Il y a un moment dans votre carrière de formateur où vous passez de ouais c'est pas trop mal je fais quelques ventes ah ça n'a plus aucun sens je gagne plus en un lancement que en un an complet dans mon ancien job pour moi il y a deux choses qui ont fait la différence la première c'est d'avoir compris comment faire des vidéos qui cartonne sur Youtube et la deuxième c'est d'avoir compris comment faire des formations que Les gens veulent vraiment acheter et c'est de cette deuxième chose dont je vais vous parler aujourd'hui à l'origine la
formation que vous allez voir qui s'appelle la méthode hybride était uniquement disponible en donnant votre email mais je la mets maintenant en libre sur Youtube pour promouvoir schoolmaker bienvenue dans la méthode hybride dans les sept leçons de ce programme vous allez découvrir une nouvelle manière de faire exploser le Chiffre d'affaires de vos formations en ligne même si vous avez une petite audience et sans passer pour un vendeur de tapis alors il y a une dernière chose que je dois faire avant de commencer c'est que je vais me présenter au cas où vous voulez vérifier que
je sais de quoi je parle je m'appelle Stan Leloup et je suis devenu un des formateurs marketing les plus connus de France avec plus de 400000 abonnés sur ma chaîne youtube j'ai écrit le bestseller votre empire Dans un sac à dos aux éditions Erol et je suis passé dans de nombreux médias comme BFM TV Telerama ou management magazine bon tout ça c'était la preuve sociale standard voilà ce qui est plus important l'année où j'ai découvert cette méthode en 2018 mon chiffre d'affair a augmenté de 339 % c'est-à-dire qu'il a plus que quadruplé l'année suivante le
chiffre d'affa a encore doublé et sur les deux années suivantes encore ce qui équivaut une Croissance de plus 1658 % en 4 ans soit x 17 beaucoup de gens ont entendu parler de mon succès sur Youtube parce que le nombre de vues est public mais peu de gens savent que mon vrai secret c'est le système de conversion qu'il y a derrière mon audience achète beaucoup et pourtant je vends à un prix assez élevé ma monétisation par abonné email a augmenté chaque année alors même que mon audience ne faisait que grossir ce qui normalement dilue les
résultats ce Graphique vous montre mon chiffre d'affaires par abonné email et par an entre 2017 et 2021 mon chiffre d'affair par abonné email est passé de 4 € à 20 7,2 €. autrement dit je calcule que je pourrais générer aujourd'hui plus de 100000 € par an avec une liste email de moins de 4000 personnes le reste c'est du bonus je vous montre ça parce que c'est facile de voir quelqu'un comme moi et de se dire ok bah j'ai pas 400000 abonnés je vends pas des formations en Marketing donc ce qui raconte s'applique pas à moi
mais notez trois choses premièrement c'est que la méthode hybride génère une monétisation de rêve par abonnés peu importe la taille de votre audience deuxièmement même sans changer de niche j'ai augmenté mon chiffre d'affaires par abonnés de 4 € à 2 7,2 € donc la même chose est sans doute possible dans votre thématique troisièmement je ne suis évidemment pas le seul à utiliser cette méthode D'ailleurs on va voir que c'est en train de devenir une énorme tendance surtout je vais vous montrer que la méthode hybride marche encore mieux quand vous avez un petit business parce que
vous pouvez encore plus facilement chouchoter vos clients voilà mon engagement il n'y a pas de méthode avancée à la fin de ce guide je vais vous donner tout ce que j'ai dans cette série de SEP vidéos et j'ai rien planqué dans une formation Payante la seule chose que j'ai à vous vendre et je je vais mettre carte sur table dès maintenant c'est mon logiciel school makaker dans lequel vous êtes en train de suivre cette formation et qui est la meilleure manière de créer des formations hybrides j'espère qu'à la fin de ce guide vous aurez tellement
envie de tester la méthode que vous vous inscrirez à un essai gratuit avec schoolmaker et alors j'aurai accomplli ma Mission bon maintenant qu'on a fait les présentations j'imagine que vous êtes là parce que vous avez un problème ce problème est simple les gens ne veulent plus acheter des formations en ligne ce que les gens veulent acheter c'est un résultat mais ça vous le savez c'est la base du marketing ce qui est plus compliqué c'est de convaincre un prospect sceptique que vous avez la solution à son problème et qu'il va la comprendre et qu'il va l'appliquer
et Qu'il va lui-même obtenir le résultat qui est attendu et ça c'est pas évident pour vendre une formation aujourd'hui il faut une page de vente hypnotique des témoignages incroyables et un trafic solide mais même avec tout ça vous allez atteindre quoi 2 à 5 % de taux de conversion a priori tous les prospects qui rentrent dans votre tunnel de vente ont un problème la solution à ce problème et dans votre produit et pourtant la grande majorité n'achète pas Pourquoi parce qu'ils ne sont pas convaincus que votre formation va résoudre leurs problèmes ce n'est même pas
forcément qu'ils n'ont pas confiance en vous parfois ils n'ont juste pas confiance en eux-mêmes ils se disent je vais pas être motivé pour aller jusqu'au bout de la formation je va probablement pas passer à l'action et donc j'aurais gâché mon argent le résultat c'est que vous avez des connaissances qui peuvent changer la vie d'un client si il achète Il suit la formation jusqu'au bout il applique vos conseils et le client serait ravi de payer des centaines ou des milliers d'euros pour qu'on lui garantisse ce résultat le problème c'est qu'il ne croit tout simplement pas que
votre formation va réellement changer sa vie donc il n'achète pas et au passage il n'a jamais l'occasion de découvrir s'il avait tort pour rendre votre produit plus crédible vous pouvez améliorer votre Page de vente ou ajouter des témoignages mais c'est pas forcément la méthode la plus efficace par exemple imaginez une marque de téléphone avec un super produit sauf que leur téléphone arrive en pièces détachées il faut les assembler vous-même faire les soudures et cetera si cette marque voulait augmenter ses ventes est-ce que vous leur conseillerie numéro 1 de faire une grosse campagne marketing pour expliquer
oh c'est pas si dur deassembler votre Propre téléphone avec un tutoriel vous pouvez y arriver ou numéro 2 de juste vendre leur fichu téléphone en une pièce sans assemblage nécessaire la bonne solution est évidemment l'option 2 la grande majorité des gens ne veulent pas un produit en pièce détachées la leçon ici c'est qu'il est beaucoup plus facile de modifier le produit pour se conformer aux attentes du marché plutôt que d'essayer de modifier les attentes du marché le même principe s'applique aux Formations en ligne l'expérience rêvée de la majorité des gens c'est d'être pris par à
la main et qu'on leur dise exactement quoi faire à chaque instant mais il y a deux problèmes avec ça premièrement le client ne va rien apprendre par lui-même si vous réfléchissez à sa place et deuxièmement vous allez y passer tout votre temps ce qui n'est pas idéal si vous voulez un business qui vous rend votre liberté dans une formation en présentiel où tout Le monde est assis face au prof ces problèmes sont résolus simplement numéro 1 l'élève est rassuré parce que à chaque instant il peut lever la main et être sûr d'avoir une réponse en
plus on corrige ses devoirs et il a d'autres étudiants autour de lui pour l'aider et numéro 2 les classes sont groupées elles durent une période de temps qui est fixe ce qui limite la possibilité pour un élève d'accaparer toute l'attention d'un professeur mais cette solution hors Ligne a tous les problèmes évidents qu'on connaît les contrainte temporell et géographique la limite du nombre d'élèves et le besoin de répéter la même chose à chaque cours que vous donnez c'est pour ça qu'au cours de ces dernières années on a vu l'émergence de ce qu'on appelle les formations en
ligne hybrides ces formations combinent le meilleur des formations en ligne l'accès à n'importe où et n'importe quand le contenu duplicable à l'infini et le Meilleur des formations hors ligne comme la garantie d'avoir une réponse à vos questions et une communauté motivante pour faire simple une formation hybride propose numéro 1 des vidéos à suivre à son rythme numéro 2 une vraie communauté intégrée et pas juste un groupe facebook ou un discord numéro 3 un accompagnement à la demande ce modèle est apparu aux États-Unis il y a quelques années et c'est depuis propagé en France la grande
force de ces formations hybrides c'est Que les clients sont prêts à payer TR à 10 fois plus cher pour avoir la certitude d'être accompagné du coup beaucoup de ces formateurs ont bénéficié de cette valeur par client élevé pour investir à fond dans la pub Facebook et faire des millions je fais d'ailleurs partie des premiers à avoir utilisé ce modèle sur le marché francophone dès 2018 j'ai adopté un modèle hybride avec ma communauté privée mes consultations où je réponds à toutes les questions en Vidéo chaque mercredi et les groupes de travail qui permettent à un petit
