Para falar de COP, nós temos que falar de três irmãs que são indissociáveis. Elas não podem ser separadas. Quem são essas três irmãs?
Essas três irmãs são a persona, a oferta e a audiência. Vamos começar falando então da primeira irmã. Quando nós estamos falando de audiência, é muito importante nos nós entendermos que muito muito muito da sua vida será facilitada ou dificultada a depender do nicho que você escolha para trabalhar.
Um nicho de mercado é um segmento específico dentro de um mercado maior. Ele é definido por características em comum, como interesses, problemas, objetivos ou estilo de vida, que tornam aquele grupo de pessoas distinto. É impossível criar uma mensagem persuasiva se você não sabe para quem está falando, do que essa pessoa precisa e em que contexto ela está inserida.
Quando nós estamos falando de audiência, nós temos que analisar a demanda de mercado. É a quantidade de pessoas dispostas a pagar com tempo, atenção ou dinheiro por um determinado produto, serviço ou solução. A demanda do mercado representa o interesse real das pessoas por uma solução e é um dos pilares para validar uma ideia ou negócio.
É importante também saber se você tem conhecimento e paixão pelo tema. é o quanto você genuinamente conhece e se importa com o tema que escolheu trabalhar. Você precisa gostar tanto do seu tema que toparia falar sobre ele mesmo que não ganhasse nada por isso e ao mesmo tempo dominar tanto que faria melhor do que 90% das pessoas do mercado.
É importante também analisar a concorrência, porque existem mercados que torrência que simplesmente não vale a pena entrar. Concorrência é o conjunto de outras pessoas, marcas ou empresas que estão oferecendo produtos, serviços ou conteúdos semelhantes ao seu. Ignorar a concorrência é um erro amador.
O profissional que trabalha com copywriting, marketing ou negócios digitais precisa enxergar a concorrência como uma fonte de informação estratégica e não como um inimigo. Você não precisa ser o primeiro, nem o maior, mas precisa ser o mais relevante para a sua audiência. Foi uma boa ideia, rapaz, abrir a cervejaria para o público visitar.
Próximo passo é colocar umas mulheres gostosas no nosso comercial. Como assim? A propaganda das outras cervejas tá mais jovem que a nossa.
Ótimo. Quem gosta de propaganda assista a deles. Quem gosta de cerveja bebe a nossa.
Chupa. Quando nós estamos falando ainda de audiência, nós temos que considerar o potencial de lucro. quanto você ainda consegue aumentar.
Existem nichos em que os high tickets são mais vendáveis, nichos que envolvem carreira, dinheiro, investimento, bolsas de valores, emagrecimento, relacionamento, networking, tudo isso tem muito potencial de lucro. Enquanto alguns outros produtos, como por exemplo, drenagem linfática, você não consegue pôr o preço que você quiser. Não adianta paixão, conhecimento, demanda e até pouca concorrência.
Se o mercado que você escolheu não tem potencial de gerar lucro real. O que sustenta o copywritter não é só a ideia boa ou a COP bem escrita, é o mercado onde ele está inserido. Se o mercado não paga bem, você vai trabalhar muito para ganhar pouco.
É importante também analisar quando você vai escolher o seu primeiro ou seu melhor cliente, não é? É importante analisar também a capacidade de expansão do negócio dele. Ele consegue expandir quanto cara, eu sou copywritter, do que me importa o negócio do meu cliente importa, importa muito.
Quando você tem um bom cliente com uma boa audiência no negócio que escalona, você entende do que está falando, ele pode colocar margem, boa parte das suas cópi dão certo. Escalabilidade é a capacidade de crescimento previsível, controlado e sustentável. Um dos grandes diferenciais do digital é permitir que você escale com automação, tráfego e funiz.
Se cada venda feita exigir de você mais trabalho manual, você não terá um negócio, terá um emprego disfarçado. Falamos de audiência. Agora nós vamos falar sobre uma coisa que tem tudo a ver com a audiência, tudo a ver com gente, que é os níveis de consciência do público.
Í caro, o que importa é gente? Sim. O que importa é a gente.
