Influência, consumo e comportamento com Michel Alcoforado | Papo de Influência

[Música] Olá sejam todos bem-vindos ao papo de influência eu sou Tainan Senna e eu tô aqui também com o Felipe Oliva que é o CEO da Squid e vai trazer para gente aí várias perguntas a gente vai falar de um tema importante que a consumo que é pesquisa que é para onde vai essa nova geração o que que eles querem e a gente trouxe um convidado especial né Fê Com certeza Thais super Obrigado pelo convite é um prazer estar aqui espero que o pessoal tenha gostado dessa temporada e fica ligado porque a gente vai falar

sobre muita coisa que eu tenho certeza que todo mundo tem dúvida e para responder essas perguntas a gente tá aqui hoje comercial conforado muito obrigada seja bem-vindo aqui para participar dessa temporada e fala um pouquinho para gente sobre sua expectativa sobre o seu momento de carreira sobre a sua história a sua história é gigantesca né acho que você já tem tantas coisas a gente quer te escutar e já saber um pouquinho sobre você já iniciando assim de papum Olha eu tenho um defeito muito sério agora sempre de brincar que é um defeito gravíssimo em qualquer

lugar da sua vida que apólogo né você sabe que é chique para caramba esse senhor da Squid né porque se você põe lá no tinder em qualquer lugar todo mundo já entende que que isso quer dizer agora quando você quer antropólogo ninguém imagina quem faz esse produz Quanto ganha né onde é que dá aquele come fez o quê para virar isso de raro né com ele para ele liberar esse negócio por que que ele decidiu isso e eu virei isso porque eu tinha uma preocupação gigantesca em entender porque que as pessoas se comportavam como elas

se comportavam e minha avó uma maneira genial um dia né Você sabe que eu sou filho da classe média e toda vez que a classe média bota um dinheirinho na educação dos filhos ela bota preocupada com rói Aquele troço tem que dar em algum lugar tem que levar meu filho para um caminho isso né então o garoto não vai fazer porque filho de rico é assim você vai fazer com o inglês é para ler Shakespeare né ficasse média não vai fazer inglês que tem que falar de uma reunião virar esse troço E aí o momento

fundamental de fazer o Royal do investimento é quando escolhe o curso universitário né quem vai para engenharia é já deixa o pai em paz né diz olha da minimamente encaminhada se vai pra Poly deixa aí melhor 250 ele é o retrato claro né De quem é o troço vai sentir né durante a graduação minha mãe discorda sofrido mas aí quando faz antropologia um desespero minha vó disse olha Michel já sei que antropólogos fazem toda vez que tem um troço que ninguém tá entendendo nada chama o antropólogo para falar alguma coisa na Globo News vai virar

isso e eu virei isso né eu não fiz toda aquelas coisas que antropólogos fazem para virar antropólogo na estrada doutorado pode doutorado aquela loucura toda mas eu entendi logo de começo que a antropologia era bom demais pra ficar só contra o apólogo então eu decidi criar uma carreira onde eu ajudasse marcas a entender coisas que ninguém tá entendendo E é isso que eu fiz e faço há mais ou menos uns 15 anos é fundei uma empresa que é uma grande consultoria chamado grupo consumoteca a gente entende comportamento do Consumidor e faço isso pessoal o Anderson

colunista e na CBN também onde seu comentarista é ajudando o povo a entender o que ninguém tá entendendo por que que você não entende Teu filho Por que que você não entende tua mãe por que que você não entende mais o grupo do WhatsApp Por que que você não gosta ou não sabe brincar com Tik Tok então é um sinal Claro da tua idade porque que você é uma figurinha que teu filho acha que você tá velho e tua mãe usa uma figurinha você acha que ela tá velha Porque que a gente se comporta como

se comporta numa preocupação que eu tenho olha e já entrando nesse Porque que a gente se comporta assim seja trouxe um tema que é acho que todas as marcas querem saber que que essa nova geração quer que essa janzita querendo todo mundo quer impactar eles mas ninguém entende que eles estão querendo uma hora eles querem não querem consumir outras horas vão consumir outras horas estão na rede social todas não querem mais rede social Quem são eles o que que eles querem aonde vivem O que que a gente precisa saber dessa nova geração desses novos consumidores