groupe d'élèves de s'entraîner ce modèle a été un succès colossal pour marketing Mania nous avons plus de clients et notre valeur par client a augmenté le résultat je vous en ai déjà parlé tout à l'heure la valeur par abonné email est passée de 4 à 27,2 € par an le chiffre d'affaires a été multiplié par 17 alors que l'audience a juste triplé sur la la surface la méthode Hybride consiste à rajouter une communauté et un accompagnement à votre offre existante de formation mais soyons clair il suffit pas de rajouter un groupe facebook et quelques appels
sur zoom pour faire exploser votre business du jour au lendemain ce qui va faire la différence c'est votre capacité à transformer la promesse de vos offres pour parler au besoins émotionnels profonds de vos clients mais cette vidéo est déjà assez longue comme ça dans la Prochaine vidéo je vais vous révéler la psychologie secrète derrière la vente de formation dans la vidéo précédente je vous ai expliqué les bases de la méthode hybride et je vous ai montré comment j'ai multiplié mon chiffre d'affaires par 17 en 4 ans dans cette leçon on va parler de ce que
votre client achète vraiment quand il rejoint votre formation votre client n'achète pas une formation il n'achète pas vos conseils il n'achète pas votre expertise vos Diplômes ou même votre temps donc le problème de la plupart des vendeurs de formation c'est qu'ils pensent que leurs clients achètent une formation mais ce n'est pas le cas et cette erreur va vous frustrer pour le restant de votre carrière mais pourquoi est-ce qu'il n'achèteent pas cette formation qui pourrait les aider votre client achète trois choses quand il rejoint votre formation prenons-les dans l'ordre besoin cachés numéro 1 votre client Achète
une solution à un problème votre client a un problème idéalement c'est ce que j'appelle un problème dur un acronyme qui signifie douloureux urgent reconnu douloureux parce que le problème génère une souffrance quotidienne pour le client par exemple j'aimerais bien être en meilleure santé n'est pas un problème douloureux c'est juste une envie par contre j'ai honte de mon corps et je n'ose pas m'habiller comme je veux ça c'est un problème douloureux le U de Dur est pour urgent et ça veut dire que le problème se fait sentir immédiatement par exemple je voudrais bien prendre ma retraite
à 55 ans n'est pas un problème urgent pour un client de 25 ans il imagine qu'il peut attendre plusieurs années avant de passer à l'action mais je ne supporte plus de me lever tous les matins pour aller bosser ça c'est un problème urgent parce que chaque jour qui passe est une torture le R de dur est pour reconnu le CLIENT sait qu'il a Un problème et il veut le résoudre par exemple je vais apprendre au boulanger à développer une stratégie Instagram pour trouver plus de clients c'est une fausse bonne idée oui le problème est douloureux
ils ont eff ement besoin de plus de clients et il est urgent parce que le plus tôt serait le mieux mais s'il ne cherche pas activement une solution il sera très très dur de les convaincre il vaudrait mieux dans ce cas cibler des gens qui savent pertinemment Qu'ils ont un problème par exemple les marques de cosmétique qui ont peu d'engagement sur leur compte Instagram si vous possédez la solution à un tel problème dur vous allez facilement capter l'attention du client mais c'est peut-être déjà ce que vous faites vous mettez en avant les bénéfices de votre
programme et les résultats dans la vie de votre client malheureusement ça ne suffit pas parce qu'il y a un deuxième besoin caché qui est que votre client Achète une expérience le problème de simplement vendre un résultat c'est que ça ne marche que si le client croit que votre solution va marcher pour lui c'est là que les choses se compliquent pour la majorité des formateurs parce que n'importe qui peut faire des promesses sur une page de vente le problème c'est comment rendre cette promesse crédible vous allez commencer par les choses classiques la preuve sociale les témoignages
et cetera citez des études Scientifiques et autres arguments d'autorité racontez votre histoire pour prouver que si ça a marché pour moi ça marchera aussi pour vous tout ça sont des éléments indispensables mais au moment d'entrer les détails de sa carte bancaire le client va se poser une question simple concrètement comment est-ce que cette formation va changer ma vie et la réponse qui est implicite sur votre page de vente c'est on va changer votre vie en regardant des vidéos sur Votre ordinateur instinctivement ça ne semble pas suffisant souvenez-vous vous devez promettre de résoudre un des problèmes
les plus profonds dans la vie de cette personne la solution ne peut pas être aussi simple que de regarder des vidéos sur son ordinateur voilà un exemple qui vient d'un domaine totalement différent les gens jugent qu'un médicament est plus efficace si numéro 1 le médicament coûte cher et numéro 2 le médic à mauvais goût Pourquoi parce que inconsciemment on se dit que un problème de santé aussi grave ne peut pas être résolu de manière aussi facile donc pour en revenir à votre formation vous ne pouvez pas vous contenter de vendre une série de vidéos le
client doit voir que l'expérience qu'il va vivre sera suffisamment intense pour résoudre son problème pensez immersion intensive Boot Camp atelier pratique défi de 30 jours pour être clair les conseils que vous allez Dispenser dans votre Boot Camp intensif serit les mêmes que dans une formation en ligne classique les vidéos peuvent être identique mais la manière dont vous le présentez fait toute la différence et c'est là que la méthode hybride transforme une simple formation en ligne en une expérience qui change une vie le but d'ajouter de l'accompagnement ou une communauté c'est pas juste de répondre aux
questions des gens c'est de leur montrer qu'ils vont être immergés dans Une expérience unique besoin caché numéro 3 votre client achète une certitude finalement votre client veut être rassuré il veut sentir qu'il est entre de bonne main il veut décharger le fardeau de sa responsabilité sur une personne en position d'autorité il veut savoir qu'il ne va rien louper d'important il veut être sûr de ne pas perdre de temps les gens sont prêts à payer beaucoup plus cher pour être rassurés beaucoup de formateurs hybrides Constatent que les gens sont prêts à payer plus cher pour avoir
du coaching personnalisé et pourtant une bonne partie d'entre eux ne demandent pas leur session de coaching pourquoi parce que ce qui compte pour eux c'est pas nécessairement de faire le coaching mais c'est de savoir qu'ils ont cette option ça les rassure de pouvoir tirer la sonnette d'alarme au besoin même si dans la plupart des cas ils finissent par choisir une manière plus directe d'avoir Des réponses à leurs questions c'est aussi la raison pour laquelle les gens souscrivent à des assurances dont ils n'ont pas réellement besoin par exemple Apple génère 60 % de marge sur leur
service Apple Care qui remplace votre téléphone s'il est cassé ou volé pendant les deux premières années ce niveau de rentabilité suggère que la probabilité de casser son téléphone est finalement assez réduite mais que beaucoup de gens payent l'assurance malgré tout ça peut Sembler irrationnel si vous pensez que le but est de maximiser un calcul probabiliste mais pour les gens qui prennent l'assurance Apple Care c'est pas là qui est le problème ils veulent pouvoir vivre leur vie l'esprit léger et rien que pour ça l'assurance vaut largement son prix même s'il finissent par ne jamais l'utiliser ces
trois idées font la différence entre vendre un ebook à 20 € et un programme à 2000 € vendre un résultat vendre une Expérience et vendre une certitude les informations et les conseils partagés peuvent être les mêmes parce que la valeur réside dans le résultat l'expérience et la certitude d'être accompagné dans la prochaine vidéo je vous donnerai des techniques concrètes pour appliquer ces trois idées sans avoir besoin de changer votre produit actuel ni de passer tout votre temps à faire du coaching dans la vidéo précédente je vous ai Montré que le client de votre formation n'achète
pas de l'information des conseils ou des connaissances il achète un résultat une expérience et une certitude dans cette leçon on va parler de techniques concrètes pour mettre ces trois idées en place dans votre propre business je reçois souvent la question voilà mon produit peux-tu m'aider à trouver des client s'il te plaît malheureusement ce n'est pas la manière idéale de faire il vaut beaucoup mieux Se demander voilà mon client cible quel produit créer pour répondre à son besoin autrement dit puisque comme on l'a vu dans les derniers jours les gens ne veulent pas particulièrement acheter des
formation en ligne la solution pour faire plus de vente n'est pas de vendre des formations en rajoutant une grosse dose de marketing la solution c'est de changer l'offre fondamentale que vous leur faites en particulier on veut rajouter à notre offre les trois Éléments dont on a parlé dans la dernière leçon le résultat l'expérience et la certitude en storytelling il y a une loi fondamentale montrer est mieux que dire ça veut dire que si le personnage principal de votre histoire est malheureux en amour vous allez pas écrire Jean-Jacques est malheureux en amour ça ne crée aucune
