fala pessoal aqui quem fala é o Armando especialista em automação estamos aqui com mais um lançamento da de automação estamos trazendo aqui para vocês um curso e dessa vez um curso de Defy e eu vou est trazendo nesse vídeo aqui uma apresentação aqui bem rápida e simples aqui do que que a gente vai estar abordando aqui dentro desse curso eu não vou conseguir estar trazendo todos os tópicos senão esse vídeo vai ficar muito grande mas eu vou est trazendo aqui para vocês os principais topicos que a gente vai estar abordando eu já est aqui conectado
dentro do MEF e eu vou estar utilizando aqui um exemplo para apresentar aqui para vocês que é um exemplo aqui de Imobiliária com esse exemplo aqui eu vou conseguir passar aqui né os principais tópicos que a gente vai estar abordando aqui dentro desse curso né um dos principais tópicos que a gente vai estar abordando aqui dentro desse curso vai ser aí a criação de prompts o que muita gente comete de erro na hora de criar uma inteligência artificial é criar um prompt muito mal documentado dentro de um prompt você precisa passar as instruções de como
essa inteligência artificial deve agir Qual é o objetivo dela Como ela deve se comunicar qu são as restrições que ela tem para que ela não aja de forma errada né tudo isso a gente tem que passar dentro de um prompt e um prompt bem documentado a gente consegue fazer com que nossa Inteligência Artificial consiga absorver o máximo possível do que você tá transmitindo para ela assim ela conseguindo alcançar o resultado que você precisa Um Bom exemplo de prompt bem documentado que eu vou estar mostrando para vocês é esse prompt aqui certo nesses prompt aqui vocês
podem estar vendo aqui que eu tô passando aqui presta Inteligência Artificial quem é ela certo como ela deve se comunicar Qual é o objetivo dessa Inteligência Artificial e passei aqui para ela as restrições também né de como ela deve agir né Em cada situação aqui né passei todas essas restrições aqui para ela com esse tipo de prompt eu consigo trabalhar aí com a inteligência artificial que vai ter uma qualidade aqui excepcional certo outra coisa que a gente vai est abordando aqui dentro desse curso vai ser aqui a classificação de fluxo né a classificação de rotas
quando a gente vai trabalhar com a inteligência artificial profissional a gente faz a divisão né de prompts onde a gente utiliza diversas inteligências artificiais para determinado setor do Lead para determinada situação do Lead como por exemplo esse modelo que vocês estão vendo aqui agora quando o Lead não sabe o imóvel que ele tá buscando quando o Lead tá passando pelo primeiro atendimento pela primeira vez aqui dentro da inteligência artificial né o assunto desse usuário é um assunto desconhecido e Aqui nós temos uma inteligência artificial que eu criei né uma llm que vai fazer esse atendimento
que é esse promp que vocês viram agora vai fazer esse atendimento né o primeiro atendimento do Lead e aqui tem diversas instruções de como ela deve agir de como deve se comunicar quem é ela né tudo isso daí vai ser passado aqui dentro desse llm ou seja né quando o usuário ele tá passando sempre pelo primeiro atendimento ele vai passar aqui dentro do do desconhecido no caso aqui o fluxo desconhecido certo quando esse usuário já entrou em contato comigo né E aí ele já passou ali pelo atendimento Inicial ou ele vai entrar ali dentro da
recomendação né ou dentro ou dentro de um assunto em específico certo que é o que que esse esse modelo aqui faz né ele identifica se o usuário Ele já sabe o que que ele tá buscando se ele tá buscando uma recomendação ou um móvel em específico né e através dessa identificação quando o usuário já passa um imóvel em específico quando o usuário most mostra que tá quer saber uma informação sobre um móvel específico o esse essa inteligência ela consegue fazer essa definição né porque no caso que esse promp aqui que eu passei para ela onde
ela faz a definição desse assunto através de todo o contexto de conversa que ela teve para identificar se que que o usuário está buscando né Você tá buscando aí uma informação de um imóvel em específico com a recomendação de imóvel se for um imóvel em específico ela faz uma consulta né dentro da da nossa base de dados ele faz uma execução de de uma ferramenta que a gente criou aqui dentro do Defy Isso já é outro tópico que a gente também vai estar vendo aqui dentro do Defy que são o que criações de ferramentas são
as criações aí da dos workflows Tools certo vou est abrindo aqui para vocês essa ferramenta aqui que eu acabei de mostrar para vocês que eu criei que é a ferramenta buscar imóvel foi imóvel né Foi esse nome que eu passei aqui para ela deixa eu vir aqui ó personalizado workflows né vou vir aqui nessa ferramenta buscar imóveis para poder apresentar aqui para vocês o que que ela faz né O que que que ela ela tá agindo aqui dentro Beleza quando ela é executada né eu vou estar passando para ela aqui o texto do usuário e
