Boa noite, pessoal, para mais uma operação na prática. A gente tá aqui no quartel general da Inova Machine. Posso chamar de quartel general? Pode. Eu tô aqui com o Jeferson, com o Carlos e com Adriano. Eh, e hoje a gente vai compartilhar com vocês aí desafios de uma operação com mais de 200 PDVs. Eu vou deixar eles explicarem um pouco aqui. Eh, compartilhar algumas coisas que a gente fez aqui, eh, dentro da Parceria que a gente tem e o privilégio que a gente tem de ser sermos fornecedores da Innova Machines, melhorias que a gente ajudou
eles aqui no no processo. é, e comentar um pouco do mercado, enfim, a ideia é trocar um pouco de ideia para agregar valor aí para você que tá estrutura na sua operação e depois no final a gente vai responder algumas perguntas, né? Eventualmente alguém esteja precisando de ajuda, tem alguma curiosidade, esteja Passando por algum momento que talvez a Inova Machines aqui já passou e pode ajudar. Então, queria que vocês se apresentassem primeiro, por favor. Vou aproveitar que a câmera tá virada para cá. Vou começar pelo Carlos, né? É, se apresenta aí, por favor, Carlos. Boa
noite, pessoal. Eu sou o Carlos Quirama. Hoje eu sou CFO eh e fundador da Inova Machines aí junto com Jefferson Reis. Então, eu cuido toda toda a parte da diretoria de financeiro Administrativo, RH e o setor de de atendimento ao cliente e monitoramento. Legal. Bom, vamos lá. Sou Jefferson Reis, sou CEO da Inova. Como o Carlos disse, nós dois somos os fundadores. Hoje tem algumas diretorias aí que também são abaixo aí de mim, comercial, um pouco da operação e etc, marketing. E um pouco da Inova a gente vai falar na sequência, né? Vamos deixar o
Adriano. Você esqueceu também de falar que você é influencer digital, agora também tô Virando influência. Se Deus quiser, a gente sai dessa vida de de empresário e vamos virar influência. Quero ganhar dinheiro com isso. Parece mais tranquilo. Bom, boa noite, pessoal. Meu nome é Adriano Canto, sou gerente operacional, sou responsável pela parte de estoque e reposição das lojas, também sou um dos sócios aqui. Então, hoje a gente vai mostrar para vocês aí um pouquinho da parte do da separação aí do dos produtos No nosso estoque. Legal, pessoal. Obrigado. Obrigado por eh ceder o espaço aqui
pra gente poder bater esse papo e abrir também aí nova pra gente poder ver um pouco da operação, né? Eh, e pra gente começar, eu queria eh que vocês comentassem um pouco sobre Inova Machines, né, assim, eh como que surgiu a ideia, como que vocês chegaram até aqui, quais são os números da Inova? Se você puder compartilhar faturamento, eh, número de PDVs, enfim, pra gente ter Uma dimensão do que que a gente tá falando. Legal. Bom, a ideia surgiu lá atrás, né? O Leandro participou desde do comecinho aí também. Então, por isso que é Nova
Machines, né? que no começo eram. A gente começou com vende machines. Na verdade começamos com amigos juntando R$ 100 para depois a gente investir em alguma coisa e essa coisa foi uma vez de machin de pipoca que depois a gente foi pras de snack, parceria com a Coca-Cola, Leandro, a Emilabs. E aí em determinado momento a gente viu a oportunidade dos mercados e falou: "Meu, vamos para esse lado". E e deu muito certo. E aí, óbvio, desde o começo lá na tanto é que na máquina de Coca quem instalava lá o nosso sistema era o
Leandro. Então, lá no comecinho a gente começou a ver essa oportunidade e conversar e falar: "E aí?" E aí Labes já tava ali trabalhando no sistema, já tava testando, a gente colocou, funcionou, tivemos problemas, mas o mais importante É o que a gente tem até hoje, né? Que é a essa parceria de mão dupla ali dos dois lados, estarem sempre trabalhando para melhorar o sistema. para que para que o negócio cresça, para que as coisas aconteçam. Que a gente mais teve na trajetória foi problemas, né? E resolvemos os problemas, por isso que estamos aqui, né?
Exato. E e assim, isso na vida do empreendedor, cara, assim, se a gente não tiver problema, a gente não tem por existir, não é verdade? Sim, Sim. É que é resolver problemas, né? Empreender é resolver problemas. E fala um pouco dos números da Inova, assim, quanto que fatura, quantos PDVs tem, onde tá localizada. É, hoje a gente tem são oito centros de distribuição em São Paulo. A gente tá aqui na na zona sul com a sede administrativa e o o maior centro que são 2500 m². Eh, hoje são mais de 230 lojas. É uma operação
que representa 65 milhões, foi o fechamento do ano anterior. Parabéns, cara. É legal. Eu que participei, né, de várias histórias aí no mercado e vocês, né, como você falou, eu lembro de eu e o Marcelão lá na na com um notebook, né, olhando a máquina, tentando resolver os problemas lá da Vending Machine, né, e hoje a gente vem aqui para para esse ambiente. É muito prazeroso participar dessa dessa jornada. Eh, eu queria eh se vocês permitirem, obviamente, a gente dá uma volta pelo CD, já que a gente tá aqui Dentro. Uhum. dar uma volta ali
para mostrar um pouco pro pessoal que tá acompanhando a gente eh do que que a gente tá falando, tem uma dimensão da da Inova eh e talvez aí já emendar no assunto que a gente vai explorar um pouco aqui, que é a questão de picklist e separação de picklist. Podemos fazer isso? Legal. Legal. Lei um detalhe que faltou dos números, acho que é legal também para aqui, porque quem tá acompanhando normalmente é quem é do Setor, né? Quer entender um pouco da operação, a gente não falou do principal, né, que são as pessoas. Então, no
começo lá, quando a gente montou, a gente falou: "Cara, ah, meu, vende machine, a gente não vai precisar de muita gente e tal", né? E a gente vê que a realidade não é essa. E muitas pessoas que têm às vezes o mercado lá no condomínio, numa empresa, não tem noção de quantas pessoas estão por trás de uma operação desse tamanho. Então, hoje só Aqui, né, nessa operação a gente não duas pessoas, mas aproximadamente nos outros centros. Então, a gente tá falando aí de por baixo aí de 140 e poucas pessoas, né? Então são 140 pessoas
eh diretamente, né, e vocês estão fazendo um trabalho de cultura bem legal também, né? A gente valoriza bastante cultura na MLBS e é curioso que eu participei de toda a jornada e hoje eu vim aqui também já tá diferente, pessoal com bottom aqui no no Nos crachá e tal, bem bacana. Depois eu queria que vocês comentassem um pouco sobre isso. Legal. Vamos falar assim, vamos dar essa volta. Vamos lá, galera. Vamos lá. Espero que dê certo, hein, pessoal. Se cair, ó, a intenção é boa. A intenção é boa. Tá tudo certo aí? Tudo certo. Vamos
lá. Quem sabe faz ao vivo. Vai lá, Adriano, mostra o caminho pra gente aí, por favor. Bora lá. Esses carros aqui é legal para mim. É Legal. Aqui, olha do legal. Acho que vale. Não tava no plan da frota o pouco dela, né? Então hoje a gente tem a parte de recebimento separado, coisa que também antes era um pouco mais complicado. Doca fica doca aqui para para receber, né? É, eu que vim de dia aqui também ficam as separações, pessoal embarcar, já faz embarque, desembarque. Exato. Alguma para dentro, Adri, com você. E aqui é a
nossa entrada aqui do nosso CD, que são Os corredores, né? A gente já definiu, fez, fizemos o endereçamento também, isso facilitou muitos com a ajuda da da Labs, né? A gente definiu os corredores, a ordem, a sequência de separação dos produtos. Então aqui a parte de bebidas, né? Tem os outros corredores que são a parte de snacks, doces, não? A gente tem a parte de mercearia, matinais, equipamentos congelados, resfriados. Então, a gente fez toda essa parte aqui De endereçamento e a gente vê um um ótimo resultado aí com separação agora pelo celular também, né? E
aqui é o carrinho que vocês usam para separar, né? Isso. É, esse carrinho a gente foi, a gente desenvolveu com o tempo e e a gente já fez uma porrada de modelo, né? Modelo com mais menos, mais alto, mais baixo, com apoio, sem apoio. E aí a gente chegou nesse modelo ideal, ideal assim, né? Até certo momento, até a gente inventar, até até ele não ser Mais, até se achar o melhor, né? Tem um detalhe aqui, né? Inclusive a gente tinha desenvolvido este carrinho para poder botar piqulist em papel, né? É. Aham. Exato. E agora
a Emilaves arrumou mais um problema para você, né, Carlos? E aí, basicamente aqui, o pessoal usa esse carrinho, vai separando, tem um celular com o nosso aplicativo aqui. Isso. Eh, a gente já discutiu uma a gente tá fazendo um processo de interação, vamos comentar um pouco sobre Isso, mas já vai colocar o carrinho com o leitor junto para aumentar a eficiência e a qualidade das informações e o pessoal eh, enfim, vai separando aqui pelo endereço. É bom, a gente vai comentar lá dentro, mas comenta um pouco do impacto que teve aqui, assim, você fazia separação
no papel e agora tá fazendo pelo aplicativo, né? É, antes a gente fazia muito pelo pelo papel, né? A gente fez essa parte de separação por categoria para tentar Facilitar e imprimia muito o papel, né? Era um processo demorado, imprimindo todo o processo, todas as rotas e fora o gasto, né, de imprimir o gasto de papel, impressora e tudo mais. E quando dava problema na impressora, cavalo corre atrás de impressora de backup, era uma loucura. Então vê esse processo novo com separação foi no celular e facilitou tudo, né? Eh, até gastos com papel a gente
eliminou praticamente zero erros também a gente minimizou muito, mas Agilizou todo o processo, então mais para frente a gente vai falar lá, mas assim, chegamos aí uns 30% aí de de eficiência, né? ciência, né? Então, redução de tempo, né? Redução de tempo. Então, foi super positivo hoje. Vamos lá, vamos lá na na sala mais legal, bacana aqui. É, era grandinho aqui, né? Legal. Vou dar até uma dica pro próximo, pra próxima live, hein? Aqui, ó. E tem Uns mudo, cara. Como é que agora tá tudo gravando que a gente tá falando? Problema. Não pode falar
besteira, cara. Se você falar vai ligar, ó. Você tá com o microfone aí. Serve até de dica, pô. Ai, ai. Tudo certo, pessoal? Está tudo tudo em ordem aí? Beleza, vamos continuar aqui, então. Eh, vamos comentar um pouco da separação. Eh, vou como que como que é uma dinâmica de separação da picklist Para quem tem um CD desse porte de vocês? assim, como que funciona o processo? Consegue comentar um pouquinho? Eh, a gente tá participando, já otimizamos uma parte significativa do processo. A ideia é a gente continuar com esse trabalho, né? Avançar em outras etapas.
