SOFT SKILLS: 8 SEGREDOS PARA SE TORNAR UM PSICÓLOGO EXCEPCIONAL

Você já ouviu falar em soft Skills bom soft Skills caso você nunca tenha ouvido falar são habilidades que não são técnicas não são habilidades que você aprende num curso de graduação por exemplo são habilidades mas pessoais emocionais e de relacionamentos interpessoais esse conceito de soft Skill é um conceito que já está bastante disseminado em organizações muito grandes ou dentro da área da tecnologia da informação mas dentro da Psicologia Eu percebo que pouco se fala sobre soft Skills que profissionais da própria psicologia precisa ter então o vídeo de hoje É nesse sentido eu vou falar sobre

as oito principais habilidades que não nos são ensinadas também Na graduação e que eu acho que fazem Total diferença para que um profissional se dê bem dentro da Psicologia independente do campo de atuação escolha a trabalhar existem dois tipos de habilidades né para quem não sabe né Skills é habilidades em inglês existem as hard Skills e Airsoft Skills Quais são as hards por exemplo utilizando o caso de profissionais da Psicologia especificamente de profissionais que atendem no consultório Quando você estuda uma abordagem terapêutica os aspectos teóricos dela vamos pegar psicanálise você aprende sobre o que que

é o inconsciente o que que é o sistema topográfico da personalidade você aprende sobre a questão das punções mecanismos de defesa a questão de transferência e contra transferência todos esses são conceitos muito teóricos da teoria psicodinâmica da teoria psicanalítica Quando você vai para terapia cognitiva comportamental você escuta sobre o modelo cognitivo de beck você escuta sobre crenças pensamentos automáticos distorções cognitivas e eu já falei sobre quase todas essas questões aqui no canal se você colocar Pedro logo mais um desses temas Provavelmente você vai achar mas existem também Airsoft Skills que são por exemplo capacidades de

interagir com outra pessoa trabalhar em grupo desenvolver liderança essas habilidades elas muitas vezes são do temperamento da personalidade de uma pessoa mas também podem ser desenvolvidas O problema é que curso de psicologia ele tá muito mais focado em te ensinar a rádio Skill né as habilidades mais teóricas as questões mais técnicas da profissão eu tô há sete anos praticamente atendendo no consultório e trabalhando em outras áreas da psicologia e eu consegui identificar oito habilidades que a graduação não me ensinou tanto quanto talvez deveria ter me ensinado e que foram fundamentais que eu desenvolvesse para eu

conseguir obter melhores êxitos na carreira hoje eu vou falar sobre as oito principais e sem perder tempo eu queria te dizer que a principal delas sem sombra de dúvidas é a comunicação Não importa se você é alguém que trabalha no consultório trabalho em hospital trabalha no sistema de ensino ou trabalha no Sistema Único de Saúde não importa não importa nem se você é de outra área profissional se você não é um profissional da Psicologia saber se comunicar é extremamente importante na nossa profissão é mais ainda porque basicamente é com isso que a gente trabalha com

comunicação então se você é um profissional do consultório Você precisa aprender a se comunicar com seu paciente se você é um profissional de empresas Você precisa aprender a se comunicar com os funcionários da empresa se você é um profissional que dá aulas Você precisa aprender a se comunicar com seus alunos e é através da comunicação que a gente ganha o respeito a confiança e autoridade para nos posicionarmos dentro dos diferentes ambientes de trabalho que a gente eu considero que ter um canal no YouTube me rendeu um ganho intangível ou melhor um ganho não financeiro muito

importante que foi basicamente a melhora na minha capacidade de comunicação eu acho que de modo geral eu sempre fui bem na comunicação eu sempre fui um bom orador mas sem sombra de dúvidas o canal do YouTube me fez ser melhor porque me colocou constantemente de frente para uma câmera e para falar com Inúmeras pessoas que me assistem semana após semana comunicação é uma habilidade treinável eu sei que você muitas vezes fica com medo ou pode ficar com medo caso você seja um estudante ou até mesmo um profissional formado na psicologia e seja uma pessoa mais

introvertida mais tímida né que não fala tanto mas eu queria te dizer o seguinte você não precisa também ser a pessoa mais falante do recinto você não precisa ser aquele cara que sabe falar sobre todo e qualquer assunto mas você precisa realmente se expor mais se você quiser ser um profissional que obtém melhores resultados na tua profissão e quando eu falo resultado Eu não falo apenas resultados financeiros porque eu acho que resultado financeiro é apenas a consequência de bom trabalho mas se você quiser realmente tratar melhor teus pacientes ser um melhor analista de RH ser