empathie chez le lecteur montrez-nous plutôt Jean-Jacques dans des rendez-vous amoureux ces Tentatives ratées ces fauxes espoir ses maladresses touchantes après des mois d'hésitation Jean-Jacques réunit son courage pour aller lui parler à la fête du nouvel an et lui demander si elle aimerait dîner un jour peut-être pour seule réponse elle éclate de rire l'être humain est une créature émotionnelle faire voir la scène même en imagination sera beaucoup plus efficace que d'expliquer les choses de manière abstraite la même idée est valide sur Votre page de vente vous ne pouvez pas vraiment dire vous allez vivre une expérience
avec cette formation ou vous allez être rassuré ou vous allez ressentir de la certitude il faut nous le faire voir et il faut nous le faire sentir c'est là que les détails jouent pour beaucoup par exemple je pourrais simplement dire sur mon site je réponds à vos questions mais ça n'aurait pas tant d'impact que ça je veux que pendant que le client lit la page il se voit Déjà en train d'avoir ma réponse à sa question et donc je lui présente les choses de la manière la plus concrète possible d'abord j'ai créé une appellation les
consultation du mercredi qui transforme une vague promesse de répondre à vos questions en un rendez-vous hebdomadaire concret j'ajoute même sur mes pages de vente un gif tiré de mes consultations maintenant mon client potentiel c'est exactement à quoi ça ressemble ma promesse devient Encore plus concrète dans son esprit finalement je montre exactement à quoi ressemblent mes archives de plus de 2000 questions tout ça à un seul objectif rendre ma promesse vis et concrète dans l'esprit de mon client potentiel et je répète cette formule pour chaque autre bénéfice par exemple au lieu de simplement dire vous aurez
une communauté pour vous aider je montre des exemples concrets de conversation dans mon forum la question est donc qu'est-ce Que vous pouvez montrer sur votre page de vente pour numéro 1 rentre le résultat que vous promettez plus crédible numéro 2 donner la sensation que votre client va vivre une expérience unique et numéro 3 faire une promesse concrète que votre client peut avoir la certitude d'être accompagné tout du long première idée visuelle ajouter des étapes sous chaque vidéo secret concrtement beaucoup de clients potentiels de votre formation se disent Oui cette solution pourrait marcher mais est-ce que
jeis vraiment pouvoir aller jusqu'au bout de la formation est-ce que je vais procrastiner ou me décourager pour éviter ça il faut leur montrer qu'ils seront pris par la main et qu'il sera facile de faire des progrès une manière efficace de faire ça d'ajouter des étapes ultra concrètes sous chaque leçon vous pouvez ensuite montrer un simple screenshot d'une leçon et dire voilà c'est pas plus compliqué que ça Continuez juste à cocher les étapes une par une et vous finirez par avoir le résultat cette simple idée va diviser par deux l'an c que peut ressentir un client
devant votre formation il ressent un soulagement immédiat ah ok alors il y a qu'à suivre les étapes mais notez qu'il ne suffit pas de dire c'est une méthode étape par étape il est beaucoup plus efficace de pouvoir le montrer idée visuelle numéro 2 offrer une vraie communauté imaginez un restaurant étoilé Qui servirait ses plats dans une boîte en carton à la manière de McDonald's la nourriture serait peut-être délicieuse mais les gens ne pourraient pas s'empêcher de juger la présentation douteuse et le restaurant perdrait vite ses étoiles la même chose est vraie pour votre communauté pouvez
avoir un groupe de personnes fantastiques mais si le tout est présenté dans l'emballage d'un groupe facebook personne n'imaginera que cette communauté va vraiment changer des Vie ajouez à ça que Facebook comme McDonald's d'ailleurs est optimisé pour des interactions rapides un petit like par-ci un petit commentaire par là ce réseau social n'est tout simplement pas conçu pour le genre de conversation en profondeur que vous voudriez encourager dans une communauté Premium et surtout il n'y a pas d'archivage possible des conversations sur un groupe facebook s'il n'y a pas des dizaines de posts tous les jours on a
vite l'impression Qu'il ne se passe rien Ren et les gens oublient que le groupe existe puisqu'il n'apparaît plus sur leur fil d'actualité les mêmes problèmes se retrouvent avec un groupe slack ou discord ces plateformes favorisent un certains types d'activités immédiate mais ne sont pas pensé pour créer une expérience haut de gamme la solution est de créer votre propre communauté sur votre propre plateforme qui vous permet d'avoir une valeur perçue plus élevée des Conversations en profondeur votre communauté directement sur votre espace de formation une archive des meilleures conversations pour apporter de la valeur aux nouveaux arrivants
sans avoir besoin d'une ébullition permanente ici encore un bon screenshot d'exemples sur votre page de vente peut faire toute la différence ça rend votre promesse de communauté qualitative beaucoup plus convaincante idée visuelle numéro 3 proposer des consultations hebdomadaires Chaque mercredi je propose à mes clients de me poser leurs questions à l'avance et je leur réponds en vidéo ces consultations ont été un miracle pour mon business elles me permettent de promettre à chaque nouveau client que je vais personnellement répondre à toutes ces questions en vidéo même en faisant des centaines de ventes par mois il serait
absolument impossible de faire la même promesse si mes clients pouvaient simplement m'envoyer un email quand il Le désire j'en ai d'ailleurs fait l'expérience douloureuse avant l'arrivée des consultations j'étais submergé par ma boîte mail alors qu'à l'époque j'avais CIN fois moins de client la magie des consultations est qu'un tuple rien que ça premièrement répondre en vidéo est trois fois plus rapide que taper une réponse à un email deuxièmement les gens adore avoir une réponse vidéo et la valorise plus qu'une réponse texte alors que ça me prend Moins de temps troisièmement j'enregistre toutes les réponses d'un coup
en environ 2h chaque mercredi après-midi donc je ne suis jamais interrompu sur le reste de la semaine quatrièmement comme les gens n'ont qu'une occasion par par semaine de me poser leurs questions ils ont tendance à réfléchir sérieusement à leurs questions contrairement aux questions par email où ils ont tendance à envoyer toutes les idées farfelues qui leur viennent à 2h Du matin cinquièmement toutes les réponses sont catégorisées et archivées pour pouvoir être facilement trouva par les futurs clients ce qui réduit le nombre de questions et m'évite de me répéter mais au départ il y avait un
vrai problème avec ce mécanisme des consultations c'est que c'était une logistique énorme dans mon cas au départ il fallait envoyer un email pour collecter les questions compiler toutes les questions dans des slides Enregistrer toutes les réponses découper chaque réponse dans une vidéo individuelle uploader séparément chaque vidéo ajouter des tags pour chaque réponse et ensuite envoyer un email pour notifier les gens que les réponses sont disponibles heureusement tout ça a été automatisé avec schoolmaker il suffit maintenant d'enregistrer vos réponses et de mettre en ligne la vidéo le logiciel s'occupe du reste découperz les questions archivez vos
réponses et Notifierz vos membres idée visuel numéro 4 organiser des sessions d'accompagnement collectif en direct certains appellent ça des workshops ou des ateliers ou des réunions ou tout simplement des Liv l'idée reste la même réunir vos membres dans appel en direct souvent sur zoom ou Google meet pour leur présenter du contenu répondre à leurs questions ou bien simplement pour créer des sessions d'échange ça ne vous prend que quelques heures Supplémentaires mais la valeur perçue est énorme le rôle de schoolmaker ici ça va être d'avoir tout au même endroit donc on a ajouté la possibilité d'avoir
un calendrier de vos Liv à venir directement dans votre plateforme de formation de créer des notification pour prévenir vos membres avant le début d'un live d'archiver facilement les rediffusions dans votre espace de formation et de pouvoir configurer de manière poussée qui a accès à chaque Live idée numéro 5 ajouter des sessions de coaching à votre offre il y a deux manière d'ajouter des sessions de coaching à votre offre proposer une version plus chère qui inclut du coaching ou alors proposer du coaching à la carte en upsel uniquement à vos clients qui on ont besoin les
deux sont possibles avec school makaker vous pouvez créer un coaching depuis la plateforme et vous pouvez aussi intégrer un outil de prise de rendez-vous comme Calendly vos membres pourront voir leur session restante directement sur schoolmaker et prendre rendez-vous vous pouvez aussi proposer le coaching à la carte en ajoutant un lien d'achat pour des sessions coaching dans vos leçons par exemple on a parlé dans cette vidéo de cinq manières d'ajouter de la valeur perçue à votre formation sans devoir ajouter plus de contenu numéro 1 ajouter des étapes sous chaque leçon numéro 2 Proposer une vraie communauté