A gente tava até falando disso hoje de manhã, mas se quiser comentar um pouco desse processo, como que funcionava e agora como que funciona. É, logo no no início, bem no comecinho, a Gente imprimia, eh, eram três categorias que a gente viu. Então, por lota, mesmo assim, o volume era muito grande. Então, para facilitar a separação, a gente viu que com mais colaboradores isso eh aumentou o nosso ritmo de separação. Então, a gente acabou dividindo em cinco categorias. Com essas cinco a gente viu que teve um resultado legal, mas mesmo assim não era o que
a gente esperava. A gente precisava de mais agilidade porque a Gente tem um um horário para entregar pra galera que vai sair pra reposição e não poderia impactar tanto nessa, não poderíamos demorar tanto para liberar esse pessoal. Então mesmo assim com essas cinco categorias a gente viu que tava OK, mas aí surgiu essa opção do da separação celular, né? Então, tipo, o operador, eh, e logo de cara a gente já viu que funcionam super bem, né? A gente já foi adaptando junto com com a ajuda De vocês e o resultado foi super positivo. Como que
eu falei, a gente conseguiu reduzir, né, esse tempo em 30%, né? E eh e dentro do do processo de dentro do processo de separação, a gente tem a parte que é a preparação da da picklist e a separação eh de fato, né? Eh, hoje a gente mexeu basicamente na na separação. A gente ainda não mexeu na preparação ou mexeu pouco na preparação. Sim. Eh, como que foi? Acho que é legal comentar Também um pouco isso, porque assim, às vezes eu vejo que eh tem algumas pessoas que imaginam que tem uma varinha mágica que a gente
aperta e aí beleza, né? Então assim, ah, eu não tenho o touchpay e aí eu vou implantar o touchpay operador lá e aí eu vou conseguir separar mais rápido. Uhum. Mas mas foi mais difícil, né? Assim, a gente passou por uma etapa aqui que foi mais difícil do que eh até terminar todo o processo e aí ter o benefício que a gente tá Colhendo hoje, certo? Eh, como que foi essa transição assim? É, só antes da gente continuar, acho contextualizar que estão perguntando se a Inova são lojas próprias ou é uma franquia. Já pode falar.
A gente tem tanto, tem uma, a maior parte da operação são lojas próprias e a gente tem uma parte que são os franqueados. Mas é uma franquia que opera como uma loja própria, né? Acho que isso é interessante comentar. Diferente, não é um licenciamento, não é uma franquia solta. O processo de ser franqueado da Inova é um processo muito rigoroso. Hoje, para terem ideia, a gente tem oito franqueados apenas e a gente já negou mais de 350 até onde eu estava contando. Então assim, tem tem um pouquinho mais. E todo o processo ele é a
gente criou o nosso sistema que é bem diferente do que tem no mercado. Então a pessoa não entra em contato com a gente hoje e amanhã sai com uma franquia ou Daqui 30 dias sai com uma franquia. Não sai. O objetivo não é vender franquia, né? Não é, não é, não é esse o negócio da Exato. A gente quer parceiros que venham para fortalecer a marca e que vivam do negócio. Então a venda da nossa franquia é um pouco mais difícil mesmo. É de propósito, né? A gente tende a com o tempo talvez flexibilize um
pouquinho, mas é um pouquinho, é muito, né? Então a gente tem essa análise que é muito criteriosa. Então por conta disso, a Gente tem poucos franqueados com mais lojas, porém a maior parte das lojas são as lojas próprias. Excelente. Eh, bom, aí se tiver mais alguma pergunta, fica à vontade para interromper. Você vê que tá no contexto. É, acho que vale a pena a gente falar um pouco também até do antes, né? Sim. Do que seria esse ganho de 30% ocorreu realmente eh trocar as picklists de papel, né, pelas eh pelo separação por aplicativo Aí
do celular. Realmente teve um ganho absurdo. Mas lembrando que isso somente só aconteceu que tem uma preparação anterior, né? Então, por exemplo, como o Leandro comentou, precisam de assim, não é uma pessoa gerando todas as piqulistes para poder fazer. A gente tem uma equipe que gera picklists hoje, que eles têm que fazer toda a preparação. Aí mesmo na época do papel, isso aqui é jogado para baixo, o pessoal fazia impressão, tinha uma, né, pessoas que faziam a separação E organização dessas picklistas por categoria. Então você imagina, eu tinha que ter uma pessoa só para separar
piqulist e falar assim, ó, você vai cuidar de bebidas, você vai cuidar de mercearia, você vai cuidar de doces. Então você imagina o o tamanho do problema. Isso como Adriano falou, para você escalar isso, a gente chegou à conclusão que é óbvio, você quer diminuir o tempo, você coloca mais pessoas. E aí, por que que eu estou Comentando isso? Como sou diretor financeiro, né? Aí fica tudo sempre mais fácil, né? Ah, vamos diminuir o tempo da da separação colocando mais pessoas. Falei, calma, talvez esse não seja o melhor caminho. Será que a gente não consegue
fazer de uma forma mais eficiente? Aí, nesse caso, que aí foi por isso que a gente chegou aqui no no Leandro e falou: "Cara, que que a gente consegue já melhorar?" Que a gente já viu que tudo que a gente podia azeitar De operação a gente a gente fez, né? Agora acho que talvez no eletrônico diminuindo erros, eh, diminuindo o papel, sim, né? A gente consiga organizar inclusive, né? Como o Jefferson sugeriu, por exemplo, meu, tem que ter login por pessoa que vai separar pra gente também poder medir quem tá errando, quando tá errando. Sim.
Aí sim chegar nessa fase do aplicativo. E foi curioso que assim a gente eh tá fazendo algumas abordagens de desenvolvimento Diferentes, né? Depois acho que eu comento, talvez não é não é o tema da live, mas a a Emilbes a gente tá se posicionando agora como eistema mesmo do assim, o nosso foco é esses mercados, né? mercado honesto. O nosso foco é mercado honesto. Então, eh, o nosso objetivo é que a nossa solução ela seja a mais aderente, assim, não tenha outra discussão. E não só na solução, mas também nas adjascências, né? A gente tava
falando de outros problemas aqui um Pouco antes que são mais adjacentes e que a MLEB está se propondo a a a trazer para resolver. E aí foi interessante que a dinâmica que a gente imprimiu nisso, a gente capturou coisas que eu não não esperava, né? não é só a solução de separação em si, mas eh, por exemplo, você falou, tinha uma pessoa só para separar as áreas, porque isso você a separar as categorias, você paraleliza a separação de uma rota, você deixa mais eficiente. Isso o sistema já faz Automático. Só que além disso, eh, uma
coisa que saiu meio que por acaso, mas que a gente viu que agrega bastante valor, é, a gente agora tem um um monitoramento em tempo real do que que tá acontecendo no CD. Então o Alê que não tá aqui, mas ele fica olhando lá, pô, não, a rota um tá acabando, já terminou, faltam tantas picklists, né? Então você eh tem tem mais gestão pra tomada de decisão. E aí os 30% que vocês comentaram, né, foi legal. Eu nem Esperava, né, ver nesse nível de detalhe, mas você comparando ali que você fazia em 6 horas e
agora você faz em quatro. Sim. O pior cenário, né, de do mês de fevereiro. Levantei aqui e foi numa segunda-feira, né, aí foi um impacto maior. Então a gente levou 6 horas para fazer essa separação antes, né, antes do do aplicativo antes da papel, né? E aí agora o pior caso foi 4 horas. É, deu 4 horas 22 minutos numa segunda-feira também que, né? Ou seja, Duas que é 1/3% a menos, né? Eh, não, legal. Foi, acho que eh isso é bem bem relevante, né? Ó, o nosso passeio nestu interesse, né, pessoal? Parabenizando pelo tamanho
da operação e a Fernanda Souza se interessou por questão da frota e perguntou o que vocês recomendam, se é alugar a frota ou se é comprada, se é os carros são de vocês. Boa pergunta, cara. Agora é bom tá com o cara do dinheiro aqui, né? Boa pergunta. Vamos lá. frota, a gente meio que fez um mix de frota, tá? Então assim, eh, a gente sempre mede o quê? Se se eu alugar qual que é o valor da mensalidade do da locação versus quanto constaria um financiamento de um carro ou hoje em dia até consórcio
de um carro. Então, a gente sempre fica medindo para ver o que que tá é mais vantajoso, porque tem épocas que a locação fica melhor, tem épocas que a compra e a aquisição fica Melhor. Assim, se você fosse escolher hoje, Caros, qual que seria para você decidir paraa frente? De verdade, não dá nem para você falar assim: "Meu, vou pra locação ou vou pra compra". Que os dois têm vantagens que você pode usar. Então, uma dica aí que valiosa para quem já chegou no lucro real, por exemplo, é você fazer uma locação, você consegue gerar
créditos de piscofins, por exemplo, para abater no imposto a pagar. Então assim, de repente por isso você Consiga usar, quem é do lucro ré, claro, consiga usar para fazer locação, mas eu não consigo falar hoje assim, qual é o melhor? Eu eu sempre tô medidinho. É, a gente tem um aqui dentro, a gente tem um mix, a gente tem carros próprios e carros que são de locação. Então, é, você faz a conta, né? Basicamente é isso, né? É, você olha a oferta, locação, olha a oferta, compra. Porque às vezes isso eu sempre o já o
sempre ouvi, né, que assim, ah, se você é do Lucro real, aluga que é mais vantagem, mas não necessariamente, né? É, é, é a conta. Eh, legal, bem, bem interessante isso. Negócio, uma dica interessante que até o Carlos comentou comigo aí no momento de uma reunião, não vou nem abrir quem é, mas assim, basicamente, cara, quem tem contrato aí de frota vira e mexe, tem vem um reajuste absurdo. Então, o que que a gente ouviu já de prestador de locação, a gente já ouviu de um Prestador e aí vale a dica para quem tá assistindo.
