Introdução à Administração em Enfermagem: Gestão Hospitalar (Profª Juliana Mello)

o Olá pessoal vamos para mais um vídeo aqui do em frente hoje falando um pouquinho sobre o hospital vamos entender um pouco mais sobre o que é uma unidade hospitalar como é classificada no hospital Como funciona e se organiza né uma unidade hospitalar Então essa é uma aula que vai ajudar principalmente você está procurando uma visão mais Ampla né dessa unidade para você que tem dúvidas em relação a isso está se decidindo ainda se vai atuar na área da saúde para você que é estudante da área da saúde mas que tem essa curiosidade ainda não

teve contato é com o hospital e para você também profissional de saúde que está procurando um olhar mais de gestão para esse tipo de unidade mas antes disso já se inscreve no canal Ative o Sininho para você não perder as nossas novidades aqui também não deixe nos seguir lá nas nossas redes sociais na nossa página do Facebook e também do nosso Instagram onde você acompanha tudo que há de novo a frente e além disso não deixe também de conhecer os nossos materiais em PDF as nossas apostilas digitais que são totalmente focadas nos concursos públicos e

residências em enfermagem e saúde então se você está focado nessa seleções nosso material para você todas as nossas apostilas vem com a teoria completa dicas além de diversas questões também para você treinar sobre os temas para o link do site está aqui na descrição deste vídeo então depois a vinheta vamos em frente para mais um vídeo aqui do nosso canal e eu falei para vocês a gente vai falar um pouco nesse vídeo né sobre o hospital o que é um hospital como se organiza talvez você Fala certo pelo menos eu já sei que tinha um

hospital Será que você sabe mesmo será que você já parou para pensar nessa instituição de uma forma mais Ampla ou será que você está limitado só ao que você ver porque às vezes você entra dentro de um hospital e você vê só uma parte dele se você não é profissional da Saúde de repente você foi visitar um familiar você entrou provavelmente ali naquele ambiente aqui para nós a mãe fermaria né mas você não tem sono todo em tudo que tem naquela unidade né E às vezes você mesmo profissional de saúde estudantes da área teve contato

mas não teve essa visão ainda mais samba tá então é só uma aula introdutória para quem está focando né conteúdo sair da administração de enfermagem principalmente da administração hospitalar da gestão de um hospital primeiro que quando a gente fala do que é um hospital o conceito da pessoa existe uma definição Clara de hospital nós vamos ter definição para o hospital em várias referências né Não só a referência vou passar para vocês mas tem vários livros né de gestão também os tá lá que vai trazer um pouco mais dessa definição do que tinha um hospital mas

vou trazer aqui para você primeiro né para gente refletir a definição do próprio Ministério da Saúde está o que que é um hospital de acordo com o Ministério da Saúde Beleza então olha só essa definição né De acordo com o Ministério da Saúde o hospital pessoal ele é parte integrante de uma organização médica e social então vamos aqui ó reforçando tá organização médica e social então o hospital ele não tem só aquela função que a gente conhece mais curativa mais médicos entrada né porque a gente pensa muito na figura dos profissionais que estão trabalhando ali

naquela unidade né do tipo de atendimento é parecido dentro do hospital tá mas o hospital ele também tem uma função aqui social Beleza então ele é uma parte integrante de uma organização médica e social cuja função básica consiste em proporcionar à população assistência médica integral curativa e preventiva Olha só isso aqui também tá importante a gente destacar né assistência médica integral Então a gente tem que pensar aquilo todo né Não só na doença e sim então é por isso que no hospital por exemplo a gente ainda vai falar sobre isso que você tem por exemplo

dentro de um hospital o profissional responsável pela Assistência Social Por que que tem um assistente social dentro do hospital por quê que tem um fisioterapeuta dentro do hospital por quê que tem um psicólogo dentro do hospital por quê que não tem só médico justamente porque o propósito do o mal é trabalhar com atendimento integral entrar com atendimento que atenda todas as necessidades daquele indivíduo né de repente aquele indivíduo entrou no hospital por conta de uma doença né ele precisou realmente internar ou ele está investigação né ele não tem uma doença confirmada mas está ali para

