Como criar um FUNIL DE VENDAS ESTRATÉGICO para VENDER PRODUTO DIGITAL [ATUALIZADO] | Hotmart Tips

Você já teve a sensação de que faz tudo certo para vender seu produto digital, mas as pessoas não compram. Você atrai visitantes, recebe mensagens interessadas, mas na hora da decisão elas somem. Isso acontece porque vender na internet não é sobre ter um bom produto ou fazer bons anúncios.

Existe um processo por trás, um caminho estratégico que leva a pessoa desde o primeiro contato até o momento da compra. E esse caminho tem um nome, funil de vendas. Meu nome é Gabriela Duarte, sou analista de growth aqui na Hotmart e hoje eu vou te mostrar como construir um funil que realmente funciona para produtos digitais.

Vou te guiar pelas etapas do funil e as melhores estratégias para transformar visitantes em clientes. Não importa se você já conhece esse conceito ou se está ouvindo falar dele pela primeira vez. O que eu vou te mostrar pode ser o que falta para destravar suas vendas e fazer com que o seu negócio cresça de verdade.

Preparados? Então vamos lá. O que é um funil de vendas para produtos digitais?

Para começar, imagine que você tem uma loja física. É um dia comum de trabalho. Algumas pessoas passam em frente à sua loja, olham a vitrine, seguem o seu caminho.

Outras entram na loja para dar uma olhada, mas saem sem levar nada. Algumas perguntam preço, experimentam produto e demonstram interesse. É um grupo menor, realmente.

E esse grupo finaliza a compra. Agora no digital acontece da mesma forma. Muitas pessoas visitam seu site, suas redes sociais, interagem com seus anúncios, mas apenas uma parte delas avança até a compra.

E o que define se esse processo vai funcionar bem ou não, o seu funil de vendas é ele que guia a jornada do seu potencial cliente desde o primeiro contato até a conversão. Se esse funil estiver bem estruturado, mais pessoas avançam pelas etapas e chegam na compra. Se não estiver, você perde clientes pelo caminho.

Agora que você já entende o conceito, vamos ver como construir um funil de alta conversão para produtos digitais. Se você vende produtos digitais, já deve ter percebido que simplesmente jogar uma oferta na internet e esperar que pessoas comprem não funciona. Realmente, gente, isso não funciona.

Antes de alguém decidir comprar, existe todo um processo, uma jornada que começa no momento em que a pessoa percebe que tem um problema e só termina quando ela finalmente toma a decisão de investir na solução. E é exatamente assim que funciona o funil de vendas. Ele é dividido em três etapas: topo, meio e fundo de funil.

No topo do funil, a pessoa ainda não sabe que precisa de uma solução. Ela só sente o problema. No meio do funil, ela começa a buscar respostas, considerar opções.

E no fundo do funil, ela já entende que existe uma solução, mas ela precisa de um último empurrão para tomar essa decisão. E para você entender isso na prática, eu vou te guiar por essa jornada usando um exemplo bem realista. Se você tem um cachorro filhote em casa, imagina comigo, já deve ter passado por isso várias vezes.

Você chega cansado depois de um longo dia de trabalho e encontra seu sofá completamente destruído. Almofadas rasgadas, espumas espalhadas pelo chão e aquela mistura de raiva e desespero batendo forte em você. E agora, como resolver isso?

A gente pensa, será que ele vai crescer e parar com esse comportamento sozinho? Será que tem alguma coisa que eu posso fazer? Eu vou te mostrar como funciona cada etapa desse funil usando esse exemplo prático que a gente acabou de trazer.

Então, para que você entenda de uma vez por todas como usar e guiar seu cliente da descoberta até a compra. No começo, a pessoa ainda não sabe que precisa de uma solução. Ela só sabe que tem um problema, como a gente disse lá no início, o dono desse cachorro destruidor não pensa de imediato: "Ah, preciso de um curso de adestramento".

