hay una realidad aterradora acerca de empezar una pequeña empresa el 50% de las pequeñas empresas fracasan en su primer año el 75 por de las que pasan el primer año fracasan en los próximos 5 años cómo vas a superar esas probabilidades Cómo puedes crear un negocio que no falle funcione sin problemas y que te dé el tiempo y el dinero para disfrutar de la vida Esa fue la pregunta que giro alrededor de mi cabeza hasta que encontré una respuesta a través de Michael e Gerber y su libro el mito del emprendedor Por qué no despegan
las pequeñas empresas y Qué hacer para que funcionen si estás pensando en iniciar un negocio o si has comenzado uno pero te sientes estresado y ocupado todo el tiempo entonces este video es para ti este es uno de esos libros que desearía haber leído antes de empezar mi negocio vale empecemos parte uno la suposición fatal Este eres tú trabajas en una empresa para otra persona eres bueno en tu trabajo sea eres uno de los mejores empleados pero las cosas no te van bien Puede que no no te sientas apreciado o que no sientas que te
pagan lo suficiente un día estás en el trabajo y por alguna razón no te gusta el comportamiento de tu jefe tal vez dijo algo o hizo algo la razón no importa mucho simplemente no te gustó de repente una voz en tu cabeza dijo Por qué estoy trabajando para este idiota conozco el trabajo mejor que él este negocio colapsaría si no estuviera trabajando aquí por qué no empiezo mi propio negocio y soy mi propio jefe a partir de ese día no podías dejar de pensar en crear tu propio negocio el emprendedor que hay dentro de ti
se despertó y no se volvería a dormir la emoción de ser tu propio jefe Y ser independiente fue Irresistible tenías que hacerlo así que empiezas tu negocio Pero esto es de lo que aún no te has dado cuenta Estás a punto de pasar de odiar al jefe idiota a convertirte en el jefe idiota tú mismo incluyéndome A mí la mayoría de la gente comienza un negocio de esta manera antes de comenzar estaban haciendo algo de trabajo técnico para una empresa y un día decidieron comenzar su propio neg pero esta es una receta para el fracaso
porque la persona que inicia un negocio de esta manera hace una suposición fatal y es esta el trabajo técnico de un negocio y un negocio que hace el trabajo técnico son dos cosas totalmente diferentes el hecho de que entiendes el trabajo técnico de un negocio no significa que entiendes un negocio que hace ese trabajo técnico el hecho de que seas un editor de video experto no significa que sepas cómo crear y dirigir un negocio de edición de video desafortunadamente la mayoría de la gente no ve esto esto le sucede a millones de técnicos a diario
un barbero Abre una barbería un peluquero abre un salón de belleza y un músico Abre una tienda de música la tragedia es que cuando el técnico cae preso de esta suposición fatal el negocio que se suponía que debía liberarlo lo esclaviza solía hacer un trabajo cuando trabajaba para otra persona pero ahora además de ese trabajo tiene que hacer otros 10 trabajos que no tiene ni idea de cómo hacer un día te despiertas y te das cuenta cuenta de que no tienes un negocio tienes un trabajo y es el peor tipo de trabajo estabas huyendo de
tu jefe pero ahora tu negocio es tu jefe y es el peor tipo de jefe pronto el trabajo que solías amar se convierte en el trabajo que odias el viaje que comenzó con emoción se convierte en terror agotamiento y fracaso en la siguiente parte entenderás Por qué sucede esto y cómo evitarlo parte dos el empresario el gerente y el técnico todos los que se dedican a los negocios son en realidad tres personas en una un empresario un gerente y un técnico la forma más fácil de entender esto es Si alguna vez has estado a dieta
todos los que han intentado hacer dietas saben que hay un tipo gordo y un chico flaco dentro de ellos El Flaco sabe lo que tienes que hacer para adelgazar hacer dieta y hacer ejercicio todo lo que tienes que hacer es sincelar al flaco como una estatua de mármol Pero el gordo no quiere correr al gordo le gusta la comida chatarra puedes entrenar más tarde tal vez mañana o nunca cualquiera que haya experimentado el conflicto entre El Gordo Y El Flaco sabe a lo que me refiero no eres solo un tipo flaco o un tipo gordo
