fala pessoal tudo bem com vocês sejam todos bem-vindos para mais um vídeo no canal da Flow automações aqui quem fala é Juan e Hoje estarei L ensinando a como desenvolver sua própria automação com inteligência artificial gratuita no WhatsApp o objetivo desse vídeo é ensinar como você pode fazer essa integração com a nova api da groc para quem não sabe a groc é a nova plataforma de Inteligência Artificial assim como o próprio chat GPT só que ela tem dois diferenciais ela promete ser mais rápida que o chat GPT ao mesmo tempo também que promete ser custo
benefício pois aqui não tem custo nenhum é totalmente gratuita realizar integração com ela e utilizar à vontade aí nos seus atendimentos então o objetivo desse vídeo é ensinar como você pode fazer essa integração e otimizar o atendimento do seu WhatsApp por meio de Inteligência Artificial Então vamos para o vídeo Antes de iniciar esse vídeo eu quero apresentar para vocês o lançamento do nosso pack de fluxos mais curso de automações para WhatsApp com mais de 15 fluxos validados para você vender esse serviço de automação fluxo de Delivery com consulta de CP fluxos para clínicas barbearia com
agendamento automático academia agência integrações com apis sistemas externos além do PEC você também estará ganhando adquirindo o nosso bônus somente neste final de semana que é o nosso curso de desenvolvimento e comercialização de automações para você entrar de cabeça neste mercado que é o mercado de desenvolvimento de automações de atendimento para WhatsApp e começar a lucrar com isso Aproveite a promoção do nosso curso acesse o link na descrição desse vídeo e se precisar de suporte é só enviar mensagem em nosso WhatsApp o link também está na descrição Desde já agradeço e fique com o vídeo
bem pessoal antes de começar realmente a explicação prática elaborando aqui 100% do zero passo a passo a como você fazer essa integração é necessário aqui explicar fazer um planejamento de como vai funcionar essa integração aqui com essa inteligência artificial totalmente gratuita conectada no seu WhatsApp estaremos realizando a criação por meio do Type bot e vamos fazer esse planejamento aqui rápido como o fluxo irá iniciar primeiramente ele recebeu a mensagem do nosso cliente aqui no primeiro bloco ele irá encaminhar para a grock a grock através da api vai fazer a interpretação dessa mensagem irá elaborar uma
mensagem de retorno a resposta irá encaminhar essa mensagem para o nosso cliente via zflow utilizando o próprio Zap Flow aqui para encaminhar e integrar no próprio WhatsApp e depois retornar novamente para o início do fluxo ou seja o usuário envia a mensagem a grock elabora a mensagem encaminha essa nova mensagem de resposta e depois aguarda o retorno do cliente e vai seguindo nesse fluxo como se fosse um atendimento normal conversacional entre um ser humano e uma máquina entre um ser humano e outro ser humano a mesma coisa um atendente envia uma mensagem o cliente envia
outra mensagem vai respondendo por aí e seguindo esse ritmo agora um ponto bem importante estaremos fazendo a integração da groc Via api eu irei explicar passo a passo de como funciona essa api como fazer essa integração mas aqui temos dois pontos esp específicos e muito importantes que é o prompt e a memória da conversa os dois são fundamentais o prompt para quem não sabe é nada mais que as instruções que daremos a nossa inteligência artificial para que ela envie as mensagens baseadas nessas instruções então se você está criando uma inteligência oficial para um pet shop
por exemplo é necessário que você crie um prompt descrevendo como funciona hoje a sua empresa o petshop juntamente também com os valores de rações e as instruções de atendimento Como você quer que se responda atendo os seus clientes Outro ponto bem importante é a memória da conversa que estaremos utilizando aí para que a inteligência artificial mantenha um contexto ela realmente entenda o que já foi enviado o que já foi conversado e converse somente baseada Nesse contexto aí das conversas anteriores algo muito importante e Fundamental Agora vamos pra prática mostrar como é feito aí todo esse