Os caras mandam um reajuste lá em cima. Se você aceitar, meu, passou. Não, 100% de reajuste na virada do ano. Falei, mas a inflação não foi de 4.83, que é 16% de aumento. Ex. Então assim, como a gente é muito questionador, a gente olha no detalhe e tal, o Carlos voltou lá e falou: "Pera aí, compara aqui, ó, com a inflação". Aí ele não é não, que a gente manda se passar, eu vou eu vou até puxar para um Para um outro fio, né? Que assim, a pergunta é: como é sua frota? É comprada, alugada,
o que que vale a pena, né? Eh, eu acho que a resposta que tá por trás, eh, ou o problema que tá por trás, assim, eu tenho impressão que uma uma operação do tamanho da de vocês ou até de quem talvez já esteja vendo que tá indo pro tamanho de vocês, é ter um CFO [ __ ] né, que é o que é o caso do nosso amigo aqui, né? Porque assim, no final Do dia é é fazer conta e não é só essa conta, porque aí tem a questão tributária também que assim, pô, será
que vale a pena você tá no lucro real ou lucro presumido? muito provável do lucro real, só que tem as operações que você tem que fazer pra tomada de crédito, para para entender o enquadramento, para ver se realmente faz sentido, né? É, tem tem que ter uma organização dentro da da empresa para você conseguir virar o lucro real. compensa, como o Leandro Falou, para esse tipo de nicho, não é o tema aqui na live, né, gente, mas só dando um site que assim compensa, só que você tem que ter uma organização interna gigante. A gente
mesmo quando a gente era bem pequeno lá, era do simples para migrar pro lucro real, porque foi um trabalho a gente assim pra gente poder se organizar, a gente passou aí brincando, brincando, quase um ano se organizando para conseguir fazer essa essa migração. Então assim, só de insite É valioso, mas que não é fácil, né? Uhum. Mas é isso, é trazer a equipe, porque sei lá, é quantos milhões de faturamento? 65. 65 milhões. Então 1% que você mexe, 2% que você mexe é muita coisa. E aí ter alguém que tem essa competência para fazer esse
tipo de análise, vai analisar não só a frota, mas vai analisar a compra do produto, de quem que compra. Porque às vezes eu imagino que assim, você compra da Coca-Cola direto é um é um é uma abordagem, você compra direto do Atacadão é outra abordagem, porque talvez você não consiga tomar crédito, né? Não sei exatamente como é que funciona isso, mas empresas do simples vendero para lucro real, por exemplo, a gente não não toma crédito. Então já é um às vezes a às vezes o cara fala assim que a sei lá essa latinha aqui tá
R$ 2 e na comprando direto na Coca-Cola tá R$ 2,15 só que se é a empresa do simples Vendendo para você o R$ 2 sai mais caro do que o R 2,15. Exatamente. Mais ou menos isso. Legal. É. Então então aqui a gente arrepia quando vê um fornecedor fala: "Ah, sou do simples". provavelmente não vou conseguir vender seu produto, dá fazer uma live só disso. É, né? O legal é assim, a ideia era começar com a separação, mas é a gente assim, o objetivo da operação na prática é ajudar de fato quem tá assistindo a
gente, né? Então, podem ter eh diversas eh diversas perguntas aí pro meio, né? Eh, mas enfim, aí a gente tava falando da separação, até me perdi aqui no no a você tava falando que a equipe separa e dos problemas que a gente passou no processo de implantação de uma metodologia nova, certo? E eu tava comentando do se foi tranquilo, né? Sim. Ah, o pessoal absorveu foi foi tranquilo mesmo, não teve nenhuma dificuldade. É mais aquele momento. Nem um dia que deu Pau. Deu pau. Adri, foi deu deu para falar. É, o que que eu achei
legal dessa vez, né? A gente a gente, pô, tem a relação faz muito tempo, né? E a gente, a gente muito esse negócio da gente passar a demanda e ah, vamos analisar. Sim. Aí às vezes vocês até faziam uma coisa, mas não chegava. A galera que tá assistindo que é cliente sabe que era assim e às vezes vocês até faziam, mas não chegava informação ou chegava depois vira e mexe a gente até brincava, né? Às Vezes eu tava conversando com o Leandro, falava: "Meu, não dá para fazer isso, isso, isso, Leandro, já tem". Aí a
gente virar um meme depois, né? De tanto acontecer isso, a gente falou assim: "Cara, toda vez que eu pergunto, é certeza que já existe." Só preciso que me mostra onde é que tá. E aí, o que que eu gostei dessa vez e que eu acho que foi interessante, que acho que era o que eu lê ia ia explanar um pouco sobre é a metodologia que foi feita. Então, meu, Os caras vieram para dentro, ficaram dentro com a gente, olhando ali no na unha e o negócio funcionou muito mais rápido, né? Então, deu problema, deu, mas
também a gente corrigiu muito rápido. É, acho que é isso faz muita diferença, né? Eh, porque o que acontece, acho que são momentos de mercado, o momento do mercado até hoje não existia eh sistema, não existia nada. Então, a gente podia fazer uma abordagem eh assim, cara, não tem Sistema de pagamento, tá? Tá lá, precisa ter um tótem, precisa pagar, precisa o leitor funcionar, precisa. É uma questão mais transacional. Quando a gente vem para uma operação como da Inova hoje, até dois anos atrás, ou talvez até um ano atrás, eh, a grande verdade é que
pouca gente ou ninguém sabia exatamente o que fazer. Então, quando a gente chegava num CD, tava todo mundo meio que aprendendo junto. E tentar otimizar isso, eh, a gente ficou tentando lá do Escritório, cara, não foi para lugar nenhum, né? Eh, então fazer aqui a quatro mãos, acho que foi isso, né? deu problema, obviamente. Eh, mas a solução que a gente tem aqui agora para replicar para outros é muito mais tranquilo. E, e essa metodologia que a gente tá usando agora, com certeza, vai acelerar e destravar muito valor em outras features que a gente tá
para lançar nesse conceito de ecossistema que eu comentei, né? Uhum. Eh, muita gente vem me Perguntar, por exemplo, de RP, RP, cara, eh, não vai mais precisar de RP, a não ser que você tenha alguma particularidade muito específica, mas fluxo de compras, contas a pagar receber, DRE, etc. Inclusive, a gente tá integrando com uma solução de eh uma solução fiscal. Então, a gente tá falando de lucro real. Um dos desafios que a gente tem é eh cenário fiscal, emissão de nota e aí o contador não passa informação, passa informação Atrasada, para [ __ ] dor
de cabeça. A gente já achou uma solução, estamos no processo já finalizando, que é simplesmente plugar lá e resolve. Só que acho que o mais importante é é é o modos operantes que a gente tá fazendo agora, né? Que é esse modo que a gente eh tá fazendo aqui para replicar isso para outros lugares. Então, só para fazer um pouco de propaganda de LBS, né? A gente tá fazendo isso aqui, então é para é para vender mais, pessoal. E daí nova Nova você deu uma sala bacana aqui pros caras comida. Ó, você quer melhorar a
eficiência da sua operação? Usa leeves ou ainda não usa? Se não usa já sabe o que fazer. Mas se já usa, pessoal, olha, tem comida, tem água, eu vou até você. Energético. Energético, eu vou até você e a gente faz esse trabalho. Não, mas isso é interessante, né? Assim, eu acho que isso tem que virar chave em alguns operadores também. É, meu, tá aberto e Um pouco mais receptivo para fazer o negócio andar, porque muitas vezes isso serve pro operador, pras pessoas no dia a dia, a galera às vezes se apega só ao problema e
a e ficar naquele mimimi reclamando da vida, seja meu cara que opera quanto no dia a dia. Então, meu, existe o problema? Pô, meu, podia ficar só reclamando para mim lá. Ah, né? Mas não. A gente, né? O Leandro quando me ligou falou: "Meu, o que que você acha da gente fazer desse jeito?" Falei: "Cara, vem, vem para cá, né? Recebe bem, vamos fazer junto, destravar, põe uma pessoa que nem o dri acompanhou muito de perto, me fez o negócio sandala com os meninos, o Alê, o Léo, os meninos, meu, no dia a dia, fazer
foi legal ver assim, porque eh eles trabalharam bastante nesse processo. Acho que é legal comentar isso também. Uhum. Às vezes, eh, muitas pessoas me procuram, me procuravam principalmente no começo, mas ainda me Procuram, me procuram quando digo procura. Uhum. Eh, acreditando que sistema é a solução dos problemas. Então, ah, se a MLBS não tiver, eu vou ver com qualquer concorrente aí que tenha. Eh, só que muitas coisas que a gente fez não foi só sistema, né? Então, sei lá, endereçamento de estoque. Não adianta você automatizar um negócio se você não tiver uma lógica ali de
separação que deixe mais eficiente, certo? Eh, e a gente viu isso aqui na Prática, né, cara? Colocou lá tal, mudou endereçamento, acertou, p, de repente o negócio eh fluiu. Eh, não tem mais ninguém nadando contra a corrente, não tem duas pessoas batendo cabeça para separar. Isso não tem nada a ver com sistema, né? tem a ver com operação. E acho que o que mudou principalmente dessa abordagem é que a gente falou: "Cara, não tem como fazer isso se a gente não entrar na operação e aí a gente vai ter que eh participar de de do
Processo como um todo, não só da implantação do sistema e não é só o sistema que resolve, né? Acho que esse é o é o ponto chave. Ex. Que eu quero comentar também que assim, a gente tá falando dos problemas que aconteceram até um ponto curioso foi isso, quando a gente emigrou, né? primeiro, segundo dia migrou do papel pro aplicativo. Adriano viu, virou aqui para mim, né, que eu também cuido da parte de tecnologia aqui dentro. Cara, Não tá funcionando, vamos falar com a Milaves. Aí até falei para ele, falei: "Cara, antes da gente comprar
lavabis, né, como agora falou, às vezes não é só o sistema que é problema, vamos dar uma olhada aqui para dentro aí, o que que a gente detectou também, cara, para usar celular dentro da empresa você tem que ter rede Wi-Fi, né? Então assim, a nossa rede do Wi-Fi tava boa e quando a gente começou a fazer testes, foi um dos pontos que a gente detectou. Então para Você aí que quer fazer separação com aplicativo determinado no espace, você vai ter que ter uma cobertura Wi-Fi muito boa e os celulares também tem que estar aptos