fazer uma investigação clínica para confirmação do diagnóstico e pode ser que nesse atendimento esse indivíduo apresente outras necessidades necessidades sociais que aí o serviço social e que vai atender em articulação com a equipe médica né Pode ser que ele precisa de atendimento da área da Psicologia Pode ser que aquele paciente esteja em uma condição em que ele precisa da avaliação de um fonoaudiólogo né Então nós não temos só médicos dentro de um hospital Nem só enfermeiros né Nós temos uma equipe multiprofissional várias especialidades o conjunto Para justamente proporcionar esse atendimento integral beleza por isso nós

vamos ter também aqui esse destaque para a função do hospital de uma função também preventiva e não só curativa né não espera só que o indivíduo esteja precisando da cura mas a gente também pode trabalhar aqui dentro do ambiente hospitalar também a prevenção algumas pessoas têm uma compra uma concepção equivocada né de que prevenção a gente só faz lá na atenção básica na unidade de saúde da família ou numa unidade básica de saúde mas dentro do hospital a gente também faz prevenção até justamente com tratamento Clínico ali evitando-se a gravidade de um caso de um

determinado quadro clínico então a gente também tá fazendo prevenção tempo todo beleza nós temos orientações né que a gente realiza ali dentro daquele ambiente educação em saúde com aquele paciente então o é só curativo também tá ele tem uma ação também preventiva beleza procê lindo aqui né fala sobre todas as funções do hospital sobre quaisquer regimes de atendimento inclusive o domiciliar né eu lembro que quando estava trabalhando na cidade de Pontal aqui no Estado de São Paulo eu ficava no distrito né distrito de Cândia abraço aí para todo mundo de Cândia que tiver assistindo e

eu tive uma experiência muito bacana lá na minha unidade era uma unidade de saúde da família né de atenção básica de um caso psiquiátrico né de uma paciente que estava vindo contra referenciada para mim do HC do Hospital das Clínicas Então ela ia voltar para casa né depois de todo o tratamento e ela ia precisar dessa continuidade do cuidado por parte de nós ali da equipe de saúde da família e lá eu tive uma experiência muito bacana que foi o atendimento domiciliar compartilhado com a equipe hospitalar que estava cuidando deste caso então nós recebemos ali

junto com a gente tanto o médico responsável pelo pela alta daquela paciência a psicóloga né o serviço social toda uma equipe multiprofissional saiu do hospital com aquela paciente fez uma viagem junto com ela de volta até a cidade né o Hospital das Clínicas aqui na região e na cidade de Ribeirão Preto então eles saíram de Ribeirão Preto foram até Cândida levar essa paciente para ela já ir né tendo um contato ali de volta com domicílio E aí essa equipe então cético louco nova ali da Saúde da Família para fazer essa Ponte ao mesmo tempo juntos

ali realizarmos aquele atendimento né para promover essa alta humanizada então a equipe hospitalar ela também pode atuar em outros regimes de atendimento tá inclusive o domiciliar ou foi a link a consciência do caso de como estava o andamento do tratamento dela quais eram as intervenções necessárias quais seriam as condutas mais adequadas para nós ali na atenção básica darmos uma continuidade nesse cuidado né de uma forma humanizada de uma forma integral em articulação com a unidade hospitalar então a equipe do hospital ela também pode atuar no nível domiciliar E aí também fala né que o hospital

constitui-se também Centro de Educação capacitação de recursos humanos e de pesquisas em saúde né a gente tem principalmente aqui o papel dos hospitais universitários né Que acabou sendo espaços de formação profissional tanto no nível de graduação quanto também de pós-graduação né pessoas que estão aí se especializando na área da saúde a residência médica então o hospital também tem essas funções bem como de encaminhamentos é de pacientes cabendo e supervisionar e orientar os estabelecimentos de saúde a ele vinculados Tecnicamente Olha só foi o que aconteceu comigo né teve um paciente que foi encaminhado daquele Hospital contra

referenciado para atenção básica e o hospital veio né junto ali e fazer a orientação EA supervisão desse atendimento que a gente ia realizar né dar continuidade Tá bom então nessa definição aqui do Ministério da Saúde a gente tem um resumão do que é um hospital e qual é a sua função e aqui no hospital que a gente vai ter uma intervenção na saúde das pessoas né com situações é de agravo à saúde tanto de média quanto de alta complexidade Então a gente tem aqui uma capacidade uma concentração nesse ambiente de tecnologia né de maior quantidade