numéro 3 répondre aux questions en vidéo lors d'une consultation que vous pouvez faire hebdomadaire ou mensuelle numéro 4 organiser des sessions d'accompagnement collectif en direct ou numéro 5 ajouter des sessions de coaching à votre offre ces cinq fonctionnalités sont bien sûr disponibles dans school makaker ainsi que beaucoup d'autres qui vous aident à faire plus de vente en apportant plus de résultats à vos membres on se retrouve Maintenant dans la prochaine vidéo dans laquelle on va parler de comment créer une communauté active même si vous avez très peu de membres dans la vidéo précédente je vous
ai parlé de cinq moyens d'augmenter la valeur perçu de vos formations même sans changer le contenu ajouter des étapes à suivre offrir une vraie communauté proposer des consultations hebdomadaires organiser des sessions d'accompagnement collectif en direct et ajouter des Sessions de coaching à votre offre aujourd'hui on va creuser le point numéro 2 comment avoir une communauté active même si vous avez peu de membres arrêtez-moi si vous avez déjà entendu cette histoire une communauté se lance il y a de l'enthousiasme au départ avec le temps le nombre de sujets diminue les membres ne visitent plus aussi souvent
parce qu'il n'y a pas grand-chose à lire ils arrêtent de poster des nouveaux sujets parce qu'il N'y a plus personne pour leur répondre la communauté devient une ville fantôme ça fait peur et ça peut faire penser qu'il faut avoir des centaines de membres actifs pour avoir une communauté qui tient la route mais ce n'est pas forcément le cas vous pouvez avoir une communauté active avec seulement 10 personnes si vous mettez en place certaines techniques sur la surface on pourrait penser que plus vous avez de membres Dans votre communauté mieux c'est mais la qualité des interactions
est plus importante que la quantité vous faites vous-même sans doute parler d'une floppée de groupes facebook qui sont bourrés de poste à faible valeur ajoutée la réalité c'est que l'être humain se sent mieux en petit groupe dans une tribu concrètement votre membre a besoin de deux choses numéro 1 ne pas se sentir seul et numéro 2 pouvoir avoir une réponse à ces questions et pour ça vous N'avez pas besoin de centaines de mes parlons unant de trois tactiques que vous pouvez mettre en place pour créer une communauté active même avec peu de membres tactique numéro
1 encourager les membres à poser leurs questions dans la communauté personne n'ose poster publiquement s'il y a un risque même minime de rester sans réponse dans ce cas-là vos membres préféront vous contacter de manière privé mais ça n'est pas idéal parce que ça veut dire que vos Membres ne peuvent pas s'entraider et vous allez sûrement recevoir les mêmes questions à répétition la solution est d'encourager vos membres à poser leurs questions dans la communauté premièrement ça permet de créer du trafic et de l'engagement dans la communauté deuxièmement les gens osent plus facilement poster puisqu'ils sont sûr
d'avoir au moins une réponse qui est la vôtre troisièmement vos membres commencent à lire les questions des Autres parce que le voyurisme est un instinct humain puissant et finalement il commence à s'entraider et à se répondre schoolmaker vous permet d'ajouter un bouton pour poser une question sous chaque leçon au lieu de créer un commentaire sous la leçon en question que vos membres qui ont déjà avancé ne verront jamais la question est postée dans la communauté vos autres membres peuvent donc voir la question et y répondre vous pouvez même marquer la Réponse d'un autre membre comme
étant la bonne réponse ce qui est très gratifiant la réponse apparaîtra alors en lien sous la leçon d'origine et si vous voulez prendre une question qui était posée dans la communauté et l'ajouter à vos consultations vous pouvez le faire en deux clics tactique numéro 2 créer des rituels d'engagement imaginez une communauté avec 10 membres qui pose chacun une question une fois par semaine ça semble peu pas vrai on pourrait avoir En moyenne un sujet par jour avec en moyenne une réponse et maintenant imaginez que chaque semaine le formateur poste un sujet intitulé qu'avez-vous accompli cette
semaine chaque semaine ce sujet récolte 10 réponses maintenant les membres sentent qu'ils font partie d'une vraie communauté avec des objectifs communs et pourtant il n'y a pas plus de postes ça vous montre que votre communauté n'a pas besoin d'être en ébullition tous les jours pour apporter Beaucoup de valeur au contraire les gens n'ont pas besoin d'un nouveau groupe Facebook qui va les distraire à longueur de journée en étant stratégique vous pouvez créer des rituels d'engagement ou une grande partie de vos membres interagisse avec la communauté quelques exemples un post chaque lundi qui s'appellerait partager vos
objectifs de la semaine un post présentez-vous au début de la formation un post à la fin du premier module qui dit partagez le Résultat de votre projet dans la communauté un poste mensuel partageer vos coups de cœur du mois le but est de concentrer les conversations sur moins de sujets pour créer une interaction forte même si vous avez peu de membres avec schoolmaker vous pouvez aller encore plus loin parce que vous pouvez créer des étapes qui ne sont validées que quand le membre a posté dans un certain sujet par exemple au lieu de simplement dire
allez vous présenter Dans la communauté pouvez en faire une étape et cette étape ne sera cochée que quand le Membre aura posté sa présentation dans le sujet spécifié tactique numéro 3 envoyer newsetter hebdomadaire en dehors des membres les plus actifs qui visitent votre communauté spontanément chaque jour il y a une majorité silencieuse qui prend plaisir à lire et à participer de temps en temps créer une newsletter hebdomadaire qui liste les trois sujets Les plus actifs de la semaine et très efficace pour regrouper tout le monde les membres les plus actifs sont fiers d'avoir leur sujet
dans la newsletter les visiteurs occasionnels sont contents de garder un œil sur les sujets intéressants sans avoir à les visiter chaque jour et vous concentrez l'attention de vos membres sur un petit nombre de sujets comme on en a parlé dans la tactique précédente schoolmaker permet déjà à vos membres d'être Notifiés de tous les nouveaux sujets et bientôt vous pourrez créer un récapitulatif best of qui sera envoyé automatiquement chaque semaine il vaut mieux un sujet par semaine avec 10 réponses en profondeur que 30 post superficiel qui récolte quelques commentaires monosyllabiques school makaker vous aide à créer
une communauté active que vous ayez 10 ou 10000 membres dans la prochaine vidéo je vous parlerai de comment choisir le bon prix pour Votre formation hybride dans la vidéo précédente je vous ai parlé de comment créer une communauté active même si vous avez peu de membres dans cette leçon on va parler de comment choisir le bon prix pour votre formation en 2014 j'exerçais le métier bizarre de coach en séduction j'avais tout juste 23 ans donc mon client de base était un étudiant souvent en école d'ingénieur complètement paralysé par la timidité autant dire que c'était un
Marché qui n'avait pas beaucoup d'argent à investir dans mes produits et donc la majorité de mes concurrents vendaient des ebook aux alentours de 20 à 30 € mais ils avaient un avantage sur moi et c'est qu'ils avaient un trafic énorme grâce à tonton Google et moi je n'avais que quelques milliers d'abonnés alors pour mon premier produit payant j'ai décidé de lancer une formation vidéo ce qui était assez rare à l'époque et de la vendre à un prix quasiment jamais vu de 69 €. sans surprise j'ai eu des gens qui se plaignaient que c'était trop cher
mais spoiler pour ces gens-là le seul prix acceptable c'est 0 €. mais j'ai commencé à faire des ventes solides ce qui m'a permis pour la première fois de vivre de mon business en ligne mais il restait un truc qui me dérangeait et c'est que ce prix de 69 € avait été choisi au hasard complet est-ce que j'aurais pu gagner plus en le baissant en l'augmentant Je ne savais pas alors un beau matin j'ai eu une idée quelques jours avant le lancement j'ai ouvert ma page de vente et j'ai fait une recherche sur le chiffre 69
ensuite j'ai remplacé tous mes prix par 3 x 69 autrement dit trois mensualités de 69 €. l'idée était que même si mes ventes étaient divisées par 2 je serais quand même gagnant parce que le prix avait triplé mais les résultats étaient beaucoup plus étranges que ça le nombre de ventes est resté exactement le Même que sur les lancements précédents autrement dit j'avais triplé mon chiffre d'affaires en seulement 5 minutes de travail mon résultat peut sembler choquant mais il y a une explication parfaitement logique imaginez qu'il y a deux types de personne dans mon audience le
type A est un jeune homme désespéré de trouver une solution à ses problèmes amoureux il est convaincu que mon produit peut l'aider et va changer sa vie il achètera la Formation à 69 € mais aussi à 3 xis 69 € pour lui c'est une auben si la formation marche sa vie sera changée à jamais le type B est une personne qui n'a pas le problème que résoudre ma formation ou alors simplement une personne qui ne croit pas à ma sol cette personne n'achètera jamais mon produit que le prix soit 3 x 69 ou simplement 6