para conseguir fazer esse direto. A gente tava até comentando antes que assim tem frequências de Wi-Fi, então assim tem que dar uma pesquisada para ver para para pegar um equipamento que realmente comporte para fazer isso. Resolver interno. Aí funcionou zerado, né? É, não é nenhuma Ciência de foguete, não precisa de nada muito elaborado, mas precisa ter uma infraestrutura que suporte a operação. Aqui é operação da Inova tinha quantas pessoas separando quantas pessoas? 16. 16. Então, cara, tem que ter 16 pessoas ao mesmo tempo lá fritando, né? Fazendo requisição. Foram 18 pessoas. 18 pessoas. Então assim,
tem tem que ter infraestrutura para isso. É, o que que é legal, só um detalhe que ainda tá nesse link é [ __ ] às vezes Você, ah, vou gastar com equipamento, né, para poder melhorar um pouco ali a infraestrutura, tá, mas em contrapartida você vai deixar de gastar. Exato. Foi liberou uma de cara, liberou uma pessoa que separava mais caiu de 6 horas para quatro. Mas agora a o pessoal que vai otimizar lá em cima na separação com as melhorias que a gente vai fazer pra geração automática de picklist. Exato. Folha, tinta, pressora, eu
achei engraçado que o Alê tava comentando, né, Que ele falou: "Ah, eu fiz uma conta aqui, eh, se a gente emendar as folhas que gastava ia daqui até não sei onde, sei lá, dava 4 km de folha." Cara, você tá com tempo, hein, bicho. Eu tava, viu, como deu o resultado, né? Deu até tempo de calcular isso, pô. Tem uma pergunta aí? vocês sobre questão de fornecedor e tudo mais, ser simples ou não. E aí pegando esse fio de fornecedor, Giovan Val perguntou se, principalmente para quem Tá começando, no caso dele de quatro lojas, existe
alguma forma de acumular milhas ou descontos ou algo do tipo para compra ali de materiais? Tem alguma espécie de parceria que tem como fazer ou algo do tipo? E eu vou vou tentar traduzir assim, acho que o que ele quis dizer de porque assim, tem muita indústria que bonifica produto. Ah, tá certo. Aham. É, então, com quatro lojas, vocês acham que já é já é o timing de olhar para isso ou que Acho que o qual foi o momento que isso começou a ficar relevante, a relação com a indústria começou a ficar relevante pra Innova
Machines? É o o a gente tem alguns alguns poréns aí no meio dessa das perguntas e o que que aconteceu com o mercado? Muitos entrantes, eh, a galera não fez não, nem todo mundo fez um trabalho sério. E isso o que que que aconteceu nesse começo? Todas as indústrias estavam abertas. No começo a indústria fazia tudo, qualquer coisa, Não lembra? Porque um mercado novo. Então, ah, você precisa de geladeira, toma. Você precisa pessoa mandava geladeira, mandava produto, mandava. Você precisa de produto, meu, vou te auxiliar em todas as inaugurações. Só que como nem todo mundo
fez um trabalho sério e honesto que deveria, né? A gente tá no mercado honesto a gente saim todo mundo é foi, as portas foram se fechando e as indústrias foram diminuindo esse range. Então, antes eles Atendiam todo mundo, fala: "Não, a gente faz, vamos ajudar tal". E eles foram cortando isso porque o cara pediu uma bonificação para inaugurar uma loja, aí não dava nada na inauguração e botava para vender. Só que isso é uma roda, que é uma consequência que meu e a indústria tá te dando para você poder mostrar o produto para que compre
mais. À medida que você não faz, você tem um ganho ali nesse produto que foi enviado, mas em contrapartida você vai vender menos. Você tem um ganho de curto prazo, mas você não é só que você vai vender menos, a indústria não vai ver seu resultado. Então uma consequência que que que aconteceu? Eles foram fechando. Então a gente já ouviu de várias indústrias. Hoje a gente tem parceria com várias grandes, Coca-Cola, Nestle, BRF, tal, os patrocinadores aqui, né? É. E aí a gente ouviu já de maioria que eles diminuíram esse range e que eles estão
focando nessas redes que já são maiores, Trabalho sério, maores, né? É. Então, infelizmente é, acho que o foco do Giovani agora deve ser o quê? organiza sua casa ali para fazer um padrão bonitinho. Consiga vender isso paraa indústria com o tempo. Mas quatro lojas acho que ainda é pouco para buscar uma indústria, né, das grandes que eu tô falando, né, para fazer esse trabalho. Mas eu acho que ter esse contato não é difícil, mas tem que provar ao longo do tempo agora que ele veio realmente que Ele é uma pessoa que que vai fazer um
trabalho sério, né? Então assim, eh, eu acho que, eh, dependendo do time que a gente entra em algum jogo, a gente se beneficia talvez de alguém que fez um bom trabalho antes ou a gente é prejudicado por alguém que não fez um trabalho que fez um bom trabalho também. Neste caso, alguns cresceram muito e aí dificultou pros menores também, né? Sim. É, mas assim, acho que o que o Jefferson falou, né, assim, acho que se todo mundo Seguisse, porque qual qual que é o interesse da indústria em mandar produto bonificado? Não é só que você
ganhe mais, né? Ninguém tá fazendo caridade. Ela quer ganhar mais com aquilo. Então ela quer que as pessoas experimentem o produto, ela quer tracionar mais e aí você vê aquilo como uma oportunidade de vender o produto bonificado, aí começa a gerar uma confusão e aí você não tem uma infraestrutura para receber isso, para provar pra indústria o que aconteceu. Então, eh, acho que eh eu acho que com é legal essa esse comentário para que vocês entendam o tom do mercado, porque eh vocês estão eh na indústria, né? Então, compartilhando com vocês o que a indústria
tá pensando sobre isso hoje. Mas aí eu vou falar, eu como empreendedor, Giovan eh, cara, não desiste não, né? Assim, eh, eu estaria todo dia lá na Coca-Cola, na eh Natural Onean, onde quer que seja, falando como eu sou diferente, como eu sou capaz e Tal, até que uma hora consegue, né? Eh, talvez hoje o tamanho de aí depende também do faturamento de cada mercado, né? Uhum. Mas ao invzés de falar de quatro mercados, vamos falar de um faturamento eh de 60.000, 70.000 por mês. Talvez ainda não seja eh tão atrativo pra indústria, mas em
algum momento vai ser, né? Ou para algumas indústrias já é, né? Então acho principal é assim, é saber vender seu peixe. Então assim, primeira coisa, ó, Você vai falar com Menduso, pô, faça uma apresentação bem feita, mostra quais são os seus planos aí de projeção, porque também não é só ah, eu tenho quatro mercados. A primeira pergunta é: "Tá, mas qual que é seu plano de expansão? Qual já é o seu ritmo de crescimento? Você tem quatro mercados há quanto tempo? O quanto você cresceu? Qual Qual o trabalho que você tá fazendo? Qual a exposição
do produto? Como você vai mostrar o produto no ponto de venda? A Gente sempre trabalhou muito isso aqui. Então, pô, senta um fornecedor aqui para conversar com a gente, pô. A gente tem vídeo institucional, tem o vídeo das lojas, tem o vídeo disso, daquilo, detalhado, vídeo de ações que a gente faz. Então, a gente sempre fez muita comprovação de tudo, porque a gente, como a gente faz tudo muito certo, fica muito mais fácil sim, de você comprovar o que tá sendo feito. Então, a indústria preza muito por isso, que você se Comprometa, mas que você
entregue depois também detalhado qual que foi o resultado daquilo ali que eles investiram, né? Porque é um investimento da indústria, né? Então acho que se tem uma dica que eu posso dar, Giovan, é assim, foca em aprontar a primeira casa, deixa bonito lá o pavão, né, para chegar e sim conversar com as indústrias, falar: "Olha, meu meu projeto é esse aqui, é diferente e e de que forma que você vai mostrar que você é diferente Dessas outras pessoas que entraram, saíram ou dos que entraram e estão aí fazendo um trabalho mais ou menos?" Acho que
é isso. Perfeito. Só é feito. Tem mais um. Eh, só para fazer um tema da live, né? Eh, sobre líquido de separação, o Felipe Fias que tá querendo saber uma operação aqui da Inova que é referência list separação. Que momento do dia vocês fazem? Criam a list, que momento separa que aumenta abastece? Legal. Vamos fazer um um só um, né, um Pedacinho dessa dessa resposta que eu acho legal. Aqui a gente decidiu, né, por uma questão aí, né, estratégica, fazer separação, eh, não fazer separação noturna, tá por aí, decisão estratégica da companhia, tal. Poderia ter
um ganho no noturno. Sim, poderia, mas aí que foi uma decisão nossa. Aí sim, agora respondendo isso, é nosso a preparação das listas começa logo cedo. Hoje a gente inicia às 6 da manhã e às 7:30 o pessoal, a galera do estoque que faz a Parte de separação, eles iniciam às 7:30, né? Então, um processo aí de eh corrido, né? que nesse processo novo até tava falando com com o Leandro, a galera que faz as listas às vezes até dá uma engasgada porque o processo ficou muito rápido de separação, mas isso é uma outra outra
ponto que a gente já vai alinhar. Mas é isso, o processo aqui de de listas inicia às 6 horas da manhã. Ah, só para entender também assim a dinâmica, né? Como é que funcionaria isso, colocando em estágios? a gente tem uma um time que entra mais cedo para poder fazer picklist, porque não adianta ter um monte de stockista que não tem picklist, não vai separar nada. Então, gente, a gente dimensionou aí também faz parte de estratégia de negócio, dimensionando uma equipe que vai fazer picklist, aí entra um time que vai fazer separação, porque enquanto eles
estão fazendo separação, o pessoal Que tá fazendo picklist vão gerar as próximas picklist para fazer a o outro setor. E aí sim, quando tudo tiver ali pronto ou já algumas rotas estiverem prontas, aí a gente já tem repositores que vão fazer a eh vão sair, né? né? Contar com os carros pontos para poder sair e fazer reposição. Então assim, são tudo também um jogo aí de tempos para você poder encaixar e conseguir ter uma operação mais redonda, porque senão você teria, sei lá, que é o que a gente Sempre evita, né? A pessoa tem que
trabalhar 8 horas por dia, vai acabar trabalhando 10, 11, 12. Uhum. até mais eventualmente por conta disso. Então assim, tem o que o que é mais eficiente, mas também o que é o que é mais o que o que você quer paraa empresa, né? Que aí entra eh outros aspectos. Sóia fazer uma piadinha que eu arrumei um problema para vocês, né? Porque eh antes tava tudo encaixadinho ali o processo, agora a separação ficou bem rápido. Sim. E aí Agora o problema tá tá na da geração. Um problema para você, mas que já tá resolvendo, né?