de Tecnologia de maior quantidade os especialistas na Então a gente tem uma infinidade de profissionais dentro do hospital várias especialidades na medicina fisioterapia fonoaudiologia psicólogo nutricionista farmacêutico e muitas outras especialidades Então a gente vai ter um grau maior de especialidade e também uma capacidade técnica maior né a capacidade técnica está muito relacionada com as habilidades técnicas presentes ali naquele espaço né naquela unidade muitas pessoas também né considerando todas essas funções né Essas possíveis atuações no nível hospitalar acabam confundindo né o hospital como se o hospital fosse o centro do sistema de saúde né como se

fosse o centro maior que organiza todo o sistema de saúde na verdade né o hospital ele é apenas mais um dos componentes da rede de atenção à saúde a gente fala é isso nas nossas aulas sobre SUS né que o SUS né Vamos pensar aqui em suas Mas a gente pode ampliar esse conceito Tá mas a rede de saúde né de atenção à saúde ele era organizada De forma e hierarquizada né Por níveis de complexidade Então nós vamos ter a baixa a média e alta complexidade Onde está o hospital aqui nós vamos ter nos hospitais

secundários na média complexidade e vamos ter nos hospitais de referência lá na alta complexidade tá então o hospital ele não é o centro do sistema de saúde nas nossas aulas também aí nas nossas variadas aulas que a gente tem aqui de suas políticas de saúde a gente vê aqui o principal né a principal porta de entrada de um usuário por exemplo dentro do Sistema Único de Saúde do SUS é atenção básica não é atenção de alta complexidade é no nível da atenção básica a atenção primária que está lá na primeira e hierarquia né da rede

de atenção à saúde tá então o hospital nem por isso mesmo tendo Todas aquelas funções que a gente já falou é o centro o sistema de saúde então quando a gente pensa numa estratégia para garantir né uma saúde é adequado atendimento à saúde dos indivíduos de forma integral a gente tem o atendimento partindo de três níveis de complexidade né então lá na complexidade baixa nós vamos ter a atenção básica né Ou atenção primária onde vai estar as unidades básicas de saúde unidades de Saúde da Família onde a gente tem aqui o paciente sendo avaliado inicialmente

estão lá na atenção básica eu posso já ter aqui a avaliação Inicial desse paciente o diagnóstico e eventualmente o encaminhamento esse usuário para os outros níveis de atenção pode ser que o problema né é claro que é o que acontece na maioria dos casos oitenta por cento das dos problemas representados pelos usuários do serviço de saúde é resolvido na atenção básica Mas pode ser que ali a gente não consiga dar o atendimento a necessidade daquele indivíduo Aí sim a gente vai fazer o devido encaminhamento O que que a gente vai ter aqui nessa média complexidade

na média complexidade nós vamos ter por exemplo os hospitais secundários né E os exames né que são os ambulatórios médicos de Especialidades E aí então na complexidade alta onde nós vamos ter os pacientes que apresentam aquele quadro clínico mais complexo e que são atendidos então nos hospitais de referência Beleza então o paciente aqui o usuário do serviço de saúde ele deve ser atendido em todos os níveis de Atenção se for necessário tudo vai depender da complexidade do quadro clínico da necessidade de encaminhamento e tal ele não é o centro tá ele complementa o sistema de

saúde complementa todo atendimento primário e o atendimento ambulatorial são nesse modelo de hierarquia o hospital ele tem uma função Claro muito importante né porque ele vai acolher vai os oferecer essa hospitalidade e vai tratar dar assistência né cuidados especializados para que realmente essas pessoas possam recuperar a sua saúde existem também né as formas de classificação de um hospital Provavelmente você já ouviu falar né Ah tá o hospital é um hospital de porte médio ou tá hospital é um hospital de porte grande né então nós temos essa classificação por porte mas nós temos também outros tipos

tanto que formam o hospital pode ser classificado a gente pode classificar Hospital pelo regime jurídico então a esse hospital ele é público é né ela está tá ou público ou esse Hospital é um hospital privado o ele é um hospital beneficente né filantrópico Tá então aqui no caso seria classificação por regime jurídico nós temos então a classificação por porte e também nós podemos ter a classificação por tipo de serviço ou aspectos clínicos então é onde a gente vai ter definição de que cês Hospital Geral São Hospital Geral São Hospital especializado a gente tem a classificação