aí né Para onde vai a atenção dessa galera olha sempre de botar Domingos não existe dizendo que Jay Z para ficar claro aqui é o pessoal que nasceu entre 1995 os anos de 2010 ótimo e eles são muito diferentes de tudo que passou né nós que eh somos de outras letras não vamos entrar em detalhe de qual letra mas somos de outras letras a gente precisa aceitar que a gente ficou velho e Milênio que ainda era deve ser o que a gente é é não aceita não aceita né olha aí ficamos né é esse negócio

de que a gente acreditou de que a internet ia inventar o mundo completamente novo de que aquela baboseira de sala de bate-papo do UOL gatinho Underline o teu bairro né teclando ia mudar o mundo sim quer tecer fez com que a gente inventasse uma vida que os ex olham pra gente e falam não deram certo não deram certo porque porque acreditaram pesado que não ia precisar comprar carro porque tinham inventado aplicativos de mobilidade e hoje você ficar horas aí o moço do Uber cancela cancela cancela cancela acreditaram pesado que não iam precisar casar está em

relacionamento porque tinha o Tinder e hoje não tão pegando ninguém né não pega ninguém é Ghost de um lado para o outro é o inferno acreditaram pesado que não precisavam fazer carreira porque podiam ser freela nome de digital e os boletos chegaram e não tão pagando nenhuma conta os ex olham para tudo isso olham para uma geração que cresceu com o crescimento em média no mundo de quatro por cento e eles que cresceram no mundo com crescimento em média de 1% e diz com tanta possibilidade com tanta oportunidade esse povo não fez nada nós não

temos opção de não fazer que que a gente vai fazer fazer tudo então eu já andei a América Latina inteira pesquisando Z me lembro de uma cena que pra mim eu acho que resume essa geração que é uma garota no México numa periferia eu entro lá e pergunto para ela querida que lema define tua geração ela diz nos outros somos Minions minicioso da própria vida então ele é um grande CEO Mas aí tem um monte para tudo quanto é lado então Os caras pensam a própria existência como uma empresa pensam a própria imagem como uma

marca pensam a própria vida como se estivessem administrando eh um conjunto de células um exército dentro de uma organização isso faz com que eles tenham uma noção de sucesso que guia suas vidas que é muito mais pragmática do que eram para gerações anteriores né Essa coisa né Eu brinco sempre trabalho para caramba como marcas e aí como eu sempre sempre com o pessoal de Red Bull eu digo esse slogan de Red Bull te dá asas funciona para Milênio que quer voar não sabe nem para onde dizer que quer saber tá me levando aonde que hora

que sai que hora que volta para me leva para quando né E eles têm um desafio enorme que tudo a ver com o nosso assunto tá aqui que essa é uma geração que nasce com peso de que os problemas do mundo são tão grandes que eles vão ter que resolver e no mundo onde já Tem 8 bilhões de pessoas e eu preciso dentro desse mercado todo me diferenciar então a pressão pela autenticidade a pressão pela unicidade a pressão pela singularidade a pressão de si é marcar né de entender quem é né de se inventar no

meio de onde o mundo de tudo parece que já foi inventado onde tudo parece que já existiu onde todo mundo parece que já foi possível esse cara tem a pressão de marcarem a sua própria história dentro desse lugar que foi tudo já inventado E aí um drama é um drama e sofrem sofrem sofrem mas sofrem de glitter né eles não sofrem de um jeito legal sofrem já sabendo que estão sofrendo sofrem sabendo sofrem medicalizado e sofrem fazendo terapia sofrem falando dos próprios dilemas de um Tik Tok sofrem Tratando as redes sociais como de Van sofrem

publicizando todos os seus dilemas cotidianos e mudam de opinião de um jeito absurdo fácil né a gente fez uma pesquisa agora pela América Latina inteira lá no consumo teaka Lab e a gente mostrou 67% desses jovens têm dificuldade de dizer quem são E aí se ele não consegue individualmente dizer quem é que que ele se agarra ele se agarra nas comprinhas né aplicativo chineses né E por aí vai vão comprando para testar aqui em São então se nós quando tínhamos sei lá 14 15 anos você tinha que escolher a tua tribo tu ia ser punks

