Revolução Tecnológica na Contabilidade: Inteligência Artificial e o Futuro dos Contadores

seja muito bem-vindos galera mais um h podcast o podcast de negócios dentro do mercado contábil e hoje a gente vai falar sobre tecnologia sobretudo sobre inteligência artificial um tema muito relevante muito importante para os contadores e você precisa entender para onde é que o mercado está sendo direcionado sobre a ótica de tecnologia para que você possa inclusive definir a sua estratégia quer como profissão quer como negócio e pra gente falar sobre esse tema eu convido o meu amigo que é especialista no assunto que é cofundador de uma das empresas mais conhecidas no mercado Contábil no

mercado de tecnologia bancária que é o Érico aí meu amigo tudo bom Anderson e a terceira segunda ou terceira vez você aqui é acho que segunda ou terceira vez que a gente tá junto aqui sempre um prazer enorme Obrigado aí por por esse essa oportunidade né da gente tá debatendo e trazendo novidades mas debatendo também temas tão importantes para pra categoria pra profissão como você falou pros negócios né que estão revolucionando os negócios Então realmente a gente não tem como fazer Vista grossa né Anderson sim não tem como fazer Vista grossa e com plena certeza

é um assunto ainda que tá um pouco distante da realidade das empresas contábeis ou seja o o tá tudo acontecendo à volta do contador então ó tecnologia evoluiu mas sobretudo estamos falando aqui sobre um viés tecnológico que é a inteligência artificial e o contador não tá entendendo muitas vezes o que tá acontecendo né não tá vendo esse movimento não tá compreendendo o quanto isso vai impactar na profissão contáb e também no serviço de contabilidade de modo geral Sim eu gosto eu gosto de partir das coisas simples né Anderson Enquanto você falava eu olhei o teu

celular aqui que tá em cima da mesa e lembrei de uma questão né quer dizer para você utilizar o celular você não precisa entender toda a tecnologia que tem por trás do celular mas eh a gente há de convir que o celular eh gerou um impacto e uma transformação na maneira como a gente faz negócios acelerou a comunicação simplificou processos e criou eh novas modalidades oportunidades maneiras de de se comunicar com o cliente de fazer marketing então eu não preciso entender como funciona Exatamente tudo né eu profissional contábil eu empresário contábil para usufruir da tecnologia

mas o fato é que ela chega e quando chega vem com tudo né a a adoção da tecnologia no mundo tá cada vez mais rápida ou seja entre a criação dos primeiros eh dispositivos móveis que praticamente são computadores até a massificação como a gente vê hoje né Praticamente todo mundo tem um dispositivo como um iPhone na mão enfim ou um Android ou um iOS ali rodando eh foi muito rápido nó estamos falando de 10 15 anos e a a adoção tá cada vez mais rápida que agora todo Tod mundo tem o dispositivo onde roda né

a plataforma para rodar os apps as coisas já já tá dada que a internet e os aplicativos né celular e hoje a gente pode dizer que não existe segredo mais em relação à tecnologia que nós temos presente no celular né então ISO está disponível para qualquer pessoa eh o processo de aprendizagem hoje para usar as funções principais é bem tranquilo então seja a ciência da usabilidade evoluiu demais né também então os aplicativos ficaram muito simples tudo muito amigável eh qu queer um pode utilizar né vid Google Facebook Instagram ou seja e o próprio chat GPT

dentro do universo da do da Inteligência Artificial que foi o aplicativo que teve o crescimento mais exponencial da história né quando lançaram É mas você falou uma coisa aí sobre o chat GPT e já entrando na parte de Inteligência Artificial eh por mais que o chat jpt se popularizou e tornou acessível a ia para as empresas profissionais mais inclusive os próprios contadores quando a gente pesquisa isso né dentro dos grupos eh de alunos então por exemplo eu recebo ali uma turma de alunos que vem fazer ali um treinamento conosco Aí eu pergunto Assim quantos de

vocês eh utilizam o chat GPT por exemplo com frequência para poder executar suas funções e aí a resposta que a gente recebe é que o volume muito significativo de pessoas estão utilizando isso dentro de uma empresa contábil tipo bem significativo mesmo estamos falando assim hoje né de forma geral nós estamos falando aí dos que vem presente participar de um treinamento estão falando aí cerca de 1/4 das pessoas tem algum tipo de uso já teve contato ou tá ou está utilizando u de maneira sistemática isso então assim às vezes não usa todo dia mas utiliza certo

uhum tem uma conta por exemplo criada por exemplo e vê benefício Eh agora o que é assustador é que na nós temos ali cerca de um quarto que sequer nunca acessou entendeu um chat GPT não teve nem a curiosidade de lá ver o que que essa coisa pode trazer para mim se é uma ameaça se é uma oportunidade né exatamente entendeu aí às vezes eu eu tenho que dar inclusive ali um puxão de orelha de uma forma bem enfática porque assim na minha opinião isso é inadmissível porque assim a gente tem n ferramentas hoje disponíveis

usando e a ok embarcada né já embarcada já e tudo mais então ou seja isso já não é novidade né o contador se ele não for minimamente tecnológico ele já tá já fora do mercado Porque o mercado exige porque ele tem que entregar as obrigações e dep vai ficar na curva do Rio né vai ficar na curva do rio na curva do Rio É então ou seja tá fora quando a gente pensa sobre a questão de você se provocar para poder entender o que tá acontecendo sobre o que todo mundo tá falando ou seja sobre

