançamento dele é de algo exatamente nessa nesse formato mas também com a possibilidade uso de Inteligência Artificial Então vai estar literalmente na Palma das mãos assim vai ser um grande facilitador do processo né Eu vi que Milão você tava falando sobre isso e o que que se trata essa inteligência artificial qualquer esse caminho que está sendo traçado porque a gente vê
a inteligência artificial pensando só em realmente em textos né em fotos criações de fotos e alguma coisa O que que a inteligência artificial pode ser pode agregar para neuro arquitetura é hoje esse projeto que nós estamos trabalhando ele vai em duas frentes né é o Projeto se chama não sei se posso Comentar mas o projeto se chama neuro aí e esse projeto ele traz duas frentes de atuação é uma tecnologia especificamente voltado para arquitetura e para design né não apenas o design de interiores mas também o design de produtos Um dos caminhos um dos propósitos
é essa inteligência artificial auxiliar você literalmente na construção dos projetos né E aí tem a geração de imagens e outros artifícios que estão sendo trabalhados é a parte da neuro nisso é Porque essa criação que a inteligência artificial traz já é com pressupostos de aplicabilidade de itens de neuro arquitetura na confecção do projeto mas ao mesmo tempo ela também dá a possibilidade que através dos projetos criados por ela ou através dos seus próprios projetos criados por você você possa utilizar a inteligência artificial dessa tecnologia para Que ela possa fazer uma mensuração de I tracking aos
moldes do que seriam para humanos Então Você já tem uma resposta que é dada para você muito rapidamente e sem a necessidade de você ter que mandar o link para alguém para avaliar ela já faz análise de como provavelmente pelos grandes bancos de dados que nós estamos trazendo do exterior para cá em cima de Pesquisas inúmeras feitas mundo afora qual seria a principal resposta de mapeamento de e de movimento ocular por exemplo Para uma determinada imagem se tenha sido ela criada pela neuroai tenha Sido ela criada por você profissional né Uma das coisas que eu
sinto falta é exatamente de análise disso né de conteúdo que mostre o que é mais interessante menos interessante né porque tem a tecnologia mas talvez a pessoa não saiba utilizar exatamente não sabe entender os resultados daquilo porque não adianta só fazer você tem que interpretar aquele estado né E esse projeto ele devolve para você a mensuração feita e a análise dele então Você já tem gigantesco e é justamente a questão da democratização porque hoje por exemplo nas consultorias que eu presto como eu tenho todo o laboratório A gente só consegue atender um determinado tipo de
público né a um público que realmente quer aquele tipo de resposta e portanto vai investir nisso mas não é uma coisa tão barata tão acessível pelo pote laboratório resultado super vale a pena exatamente Né às vezes é Sai até de graça exatamente os cases que nós trabalha que eu acabei de trabalhar no politécnico de Milão e no escritório do normal Foster né E quando a gente fala de democratização é porque esse porte politécnico de Milão normal Foster é um porte que realmente quer o resultado efetivo do que está sendo trabalhado mas quantos escritórios nós temos
no país que às vezes não tenha gostaria de mas não tem acesso a né então a neuroia ela Vem justamente para essa democratização então é uma tecnologia extremamente fácil de ser utilizada uma um dos grandes elementos que nós queríamos é eu não preciso ser um neurocientista para poder ter acesso a isso só preciso saber manipular eu tenho que saber usar a ferramenta né como qualquer software né mas ainda assim ela é extremamente amigável ao uso né Ela é muito intuitiva Então isso é algo bem bem interessante em relação a Milão eles do acesso ao que
Há de mais novo no mercado e você ser chamado para isso é uma grande honra né exatamente E lá eles já estão trabalhando com isso eles Como que é o mercado lá fora em relação a essa questão é que nós temos alguns parâmetros né é o meu o meu Elo com o politécnico de Milão ele já tem alguns anos aproximadamente 10 15 anos que eu sempre estive conectado a eles né levando os meus alunos para lá para fazerem cursos enfim já tinha tido Experiências né de Diante desses cursos promovidos é eu ser momentaneamente chamado para
uma participação enfim mas dessa vez agora eu fui chamado efetivamente como professor oficial do Poder técnico de Milão para ministrar neuro arquitetura aos mestrado deles e para mim foi uma honra muito grande porque quando a gente fala de politécnico de Milão nós sabemos que a maior referência de ensino do planeta né e arquitetura e designer e tenho que Confessar né que deu aquela massageada no EGO no sentido de aqui mas você é merecedor de tudo isso porque você correu lutou por isso conquistou sou mais de 20 anos de de trajetória E aí você até que
era a experiência que inevitavelmente nos emociona enquanto pessoas né é a entidade de ensino aonde todos querem estudar eu estava lá ministrando aula né então isso traz um porte muito grande e realmente isso foi uma necessidade que o Politécnico de Milão viu de trabalhar Justamente não apenas com as questões conceituais da neurotectura mas as questões práticas então um despedido foi que eu levasse o laboratório para que pudesse ser trabalhado lá também e os alunos de Mestrado especialização do politécnico de Milão depois de designer eles são a nível Universal né tanto que a língua oficial dos