o melhor professor você precisa saber se comunicar a faculdade de psicologia até nos ajuda com isso um pouco a medida que nós fazemos trabalhos em grupo A medida que nós temos que apresentar seminários Mas eu acho que não é suficiente então muitas vezes será necessário que você procure um curso de oratória ou simplesmente Treine o espelho fique falando consigo mesmo fazendo o que nós chamamos de roleplay né interpretando um papel tentando de alguma maneira se expor mais criar uma rede social fala sobre um tema aqui no YouTube que você se interessa não necessariamente precisa já

ser com tema de Psicologia fala sobre alguma coisa que você domina eu eu te garanto que a tua comunicação vai melhorar bastante essa é uma soft Skill essencial para profissionais da Psicologia antes da próxima soft Skill deixa eu te fazer um pedido eu tô entregando esse material que eu sei que é de qualidade que eu senti muita falta quando eu tava na faculdade ou quando eu tinha acabado de me formar e tipo eu tô entregando de forma gratuita então por favor deixa o teu like deixa um comentário isso me incentiva demais a continuar produzindo esses

vídeos a continuar gastando horas do meu tempo para entregar esse material para vocês e não custa nada então deixa o like deixa um comentáriozinho que vai ser um ótimo incentivo a segunda soft Skill que eu queria trazer para vocês é criatividade a criatividade muitas vezes é relacionada a sua profissões midiáticas ou profissões artísticas mas o que muitas pessoas não entendem é que a psicoterapia pode ser considerada também uma forma de arte você precisa ter uma criatividade bacana para usar de técnicas psicoterapêuticas para tratar do teu paciente não importa muito se você vai atender por uma

abordagem diretiva como a TCC ou não diretiva como a abordagem centrada no cliente ou abordagem rogeriana né Você vai precisar ter uma certa criatividade para utilizar os pressupostos teóricos no consultório para entender o ambiente para entender as demandas terapêuticas e intervir no momento certo então isso requer criatividade se você quiser também ser um profissional autônomo Você vai precisar ter criatividade para produzir conteúdo na internet você vai precisar ter criatividade para pensar sobre temas relevantes para ser uma pessoa que agrega e valor com o conteúdo que você espalha nas redes sociais tudo isso requer criatividade e

criatividade tal como comunicação é uma capacidade treinável a medida que você vai se estimulando a produzir artigos textos posts você vai e percebendo que essa capacidade vai melhorando e você vai tendo mais ideias e tal ó o canal já tem mais de 150 vídeos Eu acho que já tá batendo 160 ou tem um pouco mais do que isso eu não me recordo exatamente mas o ponto é depois de falar tanto sobre o psicologia vai ficando um pouco mais difícil achar novos conteúdos mas hoje também existem inúmeras ferramentas inúmeras inteligências artificiais para te ajudar a pensar

em temas a pensar em exercer da tua criatividade mas o ponto é seja a nível operacional no sentido de você atender um paciente no consultório ou um estudante dentro de uma escola ou sei lá um funcionário dentro do contexto de gestão de pessoas você precisa ser um profissional criativo e a criatividade é algo que você pode estar estimulando a medida que você vai realizando tarefas a terceira soft Skill que eu acho muito importante você dominar é uma certa gestão de redes sociais hoje a gente sabe que não só profissional da Psicologia mais profissional autônomo de

modo geral ele precisa estar produzindo conteúdo relevante para a vida das pessoas se ele quiser ser mais conhecido e obter mais clientes Então você precisa por exemplo entender um pouquinho de edição você não precisa necessariamente ser um super editor de vídeos ou de imagem Mas é bom que você saiba mexendo Adobe Premiere saiba mexendo um photoshop um canva para produzir artigos para produzir imagens para produzir posts e eventualmente depois que você já tem um número bom de clientes independente da área que você trabalha aí você pode terceirizar esse serviço aí você pode contar com uma

pessoa que trabalha especificamente com isso mas até para você poder opinar nas edições dos seus vídeos Nas edições dos teus posts do Instagram eu acho que é importante você dominar minimamente bem alguns aplicativos programa de edição de foto e vídeo Então isso é muito importante mas usar da escrita para atrair novos pacientes é muito importante também o que muitas pessoas chamam de Copy né você saber escrever de modo alcançar a dor de potenciais pacientes de potenciais alunos isso também é legal você ter uma linha editorial para produzir conteúdo de forma estratégica nas redes sociais tudo

isso é muito importante e são questões que mais uma vez a graduação de Psicologia não ensina então você pode estar pesquisando você pode estar se atentando essas questões porque já existe muito material gratuito e pago na internet para que você complemente a tua formação profissional com essas habilidades a quarta soft Skill muito importante também é a questão da escuta ativa Hoje em dia a maioria das pessoas elas não querem realmente escutar ela só esperam o momento para falar elas esperam porque querem ser educadas mas no fundo no fundo elas estão loucas para rebater para colocar