Agora já tô na cabeça aqui, ó. No meu número já é no mínimo 50%. Ganhar 20 lá em cima. Exato. Mas acho que só com que ganha já a gente já falou sobre isso, né? Vai, vai. Ah, é um impacto gigantesco. E como é uma live de operação também, né? Acho que isso vale, vale lembrar o seguinte, né, cara, a gente já tá desse tamanho, então assim, É, é outra estrutura para você poder atender essa quantidade de condomínios. Mas a gente já teve épocas quando a gente era menor que a mesma pessoa que fazia piqu
list a mesma que separava e a mesa que fazia reposição. Aí depois uma pessoa só para fazer piqulist e uma para se e uma outra para fazer separação e reposição até o estágio perfeito da bebida aqui. Um time faz pick list, um time faz separação e um time faz reposição todo separado. Mas você que tá Começando não vai achar que dá para fazer isso logo de começo, né? estrutura, aliás, no começo tinha pessoas, as pessoas que fazia lista que separava, carregava um carro e abastecia lá. Tem até foto disso, né? A gente buscando produto, não,
já tinha que comprar produto por cada lá no começo. Tá assim, não é? São as fases de empreender, meu. Não tem essa ilusão de que, ah, não, vou sair contratando um Monte de gente e resolver o problema. Que isso? Uma curiosidade até porque a a o Giovan falou que tá com quatro. Eu achei legal perguntar isso assim. Uhum. Eh, de qual quais foram as a não sei se vocês vão conseguir, né, talvez não com um determinado grau de precisão, mas quais foram as fases assim que saiu de vocês carregarem, pô, então era você lá que
ia no mercado, comprava, separava, tarará. Aí teve um determinado momento você conseguiu contratar alguém para Fazer isso e ficou olhando, né? Eh, como que vocês marcariam, que transições que vocês marcariam aí no meio do caminho em que aconteceu com 10 PDVs, aconteceu com 30, como que aconteceu, né, até chegar hoje, que é hoje é paraleliza a mesma rota. Você esqueceu de um detalhe, a gente tem japonês ainda. Eu falei, eu não lembro todas as datas bonitinhas, mas ele vai falar dia 13 de setembro vai ver, fica vendo lá. Mas tem um tem uma brincadeira que
a gente faz Aqui interna e o Jef que vai assim, na verdade a nova ela cresceu até para contar um histórico, né? A gente começou com o vento de machines, como foi comentado, na verdade a gente cresceu num dia que o Jefferson falou: "Cara, não aguento mais fazer tudo". Na verdade foi bem assim, porque no começo gente vai achando que é fácil. Exatamente isso. A gente fazia piqu list, a gente separava, a gente, né, colocava as coisas, o chão do estoque, a Gente fazia tudo, colocava os produtos dele do carro e fazia abastecimento. Chegou uma
hora que a gente tinha assim muitas operos condomínios, operações e o Jeferson falou: "Cara, não consigo mais fazer isso sozinho". Aí foi o primeiro passo, a gente começou justamente, tá? O que que vai te ajudar a a crescer? Que foi aí? Você lembra mais ou menos quantos condomínios e qual era o faturamento dessa época? Cara, nessa época, porque assim, é diferente também, Né? É, dá uma ordem de grandeza assim, tipo assim, a gente já tinha bastante condomínio, só que eram na época era, a gente começou com vende machinas, então antes de condomínio ainda, né? Muito
diferente de mercado. Então assim, aí eu lembro que a gente falou: "Cara, a gente precisa de uma pessoa para fazer piqulist e uma pessoa para separar e de repente a gente vai pra rua". Depois a gente descobriu que a gente pra rua não era muito, né, inteligente. Era muito Melhor a gente ter ficado dentro da operação e mandar alguém pra rua. Mas a gente foi justamente moldando. Então lá no começo foi vai ter uma pessoa fazendo picklist, aí ela vai ajudar a fazer separação e uma já começando a separar, né? Porque é mais ou menos
o desenho que tem hoje. Ela uma faz list, a outra já vai separando, a hora que ela consegue terminar já vai ajudar para separar e aí a gente saía para fazer rota e aí uma das pessoas ficava lá para receber Produto, porque tem mais essa dinâmica, né? Então assim, quem recebe produto, se eu tô fazendo um abastecimento na rua, fora as compras, né? a gente também às vezes abastecia e voltava para opa, preciso fazer as compras, senão então assim, se você olhar como dinâmica, na hora que a gente cresceu muito rápido também, então assim, é
até difícil de de colocar eh dados, né? Então assim, durante um bom tempo, a gente ficou até mais ou menos que 20 21 com uma equipe Que fazia só piquist bem reduzida e a mesma equipe que fazia separação interna, ela fazia reposição. lá para meados de 22, a gente começou a ver a necessidade de de quantos de separação e repositores separados, porque a gente viu que já não dava mais tempo pro cara fazer tanta separação e fazer reposição, porque não casava com os as 8 horas que a pessoa tem que trabalhar no CLT, né? Então
assim, aí mais ou menos isso. A quantidade de condomínio é mais difícil De a gente falar precisamente, mas assim, para você ver como foi o crescimento. Vamos lá, a gente pode falar em faturamento, né? Uhum. Acho que até mais fácil o faturamento. 21 a gente fechou em Ah, foi 21 28 8 milhões. Oito, 8 22 19 23 20 28. Isso. Então foi mais ou menos isso. Com 8 milhões de faturamento. 22 19, né? Isso. Então 8 milhões de faturamentos a gente bobiar, a gente já tava fazendo tanto o estoquista como com repositor. Quando a gente
foi para dos 19 milhões de faturamentos que a gente teve que fazer uma em lojas. Até cinco lojas a gente praticamente fazia sozinho. Vixe, até 5, 10, 15 era vende em machinha. A gente ficou com nossa. É porque a gente já vende, a gente tinha os melhores a 40 lojas fazendo. É, mais de 20, certeza. Fazia só fazia só. É, ou seja, uma ruptura. Eu não tava ainda, né? Ah, tem uma uma pergunta interessante. É mais fácil ter quatro lojas ou 20 lojas? E Por quê? Assim, eh, mais fácil, acho que é uma pergunta ruim.
Eu respondo sim. Então, por favor, aí. Ou você ganha mais dinheiro com quatro ou com 10 lojas? sábado passado conversando com uma outra pessoa, 20 lojas, por quê? 20 lojas você já consegue falar assim: "Cara, preciso contratar uma pessoa para me ajudar a fazer a reposição e eu vou fazer um pouco do estratégico e compras dentro da da empresa". Que é você ficar menos preso ao ao operacional do negócio. Exato. Que que não gera tanto resultado. É que ventiló você consegue ter a grana pelo menos para contratar a pessoa que você precisa para poder impulsionar
para as demandas. Com quatro, com quatro você fala: "Cara, não dá. Se tratar é eu que não recebo nada". E e foi assim. né? Entendeu? Então, quatro ainda é esse momento, acho que de você tá fazendo ali sozinho, sim. Eh, pô, cinco, seis lojas, pô, pensar já em alguém ali, você tentar ficar um pouco mais interno, que é o que A gente fala para meu voltado paraa compra, para olhar os os relatórios, essas coisas e fazer esses contatos comerciais para fazer o negócio crescer. Tem uma frase que eu ouvi isso lá atrás, eh, quando tava
começando a empreender, mudou para mim, a me ajudou a construir a visão que eu tenho hoje, negócio que é assim, eh, você tem que escolher ou decidir ou estruturar para que você trabalhe o negócio e não trabalhe negócio, né? Então, acho que assim, Quando você tem quatro ali, talvez você ainda não tá com caixa para trabalhar o negócio, né? Você tem que trabalhar muito no negócio, você tem que muito carregar caixa, abastecer e tal. Que que é trabalhar o negócio? É, por exemplo, você ficar visitando a indústria para tentar eh montar esse esse esse negócio
de marketing, etc., para ver o branding para vender pr pra indústria, né? Eh, é você buscar a estratégia de ser mais eficiente, enfim, né? Deixar de ser Funcionário do próprio da própria empresa, né? Na verdade, quando no começo você é tudo, né? você é o dono da empresa e o funcionário da empresa. Quando você consegue se desprender e começar realmente olhar como e o estratégico, né, e aí sim na posição daí do do fundador da empresa, aí você começa a ter outras visões que vão te trazer para onde você tá até comentando. Você consegue trabalhar
melhor as outras coisas, você vai ter tempo. Tem mais Pergunta? Eh, então, continua na linha ainda de abastecimento list. Eh, perguntaram se vocês têm um colaborador para cada setor, especial para setor ou se é por loja, porque um vai cuidar daquela loja ou se você dividir no estoque de modo que cada um vai separar os produtos de uma categoria, por exemplo. E aí já eh emendando com abastecimento para não ficar cortando toda hora, perguntaram sobre os abastecimentos eh casaram com Que a gente falou da frota, estão interessado muito na frota. Se cada carro ele faz
um mercado ou se o sistema rota, cada carro faz uma categoria. Basicamente a mesma pergunta pro funcionário e pro carro. Cada um faz uma categoria ou cada um faz uma loja? É do do das lojas. Eh, cada eh da minha equipe lá em cima, cada colaborador ele é responsável por um grupo de lojas. Então, eh, a gente tem hoje seis colaboradores, eles são responsáveis por Esse grupo e nesse grupo eu tenho X condomínios. Aí quando ele fala em cima só as pessoas fazem embaixo na separação aqui dentro do estoque a gente dividiu por setores. Então
tem pessoas que trabalham só na separação das bebidas e outros em outro setor. Eh, e aí abastecimento os carros, os carros também divide por rotas, né? E aí eles levam determinado número lá de condomínios para cada rota. a gente vai tentando montar e otimizar essa parte Logística que é também uma parte bem complexa e a gente foi especializando em fazer para cada vez mais a gente otimizar, gastar menos com essas rotas e fazer no tempo mais hábil, que foi até um bate-papo que a gente fez no passado aqui com o pessoal do Leandro, que foi