ia ser Clean sei lá Grinch você ia sei lá você roqueiro você anda gótico o outro até ser pagodeiro usava camisa de pagodeiro cordão de pagodeiro calça de pagodeiro sapato de pagodeiro só escutava pagode comigo pagodeiro a namorada era pagodeiro agora não né não os caras eles tão pagodeiro eles tão num punk eles tão brasilcó eles estão não sou eu estou não sou então esse drama que atravessa o milênio sofrido que tá agora fazendo terapia come vegano Ball Pool que não sai é para tentar descobrir quem é quem acreditou nesse negócio todo querendo descobrir quem

eu meu Deus né Que Rei Sou Eu nenhum drama é que eu tô agora que que eu tô agora para aproveitar as melhores oportunidades que que eu estou agora para inventar esse eu que faz sentido nesse contexto que eu tô então é um grande caratoscópio é uma geração que se reinventa todo tempo e a gente corre atrás deles é mas então esse dinamismo que você trouxe deixar as marcas imagino seus clientes caóticos que como é que você planeja né já que tem todo esse dinamismo e a gente também vive isso nas redes sociais Ah agora

é uma rede social agora Tik Tok ah daqui a pouco eu não sei o quê Ah não sei o que lá então toda hora a gente tem que ficar mudando entendendo o que que a geração está consumindo Qual que é a próxima tendência que vai ver pra gente se antecipado a tendência e poder curtir a onda junto com ela como é que as marcas seus clientes como é que eles conseguem se preparar entendo que eles contratam você que vai estar sempre antenado e isso era a minha pergunta que eu não quis confundir é como você

faz para parar um tempo e pesquisar entender fazer as perguntas certas acho que esse é o grande desafio para conseguir para conseguir ajudar as marcas a Navegar nesse formato de que é tudo muito efêmero hoje eu gosto da marca tal né você falou das roupas é a mesma coisa né hoje eu gosto na capital daqui a pouco surge uma outra eu vou mudar e não sei o que lá não tem mais aquela aquele que a gente aquele carinho aquela conexão que a gente criava com as marcas de antigamente né o único jeito Para você aprender

se expondo não tem jeito não vai ser do sofá da tua casa assistindo sei lá White Lotus e achando que o mundo se resume ao drama dos ricos em americanos numa ilha da sicília que você vai resolver a sua vida se expondo se expondo é como indo alugar onde eles estão me lembro que meses atrás de uma pesquisa é fui convidado para o lançamento de um álbum de um ícone da geração z que é tô todo de babalugh long é um filho da Elite baiana junto com a elite paraense Paranaense ele de política importante que

decide depois de rodar o mundo pai botar tudo dinheiro que tinha nele não tinha para ele dar certo na vida ele vira cantor e ele vira cantor e ele começa a namorar esse que é um outro blogueiro aquele da para fazer sabe escrever o tal do e-mail é o @ esse menino e o maravilhoso foi que esse menino quando vai para as redes sociais para anunciar o namoro anuncia de um jeito Z como nós aqui Vivemos um drama gigantesco junto com o começo do Facebook que era o relacionamento virava sério não mais quando você apresentava

para sua mãe mas quando você mudava o status nas redes sociais e agora esse jovens vão e esse menino faz um vídeo dizendo para os dois milhões de seguidores dele que olha tô namorando mas não tô tá o relacionamento é monogâmico a gente tá se pegando mas eu conheci ele ontem eu não confio nele então rapaziada vocês que estão aí no entorno eu tô com ele mas não saiam de perto de mim porque daqui a pouco vai que eu mude a ideia e aí vocês por favor né fiquem aqui porque eu vou estar aberto para

vocês de novo então é essa coisa de que nenhum status se viu eu consigo E aí fui para o show do totô de babalando boat dog centro de São Paulo é achei tinha acabado de voltar da Coreia do Sul onde fui pesquisar jovens lá e tinha comprado um moletom Verde achando Como botei um sapato janzia aquele weazy botei todo o dinheiro do meu universo naquele look montando um estilo streetware né vou aqui fazer um negócio então era moletom capuz um Silk aqui gigantesco entrei botei o relógio para despertar porque as coisas começam 00:00 eu tô