novidades é obrigação de qualquer empresário e não somente de um contador mas de qualquer empresário de entender esses movimentos de pelo menos validar de testar de pelo menos ter a curiosidade de utilizar uma inteligência artificial como o chat GPT para poder entender o que ele te entrega entendeu Da mesma forma também que a gente utiliza diariamente o Google e por aí vai perfeito é uma coisa que é bacana aqui Talvez um ponto de partida empresário sabe seja seja olhar pro mercado de tecnologia olhar pras as grandes empresas de tecnologia né o pessoal fala da gafan

né que é Google Amazon Facebook né O que que essa turma Microsoft o que que essa turma Apple e Microsoft né então o que que essa turma tá fazendo Porque eles estão construindo investindo pesadamente em determinadas linhas de pesquisa ou lançamentos de produtos né e e isso e e eles não fazem isso por beneficência eles fazem isso porque eles estão vendo que aquilo vai desdobrar no mercado vai virar produto comercial e portanto vai gerar lucro né então Eh o empresário contábil sério Tem que olhar pra tecnologia da mesma forma né então ok essa tecnologia ela

não tá sendo criada para me destruir ela tá sendo criada para gerar luxo esses caras vão ganhar dinheiro com essa tecnologia então eu também posso eu empresário contábil também posso eh como usuário né não como produtor necessariamente da tecnologia a gente vai falar mais adiante da maneira como a gente tá implementando artificial intelligence dentro do dentro do contbank que eu acho que isso é um uma coisa bem bacana né porque foi um trabalho feito conjunto com os contadores eh mas a as aplicações de artifício inteligence são muitas e o que chamou muito atenção eh acredito

que do mercado até financeiro também recentemente o fato da NVidia ter se tornado a empresa mais valiosa do mundo né então todo mundo ouvia falar de Apple Facebook Google como as empresas mais valiosas ninguém esperava que surgisse um Player aparentemente né uma empresa que faz algo eh mais obscuro né o cara fabrica chips e tudo mais que começou no mercado de Gaming fazendo chips para né processamento de imagens e tudo mais e justamente essa empresa por conta do artificial intelligence e dos investimentos de artificial intelligence eh criação de plantas de de Anderson é bizarro assim

criação de plantas de produção de energia para poder alimentar a capacidade de processamento que o artificial intelligence vai requerer então é é muito investimento que tá sendo feito em nos principais de tecnologia nos países e que querem estar na ponta e para para suportar toda essa questão que tem a ver com segurança de dados tem a ver com segurança de informação tem a ver com o processamento da informação para geração de insights PR tomada de decisão automatizada é para muitas são muitas as aplicações né E então a gente entra realmente num num cenário talvez nunca

visto em que a máquina pela primeira vez ela ela pode tomar determinadas decisões eh de maneira completamente autônoma né sim e o quanto antes de você entender esse esse modelo de negócio né entender Essas tecnologias Isso vai ser fundamental porque senão você começa a se distanciar E aí novamente a gente começa a ter um outro problema na contabilidade que é justamente as empresas que não são adotantes de tecnologia ou que são adotantes tardiamente são empresas que ficam perde competitividade entendeu isso aconteceu com outros aspectos então por exemplo hoje não é novidade mais a questão de

ferramentas hoje você por exemplo encontra aí nos eventos você encontra aí no YouTube enfim você tem uma infinidade de opções para você entender Quais são as ferramentas que estão disponíveis para fazer automações perfeito então isso não é no não é novo mais então se gestão de tarefas né é entendeu Tipo assim se você falasse de gestão de tarefas 5 anos atrás e tal até admissível por exemplo que você encontrasse empresas que nem sabia que isso existia tá agora tipo isso já tá embarcado por exemplo no softwares que a pessoa utiliza dentro da própria empresa os

rps contábeis já tem entendeu às vezes não tem às vezes uma ferramenta tão robusta como outras que se consolidaram né entregando a parte disso né mas mas tem então ou seja isso não é novidade só que assim teve gente por exemplo que que tá entrando agora nisso entendeu então ou seja ele já tá 5 anos pelo menos atrasado sobre a ótica de uma ferramenta que já é consolidada no mercado que gera valor pro cliente né porque eu acho que esse é o Ponto Central quer dizer Alguém poderia perguntar por que que eu vou utilizar isso

a pergunta Central é gera valor pro cliente se gera meu amigo é é importante você entender e é importante adotar a gente o o exemplo mais mais banal né de de uso corriqueiro eh ah mas eu não quero que o meu cliente Fale com robôs né enfim você pode não gostar que seu cliente Fale com robôs mas a depender do do tamanho que você tem do tipo de de situação você tem que diminuir o o índice se você é um empresário sério você vai querer diminuir o contact rate vai você vai querer diminuir a frequência

com o seu cliente entra em contato porque ele também não quer entrar em contato a toda hora fica falando por telefone para tirar dúvida básica então ter determinadas ferramentas eh à disposição do cliente você imagina a lei de Pareto né se 80% dos seus clientes não querem ter que fazer uma ligação telefônica para falar com você sobre uma coisa óbvia eles preferem um auto serviço ou ir num assistente virtual e tirar a dúvida e falar rapidamente o fato é que esse assistente é criado com inteligência humana ou seja com materiais produzidos por do seres humanos

com legislação com uma série de coisas com guias materiais que a tua equipe pode criar e que portanto você vai dar o Tom e hoje é tão bacana isso que você pode dizer o seguinte personifique o atendimento no estilo do éco no estilo do Anderson fale utilizando a linguagem que o Anderson utilizaria para tirar essa dúvida então desde que eu forneça materiais suficientes eh escrito né ou vídeo transcrito enfim eh para pro artificial intelligence ele vai ser capaz de personificar e dar aquele tom de de humanidade se a gente pode utilizar essa palavra Nesse contexto