cursos é em inglês é da minha turma tinha só dois italianos né todos os Outros eram pessoas do mundo inteiro né e isso é muito interessante porque a gente recebe o quanto eles estão ávidos por isso né Exatamente porque o mercado tá pedindo isso é verdade e é o mercado pede o mercado os profissionais na verdade os donos de empresa não sabem é que existem muitos deles não sabem que existe esse tipo de Conhecimento hoje disponível mas eles têm necessidade do resultado que essa ciência entrega isso né E aí queria Pedir uma gentileza você eu
posso estar nome de marca tem algum problema perfeito inclusive até quero retomar um pouquinho antes para explicar para nossa audiência O que é um anel arquitetura você sinaliza para isso porque muita gente que tá assistindo talvez não esteja entendendo nada do que nós estamos falando então vamos voltar um pouco para você explicar o que é uma neuro arquitetura como que ela funciona né E que que ela pode trazer de Resultado para o Mercado Perfeito vamos vamos sintetizar todo esse conhecimento quando a gente usa essa aglutinação logística né neuro arquitetura e hoje a gente ouviu falar
sobre neuromarketing neurobisnes neurovendas né Nós estamos falando de neurociência aplicada a uma determinada área no nosso caso aqui a arquitetura e quando nós utilizamos neurociência na arquitetura é porque nós estamos melhor conhecendo os mecanismos de funcionamento do cérebro humano para Saber como utilizar isso como um ferramental naquela área para nós aqui projeto né então nós sabemos já de longa data que o ambiente o espaço que nós estamos ele é um grande configurador de comportamento eu gosto de trazer sempre exemplos bem simples Dani que exemplos simples eles nos coligam ao dia a dia né Vamos imaginar
o simples ato de chegarmos em casa quando nós chegamos na nossa casa que é um ambiente que nós conhecemos Amplamente e nós encontramos essa especialidade aos moldes do que nós chamaríamos de organizada nós temos uma relação com o ato de chegar em casa nossa coisa boa chegar em casa tô cansado ficar Jogado no sofá enfim a milharidade também né você já conhece Todo o espaço tem espaço é familiar né E principalmente ele está neste momento aos moldes do que você chama de organizado mas quando você chega em casa a mesma casa e aos seus moldes
você Encontra ela desorganizada Você tem uma outra relação ao chegar em casa Nossa tô super cansado agora vou ter que arrumar tudo isso ainda tem que fazer aquilo mudou completamente estressada com lugares organizado então e aí a própria relação de chegar em casa simplesmente Pelo molde como ela se apresenta você muda completamente o seu comportamento inclusive com ato de chegar em casa mas olha que Interessante Dani são é a mesma casa com as mesmas coisas ela só estão de formas diferentes então isso nos prova que o modo como ambiente é confeccionado muda o nosso comportamento
e a nossa emoção em utilizá-lo a neurotratura está embasada nisso E como que você organiza os espaços Como que você modela um projeto para que você possa proporcionar aquele público aquele usuário uma determinada emocionalidade e por resposta um determinado comportamento Exato quando a gente já passa para prosseguimento de Retail design que arquitetura comercial lojas enfim isso é amplamente utilizado hoje e não apenas a questão da organização do espaço do espaço a organização espacial e sua composição mas principalmente uma coisa chamada resultado E aí a gente começa a entrar em outros níveis que a neuro começa
a mergulhar por isso a importância da neurociência eu vou usar Aqui alguns termos que mas eu vou explicando rapidinho e vai finalizando exatamente o que que realmente o que que é aquilo sou realizarem né Nós vamos conversar muito daqui para frente sempre é uma ciência que está evoluindo e aquela veio sacrificar e para melhorar não só a parte Residencial como o varejo Mas hoje nós vamos colocar realmente em Comércio que o objetivo é realmente trazer esse resultado para empresas que a gente tem visto que as empresas Precisam de obter resultados diante de tanta competição e
de tanto bombardeio informático né de informações Então você é bombardear de segundos em uma propaganda Então como que eu vou conseguir realmente chamar atenção no meio de tantas empresas Exatamente isso para isso que a gente tá aqui Exatamente isso e aí que a neurociência começa a nos auxiliar né eu vou usar alguns termos aqui de neurociência mas eu vou traduzindo ao Mesmo tempo né Vamos falar bem rapidamente só pra gente poder entrar um pouco nessa questão do mercado em si de lojas de vendas de empresas vamos falar bem rapidamente de uma forma muito superficial de
um neurotransmissor chamado dopamina né O que que é um neurotransmissor são elementos químicos né que circulam dentro da nossa configuração cerebral e cada um deles tem determinadas são acionados de determinadas formas e nos trazem Determinados respostas comportamentais além de fisiológicas também é esse especificamente chamado dopamina é um neurotransmissor que tá muito relacionado com a recompensa com o desejo com o prazer exatamente E aí no mercado nasce tanto no neuromarketing quanto na neuro arquitetura relações que nós chamamos de relações dopaminérgicas Ou seja é quando eu estou usando o marketing aliado a neuro arquitetura para gerar em
determinado público o que Nós chamamos de relação dopaminérgica o que que uma relação dopaminérgica faz ela faz com que eu me coligue efetivamente com aquela marca em busca de Recompensas ou de prazeres e isso me é atendido eu vou dar um exemplo para você que é um exemplo mundial e falo abertamente sobre ele Apple sim a Apple trabalha com relação da pamérgica Olha o que que a Apple faz a Apple vende a mesma coisa para as mesmas pessoas inúmeras vezes exatamente você Compra um iPhone 8 depois o 9 depois um 10 depois um 11 depois
