en este día vamos a ver 10 tendencias en el mundo del e-commerce que creo que son claves [Música] el e-commerce como muchos habréis deducido después de la pandemia se incrementado muchísimo muchas más tiendas están vendiendo online mucha más gente está empezando su primer negocio online y creo que entender las nuevas tendencias o las nuevas cosas que están pasando puede ser clave así que sin más dilación empezamos número uno compra ahora paga después hay un montón de aplicaciones que están saliendo para poder integrar en tu ecommerce y que tus clientes puedan comprar ahora lo que estás
ofreciendo y pagar en cuotas después en un futuro sin ser tú como empresa quién estáis lidiando con conseguir esos cobros empresas como por ejemplo claro nada paypal after page afirma y zettel son ejemplos de estos compra ahora y paga después es más hace tiempo tuvimos en el podcast a david ruido que explicaba precisamente la tesis de estas grandes empresas que básicamente te dejan financiar te con ellas pero ellos lo que buscan son muchos datos a nosotros de qué nos sirve si queremos montar un ecommerce y busca este tipo de soluciones porque le estarás dando un
servicio a tus clientes que nada sensación de que muy poco tiempo será la norma es decir si no tienes este tipo de servicio de comprar ahora y dejar que tus clientes vayan pagando a estas aplicaciones será algo que la gente ya va a dar por hecho en tu tienda segunda tendencia programas de fidelidad esto ya se ha visto mucho en los negocios tradicionales el típico ejemplo de la tienda que te dan una especie de cartón con 10 huecos y cada vez que vienes por ejemplo pues a comprar la comida y te sellan y te dan
como hayas venido otra vez hoy cuando llegas a los 10 regalan una comida gratis esto no deja de ser una forma de hacer que el cliente tenga recurrencia y vuelva a tu tienda por eso por ejemplo siempre decimos que el dropshipping no es tan bueno como parece porque no suele repetir la gente en tu tienda de commerce aquí la idea es crear un programa de incentivos que ayuda a que la gente repite al final tenemos que entender que las tres principales palancas para que un negocio realmente pueda crecer es atraer a más clientes elevar el
precio medio de la transacción por cliente y elevar la frecuencia de compra de estos clientes y como les puede recompensar oye pues si llevas tanto hasta en un mes tienes los envíos totalmente gratuitos o si llegas a tantos puntos te regalamos un producto extra hay muchas formas en las que puedes innovar y por ejemplo si fai tiene algunas aplicaciones que puedes entrar en tu commerce ahora precisamente hacer este tipo de programas de fidelidad ante pasa a la tercera tendencia a decirte que tenemos una newsletter que estamos ahora enviando todos los días un correo no solamente
noticias sino además tendencias si este vídeo te está gustando a nivel de tendencias nuevas de mercado en la newsletter en cada correo siempre hay data nueva siempre hay predicciones hacia dónde queremos que vaya el futuro todo además con ejemplos prácticos nuestro equipo de investigadores no hace así dice vamos a ver hacia dónde va no todo te damos información relevante para tu empresa para tu negocio para simplemente estar al día así que nada la tercera tendencia es el nuevo paradigma de alquiler de cosas en vez de comprar cosas hay una aplicación en barcelona- que sea más
simple que básicamente va de eso te dejan alquilar cualquier tipo de cosa y puedes tener tu panel para controlar lo que llevas alquilado puedes alquilar desde un teléfono móvil un ordenador suscripciones a mil cosas hay una generación joven que deseado cuenta que ellos no quieren poseer cosas prefieren alquilar y tener experiencias y en cualquier aumento decir ey me bajo el alquiler y me sacó de encima todo esto por lo tanto esto en que te puede ayudar en tu ecommerce o que puede pasar oye pues desde empezar a algún tipo de e-commerce de alquiler por ejemplo
imagínate qué compras cajas para hacer mudanzas pinturas alquilas a través de tus gómez es una idea interesante es un producto que mucha gente no quiere comprar porque lo usa una vez ya tienes algo que te va a costar mucho nos cómo estás comprando una casa para alquilar como esta idea pueden haber muchas más de negocios de productos que se pueden comprar y se pueden alquilar muchas veces por ejemplo productos para fiestas mucha gente cuando hace una fiesta no quiere comprar 100 sillas un muñeco hinchable o lo que sea y tú puedes colarse por ahí y