que é o estilo Como você gostaria que o seu cliente fosse atendido então percebe que até esse esse tipo de nuance você pode trazer eh na aplica numa aplicação com artificial intelligence para dentro de escritório contábil sim e e isso é factível e fácil de fazer fácil fácil de fazer você precisa ser precisa ter um nível de conhecimento que hoje é um conhecimento básico para você fazer isso por quê Porque a inteligên artificial ela por si só ela já te proporciona aquilo que você precisa por exemplo você sobe uma base de dados ali para ela

e você diz agora você é o Anderson agora você é o Eric porque você subiu uma base de dados sobre você para para ela poder entender como que você é não a primeira vez que eu utilizei isso Anderson foi foi assim foi chocante para mim mas ao mesmo tempo foi muito muito bacana eu tava escrevendo uns artigos eh e aí eu peguei todo uma base de de publicações que eu já tinha subi como como uma base de referência e eu tinha algumas perguntas de outros artigos que eu gostaria de ter escrito né fazendo comparação por

exemplo entre paradigmas o paradigma a paradigma B seja a tua posição comparada com uma posição x né que você quer fazer um um confronto ali de ideias e aí depois que eu submeti esse material eu cheguei e falei cara agora é o seguinte compara esse esse pensamento essa teoria essa hipótese com aquela outra fazendo um confronto mostrando Quais são as diferenças não dizendo quem é melhor ou pior mas fazendo um confronto para que a pessoa consiga entender melhor o seu posicionamento como você tá explicando alguma coisa porque ele conhece por exemplo aquele outro Paradigma e

fica fácil para ele de entender então assim você faz coisas incríveis porque ele tem além do material que você sobe você pode utilizar o o restante do conhecimento digamos ao qual ele teve acesso né que é basicamente toda a internet até uma determinada data né então isso isso realmente eh eh sabendo se utilizar eh realmente a a produtividade pode ser muito elevada mas e eh hoje se fala por exemplo dos prompt engineers né pessoas que estão entendendo como na verdade eh pilotar o artificial intelligence como é que eu devo comandar como é que eu devo

digitar o prompt né que a gente chama o prompt de comando né ou seja como é que eu devo pedir então a personifique eh o cientista xpto P né personifique etc etc coloque a linguagem nesse patamar e utilize essa base de referência Então essa combinação de fatores é o tal do prompt engineer então a gente não espera que o dono do escritório contábil vire um prompt engeneer mas que ele eventualmente tem que ter no escritório dele pessoas capacitadas para utilizar essa ferramenta até como você falou O próprio chat GPT né quer dizer as interfaces são

muito simples a maneira de subir a base de referência é muito simples a maneira de fazer perguntas e e colocar em confronto etc é muito óbvia é texto é linguagem comum não é programação acabou é é é zero código sim então isso UMS um dos aspectos que acho é fascinante do artificial intelligence né o outro é que eu acho que não pode ficar de fora é o fato que nós contadores nós empresários contábeis e aí o contbank tá dentro desse segmento de uma maneira muito forte a gente tem acesso a volumes de informação numérica Vamos

colocar aqui né informação contábil financeira é gigante uma informação riquíssima que tipicamente a gente não consegue extrair valor pro nosso cliente dessa informação ou seja o meu feijão com arroz é entregar o imposto ou entregar e quer dizer só o imposto Claro que não a gente já sabe que não aí você diz tá mas eu tenho a contabilidade também entrega em dia ah entrego em dia tá bom e que mais né ou seja se você entrega a gente sabe se você entregar um balanço e um né um dre um balancete pro seu cliente que ele

olha para aquilo muitas vezes não tem nem tempo de analisar aquilo ele fala meu não tem um jeito mais palatável de consumir isso E aí começa a provocação quer dizer será que dá pra gente utilizar o artificial intelligence nas grandes bases de dados que nós contadores temos para extrair valor tanto pro contador ser mais consultivo como também para que o cliente tenha acesso a insights ele consiga antecipar movimentos que ele tá cometendo erros né E você sabe que fazer tudo isso olhando pros dados eh da sua base de clientes por exemplo com uma base Grande

eh simplesmente no olho você não vai conseguir fazer né é não tem como né Eh fora daquilo que o ser humano pode lidar como volume de informação né até para você chegar a qualquer conclusão eh isso seria extremamente desgastante né exato então de novo entra aqui o o exemplo que eu dei do confronto e do paradigma ou seja o que que você pode fazer com grandes volumes de informação eh você pode fazer um confronto por artificial intelligence das informações de uma da da empresa com a de todas as empresas por exemplo daquele mercado num dado

estado ou no país eh sob determinadas óticas por exemplo segundo alguns indicadores ou segundo determinado critério de análise que você que você pretende com isso você consegue realmente ser extremamente poderoso na sua consultoria é óbvio que um um contador consultor que tenha muito expertise ele é isso que eu vou falar aqui é a gente sabe porque a vida do contador ele vai ser bastante requisitado e vai chegar um tempo que ele não tem mais tempo né E fazer essa análise depende também de encontrar com o cliente né fazer um encontro às vezes até presencial etc

mostrar analisar e dali surgem os insights ou seja os insights são são produto da inteligência do contador junto com a inteligência do do empresário muito às vezes que o empresário precisa explicar alguma coisa você olha aquela conta contáb tá o que que tá acontecendo isso aqui por que que que houve essa essa variação tão grande aqui você vai fazer lá uma análise horizontal uma análise vertical Você pode até chamar a tua atenção que tem uma variação grande ali mas o que que aconteceu você vai dizer olha não sei aumentou o consumo de tal coisa o