eres los dos cuando eres un chico flaco siempre estás haciendo promesas para que el gordo las cumpla y cuando eres el gordo siempre estás haciendo promesas para que el tipo flaco las cumpla Si alguna vez te has sentido como un tipo gordo y un chico flaco sabes que no puedes ser ambos Alguien tiene que perder Y ambos lo saben Bueno ese es el tipo de guerra que está sucediendo dentro del dueño de cada pequeña empresa Pero es aún peor porque es una batalla balla a tres bandas entre el empresario el gerente y el técnico desafortunadamente
es una batalla que nadie puede ganar comprender las diferencias entre ellos explicará rápidamente Por qué el primero es el empresario el empresario es el visionario el soñador Este es el que estaba dentro de ti soñando despierto mirando el reloj imaginando una vida mejor viven en el futuro nunca en el pasado y casi nunca en el presente son los innovadores y siempre son los mejores en trabajar con lo desconocido convirtiendo el caos en armonía tienen una gran necesidad de control porque necesitan el control de las personas y los eventos en el presente para hacer realidad su
visión o sueños esto causa un gran problema viven en un mundo hecho de demasiadas oportunidades y todos los que los rodean solo los están ralentizando esto significa que por lo general hacen lo que sea necesario para que sus proyectos avancen Incluso si tienen que intimidar acosar o gritar a sus empleados para los empresarios la mayoría de las personas son problemas que interfieren en el camino de sus sueños el siguiente es el gerente el empresario tiene la visión futura del negocio Pero el gerente dentro de ti mantiene el negocio funcionando sin problemas en el presente son
prácticos El gerente quiere mantener las cosas organizadas y en orden su trabajo es limpiar el desorden del empresario si eres como yo tienes un cajón de basura en tu casa podría estar en tu cocina en un escritorio u oficina pero hay un cajón que está lleno de artículos al azar no sabes cómo llegó ahí pero un día te despertaste Y estaba lleno de basura bandas elásticas viejas llaves que no coinciden un reloj roto baterías que podrían estar muertas y siempre algunos tornillos y clavos sueltos esperando para pincharte cuando metas la mano ahí dentro Esto es
lo que el gerente ve cuando ve el negocio de un empresario no pueden trabajar en este lío ve un cajón de basura que necesita ser limpiado y organizado en lugar de meter todo un cajón o tirarlo en pilas un gerente iría a trabajar con una fabricante de etiquetas todo tiene un lugar y todo debe volver a estar en su lugar las llaves están en un llavero los tornillos y los clavos están en contenedores de plástico con la etiqueta clavos y tornillos las baterías se prueban y luego se tiran si están sin energía o se ponen
en contenedores claramente etiquetados por tamaño los gerentes tratan a las personas y las tareas de un negocio de la misma manera que manejan los cajones de basura construyen una estructura planean que ocurrirán problemas todo el mundo tiene su lugar y su trabajo que hacer y se aseguran de que suceda el técnico si estás viendo este video y quieres dejar tu trabajo eres un técnico Si alguna vez has pensado para ti mismo si quieres que se haga bien hazlo tú mismo eres un técnico a los técnicos les encanta la sensación de hacer las cosas tener sus
manos en los proyectos y vivir en el presente no les importa el futuro del negocio ni los problemas de ayer solo quieren ir a trabajar quieren saber cómo hacerlo y quieren que todos se aparten de su camino todo el mundo se interpone en el camino del técnico el empresario crea un trabajo nuevo e interesante para el técnico pero siempre lo están interrumpiendo o distrayendo el gerente también es un problema porque quieren que los técnicos formen parte de su sistema si dependiera del técnico irían a trabajar todos los días y nunca se se preocuparían por el