11 e assim você vai e você quer as outras coisas e o acessórios você começa a sonhar também mas se a gente fica preso por exemplo só no item telefone você compra a mesma coisa a mesma pessoa compra a mesma coisa diversas vezes da mesma marca isso é uma relação da paminérgica isso faz com que uma marca exploda no mercado né como que se constrói isso como que você tem não apenas o marketing o business Envolvidos por trás mas como que o espaço aonde eu vou viver essa experiência conversa comigo a fidelização tá ligada ao
emocional Com toda certeza e essa relação é uma relação literalmente da paminérgica nesse universo cai terra a ideia que se tinha anteriormente do cliente fidelizado hoje as marcas entendem que não existe o cliente fidelizado o que existe um cliente satisfeito Então eu tenho que promover Uma coisa chamada satisfação e isso começa mas não finaliza mas começa por uma relação da paminérgica então todo isso a gente começa a perceber que é aplicabilidade real de mercado e é só olhar para grandes gigantes e a gente vai entender como que isso tá acontecendo né quando a gente vem
para o mercado nosso por exemplo aqui apesar de já a Apple também estar aqui a gente começa a perceber que hoje grandes marcas entendem isso muito bem e já Começam a trabalhar fortemente a questão da experiência ação você pode perceber que hoje marcas mais estruturadas a loja não existe apenas para vender o produto mas para me colocar em uma experiência até quero falar sobre isso é hoje que a gente chama de lojas conceito e as placas flagships Stories né Então as grandes marcas estão investindo nisso Justamente não só para expor produtos e serviços né Principalmente
criar experiências de Conexão com a marca né contar história contar a questão do Nascimento dessa marca né gerar Essa realmente essa comunidade como você falou essa questão do cliente satisfeito se realmente a gente fidelizar não perderia esse cliente né A partir do momento que ele se torna insatisfeito ele vai embora ele começa a procurar um novo uma nova empresa no mercado e está lotado né O que mais existe hoje é uma coisa chamada concorrência né exatamente Hoje não tem Mais aquela hierarquia hoje praticamente todos mesmo patamar né tem acesso à internet tem acesso ao YouTube
não tem mais aquela questão financeira os que pagam mais estão claro que daí Ah essa questão de investimento porém se você investir também na rede social que é acessível você consegue também trabalhar de uma forma Quase igualitária né gente quantas marcas nasceram só na internet hoje a gente tem as blogueiras né que nasceram através da internet e hoje são Grandes marcas e às vezes tem no mesmo nível que marcas de luxo né mas eu quero que você fale sobre as flagships né qual a importância delas hoje no mercado e como que você vê essa questão
das flagships ela é muito usada dessa fora essa semana eu vi a Melissa ou tem uma loja aqui são poucas marcas que ainda começaram a trabalhar no Brasil com esse conceito Eu percebo que muitas empresas ainda tem certas resistências que acha que é vamos dizer assim que é Perfumaria Né que é só investimento que é muito gasto que isso não traz um resultado né e eu queria que você falasse sobre isso Qual o conceito por trás disso qual o resultado que as empresas podem ter exatamente contando essa história gerando essa conexão porque não é uma
venda assim é uma conexão né é uma você conectar o cliente a uma empresa que também se torna uma pessoa né é humanizar essa empresa bom O conceito da flagship se alterou ao longo do tempo né inicialmente quando foram lançadas as flags nos ouve né a flagship ela é uma loja Bandeira né é uma loja que nasce para ser a marca da marca né é uma loja que nasce para ser um grande ícone da marca enquanto especialidade e neste primeiro momento que surge o conceito de flagship elas vêm com uma ideia de efetivamente posicionar a
marca se fazer presente chamar atenção e aí Começa a nascer grandes endereços importantes né e quinta avenida em Nova York Champions eles vêm em Paris enfim e nesses grandes interesses essas grandes marcas se estabeleciam com suas flagships como a economia foi mudando ao longo do processo foi se entendendo que as a ideia das Flex chips são extremamente interessantes mas também fazer ela entrar num giro mercadológico é interessante também então hoje as Flex Chips elas são utilizadas dessa forma para ser a marca da marca a bandeira da marca Mas elas são altamente vinculadas a questão experiencial
e também a questão de oferta de produtos né Se a gente for migrar um pouco de de nicho né falamos agora um pouquinho da Apple a Starbucks por exemplo ela tem melão uma das únicas lojas do mundo que foge totalmente ao padrão de uma Starbucks porque lá eles contam a história Do café e a história da Starbucks da Starbucks como o café Então quando você entra é uma Starbucks imensa totalmente diferente de qualquer Starbucks que você possa imaginar lá dentro o café é moído processado as pessoas estão ao redor daquilo acontecendo nesse conta a história
da origem do produto né Então até tem algumas visitas guiadas enfim mas só de você usar o espaço é uma experiência ação gigantesca né então a Loja tá toda organizada para que você literalmente não saiba para onde ir de tanto de tanto convite sensorial que você tem aonde que você vai primeiro e isso entra muito no que é neurotratura traz em um outro ponto que é a questão da quebra da ideia do Instagram amável quando a gente fala de um espaço no Instagram Marvel normalmente você tem um recorte espacial dentro de um espaço maior que
foi assim que nasceu a ideia Do espaço está gramável hoje a neurotratura trabalha com o conceito de um designer quando você quer saborear aquele design quando você quer vivenciar aquele designer exatamente Então quando você entra em um espaço confeccionado com a metodologia ou a técnica de design é aquele espaço que você não sabe onde tirar foto primeiro de que tudo é lindo porque tudo é altamente conectado com você né então e é muito engraçado porque aí as pessoas desistem de tirar foto e Começam a filmar porque você não não tem como escolher né já gerou