Não, ele só vê o sofá rasgado e sente aquela frustração bem fundo. Talvez ele brigue com o cachorro, talvez ele pesquisa no Google como impedir meu cachorro de destruir almofadas, mas ele ainda não entende que precisa adestrá-lo. E é aqui que entra o topo do funil.

Esse é o momento de chamar a atenção dessas pessoas com conteúdos que ajudem a identificar o problema. No digital, isso acontece com post no Instagram, vídeo no YouTube, artigo de blogs, anúncios bem segmentados. Tudo isso ajudando o público a enxergar que existe um padrão no comportamento dos cachorros e que esse tipo de destruição não é um caso isolado.

Aqui o objetivo não é vender, é educar, gerar a curiosidade e fazer a pessoa pensar: "Hum, será que meu cachorro precisa de treinamento? " E assim ela avança no funil. Agora o dono do cachorro já entendeu que ele precisa fazer algo.

Ele percebe que o problema não vai sumir sozinho e ele começa a pesquisar soluções. Será que se comprar brinquedos novos o cachorro para? E se mudar a ração?

Ou talvez treinar alguns comandos básicos. Ele já começa a assistir vídeos sobre comportamento canino. Ele lê artigos sobre adestramento, entra em grupo de WhatsApp onde outras pessoas compartilham experiência.

E quanto mais ele aprende, mais ele percebe que um treinamento estruturado pode ser a solução definitiva. Mas aí é que bate aquela dúvida, será que um curso online funcionaria para ele? É nesse momento que entra o meio do funil.

Agora, seu papel no digital é reforçar a autoridade e mostrar que a solução é confiável e eficiente. Lives, estudo de caso, depoimentos de alunos, comparativos entre diferentes métodos. Tudo isso ajuda a quebrar objeções e construir confiança.

Quanto mais convencido ele fica, mais perto da compra ele está. Agora o dono do cachorro já sabe que precisa adestrá-lo e ele já considera fazer isso por meio de um curso online, mas ainda restam algumas dúvidas. Será que vou conseguir ensinar meu cachorro sozinho?

E se eu pagar e não der certo? Será que esse método realmente funciona? No fundo do funil, o foco é eliminar essas inseguranças e dar aquele empurrão final pra compra.

Aqui entram anúncios de remarketing mostrando depoimentos reais de pessoas que aplicaram o método e tiveram resultados. Entra também a oferta irresistível, um bônus exclusivo para quem comprar agora, um grupo de suporte, uma garantia de satisfação. Tudo isso gera segurança e faz com que ele finalmente tome aquela decisão.

Dessa forma, ele compra o curso, começa a aplicar o método e com o tempo vê seu cachorro se transformar. Sem mais sofás destruídos, sem passar raiva, desespero, apenas um pet feliz e um dono aliviado. Agora que você já entende como funciona um funil de vendas, chegou a hora de colocar a mão na massa e criar o seu próprio funil automático para vender produtos digitais.

O primeiro passo é configurar tudo na plataforma certa. Se você ainda não tem uma conta da Hotmart, esse é o momento certo. Vai lá e cria sua conta.

Lá você encontra todas as ferramentas que precisa para estruturar seu negócio digital, desde a criação do seu produto até a automação das vendas. Depois de cadastrar seu produto e configurar os primeiros passos, o foco agora é criar as estratégias para cada etapa desse funil que eu acabei de te mostrar. No topo do funil, o objetivo é atrair o maior número possível de pessoas que ainda não conhecem seu produto e nem sabem que tem um problema a ser resolvido.

Comece criando conteúdos gratuitos. O ideal aqui é oferecer algo de valor gratuito, como um e-book, uma aula grátis ou até um checklist. O objetivo é ajudar pessoas a entender melhor o problema delas e começar a perceber que você tem uma solução.

Esse conteúdo gratuito deve estar disponível na sua página de captura. Agora você precisa criar uma página de captura. E para isso você consegue utilizar o Hotmart Pages.

Você vai ver como que é simples nele. Eu já vou te mostrar. Essa página de captura que você vai criar.