passo a passo toda essa integração Então vamos nessa primeiro momento vamos criar aqui no nosso próprio Type bot um novo fluxo começando do zero essa é a nossa versão do Type bot o Type Flow então se você deseja aí também ter essa própria versão aí ilimitada do Type bot modelo limitado de uma forma totalmente acessível é possível tá bom Outra coisa também que que você pode utilizar a versão gratuita do Type bot Sem problema nenhum é só você pesquisar por typeb watch.io E você já tem acesso também à versão gratuita para estar utilizando aí nas
suas conversas com limite de 200 conversas aí mensais e bem vamos continuar aqui a nossa automação a construção do nosso fluxo a primeiro momento estarei criando aqui as variáveis o que será contido dentro dessas variáveis as informações essenciais aqui que iremos utilizar irei incluir aqui elas Logo no início aqui no bloco de condicionais o primeiro variáveis estarei clicando em cada uma e dando o nome o primeira é memória a segunda vou chamá-la de prompt Opa Deixa eu só apagar esse R aqui triplicado a terceira delas estarei dando o nome de prompt cliente e a quarta
delas estarei dando o nome de apiq aí eu você se pergunta memória eu já sei para que serve é nada mais do que armazenar as conversas anteriores prompt também são as instruções e promp cliente APK o que seria iria explicar tá bom APK é nada mais do que uma credencial de acesso igual uma senha por exemplo para você fazer o acesso realmente a p groc dentro da sua conta ela gratuita tá e o prompt cliente é um segundo prompt aqui um prompt secundário só pra gente tomar um cuidado em relação à formatação da mensagem então
algo também muito importante estarei dando o nome aqui de variáveis Prontinho Este é o primeiro bloco o segundo bloco agora é estrutura iremos inserir um input o que que é um input nada mais que uma mensagem encaminhada pelo nosso cliente então salvamos aqui a mensagem do cliente Esse é o segundo bloco e iremos salvar aqui em uma resposta em uma variável quer dizer salvar resposta em uma variável e essa variável irei chamá-la de mensagem cliente Prontinho não precisa estar escrito exatamente dessa maneira tá pessoal é somente um exemplo aqui que eu estou descrevendo você pode
dar o nome que desejar para essa variável Sem problema nenhum então já temos aqui o nosso segundo bloco o terceiro será a integração com a ap da grock Então vamos fazer essa integração aqui na sessão de integrações porém podemos ver que não tem api da grock aqui então como é que vamos fazer essa integração Juan aqui por exemplo temos a api da Ai quem é aluno do nosso curso de Type bot já tá ciente de como fazer essa integração Como configurar tudo logo de cara mas não temos por enquanto uma integração já Nativa do Type
bot com a grock Então vamos utilizar aqui hoje esse bloco http request esse bloco aqui ele permite que a gente faça integrações com apis e web hooks neste caso estaremos utilizando uma API que será a própria api da grock igual havia Explicado e esse bloco permite que a gente realmente faça essas integrações com apis se você quer por exemplo fazer Integração no seu Type bot com o sistema de provedora de internet para encaminhar a segunda via de boleto é possível graças a esse bloco pois ele permite que a gente faça integrações com sistemas que não
estão disponíveis aqui qualquer sistema se você tem um sistema de e seguradoras de veículos e deseja fazer integração para poder saber a localização exata do veículo atual é também possível por aqui e dentre outras coisas se você quer incluir dados em um sistema de escola um sistema escolar então você pode também fazer através do Type bot graças a esse bloquinho e esse bloco será utilizado para incluirmos a api da groc irei incluir ele aqui de lado ainda irei configurá-lo tá bom Por agora não e depois ele encaminhou essa mensagem do cliente para a grock a