que realmente tá acontecendo o empresário sabe ó esse consumo aqui aumentou Porque eu tive um pedido daqui a três meses que vai acontecer que só vou entregar daqui a três meses teve essa negociação mas isso vai bombar meu negócio né E aqui é um Eu tô implementando uma determinada estratégia eh então você pode chegar aos insights só pode chegar aos insights e com análise digamos ali olho olho claro que pode agora dá para usar o artificial intelligence para fazer para gerar Insight de negócio Então esse foi o desafio que a gente comprou e no contbank

junto com os nossos agentes de negócio né que são hoje já 10000 e poucos contadores e o quanto vocês avançaram hoje nessa nessa análise para gerar valor lá pro contador Olha eu tô muito feliz de de poder te trazer essa idade aqui né em primeira mão literalmente em primeira mão né nós trabalhamos eh Por incrível que pareça eu acho que pouca gente sabe disso mas desde o primeiro dia que o contbank foi criado eh que a gente tinha eh dentro do nosso radar dentro da nossa expectativa trabalhar com artificial intelligence analisando os dados das empresas

para gerar os insights de negócio e também para gerar eh um score uma análise de de risco eh para separar como a gente a gente gosta de dizer o joi do Tri então eh o o grande problema né que a gente veio ao mercado para tentar contribuir resolver de uma vez por todas é a mil pia que existe em relação às Micro pequenas e médias empresas então o contador atende tipicamente micro pequenas e médias empresas dificilmente o contador atende uma empresa que fatura digamos mais do que 100 milhões ano ou que fatura né 1 bilhão

ano é difícil geralmente ali o contador é interno certo então a gente pode dizer que 80% da carteira dos contadores são micro empresas depois você tem as as as pequenas as médias Assim vai que é um reflexo do mercado brasileiro eh e o que acontece essa turma tem muita dificuldade em ter acesso a uma série de uma gama de serviços não só financeiros mas uma gama de serviços de maneira adequada porque ninguém enxerga quem que é realmente a micro pequena e média empresa então tu imagina a dificuldade e num num país que tem 14 milhões

aproximadamente de mês depois mais 8 10 milhões de microempresas E por aí vai como é que você você entende quem é quem né boa e E aí como que isso é traduzido então no caso ali para o empresário contábil então a a a tradução é eh ela é feita de uma maneira muito simples basicamente Nós criamos um produto utilizando dados da que vem da contabilidade utilizando análise de artificial intelligence eh nós nós geramos eh indicadores comparados né da de uma determinada empresa com o mercado então Então como é que essa coisa começou Logo no início

Primeiro produto que o contbank desenvolveu Não foi visto ele tava um produto que ficava na cozinha vamos dizer assim então agora é a primeira vez que a gente tá levando né apresentando o prato final digamos pro pro contador e pro seu cliente né mas na cozinha a gente criou um produto chamado cont boox o cont boox ele inspirado na ideia do DropBox ele basicamente ele traz as informações do contador para dentro de uma base gigantesca um data Lake que nós fomos criando ao longo do tempo esse dat Lake hoje hoje a gente tem dados de

mais de 120.000 empresas então nós temos 1200 agentes de negócio que atendem 300.000 empresas aproximadamente eh e dessas 300.000 empresas nós temos dados completos contábeis etc tudo anonimizado tratado com com Rigor de 120.000 empresas a partir daí começa começa o desafio quer dizer para eu entregar valor pro cliente Contando um pouco do percurso e tornar essa informação toda útil para alguém então vamos imaginar que eu sou um dono de um restaurante né que você é o meu contador e eu tenho um restaurante eu chego para você e digo Anderson meu restaurante esse mês cresceu 88%

and eu tô muito feliz eh e aí você vai dizer olha João Na verdade eu que tenho uma notícia para você 88% foi abaixo da média de crescimento do mercado mas Anderson Como é que você sabe isso não porque eu tenho o contbank Navigator então o Navigator é um GPS financeiro que gera toda uma série de de São mais de 40 indicadores a gente tá lançando a primeira versão com nove indicadores os nove indicadores principais mais intuitivos para depois ir incorporando outros indicadores e as explicações com seus insights e você consegue eh ter uma referência

Clara com com valor estatístico digamos com relevância estatística que você pode afirmar cara em São Paulo que o restaurante tá indo muito bem nesse critério e nesse critério nesses outros aspectos aqui você não tá indo bem por conta disso disso e disso E aí que o poder dessa análise né Ou seja quando você para para pensar quer dizer cada contador utiliza um plano de contas diferente e como é que a gente normaliza esse é o primeiro estágio que a gente usa artificial intelligence tanto faz o plano de conta que você use tanto faz a língua

que você usa se você tem cliente estrangeiro brasileiro no Japão não importa plano de contas pode estar em qualquer idioma de qualquer modo a gente consegue identificar aquela conta dizer que aquela conta corresponde e a uma determinada informação é como dizer gato Cat shot em francês né e assim vai né Ou seja a essência é o quê é um gato né então o artificial intelligence nesse caso ele ele tira o sumo da informação e ele diz ok essas contas todas aqui querem dizer essa mesma coisa né então is tem uma etapa de Treinamento onde os