aprovechar esta tendencia de que cada vez hay más gente y sobre todo jóvenes que quieren alquilar o comprar tendencia número 4 más ventas van a ocurrir a través de el metaverso que aún no está muy claro lo que es y canales de gaming por ejemplo hay asociaciones como la de tommy hilfiger con row blogs para incluirse en ese nuevo canal de distribución la crisis es muy clara hay mucha gente y jóvenes que están jugando videojuegos y no están tan activos ni en otros canales como redes o la televisión entonces las marcas están intentando aliarse con
estos videojuegos para poder llegar a estos jóvenes por ejemplo también balenciaga se ha liado con epic games para traer ropa a force night y en cuanto salga todo el tema del metaverso y vaya cada vez teniendo más auge es muy interesante poder posicionarte alguna forma en esos canales seguramente hay formas para pagar por publicidad y dentro etcétera las independencias ecommerce beat to be después de la pandemia muchas empresas han decido también pasarse a comprar a través de internet antes no era más tradicional llevamos una empresa a otra empresa te da el presupuesto para los que
no sepáis lo que es virtud y es que una empresa compra otra empresa por ejemplo imagínate que eres una empresa de distribuye en un tipo de productos necesitas cajas bueno como empresa compras unas cajas a otra empresa la empresa que vende cajas se dice que está haciendo beat to be business to business y anteriormente esto casi no estaban ecommerce pero como ahora cambio el comportamiento de muchas empresas y ahora sí que están dispuestas a comprar a través de e-commerce hay una oportunidad muy grande de hacer una disrupción a las empresas de youtube y que no
saben cómo hacer ecommerce para tu colarte por ahí y hacer tu empresa de youtube a través de internet cuáles son las diferencias bueno la diferencia es que no vas a tener tantos clientes como una marca de cliente final pero esos clientes que van a venir son el cliente es más importante porque a lo mejor no te va a pedir tres cajas para hacer un regalo para mi primo te van a pedir mil o dos mil entonces la transición de clientes tiene que ser distinta puedes hacer que en tu propia web cuando vayan subiendo las unidades
que quieren se va descontando el precio por unidad que es lo típico que se suele hacer en este tipo de negocios youtube y oye quiero mil palets pues vale mil palets no te sale a un palé no es lo mismo comprar uno que mil pues la propia web puedes hacer que se vaya descontando el precio cada vez que la gente quiera más o si es un producto un poco más elaborado y que tienes que hablar con ellos para que entiendan el producto puede ser que no puedan comprar el producto en la web puede ser que
simplemente sea un sitio de contacto y luego con tu carl henric quedas un día para negociar con la persona que esté interesada en comprar la tendencia número 6 es el vídeo marketing ya sé que mucha gente mira bedoya marketing lleva mucho tiempo ya pero en el e-commerce no lleva tanto tiempo como parece mucha gente prefiere poner fotos historias y ya está pero cada vez nos damos cuenta que el vídeo tiene mucho más engagement que cualquier otro tipo de formato haya incluso aplicaciones como vídeo wise que te permiten crear experiencias compra a través del vídeo super
interactivas e interesantes la número 7 tiene que ver con los entes y el mundo cripto y ahora me dirás no por favor en efecto no no me hables de eso si está pasando algo es una tendencia seop y fai la empresa que te permite crear tiendas de comerç está sacando aplicaciones para que puedas bajar tu tienda solamente para la comunidad que tienen tus nfc es por ejemplo nosotros en bookers tenemos una tienda exclusiva para los propietarios de buques como es una cosa que tú puedes tener y en la nfc es tuyo sí o sí está
en tu cartera nadie te lo puede sacar puedes hacer diferentes juegos como por ejemplo una tienda exclusiva que esté vallada para la gente que tenga la nfc para poder acceder a este commerce tienes que demostrar que tienes esa propiedad y estos son efectos puedes no venderlos puedes regalarlos a la gente que más haya comprado en tus tiendas puede ser como la tendencia que hemos hablado antes puede ser como una especie de regalo a los clientes que más han gastado en a lo largo del año y además no solamente eso sino que la red social de