€ donc le résultat de ça c'est que les personnes qui n'allaient pas acheter n'achètent pas et les personnes qui Allaient acheter achètent malgré l'augmentation du prix autrement dit il n'y a personne qui se dit H cette formation va mettre fin à des années de souffrance et de solitude mais je suis prêt à payer 69 € et pas un centime de plus en réalité le choix est binaire soit le prospect croit à votre solution et donc le prix en vaut largement le coup soit il n'y croit pas et il n'achètera pas quel que soit le prix
notterz que cette dynamique est assez Particulière au milieu des formations si vous vendez une chaise de bureau ou une paire de chaussures il est quasiment certain que tripler vos prix va faire chuter vos ventes mais les formations ont deux particularités par rapport à un produit de consommation quotidienne d'abord l'ingrédient rare dans une formation est difficile à répliquer c'est votre crédibilité certes un client peut trouver une formation sur le même sujet que la vôtre pour quelques euros Sur un site comme udemi mais si vous avez bien fait votre travail marketing en amont le client veut votre
méthode il veut accéder à votre accompagnement c'est entre vos mains il veut placer son futur succès le résultat c'est que quand un client potentiel veut acheter des chaussures la question qu'il se pose c'est est-ce que j'achète ces baskets de marque à 80 € ou une basket au supermarché du coin pour 40 €. et il décide en fonction de son attachement à La marque et de sa perception de la qualité mais quand il s'agit d'acheter une formation la question est plutôt est-ce que cette formation qui est en face de moi va réellement changer ma vie si
la réponse est oui il l'achète et le prix a peu d'importance si la réponse est non il n'achète pas il a aussi le prix à peu d'importance donc la question n'est quasiment jamais est-ce que je peux trouver quelque part un un autre formateur que je ne connais pas et qui Me donnera des conseils plus ou moins équivalents l'autre particularité des formations en ligne c'est que les gens n'achètent des formations que quand ils ont un vrai problème dur on peut vendre des petits produits gadget en dropshipping comme un collier pour chien qui fait de la lumière
ou une planche à découper ergonomique mais c'est quasiment impossible de vendre des petites formations gadget du coup chaque formation que vous allez vendre doit Résoudre un problème important dans la vie du client c'est en partie dû au fait que suivre une formation prend du temps donc si le problème n'est pas suffisamment douloureux les gens procrastinent et ils n'achètent pas autre facteur c'est que c'est difficile de construire de la crédibilité pour une formation un client qui est vaguement intéressé ne prend pas le temps de lire la page de vente et donc ne pourra pas comprendre comment
la formation peut L'aider alors que si vous étiez mettons un site e-commerce le client pourrait regarder quelques photos et comprendre le produit il pourrait se dire ah ça ça ferait un bon cadeau he pour ta taillevon mais dans ce scénario il serait beaucoup plus sensible au prix parce que un cadeau marrant fabriqué en Chine à 9 € c'est mignon mais si ça coûte 29 € ça devient déjà beaucoup plus douteux la conséquence négative de ça c'est que le marché des formations est Plus réduit l'équiv ivalent d'un petit achat impulsif à 5 € c'est une recharge
Google ou un ebook gratuit mais ça veut aussi dire que quand les gens achètent quelque chose ils ont un vrai besoin et donc ils sont relativement insensibles au prix ma formule pour fixer les prix est la suivante numéro 1 choisissez le problème le plus dur douloureux urgent et reconnu de votre client ensuite créer la meilleure solution possible pour ce Problème ensuite ajouter des ingrédients d'accompagnement qui rassurent le client sur le fait que la solution va fonctionner dans son cas personnel ensuite ite ajouter des éléments de communauté qui montrre à votre client qu'il n'achète pas juste
des pixels mais l'accès à des vrais humains qui peuvent l'aider finalement choisissez le prix le plus élevé que votre client est prêt à payer en résumé vendez le meilleur produit possible pour le prix le plus Cher possible cette stratégie maximise à la fois les résultats qu'obtiennent vos clients et vos bénéfices notez bien sûr que cette stratégie ne s'applique pas forcément en dehors du milieu des formation Nike fait plus de chiffres d'affaires qu'un artisan 1000 années qui produit les meilleures chaussures du monde à 5000 € par paire et elle s'applique dans un nombre surprenant de domaines
par exemple Apple ne vend que 27,6 % des smartphones mais génère 75 % Des Bénéfic sur l'ensemble du marché l'explication c'est que sur un smartphone les gens sont relativement insensibles à une variation de prix de quelques centaines d'euros parce qu'ell se chiffre en fraction de centimes par heure d'usage mais la différence entre 50 € et 250 € de marge fait évidemment une différence massive pour les profits du fabricant la question est donc comment trouver le prix le plus élevé que mon client est capable de payer Pour démontrer mon idée j'ai fait la liste de tous
les lancements de marktimania au cours d'une année entière voici un graphique qui vous montre le chiffre d'affaires de chaque lancement en fonction du panier moyen chaque triangle représente un lancement plus le triangle est à droite plus le prix était élevé plus il est en haut plus le chiffre d'affaires total du lancement était élevé j'ai ajouté la courbe rouge pour vous montrer la tendance mais ce N'était pas vraiment nécessaire il est clair que plus un produit est cher plus il génère de chiffres d'affaires bon je vais pas essayer de vous convaincre qu'il s'agit d'un étude purement
scientifique il ne s'agit que d'un seul business et toutes sortes de facteurs influenent ses résultats par exemple j'ai suivi mes propres conseils et mes nouveaux produits sont plus cher que mes anciens produits mais notez quand même que mon produit le plus vendu est aussi Le plus ancien donc l'effet de nouveauté n'explique pas tous les résultats ici malgré son caractère non scientifique mon expérience suggère quand même un grand principe vous allez peut-être perdre quelques clients en vendant plus cher mais probablement pas assez pour empêcher votre chiffre d'affaires total de grimper alors voilà le secret pour mettre
en place vos prix dessiner cette même courbe dans votre business et chercher un U inversé sur ce graphique J'ai ajouté les points sur ligé en jaune qui sont basés sur des données fictives pour vous montrer un exemple la courbe bleu vous montre la forme en U qu'on devrait idéalement trouver si votre business vous donne ce graphique vous savez que votre stratégie de prix est la bonne vous captureer tout l'éventail de clients vous avez des produits moins chers qui rapportent moins mais aussi des produits ultra premium qui font peu de volume et vous faites le maximum
de Chiffres d'affaires sur les produits au milieu de cette manière vous pouvez déterminer que le prix qui maximise votre chiffre d'affa et celui qui se trouve en haut de la courbe dans cet exemple c'est un peu plus de 2000 € mais je rappelle que les données surlignées en jaune dans le deuxième graphique sont fictives en réalité pour mon propre business je n'ai pas trouvé le point où mes produits deviennent tellement chers que les chiffres d'affaires déclinent il Faudrait donc que je continue à tester des paniier moyen plus élevé par exemple un accompagnement ultra poussé à
4000 € ou un Mastermind avec accès directement avec moi à 20000 € par an un certain point vous êtes sûr de taper la limite de votre marché mais tant que vous n'avez pas complété la courbe en U inversé vous ne pouvez pas vraiment savoir jusqu'à où est-ce que les gens sont prêts à payer mais aussi étonnant que cela Puisse paraître je n'ai jamais augmenté le prix d'un produit existant alors comment est-ce que j'ai continué à augmenter mon panier moyen et comment est-ce que vous pouvez faire la même chose sans scandaliser votre audience on verra ça
dans la prochaine vidéo d'ici là je vous rappelle que schoolmaker est le seul outil conçu spécialement pour vendre des formations haut de gamme avec un maximum de valeur ajoutée il existe d'autres outils qui font plus de choses Tout en un page de vente eBay link formation webinaire d'autres encore se positionn comme ultra facile d'utilisation partagez vos connaissances même si vous n'avez jamais utilisé un ordinateur tout ça est très bien mais si vous voulez le meilleur outil pour proposer les meilleures formations alors schoolmaker est ce qu'il vous faut avec un système d'étapes configurable une communauté intégrée
des fonctionnalités d'accompagnement avancé comme les Consultations les liv et les coachings on se retrouve dans la prochaine vidéo pour parler encore une fois de prix dans la vidéo précédente je vous ai montré comment choisir un prix pour votre formation avec la règle du U inversé je vous avais laissé sur un cliffunger dans cette vidéo je vais vous expliquer comment monter vos prix sans provoquer une révolte chez vos clients je vais vous parler des incroyables résultats de la technique des packs et En bonus on va trancher une bonne fois pour toutes un dilemme qui divise les