contadores nos ajudaram eh a gente sincronizou milhares de planos de contas antes milhares então foi um trabalho longo árduo de fazer toda essa educação para criar toda essa basee eh comparar ada comparável e hoje com essa informação basicamente Se Você Me fornece um um novo balancete de uma empresa eu consigo te dizer exatamente quem ele é como ele está como por exemplo no Facebook que é uma coisa que quem trabalha com marketing digital sabe bem o Facebook o Facebook consegue te fazer um processo de look alike né você sobe para ele uma base e diz

assim olha faz uma publicidade para mim para sujeitos que parecem com esses que eu que eu te fornecia aqui os e-mails por exemplo né O Facebook fazia isso utilizando e-mail então ou seja ele ele entende o perfil daquelas pessoas e quando você sobe um novo perfil Ele já sabe exatamente onde aquele aquela empresa se encaixa então a a a quantidade de aplicações que isso tem é fenomenal desde score de crédito até realmente a parte consultiva que é onde a gente tá apostando pesado aí junto com os nossos agentes de negócio para que eles possam se

diferenciar no mercado levando uma solução poderosa de análise de gestão mesmo com insights eh para para seus clientes gerar valor mesmo e dá para te mostrar alguma coisa dá claro eu separei duas duas telas aqui porque col boa então que vocês estão vendo aí na tela aí é aqui é uma tela do Navigator é tanto no app né no mobile na versão mobile quanto na versão desktop então aqui eh ele tem um formato de cards né então você tem os os indicadores na verdade nós nós temos ele na nossa base esses indicadores eles estão classificados

por grupos né mas para facilitar a vida do usuário a gente sabe que o usuário é leigo muitas vezes e então a gente vai começar com o processo de educação financeira porque para que o sujeito entenda não adianta nada eu falar de 20 tipos de liquidez é liquidez seca liquidez asa liquidez corrente liquidez isso liquidez aquilo camarada fala Car não entendo nada disso me traduz aqui numa simplicidade assim a simplicidade ali vamos dizer a sua capacidade de pagamento né então primeira coisa é usabilidade então trazer de uma maneira eh talvez não tão puritana né mas

mas acessível pro cliente pro nosso cliente poder entender o que que aquilo realmente significa então o agrupamento né você tem rentabilidade capacidade de pagamento né crescimento né performance performance financeira teu custo financeiro né se você tem um custo financeiro acima sua Carga Tributária como é que ela tá ela tá acima do dos teus concorrentes pessoal do do mesmo segmento da mesma região paga menos imposto quer dizer como é que você tá então você poder se ver no Espelho Anderson é um negócio tão importante e E aí por exemplo nessa tela você tem aí uma visão

e usando por exemplo uma representação gráfica ali né é uma representação gráfica exatamente um formato de aceleração né de um acelerador e você vê exatamente em relação ao mercado você pode selecionar país ou estado a gente pretende chegar até no nível de cidade para algumas cidades mais importantes você poder entender se por exemplo margem de lucro eh então eu sou um restaurante a minha margem de lucro quando comparada Vamos dar um exemplo até o fim pra gente entender eh a margem de lucro no período x selecionado em São Paulo como é que eu tô ele

vai me dizer se eu tô regular se eu tô ruim se eu tô dentro da média se eu tô Acima da Média né se eu tô excelente digamos assim você tem cinco graus aí de de comparação endividamento Cara você tá muito endividado tá pouco endividado né e assim sucessivamente E aí você pode entrar no detalhe dizer assim eu quero mergulhar quero entender mais esse meu indicador quero entender por eu tô desse jeito como como isso variou no tempo né então se eu vou aqui pra segunda tela n quando eu clico num num num indicador específico

aqui por exemplo cliquei no lucro ebtida e muita gente não vai entender o que é o ebtida mas o lucro o empresário sabe o que é né então a gente coloca lá o lucro entre aspas ali pares etida Beleza então separou ali São Paulo o período então ele tem ali um histórico e ele tem a corzinha indicando para ele olha você partiu no ano passado a sua margem bit tava ruim agora você tá chegando aqui no verde quando comparado com o mercado você já tá você já tá num num estágio bom você ainda não é

excelente e você pode e fazer mais mergulhos né Deep dives em cima dessa informação para entender tá o que que justifica essa mudança por o que que explica isso a gente chama de análise fatorial o é um é um processo estatístico né né que que justifica que dentro do meu Mercado esse mês eu agora passei para exelente então hipótese eu sou um restaurante vamos supor que eu eu abri uma unidade que era um um uma Dark né uma loja Dark Dark Store como o pessoal tá dizendo Hoje em dia né ou seja uma porta fechada

Então olha eu entrei no mercado de deliver o aluguel é bem mais baixo e deu super certo então tô fazendo entrega e isso Aumentou a minha margem bda brutalmente nesse período e com isso o que que o que que o contador e o empresário conseguem conseguem ali concluir juntos essa estratégia tá funcionando uh essa estratégia tá dando o resultado que a gente esperava né E se a contabilidade tá razoavelmente em dia isso significa que o o empresário vai ter vai vai conseguir se ver no espelho com maior frequência né então se a gravata tá torta

vamos dizer assim né ele vai arrumar a gravata mais rapidamente e porque ele tá entendendo dentro dessa desse painel ele consegue ter uma visão completa da da eficiência da gestão da performance que a empresa tá tendo magnífico para onde o mercado tá indo na sua visão sobre o uso da tecnologia sobretudo a inteligência artificial Erson Esse é um mercado complexo né como como tudo que envolve tecnologia você pode sempre eh entender que há um uso bom da tecnologia só mais fica só mais próximo um pouco do microfone há um uso da tecnologia que a gente