instagram ahora mismo te permite en algunos países ya ponerte un ft y que te lo validen es decir en instalan podrás verlos en este test que tiene alguien sus propias y yo creo que será interesante ver como marcas juegan con esto por ejemplo tommy hilfiger que hemos hablado antes podría decir todo el mundo que se haya gastado este año más de equis dinero tiene esta obra exclusiva de nfc de tommy hilfiger si tú eres muy fan de la marca eso lo vas a poder mostrar en tus redes sociales y además tommy hilfiger en un futuro
podría decir el a nivel de conversemos saca una prenda exclusiva que solo puede comprar la gente que tiene los ene efe test que vimos hace un año donde se crean unas dinámicas de juego de comunidad de expectativa de señalización social en redes sociales súper interesantes que no hay que dejar de prestar atención la número 8 tiene que ver con el live streaming hicimos todo un caso aquí que hablábamos del live streaming en china y como lo estaba apretando y como habían feos que salían a vender sus móviles y sus viajes de de su empresa y
habían granjeros que se podrían agravar en live streaming como sacaban las patatas y te venían esas patatas es un concepto súper interesante que en china está súper avanzado pero cada vez está llegando a occidente por ejemplo amazon ya saca o amazon live facebook está trasteando con facebook live shopping para que la gente compra a través del live y esto no lo imaginé como un live de gente jugando un juego hablando otra cosa y de repente te dice y compra esto sino que el propio life entero precisamente enseñar los productos que vas a comprar y eso
es una tendencia que va a suceder y capitalizarse en ello podría ser el primero en pagar influencers de amazon life para que enseñen la ropa o cualquier otro producto obviamente esto funciona en productos muy visuales como por ejemplo la moda etcétera pero ya te digo que se puede probar con muchos otros conceptos la tendencia número 9 tiene que ver con la venta en móvil el móvil se ha vuelto nuestro punto de referencia para navegar y si la web ya está optimizada para móvil pero y si vas más allá y si usas todas las herramientas que
puede ser el móvil vente a través de sms whatsapp experiencias enteras que están optimizadas para móvil no hay que dejar de poner foco en lo que ya sabemos que está cada vez en alza que es el tema de la navegación y del uso del teléfono móvil y por último la tendencia número 10 tiene que ver con la compra a través de imágenes si no lo sabéis tú puedes cualquier imagen y buscar a través de google con la imagen es decir yo arrastro la imagen a google search por imágenes y me busca por internet las imágenes
que más pues bien ya están saliendo aplicaciones tanto para shop y fai como para otras empresas que te permiten buscar una ropa o un objeto enseñando la foto es decir imagínate quién instalan ves una famosa con un vestido interesante podría ser y te dicen esta es de zara pero vas a zara y hay un montón de ropa como la busco pues que puedas arrastrar la imagen de la influencer y con inteligencia artificial que te vaya a buscar la prenda que está llevando hay una aplicación de shopping que se llama visual search que yo creo que
es súper interesante en el que te permite precisamente hacer esto en tu tienda y hasta aquí estas diez tendencias de commerce espero que te hayan dado luz recuerda que si te gustan las tendencias estará el día de los mercados que está pasando tener el pulso en el mercado nuestra newsletter en emprenda aprendiendo inscríbete vas a recibir un correo al día nada de spam además puedes ver los correos como son antes de entrar en el que te vamos a enviar noticias de actualidad del mundo los negocios predicciones tendencias datos de mercado todo lo que necesitas para
estar al día del mundo los negocios así que te dejamos eso en el primer comentario y en los enlaces y nos vemos ahí y por cierto si también quieres empezar tu propia tienda con shop y también te dejamos un pequeño enlace abajo en el que podrás empezar hoy mismo con tu tienda nada más espero que haya bien no vamos a el siguiente chao [Música] no [Música]