futuro pero esta es la peor mentalidad si un negocio va a sobrevivir durante muchos años en tu vida probablemente puedas ver a estos tres personajes en acción puedes ver como una parte de ti anhela un sentido del orden mientras que otra parte de ti sueña con el futuro puedes ver como otra parte de ti no puede soportar estar inactiva y salta al trabajo y se siente culpable si no está haciendo algo todo el tiempo así que para resumir esta parte hay tres personas en ti el empresario el gerente y el técnico el empresario sueña el
gerente se se preocupa por todo y el técnico hace el trabajo parte tres tres fases de un negocio las empresas crecen igual que las personas hay tres etapas por las que pasará un negocio la infancia la adolescencia y la madurez infancia la fase del técnico Así es como comienzan la mayoría de las empresas como empresas dirigidas por técnicos por fin estás libre del jefe es un comienzo emocionante que está punto de ser agotador Ahora vas a ser un maestro malabarista todos los días a partir de ahora estarás haciendo malabar con las pelotas en el aire
haciendo todo el trabajo dentro de tu negocio una bola es administrar el dinero del negocio y la otra es vender sus productos y servicios todo mientras haces malabares con la publicidad el marketing los honorarios legales y los impuestos en la etapa de la infancia todo lo que haces es trabajar trabajar y seguir trabajando las horas son largas podrías trabajar de 12 a 14 horas al día trabajas todos los días los 7 días de la semana Incluso en casa estás trabajando estás totalmente comprometido con tu negocio Pero hay un gran problema hay más trabajo de del
que puedes manejar trabajas más duro dedicas más tiempo pero no puedes hacer malabares con todo las bolas comienzan a caer y a golpear el suelo solo puedes trabajar tan duro tú solo hasta cierto punto la infancia termina cuando el propietario se da cuenta de que el negocio no puede seguir funcionando como hasta ahora para que sobreviva tendrá que cambiar cuando eso sucede cuando la realidad se hace evidente la mayoría de los fracasos empresariales ocurren el técnico cierra las puertas y se aleja el resto va a la adolescencia adolescencia la fase del gerente Este es el
momento en el que decides finalmente obtener ayuda con tu negocio cada negocio que dura debe crecer en la fase adolescente todos los dueños de un negocio que sobreviven necesitan ayuda qué tipo de ayuda Recibe un técnico sobrecargado ayuda técnica alguien que puede hacer el trabajo que no se está haciendo que suele ser el trabajo que no te gusta hacer si te gustan las ventas traes a alguien para que construya el producto si te gusta la producción traes a un vendedor si no sabes a quién traer sueles ser un contable porque la mayoría de los propietarios
de pequeñas empresas odian la contabilidad Así que contratas a tu primer empleado Harry Harry conoce la contabilidad es un trabajador experimentado Harry ha estado analizando números más tiempo del que tú has estado vivo ha trabajado en negocios como el tuyo toda su vida y ahora Harry va a descubrir el secreto más profundo que has estado ocultando pronto descubrirá que no sabes lo que estás haciendo es el primer día de trabajo de Harry y él va a trabajar en tus libros está mirando por encima de la montaña de hojas de cálculo impresiones y papeleo que le
has dado y en un momento caes en cuenta ya no tienes que hacer ese trabajo ahora puedes ser un gerente y no solo un técnico unas semanas más tarde te das cuenta de que Harry puede hacer algo más que contabilidad él puede contestar el teléfono puede trabajar con clientes puede ordenar el escaparate puede hacer un poco de todo la vida se vuelve más fácil con Harry empiezas a tomarte descansos más largos para almorzar y te relajas un poco pero hay un problema dejas que Harry se haga cargo de las tareas dentro de tu negocio en