marketeurs depuis la nuit des temps faut-il faire un gros produit ou plein de petits produits dans la dernière leçon je vous avais laissé sur une affirmation apparemment impossible numéro 1 mon business a continuellement progressé à mesure que je vendais plus cher mais numéro 2 je n'ai jamais augmenté le prix d'un produit existant la solution à ce Paradoxe est simple au fil du temps j'ai proposé à mes clients d'acheter plus de produits en même temps voici un exemple concret qui vient de ma formation le déclic qui enseigne comment construire votre liste email de 0 à 1000
abonnés pour faire un premier lancement sur votre produit la formation a été lancée à l'origine pour un tarif de 500 €. cette version de base a continué à être vendue au même tarif mais j'ai ensuite ajouté d'autres options sur la page on a La version de base à 500 € qui est choisie par 40% des clients on a un pack qui contient aussi ma formation sur la productivité qui coûte au total 700 € qui est choisi par 29 % des clients on a une version freelance à 1000 € qui est choisi par 24 % des
clients et on a un upsell sur mon gros programme le système à 2000 € qui est choisi par 5,5 % des clients au total mon panier moyen est passé de 500 € quand il y avait une seule version à 500 € à 885 € donc mon Chiffre d'affaires sur ce produit a grimpé de 67 % juste en ajoutant des options supplémentaires sur la page de vente autant vous dire que j'aurais eu bien du mal à augmenter mon trafic ou mon taux de conversion de 67 % en faisant aussi peu d'effort c'est un résultat que vous
pouvez accomplir de différentes manières vous pouvez vendre plusieurs packs sur votre page de vente comme je le fais vous pouvez ajouter un order bump c'està-dire une case à cocher Pour ajouter un produit supplémentaire au moment de payer votre commande vous pouvez ajouter un upsell c'est-à-dire un produit supplémentaire qui est ajouté au panier après l'achat initial ou vous pouvez avoir un abonnement comme par exemple des mises à jour qui se poursuit après l'achat initial ces techniqu se combine parfaitement bien mais selon mon expérience beaucoup de formateurs ajoutent un order bump ou un upsell à leur programme
mais sans trop réfléchir À la cohérence globale l'avantage de la technique des packs c'est que vous pouvez faire un argument cohérent sur votre page de vente qu'il faut acheter plus que simplement la formation de base le résultat dans mon cas c'est que 60 % de mes clients décident que c'est dans leur meilleur intérêt de payer plus que le tarif de base et 30 % d'entre eux choisissent de payer entre le double et le quadruple du tarif de base j'ai rarement vu un upsel avec un taux D'acceptation de 60 % ce qui me fait penser que
la technique des packs est encore plus efficace et pourtant peu de formateurs l'utilisent correctement est-ce que vous vous souvenez de la méthode de la courbe en U inversé que je vous présenta dans la dernière vidéo le but était de trouver le prix à partir duquel vous devenez trop cher et où votre chiffre d'affaires commence à décliner c'est la partie jaune de la courbe sur ce graphique dans La dernière leçon je lista les différents produits et leurs chiffres d'affaires mais vous pouvez faire exactement la même analyse avec les différents packs au sein d'un même lancement ici
les triangles représentent le chiffre d'affaires de chaque pack par rapport à son tarif dans l'exemple du déclic on observe quelque chose qui ressemble plus à notre U inversé le chiffre d'affaire grossit significativement entre le pack à 500 € Et le pack à 700 ce qui nous indique que le pack à 500 € paraît peu cher pour ce produit aux yeux du client ensuite le chiffre d'affair augmente encore un peu plus sur le pack à 1000 € puis il descend significativement sur les packs à 2000 € et plus selon cette analyse le tarif idéal pour ce
produit est quelque part entre 1000 et 2000 €. si je voulais continuer à optimiser les résultats je pourrais tester une offre à 1500 €. dans ce cas j'éliminerai sans doute l'offre La moins chère celle à 500 € pour éviter d'avoir trop d'option je verrai ensuite si l'offre à 1500 € performe mieux ou moins bien que l'offre à 1000 € et ça m'indiquera quel est le vrai sommet de la courbe notez que rien de tout ça ne serait visible si je me contentais de vendre un seul pack à 500 €. je ne pourrais pas savoir si
mon prix était trop élevé ou trop faible on pourrait très bien vendre ce produit pendant des années sans jamais se rendre compte Qu'on avait une amélioration des ventes de 67 % juste sous le nez première question combien de packs proposer le chiffre magique et trois packs en dessous de trois packs vous perdez les effets de contraste psychologique dont je vais parler dans un instant et vous perdez le bénéfice de la courbe en U pour faire cette analyse mais si vous avez plus que trois packs les clients commencent à être confus et ne savent pas quoi
choisir la méthode Que je vous conseille c'est de commencer par choisir le prix du milieu si vous avez viser juste c'est celui que la majorité des gens vont choisir et qui générera le plus de chiffres d'affaires ajouez maintenant un prix légèrement plus faible de l'ordre de - 20 à - 30 % pour une version clairement inférieure de votre produit cette option a deux objectifs par compar raison le prix du milieu apparaît beaucoup plus attractif parce qu'il est à peine plus cher pour Beaucoup plus de valeur si beaucoup de gens choisissent cette option ça indique que
votre prix de base est fixé trop cher finalement ajouter un tarif Premium qui peut aller du double au triple du tarif du milieu cette option a trois rôles elle crée un effet d'ancrage qui donne à votre option du milieu l'air d'être bon marché les clients qui ont le plus de besoin ou le plus de budget vont la choisir ce qui augmente largement votre panier moyen et finalement si vous Avez beaucoup de gens qui choisissent cette option la plus chère ça vous indique que votre prix de base est trop bas au passage si vous êtes curieux
des expériences scientifiques qui m'ont donné cette méthode des trois packs j'ai rédigé un article dessus vous pouvez trouver le lien en dessous de la vidéo on va imaginer que vous avez mis tout ça en place et que vous vendez maintenant trois packs dessinz le graphique qui compare le prix de chaque Pack à son chiffre d'affaires si votre courbe ressemble à ça c'est-à-dire que votre pack le plus rentable c'est l'option du milieu alors vous avez visé juste sur votre prix c'est l'équivalent de la courbe en U inversé que je vous ai montré tout à l'heure pour
le déclic si votre courbe a cette forme vos prix sont trop bas c'est la situation dans laquelle je me retrouve avec certains de mes produits et avec mon business en général comme je vous le montrer dans la Vidéo précédente du coup la conclusion logique c'est de continuer à tester des pack plus cher sur les produits concernés jusqu'à voir le moment où la courbe commence à redescendre si la courbe ressemble à ça votre prix est peut-être trop élevé pour le confirmeré vous pouvez ajuster en faisant de l'option la plus vendue l'option du milieu et en ajoutant
une option légèrement moins chère notez tout de même que cette courbe n'est pas Nécessairement problématique si votre option la moins chère est aussi la plus populaire vous aurez quand même un gros boost de chiffre d'affaires grâce au clients qui choisissent des tacks plus chers finalement si votre courbe ressemble à ça c'est que vous avez un problème avec l'offre du milieu elle n'est sans doute pas assez différenciée de l'offre inférieur essayez de rajouter un maximum de valeur à l'offre du milieu qui devrait devenir le choix évident Pour vos clients si ça ne fonctionne pas éliminez cette
offre et ajouterz une offre encore plus cher à droite du graphique au passage on a résolu un débat qui fait rage depuis des années faut--il faire un gros produit ou plusieurs petits produits la réponse c'est que vous pouvez faire les deux imaginez votre offre la plus complète et la plus chère c'est votre méga pack maintenant découpezla en sous-partie c'est vos petits produits vous êtes Gagnant sur tous les points vous pouvez lancer rapidement le premier petit produit sans passer des mois à créer un produit géant vous avez donc des ventes rapidement vous avez du feedback sur
vos produits avant de créer le MGA pack et en plus de ça ça vous force à donner une vraie proposition de valeur à chaque module que vous allez créer ce qui renforce grandement votre megga pack final ensuite la stratégie marketing est la suivante sur chaque page de vente Vous allez vendre le petit produit par exemple à de 100 € le produit produit plus un autre produit complémentaire par exemple à 300 € et le megga pack par exemple à 1000 €. si le meggaapack n'est pas terminé c'est pas grave vous fa directement expliquer à vos clients
qu'il vont recevoir le reste au fur et à mesure avec un tarif préférentiel School makaker a une fonctionnalité qui est absolument géniale si vous voulez mettre en place La technique des packs c'est la fonctionnalité des offres qui vous permettre de combiner une à plusieurs formations l'accès à un ou plusieurs espaces de forum une ou plusieurs fonctionnalités d'accompagnement comme des consultations des lives ou des coaching vous pouvez par exemple vendre un produit qui contient l'accès à une formation plus un accès limité à 12 mois à vos Liv hebdomadaur de questions-réponses avec possibilité de Renouveler cet accès