considera por n motivos que é um uso positivo eh saudável para o mercado e tem usos que para determinados grupos podem parecer que são negativos eh eu gosto muito do exemplo do Excel né porque o Excel foi uma ferramenta que quem não usa Excel né hoje mas quando o Excel surgiu o Excel destruiu algo como 400.000 postos de trabalho nos Estados Unidos que eram o pessoal que fazia partir da dobrada t no papel destruiu essa profissão desapareceu e Surgiu uma Outra profissão que er o camarada que fazia os lançamentos e fazia programas não chamava Excel

n chamava acho que era cikal que era uma aplicativo da Apple uhum e virou uma cqu luch aquilo todo mundo que que trabalhava no segmento de contabilidade se voltou para aprender a utilizar aquela ferramenta nova porque cara permitia simplesmente eu apresentar para meu cliente um balancete rapidamente n um formato mais visual etc etc né foi positivo ou foi negativo a gente só consegue entender o efeito né Depois de um tempo depois de um certo tempo de adoção da tecnologia a gente sabe que o celular tem alguns aspectos que são também negativos né até pra saúde

né olhar demais pro celular tem determinado tipo de luz isso aquilo então tem mas tem o lado positivo né então quando a gente olha portif inteligence hoje eh existem existem claramente visões que são catastróficas ou seja o mundo vai acabar vai ter guerra porque com isso você consegue invadir máquinas você pode emular um grande hacker com artificial intelligence você pode fazer coisas terríveis com com uma poderosa máquina né digamos nutrida com esse tipo de de tecnologia e certamente vai haver esse uso mas a gente também pode fazer grandes coisas com com isso eu acho que

foi assim na história da humanidade com Praticamente tudo a sua pergunta então para onde que o mercado tá tá indo eh depende da vontade de nós que somos os os detentores digamos assim da eh da liberdade de escolha né de para onde que as coisas devem ir no contbank a nossa aposta é uma aposta de empoderamento do ser humano ou seja eu aposto que essa tecnologia vai empoderar os contadores a serem muito mais produtivos e eficazes na consultoria agora eh Pode ser que temha alguma outra empresa que vai apostar em como realizar todos os tipos

de de transação e automaticamente com isso eliminar um determinada função que hoje é feita manualmente mas isso já aconteceu tr00 vezes no nosso mercado pega a parte de emissão de notas né quer dizer você pega uma uma empresa Sei lá uma McDonald's da vida emite milhões de cupons né Por por mês é uma loucura você tem milhares de lojas emite milhões de cupons são milhares de vendas milhares de lojas São milhões não então você tem como fazer isso sem tecnologia não tem então não é um processo que tem volta né e eu não não acho

que a gente Deva atribuir juízo moral para isso quer dizer o fato que foi automatizado é porque para aquele cenário tem que ser automatizado Então vão ter sempre atividades na contabilidade que vão depender do aspecto humo que é um aspecto sensibilidade é justamente é uma ciência ao mesmo tempo exata e humana né então o aspecto humano que é aquele aspecto quase que a gente sabe que o que o contador muitas vezes o empresário contábil ele é quase um um um terapeuta do empresário né que ele ouve determinadas queixas ouve determinadas coisas mas com o uso

da tecnologia ele pode dar resposta essas queixas di olha querido eu entendi toda você tá reclamando mercado isso aquilo aquilo outro mas olha aqui por outro lado vamos ver por onde as coisas estão indo né então e eh na minha visão sim vão ser determinadas funções vão ser destruídas e outras vão ser criadas como eu chamei aqui o prompt engineer né então vai ter gente mas e eh por outro lado ferramentas incríveis podem surgir Imagina você fazer análise de dcfs ou de todo o histórico uma base Histórica de milhares e milhares de de obrigações entregues

para você capturar determinadas nuances padrões erros sistemáticos fraude né então hoje o contador ele ele pode identificar fraude pode pode mas eu eu já sei de de de um empresário contábil por exemplo que desenvolveu uma solução basear de artificial intelligence para identificar fraude precocemente Quanto quanto vale para um negócio sim identificar que tem alguém roubando uma determinada área né vazando e fazendo vazamento ali desvio de recursos precocemente você identificar se é uma empresa grande que tá perdendo milhões por mês ali e isso pode acontecer né isso vale muito e é com artif intelligence que vai

acontecer é o que você precisa pensar como contador né é que a tecnologia não vai parar se você não se adaptar a tecnologia vai continuar avançando e quando Quanto mais tempo você leva para poder entender essa evolução rápida da tecnologia tanto mais você fica para trás no mercado Então você só tem uma alternativa é minimamente acompanhar o avanço da tecnologia porque senão esse descasamento que existe entre o nível da tecnologia e o seu nível de conhecimento de habilidade Face a tecnologia atual vai tornar você improdutivo vai tornar a sua empresa incompetente o mercado Ou seja

você vai perder as perspectivas que o mercado tá oferecendo para quem tá acompanhando a tecnologia exato e isso vai impactar que seu negócio vai sofrer em relação a isso ou a sua profissão ou você como profissional vai sofrer exato uma outra coisa que para mim também é surpreendente é que é muitas vezes a gente vê assim né a tecnologia como dinheiro não aceita desaforo então muitas vezes você dizer assim ah não mas isso isso é impossível isso não dá para fazer quando a gente começou a construir eh essa solução Bem no nascimento do contbank muita