e a gente sempre teve rastreadores, né, para você justamente conseguir medir as distâncias para você conseguir otimizar isso daí. E aí otimização é sempre retorno financeiro, né? Tanto para Reduzir custos ou para, é um caso diretamente aumentador. Ó, o CFO aí, né? É, uma coisa é fato. Aqui a gente sempre tentou e sempre tenta fazer as coisas tendo o maior controle possível de indicadores, porque meu, tomar a decisão sem você ser todos os indicadores na mão fica muito difícil. Então assim, às vezes a gente fala: "Pô, a gente lá atrás a gente falou, cara, a
gente vai investir em rastreador, a gente não tem dinheiro nem para, sei lá, era a época Que eu ganhava R$00". Verdade, entendeu? E aí a gente falava, pô, e aí continuo ganhando os 1500, ganho mais e deixo de investir no rastreador como investir na empresa e aí no futuro eu ganho um pouco mais. E foi 2019 para achar que não foi lá atrás 2019. Foi longe. Então assim, a gente fez realmente essa opção. Então uma dica que a gente pode dar é isso, pô. Se vai invista assim em tecnologia, tem os seus indicadores, só assim
você vai conseguir otimizar. Eh, uma coisa que eu que eu acho que é legal comentar também é que a as primeiras versões de picklist que a gente lançou no sistema, a gente fazia a picklist do condomínio. Então, você tinha uma piqulist do condomínio. E uma melhoria que a gente fez até por causa de vocês aqui, eh, e que aí tá aberta aí para todo mundo aplicar, é como que eles, por escolha eles não separam à noite. Então, percebe que assim, as coisas acontecem muito rápido. começa Seis para sete o carro entrar já abastecer e sair
na rua. Só que você só consegue ir liberando os carros se você eh já tiver a rota inteira daquele carro separado. E para isso a picklist ela é quebrada, né, em categoria, que foi o que vocês comentaram, mas acho que é legal comentar isso, que na verdade uma picklist vira seis, cinco picklists, eh, e depois e isso vai para um condomínio só que vira uma rota e o sistema é preparado para isso. Acho que é para Fazer, na verdade, desmembra, depois junta, junta. Exatamente. E isso é uma dica valiosa que na verdade a gente, eu
e o Jeferson conversando, a gente chegou na conclusão, estão entregando tudo aqui, [Música] hein, ajudar mesmo, né? Essa é é a ideia. Pensa o seguinte, se o cara separa todos os corredores, todos os produtos, concorda que ele tem uma dificuldade? Às vezes ele é muito bom na Bebida. Então, por que que você um cara que pega um cara que repara muito bem bebida e fala: "Agora você é o dono da bebida?" Então, assim, conversas e eh com o Jefers na época, ele falou: "Cara, vamos testar isso". E aí depois o Adriano acompanhou, né, pegando os
indicadores e falou: "Cara, funciona muito bem". Então assim, e óbvio que tudo tem o seu tempo, dependendo do tamanho da operação, mas pra gente funcionou super bem. O cara ficou tão Bom em sear bebida que aí ele otimizou o tempo naquele corredor. E a gente pegou um cara que separa coisas menores, chocolates e também deixamos outra pessoa. Diminui o erro, né? A pessoa tá mais acostumada com produto, são menos produtos. Você fala: "Ah, lá tá 350". O cara já sabe, é automático. É diferente de você pegar um cara que nunca trabalhou naquele corredor e põe
ele lá. Cara, nossa, a curva de aprendizado é mais rápida também, porque a pessoa que Vai entrar, ela tem um corredor para aprender, ela não tem que aprender eh o estoque inteiro. Exato. Eh, tem temos mais perguntas. Eh, perguntamos eh o, né, quantos condomínios vocês têm e quantos condomínios cada colaborador por dia em média? Hoje são hoje não sei 30 e poucos. Eh, em média entre cinco a seis condomínios aí no máximo por aí. Aí mais um. Então, o Giovan, né, ele Agradeceu a resposta sobre aquela primeira questão lá de compra do produto e comentou
que não era bem isso que ele tava perguntando, ele realmente quer saber se tem algo relacionado à milha, se você comprar e ganhar ali umação ou algo não realmente desconto. A milha, milha. É, então Mir que ele diz, acho que talvez nem nosso mundo come deixa eu falar então quando ele é que Milha do cartão é milha milha, né? Essa questão que o Leandro seria o Jon é que não é desconto, né? Por isso que assim, vamos lá no outro não é perfeito, galera. Então assim, óbvio que lá no começo também o ideal é eh
hoje na atualidade a gente não mistura o CP com jovem, tá? Assim, qual que ideal? Você sempre ser do uso do do da sua empresa. Isso você já tem que fazer. Se não faz, já faz, né, para ontem. Mas, por exemplo, a gente usou durante um bom tempo sim Cartão de crédito pessoal para conseguir eh assim conseguir viabilizar a compra de equipamentos, por exemplo, né? Porque quando você abre um CNPJ, você tem crédito no CNPJ. Então assim, e aí nova era rei da milha, né? Eu acumulava milha e vendia a milha. Só que agora não
tem mais um do 3 milha, gente. Então não funciona mais, né? Mas assim, daria assim para você ganhar, por exemplo, quando você vai montar uma loja Comprar equipamentos, comprar Gôas, se for essa, né, o contexto da mídia, seria essa resposta. Dá para você usando o cartão de crédito do pessoal, mas isso é também até o momento. No cartão de crédito corporativo, a gente já não tem essa facilidade e, né, com a maturidade da empresa já não dá mais para usar o cartão pessoal, né? Aí complementando, acho que assim, se a pergunta foi eh dentro do
nosso contexto aqui de varejo, existe um negócio chama rebates, que Determinadas indústrias, quando você tem volume para negociar o compromisso de que você vai comprar X ali no mês, aí eu já tô te falando você tem que tá bem maior para realmente negociar bem feito para que isso também não impacte dentro do do custo do produto que você tá comprando. Existe um negócio chama rebates, né, nesse meio de varejo que é você conseguir negociar com a indústria que você vai comprar X e desse X vai voltar para você. Então não sei se Você tá querendo
dizer isso, Giovan a questão das milhas, mas a gente tentou responder aí. Se se ainda não respondeu, fala no chat aí que é procura, procura é @jefersonreis, é jreis.com.br. Jreis, manda lá um é um directo. Aí ele esclarece. Eu queria explorar um pouco eh que que são esses bottons que vocês estão no aqui, ó. Vou falar porque é um pouco de cultura, né? É, a gente agora tá num Momento da empresa que assim, a gente eh há um tempo atrás a gente vem crescendo e vai contratando e vamos embora, tal, e tivemos meu vários problemas
com funcionário, tal. Isso é normal, é a vida de empreender. E agora a gente chegou num momento, [ __ ] a gente equilibrou bastante aqui a empresa tá num outro patamar e ano passado a gente falou: "Cara, acho que agora a gente tá no momento de investir mais nas pessoas no sentido de treinamento, investir mais Na nossa cultura, fortalecer a cultura". E aí a gente foi para realmente tivemos aquela e que é a humildade que o empreendedor tem que ter de falar: "Cara, eu não sei tudo, a gente precisa ir pouquinho para fora para aprender,
entender com os outros". a gente começou a participar de várias imersões, masterm e tal, e um deles eles falam muito de cultura e aliás todos estão falando, né? É o o assunto do momento. E a gente começou a implantar muito essa questão De cultural aqui dentro e uma das ações que a gente fez é essa daqui. Então, todos os os funcionários quando vão entrar aqui passam no RH, enfim, na entrevista e já fazem o teste que é o disc. E dentro do disc existem vários perfis lá. São basicamente são quatro, né, que é o comunicador,
executor, planejador, que é o três e analista, que também tem o Carlos. E aí aqui são os dois predominantes, no caso meu, né, crachar meu, os dois predominantes, Então comunicador e executor. Então a gente mapeia isso hoje na entrada do funcionário e depois fizemos um trabalho com todos os que estão aqui dentro para que a gente possa usar isso aqui no dia a dia. E antes de eu vir com uma demanda, por exemplo, o Adriano, que é planejador e analista, a característica dele para ele receber essa demanda que eu tô trazendo é totalmente diferente do
que se eu fosse Falar com Carloss ou com comunicador. Então, o cara que é planejador, ele tem por característica, e vocês já devem ter notado assim, Adriano, ele fala mais baixo do que todo mundo. Aí tem várias características lá dentro do perfil. Então o planejador ele ele faz, ele é adepto a mudanças, mas ele faz, ele é um pouquinho mais recioso ali, fala: "Não, deixa entender melhor, realmente tem necessidade", mas sempre deu certo isso aqui e tal, mas é um excelente Planejador, mas é um cara que planeja muito bem. Então, analista, que é o outro
perfil aqui do drill secundário, é uma pessoa que precisa de um pouco mais de dados antes dela sair executando alguma coisa, diferente do executor. Ô, Jeff Stop, você fazer, ô, vamos parar, vamos fazer. Eu sempre fui assim. Então isso lá desde o começo. E o que que foi legal aqui da Inova, né? Eu e o Carlos a gente é totalmente oposto, né? Tá aqui. No caso ele ele foi mudando Ao longo do tempo, mas hoje ele é o principal lá é executor, analista e analista. Só que ele é ele é muito assim até hoje se
eu falar: "Meu, eu preciso de um relatório de vendas". Falou: "Não, pera, de que período, de qual produto, por tal e tal, não só faz um de venda daqu." Então é isso, isso aqui tem ajudado a gente bastante a a levar as demandas de uma forma mais clara para cada um, entendeu? Então a gente vai bater o Olho, a gente vai falar: "Meu, vou pedir desse jeito aqui". Tem um complemento também, tá? Então assim, por exemplo, a gente tem algumas demandas que você precisa de um pouco mais de ser mais analítico, né? Que é você