grock deu um retorno a gente irá encaminhar o texto o texto que chegará para o cliente que neste caso será mensagem da grock e esse texto tem que vir com algo aqui está vazio Então vamos criar aqui uma variável clicando aqui neste ícone esse primeiro ícone aqui ó irei dar o nome de mensagem Roque irei adicionar aqui Prontinho então ele enviou a mensagem o nosso cliente a ap da grock gerou uma resposta ele encaminhou essa resposta e agora precisamos criar um loop retornar aqui para o início Então vamos inserir o quê a função pular essa
função aqui permite que a gente pule para um determinado bloco dentro aqui do nosso próprio Type bot então aqui vamos ir para o bloco mensagem do cliente ou seja ele dá um retorno para cá sem precisar que a gente crie uma seta assim dessa forma que fica algo bem tosco e que quebra eh a a a visualização né o design do seu fluxo é algo bem interessante que você deixe tudo organizado então Prontinho essa daqui é a nossa estrutura Mas ainda tem alguns pontos temos que configurar a p grock configurar essas variáveis então Vamos por
partes primeiramente api da grock como é que a gente faz integração com api da grock Vamos acessar o site oficial da groc é só você pesquisar por gr.com E você já tem um acesso igual a chat GPT aqui por exemplo você pode fazer uma pergunta iria perguntar aqui por exemplo e Quais as vantagens da grock Ela já me responde super rápida também essa uma das postas da grock é ser mais rápida que o chat GPT e também tem um desempenho também muito maior em relação a desempenho eu fiz os testes tá bom a grock é
superior à versão 3.5 do chat GPT de cara é superior tanto em relação à rapidez e desempenho tá bom e o melhor custo benefício é de graça pessoal quanto a versão 4 do chat GPT não achei superior Tá bom então se você quer desempenho recomendo utilizar por enquanto a openi mas a grock promete ser superior viu em relação à exclusividade pois ela tem uma tecnologia única e exclusiva de processamento de dados Então ela consegue processar muito mais dados sem precisar ter várias gpus ali todas em estocadas ali para realmente focar no processamento desses dados e
informações ela já consegue fazer isso através de um processamento único de dados e criado pela própria empresa grock esse é papo para outro dia então vamos aqui retornar para o nosso desenvolvimento e aqui vamos estar acessando o painel de api Case então você pode até Pesquisar grock ap k e ele já te dá acesso a este site aqui apik grock Cloud e aqui é necessário que você crie uma conta tá bom se você já não tem uma conta é só clicar aqui e criar uma nova eu já tenho a minha criada e logada aqui com
o e-mail mesmo tá bom e você irá clicar em apik Create apik estarei dando nome nome de Type Bot Type bot zow Prontinho ele já criou aqui essa apq irei copiá-la irei retornar no meu Type bot e aqui ó em Apk essa variável irei salvar já está aqui registrada a nossa chave de api agora precisamos de outras informações se eu clicar aqui ó dentro da da próprio http request e ativar essa Advanced configuration configurações avançadas eu já já tenho aqui todas essas informações que serão preenchidas não todas somente as principais Então vamos retornar para a
grock aproveitando essa própria tela aqui eu irei clicar em documentação Mas você pode pesquisar também por grock documentação tem até aqui ó documentation aí você já tem acesso a essa mesma página aqui ao clicar em documentação você clica em clique eh Kick start E é só ir mais para baixo até aqui ó em request e o Fish chat e irá acessar essa primeira opção aqui mesmo tá bom CRL e aqui você tem as informações que serão utilizadas para a conexão da api primeira delas este link depois do post aqui entre as aspas não copiar a
aspa Tá bom você irá copiar retornar e colar aqui ó em paste URL só colar Agora você irá acessar aqui a opção read irá clicar aqui ó em adicionar valor e a primeira e o primeiro campo Ok você será incluir esse daqui ó authorization tá bom não Copie também esses dois pontos só colar retornar e aqui você vai copiar Exatamente isso ó Bear não sei como se pronuncia Tá bom mas vamos aqui Apagar também esse valor até o cifrão você apaga esse valor aqui não é necessário Pois vamos substituir aqui ó por essa variável ap