gente falou pra gente Ah isso é impossível de ser feito cada sistema tem um formato cada sistema tem um padrão nós mapeamos todos os padrões pegamos as 20 maiores empresas de software contábil do Brasil mapeamos todo o padrão toda estrutura de dados e a gente consegue fazer a leitura e a normalização de todos Ou seja é uma questão de empenho é uma questão de esforço quando você tem um objetivo Claro você vai chegar então a tecnologia ela vai quebrando as barreiras do impossível aquilo que a auditoria imagina ah o o auditor tem que entregar a

auditoria vai demorar 45 dias para te entregar uma auditoria você precisa fazer uma rodada de investimento seu cliente precisa fazer uma rodada de investimento e você usa a ai para fazer os confrontos e identificar eventuais e distorções da auditoria imagina que você em vez de 45 dias utilizando tecnologia você em CCO Dias consegue ter uma prévia E aí você já devolve pro seu cliente em 5 dias e ele em vez de esperar os 45 dias ou 60 dias para ter o relatório final vai fazer uma rodada de investimento Suponha que é um startup ele vai

poder fazer essa rodada de investimento em 15 20 dias ele tá com ela na rua tá com tá com a coisa de pé graças ao ao fato que o contador não foi resistente ao uso da tecnologia ele adotou do jeito mais produtivo para ele pro negócio dele gerando mais valor pro cliente dele é disso que a gente tá falando no final uma transformação sempre Ó de mindset é sempre a a maneira como você encara a tecnologia se você pensar sempre o que que agrega mais valor pro seu cliente seu negócio vai adiante seu negócio cresce

prospera e a tecnologia é sua amiga se você não pensa dessa forma eh é um problema porque a tecnologia se torna sua inimiga vai fazer você perder cliente porque o meu concorrente isso meu concorrente aquilo a mesma tecnologia que vai transformar o seu negócio para se tornar extremamente competitivo vai ser a mesma tecnologia que vai destruir o seu negócio e vai tornar ele fora do mercado ou seja qual que é o fator que vai dirimir isso a sua capacidade de se adaptar a essa tecnologia exato É a gente podia trazer uma uma um exemplo mais

humano né Anderson dessa dessa questão que no fundo a inteligência humana é que comanda Por enquanto é a que comanda todo o jogo né Eh o que que o mercado não se transformou por exemplo no quesito de abertura de empresas o governo evoluiu muito e foi pra linha do dígito hoje você tem uma página que você abre uma empresa ali pouco minutos digamos assim ou se é mei é instantânea né Na hora literalmente né mas mesmo as limitadas etc você consegue hoje abrir e e o que que aconteceu com o mercado lá onde existia valor

o governo destruiu o valor entre aspas uhum né E quem não se adaptou Mas algumas empresas se adaptaram muito rapidamente e começaram a oferecer serviço de abertura gratuito que hoje muita gente faz eu faço o serviço de abertura gratuito para conquistar por exemplo um cliente Esse é esse é um exemplo é de de uma estruturação que não depende de artificial intelligence interessa ao país arrecadar mais interessa ao país o empreendedorismo então portanto eu vou investir em novas tecnologias para facilitar reduzir a burocracia para você constituir uma empresa percebe que é uma política de estado sim

não tem como parar a tecnologia ela tá em todos os lados aí fala ah mas eu ganhava tanto dinheiro com abertura de empresa então agora tu ganha dinheiro abrindo eventualmente empresa sem custo e ganhando mais clientes né deixando mais clientes satisfeitos e ganhando com a mensalidade desses clientes né ou sei lá utilizando o sistema financeiro a gente a gente disponibiliza por exemplo sistema de de cobrança pro contador fazer bpo enfim pagamentos fazer o bpo financeiro eh da das empresas né só a únic o único custo não é um software o custo é o custo da

tarifa porque é um banco contbank não é uma empresa que licencia digamos assim a solução de cobrança uma solução né de como como um software financeiro de digamos assim né mas você pode fazer o contos a pagar e o contos a receber eh então é uma alternativa destrói valor de alguma empresa de software eventualmente pode ser mas tem empresas que vão precisar de uma solução mais simples e Tem empresas que vão precisar de um SAP Você tem sempre um um arco-íris aqui dentro de do leque de opções e o contador tem que est ligado para

entender assim qual é a melhor solução Qual é a melhor tecnologia não existe uma tecnologia que resolve tudo mesmo no âmbito do artificial intelligence a gente vai ver várias soluções eh complementares e para cada nível de complexidade de cliente eu tenho que eu tenho que ter no no meu portfólio aqui na né digamos de ferramenta caixinha de ferramentas eu tenho que ter várias várias eh coisas à minha disposição para essa Eu uso esse remédio né então eu vejo o contador se transformando nesse sentido eh um Hub de soluções ele tem que ter essa mente aberta

para conhecer muitas soluções mesmo que ele não adote todas Ele precisa conhecer muita coisa porque quando ele ele se confrontar com o problema dado concreto ali do do cliente ele vai dizer eu acho que eu tenho eu tenho uma ideia aqui do que que pode ser a sua solução deixa comigo que eu vou verificar e já te retorno E aí ele vai lá na caixinha de ferramenta dele diz ó para isso eu vou usar esse artificial intelligence aqui né que esse aqui é ideal para esse problema vai mostrar com clareza pro cliente vai resolver a

dor dele isso aí acho que ficou Claro para vocês né a importância de vocês evoluirem também acho que ficou Claro também eh todo o papel que a contbank tem em relação ao uso da tecnologia para agregar valor ao contador e a possibilidade que isso existe para você poder ter resultados né Eh só para pra gente poder deixar bem claro né hoje o agente de negócio hoje como é que ele se monetiza com a Coach pank Anderson são tantas formas eu tô vendo aqui no teu estúdio tem esses exágono né a gente representa exatamente assim o