uma conexão absurda imagina e orgânica e orgânica uma divulgação em massa e aí eu fico imaginando como é que sai essas pessoas dessa loja até quem não teve nenhum tipo de contato com uma empresa como essa né com a marca ela já sai amando exatamente ela sai eu quero agora só vou tomar esse tipo de café ou só vou usar esse tipo de produto ou essa roupa sapato e é uma coisa muito interessante porque e eu Trabalho com com público com pessoas né A minha grande Bandeira é quanto mais entendemos de pessoas mais entendemos de
projetos Eu gosto muito de utilizar o campo da observação né então como eu tava lá em Milão ministrando aula eu fui a esta a essa Starbucks especificamente para fazer um estudo de Campo mesmo né e uma das coisas que eu observei nitidamente mas isso era nítido porque em alguns horários do dia você tem fila para Entrar né e automaticamente você tem muita gente saindo é nítido a emoção praticamente todas eu não vou dizer que 100%, mas praticamente todas as pessoas saíam com uma sacolinha Starbucks ou seja uma caneca um copo enfim mas não apenas consumiu
não é não apenas consumir o produto principal o café mas lá dentro tem vários outras opções de alimentação mas cara eu não posso sair daqui sem levar um pouco disso comigo aí a caneca o café tinha Uns livrinhos que contavam a história da Starbucks todo mundo sendo de sacola não vou dizer que 100%. aí a gente mas conexão totalmente emocionalizada você vai lembrar daquele objeto para conectar com aquela memória exatamente E olha que coisa interessante é quem vai ao Starbucks vai para tomar café quando você chegar lá você se depara com aquele universo você diz
assim não a conexão é tão forte assim eu tenho que levar algo disso para mim e aí Vem a Caneco o copo enfim o que for né e e uma coisa engraçada é que esse tipo de objeto Às vezes você nem usa é é muitas vezes né da caneca é tomar um café com ela mas você nem quer que alguém toque naquele porque se torna um objeto realmente de desejo um objeto decorativo no momento emocional e e o mais interessante disso é o seguinte As pessoas entram por exemplo nessa Starbucks pelo café ninguém disse Venha
comprar uma caneca Venha comprar um copo então quando a gente usa neuro arquitetura no processo nós abrimos o leque de atuação gigantesco porque a marca a empresa ela começa efetivamente a perceber que ela consegue colocar valor em tudo que ela queira colocar valor sim porque a conexão tá feita né como no exemplo que você tem da época eu falei do iPhone Você já foi não mas tem os acessórios você se conecta com todo o resto né E vai gerando desejo exatamente E aí que Tem a questão de você se firmar no mercado enfim no Brasil
hoje infelizmente já começa a acordar para isso né algumas redes já estão começando a trabalhar com isso e colhendo excelentes resultados né então isso isso é realmente é eu nem diria mais que o investimento para as marcas que querem ficar no mercado Isso vai se tornar obrigatório ou você utiliza desse mecanismo ou você tá fora né Exatamente porque a gente a gente Percebe que o próprio mundo da arquitetura hoje a projetação mudou né tudo o modo como nós nos locomovemos mudou o modo como a gente assiste TV mudou o modo como nós conversamos com as
pessoas mudou e o modo como nós projetamos é eu conheço muito do meu negócio há muitos anos no mercado porém falei uma empresa fechei uma loja e eu queria ver o que há de diferenciação inovação aí nessa hora que O empresário ele percebe que ele precisa mudar quando dói no bolso né que ele vê que realmente a concorrência tá grande não é mais uma guerra de preço e se não houver uma conexão com teu cliente ele troca você por outro sempre alguma empresa mais arrojada no mercado você morre né Então essa ideia da neuro arquitetura
é com que as empresas consigam permanecer no mercado independente das crises exatamente você gerar essa conexão com teus clientes a Gente diz que é uma fidelização mas no sentido de Realmente você criar essa contabilidade né trazer para você e essa comunidade trazer mais isso é ampliando porque ele acaba sendo um vendedor orgânico um vendedor voluntário um Apaixonado dessa marca ou desse produto e não abre mão se torna mais caro altas empresas investirem para tirar esse clientes né E algo que infelizmente a gente percebe e eu digo infelizmente até para que quem nos ouça Neste momento
né atente a isso esse Case que você trouxe é o case padrão quando a pessoa percebe o declínio do negócio dela ela acorda vou fazer alguma coisa enquanto o ideal é que você não espere esse declínio porque quando você tá em declínio qualquer investimento doloroso então se eu estou em uma posição nessa posição interessante é muito melhor daqui eu subir essa posição do que eu ficar estagnado porque o meu concorrente vai fazer algo melhor do que eu é Inevitável que isso ocorra e a hora que eu percebo declínio aí eu vou querer fazer um investimento
quer dizer aí o meu cliente o meu concorrente já saiu na frente os meus clientes já estão conectados com ele é muito mais difícil trazer de volta então o raciocínio mais saudável seria Cara eu estou bem deixa eu melhorar ainda mais deixa eu dar um salto daqui para frente para porque do contrário eu viro o commodity no mercado e o que uma empresa Aqui não é ser como a gente né ela quer estar em Vanguarda ela quer se mostrar à frente né hoje nesse nesse bookcamp nesse treinamento que eu tô participando aqui em Brasília hoje
