Olá sou Mário Sérgio Salerno professor da Poli e nesta videoaula a gente vai ver estratégias empresariais típicas fazer certo a coisa ou fazer a coisa certa que não é mesma coisa vamos ver o processo Geral de inovação Quais são as atividades Qual a relação entre Essas atividades vamos falar um pouquinho de inovação aberta também então vamos ver as estratégias empresariais típicas são duas liderança em custo e diferenciação a liderança em custo implica em conquistar o mercado pelo menor preço a empresa tenta se posicionar pelo menor preço as pessoas compram aquele produto porque é o de
menor preço para isso ela precisa ter um custo muito baixo o menor custo isso leva uma estratégia bem tradicional de racionalizar a produção métodos de gestão de qualidade se possível baixo salário e assim vai a segunda estratégia é de diferenciação é bem diferente a empresa busca o mercado busca conquistar o mercado pela inovação e pela diferenciação dos bens e dos serviços Então as pessoas vão comprar aqueles produtos porque eles são diferentes isso leva normalmente a estruturas organizacionais mais flexíveis a uma mão deobra mais escolarizada para poder tratar os imprevistos que surgem na produção a salários
mais altos e uma articulação da empresa em rede com outras instituições e as empresas inovam para gerar e capturar mais valor dentro desses aspectos surge sempre uma questão de excelência operacional que é Ah vamos ser o melhor a fazer ou a produzir alguma coisa isso é muito importante mas a busca pel excelência ela é cotidiana O que é excelente hoje pode não ser excelente amanhã a empresa pode ser a melhor a fazer AL alguma coisa mas se essa coisa perder relevância a empresa perde relevância ou seja ela faz muito bem uma coisa que não tem
importância ou seja não adianta muito né então daí que vem essa história de fazer certo a coisa ou fazer a coisa certa para fazer certo a coisa eu vou mais atrás de inovação de processo de organização e de logística para fazer a coisa certa eu vou atrás da coisa de inovação de produto algumas vezes de Inovação de produto e processo porque eu preciso mudar o processo para conseguir fazer o produto e algumas vezes de inovação de logística para poder entregar o que eu tô produzindo e também isso é importante Inovação de negócio eu preciso achar
um jeito daquele negócio prosperar então eu tenho que bolar alguma forma nova de faturar para que o negócio vá pra frente fazer a coisa certa é mais importante do do que fazer certo a coisa então preciso equilíbrio entre essas duas coisas também eu não vou fazer a coisa certa fazendo errado a coisa certo eu preciso equilíbrio a excelência operacional ela pode ser muito facilmente derrubada se ela não tiver um segredo Industrial alguma coisa que assegure então por exemplo a Toyota produtora de carros japoneses ficou muito famosa pelos seus processos o Justus in Time etc mas
hoje toda montadora faz então tá tudo um pouco equiparado o melhor caminho sempre é surpreender o mercado excelência operacional é uma coisa constante deve se buscar constantemente bom e suposto vamos ver um pouquinho do processo Geral de inovação né Nós já vimos em outros vídeos que a Inovação é decisiva pro crescimento da empresa não é fruto de gênio mas é fruto de trabalho organizado né E aí no Depende muito da atitude da empresa dos líderes dos donos dos chefes dos executivos de todos os trabalhadores e principalmente da forma como a empresa organiza e gerencia seus
processos de inovação porque inovação ocorre em processos organizáveis e gerenciáveis por exemplo como esse processo aqui tá ele tem três grandes atividades A primeira é a geração de ideia depois as ideias precisam ser selecionadas tem um monte de ideias qual ideia vai pra frente qual ideia investir tem um processo de seleção depois do processo de seleção a empresa vai começar a desenvolver aquela ideia que foi selecionada tem o processo de desenvolvimento de produto que a gente tá chamando aí de conversão feito desenvolvimento de produto a empresa começa a colocar o produto no mercado que a
gente chamou de difusão Esse é o processo geral da Inovação que é simbolizado aqui como vocês estão vendo nesse funil porque começam várias ideias a coisa vai afunilando afunilando afunilando para que poucas ideias saiam lá na frente vocês vão ver isso com mais detalhe numa outra videoaula dentro disso tudo desses processos tá essa é uma forma de organizar o processo pensar Essas atividades mas dentro desses processos a gente pode pode refletir Será que ideia vem de onde vem só de dentro da empresa não dá para pensar ideias que venam de outros lugares tem muitos exemplos
de ideias que geraram bons produtos que vieram de dentro da empresa e tem muitos exemplos de ideias que viraram bons produtos e essas ideias vieram de fora da empresa as soluções para problemas específicos elas podem estar em muitos lugares e os financiadores então estão em todos os lugares Resumindo dá para dizer que tem um mercado de ideias um mercado de talentos e um mercado de financiamento a empresa pode lidar com esses três mercados a Inovação aberta é uma ideia simples é buscar ideias buscar talentos buscar soluções fora da empresa não é só ideia de produto
mas também soluções para processo vendas Distribuição e assim por diante isso implica tratar o negócio uma rede ou então um ecossistema de atores e de instituições envolvendo clientes fornecedores concorrentes universidades centros de pesquisa e aí vai né eu vou buscar ideia inspiração também fora do ecossistema específico por exemplo o avião emita um pássaro eh os edifícios em locais onde há terremoto eles emitam árvores né porque ele precisa balançar um pouco como a árvore balança com vento senão Edifício racha então a inspiração vem de qualquer lugar Essa é a lógica da Inovação aberta Mas tem uma
coisa muito importante dentro dessa ideia cresce muito a importância da relação das empresas com universidades e institutos tecnológicos tem muita produção acadêmica importante para ser utilizada para gerar inovação cress a importância da relação da empresa com outras empresas com fornecedores e até com concorrentes uma empresa pode concorrer com uma empresa num determinado aspecto mas não concorrer em outros então você estuda com quem pode se relacionar também com clientes e assim vai Resumindo sobre as estratégias tem estratégia de competir por preço busca do menor custo e a estratégia de competir por diferenciação busca por Inovação de
produto ou serviços as estratégias mais lucrativas normalmente são as de por diferenciação não podemos confundir fazer a coisa certa com fazer certo a coisa façamos certo a coisa fazendo as coisas certas a Inovação é um processo organizável e gerenciável isso significa que tem um processo Geral de inovação esse processo a gente vai ver mais paraa frente em outras videoaulas ele é modificável e modificado conforme algumas contingências né Às vezes eu vendo primeiro e depois eu desenvolvo tem algumas variações que a gente vai ver depois e a empresa deve buscar ideias e apoios em todos os
cantos em todos os lugares é a ideia da Inovação aberta [Música] obrigado n [Música]