o ponto delas escuta Ativa é você verdadeiramente parar para escutar aquela pessoa escutar Quais são as queixas Quais são os problemas o que que aquela pessoa tá passando isso para um profissional da Psicologia é uma condição inegociável sabe porque é através da escuta ativa que você vai conseguir fornecer um ótimo serviço para o teu paciente para o teu cliente para o teu aluno você precisa realmente se importar com que as pessoas te falam você precisa estabelecer essa capacidade de escutar atentamente e realmente colocando a sua atenção as informações que você recebe é muito mais do

que ouvir sabe é escutar atentamente de forma ativa e pensando em possibilidades de lidar com os problemas daquela pessoa impossibilidade de atender as demandas daquela pessoa isso envolve muito um processo de empatia que tem a ver com a escuta ativa né de você conseguir se colocar no lugar do outro que é também uma questão fundamental profissionais da Psicologia mas eu diria que a escutativa ela é Talvez um dos maiores pilares do trabalho de profissionais de Psicologia principalmente voltadas à área da saúde porque faz com que a gente entenda aquilo que nós precisamos realmente fazer no

nosso trabalho então é uma outra soft Skill que muitas vezes você não aprende tanto na graduação a quinta soft Skill que eu queria trazer para você a resiliência só que quando as pessoas falavam para mim sobre resiliência elas falavam sempre no sentido de sermos resilientes em termos de resultados financeiros da nossa jornada profissional elas falavam Ah Pedro no início a profissão da Psicologia é muito difícil até você conseguir ser conhecido você se tornar uma referência numa determinada área leva muito tempo e tal então você precisa ter resiliência e sim pessoal a resiliência também serve para

isso Você realmente precisa entender que algumas coisas levam tempo que nada vem tão fácil essas pessoas que tem resultados milagrosos miraculosos em pouquíssimo tempo via de regra são farsantes a gente precisa ser resiliente para ver o fruto do nosso trabalho acontecer para eu estar aqui no YouTube depois de quase três anos ainda produzindo o vídeo foi necessário ser resiliente para eu ter número de pacientes que eu tenho hoje no consultório foi necessário ser resiliente então a resiliência ela realmente serve para essas questões mas ela é muito mais do que isso ela é muito mais necessária

do que apenas para a questão da jornada profissional ela é necessária também para quando você tá atendendo um paciente e esse paciente não tá evoluindo Como você gostaria você continuar ali prestando o serviço para ele ser resiliente e respeitar o processo dele entender que nem todo paciente vai evoluir tão rápido como você gostaria que ele evoluísse ela é necessária para você que de repente trabalha numa empresa e quer estabelecer ou implementar um projeto de gestão de pessoas e aquele projeto não vai tão de início aquele projeto não tem tanta receptividade dos outros funcionários da empresa

ela é importante para você que trabalha numa escola e que gostaria de mudar alguns processos de trabalho naquela escola pensando em promover maior Saúde Mental para os estudantes e muitas vezes você empaca né o bate de frente com questões institucionais que dificultam que as mudanças ocorram então a resiliência ela não é só importante no sentido de você se tornar um profissional de referência e ganhar mais a resiliência é muito importante também para que quando as coisas não estejam acontecendo da forma como você gostaria durante o teu trabalho você não desista e acha que tá só

enxugando gelo ou que tá fazendo um trabalho sem muito propósito seja resiliente eu garanto a você que o resultado virado se você pretende trabalhar como profissional autônomo especificamente como psicoterapeuta psicólogo clínico e tudo mais é importante que você também desenvolva capacidade de negociação capacidade de precificação e tudo mais eu fiz um vídeo recentemente eu vou deixar nesse card para vocês assistirem que é falando sobre Quanto ganha um psicólogo uma psicóloga e no vídeo eu falava né que basicamente do que tange a psicologia Clínica especificamente o que ia definir o salário seria quanto as pessoas estariam

dispostas a pagar pelo seu serviço então não existe muito bem uma métrica na real até existe né que a tabela de honorários que eu deixo no vídeo mas não existe algo especificamente jurídico ou legal que impossibilite você de cobrar salários enormes mas Muitas pessoas têm dificuldade de colocar preços minimamente justos não é nem esses Preços absurdos porque elas acham que o trabalho que elas fornecem não é tão bom suficiente ou sei lá elas não Confiam tanto no trabalho delas elas até acham que o trabalho delas é bom suficiente mas elas acham que elas colocarem um