lugar de decirle a Harry qué hacer Este es un juego peligroso porque si no le estás diciendo a Harry qué hacer él hace las cosas a su manera esto significa que tu negocio está cambiando lentamente la forma en que hacía las cosas a un negocio nuevo e irreconocible Harry necesita más ayuda Así que contratas a nuevos empleados debido a que estás tan ocupado trabajando en el crecimiento del negocio ellos responden a Harry en lugar de a ti sigues así porque te libera para hacer lo que amas hasta que comienzan los problemas los errores empiezan a
acumularse los clientes insatisfechos comienzan a quejarse de que las cosas no son como solían ser se incumplen los plazos esta mala gestión empieza a pasar factura empiezas a darte cuenta de que a nadie le importa tu negocio de la forma en que a ti te importa empiezas a darte cuenta que nunca deberías haber confiado en Harry nunca deberías haber confiado en nadie deberías haberlo sabido mejor a medida que las bolas continúan cayendo a un ritmo abrumador te das cuenta nadie está dispuesto a trabajar tan duro como tú nadie tiene tu juicio o tu capacidad o
tu deseo o tu interés si se va a hacer bien tú eres el que tendrá que hacerlo entra en cualquier negocio Adolescente y encontrarás un propietario ocupado están tratando de hacer todo a pesar de que están pagando a los trabajadores para que lo hagan Cuanto más hace el propietario menos hacen los trabajadores porque no saben cómo hacerlo de otra manera cada negocio adolescente llega a un punto en el que va más allá de la zona de Confort de su propietario pierdes el control sobre tu negocio y ni siquiera puedes gestionar a tu propio Harry cuando
Harry vino le tiraste cosas y te escapaste pero Harry también tiene necesidades necesita más dirección necesita saber por qué está haciendo lo que está haciendo necesita saber a dónde Dónde va el negocio Y cuál es la estrategia general si no puedes manejar a Harry Cómo vas a crecer en lugar de hacer crecer el negocio dirás olvídate de esto volveremos a la vieja forma en la que solo estabas tú y tú no me preocuparé por todos estos empleados y gastos Así que reduces el negocio donde te sientes cómodo pero no te das cuenta de que ya
has estado ahí ya has sido pequeño y no pudiste hacerlo así que reduces el negocio donde te sientes cómodo las cosas van bien durante un tiempo pero un día te despiertas y te das cuenta que ya no quieres hacer esto estás acostado en la cama y no tienes la energía para levantarte luego te vuelves hacia tu pareja y dices No me siento bien Creo que estoy enfermo no quiero ir a trabajar y tu pareja dice la verdad en voz alta pero si no vas a trabajar nadie más lo hará en este momento te das cuenta
de que no eres dueño de un negocio tienes un trabajo y es el peor trabajo del mundo porque si te tomas un día de enfermedad no te pagan si no te presentas hoy no hay nadie que haga el trabajo por ti y no puedes vender este negocio a nadie porque solo les estarías vendiendo un trabajo que odias cuando el sueño se ha ido lo único que queda es el trabajo podrías preguntar qué pasará si no me hago pequeño y sigo creciendo Bueno al final te autodestruirá digamos que contra todo pronóstico sobrevives porque eres terco y
estás decidido a seguir en el negocio haces lo que sea necesario para mantener las luces encendidas y tienes que estar trabajando todo el tiempo estás consumido por el negocio día tras día es lo mismo nunca cambias el negocio No falla tu cuerpo y tu mente lo hacen te enfermas te haces daño pero sigues adelante eres como un ventilador que se ha dejado encendido las 24 horas del día y con un anunciado final las aspas del ventilador dejan de girar Así es como se sienten la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas hoy en día pero
no tiene por qué ser así hay una mejor solución hasta ahora hemos descrito los problemas que hacen que la mayoría de las pequeñas empresas fracasen en el resto del video hablaremos de las soluciones comienza con la fase de la madurez madurez Cómo crear un negocio que no fracase no se garantiza que todas las empresas que pasan por la infancia y la adolescencia terminan en la madurez si tienes suerte podrías llegar a esta etapa pero aquí está el punto clave la madurez no es el resultado final de las dos fases anteriores puedes omitir lasas y empezar