pela edificação que aí vai estar relacionada ao modo de construção esse hospital a estrutura mesmo da edificação dessa hospital e nós temos também a classificação por zoneamento dentre outras que podem também né ser definidas aí de acordo com a gestão daquela unidade tá Então pessoal vamos pensar aqui né nas classificações né no regime jurídico como eu falei para vocês a gente pode ter o estatal o público privado ou eu ouvi lembrou que que é aquele hospital público ou estatal é aquele que faz parte do patrimônio da União né do estado e também do Distrito Federal

dos Municípios Então essa unidade ela pode fazer parte tanto da administração direta quanto da administração indireta ela está o público né o SUS o hospital privado já vai ser aquele hospital que faz parte de um patrimônio de uma pessoa natural pode ser uma pessoa natural ta hoje uma pessoa jurídica mas que têm direito privado né Então essa unidade ela pode ou não ter fins lucrativos e nas nossas aulas de suas a gente também fala sobre a participação complementar da iniciativa privada dentro do SUS que é permitida também tá se for de forma complementar Beleza então

nós temos também os hospitais privados e alguns hospitais privados também realizam atendimentos para o SUS e de acordo com essa forma de participação complementar não é um hospital público mas que tem ali naquele espaço uma aula né destinada para atendimento de pacientes em que vem né que são provenientes são encaminhados Via Sul beleza e nós temos então também dos Pais beneficente ou filantropo que são aqueles que pertencem né faz parte de um patrimônio de uma pessoa jurídica de direito privado mas essas unidades aqui elas não tem fins lucrativos existem inglês né que determinam definir o

que que é uma unidade sem fins lucrativos Tá mas essas hospitais beneficente também é uma forma de classificação de hospitais E aí como eu falei para vocês a gente tem também a classificação por porte né quando a gente fala de classificação por corte as pessoas confundem com a classificação por edificação né muita gente acha que a classificação por porta está relacionada a construção do prédio né o tamanho a forma de construção mas na verdade quando a gente fala na classificação por porte a gente tá falando da capacidade operacional de atendimento daquele Hospital né se é

um hospital tem uma capacidade operacional baixa média ou alta de atendimento Beleza então quando a gente fala da classificação de um só por porte a gente tá pensando no número de leitos daquele Hospital Então como que fica essa classificação por porte a classificação por porte vai ser assim o hospital de pequeno porte é aquele que tem uma capacidade normal ou opera em até 50 leite tá então o hospital que tem o máximo no máximo 50 leitos disponíveis ali naquela unidade o hospital de porte médio é aquele que vai ter a capacidade operacional de atendimento de

51 a 150 leites o hospital de porte grande já tem uma capacidade Opera é muito maior porque ele tem de 151 a 500 leite mas a gente também tem o hospital de porte Extra né que é um hospital onde a gente tem uma capacidade operacional elevadíssima e aí já é um hospital que tem acima de quinhentos e um lei tá então essa classificação por porte que está relacionada ao número de leite tá bom como eu falei para vocês a gente tem também né o Hospital Geral ou especializado que aí no caso é a classificação relacionada

aos aspectos clínicos né Ao estilo ao tipo de atendimento que a gente vai ter nesse hospital o Hospital Geral ele é um hospital que vai receber pacientes de várias especialidades clínicas ou cirúrgicas e ele ainda pode também né ser restrito a um determinado grupo etário então a gente pode ter aqui por exemplo os hospitais infantis é um hospital geral mas eu é uma faixa etária de atendimento específico ele é um hospital infantil só que vai atender crianças e adolescentes e a gente tem também aqui então o hospital especializado aí a gente já vai ter um

atendimento que é predominantemente relacionada a uma determinada especialidade Então a gente vai ter por exemplo aqui psiquiatria é um hospital oncológico né que vai atender especialmente predominantemente pacientes da área oncológica tá então aqui no especializada a gente já tem o atendimento predominante de uma determinada especialidade beleza aqui também a gente pode ter os Quais dias que é aquele hospital em que o paciente ele recebe atendimento somente no período diurno então o paciente não pernoita naquela unidade tá ele não fica ali internado há vários dias ele só recebe os atendimentos no período diurno vai ter toda