Ela deve ser simples, clara e focada no seu lead. Ela vai ser a principal ferramenta para capturar e-mails e informações sobre o seu público. Para conseguir já aumentar essa divulgação, com a sua página criada, é hora de rodar anúncios pagos, seja no Facebook, Instagram, Google Ads.

O importante é atrair mais visitantes para essa página e capturar o maior número possível de leaders qualificados. Essa é a primeira fase da nutrição. Mesmo antes das vendas, você já está criando um relacionamento com o seu público.

Na próxima etapa, nós vamos fazer a nutrição desse lead utilizando Hotmart Sand, que é uma ferramenta também aqui da Hotmart e que eu já vou te mostrar. E aqui está a parte importante. Desde o primeiro contato no topo do funil, é essencial que você tenha um fluxo de nutrição e de meios ativados.

Isso significa que assim que alguém baixar o seu e-book ou se inscrever para uma aula gratuita, ela já começa a receber uma sequência de e-mails automaticamente. E esses e-mails devem educar, nutrir o lead, fornecer mais valor, tirando dúvidas e preparando o seu lead pra próxima etapa do funil. Chegando então no meio do funil, que é o momento, como a gente disse, de engajar e qualificar esse lead.

No meio do funil, as pessoas já estão cientes do problema, estão começando a buscar ativamente por soluções. Aqui o objetivo é engajar ainda mais os leads e qualificar quem está mais próximo de tomar uma decisão. Por isso é importante nessa etapa criar uma página para divulgar uma aula ao vivo.

Essa é uma ótima estratégia. Você vai engajar essas pessoas que estão no meio do funil e convidar esses leads para uma aula ao vivo. O Hotmart Pages também pode ser utilizado para criar essas páginas, onde você vai promover um webinar ou um grande evento ao vivo que agregue mais valor ao seu lead.

Essas aulas devem abordar problemas específicos do seu público e mostrar como o seu produto digital pode ser a solução. Seguindo no raciocínio que a gente trouxe anteriormente, a gente vai também criar uma sequência de e-mails para engajamento. Nesse ponto, a nutrição continua, mas agora o maior foco é qualificar esse lead.

Então você vai enviar e-mails que aprofundem no conteúdo, mostrem que exige sucesso, ofereçam uma amostra do que eles vão aprender nas aulas ao vivo, aumente o engajamento através de chamadas para ação, que são os chamados CTAs, que incentivem esse lead a assistir essa aula ou interagir com seu conteúdo. Então, como prometido, agora eu vou te ensinar na prática como usar o Hotmart Space e o Hotmart Sand para colocar esse fluxo no ar. Vamos lá.

Essa é a carinha do Hotmart Pages e é nele que a gente vai colocar em prática esse fluxo que a gente acabou de ver. Como a gente falou, tanto para topo de funil quanto para meio de funil, é importante que eu tenha uma página de captura. O que vai diferenciar essa página é o que eu estou ofertando.

Então eu posso oferecer um e-book para pra jornada de topo de funil e uma aula ao vivo, como por exemplo, pro meio de funil. Mas dos dois, o básico é ter uma página de captura. E para isso, dentro do pages, olha só, eu venho aqui em criar página e eu já vou ter vários modelos prontos para esse objetivo que a gente quer.

Então olha só, criar a página. Eu posso criar vários tipos de página. Eu vou criar aqui em capturar contatos.

Cliquei. Ele já vai me trazer várias opções de modelos que eu posso usar. Então, essas páginas são testadas e com garantia de sucesso.

Então, olha só, você vem, vai olhar o que que é mais adequado ao seu negócio, a gente escolhe e vou selecionar. Ele vai abrir para mim um template já pronto. E aí, gente, é super simples.

Eu vou clicar, editar e personalizar ela conforme o meu negócio. Então, aqui ela já abriu. Olha só, a gente abriu aqui o modelo de página.

É bem simples, eu de fato vou clicar dentro do texto e vou editar. Vou colocar aqui só para vocês verem, ó. Editar o título.