como una empresa madura desde el día uno sí lo has oído bien puedes empezar como una empresa madura desde el primer día empresas famosas como McDonald's Disney IBM y Apple no terminaron como empresas maduras sino que comenzaron como empresas maduras una empresa puede comenzar de de forma madura si el emprendedor tiene una perspectiva empresarial déjame explicar esta perspectiva con un ejemplo Tom Watson de IBM dice desde al principio tuve una idea Clara de cómo se vería la empresa cuando finalmente se hiciera tenía un modelo en mi mente de cómo se vería un sueño una foto
Entonces me di cuenta de que a menos que actuáramos de esa manera desde el principio jamás llegaríamos ahí IBM tuvo que actuar como una gran empresa antes de convertirse en una gran empresa la perspectiva empresarial se hace la misma pregunta que Tom Watson de IBM Cómo debe funcionar el negocio desde una perspectiva empresarial el negocio es el producto no lo que sea que produzcas en los negocios esto no significa que al empresario no le importe el producto le importa pero tiene un enfoque más holístico Así es como difieren las perspectivas del técnico y del empresario
el empresario ve el negocio como un sistema produce resultados para el cliente el técnico ve el negocio como un lugar para que él trabaje para ganar dinero el empresario comienza con una visión Clara luego trabaja hacia atrás para hacer realidad Esa visión el técnico no tiene visión solo tiene trabajo que hacer y dinero que ganar hoy el empresario ve el negocio a través de los ojos de sus clientes el técnico ve el negocio a través de sus propios ojos para el empresario un nuevo cliente es una nueva oportunidad para el técnico un nuevo cliente es
un problema porque significa más trabajo aquí está la cosa no puedes enseñar la perspectiva empresarial a un técnico ni siquiera lo intentes lo que necesitas en su lugar es un modelo de negocio que permite al empresario dentro de ti hacer lo que hay que hacer al mismo tiempo ese modelo de negocio debe satisfacer las necesidades del técnico y del gerente un modelo de negocio que satisface las necesidades de los tres se llama prototipo de franquicia en la siguiente parte explicaré Este modelo de negocio en detalle parte cuatro modelo de prototipo de franquicia la forma más
fácil de entender Este modelo de negocio Es simplemente mirar a McDonald's por favor ten en cuenta que no te estoy diciendo que entres en el negocio de las hamburguesas estamos hablando de su modelo de negocio aquí ahora puedes decir mucho cosas sobre McDonald's puedes decir que su comida no es saludable puedes decir que la gente no debería comer comida chatarra pero lo que no puedes decir es que no cumplen sus promesas porque lo hacen tienen un sistema que funciona como un reloj suizo Esto se debe a que cada paso del negocio fue probado ajustado y
mejorado hasta que se pudo copiar en todos los restaurantes de McDonald's la comida se hace y se sirve de la misma manera en todo el mundo los círculos de carne congelada son del mismo tamaño y forma los encurtidos se ponen en los boyos con el mismo patrón para que no se deslicen del sándwich las patatas fritas se mantienen calientes durante 7 minutos antes de que se pongan blandas y la comida se servirá a los clientes en 60 Segundos o menos básicamente cada problema ha sido pensado documentado y sistematizado de tal manera que cualquier joven de
la calle con 18 años podría hacer el trabajo ahora cómo puedes crear un sistema de este tipo en tu negocio Primero tienes que cambiar tu perspectiva sobre lo que es un negocio El problema no es asunto tuyo nunca lo ha sido el problema Eres Tú siempre has sido tú y siempre serás tú nada cambiará hasta que cambies tu perspectiva sobre lo que es un negocio y cómo funciona en segundo lugar se debe pasar todos los días trabajando en el negocio No en el trabajo ve tu negocio como un producto en el estante velo como una