eu vou trazer um grande case eu vou apresentar um grande case disso que foi uma revitalização que nós fizemos para Sede Administrativa do Banco Santander e em São Paulo né então uma marca como Santander entendendo que esse tipo de aporte é o que de fato vai gerar conexão com Determinados públicos que nos foram solicitados naquele momento de estudo e o resultado tá lá para quem quiser ver né então realmente é algo muito muito interessante esse projeto foi um projeto é de uma parceria é minha como escritório akmx de São Paulo um projeto que nós temos
junto chamado neurobio e o x e a gente consegue interligado exatamente estou nessa parceria com a kmx nós tivemos a possibilidade de Atendermos o banco Santander Estamos atendendo outras marcas de grande porte também que estão entendendo eu não vou esperar um declínio eu vou me mostrar diferente da minha concorrência né e uma coisa que eu percebo também o trabalho da neuro arquitetura ela tem que entrar antes depois na verdade de um estudo de público às vezes muitas pessoas fazem projeto né contratado para uma empresa como aconteceu nesse caso desse cliente a Dani eu queria ver
uma melhoria alguma coisa mas quem é teu público né como que ele age o que que você quer trazer realmente o teu público tá disposto a comprar é um produto que ele busca Então tem que haver uma pesquisa de mercado Tem que haver uma pesquisa de consumo tem que entender como você mesmo falou de pessoas né e a gente descobriu que ele é falir ele é quebrar porque o produto que ele tava querendo trazer para aquele determinado público ele não Tá disponível para comprar e aí a gente faz toda uma redequação de público de análise
de consumo adequação da loja porque a loja que ele tava propondo não tem nada a ver com a classe econômica não tem nada a ver com a localização Então tudo isso tem que ser pensado antes tá vendo como é uma coisa toda interligada né multidisciplinar então é o design é o arquiteto é a parte de o x né a gente analisar o usuário mas a parte principal é o centro que é humano Quem ele quer o que ele gosta o que ele deseja como ele pensa como ele gosta de ser tratado né e acho que
falta hoje no mercado nas empresas muitas estão trabalhando para isso mas ainda é Passos formiguinhas eu não sei se essa sensação que você tem também eu percebo que existem dois mercados né tem um mercado de quem tá saindo a frente e literalmente vai sempre se posicionar para eles que são os grandes e aquele outro mercado que na verdade Temos três mercados né esses grandes que estão saindo da frente temos o mercado daqueles que são visionários estão olhando para os grandes entendendo o que que eles estão fazendo e vamos fazer também porque eu quero chegar onde
eles onde eles já estão e tem aquele público que ainda tá aparentemente dormente né estão falando disso enfim vamos ver o que que vai acontecer até você dentro da sua possibilidade perspectiva ver o que tá acontecendo já foi já vai ter outra Coisa acontecendo E aí Infelizmente o que acontece o que a gente tem visto infelizmente muito de empresas fecha de negócios que tinham tudo para ser extremamente saudáveis e não se configuram no mercado então então realmente é essa questão de criar essa conectividade de você poder trazer essa questão da experienciação de uma forma extremamente
qualificada né Para que qualificado em cima de tudo que você disse quem é o seu público como que nós Vamos trabalhar sua marca Enfim aí você traz o produto certo para o público certo e aí você tem uma conexão muito efetiva né você acha que a neura arquitetura é o som para todas as empresas você acha que todas as empresas são capazes de ter profissionais na verdade eu não digo que para todas as empresas eu digo que para absolutamente tudo porque hoje a gente trabalha neurotectora no âmbito do Retail design que a gente tá conversando
aqui do Comercial trabalhamos no âmbito do Residencial trabalhamos no âmbito do corporativo né Hoje os ambientes corporativos eles trazem uma grande um grande desafio no recorte pandêmico as pessoas aprenderam que poderiam trabalhar de casa e hoje trazer essas pessoas de volta para o ambiente de trabalho tem sido muito desafiador então e todas as outras questões locomoção Enfim Então hoje o mundo corporativo tem esse Grande Desafio Hoje os grandes investimentos é ineuro arquitetura estão começando a se alocar muito nos ambientes corporativos Mas você entendendo sobre isso por exemplo é profissionais que nos ouvem que ah mas
o meu nicho de mercado é Residencial é a estrutura de interiores Ok qual é o melhor propagandista do nosso trabalho Senão ele próprio né então quando você traz para um cliente a nível Residencial Aquela questão de cara realmente essa casa é minha é para mim eu chego em casa e eu me sinto abraçado e isso é muito interessante porque o trabalho exato porque essa pessoa esse usuário dessa casa ele tem essa sensação mas quando visitantes chegam até ele também tem as mesmas Nossa essa como ficou gostosa sua casa como é gostoso isso aqui quem fez
pronto então você tem um movimento orgânico de estar criando a mesma experiência ação que uma grande marca Cria para o seu público você criando Residencial então todos os nichos de atuação da arquitetura e do Design conseguem trabalhar com isso quando a gente vai falando sobre neuro design por exemplo e a gente pode focar aqui em design de produto mobiliário que seja por que que um determinado produto ganha mercado e outro fica estocado não vende né porque as mesmas condicionantes podem ser aplicadas para o design de produto os produtos também geram conexão conosco Isso também tá