k que já criamos que está com o valor da nossa PK depois vamos clicar aqui em body e aqui vamos estar incluindo essa informação aqui ó até aqui Prontinho essa daqui é o nosso corpo o corpo do texto o corpo da requisição desta api se gente fazer um teste request aqui ó já vai dar informação Opa inv de ap Tá certo por inv de ap ele tá puxando da variável eu teria que iniciar o fluxo para ele dar aqui algum valor de momento irei copiar aqui e apagar essa informação aqui no reader Tá bom você
pode apagar aí fica à vontade porque se eu fazer um teste aqui agora vai dar certo Prontinho ele deu certo apresentou aqui ó a informação essa informação aqui ó que é a principal que é a mensagem de resposta da nossa Inteligência Artificial Então o que vamos fazer com essa mensagem vamos estar aqui em save em variáveis irei aqui clicar em data e temos uma série aqui de de variáveis de informações e aqui precisamos essa aqui ó content message então depois do campo message temos esse content Então vamos acessar aqui ó message content Prontinho iremos salvar
na variável mensagem grock o que fizemos aqui fizemos um teste de requisição para emitir esses valores porque a gente enviou esses dados aqui ó para a própria p da grock esses dados também que são Dados de exemplos e a ap da grock me deu um retorno ele me deu um retorno aqui ó ó com a mensagem enviada pela inteligência artificial qual foi a mensagem que ele interpretou foi essa daqui ó esse content aqui ó se encaminhasse aqui para Oi eu fizesse o novo teste op passa deixa só voltar aqui apagar esse Oi colocar em português
Olá tudo bem test request Prontinho aí já encaminhou ó olá sim tudo bem sou modelo de linguagem e não tenho sentimento pronto ela encaminhou todo esse texo aqui então esse content Ele conta com a mensagem encaminhada pelo nosso assistente o assistente da grock de Inteligência Artificial então salvamos aqui em mensagem grock que é a variável aqui que está salva realmente e que a gente vai emitir depois para o nosso cliente Prontinho terminando isso daqui o que que vamos fazer vamos apagar aqui este valor iremos incluir a nossa variável mensagem cliente pois vamos substituir aqui pela
realmente a mensagem que o cliente enviar outra uma coisa também bem importante aqui ó deixa eu só eh deixar aqui mais organizado porque senão pode causar uma leve confusão essa informação aqui ó é a nossa eh conteúdo da mensagem o tipo da mensagem realmente a mensagem em si essa daqui é a mensagem em si dentro do content e essa daqui é o tipo da mensagem ou seja um tipo usuário é um usuário que tá inv vendando essa mensagem onde a gente adiciona o nosso prompt a gente vai estar criando uma nova aqui ó do tipo
System então irei fazer exatamente isso tá bom deixa só apagar aqui irei incluir aqui no caso o nosso prompt ir incluir aqui ó ne prompt tá bom irei mudar aqui esse para System Prontinho porque aqui estamos criando um novo tipo de mensagem que neste caso vai ser o prompt Ou seja a mensagem de instrução que daremos para nossa Inteligência Artificial da groc para se basear aqui no envio dessas mensagens deixa eu ver se tá faltando alguma coisa uma vírgula porque sem essa vírgula não vai dar certo tá bom É só isso mesmo creio eu agora
vamos configurar o nosso prompt só deixa só apagar aqui esse esse token e incluir aqui também a APK a variável dá na mesma tá mas só por questão de organização pois esse fluxo estará disponível gratuitamente para vocês é só entrar em contato através do link na descrição Tá bom então vou deixar tudo organizadinho para facilitar também a compreensão estudos e adaptação desse fluxo agora duas informações bem interessantes prompt primeira delas vamos estar colando aqui o prompt que eu já tenho já criado aqui no caso é um prompt para petshop que eu criei aqui bem legalzinho