atendimento em uma unidade hospitalar todo o respaldo tem as e essa me dar mas ele não fica ali tá por isso que é chamado o hospital dia beleza tem uma lógica diferente o atendimento mas é uma unidade também hospitalar que a gente tem também aqui os hospitais de ensino ou hospitais universitários né que aí eles são utilizados também por escolas né de Formação nas áreas da saúde né então os hospitais é universitários são aqueles em que a gente tem contato com Estagiários um residência na área médica com profissionais de residências multiprofissionais tá então é onde

você vê a figura do Estudante da área da saúde ali também atuando junto à equipe multiprofissional Aí como eu falei para vocês também a gente tem a classificação pela edificação que como eu falei para vocês né está mais relacionada com a edificação com a construção né com a forma de construção dessa unidade hospitalar Então a gente tem as classificação aqui dentro dessa edificação nós podemos ter o hospital pavilhonar o Hospital pavilhonar é quando a gente tem vários é como se fosse vários bloquinhos né várias edificações de pequeno porte né então a gente tem aqui vários

pequenos Portes aqui nessa construção geralmente essas edificações de pequeno porte ela tem três andares cada uma delas em considerar o tamanho aqui a gente sente vai pensar também né na forma como a gente vai organizar Aqui nesse tipo de unidade fluxo de pessoas e também o fluxo de materiais né gente vai ter que ter toda que uma questão a ser levada em consideração na hora de construir um hospital desta forma e nós temos aquele Hospital também que é Monobloco Provavelmente você também já viu algum hospital desse tipo né que é aquele que é só um

bloco né mor não vem de um Beleza o único bloco Então a gente tem um edifício só com um bloco e aqui também a gente vai ter que ter muita atenção é na hora da construção em tentação desse espaço em relação ao posicionamento dos serviços que são essenciais para os usuários desse Hospital né como é que a gente vai organizar de uma forma que facilita né o trânsito dessas pessoas os profissionais os pacientes e também o fluxo entre os serviços né a facilidade com que isso vai acontecer a gente tem também o hospital multibloco e

pensando assim de uma forma mais concreta a gente pode pensar por exemplo no complexo HC o complexo HC por exemplo Estado de São Paulo né da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo da USP ele é construído em multibloco né que é onde a gente tem várias edificações que são de médio ou de grande porte e elas podem estar interligadas ou não esses hospitais né na maioria das vezes eles têm anexos né que a gente fala anexo tal né do hospital por quê Porque a gente tem ali várias edificações nível médio nível grande que

podem estar interligado tá beleza a gente tem também o hospital horizontal quando a gente tem nessa construção predomínio né da dimensão horizontal em relação à vertical esse tipo de hospital tem pouca vantagem em relação ao atendimento né Nós temos também o hospital vertical que é quando ele é construído na predominantemente na posição né na dimensão vertical do que a horizontal tá então a classificação Purificação ela está relacionada ao estilo de construção né na estrutura física daquele Hospital a gente tem também o hospital sendo classificado por zoneamento quando a gente fala zoneamento a gente pensa em

zona né então se a um hospital local são Hospital Regional ou se é um Hospital de Base tá quê que é um hospital local sua local é aquele hospital que ele é específico para atender uma população que faz parte de uma de a área geográfica e aí a gente vai ter também nesse Hospital Claro assistência nas áreas básicas né de clínica médica cirúrgica obstétrica que os atendimentos de emergência entre outras especialidades então o hospital local basicamente aquele hospital que está localizado por exemplo em uma determinada cidade né e ele atende as pessoas daquela cidade né

daquele espaço daquela área geográfica específica quando a gente pensa no hospital distrital e regional aí a gente já tá falando de um hospital que além de atender a população né que faz parte do próprio espaço geográfico onde é que ele hospital está localizado então além de atender as pessoas do hospital daquela cidade onde ele foi construído esse hospital distrital Regional ele também vai prestar a assistência especializada a pacientes que são encaminhados tanto da própria cidade de onde ele está localizado como também de outras localidades né E aí a gente já tem um estilo de atendimento

mas não porque vai atender regiões de saúde beleza Regional ou distrital então a gente já tem um nível maior aqui de assistente tá então vai atender também a população local mas vai receber usuários também de outras regiões de outras localidades esse nessa Hospital Regional distrital algum paciente precisar de algum atendimento ainda de maior complexidade a esses pacientes serão encaminhados para o Hospital de Base e que é o Hospital de Base Hospital de Base é aquele Hospital Geral que ele vai é ser um centro de coordenação e de integração do serviço médico-hospitalar de uma área e