alinhado com que nós falamos há pouco de design emocional Então você consegue aplicar em qualquer área então a gente percebe que nós temos duas linhas de atuação aqui são os profissionais de arquitetura precisando se qualificar em relação a isso e saber como utilizar essas ferramentas e temos o público nesse caso aqui falar do sobre nós agora do da arquitetura comercial dos investidores né dos proprietários de negócios Entenderem que Ou eles geram uma conexão muito efetiva com seu público e por consequência positivamente saudavelmente aumentam esse público ou o concorrente dele vai fazer isso sim porque todos
estamos assistindo agora né na verdade a gente tem os duas áreas em uma só né A empresa ela não toca tem que pensar no cliente e sim mas não colaborador em si também criar ambientes vamos dizer qual bolativos né confortáveis trazer esse conforto também Para o funcionário para ele também ser um vendedor Nato para o cliente exatamente então tem duas você consegue entender Claro claro tem os dois papéis numa entidade sólidas E como que você vê a carreira né do arquiteto hoje é que você sugere para quem está assistindo a gente que vai assistir é
em questão para os profissionais da área de arquitetura vai ser a tendência do mercado né bom eu costumo dizer que é um caminho sem volta Né nós tivemos alguns divisores de águas dentro do universo da arquitetura Talvez um dos mais significativos que houve foi quando chegou a tecnologia de desenho e a gente pode falar de autocad e daí para frente número softwares Aonde se saiu efetivamente do Papel Esse foi para o computador então foi um grande divisor de águas mais recentemente ainda falando de tecnologia foi a chegada do bem então a gente percebe que do
papel por computador já foi um caminho sem volta Do softwares iniciais para as metodologias de Brink nós temos hoje outro caminho sem volta né E aí agora quando a gente fala de metodologia projetual a gente entra na neuro arquitetura no neurodes é um outro caminho sem volta foi muito foi muito interessante ontem se você me permitir é esse esse obrigado obrigado esse evento que eu participo aqui em Brasília é uma parceria entre o SEBRAE do DF e o caldo DF Onde está Sendo promovendo um summit de neuro arquitetura olha que coisa interessante no primeiro momento
Nós pensamos podemos pensar no Call né o cal uma entidade que abraça arquitetos urbanistas né trazendo esse conhecimento mas olha quem se ligou o carro Sebrae o SEBRAE entendendo que isso para negócios é indispensável você sabe que o SEBRAE tem uma área todinha voltada para parte de design é que é justamente o projeto que está ligado com o carro nesse exame de que eu tô Ministrando aqui exatamente inclusive É isso mesmo e aí a grande ideia deles é realmente mostrar não apenas para o público de arqu de design enquanto profissionais mas para o público da
construção civil de modo geral e principalmente empresas entendendo o papel de o quanto isso é fundamental para se manter os negócios Hoje e é o papel do SEBRAE Então olha que interessante né o SEBRAE se coliga Com o cal entendendo isso como uma necessidade de mercado Então vou profissional que vai trazer o retorno para ele para ele oferecer empresariado exatamente Então isso é realmente a gente percebe que é um caminho sem volta e grandes entidades não precisamos falar de caos Sebrae os nomes falam por si só grandes entidades percebendo que o mercado precisa acordar para
isso sim é isso mesmo então é realmente um caminho sem volta tá ligado E ficam acomodados que acha que aquela é só aquilo não é onde os espaços estão muito além de uma decoração na verdade é além exatamente e se você não entender realmente de pessoas você não consegue mais projetar não não gera não gera ambientes bons residenciais empresas não vão ter gerar negócios e isso que é ruim para o mercado né eles acabam tendo uma visão ruim de um de um profissional que não trouxe resultado então acaba pensando Que não é um bom investimento
exatamente isso que é importante a gente realmente educar os profissionais e educar o mercado também que existe profissionais qualificados para trazer esse resultado para eles uma coisa que eu quero conversar com você também né a gente tá vivendo uma mudança de geração né Nós já estamos na geração z que é totalmente digitalizada né nasceu já com a tecnologia na mão é uma geração diferente das anteriores E busca e comportamentos diferentes e a tendência é só evoluir Como que você vê o mercado de varejo que a gente estão falando agora de experiência né A Experiência entrado
muito forte de forma imersiva a gente tem visto muitas lojas inclusive fora do Brasil mais fora do Brasil do que aqui dentro mesmo ainda no Brasil que investem muito nessa questão imersiva sensorial né algumas empresas aqui mundiais já estão fazendo eventos Imersivos né da marca de tudo como que você vê esse mercado presta futura geração que é extremamente exigente rápida troca com muita facilidade né então você tá vendo que cada vez mais é mais difícil alcançar o cliente e conseguir conectar uma marca com ele então tá sendo mais desafiador cada vez mais para nós profissionais
trabalhar com isso e fazer com que geramos essa conexão para essas empresas como que você vê esse mercado com essas novas Gerações estão chegando como que você acha aquele dia que vai ser na verdade essa transformação já começa né ela já está começando tem algumas marcas totalmente direcionadas para essa geração e eu percebo Dani tanto tanto aqui quanto fora que as marcas que estão tendo sucesso são as marcas estão trabalhando com um ponto bem específico chamado de interação promover de diversas formas a interação Só que essa interação não é apenas uma Interação tecnológica é criado