dormindo já vou na fila começa a chegar e aí na hora que já existe chega como é que ele chegam o menino chega de mão dada com a namorada de camisa e saia e com as pernas peludas o outro chega é a melancia chega de lingerie com um casaco é e eu na minha cabeça Milênio tô buscando linearidade de identidade sim tô buscando um estilo de vida tô buscando uma lógica na construção da identidade quando os eis estão buscando a todo tempo misturar um conjunto de referências para inventar um eu único um eu que não

tem nenhum lugar mas foi Claro parei na fila levei o choque dele chegando sai o segurança da boate Tóquio lá do lugarzinho dele vem até mim fala senhor quer comprar empanada e eu disse a ele não não tô na fila da boate ele disse eu me desculpa eu acho que é o ponto importante esse é o caminho de aprendizado né e o que as marcas precisam aprender a dança é entender que ao contrário de nós milênios que compravamos Marcas para poder chupar os significados e o posicionamento daquela marca para nos inventarem esses caras compram Marcas

para eles serem protagonistas sobre essas marcas né a balanceada me ajuda a marcar minha autenticidade mas eu tô aqui dizer balanceado agora porque estou usando é isso iPhone agora porque eu estou usando é isso porque todo o processo de compra deles é um processo onde ele vira também um marcador de posicionamento dessa marca então eu quero comprar alguma coisa para ir para as redes sociais pra dizer essa marca é isso a partir de agora e ai dela que diga que não é né aí dela que diga que não é então eu sou tão ciemon de

uma marca quanto a própria marca e me paguem por isso me passem completamente ao contrário né você e ali junto com essa geração para poder ditar a geração vai editar junto com a marca não é mais a marca que dita e a gente só consome eu sou passivo eu vou ser mais ativo ali nisso total e o que eu tenho dito é que esse processo de relação com as marcas ele começa a estar dividido em três grandes fases uma primeira fase aí por isso que o ecossistema de influência é tão importante uma primeira fase até

o movimento ali onde a gente faz o crédito e débito onde você compra literalmente um produto esse consumidor da geração z ele entra dentro desse universo para ele consumir essa marca como audiência então quanto mais gente tiver falando da tua marca quanto mais reviews do produto você tiver quanto mais filmes você tiver quanto mais experiências você proporcionar para esse cara para ele viver o ecossistema da tua marca melhor aí ele comprou Ele comprou Ele quer ser pago pela experiência que ele teve anteriormente com a tua marca Então cadê o desconto Cadê o cupom Cadê as

horas que eu fiquei dentro do teu aplicativo Cadê os vídeos que eu vi todo aí do teu filme que tu mandou eu ver vai me dar uma E aí ele comprou Ele comprou com desconto que é isso que ele vai Ostentar né então esses dois movimentos são muito importantes porque a influência tem um papel decisivo a hashtag Tik Tok made né ou Tik Tok me mandou comprar essa bagulhada é bomba bomba porque os caras estão lá e compram agora tem um terceiro movimento que depois que ele leva para casa e aí ele vira influência sem

dó né essa gente você ainda até hoje olha para a tela do teu celular fica meio né e fico sem graça quando olho pra tela e você olha para baixo parece um Tiozão é não drama né já nasce falando com câmera mesmo quando não tem câmera sem drama e produzindo conteúdo e produzindo E como você enxerga essa parte do influenciador e das redes sociais junto com essa geração e pensando no consumo não há mais marca sem influenciador porque é uma marca que fala sozinha não fala é esse é que é o ponto decisivo né E

esse é o grande drama por exemplo que a gente vê hoje de marcas tradicionais que não conseguem se comunicar com Geração Z são marcas que Elas compram 30 segundos na televisão e falam e não reverberam na gente é melhor você ser mal falado do que não ser falado então gente falando de você é mais importante do que qualquer coisa gente falando do seu produto é mais importante de qualquer coisa pode ser review da comunidade pode ser o vídeo que eu faço sobre o produto pode ser encaixar o meu produto para falar dele dentro de uma

hashtag do momento mas esse é o ponto decisivo se não você não existe essa é uma sociedade de imagens e de fala ou você fala e ele não existe né ou você fala existe ou você não fala não existe não há outra possibilidade e ou falam de você e você existe ou não de você e você não existe no mundo marcado pela digitalização a gente só existe através do que falam da gente tanto que a gente diz para os outros que a gente é não existe mais a gente mas isso que você fala eu consigo