a gente tem a centralização desse Hospital então aqui no Hospital de Base a gente vai ter uma capacidade operacional maior ainda de atendimento vai prestar uma assistência especializada mais diferenciada para os pacientes que foram encaminhados dos hospitais distritais o rei Ah tá E além disso claro também vai prestar uma assistência médico-cirúrgica é própria de um hospital local Então vai atender também a população local beleza mas vai receber pessoas aí usuários vindo né de encaminhamentos dos hospitais regionais ou distritais Beleza então agora né já deu para você entender o que que é um hospital e quais

são as possíveis formas de classificação né os principais formas de classificação desta unidade agora nós vamos pensar um pouco em como se organiza internamente um hospital tá então internamente um hospital ele vai ter o conselho diretor o corpo Clínico a enfermagem e os serviços técnicos multidisciplinares que a gente vai ter várias áreas técnicas aqui multidisciplinar e os serviços de apoio no conselho diretor a gente vai ter o órgão principal da administração né a gente vai ter a mesa da administração a gente vai ter aqui a a hospitalar beleza e aqui nesse nível de administração onde

a gente vai ter a definição da política né de atendimento daquele Hospital tanto a política da assistência quanto do ensino da pesquisa a gente vai ter aqui a definição Clara dos objetivos esse hospital a questão dos recursos financeiros né então a gente vai ter aqui a provisão desses recursos financeiros nos recursos humanos dos recursos materiais e também a administração dos Fundos da manutenção desse hospital tá então é o órgão Central aqui da administração tem um representante que fica ali né bem à frente desse conselho que é o responsável formal Pelo hospital né a pessoa que

realmente vai responder por esse hospital quando a gente pensa em hospitais privados né hospitais particulares os próprios proprietários né o indivíduos que estão fortemente ligados E você tá a esse proprietário é que pode de repente né estar nessa função de diretor do hospital quando a gente já pensa no hospital público né e beneficente aí geralmente a gente tem além de colaboradores diretos a gente pode ser também pessoas né da comunidade local integrando esse conselho diretor que nós vimos também que dentro de um hospital a gente tem o corpo Clínico né o corpo clínico é quando

a gente já pensa realmente nos profissionais né que vão realizar os atendimentos clínicos ali naquele hospital e esse corpo Clínico ele pode ser tão fechado com Roberto Qual é o hospital tem um corpo Clínico fechado a gente não tem aqui na rotina é atividade de outros profissionais que não faz parte do próprio corpo Clínico daquela unidade agora quando a gente tem o hospital que tem um corpo Clínico aberto mesmo tem um corpo Clínico ali fixo estruturado naquele Hospital a gente pode ser também a paz a de qualquer outro profissional habilitado da comunidade para internar e

tratar os seus pacientes ali Beleza então a gente tem duas modalidades aqui de corpo clínico e a gente pode ser também aqui o corpo Clínico misto né que aí o hospital ele tem também um corpo Clínico fechado Mas além disso por cortesia ele acaba concedendo a outros profissionais Nenhum espaço para internar e assistir seus pacientes a gente tem dentro do corpo Clínico o diretor Clínico também que vai ser o profissional médico que vai representar e coordenar todo o corpo Clínico daquele hospital e esse médico ele também né vai ser eleito diretamente pelos profissionais médicos que

atuam naquela instituição então ele vai ser um elo entre o corpo Clínico EA direção técnica ou a direcção-geral daquele Hospital vazios também né que a gente tem aqui internamente dentro do hospital o serviço eu acho né que é o serviço responsável pela assistência de enfermagem prestada aos usuários ali daquele hospital o serviço de enfermagem ele é dirigido coordenado né chefiado Por um enfermeiro supervisor que nesse serviço de enfermagem a gente vai ter várias unidades né gente pode ter que o centro obstétrico Centro Cirúrgico ambulatório berçário internação nas mais variadas especialidades a própria educação continuada unidade

de terapia intensiva e emergência e outros grupos específicos de assistência e como nós vimos nós temos também outros serviços né de apoio que é multiprofissional né então a gente tem também aqui o serviço de nutrição e esse serviço de nutrição e também vai ser chefiado por um profissional de nível superior que é da área de nutrição Então vai ser chefiado por um nutricionista nós temos também o serviço de assistência social dentro de um hospital que é chefiado por um assistente social O que é um serviço que vai analisar ali avaliar a situação socioeconômica né E