mais uma esteira interativa aonde esses passos de interação começam lá no conhecimento daquele público o que que aquele público gosta como que ele se relaciona por exemplo nas redes sociais começa uma interação lá que vai migrando para outro tipo de interação Até culminar que a sua a sua próxima grande experiência é na minha loja era no meu espaço é como o meu produto então isso é um processo que começa Aí o neuromarketing de todos os Pontos e aí você vai trazendo essa questão interativa e cada um desses níveis de interação vai me dando maior condicionante
de satisfação de prazer de desejo até o ponto de eu querer sair do aplicativo de rede social enfim dessa interação que já existe ali até chegar no componente físico que é a loja né e é muito interessante porque essas marcas quando elas fazem esse processo a loja ela funciona como o receber do público e não a intencionalidade de vender para Ele é óbvio que a finalidade é vender para ele mas esse público chega e você tem diversas condicionantes ali para isso E aí eu vou citar de novo o exemplo da Apple a Apple se conectando
muito bem com esse tipo de geração atualmente quando você chega nas principais Lojas Apple por exemplo você tem um grande mude board em uma superfície que tem uma programação da semana inteira de workshops sobre Tecnologias dos aplicativos além da própria experiência do usuário quando você tá chegando perto de uma loja da Apple já aparece uma sinalização no seu telefone que o wi-fi está disponível e é um wi-fi fabuloso então aí você já pega já você já gera eu vou citar de novo que Acabei de vir de lá a nova Apple de Milão eles revitalizaram uma
praça ali atrás da Vitória Emanuelle ao lado perdão e a loja toda no Subterrâneo e a Esplanada da praça acabou ganhando vários cafés restaurantes enfim E você e a praça em si é uma Esplanada e eles fizeram uma espécie de American buncado uma escadaria já próxima da entrada da loja a quantidade de pessoas que tem ali é gigantesca por causa do wi-fi que tá disponível na praça mesmo a loja sendo em baixo e existem recortes no piso e no espelho dessa aqui é uma arquibancada né então Tem um episódio de espelho pisante espelho o os
pisantes eles são em vidro para você ver o que que tá acontecendo lá embaixo na loja e tá sempre acontecendo no workshop de alguma coisa gratuito é só você entrar e assistir ninguém tá dizendo compra um telefone nosso tem a nossa tecnologia mas por exemplo quando eu estava visitando a loja tinha um cara ensinando tirar fotografias de excelência pelo celular quem é que não quer hoje é o que mais Tem e o que você às vezes tem um aparelho mas não sabe manipular então o cara ensinando vários recursos e ali todo mundo fazendo junto e
tirando aonde as pessoas estavam sem fotografando dentro da loja que aplicativos as pessoas estavam usando o aplicativo dele e era engraçado porque você via assim isso que me chama muito atenção tinham várias pessoas ali participando de novo eu gosto muito de observar o comportamento humano que Estava com o telefone Samsung na mão e o ministrante vinha e explicava para ele da mesma forma sem exclusão né Sem exclusão até porque ele tá gerando desejo para mudar de marca como que ele vai excluir ele é um cliente mais importante exatamente ele está sinalizando eu tô aqui na
Apple mas talvez é o meu sonho tá ser um futuro cliente entendeu então e aí você gera uma conexão com essa marca porque você tem um acolhimento você tem a Experiência Você tem o serviço e que eu tô chamando serviço para essa para essa galera aí um excelente wi-fi sem cobrar nada sem tempo de uso então é realmente uma esteira que te leva até o ato da compra mas o ambiente da loja não é assim compre não venha para cá e vive isso aqui é exatamente experimentar exatamente a experiência da época e você sabe que
nessa mesma nessa mesma jornada que eu tive agora de agenda internacional logo depois de Milão eu fui a Londres ao convite do escritório fostern parkins né do Norman Foster para ministrar o workshop de dois dias para eles sobre neurotectura aí aqui de novo vem um peso pessoal muito grande né como eu comentei no início do nosso diálogo há 20 anos atrás eu fui estagiário no Foster parkers de lá para cá eu voltei várias vezes ou visitando Londres e até lá para rever alguns amigos ou levando alunos meus para conhecer o escritório uma visita técnica Enfim
então eu sempre tive um contato muito saudável graças a Deus com eles mas dessa vez como eles sabiam que eu estava indo para Milão ia passar uma temporada lá ministrando aula para os Masters do Poli se toparia de Milão vir para cá quando veio o convite Eu acho assim porque viram pelas redes sociais eu comentei assim eu não tinha programado ir mas na minha cabeça era assim como eu já fui várias Vezes é exatamente a princípio tava programado para isso só para Milão não mas como você vai estar aqui na na Europa mesmo se o
que que você acha de vir fazer um workshop para nós aqui nossa porque veja bem há 20 anos atrás eu tava lá como como aprendiz depois eu mantive uma relação muito saudável gostosa sempre receberam a mim os meus alunos muito bem essa relação de admiração E aí agora 20 anos depois eu lembro que no primeiro Dia quando eu fui abrir o workshop né Eu não cheguei a chorar mas eu quase chorei que você devia ter ficado Emocionado Porque eu abri né dizendo assim há 20 anos atrás eu tava aqui como um estagiário e se tem
alguma forma de eu dizer muito obrigado é entregando um pouco do que Eu andarei nesses 20 anos né E aí cara não tem como você não se emocionar eu não cheguei a chorar mas sabe quando o Lábio três assim mas eu já me emocionando por você imaginando a Emoção né porque 20 anos depois você está aonde você está né não é qualquer lugar então foi foi muito gratificante eh e foi muito interessante E aí nós falávamos agora de dieta que deu que Deus usou o seu Muito obrigado a todos nós é então e a gente