máquina con piezas interconectadas y pregúntate Cómo puedo hacer que mi negocio funcione sin mí Cómo puedo hacer que mi gente trabaje sin mi interferencia constante Cómo puedo sistematizar mi negocio de tal manera que pueda replicarse 5000 veces para que la unidad número 5000 funcione tamb bien como la primera finge que vas a franquiciar tu negocio finge que tu negocio es un modelo que copiará y crearás 5000 negocios más como él no casi iguales sino iguales clones perfectos después de hacer todas estas preguntas te darás cuenta de que necesitas crear sistemas para todo necesitas crear un
negocio dependiente del sistema no un negocio dependiente de las personas si el éxito de tu negocio depende de la contratación de expertos será extremadamente difícil para ti tener éxito los expertos son difíciles de encontrar y caros en su lugar Configura los sistemas de tal manera que incluso alguien con las calificaciones más bajas puede hacer el trabajo de manera efectiva esto no significa que vayas a contratar a cualquiera en la calle por ejemplo si necesitas un contador todavía necesitas a alguien con conocimientos de contabilidad sin embargo si tu sistema empresarial está bien construido no necesitarás un
experto de primer nivel un contador con menos experiencia también puede hacer bien el trabajo Esto es lo que el autor quiere decir al construir un negocio dependiente del sistema para construir un negocio dependiente del sistema necesitas listas de verificación para cada tarea necesitas un manual con instrucciones paso a paso para que cualquiera puedo hacer lo que tú haces conozco esta parte aburrida y odio hacerla pero es absolutamente necesaria si te saltas Este paso perderás mucho tiempo y fracasarás personalmente me he saltado Este paso y he contratado gente y esto es lo que pasó como no
tenía el sistema adecuado ellos no podían hacer el trabajo al 100% solo podían hacer el 90 por y tuve que ayudar con el último 10 ahora que has contratado a 10 personas y tienes que ayudar a cada una de ellas con el último 10% esto probablemente consumirá todo tu tiempo una vez más he cometido este error y he visto a otros contratar a un montón de personas y luego después de un corto tiempo despedirlos a todas por la misma razón que acabo de describir Así que primero tienes que construir el sistema ahora algunos de los
que están viendo podrían decir qué diablos es ese sistema del que sigues hablando así que déjame darte un ejemplo imagina que estás abriendo una pastelería cada puesto en tu tienda tendría una descripción de detallada del trabajo esta Claridad garantiza que todos los trabajadores sepan exactamente qué hacer y cómo hacerlo desde comprar los ingredientes hasta mantener la tienda limpia barrer los pisos fregar los sartenes y manejar las transacciones en la caja registradora para los pasteleros habría pautas claras sobre Cómo hornear los pasteles los ajustes de temperatura de los hornos Cuánto tiempo debe hornear cada tipo de
pastel Y las recetas secretas que hacen que sus pasteles sean especiales después de todo no es una pastelería cualquiera es tu pastelería es tu prototipo quieres que tu pastel se vea y sepa igual debe ofrecer una experiencia consistente a los clientes construir el prototipo de tu negocio es un proceso continuo no es como si lo hicieras una vez y terminaras el autor llama esto un proceso de desarrollo empresarial que cubriremos en la siguiente parte parte cinco proceso de desarrollo empresarial este proceso consta de tres pasos innovación cuantificación y orquestación innovar es hacerse esta pregunta Qué
sistemas podemos mejorar en nuestro negocio para ayudar a nuestra nuos clientes por favor ten en cuenta que no es el producto el que requiere Innovación sino la forma en que tu negocio opera y vende sus productos y aquí está la cosa no necesitas implementar grandes innovaciones por ejemplo Cuál es el color del traje que deberían usar tus empleados para hacer la mayor cantidad de ventas es un traje marrón azul o negro durante dos semanas Pruébalo es posible que descubras que incluso tu mejor vendedor gana menos dinero cuando lleva un traje marrón y las ventas de