sur abonnement ou alors vous pouvez complètement vous éclater avec l'accès avis à une formation une autre formation qui est proposée en essai à durée limitée l'accès au forum est offert pendant 3 mois mais ensuite il faut payer un abonnement tout ça est faisable en natif sans bidouille et surtout sans devoir dupliquer vos formations dans la prochaine vidéo je vous parle de comment synthétiser tout ce dont on a aller Jusqu'ici pour créer l'offre parfaite pour votre produit dans la vidéo précédente je vous expliquer comment utiliser la technique des packs pour augmenter vos prix sans créer une
révolte chez vos clients et au passage comment identifier le juste prix pour votre formation dans cette vidéo on va combiner tout ce qu'on a vu jusqu'ici pour créer le pitch de vente parfait pour votre formation ceci n'est pas une leçon sur Le copywriting écrire les bons mots sur une page ou dans un email pour convaincre les gens d'acheter est une compétence clé mais ce n'est pas le sujet du jour parce que le copywriting n'est que la moitié du succès de votre pitch de vente l'autre moitié c'est votre offre quel est le problème que votre produit
résout quelle est la solution que vous proposez et comment est-ce que je sais que cette solution va fonctionner imaginez l'équation suivante La qualité de l'offre multipliée par l'efficacité du copywrighting c'est le nombre de vente je vois beaucoup de gens passer un temps fou à peaufiner leur page de vente et ils ont raison mais derrière il y a souvent une offre ultra basique si modu en vidéo accessible de n'importe où ou programme de coaching de 12 semaines zéro différenciation pourtant il n'est pas difficile de rendre une offre vraiment unique avec un peu d'effort par exemple imaginez
qu'au Lieu d'une formation sur le fitness je vous propose un programme qui débloque un nouvel entraînement chaque jour vous devez poster vos résultats chaque jour sous peine de devoir reprendre le programme à zéro avec un entraînement hardcore en direct sur zoom chaque semaine ça ne plaira pas à tout le monde c'est sûr mais au moins il y a de la matière on a de quoi travailler rien qu'en écoutant cette description qui contient zéro copyriting vous avez déjà Des petits scénarios dans votre tête est-ce que je serais capable d'aller au bout et si j'y arrivais je
serais tellement fier je parie que quand je vous ai dit une formation sur le fitness ça vous a rien évoqué il y a pas d'image il y a pas d'émotion il y a pas de réaction et donc votre pitch de vente marche mieux si vos mots sont persuasifs ça c'est le copyriting mais aussi si l'offre est intéressante et unique il n'y a que trois raisons Possibles pour laquelle un prospect n'achète pas votre formation première raison le problème que vous résolver ne le concerne pas ou n'est pas assez douloureux à ses yeux ou alors le problème
est là mais deuxième raison la solution que vous lui proposez ne lui semble pas crédible ou alors la solution lui semble cohérente mais troisème raison il n'a pas la certitude que ça va marcher pour lui car sa situation est spéciale où a déjà testé plein de choses Sans succès où il ne se fait pas confiance à lui-même pour passer à l'action on ne peut rien faire au blocage numéro 1 si les gens n'ont pas le problème que vous résolver ou ne pense pas que ce problème est important il ne devrait pas acheter le produit et
on va pas réussir à les convaincre alors on va se concentrer sur sur les gens qui ont vraiment un problème mais qui ne passent pas à l'action à cause d'une question de crédibilité ou de confiance En eux la solution n'est pas de leur dire si si je vous assure ça marche tenez voilà des témoignages clients il vaut mieux attaquer le problème à la source commençons par la question de la crédibilité le deuxième problème pourquoi est-ce que quelqu'un pourrait penser que votre solution n'est pas crédible malgré toute votre preuve sociale dans 90 % des cas la
réponse se résume en une phrase ça semble trop beau pour être vrai de résoudre C C énorme Problème qui me ruine la vie depuis des années simplement en regardant une formation et bien sûr ils ont raison il ne suffit pas de regarder des vidéos il faut aussi passer à l'action alors oui je suis sûr que vous avez la petite phrase habituelle sur votre page de vente qui dit il ne suffit pas d'apprendre il faut aussi implémenter ce que vous avez appris mais c'est loin d'être suffisant le message implicite de votre page reste acheter cette formation
Va vous donner un résultat et inconsciemment beaucoup de gens se rendent compte que ça n'est pas possible quelle que soit la qualité de vos conseils donc le passage à l'action doit être au centre de votre offre ça doit pas juste être une petite phrase demandez-vous est-ce que vous préféreriez avoir une formation vidéo de fitness ou un programme de sport avec un entraînement par jour la réponse est évidente on préférait avoir un programme Quotidien plutôt qu'une simple formation et pourtant le contenu de ces deux offres pourrait très bien être le même la seule chose qu'on a
changé c'est la manière de le présenter malheureusement même en dehors du monde du fitness trop de formateurs vendent une pile de conseil et ça ce n'est pas attractif alors demandez-vous comment est-ce que vous pouvez reformuler votre offre comme un programme tourner autour du passage à l'action dans school makaker vous avez Accès à deux fonctionnalités qui facilitent ça numéro 1 les étapes sous chaque leçon vous permettent d'ajouter des actions concrètes à faire avant de passer à la suite voilà quelques idées donner un exercice concret par exemple écrivez trois idées de titres pour votre première conférence proposez
un document à remplir par exemple remplissez la feuille de suivi pour faire le point sur vos objectif demandez aux membres de vous montrer le résultat d'un projet par Exemple donnez-moi le lien vers votre première vidéo ajouter un QCM par exemple vérifier votre compréhension de vocabulaire présenté dans cette leçon ou demandez-leur de poster dans le forum par exemple partager vos objectifs pour la formation dans la communauté alors évidemment vous n'avez pas forcément besoin des étapes school makaker pour faire ça vous pourriez très bien proposer ces actions à l'oral dans votre vidéo la question c'est combien de
gens Vont s'arrêter pour les faire soyons honnête quand un livre vous dit arrêtez de lire maintenant et passez 15 minutes à faire cette exercice qu'est-ce que vous faites 95 % d'entre nous et j'en fais malheureusement partie choisissent la solution de facilité et continuer à lire sans faire l'exercice mais dans sch school makaker les étapes sont sous la vidéo c'est pas quelque chose d'annexe vous devez les cocher et elles sont centrales à la formation tant que vous N'avez pas fait les étapes la leçon n'est pas marquée comme étant terminée vous savez que le formateur peut voir
que vous avez sauté les exercices et tout d'un coup vous vous sentez complètement idiot de ne pas faire les étapes pour lesquell vous avez payé c'est un petit changement mais psychologiquement ça fait une énorme différence en plus vous pouvez même faire en sorte que tant que les étapes d'une leçon ne sont pas complétées Toutes les leçons suivantes du programme sont bloquées la deuxième fonctionnalité qui vous aide à vendre un programme basé sur le passage à l'action c'est les réussites les réussites vous permettent de marquer les grandes étapes de la progression de votre client prenez l'exemple
des jeux vidéo ils savent vraiment comment nous garder motivés même si l'aventure complète va durer des dizaines d'heures vous avez constamment l'impression de progresser débloquer un Nouveau niveau un nouveau personnage un nouvel objet malheureusement la vraie vie n'est pas aussi bien conçu atteindre un gros objectif peut nous prendre des mois ou des années et la progression est rarement constante donc on se décourage facilement en cours de chemin et si votre formation était pensée comme un jeux vidéo avec des mini boss en cours de route c'est l'idée derrière les réussites de schoolmaker une réussite est une
étape spéciale qui marque un Succès intermédière pour votre client par exemple si votre formation enseigne comment lancer une chaîne YouTube à succès vous pourriez avoir une première réussite pour avoir créé votre chaîne et ajouter un nom une image de profil et une bannière ensuite vous pourriez avoir une réussite pour avoir posté votre première vidéo ensuite une réussite pour avoir posté 10 vidéos en 10 semaines d'affilé ensuite une réussite pour avoir atteint 10000 abonnés dans la plupart Des cas je vous conseille de découper votre objectif global en trois à à cinq réussites elles seront à tout
moment visibles dans l'interface de votre client ça lui permet de rester concentré sur la prochaine étape au lieu de se décourager en pensant aïe aïe aïe je suis bien loin de mon objectif de 10000 abonnés il peut se concentrer sur la mission beaucoup plus atteignable de poster sa première vidéo une dernière chose vraiment extrêmement cool au sujet Des réussites les réussites ont une autre fonctionnalité cachée qui vous permet de demander automatiquement à vos membres de vous laisser un témoignage juste au moment où ils viennent d'avoir un succès grâce à votre programme l'autre à tout caché