também apresentando algumas informações restrições também deixando tudo bem declarado para Inteligência Artificial não se confundir e vamos colar aqui ó dentro deixe prompt a variável que criamos lá no início agora vamos já visualizar fazer um teste Olá olha o que envia Olá seja bem-vinda a animapet ou seja ela Já identificou aí o prompt entendeu então ela já tá utilizando o prompt ali como base nas suas dúvidas e no caso suas dúvidas não nas mensagens que ela encaminha para tirar dúvidas se eu encaminhar um exemplo Qual o valor da Ração aí já me dá aqui o
valor Boa tarde o valor da ração product Dog é de 10,50 só que vocês estão vendo aqui uma coisa bem é interessante é que ela sempre envia esse Boa tarde porque ela tá compreendendo que esse é o primeiro atendimento dela porque ela não tem memória de conversa a gente só criou a variável não tem nada definido ainda então o que vamos utilizar aqui vamos criar uma estratégia onde a gente vai estar armazenando as informações da mensagem do cliente mensagem da grock nessa variável para retornar para esta para grock né para Api para realmente se basear
nessas conversas que já foram enviadas anteriormente então a primeiro momento estarei aqui ó clicando em variável estarei inserindo a memória estarei incluindo aqui ó memória ou seja memória ela tá funcionando aqui como uma estrutura de dados compostas porque ela está armazenando ela mesma e vai armazenar também outro valor que é o quê Mensagem Coloque aqui ó cliente enviou porque eu quero digitar isso com como se a inteligência artificial tivesse recebendo enviou dois pontos e agora a segunda variável mensagem cliente Prontinho irei copiar essa mesma lógica para incluir aqui ó em mensagem da grock e aqui
eu coloco você enviou pois a groc vai compreender que ela enviou essa mensagem e aqui também eu posso apagar incluir mensagem grock Prontinho Ou seja é uma estrutura de dados com posta porque ela está incluindo tanto o valor dela mesma O Valor anterior para não se perder juntamente com Novos Valores então por isso que ela é composta agora no início desta variável aqui eu gosto de inserir Um textinho para est declarando como se fosse uma espécie de prompt também já tem um texto aqui reservado Eli só copiar aqui e apresentar para vocês deixa eu ampliar
segue as mensagens enviadas por você e pelo usuário durante atendimento não repita as mensagens não faça a saudação toda vez declaro tudo entendeu eu deixo tudo bem declarado pra Inteligência Artificial não ter dúvida pois ela é deve ser tratada igual um bebê Então você tem que ser sempre sempre sempre está falando para seguir algo senão ela realmente vai ter dúvidas ali só iia alterar aqui o usuário por cliente Prontinho agora segunda informação promp de cliente que seria isso é ainda tem mais Passos tá pessoal ainda não acabou não mas já estamos chegando ao fim aqui
em promp de cliente eu já tenho até organizado aqui aqui que são nada mais que informações eu tinha até o texto da memória aqui mas são informações aqui para a inteligência artificial se basear antes de enviar mensagem deixa eu abrir aqui para vocês entenderem eu falo para responder em português para não causar um erro dela responder em inglês fala o limite de caracteres que ela tem que enviar falo para utilizar o markd o que seria o markd a estrutura a linguagem de estrutura de envio de textos tanto a questão da quebra de linha questão de
formatar um texto em por exemplo então falo para utilizar isso colocar os asterístico para o texto ficarem e também falo também para responder em parágrafos e utilizar emojes utilizar emojis à vontade para tornar um atendimento muito da horinha agora a gente precisa pegar essa informação da memória e do promp de cliente e adicioná-las aqui então irei aqui ó abrir irei acessar Body aqui nesses e entre esses aspas depois do prompt estarei dando um ponto e estarei também digitando um t eu tenho até um texto aqui separado só irei pegá-lo aqui porque a gente tem também