tu peor vendedor casi se duplicaron cuando llevaban un traje azul aquí hay otra cosa para probar en lugar de saludar a los clientes a la antigua preguntando en qué puedo ayudarle Di hola has estado aquí antes este simple cambio hace que la conversación pase de una pregunta de sí o no a una invitación a hablar si dicen que han estado en tu tienda antes genial estamos muy contentos de tenerte de vuelta Aquí hay una oferta especial que ofrecemos para clientes habituales Si no han estado en tu tienda antes bienvenidos tenemos un descuento especial para nuevos
clientes son pequeños ajustes como estos que pueden tener cambios dramáticos para tu negocio Pero cómo puedes averiguar si las innovaciones y las pruebas que hiciste están funcionando aquí es donde entra el juego de la cuantificación que es el segundo paso del proceso esto significa que encontrarás los datos de tu negocio en lugar de sentimientos vagos sabrás a ciencia cierta Cómo se está desempeñando el negocio después de hacer un cambio piensa en los trajes de diferentes colores puedes rastrear y ver cuánto dinero ganó cada color si las ventas aumentan en un 16 por para los vendedores
que usan trajes azules este se convierte en el nuevo un fore el truco es rastrear los datos durante un corto tiempo para obtener una línea de base Así que ya sabes lo que es normal en tu negocio entonces haces un cambio Si los datos muestran que el negocio mejora mantienes el cambio de lo contrario mantén las cosas como estaban o haz otra prueba una vez que hayas terminado con tus pruebas tú decides qué mantener Este paso final se llama orquestación tomas todas las lecciones aprendidas de la innovación más las pruebas de la cuantificación creas un
nuevo sistema para tu negocio descubriste que los trajes negros y este no nuevo saludo duplicaron tus ventas Entonces tu uniforme estándar se convierte en un traje negro y enseñas a todos tus empleados a saludar a los clientes preguntándoles si habían estado aquí antes no lo adivinas lo has probado lo has demostrado repite este proceso en cada paso del negocio para crear un sistema que pueda funcionar para cualquiera Esa fue la última parte Así que déjame recapitular todo lo que cubrimos en este video comenzamos con la suposición fatal solo porque entiendes el trabajo técnico de un
negocio no significa que entiendes un negocio que hace ese de trabajo técnico cada emprendedor es tres personas en una el empresario el gerente y el técnico cada uno quiere cosas diferentes y te empujan en diferentes direcciones el empresario es el visionario e innovador el gerente quiere un funcionamiento y un orden sin problemas y el técnico quiere centrarse en las tareas inmediatas y nada más fases del negocio infancia el propietario se encarga de todas las tareas lo que lleva al agotamiento y al fracaso adolescencia comienza la delegación pero la mala gestión conduce al caos y el
propietario se obligado a reducir el negocio madurez la madurez no es el resultado final de las dos fases anteriores puedes iniciar un negocio maduro desde el primer día si tienes una perspectiva empresarial modelo de prototipo de franquicia Este modelo se centra en crear un negocio que pueda operar sin ti como una franquicia para construir un modelo de este tipo necesitas construir un negocio dependiente de los sistemas no un negocio dependiente de las personas Necesitas ver el negocio como un producto y trabajar en su negocio No en el producto finalmente hablamos sobre el proceso de desarrollo
empresarial que consta de tres partes Innovación buscando continuamente formas de mejorar la forma en que el negocio sirve a sus clientes cuantificación medición de los efectos de los cambios para entender lo que mejora el rendimiento del negocio y orquestación implementación de innovaciones exitosas como operaciones estándar Gracias por ver espero que haya sido un video útil