ver claramente a diferença da publicidade antiga do marketing antigo lá de aquisição de usuário que esse nome né aí user Ark existente você gasta dinheiro para trazer as pessoas você gasta dinheiro em mídia para caramba tal é menos sobre isso e é mais sobre organicamente as pessoas falarem da sua marca claro como é que se trabalha com essas experiências incríveis a gente fala de review a gente fala tudo isso que você tá falando a gente fala de Earn mídia assim as marcas vão começar a olhar para essas métricas é claro que isso é incrível isso

conversa com a nova geração e menos sobre ah antigamente era um jogo de quem tinha mais dinheiro se convence o usuário com muita frequência a convencer a comprar o produto mas aqui um elemento que é importante que as marcas não podem se perder que do jeito velho elas ainda se perdem que elas usam em geral influenciadores como canal e eles não são eles são co-criadores dessa marca e é isso que interessa pra geração z ou você é co-criador Ou você não me usa como canal e na periferia também tem um exemplo que eu adoro que

é um mizunera misunera é um jovem da Periferia que ficou rico Ficou rico ele ganha mais dinheiro do que ele tinha mas eu não sei quanto dinheiro ele faz mas ele ganhou uma grana ganha uma grana porque tem gente na porta dele com fila de espera querendo reformar o tênis e o mizunera é ele fica famoso por reformar tênis Mizuno que são grandes som e grande objeto de consumo da periferia de São Paulo sobretudo mesmo um que é um mizuno que foi criado para Faria Lima correr e a periferia sequestrou pelo seu consumo e quebrou

a lógica o que eles falam né que eles decidiram que nós que vamos construir esse bagulho E aí um Brasil um lugar hierárquico a Faria Lima não consome mais mas aí a Mizuno mandou um pacote de tênis novos e maravilhosos primizunera mesunera pegou o tênis e antropofage usou esse tênis alá Periferia ele botou cabeção de nego dentro do tênis amarrou os dois barbantes os dois cadarços jogou e isolou tênis no fio e qual foi o grande problema tratou foi tratado como canal achou que eu vou te mandar um tênis tu vai falar bem de mim

ou aí eu recebi James isso é Milene isso é velho a gente deslumbrada é gente que tá preocupado se tá ganhando alguma coisa de graça esse cara quer ter dinheiro para ele decidir o que que ele compra E aí qual é o único caminho trata ele como criador de marca brifar ele diz para ele Diga que que você quer O tema é fala dá espaço para ele falar porque é a audiência ele conversa ele que tem que falar não adianta a gente falar faça isso Faça aquilo ele que sabe então essa coisa de você querer

determinar ver o vídeo do influenciador antes dele mandar é aprovaram aprovar o conteúdo do influenciador e não mostrou o meu o melhor jeito não não se mete a gente tem um podcast que daí é só para contar essas histórias e E é difícil assim eu acho que a gente tá no momento de de mudança por isso que entendeu o consumo entender para onde vai porque não tem como mais você agir como agir antes não é mandar não é só mandar cocriar a gente fala isso muito para os clientes e ainda precisa muito de um education

a gente perder o medo de entender que é assim de entender que eles querem que eu criar com a marca que eles vão gerar o conteúdo que vai fazer sentido para eles e para a geração deles porque eles sabem como funciona E aí a marca fica não vamos colocar ali vamos fazer desse jeito aí não funciona [ __ ] por que que não funcionou cara faz assim abrir mão um pouquinho desse controle né que a gente quer antigamente as marcas controlavam Tudo nessa nessa nova dinâmica né com essa nova geração O controle tá lá acabou

as pessoas que têm o controle Mas é isso que eles falam exato tá lá o almoço criando camisa polo para jogador de tênis bem nascida tem que frequentar o Paulistano o Harmonia essa esco-pinheiros para poder usar Lacoste vem a classe sede gostei desse bagulho de jacaré quero também quero também mas a gente não quer vocês pessoal da periferia as aulas de vocês às vezes a gente quer que eles falam vou quebrar a loja que quebrar a loja pega o dinheirinho do show pega o décimo terceiro pega a grana entra na loja e compra tudo de