percebe assim eh hoje né atualmente só o escritório de Londres tem 1.300 profissionais distribuídos em seis prédios imagina há 20 anos atrás quando eu tava lá era aproximadamente 600 700 Pessoas hoje são 1300 só em Londres e tem aproximadamente outros 600 em escritórios mundo afora né Nova York Pequim Xangai enfim é uma indústria é uma indústria e você tem a possibilidade de falar para esse público com essa qualidade porque perceba um escritório desses parar para ouvir alguém não é qualquer pessoa é porque você vai ter que entregar realmente algo de muito valor muito conteúdo e
aí você percebe assim que é Uma necessidade Mundial é durante o workshop porque ele foi dividido em alguns momentos né durante o workshop eu tive alguns momentos que eram exclusivos só para os conceituadores de projetos e uma delas que é justamente é não sei se o público que nos ouve sabe mas atualmente já alguns anos né o escritório normal Foster é quem faz exclusivamente todos os projetos da Apple né E quando nós estávamos com os Conceituadores a rede de projetos que cuida dos projetos Apple era uma das mais interessadas era a que mais questionava porque
ela queria levar muito essa experiência disso para o que ele já fazem na época então Exatamente é um peso e se percebi assim dela não era um questionamento eu quero saber se você sabe não era questionamento de eu quero saber mais eu quero saber mais né então foi algo muito Muito interessante e ao mesmo tempo você aprendeu muito também claro essa troca você acaba levando muito deles também das questões que eles precisam dar algo que que você com certeza chegou aqui foi se aprofundar porque é algo que ele já tem necessidade e te demandaram isso
isso é muito bom e a gente percebe o quanto o mercado tá ávido para isso lá fora e aqui dentro Então realmente né como a gente falava o empresariado precisa entender isso para que não morra E profissionais nossos colegas também entender isso para que também não morram porque nós também temos concorrentes e os nossos concorrentes também estão de olho nisso né E quem sai na frente e sair melhor as chances nessa diferença sempre empresas Nós somos profissionais também e é constante e a tendência é o espaço ser cada menor né Então hoje você tá evoluindo
aqui já tá ultrapassado já tem algo novo saindo exatamente como tinha neura arquitetura agora design Emocional vai vir uma outra coisa é tudo tá sob o grande guarda-chuva da neurotitetura né hoje a gente tem inúmeros conceitos que que se acoplam mas a gente percebe que realmente é uma busca constante de você tá mobilizando isso né Nós vamos chegar ao final do nosso podcast eu fico muito feliz eu quero que você fale sobre sua rede social deixa aqui para nossas convidados né o nosso convidado Não nossos ouvintes Nossa audiência sobre o teu Instagram Sua empresa que
você faz né que você é palestra você dá consultoria mentoria é professor não sei se você ainda trabalha na área de arquitetura também então obrigado obrigado então o Instagram é um perfil exclusivamente de conteúdo né então eu tornei o meu perfil uma independentemente do livro o perfil é uma democratização de conteúdo né então meu perfil é prefiro de conteúdo @loricriseu tudo junto né o perfil de Instagram esse alguém que nos Ouve aqui Tem alguma dúvida alguma pergunta só mandar Direct responda todo mundo com maior prazer e sempre um carinho muito grande [Música] super acessível gente
um carinho imenso uma humildade é isso e realmente não tem como tirar de você porque realmente você chegou longe ainda porque você tem essa humildade separado Obrigado Dani é atua sim no mercado hoje eu tenho uma parceria muito forte com o Escritório kmx em São Paulo nesse projeto neurobio e o X então a gente atua fortemente É principalmente no mercado corporativo mas hoje já estamos entrando no mercado de rede de ensino redes hospitalares Então realmente são a questão de redes hospitalares então tudo aquilo que pode trazer essa realmente o espaço como promotor de Inúmeras coisas
de desenvolvimento e aprendizagem desenvolvimento de cura efetivamente e obviamente de Produtividade e de experienciação como a gente está falando aqui né Tenho sim também o braço voltado aos as palestras e aos boothings que são os treinamentos né que é o que eu tô fazendo aqui em Brasília agora aí é só entrar pelo próprio pela própria Bio do Instagram consegue achar esses projetos todos ali né então é sempre um prazer muito grande é hoje felizmente a gente já tem várias entidades Brasil a forma e muitos lucros às vezes até mesmo De Lojistas né que pedem para
que eu vá fazer um treinamento ou uma palestra geralmente para para grupos de profissionais locais ou da região né porque sentem essa necessidade né então coordeno no hipó e um master e neuro arquitetura e aí para quem quer ir para essa área aprofundadamente aí um curso na íntegra voltado a isso mas tem também a questão das palestras dos workshops que acabam abrindo portas né eu sempre digo que depois que a minha arquitetura Deu uma mordidinha em você não sai mais as pessoas não sabem mas ele foi meu professor há 8 anos atrás na área de
neura arquitetura e ali eu acho que ninguém na sala praticamente poucas pessoas perceberam o conhecimento que estavam entregando e ali eu já saí com sede para avançar e tô até hoje mesmo que bom que bom fico muito feliz de fazer parte da sua linda jornada também quero agradecer de novo muito obrigada foi muito bom eu acho que você trouxe Bastante conteúdo enriquecedor e voltando a Brasília venho aqui de novo para outros temas com certeza está já convidado e agendado um prazer sempre obrigado viu agradeço vocês ficaram conosco até o final espero ter contribuído também com
a presença do professor Nori com o conhecimento de vocês então até a próxima