Eu vou colocar o título que eu quiser. Isso eu posso replicar para todas as etapas. Ao lado, eu tenho um formulário que eu vou configurar conforme as informações que eu quero trazer e eu tenho todo esse modelo de página.

Então, nessas sessões abaixo, o importante é reforçar com essa pessoa o objetivo que eu quero. Então, se eu quero convidar para uma aula, como por exemplo, eu vou colocar aqui a informação sobre a aula, eu tenho um campo onde a pessoa vai deixar o e-mail dela para se inscrever e eu vou reforçando sobre a importância dela entrar nessa aula. Então, feito isso, editei com as cores do meu negócio, com o texto que eu quiser, vou clicar em publicar e tenho essa página em poucos minutos pronta.

Então, ótimo, você já sabe onde você pode criar uma página de captura para essas estratégias do seu do seu fluxo. Só que agora eu tenho uma outra dica irresistível para você. Dentro do Hotmart Face, a gente tem também o funil de captura com a inteligência artificial.

Gente, aqui tá o pulo do gato para você fazer todo esse trabalho de captura em minutos. Então vou te mostrar. Olha só, quando eu clico aqui em criar, ele vai aparecer para mim quatro pontos.

Então tá lembrado aqui quando a gente falou sobre a soluções que eu vou oferecer um e-book. Depois desse ebook eu vou nutrir essa pessoa com algumas informações. Então vamos lá.

Imagine você quando você baixa o e-book o que acontece? Você colocou lá seu e-mail, seu nome, baixei. Eu caio numa página de obrigada que vai falar para mim: "Que ótimo que você se inscreveu, né?

eu te mandei esse link por e-mail, dessa forma eu já entro no meu e-mail, já tem lá um e-mail pronto com o link desse ebook me entregando. Então é muito mágica essa solução, não é? E assim, ele conquista a gente.

Isso você pode fazer em quatro passos dentro dessa ferramenta. Aqui dentro a gente consegue configurar todos esses passos de forma bem descomplicada. Então olha lá, configurações iniciais.

Eu vou configurar. E aqui é o que eu vou selecionar o que eu quero entregar. Então, lembra que a gente falou lá, eu quero entregar um e-book.

Olha só, já selecionei. Eu vou colocar um modelo aqui de o que que esse ebook vai oferecer. Um ebook sobre adestramento de cães.

Eu vou colocar o link dessa recompensa. Então, onde ela tá? Vou colocar aqui pra pessoa baixar.

Eu escolho o tom que eu quero conversar. Eu escolho a minha cor. e seguir, ele já vai criar para mim o início desse fluxo.

Configurações iniciais feitas, eu vou dar o próximo passo. Tá vendo aqui que ele vai me guiando de forma bem descomplicada? Então eu quero aqui agora configurar a minha página de captura.

Tá lembrado que a gente falou da importância dessa página? Já vai aparecer para mim um modelo. Então tá aqui.

Eu posso pré-visualizar. Eu vou continuar e eu vou colocar. Então olha, baixa agora o nosso ebook sobre adessamento de cães.

Já vem o modelo para mim. Eu posso editar ou eu vou seguindo com outras opções. Todo o botão configurado, as minhas cores.

Olha, eu já tenho um modelo aqui de página de captura. Continuei o campo do meu formulário. Eu quero que a pessoa deixe e-mail e nome.

Ótimo, eu já tenho isso pronto também. Então, salvei a página. Eu vou pro meu próximo ponto que é o envio dessa recompensa.

Então eu preciso entregar esse link do e-book paraa pessoa. Novamente iniciei. Vou selecionar aqui nome do remitente, qual assinatura eu vou usar.

Seguindo vai aparecer para mim a hora de entregar qual que é o e-mail, qual que é a cópia que eu vou utilizar. Então ele já traza uma cópia pronta. Olha que legal.

Você não precisa ser um copo para conseguir fazer isso. Caso você queira, você pode editar esse todo esse texto, então colocar da sua forma, mas já tem tudo pronto. Selecionei, vou aqui em continuar, certo?