ecossistema que a gente construiu né quer dizer o contador ele ao se tornar um agente de negócio ele monetiza desde uma do dinheiro parado em conta que que é o que Tecnicamente a gente chama de float né então o dinheiro parado em conta ele rende ISS sugera um rendimento que o banco devolve um percentual significativo de todas as transações e tudo que acontece no banco eh movimento transacional então tarifas né de de serviço que excedem determinados pacotes eh operações de crédito Seguros né produtos financeiros de uma forma geral a gente gente posso dizer hoje que

a gente tem Praticamente tudo todo um portfólio porque o contbank ele se posicionou agnóstico em relação aos produtos financeiros ou seja o e a gente tem por exemplo crédito refinanciamento de imóvel ou de veículo que não não é o não é um produto eh digamos assim o dinheiro não é o dinheiro do contbank é o dinheiro de um parceiro mas o contador tem acesso ao cliente e o contbank tem a tecnologia para possibilitar que esse contador tenha o Hub o Hub de soluções financeiras e depois tem todo um conjunto de outros par com essa caixinha

de ferramentas que eu dizia né a gente tem hoje no nosso Hub de b2b ali de parceiros que tem soluções para os clientes dos contadores ou para os contadores Já tem quase 30 empresas dentro desse Hub então tem desde softwares software RP software de gestão financeira software de gestão de de tarefa de produtividade e soluções de de dashboards da parte de gestão enfim tem uma uma infinidade de produtos de software e depois produtos financeiros também né Então tudo isso isso se o se o cliente do contador utilizar um determinado software ele vai ganhar um rebate

de alguma coisa ali daquele daquilo e e o processo acontece de maneira natural porque o que a gente tem observado é que o contador El ele ele por vezes ele tá mais interessado no contbank na conveniência que ele pode ter esse Hub pronto para entregar as soluções pro cliente do que às vezes até na monetização Anderson Então porque na verdade ainda não existe um conceito de monetização complementar ainda difundido dentro do mercado Contábil é no caso do contbank a gente divide o lucro praticamente de tudo com o contador Então vamos dier que é F50 essa

distribuição tem lá um uma deduz os impostos deduz uma um um percentual de reserva reserva de capital e o restante a gente divide meio a meio com o contador tá então é uma baita de uma divisão tem tem contadores que só se dão conta disso eles começam no contbank devagarinho abr umas contas coisas e tal daqui a pouco chega no final de um mês ele recebe um e-mail dizendo Olha o senhor tem que emitir uma nota aqui de R 500 pra gente para receber o seu o valor ele fala mas valor do que que eu

tenho que receber eles não se dão conta no início porque ele fala eu fiz tão pouco eu só abri umas contas que que aconteceu né Eh aí você chega e disse olha querido é o seguinte que as contas T dinheiro e o dinheiro às vezes ele fica parado né digamos na conta o saldo médio da conta é remunerado E você tem direito a um pedaço desse dessa remuneração então aí que ele começa a entender Caramba então quer dizer que se o meu cliente precisa tá precisando de um dinheiro precisa antecipar tá com problema de de

fluxo de caixa e eu fizer essa antecipação des recebível ou crédito Clean agora a gente tem crédito Clean também que é é o é o dinheiro sem só com aval do sócio né el tá com uma parceria nova com um banco distribuindo graças ao quê Anderson graças ao nosso artificial intelligence hoje o Navigator uma uma parte a pontinha do Iceberg é mostrar pro pro cliente esses indicadores comparados com o mercado mas você tem a saúde financeira da empresa na mão a gente acerta com 98.7 de de precisão se uma empresa vai quebrar ou não em

quantos meses com o ai ou seja esse comportamento dessa empresa tem que mudar se eu tô se eu tô dizendo aqui no Dash que ela tá ruim que tá vermelho cara tem que tomar alguma Providência e o contador no caso ele tem acesso a todos os desh todos os clientes eh a primeira etapa do lançamento do produto a gente vai disponibilizar para quem é correnti o contador vai ter acesso a todos os clientes eh e os Correntistas vão ter acesso aos seus dashs né depois na nas próximas etapas a gente deve fazer uns uns movimentos

aí mais mais bacanas mais agressivos vamos dizer assim que vai surpreender bastante o mercado Isso aí muito bem pessoal vou deixar aqui na descrição do vídeo para vocês né o contato do pessoal da contbank para poder então Eh que vocês possam tirar dúvida e também o Instagram da contbank que fica um canal Bem Simples de vocês entrarem em contato e também poder ter acesso ao Eric éco para poder falar sobre eh dúvidas que vocês tenam sobre esse podcast enfim aquilo que vocês podem trazer aí de resultados para vocês e como é que vocês podem agregar

valor aí utilizando aí ferramentas tecnologia e também serviços bancários financiamento e tudo mais para os seus clientes né perfeito cara mais uma vez muito obrigado meu amigo gratidão toda nossa sempre um prazer vir aqui e ter essas discussões tão ricas e agradecer a Erico que saiu de lá das do seu passeio que você tava em Fé né passando aqui por São Paulo só pra gente poder gravar esse podcast exato exato fica a dica né aquela região muito bonita ali região de Parati Parati mirin Angra dos Reis fui passar uns dias lá tive sorte tive muita

sorte tava sol pesado mandando os vídeos para mim onde eu tô aqui entendeu Vou atrasar meia hora n maravilhoso estamos junto meu amigo muito bom abraço é isso aí pessoal Muito obrigado até um h podcast estamos junto um abraço