é um prazer estar aqui é por mais que há 18 anos eu trabalho com recursos humanos enfim é já tenha dado infinitas palestras sendo o primeiro pede eu vou pedir para vocês serem generosos e pacientes comigo é vem falar um pouquinho sobre o futuro do trabalho que é um tema que eu estudo já há algum tempo eu sou hoje do conselho de uma das maiores empresas de recursos humanos da américa latina que a companhia de talentos então estudar o futuro do trabalho é da essência do nosso trabalho é eu gosto muito dessa frase que fala
que o futuro já chegou ele só tá mal mal distribuído e vou contar uma história bem breve eu tenho duas filhas a história carolina elas tem 78 anos e recentemente a carolina chegou em casa e disse assim pra mim não tem onde novidade mãe hoje eu andei de táxi e eu dizia como fui andar de táxi ela disse nossa mãe foi muito legal como chama uber estado táxi e eu disse o baterista do táxi chama taxista ela foi mãe ele tinha uma coisa no carro dele que eu nunca tinha visto antes é o que ela
nem sei explicar para que vou chamar minha irmã e então ver minha filha mas é mais velha e me disse que realmente ela nunca tinha visto aquilo foi o que era então o que vocês viram no táxi de tão novo ela falou não sei o que era aquilo mas eu acho que o taxista imprimiu o lazy e fez um livro e eu fiquei bastante confusa é um livro ele fez um livro imprimindo waze é mãe é um livro que se você for no menu e procurar o nome da rua e abrir a página tem uma
foto do mapa como se fosse uma foto do e só que estava impressa entendeu e eu fiquei pensando sobre essa reflexão e me lembrei que muito recentemente fui visitar minha avó que mora no interior e meu tio mudou de casa e eu perguntei para ela peguei e falei vou como como o nome da rua do til paulo e digitei lac que é isso eu disse pra ela isso é um guia de ruas no celular então entra a minha avó e as minhas filhas o conceito original de navegação já mudou pra minha avó se navega no
guia de ruas das minhas filhas mas nem sabiam que era um guia de ruas então gente futuro já está aqui ele só tá mal distribuído através das gerações é e aí eu tenho visto um fenômeno muito interessante que eu já vi gente que tem medo de barata palhaço ladrão homem do saco é mas eu nunca vi tanta gente com medo de palavras como eu tenho visto ultimamente toda a gente olha todas essas palavras né realidade virtual inteligência artificial genomics quanto um computing enfim tantas e tantas e tantas palavras que a gente às vezes nem sabe
o que significa passam a fazer parte do nosso dia a dia como eu gosto de dizer é uma tempestade na nossa cabeça ea gente fica no final das contas morrendo de medo mas eu queria é convidá los a gente não tem muito medo né da tempestade de palavras porque normalmente quem gosta muito da tempestade de palavras quem gosta muito de botar medo da gente são pessoas que no fundo são vendedores de guarda chuva então cuidado com o medo dessas novas palavras e dos novos conceitos cuidado pra não ter pra ter certeza que eles não vêm
de pessoas que só querem vender guarda-chuvas pra gente bom essa realidade que está aí é tudo isso vai mudar e que não muda nada né tudo vai mudar daqui pra frente agora tem algumas coisas que a gente tem a possibilidade de mudar nós mesmos e som é sobre essas coisas que eu queria usar o resto do meu tempo aqui é pra falar com vocês a primeira coisa que eu acho que a gente pode realmente mudar é é a ideia é de que comportamentos passados nos levaram até o futuro a tempestade serve para nos mostrar que
a gente precisa desenvolver novos comportamentos quando eu olho quando você olha aí trabalho em equipe o risco em cima significa que não precisaremos mais trabalhar em equipe não significa que a gente vai ter que dar uma nova dimensão ao trabalho em equipe e eu chamei essa nova dimensão de conexão marcas fortes criam conexão seus consumidores mais e mais pessoas estão interessadas em entender com quem elas vão trabalhar muito mais do que elas vão fazer o quanto elas vão ganhar no meu entendimento confiança que é a base de qualquer conexão é a principal moeda de troca
das relações humanas no futuro é a capacidade de criar conexão e confiança que vai fazer de nós bons gestores de pessoas bons gestores de negócios bons empreendedores capacidade de se conectar através de uma marca ou através de um relacionamento com o outro eu fico muito atenta é muito mais do que as respostas que as pessoas entendam as perguntas que elas me fazem e recentemente mais e mais nesse papel de articuladora entre o candidato eo mercado de trabalho eu tenho visto essa pergunta de forma recorrente com quem eu vou trabalhar porque trabalhar é resolver a encrenca