preço muito alto ou um preço justo as pessoas não vão pagar isso é muito comum Principalmente quando você tá no início da carreira então desenvolver a capacidade de negociação de valorização do teu trabalho de valorização da tua hora é uma soft Skill que mais uma vez você não vai aprender na faculdade Se você é recém-formado Ou se você tá se formando você já sabe disso a faculdade não te ensina a precificar a tua hora Então essa é uma outra capacidade que você vai precisar aprender e desenvolver ao longo do tempo a sétima softwares que é

muito importante é a organização e quando eu falo a organização eu quero dizer autodisciplina autogestão gerenciamento do tempo quando você é um profissional da Psicologia se você trabalha de carteira assinada você tem ali o teu período de trabalho teu expediente de trabalho você bate o ponto tal mas se você é um profissional que pretende trabalhar como Clínico você não vai ser um profissional de carteira assinada Muito provavelmente a não ser que você seja conveniada a um plano de saúde ou trabalho numa Policlínica é muito fácil você não conseguir gerenciar teu tempo direito porque você não

vai ter um chefe para dizer quantas horas você vai precisar trabalhar você vai precisar ter muito gerenciamento do tempo muito alto disciplina muito autogestão para saber que em determinados momentos do seu dia você vai precisar estar trabalhando isso é algo muito comum das pessoas se queixarem desde que as grandes empresas adotaram o sistema híbrido de trabalho em que é parte do tempo as pessoas vão para o escritório né E parte do tempo as pessoas trabalham de casa trabalhar de casa é muito difícil na maior parte do tempo porque a gente compete com várias outras coisas

como a Netflix tá ali esperando pela gente Aquela cama para a gente tirar um cochilo então é muito importante que você saiba que teu tempo de trabalho não pode se resumir apenas as sessões quando você atende você também e trabalhar quando você tiver evoluindo os teus pacientes do prontuário você também tem que trabalhar quando você tiver estudando para produzir algum conteúdo na internet ou quando você tiver buscando se aprimorar cada vez mais fazendo uma pós-graduação ou um curso capacitante Enfim então essa Auto gerência esse gerenciamento do teu tempo de que você tem horas a serem

cumpridas é mais dificultado quando você é um autônomo Mas isso é uma soft Skill que você também precisa desenvolver e nem sempre é fácil a oitava e última soft Skill na minha concepção é muito importante também é uma das mais importantes que é eu vou chamar tá eu não sei se existe um outro nome para isso eu deveria ter pesquisado mas enfim eu vou chamar de humildade profissional que é basicamente você estar sempre disposto a aprender novas coisas e também sempre estar pedindo feedback das pessoas que são Alvo do teu serviço isso transcende a psicologia

única Isso serve para qualquer área da Psicologia é muito comum quando você alcança um certo patamar profissional você se acomodar um pouco você parar de estudar você parar de se aprimorar de descobrir novas técnicas Mas você pode ser uma pessoa que está se formando agora você pode ser um pós-dog se você parar de aprender novas habilidades parar de se desenvolver você vai ficar para trás não tem para onde correr nós somos chamados a constantemente estarmos nos aprimorando e aprendendo novas habilidades incrementando com aquilo que a gente já sabe isso vai nos deixando sempre num padrão

de excelência que vai certamente produzir bons resultados profissionais para nós da mesma forma pedir feedback a gente precisa sempre estar perguntando para o nosso paciente para o nosso aluno para aquela pessoa que usou os nossos serviços que foi atendida por nós que que ela achou se nós podemos melhorar se ela está satisfeita com aquilo que nós entregamos porque isso vai te trazer sempre um senso do que você pode estar falhando e do que você já está fazendo de bom então essa percepção essa autoanálise profissional ela é muito gerada pelo feedback que você obtém das pessoas

que você fornece seu serviço e isso vai para qualquer pessoa não importa se você tá na graduação ainda se você tem mais tempo de formado do que eu seja uma pessoa que cultiva constantemente a humildade profissional você pode saber muito mas você tem muito mais a aprender essas habilidades que eu passei para vocês hoje elas vão ajudar com que você se conecte com seus pacientes Gere valor na vida das pessoas e consiga angariar mais clientes caso você seja um profissional autônomo e olha essas habilidades elas transcendem qualquer Campo da Psicologia sabe tipo assim não é

só da clínica do Hospital da jurídica não importa a área que você almeja ou que você já esteja trabalhando se você conseguir alcançar essas oito habilidades essas oito soft Skills eu tenho certeza que você vai ver a tua carreira alavancar cada dia mais gostou do vídeo deixa o like e a gente se vê a próxima semana