que informar esse texto antes de encaminhar a memória em si Prontinho esse texto aqui ó utilize a memória da conversa para não repetir mensagens e manter o contexto atual e aqui eu insiro a variável memória a primeira que criamos e aqui também eu estarei dando um ponto e estarei colocando aqui o prompt cliente essa mensagem aqui só a inteligência artificial vai entender ela não vai repetir para todo mundo agora ponto bem interessante vamos aqui e publicar irei também integrar no nosso WhatsApp a inteligência artificial tá pronta vamos testar agora já de cara no nosso WhatsApp
então vamos nessa primeiro momento irei copiar essa URL irei acessar o zflow se você não tem uma conta aqui você está perdendo tempo tá bom peço que você crie tem vídeos aqui explicando como funciona o zflow como automatizar o seu WhatsApp uma série de Out as informações então vamos fazer o login aqui dentro da plataforma irei acessar aqui o painel de integrações irei criar aqui um novo projeto será o Type bot a r irei colar mas eu irei apagar aqui ó essa informação tá bom E inseri-la aqui tem um vídeo explicando passo a passo de
como integrar qualquer fluxo do tem um vídeo aqui ensinando passo a passo de como integrar qualquer fluxo do Type bot dentro aí do zflow no seu WhatsApp tá bom então recomendo você assistir esse vídeo pois aqui eu não vou dar uma ênfase assim tão eh voltada para esse processo de integração pois já tem um vídeo só sobre isso e irei aqui adicionar esse projeto criar uma fila de atendimento essa fila de atendimento Elia chamar também de grock a cor irei dar essa daqui mesmo ordem uma grock a integração adicionar só isso E aqui na integração
iria acessar esse WhatsApp e incluir aqui ó fila grock agora eu vou acessar aqui meu WhatsApp Vamos fazer um teste aqui encaminhando um oi olha só Olá seja bem-vinda animapet ó que interessante já encaminhou um emoji já encaminhou também aqui ó um um no caso um texto com bem interessante perguntou que eu gostaria de saber qual o valor da ração a ração é só isso daí mesmo escrevi ração até errado já informou ó ração prodg adulto 10,50 ó bast bacana deixa eu enviar aqui ó Qual o valor do banho para Pet pequeno eu tenho um
pequeno pinche tá pessoal então gostaria de saber esse valor aí ó 8 kg acho que tem uns 5 kg aí o bichinho é meio gordinho então tem aí R 37 né Esse valor já encaminhou também uns emojis bem bacaninha Posso fazer qualquer pergunta aqui ó e a toza nem sei se é assim que se escreve to Acho que até inteligência vai se confundir hum interessante para seu Pet pequeno tem várias opções de toa entendeu sim banho toa é modelada 8 kg custa R 79 quanto banho é Ita raspado R 72 pronto certinho perfeito pessoal então
aqui já me dá essas informações responde mantém um histórico de conversa tudo 100% funcional se eu abrir aqui o Zap Flow já posso iniciar o atendimento por aqui também ó só deixa só atribuir a fila também ao meu usuário Senão também eu não tenho acesso tenho várias filas aqui a inseri a fila da grock e pronto deixa eu abrir aqui ó Ruan já consigo também interagir com o meu cliente e iniciar o atendimento também manual agora bem interessante Pessoal esse fluxo também estará disponível para vocês tá bom esse fluxo aqui completo para vocês estarem fazendo
a alteração neste caso é só alterar o prompt e alterar também a PK é só entrar em contato com o nosso WhatsApp que nossa automação já envia esse fluxo se se você tiver interesse também em assinar o nosso Type bot tem planos a partir de r$ 2 na promoção então corra enquanto ainda tem tempo nesse mês de agosto juntamente também com a sua assinatura do zep Flow que hoje está por apenas r$ 0 e a groc totalmente gratuita antigamente era possível estar fazendo integração com inteligência artificial com a Open ey só que a Open Eye
já era outro custo a grock já elimina isso é custo zero então é algo 100% aí funcional testado e aprovado e conto com você lá no no WhatsApp pode tirar suas dúvidas também pode enviar seu comentário aqui mesmo no YouTube que estou à disposição para ir atender Desde já agradeço pessoal se ficou alguma dúvida é só chamar fique com Deus e até a próxima