du combo étape plus réussite c'est c'est que vous pouvez les montrer sur votre page de vente tout d'un coup votre programme semble beaucoup plus concret et beaucoup plus réaliste au départ le visiteur va se Dire quelque chose du type ah moi je vais jamais réussir à monter une chaîne Youtube c'est beaucoup trop de travail mais une fois qu'il aura vu la liste des étapes il pourra se dire bah je peux bien remplir une étape par jour pendant 3 mois ça semble pas si dur que ça on sait que les humains ont besoin de découper un
gros objectif en sous sous tâche pour avancer pourtant la majorité des gens n'arrivent pas à le faire tout seul et se retrouve paralysé devant un Gros projet en tant que formateur c'est à vous de leur mâcher le travail et de les uré en leur donnant un chemin tout tracé reprenons notre liste des trois raisons qui font que quelqu'un n'achète pas votre formation raison numéro une le problème que vous résolvez ne le concerne pas on a vu que vous pouvez ignorer ces gens-là raison numéro 2 la solution vous proposez ne lui semble pas crédible on a
vu que la solution à ce problème c'est de montrer en quoi votre Programme contient des étapes concrètes qui aboutissent inévitablement au résultat souhaités il nous reste donc la raison numéro 3 il n'a pas la certitude que ça va marcher pour lui parce que sa situation est spéciale où il a déjà testé plein de choses sans succès où il ne se fait pas confiance pour passer à l'action ce cas est tellement fréquent que je lu ai donner un nom j'appelle ça le syndrome du flocron de neige vous pouvez le repérer quand quelqu'un vous Dit ok cette
formation a l'air super mais moi je suis végétarien ou j'habite à la campagne j'habite à l'étranger j'ai des enfants je suis en B2B je n'ai pas le temps je n'ai pas fait d'études je ne suis pas expert en informatique je suis Sagittaire né pendant que Vénus était en rétrograde et cetera ce qu'il faut comprendre quand vous recevez ce genre de message c'est que le flocon de neige veut rejoindre votre programme mais il a peur peur d'échouer peur de ne pas être Au niveau peur de se faire avoir peur de ne pas rentrer dans le moule
alors il trouve une excuse qui se résume à ma situation est spéciale et personne ne me comprend vraiment mais ce qu'il faut entendre c'est que fondamentalement le flocon de neige a besoin d'être rassuré il veut que quelqu'un le prenne par la main et lui dise tout va bien se passer je vais m'occuper de toi tout d'un coup le problème qui semblait rédibitoire il y a quelques minutes n'a plus D'importance parce que ce n'était qu'une excuse alors quels sont les moyens de rassurer le flocon de neige schoolmaker vous aide à montrer au flocon de neige qui
ne sera jamais abandonné à son sort d'abord la communauté intégrée lui montre qu'il ne sera jamais seul je vous ai déjà beaucoup parlé de la communauté de School makaker et de l'avantage de tout avoir au même endroit votre communauté votre accompagnement et votre formation donc dans cette vidéo je vais Juste vous rappeler que la manière dont vous présentez votre communauté joue énormément si vous dites juste rejoignez le groupe Facebook pour poser vos questions ce que les gens entendent c'est on a un support client approximatif à la place il faut vter les bénéfices psychologiques concrets de
votre communauté partager ces haut et C bas être motivé en voyant les autres réussir se forger un groupe d'amis qui ont les mêmes problèmes et les mêmes Objectifs rejoindre un club exclusif de gens qui passent à l'action faire partie d'un mouvement qui va faire changer les choses idéalement donner un exemple concret de chacun de ses bénéfices au lieu d'en parler de manière abstraite ma propre expérience m'a montré qu'une bonne communauté peut changer la vie des gens qui la rejoignent c'est un forum en ligne qui m'a convaincu de partir tenter ma chance au Vietnam en 2014
pourtant la plupart des formateurs sous-investissent Tragiquement dans leur communauté en l'exilant sur un outil annexe et la sous-vende en la faisant passer pour une sorte de support client externalisé deuxième manière de convaincre le flocon de neige les consultations permett de personnaliser le programme pour chaque membre l'objection de base du flocon de neige c'est ma situation est spéciale donc aucun conseil ne peut s'appliquer à moi à 100 %. ce sur quoi il n'a pas tout à fait tort on est tous différents mais Voyons les choses en face on est aussi très similaire 99 % de vos
conseils s'appliqueront donc parfaitement au flocon de neige et pour le reste il y a les consultations proposez à vos clients de vous soumettre des questions à l'écrit et répondez-y en vidéo grâce au système optimisé de school makaker vous allez gagner un temps monstrueux par rapport au fait d'écrire des réponses par email qui est horriblement chronophage ou d'envoyer des vidéos Individuelles qui est horriblement fastidieux il suffit de lancer votre enregistrement d'écran et de répondre aux questions les unes à la suite des autres en 3 à 5 minutes vous pouvez faire une réponse ultra complète à la
question de n'importe quel membre schoolmaker s'occupe du reste collecter et organiser les questions créer un support visuel pour présenteer vos réponses notifier chaque membre que sa réponse est disponible avec un lien Direct vers le moment exact de la vidéo où vous lui répondez archivez chaque question séparément pour facilement les retrouver avec une recherche ou un système de tag les consultations sont un autre argument de vente que vous pouvez présenter de manière très puissante sur votre page de vente c'est comme ajouter des vidéos personnalisées à la demande pour les besoins de chacun de vos clients sans
encombrer votre interface ni devoir tout catégoriser à la main Autrement dit c'est le rêve de n'importe quel flocon de neige et si vous avez peur que le nombre de questions ne fasse qu'augmenter avec le l'augmentation du nombre de clients dans votre communauté vous pouvez parfaitement limiter l'accès uniquement aux consultations à une certaine période ou tant que le membre paye un abonnement après quasiment 50 minutes de formation nous en sommes arrivés à la fin de ce guide je vous ai montré Comment faire plus de vente à des tarifs plus élevés en apportant plus de résultats à
vos clients et je vous ai aussi beaucoup parlé de school makaker alors est-ce que vous devriez rejoindre school Maker aujourd'hui évidemment ça dépend de votre situation vous pouvez parfaitement essayer d'implémenter tout ce dont je vous ai parlé dans un autre outil et il y en a plein qui sont bien le seul desésavantages de faire ça c'est que généralement la communauté est ultra Basique ou inexistante alors vous allez devoir vous contenter de Facebook de slack ou de discord et bien sûr il n'y a ni étape ni réussite ni consultation vous allez donc devoir bricoler une solution
à tout ça mais ces outils ont souvent un avantage c'est l'avantage du tout en un en plus de votre espace de formation ils peuvent gérer vos pages de vente vos listes email et cetera School makaker de son côté a l'avantage d'être un outil spécialisé pour les formations Haut de gamme c'est ça qui nous permet de proposer des fonctionnalités plus avancées dans le domaine des formations que des concurrents qui sont sur le marché depuis longtemps ils essayent de faire 10 choses d'une manière parfaitement acceptable nous voulons faire une chose de manière absolument spectaculaire mon raisonnement c'est
qu'il vaut mieux éviter de découper votre steak avec un couteau suisse si vous avez un vrai couteau à porter de Main donc dans mon propre business je choisis d'utiliser des outils spécialisés pour mon tunnel de vente pour l'emailing et pour mon espace de formation plutôt qu'un outil qui essaie de tout rassembler c'est pour ça que j'ai ajouté en dessous de cette vidéo une liste de matériel et de logiciels qui sont complémentaires à schoolmaker évidemment dans les mois et les années à venir nous allons continuer à ajouter des fonctionnalités à schoolmer mais au Lieu de nous
éparpiller nous allons parierier sur notre mission de créer le meilleur espace de formation au monde ça veut dire numéro 1 rendre vos formations plus motivantes et plus ludiques là-dessus les étapes ne sont qu'un début numéro 2 cultiver des communautés actives avec des conversations en profondeur et numéro 3 créer des outils d'accompagnement pour apporter un maximum de valeur à vos clients sans y passer tout votre temps si cette vision Vous parle il est temps de tester schoolmer l'esset gratuit dure 14 jours et il est sans engagement le lien pour démarrer se trouve en dessous de cette
vidéo juste une chose c'est que pour limiter les problèmes de spam et maintenir un support client exceptionnel on vous demande d'ajouter votre carte bancaire au moment de l'inscription pour l'Isser gratuit mais soyez rassuré que vous pouvez désactiver votre abonnement à tout moment en deux clics depuis les Options schoolmaker merci de votre attention au cours de ces se vidéos bonne chance pour la suite et à bientôt