quem não é visto não é lembrado a frase é de conhecimento de todos e reflete a importância da comunicação externa Afinal como crescer sem desenvolver estratégias e canais para transmitir sua mensagem aos seus públicos de interesse e se tratando das empresas estes são os consumidores de seus produtos e serviços e principalmente sua imagem e propósito o crescimento e sobrevivência no mercado depende da construção de um sólido constante planejamento aplicando o métodos para captar a atenção deste público a fim de transmitir valor aos seus clientes vamos conhecer algumas técnicas para a gestão consistente das marcas utilizando
a comunicação externa [Música] a comunicação externa é toda aquela direcionada aos públicos de interesse da empresa abordando a própria organização ou seus produtos e serviços apresenta o posicionamento os valores da marca de forma corporativa aos públicos externos ao negócio sejam eles clientes concorrentes fornecedores prestadores de serviço parceiros investidores governo imprensa e sociedade em geral por isso demanda estratégias para definir quem e como direcionar esta mensagem este objetivo pode utilizar diversos canais comprovadamente efetivos como redes sociais sites e blogs corporativos e meio marketing boletins informativos comunicados a imprensa contatos telefônicos eventos e conferências relatórios financeiros enviados
a investidores ferramentas que ajudam a comunicação externa cumprir seu papel de gerar e construir conhecimento e percepção do público sobre a marca produto e o serviço no mercado cultivar uma boa reputação da empresa Por meios de diferentes canais divulgar notícias e informações para promover a empresa divulgar corretamente os valores de posicionamento da empresa para os públicos externos de interesse do negócio conquistar novos clientes e gerar novos negócios por meio da produção de conteúdo estratégico antes de prosseguir se você está chegando aqui pela primeira vez deixa eu me apresentar eu sou André Carvalho o senhor bancar
a comunicação e Este é o nosso espaço onde abordamos temas de relevância para a comunicação em especial a corporativa as ações para comunicação externa devem seguir padrões indicados no planejamento a fim de manter a coerência entre o que se quer transmitir e aquilo que é transmitido de fato assim evita insegurança sobre a confiabilidade da organização Além disso contribui para manter a unidade interna da identidade das peças e mensagens produzidas de transmitidas é sempre recomendado que o planejamento para a comunicação externa contempla e descobrir formas persuasivas e positivas de interagir engajar com seus públicos analisar as
características comportamentos e perfil do público-alvo definir identidade visual e de discurso que sejam afinadas e convergentes alimentar seus canais de comunicação de forma frequente Coesa com conteúdos consistentes e de interesse da cliente aplicar a linguagem assertiva nesta comunicação com seu público para saber mais sobre este assunto sugiro a comparar o vídeo produzido no canal Mas você clicar no link acima seguem mais três dicas rápidas para nortear suas estratégias de comunicação externa entenda a fundo o seu público-alvo a escolha das plataformas Seja verdadeiro e honesto entregue conteúdo e valor real desta forma será possível enfrentar desafios
tão atuais como a acessibilidade na produção ou distribuição de conteúdo coleta e análise dos feedbacks outro tema que mereceu o vídeo aqui no canal veja aqui clicando no link acima e finalmente o alinhamento entre ações e equipes de comunicação externa e interna a comunicação externa encara a realidade que demandam análise e preparo por isso sempre afirma que a comunicação corporativa deve ser sempre conduzida por profissionais devidamente habilitar deixa aqui nos comentários se ainda restaram dúvidas sobre como lidar com a comunicação externa se você chegou até o final e gostou do nosso conteúdo Peço para que
se inscreva no canal e que todos acionem o sino das notificações para serem formados todas duas vezes em que dispusermos conteúdo novo aqui no canal Ah também não se esqueçam de curtirem compartilharem este e os demais vídeos aqui do canal dancar comunicação Quem sabe você não vai contribuir para que outras pessoas possam desenvolver suas soft Skills em comunicação Te espero para um próximo encontro presencial ou até mesmo um cafezinho virtual a fim de que possamos fechar excelente parceiro até mais [Música]