prestar um pouco mais atenção. E até os próprios gestores aqui hoje eles começaram até a usar isso. Então eu tive até uma experiência agora numa outro departamento que eu falei: "Por que que fulano tá examinando esse eh esse Vídeo?" Aí ele respondeu: "Eu sou analista". Aí eu falei: "Poxa, vocês estão usando mesmo? Gostei". Então, por qu ele é um cara, se o cara é um perfil analista, ele é um cara muito criterioso, aquele cara chato que vai ficar procurando, né? Ali aguna no parelho. Então assim, ele por isso que ele tava analisando, coisa que os
outros talvez tivessem mais dificuldade ou talvez falando português, claro, não tiver um saco para ficar analisando e Esse cara é perfeito para fazer isso. Uhum. Ele com certeza e a gente aproveita disso hoje com base na cultura organizacional. Então, quer dizer, te ajuda a locar as pessoas no local que tem mais relação com o perfil delas e ajuda na interface entre as pessoas. Porque quantas pessoas que são aqui? 92. 92 aqui, né? Então, [ __ ] 92 pessoas se relacionando o dia inteiro, o pau quebrando ali e tal. Então, cara, eu cheg a hora que
eu chego com o Adriano, Eu vou conversar, [ __ ] ele é planejador. É isso. Planejador, você não vai chegar falando alto porque já é uma característica o cara fala baixo. Você vai vai dar um choque. Adriano não tá Rodrigo, faz is que foi onde? Onde? Onde fogo. Exato. Então, meu comunicador já é mais vamos ali fora da sala, tomar um café e o negócio vai fluir. Acho que é legal comentar isso, né? Assim, então você vê que são vários desafios, né? Então tem os desafios lá da equipe, Abastecimento, tarará. E aí agora, né, o
desafio que vocês estão trabalhando, modelando, eh, e investir energia é nessa, nessa liga de todo mundo que é a cultura, né? E aí, [ __ ] vocês sabem disso, eu curto muito esse tema, a gente trabalha muito isso da MBS e muito legal ver vocês eh fazendo essas coisas aqui. Eu tô acompanhando, né, já desde do comecinho. É, é bem bacana. algumas iniciativas que vocês falaram aí do final do ano. Não sei se você comentar Alguma coisa, a gente decidiu cortar mais festa de foi bem radical com relação isso aí. Você quer implantar cultura na
sua empresa, corta a festa de final de ano, pessoal. É, esse é o recado da live. Podemos terminar por aqui. Na verdade assim, a gente não só cortava, corta a festa de fim de ano e não, a gente quer ser uma empresa legal para se trabalhar, que as pessoas gostam e tal. Mas o que que a gente notou que, Cara, juntando ali com todas as festas de fim de ano, a gente era só mais uma e não era isso que a gente queria. Então, a gente a gente mudou pro começo do ano, que a gente
consegue alinhar toda a nossa expectativa pro ano e fazer uma festa diferente. Então, a gente já, a gente já não chama mais de festa de fim de ano, tal, é um evento de cultura. E aí a gente trabalhou muito a cultura nesse evento, mas foi óbvio, né? A gente bebeu, a gente fez um churrasco, a gente Fez um campeonato de vôlei, a gente a gente fez uma locação no espaço bem grande, premiações, foi muito bom, a galera adorou, elogiou demais e a gente não teve esse entrave de de fim de ano, que tudo fica mais
caro, fica mais difícil de alugar. Então, foi muito legal, a gente sentiu assim realmente uma transformação. Fizeram NPS nessa festa? Fizemos, né, para ver como é que era o o aceitação da galera. Foi demais. Eu gostei da dinâmica das camisetas lá Que você contou. Não sei se você quer comentar dela. Eu achei bem bem interessante. A gente fez uma dinâmica com e realmente não é um negócio da boca para fora, né? Que a gente tá vivendo mesmo a cultura todo dia e desde que a gente começou a trabalhar mais a cultura, a gente viu o
engajamento das pessoas. A gente tem muitas pessoas que procuram querendo trabalhar na Inova, então porque vê, porque viu uma ação, porque viu um amigo comentando tal, tem Muita indicação de funcionário. Então eu isso é cultura, é ali o movimento todo dia. E aí nessa nesse evento a gente fez uma dinâmica com a gente mandou fazer tinha uma camiseta do evento e depois teve uma camiseta que a gente fez e distribui paraos funcionários que era de uma dinâmica que a gente fez mostrando um vídeo. Bom, quem quiser ver aí pode procurar aí no YouTube, tem um
vídeo da Malv. 50 anos, que é da das camisetas. E aí a gente fez uma camiseta aqui com o Símbolo da Inova falando por quê que era o remetendo a esse vídeo. Então a gente passou o vídeo pra galera ver, depois entregamos as camisetas que era pra galera refletir o por que a gente levanta todo dia da cama e vem trabalhar, no caso por quem, né? E por quem, né? Por qu e por quem? E aí a gente passou isso foi super emocionante, a galera, óbvio, né? nos derreteu e aí no quando a pessoa ia
embora da festa lá, os funcionários, a gente também Deixou um local para eles assinarem as camisetas lá. Pode podia ser o nome dele ou o nome de de por quem eles levantam, porque a gente quer ter essas camisetas aqui na empresa para que eles sempre se lembrem, né, de por quem eles estão fazendo as coisas. Então, foi bem emocionante. Essa foi uma só das dinâmicas que a gente fez e a gente tá vendo o resultado no dia a dia, que é a galera cada vez mais comprometida assim com a empresa, porque também eles sabem Que,
meu, aqui é é o seguinte, se comprometeu, crescemos, ele vai crescer junto com a gente. E aí não pode ser da boca para fora, né? É importante que se você quer implantar cultura e quer fazer direito, você tem que se comprometer, mas você tem que falar com sinceridade, não é um negócio da boca para fora. Um exemplo, quando a gente abre uma vaga aqui, primeiro a gente abre a vaga interna e é lei. Ela vai abrir, vai ficar uma semana no mínimo interno aqui Para que todo mundo possa se inscrever e aí se inscreveu, a
gente vai avaliar os internos, tem a possibilidade de promoção interna, OK? Não tem, a gente vai pro mercado, mas essa é uma das práticas só, né, que a gente faz. É, e faz faz muita diferença assim, dá trabalho, né? Dá dá bastante trabalho, né? Eh, mas o resultado é bem legal. Resultado é visível assim. Claro, cara, que nem a gente antigamente lá quando a gente não tinha essa cultura tão Fortalecida, a gente fala: "Ah, vamos fazer uma um churrasco". Cara, poucas pessoas ficavam, algumas ficavam só um tempinho embora. A gente olhava, eu olhava, ficava revoltado,
né? Caramba, tô dando carne e cerveja de graça e ninguém quer. Só que a galera não engajava. Então, hoje a gente já viu diferente. Acabou nossa festa lá, teve gente que acabou o horário e tinha gente lá ainda, entendeu? Porque ninguém queria ir embora. Foi super legal. E Todos os outros eventos que a gente tem feito aqui, Halloween, a gente a gente trabalha todo mês um tema, mas a gente fez o Halloween, foi um super engajamento, meu. Todo mundo veio fantasiado. Dia das crianças, os funcionários vieram, trouxeram o filho. A gente fez, a gente fez
um crachar pros filhos dos funcionários, tipo, ah, o chefe da diversão, tal, e com a fotinho. Então, teve filho que depois, pô, na chegou Segunda-feira queria ir com crachá pra escola para mostrar a empresa que o pai trabalhava, a mãe. Então, foi super legal. Então, investir em cultura, óbvio, também é a mesma coisa, gente. Tem o seu momento. E muitas vezes assim, eu acho que o momento é já fato, ah, tenho quatro lojas e um colaborador. É, já, só que, meu, você não precisa investir horrores para fazer um bazer a festa de começo de ano
com vôle mesmo, porque para jogar um vôlei tem que ter Pelo menos quantos de cada lado, né? Então assim, você tem que ter, você tem que pensar o quê, cara? O funcionário não vive só daquele salário, ele tem o salário emocional também. E pr às vezes você massagear ali o emocional, você não precisa de muito. Eu se eu chegar aqui procionário e falar: "Cara, lembrei de você e trouxe essa água, velho, para você que está com sede e tal, nossa, você já deu um parece que não, né? Mas, pô, você pensou na pessoa, você fez
Alguma coisa pelas pequenas. E não tem assim nenhum romantismo nisso, assim, uma coisa que eh eu trabalho bastante isso lá na na Labs e eu também sou bastante transparente com eles. Assim, a nossa relação ela é uma relação eh comercial de empresa e funcionário. Então, nós não somos uma família. Uhum. Nós somos um time e o time eu vou formar com as pessoas que me ajudam a ter o melhor desempenho. Se você não tá contribuindo Pro pro time, cara, você não é meu irmão, meu irmão, minha mãe que eu não tenho como, né, assim, é
o que é e acabou. Não vou, eu vou mexer no time. Sim, né? Eh, está tá tá bem clara essa nossa relação. Tá bem clara essa nossa relação. É, é para ganhar dinheiro. Eu quero ganhar dinheiro como empreendedor, como empresa. Fiz, tem, tem meu propósito, tem minhas razões, mas eu quero ganhar dinheiro também. E você Quer ganhar dinheiro, quer seu salário. Beleza? Uhum. Mas, cara, a nossa convivência não precisa ser uma merda por causa disso, certo? assim, cara, vamos trabalhar para que na nossa convivência a gente cresça além disso, a gente cresça como ser humano.
E a gente, pô, a gente passa quantos dias, quanto tempo junto, né? Quanto tempo que vocês passam junto aqui? Não é melhor, né? Acho que a família às vezes é assim, não é não é melhor que seja um ambiente Agradável, né? Apesar que eu vi que você sai assustando a galera lá no seu Instagram e aí isso, né? Daqui a pouco você pessoal gosta, você acredita? Tem gente que fala: "Nossa, meu gosto". Eu vou implantar lá no Levs para ver se dá resultado quem girar a Rose, né? Rose perguntas. Cara, já eu eu olhei aqui,
cara, já tava mais de uma hora aqui. Pode falar, né? Falando aí que vai bater enquamento de vocês no período de s esse Ano. Qualquer brincadeira, ele tá de marcação, viu? Tem gente que tá de marcação para vocês. Fala, não tem que fazer eh e não tem nem o que fazer. A gente tá no DR. Tem que fazer vardo. D contábel, cara. Tô pedindo vard. Tô pedindo varde. Fica tranquilo. Foi em relação a ao estoque. Se vocês pararem de comprar, né? Quantos dias vocês trabalham com o estoque? Tipo, para quantos dias vocês compram estoque? Uhum.