Lacoste usa e mais do que isso vai para 25 de Março falou eu queria uma camisa mas com jacaré maior e usa também sim e inventa marca ou você traz esses caras para dentro do ecossistema dizendo para eles olha rapaziada vamos aqui fazer um acordo como é que é como é que tá bom para vocês como é que vocês falam Ou eles vão entrar de algum jeito consumo é poder e eu acho que essa que é a grande ponta assim Eles não precisam de permissão para consumir a grande sacada do capitalismo para o banco ruim

e agora Faria Lima de vez em quando entende que é ruim também é que quem tem dinheiro compra o que quer é até carne com ouro sim compra o que quer compra o que quer o dinheiro compra qualquer coisa qualquer coisa sendo você o público alvo ou não não é a marca que escolhe mais seu público-alvo esse aqui é o ponto assim a marca ela tem o objetivo de negócio e ela põe na rua quando põe na rua dinheiro reinventa e as que a sacada que os ex estão fazendo muito bem totalmente e eu acho

que assim a gente olhando para tudo isso a jornada desse consumidor virou uma uma bagunça né ou não Ou tem ainda Uma Jornada tem uma jornada baseada em três fases primeiro eu com uma audiência então a marca tem que produzir conteúdo esse recentemente excessantemente mas ela produz a balançar agora cometeu um equívoco grave que foi usar a criança com uma um negócio meio a ação caiu Porque quem tem ação da Balenciaga é Milênio o x os ex estão um pouco preocupados com isso porque é óbvio É raro e acertaram entender o que é raro tiraram

tudo pediram desculpa bola para frente amanhã é outro dia bola para frente amanhã é outro dia porque assim que eles fazem na rede social Então mas foi lá e arriscou foi lá e tentou conduzir um conteúdo autêntico foi lá e tentou marcar uma singularidade esse troço basta errou passo para trás pede desculpa veste bege tira a maquiagem né pede olha pessoal não queria ofender ninguém Bora para frente aí tem um segundo Então essa coisa do eu audiência decisivo o segundo ponto é o protagonista que é como é que eu ganho uma relação de custo-benefício você

tem que me pagar pelo teu conteúdo eu assisti o teu conteúdo é isso que o Tik Tok faz é isso que a cheinho faz que não deixa você lá dentro do aplicativo e tipo te premia porque você tá muito tempo dentro do aplicativo é esse que esses aplicativos fazem te premiam pelo uso não te cobram pelo uso essa coisa Cafona de tem que ter ingresso para entrar É só acabar isso não faz sentido pelo contrário você me paga para entrar no teu mundo você que me paga porque me paga com desconto para eu poder Ostentar

que eu tô me dando bem me paga e o terceiro ponto importante que Aí sim que tipo de valor de conversa teu produto me gera para eu virar produtor de conteúdo porque o grande desafio vocês sabem disso muito melhor do que eu é um inferno né ser produtor de conteúdo é a profissão do capeta né você imagina né você acordar de manhã enfrentar uma existência tendo coisas para falar nós milenos não vamos conseguir enfrentar isso a gente não sabe caminhando por isso que é difícil pra gente triste me lembro Milene perdeu perdeu Milena melhor se

aposentar se leva qualquer coisa Milene tinha que sair cedo foi uma gente que apostou em muita coisa e não deu nada né Milena não Milena sofreu demais não chegou nada eles estão meditando fazendo é ainda estão fazendo volta ao mundo né ainda tão querendo tirar essa base né ainda tão achando que vai dar para pagar os boletos sem virar diretor sabe ainda tão numa lógica que não ele não vai pra frente é mas o pessoal da geração z entendeu que eles precisam produzir conteúdo todo tempo e teu produto essa caneca que eu compro produtos Sim

porque eu vou aqui a pouco abrir meu Stories e dizer ah tô aqui no podcast da Squid Olha sabe o que que é que o índio você não sabe tem que procurar Switch Você já viu esse podcast deu a minha cota de Stories né deu a minha conta algoritmo Pede só que isso tem que ser no celular que eu compro na meia que eu compro na Calcinha que eu compro no celular no motel que eu vou na viagem que eu faço no Café que eu como em tudo e quem me dá isso o consumo consumo