Fiz uma revisão de como tá sendo entregue, qual que é o meu texto. Ótimo, concluí três passos. OK.

Então vou pro último passo. Olha lá, configuração da página de obrigado. Ele vai abrir para mim a configuração também dessa página de uma forma descomplicada, como a gente viu já no passo anterior.

Então, olha só, novamente selecionei aqui o modelo, vou continuar, vou alterar o texto. Então, coloquei aqui o título, a descrição, as cores novamente. Se eu quiser aqui também eu posso colocar um botão, inclusive para convidar ele para um grupo de WhatsApp.

Olha que legal essa opção. Então, coloquei, vou colocar o link e vou salvar a página. Salvei a página, voltei.

Gente, olha só, já tem esses quatro passos criados em poucos minutos. Vou colocar aqui publicar o funil. Pronto, com isso você já tem uma uma estratégia de captura desses leads, seja pro seu e-book, seja pra sua aula, você já tem um processo garantido de entrega desse conteúdo.

Então, tanto na página de obrigada quanto chamando ele pro seu e-mail, clique aí em publicar, ele volta aqui já com o link. Então, o link da minha página de captura e o link da minha página de obrigada. Então, lembra que a gente falou lá em cima, agora vamos atrair pessoas, vamos divulgar, vamos fazer tráfego, você vai pegar esse link e atrair mais visitantes para sua página.

Agora chegamos ao fundo do funil. Nessa etapa, o Lead já entendeu o problema e reconheceu que a solução é o seu produto. Agora é hora de concretizar a venda e garantir que ele tome a decisão de comprar.

Para isso, é essencial que a sua página de vendas seja bem estruturada e ofereça a melhor experiência possível. A página de vendas é onde a magia acontece no fundo do funil, por isso ela deve ser uma extensão de todo o trabalho que você fez até aqui, consolidando o interesse do lead e oferecendo a solução definitiva para o problema que ele encontrou. Aqui estão os elementos essenciais que a sua página deve ter.

Vamos lá. Título claro e atraente. Um título chamativo e direto, mostrando de forma objetiva o benefício do seu produto.

Prova social, depoimentos, estudo de caso, avaliações ou qualquer tipo de prova social que mostre que outras pessoas já se beneficiaram do seu produto. Detalhamento do produto. Aqui é hora de explicar o que o seu produto oferece, como ele funciona e como vai solucionar o problema do cliente de maneira eficaz.

Garantia e confiança. Ofereça uma garantia como a de 7 dias ou 30 dias para reduzir o risco percebido e aumentar a confiança do lead na compra. CTA, a famosa chamada para ação.

Aqui você precisa ser clara e ela deve estar visível ao longo da página com botões de comprar agora ou quero adquirir que sejam facilmente acessíveis. Ofertas e bônus. Se você tiver alguma oferta especial ou bônus para quem comprar, não se esqueça de destacar esses benefícios, criando um senso de urgência.

A boa notícia é que essa página também pode ser criada com Hotmart Pages, que oferece modelos prontos e fáceis de usar, como a gente já viu anteriormente, permitindo que você crie uma página de vendas otimizada sem precisar de conhecimentos técnicos avançados. Ótimo. Então, eu vou te mostrar agora dentro do Hotmart Base e do Hotmart Cent como que você pode agir nessa etapa de fundo de funil.

Lembra que a gente falou que vamos criar uma página de vendas? Então, da mesma forma como eu te mostrei que a gente tem templates incríveis sobre a página de captura, a gente também tem modelos prontos sobre página de vendas. Então, olha só, aqui dentro do pagos, como a gente já viu, eu posso ir em criar uma página e eu vou ter também modelos prontos sobre página de vendas ou eu posso criar uma página de vendas comai.

