a parte do planejamento estratégico de qualquer negócio e a criação da cultura organizacional começa com a definição da missão visão e valores organizacionais portanto é um aspecto Vital para qualquer negócio hoje falaremos sobre Missão visão e valores organizacionais como são definidos os passo a passo veremos as vantagens de sua definição e exploraremos alguns exemplos reais de grandes organizações começamos falando da missão EA pergunta que te faço é qual é a sua missão na vida pergunta curiosa né mas o que realmente essa pergunta quer nos dizer o conceito de Missão está relacionado com o dever ou
obrigação se nos perguntam sobre missão na vida então será sobre o nosso dever ou sobre a nossa obrigação na vida por isso na definição do conceito de missão a razão de ser vamos levar essa análise para o aspecto organizacional a questão seria qual é a missão em uma empresa e como ela é feita pois bem formalmente a missão da organização é uma declaração de seu propósito e escopo em termos de produtos e mercados procura responder à seguinte questão qual a razão de ser da organização a pergunta pode gerar uma resposta imediata de qualquer diretor-gerente enfim
e é geralmente uma resposta que fala sobre os produtos e serviços que a organização oferece no entanto a missão deve ser definida em termos de atendimento a uma necessidade a resposta cada uma das seguintes questões nos permitir a refletir sobre a missão da empresa o que estamos fazendo por que fazemos isso porque esse negócio foi criado e quem é nosso cliente como somos diferentes da concorrência agora eu vou mostrar para você alguns exemplos de missão de grandes empresas e Vocês verão que existem declarações de missão de diferentes tamanhos Isso não é bom e nem ruim
o importante é que responda claramente a pergunta qual é a razão de ser do negócio você considera que a missão das seguintes empresas responde a pergunta Nike proporcionar inspiração e inovação a todos os atletas do mundo Netflix entreter o mundo fiat desenvolver produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tem orgulho de possuir garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio Google organizar as informações do mundo para que seja universalmente acessíveis Oi para todos e quando atualizar a missão da empresa é uma questão que depende do contexto organizacional do
negócio o que fizemos Antes quando escrevemos Nossa declaração de Missão e o que fazemos hoje se a resposta Marca uma linha de diferença entre um momento e o outro é conveniente escrever uma nova missão organizacional falaremos agora sobre a visão organizacional já respondemos a pergunta onde estou orientado para o presente a próxima pergunta se concentra no futuro e é para onde estou indo falar de visão é falar de imagem a imagem de como será a empresa no futuro já que falamos de futuro também podemos chamá-lo de sonho como posso sonhar com esse negócio daqui a
x anos é formalmente a visão é uma declaração de como a organização se apresenta no futuro que o estado desejado sem Visão na direção sem direção as ações não terão objetivo definido daí a sua importância portanto levem em consideração os seguintes aspectos para elaboração da Visão da empresa primeiro de tudo pés no chão a visão deve ser realista Você está com o objetivo de ser o maior fabricante de celulares do mundo mas acabou de entrar no mercado então é hora de refletir em alinhar para uma visão alcançável seja conciso ou seja transmitir o seu conteúdo
de modo simples e rápido deve ser desafiador e motivador a visão deve ser a razão pela qual você se levanta todos os dias para fazer as suas atividades portando deve motivar e desafiar as partes interessadas vamos ver alguns exemplos de visão em grandes empresas a primeira delas é da Universidade de Harvard estabelecendo o padrão para educação Residencial nas artes liberais e ciências temos o compromisso de criar e manter as condições que permitam que todos os alunos de Harvard vivenciem uma jornada Educacional incomparável que é intelectual social e pessoalmente transformadora Disney criar um mundo onde todos
possam se sentir crianças Google ser referência mundial em inovação e organização de conteúdo agregando conhecimento e bem-estar à sociedade Nike ser uma referência em artigos esportivos mantendo assim um vínculo com a qualidade de vida e de pessoas bom a diferença entre missão e visão é que a primeira centra-se no presente EA imediata sendo veículo para concretizar a visão que se desenha no longo prazo e representa a imagem ideal a ser alcançada pela organização e por último nós falaremos sobre os valores organizacionais que são os verdadeiros alicerces sobre os quais o comportamento dos funcionários de uma
organização é regido os valores de uma empresa permite gerar comprometimento e convicção dos colaboradores mas não por eles próprios algumas empresas fazem um ótimo exercício para estabelecer seus valores organizacionais mas a situação dentro da empresa não reflete o que está definido mal atendimento tempo Ocioso ambiente de trabalho ruim movimentos desonestos e muito mais e mesmo assim ousamos falar sobre valores organizacionais O problema é que grande parte dos líderes dos gerentes enfim eles não consideram os valores da empresa como se fossem seus E aí que entra a outra situação gente A grande questão é fixar valores
vai muito além de definir o belas palavras e e na entrada da empresa mas o que fazer então as perguntas a seguir permitiram que você reflita sobre os valores que deseja para o seu negócio em que acreditamos como empresa como queremos que nossos clientes nos Vejam o que queremos que a sociedade pensa de nós posteriormente a organização deve adquirir competência para implementar os valores estabelecidos isso implica definir estratégias para consolidar a filosofia da organização alguns exemplos são atividades liderança ou treinamentos que motivam o inspirou a equipe atividades de indução e redução que ensina os valores
a história da organização missão e visão E caso da empresa que dão exemplo de comportamento pautado por valores remuneração e reconhecimento público do pessoal que exerce a cultura Empresarial ao definir os valores da empresa e leve em conta não colocar um grande número de valores veja bem alguns autores citam de 4 a 6 outros de 5 a 7 e há quem prefira não mais que quatro na minha opinião 5 ou menos é o suficiente mas a empresa é quem define porém lembre-se de que ter muitos valores não facilita o foco os valores devem ser compartilhados
tudo bem você ser o diretor e querer definir os valores do negócio mas é importante que você envolve a equipe o resultado será muito melhor os valores nem sempre são uma palavras às vezes são uma frase ou começam com uma palavra e depois é explicado Como trabalhar com valor na empresa por exemplo diversidade trabalhamos de forma inclusive como uma equipe multidisciplinar diferentes raças religiões e gênero colar o tempo independente do cargo na organização seu comportamento deve ser pautado pelos valores da empresa eu espero ter ajudado Se gostou deixe o seu like um abraço e até
o próximo vídeo tchau