é valor de conversa Quem consome mais tem mais coisa para falar É triste terrível mas um vida que a gente inventou é essa ou senão que é um negócio que os ex fazem muito bem porque a grana é curta economia tá no seus tropeços que eles ficam inventando histórias sobre as mesmas coisas sim então Easter Egg né que é essa coisa que é Escondidinho na coisa que você comprou putia paraíso né cara compra descobre um negócio que o outro não descobriram ele vai falar olha o que que eu descobri reuso de produto então o produto

certo uma coisa vai fácil ele virar para outra né papel celofane papel filme papel plástico que serve provável para desentupir vaso é para tapar comida serve para tirar cheiro de chulé uma maravilha produto barato serve para mil coisas né coisa que é para poucos edições limitadas maravilhoso né balanceada manda bem é limitado né é parcerias de colégio é incrível gosto muito total porque valor de conversa é um inferno você viver no modelo de sociedade onde você só existe pelo que fala é o inferno isso dá calor dá calo em vários sentidos calor na resistência no

teu couro duro pesada a partir do machucado calo porque você tem que calar os outros quem fala mais cala mais os outros e calo pelos buracamentos do eu né Isso é pesadíssimo quem quiser resolve isso compra aí compra bagulhinho né é MercadoLivre Chopp é cheinha mais ou menos pode ser até sei lá um broche é de dois reais vai me dar assunto me dá assunto tudo tem que ter assunto é inferno perfeito e agora acho que né a gente indo para o social come ser que vai ter você para direto da rede social vai ser

uma loucura um clique comprei chegou na minha casa vai ser assim orgasmos múltiplos pra Geração Z para poder conseguir uma grande sacada que eu acho que vai resolver esse dilema é você ao longo do momento que você tá me contando sobre aquele produto me contar algo que ninguém me contou a todo tempo trazendo novidades é exclusividade diante das mesmas coisas isso coloca um dilema muito grande porque as marcas não estão Preparadas para isso as marcas quando constroem os seus planos de comunicação o constroem seus produtos e atrelam a eles uma marca elas partem do pressuposto

que um produto tem que ter um conceito e agora ele tem que ter múltiplos conceitos mesmo E aí como é que é isso pode ser uma caneca Mas pode virar um vaso de planta pode virar também é um Porta caneta pode virar também um lugar para guardar meia pode ser um lugar sei lá para eu plantar uma planta pode ser tudo a marca sozinho não aguenta porque se ela faz isso sozinho ela não posiciona ela precisa de gente dizendo que que mais Aquele troço pode virar e cada um vai poder dizer assim ela fala que

é um copo Mas você que é consumidor vai falar que isso daqui eu tô realizando meu sonho e coloco todas as moedinhas para poder comprar essas coisas viram cofre muito do que a gente falou de comunicação cada vez mais colaborativo não tô sozinho é uma marca não tô sozinho eu trabalho com todo mundo eu preciso dos meus influenciadores quem vai criar junto comigo é uma dinâmica completamente diferente do que você tem o poder e você fala que as pessoas têm que ouvir que o dilemas gigantesco é que um produto é no mundo que muda constantemente

não se sustenta mais por um significado só não há nada que algo nem a gente olha inferno né O meu avô entrou na Marinha com 18 anos saiu com 60 aposentado e morreu ele não tinha mais nada na vida só né uma vida só meu pai entrou na Petrobras se aposentou lá uma vida só fui treinada achando que ia virar intelectual né fiz aquelas coisas para virar acadêmico aí eu falo na rádio aí eu dou consultoria aí eu tenho que escrever livro escrever a bio é gigantesca abriu é gigantesco porque eu tenho que ter um

pedaço de mim que serve para cada contexto sim e uma marca sozinha não consegue fazer isso ela tem que ser plura e conceitual nos seus produtos e são os consumidores que faltam esse pluro e conceito não é mais ela sozinha e isso é por isso que ela precisa inventar assim tem que parar de pagar influenciador como influenciador tem que pagar como se amou eles ganham até porque eles entendem de produto entendem do público muito melhor do que esse amor totalmente de vocês porque se eu criei o tênis para pobre e eu nasci na Faria Lima