através desse texto eu vou est extraindo aqui o nome do imóvel e aqui eu faço uma verificação se realmente tem um imóvel ou não presente aqui dentro e se tiver el faz a consulta dentro da nossa base de dados né outro tópico que a gente vai est vendo é isso consulta dentro de base de dados a gente vai buscar informações dentro da sua base de dados aí onde você salvou aí né É ações do teu produto que no caso aqui eu salvei aqui dentro do de um sup base né onde ele faz uma requisição aqui
pro nosso n8n mas outro tópico que a gente vai estar abordando que é o que interação com Inn para para fazer aí ferramentas mais específicas ferramentas que vai trabalhar aí de forma aí mais complexa que a gente não conseguiria estar fazendo aí dentro do Defy né outro tópico que a gente vai estar vendo é esse que no caso aqui eu fiz uma consulta pro nosso new2 que vai buscar essas informações dentro de um sopa base e retornar esses dados aqui para paraa nossa Inteligência Artificial que no caso aqui é o Defy dentro desse desse desse
Tool aqui que a gente criou dentro dessa ferramenta e essa ferramenta ela quando ela chega aqui no fim né ela vai estar retornando esses dados que ela buscou para dentro aqui do nosso fluxo principal que vai fazer o quê a apresentação desse item em específico Ok isso aí que a gente tá fazendo aqui dentro dessa ferramenta que eu mostrei aqui agora para vocês né se eu abrir aqui meu 8n né Eu vou mostrar aqui para vocês o que que foi que eu fiz aqui de exemplo não é exatamente a mesma requis ição daquela ferramenta que
eu acabei de mostrar para vocês né mas o que foi que ele fez aqui mify medify enviou um web Hook pro meu 8n que simplesmente que buscou né os produtos que eu tenho cadastrado dentro do meu e e-commerce certo do meu WordPress né futou esses dados para não enviar muita poluição e retornou aí somente as informações necessárias desses desses dados ou seja buscou meus itens da base de dados e retornou aqui para dentro do Defy né esse é um exemplo que a gente consegue est trabalhando aí de integração com o n8n beleza outra coisa que
a gente vai est abordando aqui também né Além disso é a questão aí do conhecimento né que a o conhecimento vetorial que a gente trabalha aqui dentro do Defy o que muita gente erra na hora de passar um conhecimento aqui para dentro do Defy é jogar o conhecimento de qualquer jeito mas não é assim que a gente trabalha né não é assim que deve ser feito porque o que que acontece né quando você joga um documento de qualquer jeito ele não vai ter a segmentação adequada ele não vai ter essa classificação adequada de itens como
por exemplo aqui esse conhecimento eu tenho aqui um catálogo de móveis onde eu passo para ele aqui um conhecimento de uma lista cheio de imóveis se eu simplesmente pegasse esse conhecimento jogasse lá dentro do meu Defy o que que iria acontecer esse conhecimento ele ia ser segmentado de forma automática certo e aí quando eu consultasse sobre um imóvel em específico ele taria essas informações do imóvel mas trazia essas informações incompleta ou seja não conseguiria passar informação completa pro cliente por causa de uma má segmentação que eu fiz E aí essa segmentação personalizada que a gente
vai estar abordando nesse curso a gente vai aí aprender como fazer essa segmentação né É por chunks ou aí pro parâmetro específico ou seja se você trabalha ali dentro de um de um restaurante Você quer dar a possibilidade pro cliente aí tá aí é consultando né os itens que esse catálogo ali oferece para ele e cada item eu sei que termina com ponto eu possa passar um parâmetro específico né que cada item se finaliza como um ponto dentro desse conhecimento e aí eu vou montar um conhecimento né Muito bem aí segmentado que aí quando o
usuário ele perguntar sobre um item específico a minha inteligência artificial consegui responder de acordo com o que esse usuário aí e comentou né de acordo com que esse usuário aí falou trazendo todas as informações necessárias né E aqui nós temos também aqui né além dessa classificação de assunto aqui né um llm para cada assunto desse né que a gente consegue est criando aqui e fazer aí essa poem em específico sem falar outra coisa que a gente vai estar abordando também que é o contexto de prompts ou seja se eu passo um prompt aqui de atendimento
esse prompt ele vai ter contexto com todos esses outros prompts aqui também né no caso esses daqui só na hora de executar novamente né quando ele executar pela segunda vez esse mesmo contexto de prompt aqui a gente consegue tá fazendo com que esse prompt esse prompt e esse prompt trabalha dentro do mesmo contexto ou seja se esse prompt ali eu passo só de como ele deve fazer o atendimento e aqui eu tenho um prompt só de apresentação eu consigo fazer com que esse prompt trabalha dentro do contexto desse outro prompt que aí é utilizando aí
a memória né e os contextos dos assistents que a gente consegue estar passando aqui dentro do nosso prompt do nosso llm né esse daí ou seja outro tópico que a gente vai estar abordando aí também e bom pessoal Esses são aí os principais tópicos que a gente vai estar abordando aqui nesse curso né Eh tentei aqui explicar de forma rápida e breve aqui para não ficar muito longo o vídeo ok vou est deixando aqui logo abaixo desse vídeo um botão para vocês estar clicando aí e tá entrando aí dentro da fila de espera desse curso
beleza e bom Pessoal espero que vocês tenham gostado desse vídeo e é isso valeu