Mas algumas pessoas importam mais do que as outras. Nós separamos os nossos clientes em os nossos futuros clientes em cinco níveis de consciência. Antes de você conhecer os cinco níveis de consciência do seu público, eu quero te fazer um convite.
Você tá gostando do nosso conteúdo até aqui? Então não se esqueça de deixar o like, se inscrever no canal e ativar as notificações para não perder as nossas novidades. O primeiro deles é o cliente totalmente inconsciente do problema.
É alguém que não está procurando nada. Embora tenha uma dor ou uma necessidade, ainda não enxerga aquilo como um problema real. E como se comunicar com esse público?
É simples. A COP precisa chamar atenção com impacto emocional, contar uma história ou usar um gancho curioso. O objetivo é despertar a dor latente e gerar consciência sobre o problema desse cliente.
E aí nós temos agora um segundo público que é o público consciente do problema, mas totalmente inconsciente da solução. é o tipo de pessoa que sente a dor, já está incomodada com a situação, mas ainda não sabe quais soluções existem ou se alguma delas realmente funciona. E como se comunicar com esse público?
A COP precisa aprofundar a dor, validar os sentimentos da pessoa e mostrar que ela não está sozinha. Em seguida, você introduz a existência de uma solução sem vender diretamente ainda. Qual é a diferença do primeiro pro segundo?
Esse daqui ele sabe que ele tem um problema, então é muito mais fácil. E aí nós seguimos no terceiro público. Ele é consciente do problema, mas ele é parcialmente consciente da solução.
Esse é o público que está pesquisando, comparando, analisando. Já sabe que existem caminhos para resolver seu problema, mas ainda não conhece ou confia na sua solução específica. E como se comunicar com ele?
Mostre os diferenciais da sua solução. Explique porque seu método funciona melhor que os outros. Use autoridade, lógica e um pouco de emoção.
Nós temos o número quatro agora, que são conscientes do problema, conscientes da solução e conscientes do produto. Ou seja, essa pessoa, ela sabe dos seus problemas, ela sabe que tem solução e ela sabe que existem inclusive pessoas que conhecem essa solução. essa pessoa já entrou na sua página, viu seu anúncio, ouviu falar da sua marca, talvez até te siga, mas ainda tem dúvidas, objeções ou simplesmente não sentiu urgência para comprar.
E como se comunicar com esse público? Reforce provas sociais, testemunhos, benefícios, garantia e autoridade. E aí, por fim, nós temos o último público, que é aqueles que são conscientes do problema, conscientes da solução e conscientes do seu produto.
Esse é o cliente que já sabe tudo, entende o problema, conhece sua solução, gosta da sua marca e só precisa de um incentivo final para tomar a decisão. Talvez esteja esperando uma promoção, um bônus ou só precisando de uma leve impulsão para comprar. E como se comunicar com esse público?
Seja direto e objetivo. Use escassez, urgência e oferta. Não perca tempo tentando educá-lo.
Lembre-se de que essa pessoa já está pronta pra compra. Esses são os melhores clientes. Esses são os clientes que geralmente é só empurrar pro gol.
Porque uma coisa que nós aprendemos como COP é o seguinte: uma hora o cliente tem dinheiro, mas ele não tem, ele não tem vontade. Só que tem vezes que nós temos vontade, mas não temos dinheiro. Aí é a vida do da maioria dos brasileiros, né?
Mas existem momentos na vida onde momentos mágicos, mágicos, mágicos, onde o nosso cliente tem vontade e tem dinheiro. É esse o momento onde nós copywritters vendemos. Então nós como COP, como copywritters, nós temos duas obrigações: produzir conteúdo que transforme a audiência atual dos nossos clientes em clientes e produzir campanhas que façam pessoas que já estão prontas para gastar comprarem dos nossos clientes.
Então, nós temos um primeiro público que é quem já conhece. Essas pessoas que já conhecem, elas precisam ser informadas, elas precisam ser educadas, elas precisam ser alimentadas. Existe o público dois, quem não conhece, mas quer comprar.
Então, para essas pessoas, eu preciso fazer o meu cliente ficar conhecido. E aqui chegam os vídeos e aqui chegam os eventos, e aqui se expandem as bases e aqui vem todo o trabalho de um copywritter.