caso vocês não saibam disso ainda há gente tem talvez o direito de escolher que tipo de encrenca a gente quer que a gente quer resolver e principalmente com quem a gente quer resolver suas encrencas então fica aí uma nova conta a primeira transformação de comportamento de levar só saí só do trabalho em equipe e entrar na capacidade de gerar e fomentar e perpetuar conexões o segundo é comportamento que eu acho que merece a gente refletir é essa o pensamento fora da caixa quantas vezes por dia a gente não houve isso fulano pensar fora da caixa
tem que pensar mais fora da caixa ou seja estou dizendo para vocês que criar ser criativo no trabalho não é importante pelo contrário mas a gente também vai ter que levar isso pro outro patamar a gente vai ter que ser capaz de a cada dia não só criar no trabalho mas criar o próprio trabalho uma das partes mais importantes de um processo seletivo é uma descrição de cargo basicamente é um documento em que a gente lá descreve tudo aquilo que aquele profissional que vai ocupar a vaga precisa ter conhecer saber fazer baseado no que é
baseada no desafio que tem aquela posição aquela vaga recentemente eu tive que escrever uma descrição de cargo por uma vaga para trabalhar comigo inclusive foi tão difícil e por que foi tão difícil foi difícil porque é uma descrição de cargo é uma fotografia ela reflete o que a gente sabe hoje sobre aquela vaga naquela posição o ponto é que a gente vive num mundo vulca volátil incerto complexo ambíguo então o trabalho certamente vai mudar e vai mudar muito mais rápido do que a nossa capacidade de atualizar essa descrição de cargo estou dizendo para vocês não
façam mais descrição de cargo de jeito nenhum fácil pra parar pra pensar naquilo que a gente precisa mas tenha certeza que era encontrar alguém que consiga a partir daquele escopo criar e entender o desafio entender o problema que está à sua frente ele vai mudar diariamente e aí criar a sua própria função criar o seu próprio trabalho será uma competência cada vez mais demandado e por último eu queria falar um pouco é da análise né quem já ouviu falar de círio othon alexa sim com certeza todos nós já ouvimos um case já ouvimos uma anedota
já ouvimos uma previsão sobre como a inteligência artificial irá substituir os humanos a verdade é que essas máquinas seja ela se o hodgson o alexa e muitas outras que eu nem sei o nome certamente farão análise de dados muito melhor do que nós farão não já fazem o outro já ganhou da gente no xadrez voto já ganhou da gente no japão ele e todos os outros jogos que envolvam armazenamento e correlação de dados provavelmente os computadores vão ganhar da gente no entanto os computadores não são capazes de fazer uma coisa muito importante que será cada
vez mais importante que a capacidade de refletir eu tenho a dizer que talvez 90% dos problemas que a gente tem hoje como humanidade não são problemas técnicos são problemas éticos eu imagino que a gente já tenha condições hoje de produzir e distribuir comida o suficiente pra ninguém mais no mundo passa fome a gente não tem um problema de produção e distribuição a gente tem um problema de responsabilidade pro atlético a fome na áfrica subsariana é problema de quem essa é a pergunta que a gente não consegue responder porque se a gente quiser alimentar o mundo
inteiro com a tecnologia de produção e distribuição que a gente tem hoje a gente consegue a gente tem capital a gente tem terra fértil a gente tem tecnologia que já foi para israel absolutamente incrível que se produz no meio do deserto então a gente é capaz o problema não é técnico o problema é ético moral e responsabilidade estava conversando recentemente com filósofos e ele me disse que o que salvará os humanos pense bem olha que interessante não é a nossa consciência é a nossa inconsciência é tudo aquilo que está aqui no fundo da nossa mente
e que hoje a gente não precisa se preocupar em acessar por que por que o mundo pede da gente por enquanto a análise mas daqui a pouco e cada vez mais é ser a reflexão falando em reflexão é e recentemente fez uma mudança na minha carreira eu pedi demissão para mim mesma na companhia de talentos como executiva continuou como acionista no board e foi trabalhar em outro lugar e muito interessante que esse processo começou com uma reflexão esse processo depois de 18 anos absolutamente dentro da minha zona de conforto como se o melhor lugar que
muita gente quer chegar eu comecei um processo de pensar o que eu estava fazendo ali e paz nem esse processo aconteceu é numa conversa na copa do meu escritório eu sentei para usar sem tomar garota minha frente eu vi que ela era nova porque nunca tinha visto era por ela por ali e ela me perguntou a oito do bem que se faz aqui não me faz me fala você o que você faz aqui que eu nunca tive por aqui lá eu atendo candidatos eu acho interessante eu também tenho candidatos e eu fui pra faz quanto
