y a nivel productividad queando un poco de tema Cómo cómo haces para gestionar estas tres empresas que son distintas entre sí cómo te organizas eh A ver mi proyecto principal es instituto webinar y automatiza lo está está delegado lo lleva a otra persona y la marca personal pues lo bueno es que tanto instituto webinar como mi marca personal van al mismo Avatar Entonces al final lo que aprendo en instituto webinar lo ayudo a los clientes y lo que aprendo con los clientes lo implemento en mi negocio y y al final también lo que hago es
cuando hago una tarea o yo o alguien de mi equipo que no nos gusta que este diose siempre pienso vale Cómo se va a automatizar esto para que sea la última vez que lo hacemos y a veces pues creamos sistemas automatizados que hacen esa tarea o si no pues se crea un proceso detallado e para que alguien la ejecute y esto al final lo aplico tanto al negocio como a mi vida así como un par de ejemplos prácticos yo por ejemplo tengo una automatización en el iPhone con uno de los atajos de estos de Apple
para que me resuman los vídeos de YouTube Yo le doy a compartir en YouTube le me sale un botón resumir YouTube entonces así aprendo mucho más rápido puedo ver un montón más de vídeos y aprendo más rápido esto así a nivel personal una africada Y qué Qué aplicación es eh Nada es un atajo de Apple personalizado que te manda la transcripción de un vídeo a Open a Open Ai y luego te manda por email el resumen con Bullet points y demás qué locura Y entonces claro con eso aprendes mucho más rápido y ves más contenido
y luego así pues a nivel un proceso un poco más elaborado para para nuestros clientes es pues por ejemplo Nosotros le instalamos una academia con pasalera de pagos las páginas del sistema todo el funnel digamos entonces claro yo hice una demo muy muy buena que me llevo mucho tiempo pero claro ahora el equipo es capaz de seguir el proceso e instalárselo a un cliente en 15 minutos Entonces esto es un ejemplo de un proceso de un sistema que que claro haces una inversión de tiempo inicial pero que luego es muy rápido y le aporta mucho
valor al cliente y nos consume pocos recursos a nosotros todo lo que es procesos de de lo que tendría que hacer un humano que que que se haga automáticamente claro sobre todo se automatizan Pues eso tareas de poco valor cosas como repetitivas Y qué procesos crees que podría automatizar prácticamente cualquier emprendedor que esté por lo mismo en el sector infoproductos y tal algo que sepas que la gente pierde mucho tiempo con ello y se pueda automatizar sin duda el onboarding de clientes el tema de Cuando alguien te compra pues mandar el contrato la factura darla
de alta en tu crm en tu academia eso es algo que hay que automatizar sí o sí luego otra cosa eh cualificar las llamadas las llamadas que recibes no todas son de de calidad no todas las puedes ayudar pues tú puedes hacer que la Inteligencia artificial lea las respuestas del calendario del formulario y las cancele según lo que haya eh redactado Y y otro que funciona muy bien es también la Inteligencia artificial para atención al cliente es decir eh Cuando tú tienes una empresa de servicios o de formación la mayoría de clientes preguntan lo mismo
porque siempre vendes al mismo tipo de cliente entonces todas estas dudas se las puedes dar a Inteligencia artificial formarla y luego los clientes preguntan y tienen eh respuesta inmediata Esto es algo que ya llevamos implementando como seis o 9 meses y va Genial porque los clientes Están super agradecidos porque le respondes inmediatamente y para ti es un ahoro de tiempo y de recursos brutal eso últim me acuerdo cuando no me lo explicaste me pareció brutal y y es lo que dices al final la gente suele Preguntar lo mismo y lo quiere yaaro entonces Esas dos
cosas también te quería preguntar qué herramientas utilizas para crear todo todos los procesos de del infoproducto de La Academia del webinar wordpress entiendo con distintos plugins y ya está sobre todo wordpress sí asían a nivel de Academia sistema de ventas y demás y luego Bueno pues el calendario para organización slack para la unicación del equipo notion para procesos para tener los procesos ahí redactados y luego make que es una especie de zapier para automatizar todo para conectar todo para conectarlo con la Inteligencia artificial para conectarlo entre herramientas y es como un puente que te une
todas son como las claves y a nivel productividad diaria rutina Cómo cómo te organizas eh A ver yo tengo algunas cosas principales Así que hago por ejemplo eh nos traen la comida desayuno snack y cena todos los días aquí en Dubai una empresa te trae todo eso el día anterior luego dormir siempre 8 horas y acostarte siempre a la misma hora yo creo que eso es clave levantarte sin despertador luego tener 4 horas de full Focus sin slack sin email sin abrir nada a la mañana de 8 a 12 yo estoy full Focus Y qué
haces durante ese tiempo pues ahí avanzar en cosas que te hagan progresar en el negocio Pues ahora escribir algún vídeo de YouTube escribir algún webinar eh pensar nuevos productos Cómo mejorar la experiencia de los alumnos y estás sin sin móvil literalmente no lo miras por la mañana Nada no no no ahí no no abro ni slack ni email ni móvil Esa es la clave si no ya tu cabeza se va otra cosa entonces y luego algún principio más es eh todas las reuniones los martes cosas de bajo valor a las tardes y ya está es
son un poco los principios que sigo o a dividir por la mañana cosas que te hagan progresar y por la tarde cosas que mantengan un poco Apagar fuegos cosas Exacto email sl atender al equipo y sobre todo concentrar las reuniones el martes eso sí que fue un cambio sí yo sinceramente intento nunca hacer reuniones porque es verdad que las reuniones hacen perder mucho tiempo y como dice cruzcafune este miting debería sido un mail literal y a nivel equipo cuánta gente tienes eh 10 personas ahora mismo 10 personas y y y qué es lo que hacen