Inclusive aqui no YouTube a gente tem um vídeo que pode te ensinar no passo a passo como fazer isso. Dentro desse fluxo de vendas, a gente falou muito aqui sobre automação de e-mail. que é como que eu sigo conversando com esses clientes, como que eu posso nutrir ele, engajar, fazer pós-compra, como a gente falou durante todo esse fluxo.

Então, olha só, dentro do Hotmart Sand, eu vou entrar aqui em automações, nova automação. Dentro dele, eu já tenho uma série de automações prontas para você colocar isso em prática. Então, é de fato clicar e editar.

Lembra que a gente falou ali sobre compra aprovada? Então, pós comppra eu já posso utilizar. Tenho vários aqui, mas a gente pode também criar essa automação do zero.

Então vou aqui em nova automação personalizada. E é aqui, gente, com essa ferramenta que eu consigo configurar no passo a passo essa comunicação com o cliente. Então, de novo, desde o topo até o fundo do funil.

Então, dentro do Sand, eu vou construir essa automação, que vai ser essa conversa que eu vou ter com meus potenciais clientes. Então, lembra que a gente falou, mandei lá um e-book, ele chegou para mim, já recebeu. Nesse momento, com aquele funil que a gente criou, ele já vem pro meu Hotmart Sand me falando, eu tenho uma etiqueta ali que a esse cliente veio do ebook, configurei, eu vou programar um e-mail aqui dentro dessa automação para que ele receba.

Então, por exemplo, todo mundo que veio desse ebook, eu quero num determinado espaço de tempo que eu vou configurar, ele vai receber um e-mail falando sobre tal assunto. Então, dessa forma, eu vou construindo esse relacionamento. Em poucos passos, como vocês estão vendo aqui, eu deixo essa automação pronta para seguir essa conversa com o meu público.

Após o le clicar no botão de compra da sua página, ele será redirecionado para a página de pagamento. Essa página deve ser simples, objetiva e garantir uma experiência de compra tranquila. Uma ótima estratégia para aumentar o valor da sua venda é incluir o bumping.

Esse é um produto ou serviço adicional oferecido ao longo antes da finalização do pagamento. Pode ser um curso complementar, um material extra ou um desconto especial para quem adquirir o produto naquele momento. É uma forma de aumentar o valor médio de cada cliente sem ser invasivo.

Na Hotmart você consegue integrar essa funcionalidade facilmente. tornando a compra mais fluida e ao mesmo tempo abrindo espaço para vendas adicionais. E por último, mas não menos importante, essas são algumas estratégias de pós-venda que você pode aplicar com facilidade.

Acompanhamento por e-mail. Após a compra, o trabalho não acaba. O pós-venda é fundamental para garantir uma boa experiência do cliente, aumentar o valor da sua marca e fomentar a lealdade do cliente.

Por isso, é essencial que você tenha um fluxo de e-mails pós-venda. Apoio e suporte. É importante enviar um e-mail de boas-vindas com as informações de suporte, caso o cliente tenha alguma dúvida ou problema para acessar o produto.

Isso mostra que você está comprometido com a experiência dele. Ative também meios de nutrição. Após a compra, é interessante continuar nutrindo o cliente com dicas de uso, conteúdos relacionados ou novos lançamentos para que possam agregar valor à experiência do cliente.

Agora que você já sabe como estruturar cada parte do seu funil de vendas e as melhores estratégias para aplicar, está na hora de colocar tudo isso em prática. Não perca mais tempo. Crie sua conta na Hotmart.

Comece a usar as ferramentas como Hotmart Base e o Hotmart Sand e veja o seu funil de vendas rodando automaticamente. Teste cada etapa, otimize seu processo e comece a transformar visitantes em compradores. E lembre-se, o segredo do sucesso está em agir.

Coloque o seu funil no ar hoje mesmo e acompanhe o impacto que ele pode ter nas suas vendas. Se você ainda tiver dúvidas, não hesite em voltar aqui e revisar esse conteúdo sempre que precisar. Agora é com você.

Confire os links que estão aqui na descrição do vídeo e vamos colocar esse funil para rodar e alcançar resultados incríveis.