tempo que está trabalhando aqui ela faz dois dias eu falei aqui é isso que está gostando do trabalho ela tomou gosto do trabalho ela falou eu falei mas quando você tem ela ah eu sou menor aprendiz eu acho que então seja muito bem vinda e ela de mim mas se não me falou do que você faz e eu fiquei pensando como é que o explico por uma menina de 16 anos que nunca trabalhou o que faz uma se o então eu resolvi simplificar e disse para ela que eu fazia um pouco de tudo eu atendia
candidatos que eu estava na área financeira que eu falava com clientes e aí ela virou pra mim uma cara assim que entendeu muito bem o que estava falando e disse então já sei o que você faz você é assistente geral e eu fiquei pensando e eu disse exatamente isso que eu faço humanos e definiu é definiu o meu papel e eu fiquei pensando muito né sobre sobre o quanto a gente tende a sofisticar o que dá uma importância muito maior para aquilo que a gente faz e no fundo um se ou que se preze nada
mais é do que um assistente geral dois dias depois eu fui na reunião de de escola das minhas filhas acabou a reunião a professora da minha filha mais nova disse pra mim então maíra você trabalha em telemarketing né eu não tava em marketing não tem nada de errado com trabalhar em telemarketing mas não é o que eu faço ainda onde você tirou essa idéia é que o trabalho de telemarketing eu perguntei para carol carol respondeu que trabalhava em telemarketing ela falou não falou que a sua mãe faz ea carol disse minha mãe faz kols ea
professora disse que são roubos ela eu não sei eu sei que ela tem um forninho assim ó e ela fala no computador o dia inteiro é e aí a professora deduziu entendeu então que era telemarketing flu telemarketing é isso mesmo que minha mãe faz e aí eu fiquei pensando de novo né sobre a natureza do meu trabalho e eu passo gente boa parte do meu dia no telefone eu falo com clientes avaliou projetos enfim no fundo no fundo no fundo o que eu faço mesmo é ser um assistente geral e telemarketing se eu é só
um nome sofisticado é e bonito que a gente tende a inflar a nossa própria resistência à e aí desde então eu venho fazendo um processo de quisse de fato o cargo o título o nome não importa o que importa então né é eu não acredito que existe infelizmente apesar de adorar o harry potter eu não acredito que existe que exista varinha mágica para a vida que a gente vive aqui nessa terra mas se existir ou se a gente quiser inventar uma varinha mágica para viver aqui mundo eu diria que é a capacidade de aprender a
aprender a ideia de que nós precisamos aprender todos os dias o dia todo não só numa instituição como essa dentro de uma sala de aula mas a em absolutamente tudo que a gente faz eu aprendo roriz com minhas filhas eu aprendo com a menor aprendiz que acabou de chegar eu aprendi no táxi eu aprendi assistindo séries e eu aprendo lendo livros assistindo aulas é fazendo cursos desse jeito tradicional que a gente sempre aprendeu isso continua tendo valor mas a idéia de que a gente precisa realmente para ter uma chance nesse futuro dominado pelas palavras que
nos amedrontam dominado pela capacidade de análise das máquinas a gente precisa ter a capacidade de criar o nosso próprio trabalho criar conexões refletir e aprender absolutamente todos os dias e aí por último pra gente e encerrando é eu gosto de poesia escrevo e leio muita poesia e ultimamente eu tenho é tomada liberdade os poetas já estão todos mortos quase que o link acho que eles vão ficar chateados de hackear os poemas hack as crônicas que eu leio e dar uma nova interpretação para isso então eu escolhi um poema do victor hugo que eu gosto muito
é que chama de desejo que eu peguei um trechinho e fiz uma adaptação aqui pra para esse momento que a gente está juntos com a esperança de criar uma conexão com vocês estão victor hugo diz assim desejo outro sim que você tenha um ego forte porque é preciso ter força e coragem e que pelo menos uma vez por ano coloque ele o seu ego na sua frente diga você é meu só para que fique bem claro quem é dono de quem no poema original ele fala sobre dinheiro que também vale pegar um pouco de dinheiro
no final do ano está em cima da mesa e dizer você é meu mas eu acho que a busca não saudável por dinheiro é no fundo é um desdobramento do ego descontrolado então de tudo o que eu vejo nesse mundo que o trabalho é que é o mundo do trabalho né com a oportunidade relacionar com mentes brilhantes no brasil e no mundo todo eu acho que essa talvez seja a única grande armadilha que pessoas brilhantes realmente podem ter é deixar é passar a acreditar que o ego é seu dono passa a acreditar que o ego
tem que nortear suas ações enquanto que na verdade a gente não pode perder a capacidade de refletir e de entender que nós são os donos dos nosso dos nossos egos e eles têm que estar a serviço da gente e não o contrário muito obrigado [Aplausos]