realizar intervenções nesse aspecto caso seja necessário que os usuários ali daquele Hospital podemos ter aqui o serviço de odontologia que a responsável pelo tratamento odontológico no hospital o serviço de farmácia que também vai ser chefiado por um farmacêutico o serviço de Psicologia né que vai prestar toda assistência psicológica e também vai ser chefiado por um psicólogo a fisioterapia né que é responsável pelas atividades aí de manutenção promoção e recuperação das funções físicas e funcionais do paciente temos também aqui o serviço de terapia ocupacional né que vai ser responsável pelo bem-estar ou pela redução ou correção

de disfunções estimulando e reforçando as capacidades funcionais desses pacientes né E esse profissional aqui serviço de terapia ocupacional ele assumiu né uma atual é importante dentro dos hospitais tá porque ele faz parte né facilita todo o processo de aquisição das habilidades das funções essenciais que acabam tornando os pacientes né os indivíduos mais adaptados e ainda mais inseridos no meio social tá esse serviço de terapia ocupacional também vai ser chefiado por um terapeuta ocupacional Beleza então a gente tem também lá né como a gente viu os serviços de apoio mesmo que é onde a gente vai

ter o serviço de arquivo médico né de estatística onde a gente vai ter a responsabilidade pelo prontuário dos pacientes Então nesse prontuários a gente tem todas as informações sobre o paciente sobre o tratamento a gente vai ter também aqui os setores de registro geral estatística e arquivo médico podemos ser também aqui a diretoria administrativa que vai ser a diretoria Responsável pelo serviço de pessoal ao serviço de contabilidade São que vai cuidar da parte financeira desse hospital o serviço de almoxarifado ser e pensam e reparos o serviço de comunicação e arquivo serviço de lavanderia serviços de

atendimento Gerais estão pensando mais ainda sobre isso né o serviço de pessoal por exemplo é aquele que faz parte do recrutamento da admissão da orientação e acompanhamento dos funcionários né o serviço de contabilidade vai fazer a contabilidade de cursos que também é muito importante para o funcionamento adequado de um hospital o serviço de almoxarifado é aquele que fica encarregado por abastecer o hospital por receber guardar controlar e também distribuir o material utilizado dentro do hospital nós temos também serviços de manutenção e reparos que aquele que vai ficar encarregado de manter em boas condições o prédio

os materiais também né utilizados ali os aparelhos e os equipamentos do hospital o serviço de comunicação e arquivo é aquele que vai se responsável pela correspondência interna e externa do hospital então de repente né precisa fazer um a mídia precisa dar uma entrevista ou serviço Lavanderia é aquele que vai processar toda a roupa do hospital tá E aqui também nesse serviço Lavanderia a gente vai ter também o setor de costura e reparos né Se for necessário o serviço da cidade Gerais ele agrupa também as atividades de transporte de limpeza de vigilância serviço de portaria parques

e jardins Hospital os telefones né funcionamento dos telefones aorta se tiver o estacionamento velório e biotério quando houver nesse hospital tá então todos os serviços né todos os serviços pessoal tanto o corpo Clínico quanto a enfermagem enquanto as equipes multidisciplinares o serviço de apoio eles devem funcionar obviamente de forma bastante harmônica né porque a ideia que ia justamente facilitar o desenvolvimento da atividade de cada um desses profissionais né E sempre com maior objetivo principal objetivo que é o dia está e as necessidades dos pacientes e daquela instituição Então esse foi nosso vídeo sobre o hospital

acho que deu para você ter uma visão mais macro né Desse ambiente Nós ainda vamos ter aqui outros vídeos no canal falando sobre administração hospitalar sobre gestão né Principalmente na área de enfermagem se você tem alguma sugestão de tema alguma coisa que você quer que a gente traz aqui para o canal deixa aí nos comentários que sempre que possível a gente tá aqui Atendendo o pedido de vocês tá bom Espero que vocês tenham gostado se você não era da área da saúde mas está se decidindo espero também que isso possa te ajudar né trazer um

pouco mais claro ficar mais as ideias para você realmente se decidir profissionalmente e se você é profissional também é muito importante comissões para você ter um olhar né de gestão maior e mais amplo em relação ao hospital tá bom um beijo e eu te vejo então aqui no nosso próximo vídeo do canal e E aí [Música] [Aplausos]