no quadrado iluminado estudei na fpm fiz GV ah já é doutorado Sei lá o MB stafford nunca andei de ônibus como é que eu tô nisso querido paga ou aposenta não tem jeito é não vai ter forma é isso totalmente E como que aí assim também vem muito posicionamento ali as pessoas pedem posicionamento tanto para grande celebridades macro ali a Anitta toda hora tem que se posicionar a geração vem pedindo né os posicionamentos e também das marcas marcas você não vai posicionar sobre isso como que você enxerga a marca nesse momento posiciona não posiciona eu

fico calada como eu entro nessa história junto com eles eu acho que as marcas elas precisam se posicionar diante de macrotemas tá E é temas que permitem permitam que elas temporariamente de acordo com o contexto mudem as suas Bandeiras tá uma marca agarrada à bandeira em si corre o risco dessa Bandeira amanhã não fazer mais sentido e ela aquele negócio colado nela que que é isso diversidade é uma bandeira que todas as marcas deviam estar pautadas PSG é uma bandeira né ou a preocupação Ambiental de maneira clara é uma bandeira que as marcas deviam estar

pautadas né agora se vai ser Amazonas se vai ser a calota polar se vai ser o mico-leão-dourado se vão sei lá os ursos do ártico polar é outra história né Eu acho que a Anitta é uma boa referência nesse processo né ela tem lá a questão dela com diversidade ou a questão com uma política mais plural e democrática é mesmo quando ela assume um candidato no período eleitoral ela faz isso de acordo com o contexto sim né então é isso meu candidato é Ciro vai deixar de ser Ciro porque o Lula vai ganhar para vencer

o outro que ia dar não adversidade mas o Lula deixou de me agradar porque me gerou conflito é dentro da minha casa eu vou e fico quieta aqui no negócio semana que vem eu mude de opinião de novo dentro de uma macro brandeira Por que que as marcas precisam se posicionar nesses grandes temas porque a geração z tem certeza que os problemas são tão graves são tão graves que eles individualmente não vão ser capazes de então quando a gente pergunta para eles e aí Quem é responsável pelo problema do mundo primeiro ponto do governo o

garoto coitado tem 20 anos tá sentado no quarto dele com a mãe abre a porta sem bater como é que você quer que esse garoto seja responsável pelo aquecimento global esse garoto houve na Globo News que um voo de Nova York a Londres consome um único voo consome 3 metros quadrados da calota por lá ele nunca foi nem a Nova York nem ontem que que ele pode fazer para resolver então o governo tem que resolver e o segundo ponto de empresa perfeito eles acham que o governo e a empresa e as empresas precisam se mobilizar

para resolver os problemas do mundo e são sábios porque sabe que não é porque você tá tomando esse canudo horroroso que desfaz antes de terminar teu drink que a tartaruga não vai ter o canudo dela no nariz as empresas e as marcas que precisam se mobilizar para inventar Canudos que sobrevivam ao meu drink ao mesmo tempo não para de na tartaruga os governos precisam proibir esse tipo de Canuto cobrar uma solução O governo precisa proibir o uso de plástico desde discriminado O governo precisa proibir que um avião consuma 3 m² de calota polar eh e

eu sozinho posso fazer o quê nada então eles cobram Então as marcas e os governos precisam assumir grandes causas grandes causas perfeito Nossa acho que eu ficaria que horas e horas acho que vem surgindo várias perguntas mas a gente precisa encerrar eu acho que a gente pode marcar um próximo né Eu acho que um segundo papa pra gente trazer mais outros temas aqui nossa eu achei demais eu acho que a galera que ficou ouvindo com a gente aqui deve ter saído com uma lição acho que a lição que pegou para mim e falou assim a

gente tá cada vez mais num lugar de comunicação onde a gente tem que muito mais fazer as perguntas do que ter as respostas né é chamar todo mundo para perto perguntar é ser curioso porque a gente não tem todas as respostas e Nossa eu achei show de bola Foi um prazer mesmo viu prazer foi meu prazer me chama que eu volto chamo mesmo já tá convidado e a gente vai criar um outro tá a gente sempre fala para você deixar os seus contatos pessoal que quiser te achar como é que eles como é que te

encontram @michaelcoforado nas redes E também o @grupoconsmoteca porque a gente compartilha muita coisa por lá perfeito e você que acompanhou a gente hoje Espero que tenham gostado também e a gente volta na próxima Até mais