estas 10 personas pues tenemos el equipo de ventas que son cuatro personas luego tenemos a al encargado de la publicidad e un copy un editor e qué más eh una persona técnica eh Ana y yo la asistenta y y todas estas personas eno que trabajan tanto en la parte de instituto we como de Pues cuando viene otro cliente y y te haces ese partnership también ayuda no no esto es sobre todo instituto webinar yo cuando hago los partnership es consultoría yo me meto dentro de la empresa y formo su equipo ayudo al ceo y es
todo mediante consultoría me meto en su slack entonces consultoría tanto por slack como por llamadas y demás es interesante porque no tienes que hacer inversión alguna Claro Lo bueno es que aportas todo tu conocimiento a su equipo Entonces te apalanca en su equipo para crecer más rápido y a ti te permite tener cero riesgo sol y poder ayudar más clientes claro ha como mucho puedo tener cuatro cinco clientes porque me involucro mucho en ellos y claro ellos le aporto todo lo que aprendo en instituto webinar y al final pues estar al día porque esto en
marketing cambia todo super rápido Yo estoy super Al Día de todo y eso es lo que voy implementando Sí sí lo que Lu puedes ir explicando Y cuánto dinero inviertes en equipo tienes una parte de comercial que va a depender de tu facturación Exacto pero en general cuándo sueles invertir en equipo yo creo que va de 10 a 20.000 más o menos y a nivel rutina empresarial entiendo que Pues por la mañana haces las cosas que que que te hacen crecer por la tarde cosas má más rutinarias pero cómo decides que que lo Qué es
lo importante qué es lo que toca hacer qué es lo que me va a hacer mejorar a ver lo lo que sí que hago es Eh pues yo cualquier idea que me viene el día a día la noto en una aplicación de tareas en toast y ahí el domingo las organizo entonces el domingo organizo la semana y yo sé más o menos qué voy a hacer cada día y el día anterior también organizo que voy a hacer el día siguiente para eso Esas 4 horas aprovecharlas al máximo yo creo que esto es uno de los
principios más importantes y que más te va a hacer avanzar tener claro el domingo que vas a hacer por la semana y tener claro el día anterior que vas a hacer el día siguiente Yo creo que con implementar esto ya sí sí O sea y yo creo que únicamente con trabajar 4 horas al día sin distracciones es es brutal yo es algo que empezé a hacer en parte porque me acuerdo que me lo decías tú y y es game changer Sí sí literal y luego a nivel equipo tienes equipo en en varias partes del mundo
e nunca has querido tener oficinas además es una persona que quieres libertad nunca has querido comprar pisos siempre has querido como ser un un arma libre e De dónde viene eso por qué buscas esa libertad absoluta Por así decirlo Eh Pues nada yo es lo que más valoro la libertad y la simplicidad es algo son uno de mis valores siempre lo tuve clarísimo entonces todo cualquier decisión se rige por eso que me aporte libertad que simplifique mi vida y demás también lo lo simple no que que creo que también va de la mano con el
hecho de de automatizar cosas porque tú desde siempre has querido automatizar procesos e claro yo creo que viene de ahí o sea la la tecnología te ayuda a tener más libertad porque al final te permite automatizar tareas de bajo valor y cosas repetitivas entonces obviamente está totalmente ligado y la Inteligencia artificial la utilizas en esas automatizaciones además de de lo que me decías de es soporte lo lo implementas algo más en tu negocio sí eh Por ejemplo Eh Pues eso lo que te dije de cualificar las llamadas de venta que lea los formularios y diga
si lo que la cancele o no según podemos ayudar a la persona o no en lo de soporte de dar atención al cliente inmediata en organizar las consultas de soporte por prioridad porque la Inteligencia artificial puede leerlas y te las pone como prioritarias o no Qué más e también para analizar las llamadas de venta las transcribe y las analiza y comprueba que sigue la estructura correcta y pone de Qué temas habló y demás entonces así es mucho más fácil entrenar al equipo comercial y eso son un poco las cosas principales Y tú Tú crees que
o sea tú sabes que que en sector de infoproductos hay como muchos mini trabajos de pues desde copy eh setter closer Bueno hay un montón de de personas que que se dedican a este sector que es que la Inteligencia artificial y estas automatizaciones Que estás implementando automatizar van a acabar con algunos puestos de trabajo y probablemente nazcan otros sí sí o sea sin duda sin duda que sí setters comentabas por ejemplo los setters ya hay Inteligencia artificial que hacen literal el proceso de un setter que es cualificar a la persona y derivarla a una llamada
o derivarla a una landing page Entonces esto lo que hace es más eficiencia esto es evolución natural sabes Entonces con un setter puedes atender a más personas por qué Porque la inteligencia artificial cualifica a la persona que te escribió por Instagram o por Whatsapp y una vez cualificada la deriva a la llamada o a una landing Qué pasa que si no agenda o si no compra le asignas la conversación a un setter Y entonces con un setter puedes atender a muchas más personas a muchas más conversaciones porque pasa a hablar con gente cualificada deja de
perder el tiempo con gente que no está cualificada entonces al setter también les ayuda pero los negocios Obviamente con menos setters van a hacer más HM Sí y luego también el setter en cuestión igual Debería ser un setter más avanzado que sepa utilizar estas herramientas entonces claro un setter si quiere no perder su trabajo Pues debería aprender cómo crearía setter y entrar a un negocio diciendo Oye te aporto esto y además te califico Entonces yo solo te voy a aprender te voy a poder hacer eh Muchas más conversaciones que otro al final es Buscar cómo
aportar más valor siempre al empresario al Sí sí al empresario igual decirle Oye te voy a cobrar menos porcentaje Claro pero tú vas a poder cerrar muchísimo más exacto