E ainda relacionado a Isso do estoque, se vocês costumam abastecer só eh mínimo crítico ou se trabalham com abastecimento para sempre uma ter uma média, sempre encher até o nível par, como vocês trabalham abastecimento no nos condomínios? Legal, boa pergunta. Deixa eu fazer o meu contexto financeiro, depois o Jeferson complementa. É tudo sobre dinheiro, né? Do contexto financeiro, cara, depende muito do seu caixa. Uhum. Então assim, você tem que fazer o seu estoque Conforme o seu caixa. Então assim, o que que a gente tenta priorizar? Estoque para 30 dias, por exemplo. Então assim, só que
você tem caixa para fazer isso. Então muitas vezes a gente fica medindo e fala assim: "Meu vou fazer estoque para 30, para 15, para 7 dias ou para alguns produtos sete, para alguns 15, para alguns 30". Então assim, tem toda uma mecânica de caixa que aí o bem lembrado do Leandro tem que ter um CFO olhando pros números. Se você não tem SFO, então você mesmo olhe para os seus números no começo. Vou passar pro Jefferson, ele complementa com É, basicamente a gente sempre tentou manter isso aí. São 30 dias. A meta hoje a gente
fica muito para 15 ali pra maioria dos produtos. H produtos que também tem você tem que analisar o seu espaço de armazenagem, seu caixa, quais são os produtos que você poderia puxar um pouquinho mais para você diminuir o seu Risco. Ganho, né? você ou que você puxe em volume como a indústria para você ter um ganho. Então você tem que ter toda essa análise. Mas basicamente se for ah, eu queria uma uma métrica para eu poder gerir melhor, acho que 15 dias é bem plausível, é razoável. Tem várias métricas que daria para falar, por isso
eu falei, dá até fazer uma outra live sobre isso daí. Mas, por exemplo, imagina que você vai fazer uma puxada muito grande e você vai ganhar um Incentivo de algum desconto da indústria ou você vai ganhar um prazo maior da indústria. Então, sei lá, vou dar um exemplo aqui fictício, você ganha 90 dias de de prazo. Será que não convém você ter um dinheiro desaplicar e você botar na frente? Que cara, você tá ganhando 1% ali ao mês de de Selic, só que você tá ganhando mais prazo ou você tá ganhando 5, 10% de desconto
nessa compra. Então assim, é tudo um jogo de números, né? No final você tem que ficar Sempre analisando isso. É, hoje hoje a gente faz muito essa conta para para essas compras em volume. Ah, tá. Você vai me dar, pô, vou te dar 10% de desconto, tá bom? Quanto tempo eu vendo esse volume? Ah, eu vendo em dois meses, pô. Então, quer dizer que é cinco a cada mês, certo? Eu tô ganhando 5%, mas fala, pô, se eu tô com dinheiro aplicado, ganhando um, um e pouco, vai que seja aplicando muito bem. Então, pô, você
vai ganhar dois entre dois. E 10 você não tem nem é, eu acho que uma conta legal de fazer é que assim, vocês estão faturando 60 e pedrada, então a gente não precisa compartilhar a margem da Inova mas para faturar 60 e pedrada vocês estão comprando, sei lá, 50 e pedrada pelo menos, né? É, então cara, comprar 50 milhões por ano, você comprar bem, exato. Põe 1% de 50 milhões no no mês, quanto que dá? Exato, né, cara? É bastante dinheiro. E assim, acho que e o varejo é um é muito disso, né? Você tem
Que contar os centavos mesmo. E a gente sempre foi muito focado nisso, desde quando faturava pouquinho. Eu sempre falava, né? Eu fazia a compra até pouco tempo atrás eu fazia. E eu eu era muito, eu sou muito assim, na verdade. O car, ah, quanto paga na água? Tanto é centavos. Então você tem que ser vidrado nisso. O cara que faz as compras, meu, seja vidrado em reduzir centavos, porque no volume conforme você vai crescendo, você vai ganhando cada vez Mais. Mais perguntas? Eu acho que muito de encontro com isso que você comentou, né? Sobre focar
em cada centavo. Temos perguntas sobre questão de marcar, como você define ali a margem de um lucro para cada produto, se tem uma regra por categoria, se você tem que ver por estudo, como que vocês fazem isso? Vou falar. Vamos lá. Não, não fala não. Pessoal, deu o tempo. Agora se você ficou curioso, assiste a nossa próxima Live aí. Pronto. Agora, vi Maria, já tem chamada pra próxima. Pode, pode falar, pode falar. A gente, a gente pega outro gancho depois. São fases da, da empresa, tá? Então assim, no começo você é uma empresa do simples.
Se você conseguir usar, é, você consegue usar um mercato padrão. Por quê? Você vai ter que ficar olhando pouco pro pro para quanto é a carga tributária do produto que você é do simples. A partir Do momento que você passa por um lucro real, aí você consegue aproveitar de créditos de PISFINS e CMS. Então já pega aí, procure um bom, inclusive contador aí para te ajudar com isso. Eh, aí o jogo muda. Aí você tem que ter marcaps diferentes de para produtos diferentes por conta da carga tributária. Então tem produtos que tmsst produtos que tem
são monofásicos que já foram pagos piscofins lá na indústria. Você tem produtos que tem ICMS lá na ponta que em São Paulo, Por exemplo, aqui a gente tem que pagar 18% lá lá na ponta ouvinho 25% a mais bosto. Então assim, eh, são fases. No simples, você pode ter um markup fixo, no lucro real, você pode já fazer markup produtos. Agora, assim, quanto é o markup, aí esse é um segredo da empresa, né, gente? Mas assim, no real é fato. Não é nem que pode, você vai ter que fazer markups diferentes. Isso aí é não
tem como você fixar um markup no que você consegue até ser mais Competitivo em alguns produtos na venda, né, que você tá ganhando no nessa credito. Outra live, estratégia McDonald's, já falei, outra live que dá para você fazer várias estratégias de combo aí. Então, pr outra live. Tem mais alguma pergunta ou não? Se quiser, eu tenho uma que tava aguardando aqui para encerrar. Então, então pera aí que a gente já faz mais uma, a gente vai mais essa última e a gente encerra. Eh, mas cara, obrigado aí Já, pô, passou 1 hora 20, foi super
rápido, super rápido. Eu acho que depois que a gente colocar as outras coisas, a gente pode fazer mais uma segunda rodada aqui para para falar da das outras melhorias. Eh, e eu sinto que que foi legal. O pessoal fez bastante pergunta interessante. Pode falar último aí, V. A gente encerra então com essa, então, só para fechar, né? Eh, nova está presente no S para quem quiser conversar, tirar todas as Dúvidas lá. Ah, isso é bom também falar assim, a gente sempre tá no semit, né? aqui. Acho que em todos os anos a gente foi patrocinador,
acho talvez lá no primeiro, porque a gente acho que eu acho que eu nem tinha patrocinador primeiro, mas os demais a gente inclusive patrocinou aqui sempre, né, com essa parceria com o Leandro, inclusive já falaram, a gente já escutou, a pessoa que se tiver escutando vai lembrar que a gente era meio Fechado, que a gente tem cara de que, né, não é não é chegada a poder conversar e muito pelo contrário, a gente a gente está sempre aberto aí poder dar dicas, claro que no limite da estratégia da companhia, mas a gente sempre tá aqui
aberto a conversar. O Jeferson é comunicador, inclusive fala muito mais do que eu, mas consigo falar um pouquinho. É, não, isso a gente sempre tá no no evento e a gente sempre tá aberto, meu, para bater papo. A ideia Lá é essa, é a gente trocar experiência. Então, assim, quando a gente tiver lá, a gente costuma levar [ __ ] todo mundo. Então, sei lá, o último evento a gente deve ter ido umas 30 pessoas, todo mundo, né? 92, mas não, mas todo mundo porque eu tenho que deixar um pouco de convite para você. tava
já em 30 pessoas em média, então tem bastante gente lá pra gente conversar e trocar experiência e a gente vai est lá para isso. E você então que eh Quer ter mais informação sobre o mercado, quer aprender, eh aabs cada vez mais tenta eh fazer esse papel de levar informação, de desenvolver o mercado, fomentar, porque o mercado crescendo, o mercado profissionalizando, eh a gente não comete mais esses erros que levaram, por exemplo, essa dificuldade aí com as indústrias, a gente consegue profissionalizar mais o setor e todo mundo ganha com isso, né? Obviamente a gente também
se beneficia porque vai Vender mais sistema, vai estar mais amarrado aí os nossos clientes, só que é para que todo mundo, né, eh, cresça. Então, você que eh você quer saber do setor, quer ter informação, quer conversar aqui pessoalmente, tirar dúvida, fazer a pergunta aí do marcapio lá no summit, o Carlos vai estar disponível para falar qual é o markup de três produtos que você perguntar. Então, só de três, só de três produtos. Ele vai até três produtos ele fala: "É Dia 16 ou 17? Vocês t aí? Fácil. [ __ ] merda, a gente nem
se prepara. Deixa eu vou ver aqui. Não é pera aí, pessoal. Não tem que fazer o conversão do do set, né? Ó, vai ser dia 16 de setembro, é no Blue Tre Barueri. Entra em contato com a nossa equipe aí, manda um direct no TPay ou no MLAB. Se você quer saber mais sobre a Minab Summit, a gente leva algumas palestras, leva eh premiação para de reconhecimento aí das operações que tiveram alguma Excelência em faturamento, em performance. Fala sobre temas do setor de crescimento, de furto, enfim, né? Esse é um ambiente para você conhecer pessoas,
trocar experiência, acessar informação e melhorar a sua operação. Obrigado, Jeferson. Obrigado, Adriano. Obrigado, Carlos. Obrigado pela paciência, por receber a gente aqui. Obrigado pela comida. Obrigado, Rose que preparou tudo aqui. Com certeza. Eh, Vine, Gui, e Gabriel aqui também no nos Bastidores aqui. Eh, e é isso, pessoal. Então, eh, acompanha a gente, segue eh no Instagram o TPay para mais informações. Quiser saber mais sobre a Inova, qual que é o Instagram da Inova aí? Da Inova, Inova Machines. E lá tem o meil do Carlos. A gente sempre tá postando alguma coisa do setor, alguma coisa
da vida do dos empresários. O nosso é Inova Underline Machines. E aí lá tem o a nossa rotina aí como empresário e a gente dá essas Dicas aí no dia a dia, meu parte financeira, a parte aqui de cultural. Hoje mesmo eh foi o dia da nossa reunião de cultura e a gente posta lá um pouquinho do que tá acontecendo. Então quem quiser acompanhar, segue a gente. Segue a gente. Excelente. Obrigado, pessoal. Obrigado. Valeu.
